《市场调查》课题1 市场调查的概念和特征 45分钟专题训练（原卷版+解析版）

山东省春季高考《市场调查》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固市场营销类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加市场营销类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《市场营销基础》、《商品知识》、《推销实务》、《销售心理学》、《商务沟通与谈判》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场调查》 项目一 市场调查认知 课题一 市场调查的概念和特征 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单选题（本大题共30小题，每题2分，共60分） 1.以下关于市场的核心概念，表述最准确的是（ ） A.商品交换的场所 B.买卖双方的集合 C.商品供求关系的总和 D.货币与商品的交换行为 2.从市场营销学角度看，市场的构成要素不包括（ ） A.有需求的消费者 B.消费者的购买能力 C.商品的生产厂家 D.消费者的购买意愿 3.下列场景中，最符合 “现代市场” 概念的是（ ） A.周末的农贸市场 B.某品牌线上旗舰店的用户下单行为 C.工厂内部的原材料调拨 D.朋友间的物品赠送 4.市场概念的演变过程中，其核心从 “场所” 转向 “需求” 的关键原因是（ ） A.商品种类增多 B.消费需求个性化 C.销售渠道多样化 D.生产技术进步 5.以下对 “市场” 与 “行业” 的关系表述正确的是（ ） A.市场是需求方，行业是供给方 B.市场与行业本质相同，只是表述不同 C.市场包含行业，行业是市场的一部分 D.行业包含市场，市场是行业的一部分 6.某地区有10万户家庭，其中8万户有购买家电的需求，且有5万户具备购买能力，该地区家电市场的核心构成要素是（ ） A. 10万户家庭 B. 8万户有需求的家庭 C. 5万户有需求且有购买力的家庭 D.所有家电销售门店 7.某电商平台根据用户浏览记录推荐商品，体现了市场的哪一特点（ ） A.竞争性 B.动态性 C.关联性 D.差异性 8.近年来，新能源汽车市场规模逐年扩大，充电桩市场也随之增长，这体现了市场的（ ） A.动态性 B.关联性 C.开放性 D.竞争性 9.某服装品牌每年根据流行趋势调整产品设计，这反映了市场的（ ） A.动态性 B.差异性 C.竞争性 D.开放性 10.以下不属于市场 “竞争性” 特点表现的是（ ） A.某手机品牌推出新款机型抢占市场份额 B.超市通过降价促销吸引顾客 C.企业研发新技术提升产品质量 D.政府制定行业标准规范市场秩序 11.某国降低进口汽车关税，允许更多外国品牌进入本土市场，体现了市场的（ ） A.动态性 B.开放性 C.关联性 D.差异性 12.同一品牌的奶粉，针对婴幼儿、青少年、老年人设计不同配方，体现了市场的（ ） A.差异性 B.动态性 C.竞争性 D.关联性 13.以下属于 “完全竞争市场” 典型特征的是（ ） A.企业自主制定价格 B.产品存在明显差异 C.市场进入门槛极低 D.少数企业垄断市场 14.某城市只有 2 家供水公司，且两家公司共同决定水价，该市场属于（ ） A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场 15.以下市场中，最接近 “垄断竞争市场” 的是（ ） A.电力市场 B.智能手机市场 C.小麦市场 D.铁路运输市场 16.完全垄断市场形成的主要原因是（ ） A.产品需求旺盛 B.企业技术领先 C.存在进入壁垒（如政府特许） D.消费者偏好集中 17.