《市场调查》课题14 抽样调查的程序 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东省春季高考《市场调查》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固市场营销类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加市场营销类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《市场营销基础》、《商品知识》、《推销实务》、《销售心理学》、《商务沟通与谈判》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场调查》 项目三 市场调查方式与方法 课题十四 抽样调查的程序 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单选题（本大题共30小题，每题2分，共60分） 1.某企业计划调查“全国20-35岁女性对美妆产品的消费偏好”，第一步明确“调查对象为全国所有20-35岁女性”，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.构建抽样框架 C.选择调查样本 D.测算结果 2.确定调查总体的核心作用是（） A.为后续构建抽样框架、选择样本提供明确方向 B.直接获取第一手调查资料 C.用样本指标推断总体指标 D.简化个体编号工作 3.某调查机构在确定调查总体时，误将“全国20-35岁女性”界定为“某城市20-35岁女性”，这一错误会导致（） A.个体编号工作量增加 B.抽样框架无法构建 C.调查结果无法反映全国目标人群特征，偏离调查目的 D.无法选择抽样技术 4.以下关于“确定调查总体”的表述，符合内容的是（） A.确定调查总体可在选择样本后补充完善 B.调查总体无需明确范围，可根据样本情况灵活调整 C.确定调查总体需明确“全部对象及其范围”，确保调查不偏离目标 D.确定调查总体的核心是对总体个体进行编号 5.某企业调查“某品牌手机用户的满意度”，确定调查总体为“近1年购买该品牌手机的所有用户”，这一界定的关键在于明确了总体的（） A.时间范围 B.抽样技术 C.样本数量 D.测算方法 6.若未明确调查总体直接开展抽样调查，最可能出现的问题是（） A.测算结果误差可控 B.样本来源混乱，无法推断目标总体 C.个体编号工作简化 D.调查实施效率提升 7.某调查机构为调查“某市小微企业经营状况”，收集该市市场监管局登记的小微企业名单，这一名单属于抽样调查程序中的（） A.调查总体 B.抽样框架 C.调查样本 D.总体指标 8.若没有现成的抽样框架，调查人员应（） A.放弃抽样调查，改用普查 B.自行编制抽样框架 C.随意选择调查对象 D.减少样本数量 9.某调查总体为“全国1000家连锁超市”，调查人员对每家超市按“0001-1000”进行编号，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.个体编号 C.选择调查样本 D.实施调查 10.若调查范围过大、总体个体过多，个体编号的应对措施是（） A.增加调查人员，强行完成所有个体编号 B.合理控制调查范围，简化编号工作 C.放弃个体编号，直接随机选择样本 D.仅对部分个体编号，忽略其余个体 11.某抽样框架因遗漏“未在监管部门登记的小微企业”，导致部分总体单位无法被抽取，这一问题属于抽样框架的（） A.准确性缺陷 B.完整性缺陷 C.唯一性缺陷 D.有效性缺陷 12.以下关于“抽样框架与个体编号”的表述，错误的是（） A.抽样框架是抽样的基础工具，提供了样本抽取的具体对象名单 B.个体编号可使抽样选择的个体更具代表性 C.即使抽样框架存在遗漏，也不会影响调查结果的准确性 D.