项目七 配送与配送中心-《电子商务物流管理》(人民邮电出版社 工信版-第五版)章节过关卷(解析版+原卷版)
2025-09-28
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内容正文:
《电子商务物流管理》(工信版第五版)
项目七 配送与配送中心
时间:90分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、填空题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)
1.我国国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2021)规定,配送是根据客户要求,对物品进行分类、拣选、集货、包装、______等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
2.配送活动的 6 个基本环节包括备货、储存、理货、配装、送货和______。
3.配送中心按服务范围分类,可分为城市配送中心、区域配送中心和______。
4.配送中心选址需遵循适应性原则、协调性原则、前瞻性原则和______原则。
5.配送中心的核心功能包括分拣功能、集散功能、衔接功能、流通加工功能和______功能。
2、 单选题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.以下哪项不属于配送的核心作业内容( )
A. 分类、拣选 B. 长途运输 C. 集货、包装 D. 组配、按时送达
2.配送环节中的 “理货” 不包括以下哪项作业( )
A. 分类、拣选 B. 加工、包装 C. 长途运输调度 D. 配货、粘贴货物标识
3.按经济功能分类,以储存货物为主要功能,为下游客户提供稳定货源的配送中心是( )
A. 供应型配送中心 B. 储存型配送中心 C. 流通型配送中心 D. 加工型配送中心
4.配送中心 “集散功能” 的核心作用是( )
A. 将分散货物集中后再分送 B. 对货物进行加工处理
C. 长期储存货物 D. 仅负责货物运输
5.配送中心选址的 “适应性原则” 是指( )
A. 仅考虑交通便利性 B. 与国家经济政策、物流资源分布相适应
C. 仅关注土地成本 D. 不考虑未来发展需求
6. 以下哪项属于配送中心 “衔接功能” 的体现( )
A. 连接生产企业与零售客户 B. 对货物进行分拣
C. 对货物进行包装加工 D. 处理配送订单信息
7.按服务范围分类,主要服务于城市内短距离、小批量配送的是( )
A. 国际配送中心 B. 区域配送中心 C. 城市配送中心 D. 流通型配送中心
8.配送环节中的 “配装” 环节主要目的是( )
A. 增加货物储存时间 B. 优化装载效率,减少运输次数
C. 对货物进行加工 D. 仅整理货物外观
9.配送中心选址时,“客户分布情况” 主要影响的是( )
A. 土地成本 B. 配送效率与成本 C. 政策支持力度 D. 自然环境适应性
10.以下哪项不属于配送中心作业流程的环节( )
A. 进货入库作业 B. 在库保管作业 C. 原材料生产作业 D. 理货作业、配送作业
11.配送的 “送达服务” 环节主要是为了( )
A. 仅完成货物交付 B. 确认客户收货、处理反馈 C. 延长配送时间 D. 增加货物破损率
12.按经济功能分类,主要为上游生产企业提供原材料供应服务的配送中心是( )
A. 销售型配送中心 B. 供应型配送中心 C. 加工型配送中心 D. 区域配送中心
13.配送中心 “流通加工功能” 的作用是( )
A. 仅延长货物保质期 B. 完善货物使用价值,提高附加值
C. 仅对货物进行包装 D. 替代生产企业的加工环节
14.配送中心选址的 “前瞻性原则” 要求( )
A. 仅考虑当前需求,不规划未来 B. 结合长期发展规划,预留扩展空间
C. 仅关注短期成本 D. 不考虑政策未来变化
15.以下哪项属于配送与普通送货的本质区别( )
A. 配送是偶然的送货活动 B. 配送是有组织、一体化的物流活动
C. 普通送货更具计划性 D. 普通送货包含更多作业环节
16.配送中心按拥有者分类,由零售商自建并服务于自身门店的是( )
A. 制造商型配送中心 B. 零售商型配送中心
C. 批发商型配送中心 D. 专业物流配送中心
17.配送环节中的 “备货” 主要是为了( )
A. 确保后续配送环节有充足货源 B. 对货物进行长期储存
C. 仅整理货物信息 D. 直接将货物送达客户
18.配送中心 “信息处理功能” 不包括以下哪项( )