某行业有多家企业，各企业生产的洗发水在香味、功效上存在差异，且新企业较易进入该行业，该市场属于（ ） A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场 18.以下关于 “市场类型” 的划分依据，表述错误的是（ ） A.企业数量 B.产品差异程度 C.消费者数量 D.市场进入门槛 19.以下对 “市场调查” 概念的表述，最准确的是（ ） A.对市场销量数据的收集与整理 B.对消费者需求的随机询问 C.系统收集、整理、分析市场相关信息的活动 D.对企业竞争对手的信息跟踪 20.市场调查的首要目的是（ ） A.提升企业知名度 B.为企业决策提供依据 C.了解消费者偏好 D.监控竞争对手动态 21.以下不属于市场调查范畴的是（ ） A.某品牌调查消费者对新款口红的接受度 B.某企业分析近3年的产品销售数据 C.某政府部门统计地区人口数量 D.某电商平台研究用户的购物习惯 22.市场调查与 “日常观察” 的主要区别在于（ ） A.市场调查更关注消费者 B.市场调查具有系统性和目的性 C.日常观察更贴近实际 D.日常观察更全面 23.某企业计划推出一款新饮料，先调查消费者对口味、包装、价格的偏好，这一调查属于（ ） A.探索性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.预测性调查 24.以下关于市场调查的 “系统性” 表述错误的是（ ） A.调查前需明确目的和计划 B.调查过程需遵循统一的方法 C.调查数据需经过科学分析 D.调查结果可直接作为决策依据，无需验证 25.某市场调查公司在调查时，严格按照随机抽样方法选择样本，确保每个消费者被选中的概率相同，这体现了市场调查的（ ） A.客观性 B.系统性 C.目的性 D.时效性 26.某企业在推出新产品前1个月完成市场调查，避免调查数据因时间过长失效，这体现了市场调查的（ ） A.系统性 B.时效性 C.目的性 D.客观性 27.市场调查需先明确 “了解消费者对产品的满意度” 这一目标，再设计问卷和调查方法，这体现了其（ ） A.目的性 B.系统性 C.客观性 D.时效性 28.以下不属于市场调查 “系统性” 特征表现的是（ ） A.调查前制定详细的调查方案 B.调查过程中采用统一的问卷发放方式 C.调查后仅选择部分数据进行分析 D.调查结束后形成完整的调查报告 29.某市场调查发现，“消费者收入增长” 与 “高端家电购买量上升” 存在正相关，这一结论基于数据的科学分析，体现了市场调查的（ ） A.客观性 B.关联性 C.系统性 D.目的性 30.某企业每年定期开展市场调查，及时掌握消费者需求变化，这一行为主要体现了市场调查的（ ） A.时效性 B.系统性 C.目的性 D.重复性 二、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 1.阅读以下内容，分析市场的特点。 ①部分商家为降低成本，在食品中添加违规添加剂（如过期原料翻新、超标使用防腐剂），明知危害消费者健康，仍为追求利润铤而走险，体现的是：_____________________________。 ②某年某地大蒜价格飙升，农户看到 “种蒜赚钱”，次年纷纷扩大大蒜种植面积；但由于多数农户都跟风种植，导致大蒜供给远超需求，价格暴跌，大量大蒜滞销腐烂，农户亏损严重，体现的是：____________。 ③农户在春季根据去年 “玉米价格高” 的信号，决定多种玉米；但玉米从播种到收获需要 5-6 个月，等到秋季收获时，市场玉米供给已因多数农户种植而增加，价格下跌，农户无法及时调整种植计划（玉米已成熟，无法改种），只能承受低价损失，体现的是：______________________________________________。 2.简述市场信息的种类有哪些？ 3.广义的市场调查指的是？ 4.阅读以下内容，分析市场调查的特征。 ①某跨国企业计划将欧洲的 “高热量零食” 引入中国市场，前期调查时充分考虑________________。 ②调查对象涵盖 18 岁以下（由家长代填）、18-45 岁（主力消费群体）、45 岁以上（高频购物群体），且覆盖超市所在城市的不同区域（市中心、郊区、新城区），体现的是：_____________。 ③某美妆品牌针对 “新品口红上市效果” 开展调查，采用问卷调查、实验法、观察法，这体现了____________。 ④调查活动需在 “资源、伦理、时间” 等边界内开展，不能无限制推进，体现了：___________________。 ⑤调查过程需遵循客观、规范的逻辑，通过 “科学抽样、数据验证、理性分析” 确保结果真实可靠，这体现了：________________。 三、综合分析题（本大题共5小题，每题4分，共20分） “跃动” 是一家主营运动鞋服的本土品牌，近年来凭借性价比优势在二三线城市站稳脚跟，但面临 “年轻消费者吸引力不足”“产品同质化严重” 的问题。2024 年初，品牌计划拓展两大业务：一是推出针对 18-25 岁年轻群体的 “潮流联名系列” 运动鞋，二是进入三四线城市的 “社区运动装备零售市场”。为支撑决策，品牌开展了专项市场调查： 调查前明确目标：“了解 18-25 岁消费者对联名款鞋的设计偏好、可接受价格，及三四线城市社区居民对运动装备的购买习惯”，并制定了包含 “问卷设计 - 样本选取 - 数据收集 - 分析报告” 的完整流程； 调查过程中，采用线上问卷（投放于社交平台）、线下焦点小组（邀请高校学生、社区居民）、竞品门店观察（统计同类联名鞋销量）三种方法，同时因预算有限（仅 8 万元），仅覆盖 6 个三四线城市，且调查周期限定在 1 个月内； 调查后发现：80% 受访年轻人偏好 “国潮元素 + 轻量化设计”，可接受价格集中在 399-499 元；三四线城市社区居民更倾向 “线下即时购买”，但对 “运动装备维修服务” 需求较高。基于此，品牌推出国潮联名鞋（定价 459 元），并在目标城市社区开设 “零售 + 维修” 一体化门店。 然而，运营 3 个月后出现问题：联名鞋线上销量达标，但线下门店客流少；社区门店因 “周边同类运动品牌已达 3 家”，市场竞争激烈，月销售额仅达预期的 60%。品牌复盘时发现，当初调查未充分统计 “目标城市社区现有运动品牌数量”，且部分受访年轻人因 “喜欢国潮文化” 夸大了实际购买意愿。 阅读材料，回答问题： 1.“跃动” 品牌调查前明确 “了解 18-25 岁消费者对联名款鞋的设计偏好、可接受价格”，体现了市场调查的哪一特征？ 2.“跃动” 采用 “线上问卷 + 线下焦点小组 + 竞品门店观察” 的调查方法，同时受 “预算 8 万元、周期 1 个月” 限制，分别对应市场调查的哪两个特征？请简要说明这两个特征的核心内涵。 3.“跃动” 进入的 “三四线城市社区运动装备零售市场” 中，存在 “跃动” 及 3 家同类品牌，且各品牌产品价格、款式差异较小，消费者选择空间大。该市场按 “产品或服务供给方的状况” 划分，属于哪种市场类型？这种市场类型的典型特征是什么？ 4.案例中 “跃动” 调查时未充分统计 “目标城市社区现有运动品牌数量”，导致社区门店因竞争激烈销量未达标；部分受访年轻人 “夸大实际购买意愿”，导致调查数据与实际消费行为存在偏差。这两个问题分别体现了市场调查的哪一局限？请简要解释该特征的核心内涵。 5.“跃动” 的联名鞋主要面向 18-25 岁年轻消费者，社区门店则服务周边全年龄段居民；同时，品牌的运动鞋服属于 “可穿戴的实物商品”，而社区门店提供的 “运动装备维修服务” 无实体形态。 （1）按 “人群标准” 划分，18-25 岁年轻消费者对应的市场类型是什么？ （2）按 “交易对象是否具有物质实体” 划分，运动鞋服和维修服务分别属于哪种市场类型？