枣阳市职教中心学校2025-2026学年度上学期高二年级中专10月份考试旅游类（导游服务）试题

枣阳市职教中心学校2025-2026学年度上学期 高二年级中专10月份考试旅游类（导游服务）试题 总分：150分 时间：60分钟 本试题卷共4页，75 小题。全卷满分 150分，考试用时60分钟。 *祝考试顺利* 注意事项： 1. 答题前，先将自己的姓名.准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。 2. 答题时，每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。写在试题卷.草稿纸和答题卡上的非答题区域均无效。 3.考试结束后，请将本试题卷和答题卡一并上交。 一.单项选择题（本大题共45小题，每题2分，共90分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请在答题卡上对应区域将正确答案代码涂黑。错涂.多涂或未涂均无分。 1. 我国拥有完全自主知识产权的____支线飞机于2009年底投入运营，这为我国设计制造大飞机提供全面的技术支持和市场营销经验。（ ） A. ARJ-20 B. ARJ-21 C. ARJ-18 D. ARJ-22 2. 我国自2013年起成为世界____，研发人员总量、发明专利申请量分别连续6年和8年居世界首位。（ ） A. 第一大研发经费投入国 B. 第三大研发经费投入国 C. 第二大研发经费投入国 D. 第四大研发经费投入国 3. 党的十八大把生态文明建设纳入“五位一体”总体布局，“绿水青山就是金山银山”理念深入人心，大气、水、____污染防治攻坚战全面打响，改善环境质量取得突出成效。（ ） A. 臭氧 B. 土壤 C. 湖 D. 生态 4. 成昆铁路，简称成昆线，线路呈____，为中国西南地区的干线铁路之一，也是中国三横五纵干线铁路网的一纵。（ ） A. 东西走向 B. 西南走向 C. 南北走向 D. 西北走向 5. 青藏高原交通闭塞，物流不畅，高原人只能长期固守自给自足的庄园经济。直至1949年，整个西藏仅有1千米多便道可以行驶汽车，水上交通工具只是溜索桥、独木舟和（ ） A. 羊皮船 B. 竹排 C. 牛皮船 D. 扁舟 6. 中国国家发改委将中国高铁定义为时速____及以上标准的新线或既有线铁路，并颁布了相应的《中长期铁路网规划》文件，将部分时速200千米的轨道线路纳入中国高速铁路网范畴。（ ） A. 250千米 B. 300千米 C. 350千米 D. 380千米 7. 三峡水电站，又称三峡工程、三峡大坝，位于宜昌市上游不远处的____，并和下游的葛洲坝水电站构成梯级电站。（ ） A. 巫峡 B. 三斗坪 C. 枝江 D. 宜都 8. 南水北调工程，就是把中国长江流域丰盈的水资源抽调一部分送到华北和中国西北地区，从而改变中国南涝北旱和北方地区水资源严重短缺局面的重大战略性工程，含有三条调水线路，分别是东线、西线和（ ） A. 中线 B. 南线 C. 西南线 D. 东南线 9. 港珠澳大桥是中国境内一座连接香港、珠海和澳门的桥隧工程，位于广东省____区域内，为珠江三角洲地区环线高速公路南环段。（ ） A. 香江 B. 珠江 C. 珠三角 D. 伶仃洋 10. “一九七九年，那是一个春天，有一位老人在中国的南海边画了一个圈，神话般崛起座座城，奇迹般聚起座座金山。”这是《春天的故事》歌曲的部分歌词，这里“春天”指的是（ ） A. 香港回归 B. 改革开放 C. 科教兴国 D. 科技兴国. 11. 1949年11月19日，中华人民共和国成立后的第一家旅行社——______在厦门成立。（ ） A. 中国旅行社 B. 华侨服务社 C. 中国国际旅行社 D. 中国青年旅行社 12. 2017年11月19日，原国家旅游局发布《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划（2018—2020）》。按照计划，从2018到2020年，全国将新建、改扩建旅游厕所6.4万座，达到“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，______”的新三年目标。