《市场营销知识》市场营销观念基础知识（举一反三考点练）-课后自测【卷2】（解析版+原卷版）

举一反三考点练 《市场营销知识》 市场含义与市场营销知识-课后自测（2） 知识点一 了解市场营销观念的演变过程 （填空题）1.生产观念在______时期最为盛行，企业以 “提高生产效率、降低成本” 为核心，认为消费者会选择______的产品。 【答案】工业化初期、价格低廉且易获得 （填空题）2.产品观念易导致 “营销近视症”，其本质是企业过度关注产品的______，而忽略了消费者对产品______的真实需求。 【答案】质量与功能、使用价值与场景 （填空题）3.推销观念的核心是通过______手段将产品 “推” 向消费者，此观念适用于______或非渴求品的营销。 【答案】高强度推销与促销、非必需品​ （填空题）4.市场营销观念以______为起点，通过整合产品、价格、渠道、促销等______，实现消费者需求与企业利润的统一。 【答案】消费者需求、营销组合策略​ （填空题）5.社会市场营销观念在传统市场营销观念基础上，增加了对______和______的考量，追求三方利益的协调发展。 【答案】社会公共利益、环境可持续性 （简答题）6：从 “以企业为中心” 到 “以消费者为中心”，是市场营销观念演变的关键转折，请简要说明这一转折的原因及代表观念的变化。​ 【答案】转折原因：20 世纪 50 年代后，市场从 “卖方市场”（产品少、消费者没得选）变成 “买方市场”（产品多、消费者有选择权），且消费者需求从 “能用到” 转向 “好用、符合需求”，企业单纯靠生产、推销产品难生存。​ 观念变化：之前是 “生产观念”（只重生产、降成本）、“产品观念”（只重产品质量）、“推销观念”（靠促销卖产品），均以企业为中心；转折后是 “市场营销观念”，以消费者需求为中心，先找需求再做产品。 （简答题）7：社会市场营销观念是在市场营销观念基础上发展的，简要说明它多考虑了什么，以及对企业的简单意义。​ 【答案】​多考虑的内容：市场营销观念只关注 “企业盈利” 和 “满足消费者需求”，社会市场营销观念还多考虑 “社会利益”（如消费者健康、环境友好）。​ 对企业的意义：能让企业更长久发展，比如避免因忽视社会利益被消费者反感或被政策处罚，还能提升品牌口碑，吸引更多客户。​ 知识点二 掌握新旧营销观念的定义 （填空题）1.属于旧营销观念的______，其定义核心是企业以自身生产能力为出发点，通过扩大产量、降低成本来获取利润，认为消费者偏好低价易获的产品。 【答案】生产观念 （填空题）2.旧营销观念中的______，定义强调企业专注于提升产品质量与功能，坚信 “优质产品自然畅销”，却忽略消费者真实需求与市场变化。 【答案】产品观念​ （填空题）3.旧营销观念里的______，其定义核心是企业通过加强推销与促销活动，将已生产的产品 “推” 给消费者，以实现产品销售，不关注需求匹配。 【答案】推销观念 （填空题）4.新营销观念中的______，定义关键是以消费者需求为中心，通过整合营销手段满足需求，进而实现企业长期盈利，注重供需精准对接。 【答案】市场营销观念​ （填空题）5.新营销观念里的______，定义在满足消费者需求和企业盈利基础上，额外纳入社会公共利益与环境可持续发展考量，追求三方利益平衡。 【答案】社会市场营销观念​ （简答题）6.​简要说明旧营销观念（生产、产品、推销观念）和新营销观念（市场营销、社会市场营销观念）的核心定义，以及两者最主要的区别。 【答案】旧营销观念定义：​ 生产观念：企业只想着多生产、降成本，觉得消费者买便宜好买的产品就行。​ 产品观念：企业一门心思搞产品质量和功能，觉得好产品肯定好卖，不管消费者要啥。​ 推销观念：企业先生产产品，再靠广告、促销硬推给消费者，只要卖出去就好。​ 新营销观念定义：​ 市场营销观念：先搞清楚消费者要啥，再按需求做产品、卖产品，最后赚钱。​ 社会市场营销观念：除了满足消费者需求、企业赚钱，还得考虑社会和环境，比如不做损害健康、污染环境的产品。​ 最主要区别：旧观念只围着企业自己转，新观念围着消费者、社会转。​ （简答题）7.结合简单案例，说说旧营销观念里的 “推销观念” 和新营销观念里的 “社会市场营销观念” 在做法上的不同，以及新观念为啥对企业好。​ 【答案】​ 做法不同：​ 推销观念（旧）：比如某保健品公司，先生产一堆保健品，再上门推销、夸大效果，不管老人是不是真需要，能卖出去就好。​ 社会市场营销观念（新）：比如星巴克搞环保杯，先知道消费者想方便喝咖啡，再做可重复用的杯子，既满足需求，又减少塑料污染，还能让消费者觉得品牌好，愿意多买。​ 新观念对企业好的原因：​ 消费者会更信任，比如星巴克因环保圈粉；​ 不会因做损害社会的事被处罚，比如不做有害健康的产品就不会被骂；​ 能开辟新市场，比如做环保产品能吸引喜欢环保的消费者。​ 知识点三 掌握新旧营销观念的区别 （填空题）1.从导向焦点看，旧营销观念以______为中心，新营销观念以______和社会利益为中心，这是两者最核心的区别。 【答案】企业自身、消费者需求​ （填空题）2.在营销逻辑上，旧营销观念遵循 “→产品→销______售→盈利” 的路径，新营销观念遵循 “______→产品→销售→盈利” 的路径，体现了从 “被动卖” 到 “主动满足需求” 的转变。 【答案】企业能力、消费者需求​ （填空题）3.对待消费者需求的态度上，旧营销观念______消费者需求，仅关注自身生产或销售目标；新营销观念______消费者需求，将其作为营销活动的起点。 