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 山东省春季高考《市场调查》45分钟专题训练专辑，共25份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固市场营销类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加市场营销类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省春季高考《市场营销基础》、《商品知识》、《推销实务》、《销售心理学》、《商务沟通与谈判》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场调查》 项目一 市场调查认知 课题一 市场调查的概念和特征 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单选题（本大题共30小题，每题2分，共60分） 1.以下关于市场的核心概念，表述最准确的是（ ） A.商品交换的场所 B.买卖双方的集合 C.商品供求关系的总和 D.货币与商品的交换行为 【答案】C 【解析】传统市场概念侧重 “场所”，但现代市场更强调 “关系”—— 即一定时间、空间内商品供给与需求的相互作用，涵盖买卖双方、商品、交换意愿等要素，C选项最全面；B仅强调主体，D仅强调行为，均不完整。 2.从市场营销学角度看，市场的构成要素不包括（ ） A.有需求的消费者 B.消费者的购买能力 C.商品的生产厂家 D.消费者的购买意愿 【答案】C 【解析】市场营销学中，市场的核心要素是 “需求方”，即 “人（需求）+ 购买力 + 购买意愿”（A、B、D）；生产厂家属于 “供给方”，并非市场的构成要素，而是市场的参与主体之一。 3.下列场景中，最符合 “现代市场” 概念的是（ ） A.周末的农贸市场 B.某品牌线上旗舰店的用户下单行为 C.工厂内部的原材料调拨 D.朋友间的物品赠送 【答案】B 【解析】现代市场突破 “实体场所” 限制，强调 “交换关系”。A是传统实体市场；C是企业内部流转，无商品交换；D是无偿赠送，无货币或等价交换；B中 “用户下单” 体现需求、购买力与购买意愿，符合现代市场概念。 4.市场概念的演变过程中，其核心从 “场所” 转向 “需求” 的关键原因是（ ） A.商品种类增多 B.消费需求个性化 C.销售渠道多样化 D.生产技术进步 【答案】B 【解析】传统市场以“场所”为核心，是因为供给相对有限，消费者需到固定地点购买；随着消费需求个性化，企业需围绕“需求”调整产品与服务，市场核心随之转变；A、C、D 是辅助因素，并非关键原因。 5.以下对 “市场” 与 “行业” 的关系表述正确的是（ ） A.市场是需求方，行业是供给方 B.市场与行业本质相同，只是表述不同 C.市场包含行业，行业是市场的一部分 D.行业包含市场，市场是行业的一部分 【答案】A 【解析】“市场” 聚焦商品的需求端（消费者、购买力、购买意愿），“行业” 聚焦商品的供给端（生产或销售同类商品的企业集合），二者是供需对应的关系，并非包含关系，因此 A 正确，B、C、D 错误。 6.某地区有10万户家庭，其中8万户有购买家电的需求，且有5万户具备购买能力，该地区家电市场的核心构成要素是（ ） A. 10万户家庭 B. 8万户有需求的家庭 C. 5万户有需求且有购买力的家庭 D.所有家电销售门店 【答案】C 【解析】市场的核心构成是 “有需求 + 有购买力 + 有购买意愿”（本题未提及购买意愿，默认存在基础意愿），仅有需求无购买力（B）或仅有家庭数量（A）均不构成有效市场；D 是销售场所，属于供给端，并非核心要素。 7.某电商平台根据用户浏览记录推荐商品，体现了市场的哪一特点（ ） A.竞争性 B.动态性 C.关联性 D.差异性 【答案】D 【解析】市场的 “差异性” 指不同消费者的需求存在差异，需针对性满足；平台根据浏览记录（反映个性化需求）推荐商品，正是对需求差异性的响应；A 强调企业间竞争，B 强调市场随时间变化，C 强调市场要素间的关联，均不符合题意。 