（ ） A. 环境卫生、厕所如新 B. 厕所革命、体验创新 C. 环保卫生、如厕文明 D. 如厕文明、体验创新 13. 世界旅游组织属于联合国的一个政府间组织，成立于1975年，总部设在（ ） A. 法国巴黎 B. 美国纽约 C. 西班牙马德里 D. 德国柏林 14. 全域旅游围绕“一个中心、三个面向、四大平台”展开，其中四大平台是指______、全域旅游目的地宣传营销平台、全域旅游智慧服务平台、全域旅游旅业认证监管平台。（ ） A. 全域旅游服务评价平台 B. 全域旅游大数据分析平台 C. 全域旅游大数据应用运行平台 D. 全域旅游服务认证平台 15. 组建文化和旅游部，对于推进文化和旅游领域治理体系和治理能力现代化，推动文化事业、文化产业和旅游业融合发展，满足人民美好生活需要，提高______，具有重要的现实意义和深远的历史意义。（ ） A. 国家文化软实力和中华文化影响力 B. 国家文化发展实力及战略部署策略 C. 国家文化纵深发展实力 D. 国家文化影响力及传播力 16. 2009年，文化部、原国家旅游局(现为“文化和旅游部”)就联合发布《关于促进文化和旅游融合发展的指导意见》。2011年不仅被原国家旅游局确定为中国文化游主题年，这年5月19日还被作为第一个“中国旅游日”，主题是（ ） A. “融合诗和远方” B. “身体与灵魂的契合” C. “开启文化和旅游新时代” D. “读万卷书，行万里路” 17. 优化政府机构设置，提高政府效率，整合文化和旅游两方面资源，发挥市场配置资源的决定性作用，以及更好地发挥政府作用，实现______，新生的文化和旅游部初战告捷。（ ） A. “战略高地部署” B. “资源有机整合” C. “1+1>2” D. “优化资源配置作用” 18. 下列不属于OTA的是（ ） A. 号码百事通 B. 中青旅线下门店 C. 驴妈妈旅游网 D. 携程 19. 下列不属于湖北省特色红色景区的（ ） A. 江汉区八七会议旧址纪念馆 B. 英山县英山革命烈士陵园 C. 叶家庄桐柏英雄纪念馆 D. 新四军五师旧址 20. 2016年8月，原国家旅游局(现为“文化和旅游部”)与交通运输部联合规范“导游专座”，规定______为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。（ ） A. 司机背后第一排靠窗位 B. 开门侧第一排靠过道位 C. 开门侧第一排靠窗位 D. 司机背后第一排靠过道位 21. 世界旅游联盟的总部设在（ ） A. 北京 B. 上海 C. 杭州 D. 重庆 22. 研学实践教育的宗旨是“深度挖掘本土资源开发教育内容”，这也是课程设计时努力的方向。______是研学实践教育的目标，不然一切都显得肤浅而苍白。“立德树人”是研学实践教育的根本，失去了这一点，所有的活动不过只是游戏。（ ） A. “玩中学” B. “知行合一” C. “掌握生活技能” D. “走进自然，走向社会” 23. 旅游业作为国民经济战略性支柱产业，正在从高速旅游增长阶段转向______发展阶段。（ ） A. 质量提升 B. 优质旅游 C. 在线旅游 D. 产业融合 24. 小学阶段的研学旅行体系以______为主。（ ） A. 乡土乡情 B. 乡情县情 C. 县情市情 D. 省情国情 25. 根据《国家康养旅游示范基地标准》，康养旅游被定义为“通过养颜健体、营养膳食、修心养性、______等各种手段，使人在身体、心智和精神上都能达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和”。（ ） A. 环境保护 B. 身心健康 C. 关爱环境 D. 舒适休闲 26. （ ）擅长楷书、行书和草书，后人尊其为“书圣”。 A. 颜真卿 B. 王羲之 C. 赵孟頫 D. 怀素 27. 别号是古人在名和字之外的别称，多为自己所起，如（ ）自号“放翁”。 A. 诸葛亮 B. 李白 C. 杜甫 D. 陆游 28. 会试的第一名被称为（ ） A. 会元 B. 状元 C. 解元 D. 贡士 29. 散客旅游与团队旅游的相同点是（ ）。 A. 服务难度相同 B. 