A. 处理订单信息 B. 跟踪货物配送状态 C. 仅记录货物重量 D. 协调各作业环节调度
19.以下哪项不属于配送中心选址的考虑因素( )
A. 客户分布、供应商分布 B. 交通条件、土地条件
C. 货物销售价格 D. 自然条件、政策环境
20.按经济功能分类,以货物快速流转为核心,储存功能较弱的配送中心是( )
A. 流通型配送中心 B. 储存型配送中心 C. 加工型配送中心 D. 供应型配送中心
三、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.配送的核心作业内容包括( )
A. 分类、拣选 B. 集货、包装 C. 组配、按时送达 D. 长途运输、生产加工
2.配送中心按经济功能分类可分为( )
A. 供应型配送中心 B. 销售型配送中心 C. 储存型配送中心 D. 城市配送中心
3.配送中心的核心功能包括( )
A. 分拣功能、集散功能 B. 衔接功能、流通加工功能
C. 信息处理功能 D. 原材料生产功能
4.配送活动的基本环节包括( )
A. 备货、储存 B. 理货、配装 C. 送货、送达服务 D. 长途运输、商品销售
5.配送中心选址需遵循的原则包括( )
A. 适应性原则 B. 协调性原则 C. 前瞻性原则 D. 经济性原则
6.按服务范围分类,配送中心可分为( )
A. 城市配送中心 B. 区域配送中心 C. 国际配送中心 D. 流通型配送中心
7.配送中心作业流程包括( )
A. 进货入库作业 B. 在库保管作业、加工作业
C. 理货作业、配送作业 D. 商品生产作业
8.配送中心选址的考虑因素包括( )
A. 客户分布、供应商分布 B. 交通条件、土地条件
C. 自然条件、人力资源条件 D. 政策环境条件
9.配送中心 “衔接功能” 的具体体现包括( )
A. 连接生产企业与零售客户 B. 协调供需节奏差异
C. 整合上下游物流环节 D. 仅负责货物储存
10.以下属于配送与普通送货区别的有( )
A. 配送是有组织的固定形态活动 B. 配送包含多环节一体化作业
C. 普通送货多为偶然活动 D. 普通送货包含更多增值服务
四、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.配送的实质是送货,与普通送货活动无本质区别。( )
2.配送中心的 “集散功能” 可将分散货物集中后再分送给多个客户。( )
3.按服务范围分类,区域配送中心的服务半径小于城市配送中心。( )
4.配送中心选址的 “经济性原则” 仅考虑建设成本,不考虑运营成本。( )
5.配送环节中的 “理货” 包括分类、拣选、加工、包装等作业。( )
6.流通型配送中心以储存货物为主要功能,储存时间较长。( )
7.配送中心的 “信息处理功能” 可协调各作业环节,提升配送效率。( )
8.配送中心选址的 “适应性原则” 要求与国家经济政策、物流资源分布相适应。( )
9.配送活动的 “送达服务” 仅需完成货物交付,无需处理客户反馈。( )
10.加工型配送中心可通过对货物加工,完善其使用价值并提高附加值。( )
五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
1.简述我国国家标准对 “配送” 的定义及配送的 2 个核心特征。
2.列举配送活动的 6 个基本环节,并简要说明 “理货” 环节的核心作业内容。
3.按经济功能分类,列举 5 种配送中心类型,并简要说明 “储存型配送中心” 的功能特点。
4.简述配送中心的 5 个核心功能及 “集散功能” 的作用。
5.列举配送中心选址的 4 个原则及 5 个主要考虑因素。
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《电子商务物流管理》(工信版第五版)
项目七 配送与配送中心
时间:90分钟 总分:100分
班级 姓名 学号 成绩
一、填空题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)
1.我国国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2021)规定,配送是根据客户要求,对物品进行分类、拣选、集货、包装、______等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
【答案】组配
2.配送活动的 6 个基本环节包括备货、储存、理货、配装、送货和______。
【答案】送达服务
