项目七 邮件发送基础(课件)-湖北省对口招生技能操作(应会)考纲技能通

2025-09-26
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湖北省计算机类技能考试 项目七 邮件发送基础 10 个核⼼操作模块 ⾼效办公指南 专业⽂档处理 01 考核要求 02 准备工作 03 操作讲解 04 学生练习 05 总结 目录 content PART1 1 考核要求 具体的考核要求 掌握电子邮件的核心发送流程,包括收件人地址填写、主题与正文内容编辑,核心是明确邮件客户端中各字段的含义,确保信息填写完整且格式正确。 PART2 2 准备工作 硬件设备 02 软件 操作系统学习的环境和硬件配置 已安装了Windows10系统的个人电脑 Windows10操作系统 01 6 PART3-1 3 打开邮箱 打开邮箱 市面上的热门邮箱软件 品牌 适用人群 核心特点 Outlook.com 个人/轻办公 邮件/日历/联系人一体化,与Windows/Office/Teams无缝协作 QQ邮箱 国内个人/社交场景 社交生态深、附件便捷、多协议代收 网易邮箱(163/126)/邮箱大师 国内个人 多账号管理、多端同步、广告聚合降噪 139邮箱 手机号即邮箱 邮件+短信提醒、附件云备份、含AI写/总结/回复 打开邮箱 打开邮件客户端,这里用QQ邮箱演示,点击界面左上角“写信/新建邮件”按钮,弹出“新邮件”编辑窗口。​ 操作示范—打开邮箱 PART3-2 3 填写收件人 填写收件人 1 2 3 “收件人” 是邮件的核心目标对象,即邮件内容的主要接收者和需要直接响应、处理邮件事项的人。 “抄送” 是将邮件同步发送给非核心但需要知晓内容的人,抄送对象无需直接响应或处理,仅需了解邮件事项的进展或结果。 “密送” 是将邮件隐秘地发送给特定对象,这类对象既无需直接处理邮件,也不希望自己的邮箱地址被其他接收者知晓。 填写收件人 登录QQ邮箱,点击左侧“写信”进入新邮件页面。 填写收件人:在“收件人”栏输入主收件人邮箱,多个用英文逗号“,”分隔。 显示“抄送/密送”栏:勾选“添加抄送”“添加密送” 填写收件人 填写抄送(CC):在“抄送”栏输入需抄送的邮箱,多个用英文逗号“,”分隔;对方能看到其他收件人和抄送人。 填写密送(BCC):在“密送”栏输入需密送的邮箱,多个用英文逗号“,”分隔;密送对象对其他人不可见,仅自己能看到。 操作示范—填写收件人 PART3-3 3 编辑邮件 编辑邮件 填写邮件主题 在 “主题” 栏输入邮件主题,如题目要求的 “讲座邀请”,简洁明了,概括邮件核心内容,避免空白。​ 编辑邮件 编辑邮件正文 在下方正文编辑区域,输入邮件内容,如题目要求的 “我是 XXX 大学的 XXX,我们非常荣幸地邀请您来我校进行一场讲座。”,注意文字格式规范,无错别字,段落清晰。​ 操作示范—编辑邮件 PART3-4 3 发送邮件 发送邮件 内容编辑完成后,点击窗口左下角 “发送” 按钮(或快捷键Ctrl+Enter),邮件会进入 “发件箱”,发送成功后移至 “已发送” 文件夹。​ 发送邮件 验证方法 发送后查看 “已发送邮件” 文件夹,找到刚发送的邮件,点击打开确认收件人、抄送、密送、主题、正文是否与要求一致 操作示范—发送邮件 PART4 4 学生练习 学生练习 1.发件场景:作为公司行政人员,需向技术部 3 名员工发送 “系统升级培训通知”,同时抄送技术部经理,密送公司人力资源专员。 具体要求:​ 主收件人邮箱:zhang san@qq.com、li si@qq.com、wang wu@qq.com;​ 抄送邮箱:tech_manager@qq.com;​ 密送邮箱:hr_record@qq.com;​ 邮件主题:需简洁明确,包含 “系统升级培训” 和 “通知” 关键信息;​ 邮件正文:需包含培训时间(2025 年 X 月 X 日 14:00-16:00)、培训地点(公司 3 楼会议室)、培训内容(新办公系统功能操作)、参与要求(携带笔记本电脑),文字无错别字,段落清晰;​ 验证要求:邮件发送后,需在 “已发送邮件” 文件夹中找到该邮件,确认主收件人、抄送、密送邮箱地址正确,主题和正文内容完整符合要求。 25 学生练习 2.发件场景:作为 XX 大学学生会成员,需向校外 2 位行业专家发送 “大学生职业规划讲座” 邀请,同时抄送学校就业指导中心老师,密送学生会主席。​ 具体要求:​ 主收件人邮箱:expert_zhang@163.com、expert_li@126.com;​ 抄送邮箱:career_guide@xxu.edu.cn;​ 密送邮箱:student_union_chair@qq.com;​ 邮件主题:需包含 “XX 大学”“职业规划讲座”“邀请” 关键信息,避免空白;​ 邮件正文:需说明邀请方(XX 大学学生会)、讲座时间(2025 年 X 月 X 日 15:00-17:00)、讲座地点(学校大礼堂)、讲座受众(全校大三学生)、邀请诚意(期待专家分享职业经验),文字格式规范,表达流畅;​ 验证要求:邮件发送完毕后,进入 “已发送邮件” 文件夹打开该邮件,检查所有收件人信息、主题、正文是否与上述要求完全一致。 26 PART5 5 总结 课堂总结:回顾关键点,强化学习效果 28 THANKS YOURLOGO 汇报人: 29 $

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