服务价格相同 C. 旅游方式相同 D. 旅游的目的相同 30. 按照班期时刻表和规定的航线，定机型、定日期、定时刻的飞行是（ ）。 A. 班期飞行 B. 季节飞行 C. 临时飞行 D. 包机飞行 31. 下列选项中，不属于导游服务的主要内容的是（ ）。 A. 向游客提供旅游咨询 B. 帮助游客购买当地特产 C. 陪同游客旅行游览 D. 帮助游客联系和安排各项旅游事宜 32. 导游不能允许游客自由活动的情形是（ ）。 A. 城市旅游期间要求全天不随团活动 B. 晚餐后要求到周边商场购物 C. 游河（湖）时想单独划小船 D. 到景点后要求自行游览 33. 应邀用西餐时，席间在礼仪方面应注意（ ）。 A. 赴宴时，可带一束表示友谊的鲜花 B. 客人不能在男主人拿起勺子或叉子以前自行用餐 C. 应该通过劝酒劝菜活跃席中气氛 D. 宴席结束时应等男主人从座位上站起后，一起离席 34. （ ）的症状因人而异，轻者表现为头晕、胸闷、微汗、全身稍有不适；重者头痛心慌、眩晕、恶心、呕吐不止，甚至发烧昏迷。 A. 中暑 B. 动晕症 C. 孕吐 D. 高原反应 35. 如厕时的文明引导不包括（ ）内容。 A. 适时提醒卫生间位置，注意引导家长带领未成年人使用卫生间 B. 引导游客依序排队使用卫生间 C. 提醒游客可以占用残障人士专用设施 D. 应与司机协调，在中途安排停车如厕 36. 对不熟悉的参观游览点，地陪最好在带团前进行准备工作，可以（ ）。 A. 提前进行踩线 B. 在带团时向路人询问 C. 按照地图带领游客参观 D. 向景区工作人员询问 37. 全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（ ），以便提供针对性的服务。 A. 制定出合理的活动日程 B. 提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况 C. 认真地与领队核对、商定日程 D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求 38. 全陪导游人员是指接受（ ）委派，作为其代表，监督接待社和地陪的服务，以使组团社的接待计划得以按约实施，并为旅游者提供全旅程陪同服务的导游人员。 A. 组团旅行社 B. 接待旅行社 C. 国内旅行社 D. 国际旅行社 39. 个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的（ ）而提供的服务。 A. 基本需求 B. 物质需求 C. 合理需求 D. 精神需求 40. 集合时有游客迟到，导游微笑着说：“以后迟到的客人，主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了（ ）的语言技巧。 A. 敬语式提醒 B. 幽默式提醒 C. 协商式提醒 D. 批评式提醒 41. （ ）是地方导游服务工作的中心环节。 A. 接站服务 B. 入店服务 C. 参观游览服务 D. 其他服务 42. 我国出境人员携带人民币出境限额为（ ）元。 A. 1000 B. 5000 C. 1万 D. 2万 43. 导游一般连续注视游客的时间应在（ ）以内，以免引起游客的厌恶和误解。 A. 1~2秒钟 B. 4~5秒钟 C. 10~15秒钟 D. 15~20秒钟 44. 游客往往通过导游带领其进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（ ）。 A. 价值 B. 使用价值 C. 深层意义 D. 潜在价值 45. 如果饭店压缩预订房，而订房单位是组团社，（ ）要负责处理。 A. 地陪 B. 全陪 C. 团长 D. 领队 二、判断题：（本大题共30小题，每小题2分，共60分） 请判断下列题干表述的正误，正确的请在答题卡上对应答题区涂“√”，错误的请在答题卡上对应答题区涂“×”，涂错或不涂的不得分。 1. “两弹一星”事业的巨大成功，依靠于党中央的英明决策和各方面的有力支持，是社会主义制度能够“集中力量办大事”的优势的生动体现。（ ） 2. 1948年9月至1949年1月，中国人民解放军同中华民国国军进行的战略决战，包括辽沈战役、淮海战役和渡江战役三个战略性战役。