【答案】忽视、重视​ （填空题）4.从长期发展角度，旧营销观念追求______盈利，易因忽视需求变化陷入经营风险；新营销观念追求______盈利，通过兼顾多方利益实现可持续发展。 【答案】短期、长期​ （填空题）5.在对社会与环境的考量上，旧营销观念______社会与环境利益，新营销观念______社会与环境利益，例如注重环保材料使用、推出健康产品等。 【答案】忽视、兼顾​ （简答题）6.简述新旧营销观念在核心出发点与重点上的区别 【答案】旧营销观念（如生产观念、产品观念、推销观念）的核心出发点是企业自身，重点围绕 “企业能生产什么” 展开；新营销观念（如市场营销观念、社会营销观念）的核心出发点是消费者需求，重点围绕 “消费者需要什么” 展开。 旧观念以企业资源和产品为中心，关注如何提升生产效率、改进产品质量或通过推销手段卖出已有产品；新观念以市场需求为中心，关注如何通过满足需求实现企业与消费者的双赢，甚至兼顾社会利益。 （简答题）7.新旧营销观念在实现目标的手段和最终目标上有何不同？ 【答案】实现目标的手段不同：旧营销观念依赖单一手段，如生产观念靠扩大产量、降低成本，推销观念靠加强广告宣传和人员推销；新营销观念依赖整合手段，通过市场调研、产品研发、渠道建设、售后服务等全链条活动满足需求。 最终目标不同：旧营销观念的最终目标是短期利润最大化，通过卖出产品快速获取收益，忽视消费者长期满意度；新营销观念的最终目标是长期企业价值最大化，通过维护客户关系、树立品牌形象实现持续盈利，部分观念（如社会营销观念）还会兼顾环境保护、社会责任等。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！1 学科网（北京）股份有限公司 $ 举一反三考点练 《市场营销知识》 市场含义与市场营销知识-课后自测（2） 知识点一 了解市场营销观念的演变过程 （填空题）1.生产观念在______时期最为盛行，企业以 “提高生产效率、降低成本” 为核心，认为消费者会选择______的产品。 （填空题）2.产品观念易导致 “营销近视症”，其本质是企业过度关注产品的______，而忽略了消费者对产品______的真实需求。 （填空题）3.推销观念的核心是通过______手段将产品 “推” 向消费者，此观念适用于______或非渴求品的营销。​ （填空题）4.市场营销观念以______为起点，通过整合产品、价格、渠道、促销等______，实现消费者需求与企业利润的统一。 （填空题）5.社会市场营销观念在传统市场营销观念基础上，增加了对______和______的考量，追求三方利益的协调发展。 （简答题）6：从 “以企业为中心” 到 “以消费者为中心”，是市场营销观念演变的关键转折，请简要说明这一转折的原因及代表观念的变化。​ （简答题）7：社会市场营销观念是在市场营销观念基础上发展的，简要说明它多考虑了什么，以及对企业的简单意义。​ 知识点二 掌握新旧营销观念的定义 （填空题）1.属于旧营销观念的______，其定义核心是企业以自身生产能力为出发点，通过扩大产量、降低成本来获取利润，认为消费者偏好低价易获的产品。 （填空题）2.旧营销观念中的______，定义强调企业专注于提升产品质量与功能，坚信 “优质产品自然畅销”，却忽略消费者真实需求与市场变化。 ​（填空题）3.旧营销观念里的______，其定义核心是企业通过加强推销与促销活动，将已生产的产品 “推” 给消费者，以实现产品销售，不关注需求匹配。 （填空题）4.新营销观念中的______，定义关键是以消费者需求为中心，通过整合营销手段满足需求，进而实现企业长期盈利，注重供需精准对接。 （填空题）5.新营销观念里的______，定义在满足消费者需求和企业盈利基础上，额外纳入社会公共利益与环境可持续发展考量，追求三方利益平衡。 （简答题）6.​简要说明旧营销观念（生产、产品、推销观念）和新营销观念（市场营销、社会市场营销观念）的核心定义，以及两者最主要的区别。 （简答题）7.结合简单案例，说说旧营销观念里的 “推销观念” 和新营销观念里的 “社会市场营销观念” 在做法上的不同，以及新观念为啥对企业好。 ​ ​ 知识点三 掌握新旧营销观念的区别 （填空题）1.从导向焦点看，旧营销观念以______为中心，新营销观念以______和社会利益为中心，这是两者最核心的区别。 （填空题）2.在营销逻辑上，旧营销观念遵循 “→产品→销______售→盈利” 的路径，新营销观念遵循 “______→产品→销售→盈利” 的路径，体现了从 “被动卖” 到 “主动满足需求” 的转变。 （填空题）3.对待消费者需求的态度上，旧营销观念______消费者需求，仅关注自身生产或销售目标；新营销观念______消费者需求，将其作为营销活动的起点。 （填空题）4.从长期发展角度，旧营销观念追求______盈利，易因忽视需求变化陷入经营风险；新营销观念追求______盈利，通过兼顾多方利益实现可持续发展。 （填空题）5.在对社会与环境的考量上，旧营销观念______社会与环境利益，新营销观念______社会与环境利益，例如注重环保材料使用、推出健康产品等。 （简答题）6.简述新旧营销观念在核心出发点与重点上的区别 （简答题）7.新旧营销观念在实现目标的手段和最终目标上有何不同？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！1 学科网（北京）股份有限公司 $