个体编号需确保每个总体单位有唯一编号，避免重复或遗漏 13.某调查机构在选择样本时，首先确定“采用随机抽样技术中的分层抽样方法”，再确定“样本数量为500份”，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.构建抽样框架 C.选择调查样本 D.实施调查 14.“选择调查样本”的核心步骤不包括（） A.确定抽样技术（随机/非随机） B.确定具体抽样方法（如分层/分群） C.确定样本数量 D.对样本进行调查，获取第一手资料 15.某企业采用随机抽样调查“产品满意度”，若原定样本因“拒绝采访”无法调查，正确的处理方式是（） A.随意更换样本，确保样本数量达标 B.设法改变访问技巧再次访问，确实无法访问才更换 C.直接减少样本数量，无需补充 D.改用非随机抽样方法重新选择样本 16.某调查采用非随机抽样，若原定样本拒绝采访，调查人员可（） A.根据主观标准改变访问对象，以达到样本数为标准 B.必须再次访问，不可更换样本 C.放弃该样本，减少样本数量 D.重新构建抽样框架 17.以下关于“样本数量确定”的表述，符合逻辑的是（） A.样本数量越多越好，无需考虑成本 B.样本数量仅需满足主观判断，无需科学依据 C.样本数量需结合调查精度要求、总体规模等因素科学确定 D.样本数量固定为总体的10%，无需调整 18.某调查选择“分层抽样”作为具体抽样方法，其核心目的是（） A.简化抽样流程，降低成本 B.确保样本在总体各分层中均匀分布，提升代表性 C.无需构建抽样框架 D.减少个体编号工作量 19.某调查机构未确定抽样技术和方法，直接从总体中抽取500个样本，这一做法违背了“选择调查样本”的（） A.规范性要求 B.随机性要求 C.完整性要求 D.准确性要求 20.若样本数量过少，最可能导致的问题是（） A.调查成本过高 B.样本代表性不足，无法准确推断总体 C.个体编号工作量过大 D.实施调查时间过长 21.某调查团队对抽选的200名消费者进行面对面访谈，记录其对产品的看法，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.选择调查样本 C.实施调查 D.测算结果 22.实施调查时获取的资料类型是（） A.二手资料 B.第一手资料 C.总体指标数据 D.抽样框架名单 23.某调查采用线上问卷法对样本实施调查，若部分样本未提交问卷，正确的处理方式是（） A.直接将未提交样本视为“不满意” B.提醒未提交样本尽快填写，必要时补充访问 C.立即更换样本，重新选择新样本调查 D.放弃该部分样本，不做任何处理 24.以下关于“实施调查”的表述，错误的是（） A.实施调查需针对选定的样本逐个开展，确保覆盖所有样本 B.实施调查的方法需与样本特征匹配（如对老年人采用访谈法，而非线上问卷） C.实施调查时无需记录样本的基本信息，仅需记录核心反馈 D.实施调查过程中需控制误差，确保资料真实可靠 25.某调查因“访问技巧不当”导致样本反馈敷衍，这一问题会直接影响（） A.调查总体的界定 B.抽样框架的完整性 C.实施调查获取的资料真实性 D.个体编号的准确性 26.某调查通过样本计算出“产品满意度为82%”，进而推断“全国总体满意度约为82%±3%”，这一工作属于抽样调查程序的（） A.选择调查样本 B.实施调查 C.测算结果 D.构建抽样框架 27.测算结果的具体方法不包括（） A.百分比推算法 B.平均推算法 C.主观臆断法 D.样本指标推断法 28.某调查采用“平均推算法”测算结果，其核心逻辑是（） A.用样本的平均指标（如平均消费金额）推断总体的平均指标 B.用样本的百分比（如满意比例）推断总体的百分比 C.直接将样本指标视为总体指标，无需调整 D.忽略样本数据，按经验判断总体指标 29.以下关于“测算结果”的表述，说法正确的是（） A.测算结果是抽样调查的最终目的，即通过样本了解总体 B.测算结果仅需呈现样本指标，无需推断总体 C.