8.近年来，新能源汽车市场规模逐年扩大，充电桩市场也随之增长，这体现了市场的（ ） A.动态性 B.关联性 C.开放性 D.竞争性 【答案】B 【解析】“关联性” 指不同市场间存在相互影响，新能源汽车（主市场）与充电桩（配套市场）存在需求关联——汽车销量增长带动充电桩需求，体现了市场间的关联；A 强调单一市场的变化，C 强调市场无壁垒，D 强调竞争，均不匹配。 9.某服装品牌每年根据流行趋势调整产品设计，这反映了市场的（ ） A.动态性 B.差异性 C.竞争性 D.开放性 【答案】A 【解析】“动态性” 指市场需求、供给、竞争等要素随时间变化（如流行趋势变化）；品牌调整设计以适应趋势，正是应对市场动态性的表现；B 强调需求差异，C 强调企业竞争，D 强调市场开放，均不符合。 10.以下不属于市场 “竞争性” 特点表现的是（ ） A.某手机品牌推出新款机型抢占市场份额 B.超市通过降价促销吸引顾客 C.企业研发新技术提升产品质量 D.政府制定行业标准规范市场秩序 【答案】D 【解析】竞争性指企业为争夺市场份额采取的竞争行为（如 A、B、C）；D 是政府的监管行为，目的是维护市场秩序，并非企业间的竞争表现，因此不属于竞争性特点。 11.某国降低进口汽车关税，允许更多外国品牌进入本土市场，体现了市场的（ ） A.动态性 B.开放性 C.关联性 D.差异性 【答案】B 【解析】“开放性” 指市场打破地域、政策壁垒，允许不同主体（如外国企业）参与；降低关税、开放市场是开放性的典型表现；A 强调市场变化，C 强调市场关联，D 强调需求差异，均不匹配。 12.同一品牌的奶粉，针对婴幼儿、青少年、老年人设计不同配方，体现了市场的（ ） A.差异性 B.动态性 C.竞争性 D.关联性 【答案】A 【解析】不同人群（婴幼儿、青少年、老年人）对奶粉的营养需求存在差异，品牌针对性设计配方，正是对市场 “差异性” 的适应；B 强调时间维度的变化，C 强调竞争，D 强调市场关联，均不符合。 13.以下属于 “完全竞争市场” 典型特征的是（ ） A.企业自主制定价格 B.产品存在明显差异 C.市场进入门槛极低 D.少数企业垄断市场 【答案】C 【解析】完全竞争市场的核心特征是 “无壁垒、无差异、价格接受者”—— 企业无法自主定价（A 错），产品同质无差异（B 错），企业数量多且无垄断（D 错），市场进入门槛极低（C 正确），如农产品市场。 14.某城市只有 2 家供水公司，且两家公司共同决定水价，该市场属于（ ） A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场 【答案】C 【解析】寡头垄断市场的特点是 “企业数量少（通常 2-10 家）、产品同质或差异、进入门槛高、企业间相互影响”；供水公司数量少（2 家）且联合定价，符合寡头垄断特征；A 企业多，B 企业多且产品差异，D 仅 1 家企业，均不符合。 15.以下市场中，最接近 “垄断竞争市场” 的是（ ） A.电力市场 B.智能手机市场 C.小麦市场 D.铁路运输市场 【答案】B 【解析】垄断竞争市场的特点是 “企业数量多、产品有差异、进入门槛较低”；智能手机市场中，企业数量多（苹果、华为、小米等），产品在功能、设计上有差异，符合垄断竞争特征；A、D 是完全垄断市场（仅 1 家企业），C 是完全竞争市场（产品同质）。 16.完全垄断市场形成的主要原因是（ ） A.产品需求旺盛 B.企业技术领先 C.存在进入壁垒（如政府特许） D.消费者偏好集中 【答案】C 【解析】完全垄断市场的核心是 “独家经营”，其形成的关键是 “进入壁垒”（如政府特许经营、资源垄断、技术壁垒等），阻止其他企业进入；A、B、D 可能增强企业竞争力，但无法形成独家垄断，只有 C 能导致完全垄断，如电力、铁路等公用事业。 17.