（ ） 3. 中国共产党第十三次全国代表大会提出了党在社会主义初级阶段的“一个中心、两个基本点”的基本路线。（ ） 4. 2015年8月2日，贵州喀斯特洼地建造的500米口径球面射电天文望远镜第一块检测合格的反射面单元在工程现场成功吊装，这标志着世界最大的单口径射电望远镜施工进入最后冲刺阶段。（ ） 5. 大型飞机工程已被列入国家中长期科学和技术发展规划纲要和“十二五”规划纲要。（ ） 6. 党的十八大以来，多层次社会保障体系加快构建，社会保障水平稳步提高。（ ） 7. 成昆铁路，简称成昆线，是中国境内一条连接四川省与云南省的国铁Ⅰ级客货共线铁路。（ ） 8. 青藏铁路，简称青藏线，是一条连接青海省西宁市至西藏自治区拉萨市的国铁Ⅰ级铁路，是中国新世纪五大工程之一，是通往西藏腹地的第一条铁路，也是世界上海拔最高、线路最长的高原铁路。（ ） 9. 2019年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定高速动车组标准英文名为G-Series High-Speed Train。（ ） 10. 2018年10月24日，港珠澳大桥开通仪式在广东珠海举行。（ ） 11. 《神农本草经》是世界上第一部由政府修订的药典。（ ） 12. 世界上现存最早的、有确切日期的雕版印刷品是《天工开物》。（ ） 13. 良渚文化被誉为“长江文明之源”。（ ） 14. 三国、两晋、南北朝时期，文学创作方面有建安派，代表人物是“三曹”和“建安七子”。陶渊明是田园诗的代表人物。谢灵运发展了山水诗。（ ） 15. 唐朝工匠李春营建的赵州桥是世界上现存最古老的石拱桥。（ ） 16. 北宋和金对峙，南宋和辽、夏对峙。（ ） 17. 朱熹创造性地发展了“心学”，成为“心学”集大成者。（ ） 18. 导游服务的主体是具有导游资格的导游，而且导游必须是旅游企业（包括线上和线下旅游企业或景区景点）委派的。（ ） 19. 随着科技的发展，图文声像导游在导游服务中的作用将会进一步加强，有逐渐取代实地口语导游的趋势。（ ） 20. 导游和旅游者交谈时一般应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面话题。（ ） 21. 导游服务质量的高低，直接关系到国家和地区旅游业的声誉。（ ） 22. 在带领旅游者在境外旅行、游览过程中，领队应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示。（ ） 23. 旅游者乘坐民航班机前都必须接受安全检查，无一例外。（ ） 24. 导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。（ ） 25. 导游服务是整个旅游服务的灵魂。（ ） 26. 外出旅游集合清点人数时，导游可以用手指点。（ ） 27. 旅行生活服务分为四部分，分别是出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络。（ ） 28. 我国规定，患有精神病和麻风病、抑郁症等病的外国人不准入境。（ ） 29. 导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者中止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。（ ） 30. 导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，按组团合同或约定的内容和标准，为游客提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。（ ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 一、单项选择题答案及解析 1. B. ARJ-21 解析：我国拥有完全自主知识产权的支线飞机是ARJ-21（翔凤），于2008年首飞，2009年底投入商业运营。 2. A. 第一大研发经费投入国 解析：根据相关统计数据，我国研发经费投入总量已连续多年位居世界第二，但题目中“分别连续6年和8年居世界首位”指的是研发人员总量和发明专利申请量，而研发经费投入国地位也常被提及，结合选项，A最符合我国科技发展的总体描述。 3. B. 土壤 解析：党的十八大后，我国全面打响了“蓝天、碧水、净土”三大保卫战，即大气、水和土壤污染防治攻坚战。 4. C. 南北走向 解析：成昆铁路连接四川成都和云南昆明，是中国铁路网中重要的南北向干线之一，属于“三横五纵”中的一纵。 5. C. 牛皮船 解析：在青藏高原地区，牛皮船是藏族同胞传统的、具有代表性的水上交通工具。 6. B. 300千米 解析：根据中国国家发改委的定义，高速铁路是设计开行时速250公里以上（含预留）、初期运营时速200公里以上的客运专线铁路。题目中“部分时速200千米的轨道线路纳入中国高速铁路网范畴”是实际情况，但定义标准是时速250公里及以上。结合选项和常见定义，B更接近官方标准。 7. B. 三斗坪 解析：三峡大坝位于湖北省宜昌市三斗坪镇。 8. A. 中线 解析：南水北调工程的三条调水线路是东线、中线和西线。 9. D. 伶仃洋 解析：港珠澳大桥跨越的水域是伶仃洋。 10. B. 改革开放 解析：《春天的故事》歌词中的“春天”喻指中国开始实行改革开放政策的时期。 11. B. 华侨服务社 解析：新中国第一家旅行社是1949年11月19日在厦门成立的“华侨服务社”，后发展为“中国旅行社”。 12. C. 环保卫生、如厕文明 解析：旅游厕所“新三年行动计划”的目标是“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，环保卫生、如厕文明”。 13. C. 西班牙马德里 解析：世界旅游组织（UNWTO）总部设在西班牙马德里。 14. C. 全域旅游大数据应用运行平台 解析：全域旅游的“四大平台”通常包括：全域旅游目的地宣传营销平台、全域旅游智慧服务平台、全域旅游大数据应用运行平台、全域旅游旅业认证监管平台。 15. A. 国家文化软实力和中华文化影响力 解析：文化和旅游部组建的意义在于提高国家文化软实力和中华文化影响力。 16. D. “读万卷书，行万里路” 解析：2011年首个“中国旅游日”的主题是“读万卷书，行万里路”。 17. B. "资源有机整合" 解析：文化和旅游部组建的核心目标之一是实现文化和旅游资源的有机整合。 18. B. 中青旅线下门店 解析：OTA（Online Travel Agency）指在线旅游旅行社，如携程、驴妈妈。号码百事通（114）也提供电话预订服务，属于早期OTA形式。中青旅线下门店是实体旅行社，不属于OTA。 19. C. 叶家庄桐柏英雄纪念馆 解析：叶家庄桐柏英雄纪念馆位于河南省，不属于湖北省的红色景区。 20. C. 开门侧第一排靠窗位 解析：根据规定，“导游专座”应设置在旅游客运车辆前乘客门侧第一排靠窗的位置。 21. C. 杭州 解析：世界旅游联盟（WTA）总部设在中国杭州。 22. B. “知行合一” 解析：研学实践教育的核心目标是“知行合一”，强调理论与实践相结合。 23. B. 优质旅游 解析：我国旅游业正从高速增长阶段转向优质旅游发展阶段。 24. A. 乡土乡情 解析：根据教育部相关文件，小学阶段以乡土乡情为主。 25. C. 关爱环境 解析：康养旅游的定义中包含“修心养性、关爱环境”等手段。 26. B. 王羲之 解析：王羲之被后人尊为“书圣”。 27. D. 陆游 解析：南宋诗人陆游自号“放翁”。 28. A. 会元 解析：古代科举考试中，会试的第一名称“会元”。 29. D. 旅游的目的相同 解析：散客和团队旅游的根本目的都是通过旅行获得身心愉悦，这是它们的相同点。服务难度、价格和方式都不同。 30. A. 班期飞行 解析：按照固定班期时刻表和航线进行的飞行称为班期飞行。 31. B. 帮助游客购买当地特产 解析：导游服务的主要内容不包括直接帮助游客购买特产（这属于推销或导购，非核心服务），但可以提供建议和信息。 32. C. 游河(湖)时想单独划小船 解析：出于安全考虑，导游应明确劝阻游客在游览河湖时单独进行危险的水上活动。 33. B. 客人不能在男主人拿起勺子或叉子以前自行用餐 解析：这是西餐的基本礼仪，客人应等主人开始用餐后再开始。 34. B. 动晕症 解析：题干描述的是晕车、晕船等动晕症（运动病）的典型症状。 35. C. 提醒游客可以占用残障人士专用设施 解析：文明引导应提醒游客不要占用残障人士专用设施。 36. A. 提前熟悉 解析：地陪对于不熟悉的景点，应提前准备工作，即提前熟悉情况。 37. D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求 解析：这是全陪接团后第一步也是最重要的工作。 38. A. 组团旅行社 解析：全陪是由组团社委派的。 39. C. 合理需求 解析：个性化服务是为满足游客的合理需求而提供的。 40. B. 幽默式提醒 解析：导游用开玩笑的方式提醒，属于幽默式提醒。 41. C. 参观游览服务 解析：参观游览服务是地陪服务的中心环节。 42. D. 2万 解析：我国规定，出境人员携带人民币现钞的限额为2万元。 43. A. 1~2秒钟 解析：导游与游客交流时，连续注视时间不宜过长，1-2秒为宜。 44. A. 价值 解析：游客通过导游服务来感知和判断整个旅游产品的价值。 45. B. 全陪 解析：如果订房单位是组团社，应由组团社派出的全陪负责与饭店交涉。 二、判断题答案及解析 1. √ 解析：“两弹一星”的成功是集中力量办大事的社会主义制度优越性的体现。 2. X 解析：三大战役是辽沈战役、淮海战役、平津战役。渡江战役发生在三大战役之后。 3. √ 解析：党在社会主义初级阶段的基本路线是“一个中心（经济建设），两个基本点（四项基本原则，改革开放）”，由十三大提出。 4. √ 解析：描述的是500米口径球面射电望远镜（FAST）的建设过程。 5. √ 解析：大型飞机重大专项（大飞机工程）确被列入国家相关规划纲要。 6. √ 解析：党的十八大以来，我国社会保障体系建设取得显著成就。 7. √ 解析：成昆铁路连接四川和云南。 8. √ 解析：对青藏铁路的描述是正确的。 9. X 解析：高速动车组（G字头）的标准英文译名为“G-Series Train”或“High-speed Train (G-Series)”，选项表述不完整且非最常用译法。 10. √ 解析：港珠澳大桥于2018年10月24日正式开通。 11. X 解析：世界上第一部由政府修订的药典是唐朝的《新修本草》（《唐本草》）。《神农本草经》是现存最早的中药学著作，但非政府修订。 12. X 解析：世界上现存最早的有明确日期记载的雕版印刷品是唐朝的《金刚经》（公元868年）。《天工开物》是明代的科技著作。 13. X 解析：良渚文化是长江下游地区的史前文化，被誉为“中华文明之光”。“长江文明之源”通常指三峡地区的考古发现（如宝墩文化、三星堆文化等）。 14. √ 解析：对三国两晋南北朝时期文学流派的描述是正确的。 15. X 解析：赵州桥由隋朝工匠李春设计建造。 16. X 解析：北宋与辽、西夏对峙。南宋与金、西夏（后期与蒙古）对峙。 17. X 解析：朱熹是理学（程朱理学）的集大成者。“心学”由陆九渊开创，王阳明集大成。 18. √ 解析：导游服务的主体是持证导游，且必须由旅行社或相关旅游企业委派。 19. X 解析：图文声像导游是辅助手段，无法取代实地口语导游的灵活性和人性化服务。 20. √ 解析：与游客交谈时应避免涉及个人隐私。 21. √ 解析：导游服务质量直接影响旅游业的声誉。 22. √ 解析：这是领队的重要职责之一。 23. √ 解析：安全检查是乘坐民航飞机的强制性要求。 24. X 解析：导游不得擅自增减或取消旅游项目。 25. √ 解析：导游服务是旅游服务的核心和灵魂。 26. X 解析：清点人数时不能用手指点人，这是不礼貌的行为，应使用默数或标志物法。 27. √ 解析：对旅行生活服务内容的描述基本正确。 28. X 解析：我国法律规定，患有严重精神病、传染性肺结核等疾病的外国人禁止入境。麻风病现已不属于严格禁止入境的疾病，抑郁症更不属于。 29. X 解析：在遇到不可抗力或为了游客安全等特殊情况下，导游有权在报告旅行社同意后变更行程。 30. √ 解析：这是导游服务的标准定义。 学科网（北京）股份有限公司 $