测算结果可随意调整，以符合预期结论 D.测算结果无需考虑误差，直接使用样本指标 30.某调查测算结果时，未考虑抽样误差，直接将“样本满意度82%”定为“总体满意度82%”，这一做法的主要问题是（） A.忽略了样本与总体的差异，可能导致决策偏差 B.无法完成个体编号 C.抽样框架构建失败 D.实施调查无法开展 二、简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述抽样调查的程序。 2.如何实施调查？ 三、综合分析题（本大题共5小题，每题6分，共30分） “乐享家电”是一家家电制造企业，2025年计划推出搭载“食材智能管理”功能的新款智能冰箱，需通过抽样调查了解全国30-50岁家庭主妇（主夫）对该功能的接受度、可接受价格区间及购买意愿，以制定生产与定价策略。企业严格按抽样调查程序开展工作，具体流程如下： 1.确定调查总体：明确调查总体为“全国30-50岁负责家庭食材采购的家庭主妇（主夫）”，排除非食材采购决策者（如未婚青年、无采购责任的家庭成员），确保调查对象与新品目标客群完全匹配。 2.抽样框架构建与个体编号：通过“企业现有家电用户数据库（含120万目标人群）”“连锁超市生鲜区会员名单（含80万目标人群）”合并去重，形成包含180万目标人群的抽样框架；因总体规模较大，按“华北、华东、华南、西南、西北”五大区域分层，对每层内的个体按“000001-XXXXX”格式编号，简化编号工作量。 3.选择调查样本：确定采用“随机抽样技术中的分层抽样方法”，结合调查精度要求（误差±3%），计算出需抽取2000名样本，其中华北400人、华东500人、华南450人、西南400人、西北250人；抽样过程中，遇32名样本“拒绝访问”，调查人员通过调整沟通话术（如强调“问卷仅5分钟，数据保密”）再次访问，最终28人完成调查，4人确无法访问后更换同区域同属性样本。 4.实施调查：采用“线上问卷（覆盖1500人）+线下超市拦截访问（覆盖500人）”结合的方式，对抽选样本逐个调查，收集“是否关注食材智能管理功能”“可接受单价（3000-4000元/4000-5000元/5000元以上）”“1年内是否有购买计划”等核心数据，共回收有效问卷1920份。 5.测算结果：采用“百分比推算法”，得出样本核心结论：68%受访者关注食材智能管理功能，55%可接受4000-5000元单价，42%有1年内购买计划；结合抽样误差，推断全国总体中，关注该功能的人群占比约65%-71%，可接受4000-5000元单价的人群占比约52%-58%，企业据此将新品定价4599元，首季度计划生产8万台。 阅读材料，回答问题： 1.“乐享家电”明确“全国30-50岁负责家庭食材采购的家庭主妇（主夫）”为调查总体，说明这一步骤在抽样调查程序中的地位。 2.企业按区域分层构建抽样框架并对个体编号，说明“抽样框架构建与个体编号”的定义。 3.调查中遇样本“拒绝访问”时，企业调整话术再次访问，确无法访问才更换样本，说明这一处理方式符合抽样调查程序中“选择调查样本”的哪项要求？ 4.企业通过“线上问卷+线下拦截访问”对样本开展调查，说明这一工作对应的抽样调查程序步骤，及该步骤的核心任务与要求。 5.企业采用“百分比推算法”推断全国总体特征，说明“测算结果”的定义、核心方法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 山东省春季高考《市场调查》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固市场营销类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加市场营销类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《市场营销基础》、《商品知识》、《推销实务》、《销售心理学》、《商务沟通与谈判》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场调查》 项目三 市场调查方式与方法 课题十四 抽样调查的程序 时间：45分钟 总分：100分 班级___________姓名__________学号__________成绩________ 一、单选题（本大题共30小题，每题2分，共60分） 1.