某行业有多家企业，各企业生产的洗发水在香味、功效上存在差异，且新企业较易进入该行业，该市场属于（ ） A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场 【答案】B 【解析】“企业多、产品差异、进入易” 是垄断竞争市场的核心特征，与题干描述完全匹配；A产品无差异，C企业少且进入难，D仅1家企业，均不符合。 18.以下关于 “市场类型” 的划分依据，表述错误的是（ ） A.企业数量 B.产品差异程度 C.消费者数量 D.市场进入门槛 【答案】C 【解析】市场类型的划分主要依据 “企业数量（供给端）、产品差异程度、进入门槛、价格控制能力”，消费者数量并非划分依据（不同市场类型可能有相似的消费者数量），因此 C 错误，A、B、D 正确。 19.以下对 “市场调查” 概念的表述，最准确的是（ ） A.对市场销量数据的收集与整理 B.对消费者需求的随机询问 C.系统收集、整理、分析市场相关信息的活动 D.对企业竞争对手的信息跟踪 【答案】C 【解析】市场调查的核心是 “系统”—— 涵盖信息的收集、整理、分析全流程，且信息范围包括市场需求、供给、竞争、环境等，并非单一数据（A）、随机询问（B）或仅跟踪对手（D），因此 C 最全面。 20.市场调查的首要目的是（ ） A.提升企业知名度 B.为企业决策提供依据 C.了解消费者偏好 D.监控竞争对手动态 【答案】B 【解析】市场调查的本质是 “信息支持工具”，无论了解消费者偏好（C）还是监控对手（D），最终目的都是为企业的产品开发、定价、营销等决策提供依据；A与市场调查无直接关联，因此B正确。 21.以下不属于市场调查范畴的是（ ） A.某品牌调查消费者对新款口红的接受度 B.某企业分析近3年的产品销售数据 C.某政府部门统计地区人口数量 D.某电商平台研究用户的购物习惯 【答案】C 【解析】市场调查的核心是 “服务于市场相关决策”（企业或市场机构），A、B、D 均围绕企业产品、销售、用户等市场要素；C 是政府的人口统计，不直接服务于市场决策，不属于市场调查范畴。 22.市场调查与 “日常观察” 的主要区别在于（ ） A.市场调查更关注消费者 B.市场调查具有系统性和目的性 C.日常观察更贴近实际 D.日常观察更全面 【答案】B 【解析】日常观察通常是随机、零散的（如店主观察顾客购买习惯），而市场调查是 “有明确目的、按系统流程（设计问卷、抽样、分析）开展的活动”，系统性和目的性是二者的核心区别；A、C、D 表述均不准确。 23.某企业计划推出一款新饮料，先调查消费者对口味、包装、价格的偏好，这一调查属于（ ） A.探索性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.预测性调查 【答案】B 【解析】描述性调查的目的是 “客观描述市场要素的现状”（如消费者偏好、市场规模），题干中调查口味、包装偏好属于描述现状；A是探索未知问题，C是分析因果关系（如价格与销量的关系），D是预测未来趋势，均不符合。 24.以下关于市场调查的 “系统性” 表述错误的是（ ） A.调查前需明确目的和计划 B.调查过程需遵循统一的方法 C.调查数据需经过科学分析 D.调查结果可直接作为决策依据，无需验证 【答案】D 【解析】市场调查的系统性包括 “计划明确（A）、方法统一（B）、分析科学（C）”，但调查结果需结合实际情况验证（如小范围试销），不能直接作为决策依据，否则可能因样本偏差、环境变化等导致决策失误，因此 D 错误。 25.某市场调查公司在调查时，严格按照随机抽样方法选择样本，确保每个消费者被选中的概率相同，这体现了市场调查的（ ） A.客观性 B.系统性 C.目的性 D.时效性 【答案】A 【解析】“客观性” 指市场调查需避免主观偏差，通过科学方法（如随机抽样）确保数据真实、可靠，题干中 “随机抽样、概率相同” 正是为了保证客观性；B 强调流程系统，C 强调有明确目的，D 强调数据及时，均不符合。 26.某企业在推出新产品前1个月完成市场调查，避免调查数据因时间过长失效，这体现了市场调查的（ ） A.