3.配送中心按服务范围分类,可分为城市配送中心、区域配送中心和______。
【答案】国际配送中心
4.配送中心选址需遵循适应性原则、协调性原则、前瞻性原则和______原则。
【答案】经济性
5.配送中心的核心功能包括分拣功能、集散功能、衔接功能、流通加工功能和______功能。
【答案】信息处理
2、 单选题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.以下哪项不属于配送的核心作业内容( )
A. 分类、拣选 B. 长途运输 C. 集货、包装 D. 组配、按时送达
【答案】B
【解析】配送作业包括分类、拣选、集货、包装、组配等,长途运输是独立物流环节,不属于配送核心作业,故选 B。
2.配送环节中的 “理货” 不包括以下哪项作业( )
A. 分类、拣选 B. 加工、包装 C. 长途运输调度 D. 配货、粘贴货物标识
【答案】C
【解析】理货包括分类、拣选、加工、包装、配货等,长途运输调度属于运输环节,不属于理货,故选 C。
3.按经济功能分类,以储存货物为主要功能,为下游客户提供稳定货源的配送中心是( )
A. 供应型配送中心 B. 储存型配送中心 C. 流通型配送中心 D. 加工型配送中心
【答案】B
【解析】储存型配送中心以储存为主要功能,为下游提供稳定货源,故选 B。
4.配送中心 “集散功能” 的核心作用是( )
A. 将分散货物集中后再分送 B. 对货物进行加工处理
C. 长期储存货物 D. 仅负责货物运输
【答案】A
【解析】集散功能是将分散的货物集中后再分送给多个客户,B 是加工功能,C 是储存功能,D 表述片面,故选 A。
5.配送中心选址的 “适应性原则” 是指( )
A. 仅考虑交通便利性 B. 与国家经济政策、物流资源分布相适应
C. 仅关注土地成本 D. 不考虑未来发展需求
【答案】B
【解析】适应性原则要求与国家政策、物流资源分布、区域经济特征相适应,故选 B。
6. 以下哪项属于配送中心 “衔接功能” 的体现( )
A. 连接生产企业与零售客户 B. 对货物进行分拣
C. 对货物进行包装加工 D. 处理配送订单信息
【答案】A
【解析】衔接功能连接生产与零售等上下游环节,B 是分拣功能,C 是加工功能,D 是信息处理功能,故选 A。
7.按服务范围分类,主要服务于城市内短距离、小批量配送的是( )
A. 国际配送中心 B. 区域配送中心 C. 城市配送中心 D. 流通型配送中心
【答案】C
【解析】城市配送中心服务于城市内短距离、小批量配送,故选 C。
8.配送环节中的 “配装” 环节主要目的是( )
A. 增加货物储存时间 B. 优化装载效率,减少运输次数
C. 对货物进行加工 D. 仅整理货物外观
【答案】B
【解析】配装通过优化装载效率减少运输次数,A 是储存目的,C 是加工功能,D 表述片面,故选 B。
9.配送中心选址时,“客户分布情况” 主要影响的是( )
A. 土地成本 B. 配送效率与成本 C. 政策支持力度 D. 自然环境适应性
【答案】B
【解析】客户分布直接影响配送半径、效率及成本,A、C、D 与客户分布关联较小,故选 B。
10.以下哪项不属于配送中心作业流程的环节( )
A. 进货入库作业 B. 在库保管作业 C. 原材料生产作业 D. 理货作业、配送作业
【答案】C
【解析】该原则通过优化包装、减少装卸环节实现,而非减少运输或延长储存,故选 C。
11.配送的 “送达服务” 环节主要是为了( )
A. 仅完成货物交付 B. 确认客户收货、处理反馈 C. 延长配送时间 D. 增加货物破损率
【答案】B
【解析】送达服务需确认客户收货、处理反馈,A 表述片面,C、D 与送达服务目标相悖,故选 B。
12.按经济功能分类,主要为上游生产企业提供原材料供应服务的配送中心是( )
A. 销售型配送中心 B. 供应型配送中心 C. 加工型配送中心 D. 区域配送中心
【答案】B
【解析】供应型配送中心为上游生产企业提供原材料供应服务,故选 B。
13.配送中心 “流通加工功能” 的作用是( )
A. 仅延长货物保质期 B. 完善货物使用价值,提高附加值
C. 仅对货物进行包装 D. 替代生产企业的加工环节
【答案】B
【解析】流通加工功能通过加工完善货物使用价值、提高附加值,A 表述片面,C、D 错误,故选 B。
14.配送中心选址的 “前瞻性原则” 要求( )
A. 仅考虑当前需求,不规划未来 B. 结合长期发展规划,预留扩展空间
C. 仅关注短期成本 D. 不考虑政策未来变化
【答案】B
【解析】前瞻性原则要求结合长期规划,预留扩展空间,A、C、D 与前瞻性原则相悖,故选 B。
15.以下哪项属于配送与普通送货的本质区别( )
A. 配送是偶然的送货活动 B. 配送是有组织、一体化的物流活动
C. 普通送货更具计划性 D. 普通送货包含更多作业环节
【答案】B
【解析】配送是有组织、一体化的物流活动,普通送货多为偶然活动,A、C、D 表述错误,故选 B。
16.配送中心按拥有者分类,由零售商自建并服务于自身门店的是( )
A. 制造商型配送中心 B. 零售商型配送中心
C. 批发商型配送中心 D. 专业物流配送中心
【答案】B
【解析】零售商型配送中心由零售商自建,服务于自身门店,故选 B。
17.配送环节中的 “备货” 主要是为了( )
A. 确保后续配送环节有充足货源 B. 对货物进行长期储存
C. 仅整理货物信息 D. 直接将货物送达客户
【答案】A
【解析】备货是确保后续配送环节有充足货源,B 是储存功能,C 表述片面,D 是送货环节,故选 A。
18.配送中心 “信息处理功能” 不包括以下哪项( )
A. 处理订单信息 B. 跟踪货物配送状态 C. 仅记录货物重量 D. 协调各作业环节调度
【答案】C
【解析】信息处理功能包括处理订单、跟踪状态、协调调度,仅记录重量过于单一,故选 C。
19.以下哪项不属于配送中心选址的考虑因素( )
A. 客户分布、供应商分布 B. 交通条件、土地条件
C. 货物销售价格 D. 自然条件、政策环境
【答案】C
【解析】选址考虑客户 / 供应商分布、交通、土地、自然、政策等,货物销售价格与选址无关,故选 C。
20.按经济功能分类,以货物快速流转为核心,储存功能较弱的配送中心是( )
A. 流通型配送中心 B. 储存型配送中心 C. 加工型配送中心 D. 供应型配送中心
【答案】A
【解析】流通型配送中心以快速流转为核心,储存功能较弱,故选 A。
三、多选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.配送的核心作业内容包括( )
A. 分类、拣选 B. 集货、包装 C. 组配、按时送达 D. 长途运输、生产加工
【答案】ABC
【解析】配送核心作业包括分类、拣选、集货、包装、组配、按时送达,长途运输和生产加工不属于,故选 ABC。
2.配送中心按经济功能分类可分为( )
A. 供应型配送中心 B. 销售型配送中心 C. 储存型配送中心 D. 城市配送中心
【答案】ABC
【解析】按经济功能分类包括供应型、销售型、储存型、流通型、加工型,城市配送中心是按服务范围分类,故选 ABC。
3.配送中心的核心功能包括( )
A. 分拣功能、集散功能 B. 衔接功能、流通加工功能
C. 信息处理功能 D. 原材料生产功能
【答案】ABC
【解析】配送中心核心功能包括分拣、集散、衔接、流通加工、信息处理,不包括原材料生产,故选 ABC。
4.配送活动的基本环节包括( )
A. 备货、储存 B. 理货、配装 C. 送货、送达服务 D. 长途运输、商品销售
【答案】ABC
【解析】配送环节包括备货、储存、理货、配装、送货、送达服务,长途运输和销售不属于,故选 ABC。
5.配送中心选址需遵循的原则包括( )
A. 适应性原则 B. 协调性原则 C. 前瞻性原则 D. 经济性原则
【答案】ABCD
【解析】配送中心选址原则包括适应性、协调性、前瞻性、经济性,故选 ABCD。
6.按服务范围分类,配送中心可分为( )
A. 城市配送中心 B. 区域配送中心 C. 国际配送中心 D. 流通型配送中心
【答案】ABC
【解析】按服务范围分类包括城市、区域、国际配送中心,流通型是按经济功能分类,故选 ABC。
7.配送中心作业流程包括( )
A. 进货入库作业 B. 在库保管作业、加工作业
C. 理货作业、配送作业 D. 商品生产作业
【答案】ABC
【解析】配送中心作业流程包括进货入库、在库保管、加工、理货、配送,不包括商品生产,故选 ABC。
8.配送中心选址的考虑因素包括( )
A. 客户分布、供应商分布 B. 交通条件、土地条件
C. 自然条件、人力资源条件 D. 政策环境条件
【答案】ABCD
【解析】选址考虑因素包括客户 / 供应商分布、交通、土地、自然、人力资源、政策环境,故选 ABCD。
9.配送中心 “衔接功能” 的具体体现包括( )
A. 连接生产企业与零售客户 B. 协调供需节奏差异
C. 整合上下游物流环节 D. 仅负责货物储存
【答案】ABC
【解析】选址考虑因素包括客户 / 供应商分布、交通、土地、自然、人力资源、政策环境,故选 ABC。
10.以下属于配送与普通送货区别的有( )
A. 配送是有组织的固定形态活动 B. 配送包含多环节一体化作业
C. 普通送货多为偶然活动 D. 普通送货包含更多增值服务
【答案】ABC
【解析】配送是有组织的一体化活动,普通送货多为偶然活动,D 表述错误,故选 ABC。
四、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.配送的实质是送货,与普通送货活动无本质区别。( )
【答案】×
【解析】配送是有组织、一体化的物流活动,普通送货多为偶然活动,两者有本质区别,故错误。
2.配送中心的 “集散功能” 可将分散货物集中后再分送给多个客户。( )
【答案】√
【解析】集散功能可将分散货物集中后再分送,实现资源整合,故正确。
3.按服务范围分类,区域配送中心的服务半径小于城市配送中心。( )
【答案】×
【解析】区域配送中心服务半径大于城市配送中心,故错误。
4.配送中心选址的 “经济性原则” 仅考虑建设成本,不考虑运营成本。( )
【答案】×
【解析】经济性原则需同时考虑建设成本和运营成本,故错误。
5.配送环节中的 “理货” 包括分类、拣选、加工、包装等作业。( )
【答案】√
【解析】理货包括分类、拣选、加工、包装、配货等作业,故正确。
6.流通型配送中心以储存货物为主要功能,储存时间较长。( )
【答案】×
【解析】流通型配送中心以快速流转为核心,储存功能较弱;储存型配送中心才以储存为主要功能,故错误。
7.配送中心的 “信息处理功能” 可协调各作业环节,提升配送效率。( )
【答案】√
【解析】信息处理功能可协调各环节,提升配送效率,故正确。
8.配送中心选址的 “适应性原则” 要求与国家经济政策、物流资源分布相适应。( )
【答案】√
【解析】适应性原则要求与国家经济政策、物流资源分布相适应,故正确。
9.配送活动的 “送达服务” 仅需完成货物交付,无需处理客户反馈。( )
【答案】×
【解析】送达服务需确认收货并处理客户反馈,并非仅交付货物,故错误。
10.加工型配送中心可通过对货物加工,完善其使用价值并提高附加值。( )
【答案】√
【解析】加工型配送中心通过加工完善货物使用价值,提高附加值,故正确。
五、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
1.简述我国国家标准对 “配送” 的定义及配送的 2 个核心特征。
【答案】
根据我国国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2021),配送是指根据客户要求,对物品进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
核心特征:
①实质是高水平的送货活动,具有固定组织形态和完善流程;
②是综合性、一体化的物流活动,涵盖分类、拣选、储存、配装等多环节。
2.列举配送活动的 6 个基本环节,并简要说明 “理货” 环节的核心作业内容。
【答案】
配送活动的 6 个基本环节:备货、储存、理货、配装、送货、送达服务。
“理货” 环节核心作业内容:
包括对物品进行分类、拣选、加工、包装、配货、粘贴货物标识、出库、补货等,确保后续配装和送货环节有序开展。
3.按经济功能分类,列举 5 种配送中心类型,并简要说明 “储存型配送中心” 的功能特点。
【答案】
按经济功能分类的 5 种配送中心类型:供应型配送中心、销售型配送中心、储存型配送中心、流通型配送中心、加工型配送中心。
“储存型配送中心” 功能特点:以储存货物为主要核心功能,通过长期或短期储存确保下游客户(如零售商)获得稳定、持续的货源,缓冲供需节奏差异。
4.简述配送中心的 5 个核心功能及 “集散功能” 的作用。
【答案】
配送中心的 5 个核心功能:分拣功能、集散功能、衔接功能、流通加工功能、信息处理功能。“集散功能” 的作用:将分散在多个生产企业的货物集中到配送中心,经过分拣、配货后,再分送给多个下游客户(如零售门店),实现货物 “集中 — 分散” 的高效流转,降低整体物流成本。
5.列举配送中心选址的 4 个原则及 5 个主要考虑因素。
【答案】
配送中心选址的 4 个原则:适应性原则、协调性原则、前瞻性原则、经济性原则。
5 个主要考虑因素:
①客户分布情况(影响配送效率与成本);
②供应商分布情况(影响进货效率);
③交通条件(影响货物运输便捷性);
④土地条件(影响建设成本与规模);
⑤自然条件(如气候、地形,影响运营稳定性);
⑥人力资源条件(影响用工成本与效率);
⑦政策环境条件(如税收优惠、产业规划)(任答 5 点即可)。
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