某企业计划调查“全国20-35岁女性对美妆产品的消费偏好”，第一步明确“调查对象为全国所有20-35岁女性”，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.构建抽样框架 C.选择调查样本 D.测算结果 【答案】A 【解析】“确定调查总体即明确调查的全部对象及其范围，是抽样调查的前提和基础”，案例中明确调查对象范围，符合“确定调查总体”的定义；B是编制样本名单，C是选择部分单位，D是推断总体结果，均不符合，故A正确。 2.确定调查总体的核心作用是（） A.为后续构建抽样框架、选择样本提供明确方向 B.直接获取第一手调查资料 C.用样本指标推断总体指标 D.简化个体编号工作 【答案】A 【解析】确定调查总体明确了“调查谁”，是后续构建抽样框架（基于总体编制名单）、选择样本（从总体中抽选）的前提，为后续步骤提供方向；B是“实施调查”的作用，C是“测算结果”的作用，D是确定总体后可能的衍生效果，非核心作用，故A正确。 3.某调查机构在确定调查总体时，误将“全国20-35岁女性”界定为“某城市20-35岁女性”，这一错误会导致（） A.个体编号工作量增加 B.抽样框架无法构建 C.调查结果无法反映全国目标人群特征，偏离调查目的 D.无法选择抽样技术 【答案】C 【解析】确定总体是调查的基础，界定范围过小会导致样本仅来自局部，无法推断全国总体，偏离“了解全国消费偏好”的调查目的；A“编号工作量增加”错误（范围小反而减少），B“无法构建框架”错误（可构建局部框架），D“无法选抽样技术”错误（仍可选择），故C正确。 4.以下关于“确定调查总体”的表述，符合内容的是（） A.确定调查总体可在选择样本后补充完善 B.调查总体无需明确范围，可根据样本情况灵活调整 C.确定调查总体需明确“全部对象及其范围”，确保调查不偏离目标 D.确定调查总体的核心是对总体个体进行编号 【答案】C 【解析】明确确定调查总体需“明确全部对象及其范围”，C符合；A“样本后完善”错误（是前提步骤），B“无需明确范围”错误（范围是核心），D“个体编号”是后续步骤，故C正确。 5.某企业调查“某品牌手机用户的满意度”，确定调查总体为“近1年购买该品牌手机的所有用户”，这一界定的关键在于明确了总体的（） A.时间范围 B.抽样技术 C.样本数量 D.测算方法 【答案】A 【解析】确定总体需明确范围，案例中“近1年”是时间范围，“该品牌手机用户”是对象属性，两者共同界定总体；B、C、D均非总体界定的内容，故A正确。 6.若未明确调查总体直接开展抽样调查，最可能出现的问题是（） A.测算结果误差可控 B.样本来源混乱，无法推断目标总体 C.个体编号工作简化 D.调查实施效率提升 【答案】B 【解析】无明确总体会导致“不知道从哪些对象中抽样”，样本可能包含非目标人群（如调查手机用户却抽到非用户），无法推断目标总体；A“误差可控”错误（误差会增大），C“编号简化”错误（无总体无法编号），D“效率提升”错误（会因混乱降低效率），故B正确。 7.某调查机构为调查“某市小微企业经营状况”，收集该市市场监管局登记的小微企业名单，这一名单属于抽样调查程序中的（） A.调查总体 B.抽样框架 C.调查样本 D.总体指标 【答案】B 【解析】“抽样框架是提供抽样所用被调查对象的详细名单”，案例中的小微企业名单符合抽样框架的定义；A是所有小微企业，C是从名单中抽选的部分企业，D是总体的特征值，均不符合，故B正确。 8.若没有现成的抽样框架，调查人员应（） A.