系统性 B.时效性 C.目的性 D.客观性 【答案】B 【解析】“时效性” 指市场调查数据具有时间限制，需在决策有效期内使用（如产品推出前），避免因市场变化（如需求转移）导致数据失效；题干中 “1 个月内完成” 正是对时效性的体现，A、C、D 均不匹配。 27.市场调查需先明确 “了解消费者对产品的满意度” 这一目标，再设计问卷和调查方法，这体现了其（ ） A.目的性 B.系统性 C.客观性 D.时效性 【答案】A 【解析】“目的性” 指市场调查需围绕明确的目标开展（如题干中的 “了解满意度”），所有流程（问卷设计、调查方法）均服务于目标；B 强调流程系统，C 强调数据客观，D 强调时间及时，均不符合。 28.以下不属于市场调查 “系统性” 特征表现的是（ ） A.调查前制定详细的调查方案 B.调查过程中采用统一的问卷发放方式 C.调查后仅选择部分数据进行分析 D.调查结束后形成完整的调查报告 【答案】C 【解析】系统性要求调查全流程规范，包括 “方案制定（A）、统一执行（B）、完整分析与报告（D）”；C 中 “仅选择部分数据” 属于选择性分析，可能导致结果偏差，不符合系统性要求。 29.某市场调查发现，“消费者收入增长” 与 “高端家电购买量上升” 存在正相关，这一结论基于数据的科学分析，体现了市场调查的（ ） A.客观性 B.关联性 C.系统性 D.目的性 【答案】A 【解析】客观性不仅指数据收集的客观，还包括分析的客观 —— 基于实际数据（收入与购买量的关联）得出结论，不主观臆断；B 并非市场调查的特征，C 强调流程系统，D 强调目标明确，均不符合。 30.某企业每年定期开展市场调查，及时掌握消费者需求变化，这一行为主要体现了市场调查的（ ） A.时效性 B.系统性 C.目的性 D.重复性 【答案】A 【解析】“定期调查” 是为了确保数据的及时性 —— 消费者需求随时间变化，只有及时更新数据，才能为决策提供有效支持，这是时效性的典型表现；D 并非市场调查的特征，B 强调流程系统，C 强调目标明确，均不符合。 二、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 1.阅读以下内容，分析市场的特点。 ①部分商家为降低成本，在食品中添加违规添加剂（如过期原料翻新、超标使用防腐剂），明知危害消费者健康，仍为追求利润铤而走险，体现的是：_____________________________。 【答案】自发性 ②某年某地大蒜价格飙升，农户看到 “种蒜赚钱”，次年纷纷扩大大蒜种植面积；但由于多数农户都跟风种植，导致大蒜供给远超需求，价格暴跌，大量大蒜滞销腐烂，农户亏损严重，体现的是：____________。 【答案】盲目性 ③农户在春季根据去年 “玉米价格高” 的信号，决定多种玉米；但玉米从播种到收获需要 5-6 个月，等到秋季收获时，市场玉米供给已因多数农户种植而增加，价格下跌，农户无法及时调整种植计划（玉米已成熟，无法改种），只能承受低价损失，体现的是：______________________________________________。 【答案】滞后性 2.简述市场信息的种类有哪些？ 【答案】 1.产品信息 2.渠道信息 3.消费者信息 4.策略信息 5.战略信息 3.广义的市场调查指的是？ 【答案】 从整体市场的角度定义市场调查，认为市场调查是运用科学的方法和手段收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究，以满足管理决策的信息需求的过程。 4.阅读以下内容，分析市场调查的特征。 ①某跨国企业计划将欧洲的 “高热量零食” 引入中国市场，前期调查时充分考虑________________。 【答案】社会性 ②调查对象涵盖 18 岁以下（由家长代填）、18-45 岁（主力消费群体）、45 岁以上（高频购物群体），且覆盖超市所在城市的不同区域（市中心、郊区、新城区），体现的是：_____________。 【答案】广泛性 ③某美妆品牌针对 “新品口红上市效果” 开展调查，采用问卷调查、实验法、观察法，这体现了____________。【答案】多样性 ④调查活动需在 “资源、伦理、时间” 等边界内开展，不能无限制推进，体现了：___________________。【答案】约束性 ⑤调查过程需遵循客观、规范的逻辑，通过 “科学抽样、数据验证、理性分析” 确保结果真实可靠，这体现了：________________。 【答案】科学性 三、综合分析题（本大题共5小题，每题4分，共20分） “跃动” 是一家主营运动鞋服的本土品牌，近年来凭借性价比优势在二三线城市站稳脚跟，但面临 “年轻消费者吸引力不足”“产品同质化严重” 的问题。2024 年初，品牌计划拓展两大业务：一是推出针对 18-25 岁年轻群体的 “潮流联名系列” 运动鞋，二是进入三四线城市的 “社区运动装备零售市场”。为支撑决策，品牌开展了专项市场调查： 调查前明确目标：“了解 18-25 岁消费者对联名款鞋的设计偏好、可接受价格，及三四线城市社区居民对运动装备的购买习惯”，并制定了包含 “问卷设计 - 样本选取 - 数据收集 - 分析报告” 的完整流程； 调查过程中，采用线上问卷（投放于社交平台）、线下焦点小组（邀请高校学生、社区居民）、竞品门店观察（统计同类联名鞋销量）三种方法，同时因预算有限（仅 8 万元），仅覆盖 6 个三四线城市，且调查周期限定在 1 个月内； 调查后发现：80% 受访年轻人偏好 “国潮元素 + 轻量化设计”，可接受价格集中在 399-499 元；三四线城市社区居民更倾向 “线下即时购买”，但对 “运动装备维修服务” 需求较高。基于此，品牌推出国潮联名鞋（定价 459 元），并在目标城市社区开设 “零售 + 维修” 一体化门店。 然而，运营 3 个月后出现问题：联名鞋线上销量达标，但线下门店客流少；社区门店因 “周边同类运动品牌已达 3 家”，市场竞争激烈，月销售额仅达预期的 60%。品牌复盘时发现，当初调查未充分统计 “目标城市社区现有运动品牌数量”，且部分受访年轻人因 “喜欢国潮文化” 夸大了实际购买意愿。 阅读材料，回答问题： 1.“跃动” 品牌调查前明确 “了解 18-25 岁消费者对联名款鞋的设计偏好、可接受价格”，体现了市场调查的哪一特征？ 【答案】目的性 2.“跃动” 采用 “线上问卷 + 线下焦点小组 + 竞品门店观察” 的调查方法，同时受 “预算 8 万元、周期 1 个月” 限制，分别对应市场调查的哪两个特征？请简要说明这两个特征的核心内涵。 【答案】1.多样性2.约束性 3.“跃动” 进入的 “三四线城市社区运动装备零售市场” 中，存在 “跃动” 及 3 家同类品牌，且各品牌产品价格、款式差异较小，消费者选择空间大。该市场按 “产品或服务供给方的状况” 划分，属于哪种市场类型？这种市场类型的典型特征是什么？ 【答案】按产品或服务供给方的状况划分 4.案例中 “跃动” 调查时未充分统计 “目标城市社区现有运动品牌数量”，导致社区门店因竞争激烈销量未达标；部分受访年轻人 “夸大实际购买意愿”，导致调查数据与实际消费行为存在偏差。这两个问题分别体现了市场调查的哪一局限？请简要解释该特征的核心内涵。 【答案】局限性 5.“跃动” 的联名鞋主要面向 18-25 岁年轻消费者，社区门店则服务周边全年龄段居民；同时，品牌的运动鞋服属于 “可穿戴的实物商品”，而社区门店提供的 “运动装备维修服务” 无实体形态。 （1）按 “人群标准” 划分，18-25 岁年轻消费者对应的市场类型是什么？ 【答案】按人群标准划分 （2）按 “交易对象是否具有物质实体” 划分，运动鞋服和维修服务分别属于哪种市场类型？ 【答案】按交易对象是否具有物质实体划分 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $