内容正文:
第八章 我们邻近的地区和国家 第三节 印度(第二课时)
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【学习目标】
1.了解印度服务外包产业的内涵、发展历程及主要领域,掌握其在全球服务外包市场中的地位。
2.分析印度服务外包产业快速发展的优势条件,理解服务外包产业对印度经济的影响。
3.结合图表,探究印度服务外包收入来源地的构成及原因,认识印度与世界的经济联系,提升地理图表分析与逻辑推理能力。
【学习过程】
(一)快乐预习・感知
情景式填空题
1.美国一些公司把客户服务中心设在印度,聘请印度客服人员,这是______的一种表现。
2.发达国家很多跨国公司为了降低成本、提高效率,将______、信息技术服务、业务流程管理等业务,外包给国外的专业团队。
3.从 20 世纪 80 年代末开始,印度利用本国______发展较早、______普及、劳动力成本较低等优势,积极承接发达国家服务外包业务。
4.后来,印度的服务外包拓展至______、金融、保险、制药、______等领域。
5.目前,印度服务外包占世界服务外包市场总额的______以上。
6.服务外包产业为印度创造了就业机会,赚取了大量______,促进了印度经济的快速发展,成为印度经济的______之一。
7.图 8.35 显示,2020 年印度______与信息服务出口额占全国出口总额的比重为______%。
8.图 8.36 显示,2020 年印度服务外包收入来源地中,______占比 62%,______占比 17%,是主要的收入来源地。
(二)互动课堂・理解
1.服务外包产业的内涵与发展结合文本,讲解服务外包产业的概念(跨国公司将非核心业务外包给专业团队),以及印度服务外包产业的发展历程:从 20 世纪 80 年代末承接软件设计等业务,逐渐拓展至会计、金融、工业设计等多个领域,目前在全球市场占比超一半,成为经济支柱产业。
2.印度发展服务外包产业的优势分析印度发展服务外包产业的优势条件:信息技术发展较早、英语普及(便于与欧美国家沟通)、劳动力成本低(提供廉价且优质的劳动力),这些优势促使印度成为服务外包产业的重要承接国。
3.服务外包产业对印度的影响与全球联系说明服务外包产业对印度的积极影响(创造就业、赚取外汇、推动经济发展),同时指出面临的挑战(其他国家产业实力增强,市场竞争激烈)。结合图 8.36,分析印度服务外包收入主要来自美国、英国等发达国家的原因,以及与世界经济的紧密联系。
(三)合作探究・快乐学习
任务一:分析印度服务外包产业的优势与影响
1.小组讨论:“印度发展服务外包产业的优势有哪些?服务外包产业对印度经济和社会发展有什么影响?”
2.师生互动:教师引导学生从 “信息技术、语言、劳动力成本” 等方面总结优势;从 “就业、外汇、经济支柱” 等方面分析影响,强调产业对印度发展的推动作用。
任务二:探究印度服务外包收入来源地的特点及原因
1.小组结合图 8.36,完成:
指出印度服务外包收入的主要来源地(美国、英国等)。
讨论 “为什么印度的服务外包收入来源地主要是美国和英国?”(从历史联系、语言相通、经济合作密切等角度分析)。
2.师生互动:教师点评小组分析,补充 “美国、英国是发达国家,服务外包需求大;印度英语普及,与两国沟通便利;历史上的经济联系等因素促进合作”。
任务三:推测印度服务外包未来的发展趋势
1.小组讨论:“随着技术更新和其他国家(如中国、菲律宾、墨西哥等)服务外包产业的发展,印度服务外包产业未来会如何发展?可能面临哪些机遇与挑战?”
2.师生互动:教师引导学生从 “全球服务外包市场扩大(机遇)” 和 “竞争加剧、技术要求提高(挑战)” 等方面分析,培养辩证思维。
(四)智能演练・快乐升级
一、选择题
1.服务外包产业的特点不包括( )
A. 信息技术含量高B. 利润大C. 资源消耗多D. 附加值高
2.印度发展服务外包产业的优势不包括( )
A. 信息技术发展早B. 法语普及C. 劳动力成本低D. 英语普及
3.目前印度服务外包占世界服务外包市场总额的( )
A. 不足 1/3B. 约 1/2C. 超过 2/3D. 几乎全部
二、综合题
1.读印度服务外包相关图表,回答问题。
(1)印度服务外包产业主要涉及______、______、金融等领域。
(2)图 8.35 表明,与信息服务是印度服务外包的重要组成部分,2020 年其出口额占全国出口总额的______%。
(3)从图 8.36 可以看出,印度服务外包收入主要来自(国家 / 地区),请分析原因:______。
三、实践题
课后任务:
步骤 1:查找中国服务外包产业的发展情况(如主要城市、业务领域等)。
步骤 2:对比中印服务外包产业的异同,分析中国发展服务外包产业的优势。
步骤 3:下节课分享对比结果,深化对服务外包产业的认识。
【思维建构】
知识模块
核心内容
服务外包
产业内涵
跨国公司将非核心业务(软件设计、信息技术服务等)外包给专业团队
印度发展
优势
信息技术发展早、英语普及、劳动力成本低
产业影响
创造就业、赚取外汇、成为经济支柱产业
全球经济联系
收入主要来自美国、英国等发达国家,与世界经济联系紧密
素养提升
通过分析产业发展与全球联系,提升图表分析、逻辑推理与辩证思维能力
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