放弃抽样调查，改用普查 B.自行编制抽样框架 C.随意选择调查对象 D.减少样本数量 【答案】B 【解析】“在没有现成名单的情况下，可由调查人员自己编制”抽样框架；A“放弃抽样”错误（编制后可继续），C“随意选择”错误（会影响代表性），D“减少样本”错误（与框架是否存在无关），故B正确。 9.某调查总体为“全国1000家连锁超市”，调查人员对每家超市按“0001-1000”进行编号，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.个体编号 C.选择调查样本 D.实施调查 【答案】B 【解析】“个体编号是对调查总体中的个体进行编号”，案例中对超市编号符合“个体编号”的定义；A是明确总体范围，C是抽选样本，D是开展调查，均不符合，故B正确。 10.若调查范围过大、总体个体过多，个体编号的应对措施是（） A.增加调查人员，强行完成所有个体编号 B.合理控制调查范围，简化编号工作 C.放弃个体编号，直接随机选择样本 D.仅对部分个体编号，忽略其余个体 【答案】B 【解析】“如果调查的范围过大，总体中的个体过多，则编号的工作量太大，因此要尽量合理控制调查范围，简化编号工作”；A“强行编号”会增加成本，C“放弃编号”影响抽样规范性，D“忽略个体”会导致总体不完整，故B正确。 11.某抽样框架因遗漏“未在监管部门登记的小微企业”，导致部分总体单位无法被抽取，这一问题属于抽样框架的（） A.准确性缺陷 B.完整性缺陷 C.唯一性缺陷 D.有效性缺陷 【答案】B 【解析】抽样框架的完整性要求包含全部总体单位，遗漏部分单位属于完整性缺陷；A“准确性缺陷”是信息错误，C“唯一性缺陷”是重复记录，D“有效性缺陷”非提及的核心缺陷类型，故B正确。 12.以下关于“抽样框架与个体编号”的表述，错误的是（） A.抽样框架是抽样的基础工具，提供了样本抽取的具体对象名单 B.个体编号可使抽样选择的个体更具代表性 C.即使抽样框架存在遗漏，也不会影响调查结果的准确性 D.个体编号需确保每个总体单位有唯一编号，避免重复或遗漏 【答案】C 【解析】“抽样框架完整性影响样本代表性”，遗漏会导致样本无法覆盖全部总体，影响结果准确性，C表述错误；A、B、D均符合中抽样框架与个体编号的要求，故C正确。 13.某调查机构在选择样本时，首先确定“采用随机抽样技术中的分层抽样方法”，再确定“样本数量为500份”，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.构建抽样框架 C.选择调查样本 D.实施调查 【答案】C 【解析】“选择调查样本需确定抽样技术、具体抽样方法、样本数量，再按要求选择样本”，案例中确定抽样技术、方法和样本量，符合“选择调查样本”的步骤；A是明确总体，B是编制名单，D是开展调查，均不符合，故C正确。 14.“选择调查样本”的核心步骤不包括（） A.确定抽样技术（随机/非随机） B.确定具体抽样方法（如分层/分群） C.确定样本数量 D.对样本进行调查，获取第一手资料 【答案】D 【解析】“对样本进行调查”属于“实施调查”步骤，而非“选择调查样本”的核心步骤；A、B、C均为中“选择调查样本”的明确步骤，故D正确。 15.某企业采用随机抽样调查“产品满意度”，若原定样本因“拒绝采访”无法调查，正确的处理方式是（） A.随意更换样本，确保样本数量达标 B.设法改变访问技巧再次访问，确实无法访问才更换 C.直接减少样本数量，无需补充 D.改用非随机抽样方法重新选择样本 【答案】B 【解析】“对随机抽样而言，如被访问样本不在或拒绝接待，应设法改变访问技巧再次访问，确实无法访问时才能改变访问对象，不允许随意改变样本”；A“随意更换”错误，C“减少样本”错误，D“改用非随机”错误，故B正确。 16.某调查采用非随机抽样，若原定样本拒绝采访，调查人员可（） A.根据主观标准改变访问对象，以达到样本数为标准 B.必须再次访问，不可更换样本 C.放弃该样本，减少样本数量 D.重新构建抽样框架 【答案】A 【解析】“对非随机抽样而言，如遇原定对象不愿接待，调查人员可以根据主观标准改变访问对象，以达到样本数为标准”；B“不可更换”错误（随机抽样才需严格），C“减少样本”错误，D“重构框架”错误，故A正确。 17.以下关于“样本数量确定”的表述，符合逻辑的是（） A.样本数量越多越好，无需考虑成本 B.样本数量仅需满足主观判断，无需科学依据 C.样本数量需结合调查精度要求、总体规模等因素科学确定 D.样本数量固定为总体的10%，无需调整 【答案】C 【解析】虽未直接提及样本数量确定方法，但“样本数量需科学确定”，需结合精度（误差要求）、总体规模（总体大则样本可适当多）等因素；A“越多越好”错误（成本会增加），B“主观判断”错误（需科学依据），D“固定10%”错误（无固定比例），故C正确。 18.某调查选择“分层抽样”作为具体抽样方法，其核心目的是（） A.简化抽样流程，降低成本 B.确保样本在总体各分层中均匀分布，提升代表性 C.无需构建抽样框架 D.减少个体编号工作量 【答案】B 【解析】分层抽样将总体按特征分层，从各层抽选样本，核心是确保样本覆盖各分层，提升代表性；A“简化流程”错误（分层更复杂），C“无需框架”错误（仍需分层框架），D“减少编号”错误（分层可能增加编号），故B正确。 19.某调查机构未确定抽样技术和方法，直接从总体中抽取500个样本，这一做法违背了“选择调查样本”的（） A.规范性要求 B.随机性要求 C.完整性要求 D.准确性要求 【答案】A 【解析】选择样本需“先确定抽样技术、具体方法，再选样本”，未确定技术和方法直接抽样，违背规范性；B“随机性”仅针对随机抽样，C“完整性”针对抽样框架，D“准确性”针对样本信息，故A正确。 20.若样本数量过少，最可能导致的问题是（） A.调查成本过高 B.样本代表性不足，无法准确推断总体 C.个体编号工作量过大 D.实施调查时间过长 【答案】B 【解析】样本数量过少会导致样本无法反映总体特征（如总体中60%满意，样本仅10个可能全为不满意），代表性不足；A“成本过高”错误（数量少成本低），C“编号工作量大”错误（数量少工作量小），D“时间过长”错误（数量少时间短），故B正确。 21.某调查团队对抽选的200名消费者进行面对面访谈，记录其对产品的看法，这一工作属于抽样调查程序的（） A.确定调查总体 B.选择调查样本 C.实施调查 D.测算结果 【答案】C 【解析】“实施调查是对选定的样本进行调查，运用不同方法对抽选样本逐个调查，取得第一手资料”，案例中访谈样本获取看法，符合“实施调查”的定义；A是明确总体，B是选择样本，D是推断总体，均不符合，故C正确。 22.实施调查时获取的资料类型是（） A.二手资料 B.第一手资料 C.总体指标数据 D.抽样框架名单 【答案】B 【解析】实施调查是“取得第一手资料”，即直接从样本获取的原始资料；A“二手资料”非实施调查获取，C“总体指标”是测算结果，D“抽样框架”是前期步骤，故B正确。 23.某调查采用线上问卷法对样本实施调查，若部分样本未提交问卷，正确的处理方式是（） A.直接将未提交样本视为“不满意” B.提醒未提交样本尽快填写，必要时补充访问 C.立即更换样本，重新选择新样本调查 D.放弃该部分样本，不做任何处理 【答案】B 【解析】实施调查需尽可能获取样本反馈，未提交时提醒或补充访问，符合“确保样本资料准确性”的要求；A“视为不满意”会导致数据失真，C“立即更换”错误（随机抽样需谨慎更换），D“放弃”会减少有效样本，故B正确。 24.以下关于“实施调查”的表述，错误的是（） A.实施调查需针对选定的样本逐个开展，确保覆盖所有样本 B.实施调查的方法需与样本特征匹配（如对老年人采用访谈法，而非线上问卷） C.实施调查时无需记录样本的基本信息，仅需记录核心反馈 D.实施调查过程中需控制误差，确保资料真实可靠 【答案】C 【解析】实施调查时记录样本基本信息（如年龄、地域），可用于后续分析（如不同年龄层反馈差异），C表述错误；A、B、D均符合实施调查的要求，故C正确。 25.某调查因“访问技巧不当”导致样本反馈敷衍，这一问题会直接影响（） A.调查总体的界定 B.抽样框架的完整性 C.实施调查获取的资料真实性 D.个体编号的准确性 【答案】C 【解析】访问技巧不当会导致样本反馈不真实（如敷衍回答），直接影响第一手资料的真实性；A、B、D均为前期步骤，与访问技巧无关，故C正确。 26.某调查通过样本计算出“产品满意度为82%”，进而推断“全国总体满意度约为82%±3%”，这一工作属于抽样调查程序的（） A.选择调查样本 B.实施调查 C.测算结果 D.构建抽样框架 【答案】C 【解析】“测算结果是用样本指标推断总体指标的结果”，案例中用样本满意度推断总体满意度，符合“测算结果”的定义；A是选择样本，B是开展调查，D是编制名单，均不符合，故C正确。 27.测算结果的具体方法不包括（） A.百分比推算法 B.平均推算法 C.主观臆断法 D.样本指标推断法 【答案】C 【解析】明确测算结果方法包括“百分比推算法和平均推算法”，均基于样本指标科学推断；C“主观臆断法”无科学依据，不属于测算结果的方法，故C正确。 28.某调查采用“平均推算法”测算结果，其核心逻辑是（） A.用样本的平均指标（如平均消费金额）推断总体的平均指标 B.用样本的百分比（如满意比例）推断总体的百分比 C.直接将样本指标视为总体指标，无需调整 D.忽略样本数据，按经验判断总体指标 【答案】A 【解析】平均推算法的核心是“样本平均→总体平均”，如样本平均消费100元，推断总体平均消费约100元；B是百分比推算法，C“直接视为”错误（需考虑误差），D“经验判断”错误（需基于样本），故A正确。 29.以下关于“测算结果”的表述，说法正确的是（） A.测算结果是抽样调查的最终目的，即通过样本了解总体 B.测算结果仅需呈现样本指标，无需推断总体 C.测算结果可随意调整，以符合预期结论 D.测算结果无需考虑误差，直接使用样本指标 【答案】A 【解析】测算结果“是抽样调查的目的所在”，核心是推断总体，A符合；B“无需推断总体”错误（目的是推断），C“随意调整”错误（需客观），D“无需考虑误差”错误（需控制误差），故A正确。 30.某调查测算结果时，未考虑抽样误差，直接将“样本满意度82%”定为“总体满意度82%”，这一做法的主要问题是（） A.忽略了样本与总体的差异，可能导致决策偏差 B.无法完成个体编号 C.抽样框架构建失败 D.实施调查无法开展 【答案】A 【解析】样本与总体存在必然误差，忽略误差直接套用样本指标，可能导致决策误判（如实际总体满意度仅75%，按82%制定策略会偏离需求）；B、C、D均为前期步骤问题，与测算结果无关，故A正确。 二、简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述抽样调查的程序。 【答案】 1.确定调查总体 2.抽样框架的确定和个体编号 3.选择调查样本 4.实施调查 5.测算结果 2.如何实施调查？ 【答案】 实施调查就是对选定的样本进行调查,即运用不同的调查方法对抽选的样本进行逐个调查,取得第一手资料。如果被访问的样本不在或拒绝接待采访,应设法改变访问技巧,再次访问。确实无法访问时,才能改变访问对象。对随机抽样而言,一般不允许随意改变样本或减少样本数,以保证样本资料的准确性与客观性。而对于非随机抽样而言,如遇原定调查对象不在或不愿接待,调查人员可以根据主观标准改变访问对象,以达到样本数为标准。 三、综合分析题（本大题共5小题，每题6分，共30分） “乐享家电”是一家家电制造企业，2025年计划推出搭载“食材智能管理”功能的新款智能冰箱，需通过抽样调查了解全国30-50岁家庭主妇（主夫）对该功能的接受度、可接受价格区间及购买意愿，以制定生产与定价策略。企业严格按抽样调查程序开展工作，具体流程如下： 1.确定调查总体：明确调查总体为“全国30-50岁负责家庭食材采购的家庭主妇（主夫）”，排除非食材采购决策者（如未婚青年、无采购责任的家庭成员），确保调查对象与新品目标客群完全匹配。 2.抽样框架构建与个体编号：通过“企业现有家电用户数据库（含120万目标人群）”“连锁超市生鲜区会员名单（含80万目标人群）”合并去重，形成包含180万目标人群的抽样框架；因总体规模较大，按“华北、华东、华南、西南、西北”五大区域分层，对每层内的个体按“000001-XXXXX”格式编号，简化编号工作量。 3.选择调查样本：确定采用“随机抽样技术中的分层抽样方法”，结合调查精度要求（误差±3%），计算出需抽取2000名样本，其中华北400人、华东500人、华南450人、西南400人、西北250人；抽样过程中，遇32名样本“拒绝访问”，调查人员通过调整沟通话术（如强调“问卷仅5分钟，数据保密”）再次访问，最终28人完成调查，4人确无法访问后更换同区域同属性样本。 4.实施调查：采用“线上问卷（覆盖1500人）+线下超市拦截访问（覆盖500人）”结合的方式，对抽选样本逐个调查，收集“是否关注食材智能管理功能”“可接受单价（3000-4000元/4000-5000元/5000元以上）”“1年内是否有购买计划”等核心数据，共回收有效问卷1920份。 5.测算结果：采用“百分比推算法”，得出样本核心结论：68%受访者关注食材智能管理功能，55%可接受4000-5000元单价，42%有1年内购买计划；结合抽样误差，推断全国总体中，关注该功能的人群占比约65%-71%，可接受4000-5000元单价的人群占比约52%-58%，企业据此将新品定价4599元，首季度计划生产8万台。 阅读材料，回答问题： 1.“乐享家电”明确“全国30-50岁负责家庭食材采购的家庭主妇（主夫）”为调查总体，说明这一步骤在抽样调查程序中的地位。 【答案】 这一步骤在抽样调查程序中处于“前提和基础”地位，明确指出“确定调查总体，即明确调查的全部对象及其范围，这是抽样调查的前提和基础”。 2.企业按区域分层构建抽样框架并对个体编号，说明“抽样框架构建与个体编号”的定义。 【答案】 1.抽样框架是提供抽样所用被调查对象的详细名单。 2.个体编号是对调查总体中的个体进行编号。 3.调查中遇样本“拒绝访问”时，企业调整话术再次访问，确无法访问才更换样本，说明这一处理方式符合抽样调查程序中“选择调查样本”的哪项要求？ 【答案】 该处理方式符合“选择调查样本”中“对随机抽样而言，一般不允许随意改变样本或减少样本数，以保证样本资料的准确性与客观性”的要求，明确指出“如果被访问的样本不在或拒绝接待采访，应设法改变访问技巧，再次访问。确实无法访问时，才能改变访问对象”。 4.企业通过“线上问卷+线下拦截访问”对样本开展调查，说明这一工作对应的抽样调查程序步骤，及该步骤的核心任务与要求。 【答案】 1.这一工作对应的抽样调查程序步骤是“实施调查”。 2.该步骤的核心任务是“对选定的样本进行调查，即运用不同的调查方法对抽选的样本进行逐个调查，取得第一手资料”。 3.核心要求包括： ①调查方法需与样本特征匹配，案例中“线上问卷”覆盖广域样本，“线下拦截”贴近消费场景，两种方法结合确保能有效触达不同区域、不同习惯的样本； ②需尽可能获取样本反馈，避免随意放弃，如强调“对随机抽样而言，一般不允许随意改变样本或减少样本数”，确保样本资料的准确性与客观性，案例中回收1920份有效问卷，体现了对“尽可能覆盖样本”要求的遵循。 5.企业采用“百分比推算法”推断全国总体特征，说明“测算结果”的定义、核心方法。 【答案】 “测算结果是抽样调查的最后一个步骤，也是抽样调查的目的所在，指用样本指标推断总体指标的结果”。其核心方法包括明确提及的“百分比推算法和平均推算法等”。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $