内容正文:
湖北省计算机类技能考试
项目七 邮件发送基础
10
个核⼼操作模块
⾼效办公指南
专业⽂档处理
01
考核要求
02
准备工作
03
操作讲解
04
学生练习
05
总结
目录
content
PART1
1
考核要求
具体的考核要求
掌握电子邮件的核心发送流程,包括收件人地址填写、主题与正文内容编辑,核心是明确邮件客户端中各字段的含义,确保信息填写完整且格式正确。
PART2
2
准备工作
硬件设备
02
软件
操作系统学习的环境和硬件配置
已安装了Windows10系统的个人电脑
Windows10操作系统
01
6
PART3-1
3
打开邮箱
打开邮箱
市面上的热门邮箱软件
品牌 适用人群 核心特点
Outlook.com 个人/轻办公 邮件/日历/联系人一体化,与Windows/Office/Teams无缝协作
QQ邮箱 国内个人/社交场景 社交生态深、附件便捷、多协议代收
网易邮箱(163/126)/邮箱大师 国内个人 多账号管理、多端同步、广告聚合降噪
139邮箱 手机号即邮箱 邮件+短信提醒、附件云备份、含AI写/总结/回复
打开邮箱
打开邮件客户端,这里用QQ邮箱演示,点击界面左上角“写信/新建邮件”按钮,弹出“新邮件”编辑窗口。
操作示范—打开邮箱
PART3-2
3
填写收件人
填写收件人
1
2
3
“收件人” 是邮件的核心目标对象,即邮件内容的主要接收者和需要直接响应、处理邮件事项的人。
“抄送” 是将邮件同步发送给非核心但需要知晓内容的人,抄送对象无需直接响应或处理,仅需了解邮件事项的进展或结果。
“密送” 是将邮件隐秘地发送给特定对象,这类对象既无需直接处理邮件,也不希望自己的邮箱地址被其他接收者知晓。
填写收件人
登录QQ邮箱,点击左侧“写信”进入新邮件页面。
填写收件人:在“收件人”栏输入主收件人邮箱,多个用英文逗号“,”分隔。
显示“抄送/密送”栏:勾选“添加抄送”“添加密送”
填写收件人
填写抄送(CC):在“抄送”栏输入需抄送的邮箱,多个用英文逗号“,”分隔;对方能看到其他收件人和抄送人。
填写密送(BCC):在“密送”栏输入需密送的邮箱,多个用英文逗号“,”分隔;密送对象对其他人不可见,仅自己能看到。
操作示范—填写收件人
PART3-3
3
编辑邮件
编辑邮件
填写邮件主题
在 “主题” 栏输入邮件主题,如题目要求的 “讲座邀请”,简洁明了,概括邮件核心内容,避免空白。
编辑邮件
编辑邮件正文
在下方正文编辑区域,输入邮件内容,如题目要求的 “我是 XXX 大学的 XXX,我们非常荣幸地邀请您来我校进行一场讲座。”,注意文字格式规范,无错别字,段落清晰。
操作示范—编辑邮件
PART3-4
3
发送邮件
发送邮件
内容编辑完成后,点击窗口左下角 “发送” 按钮(或快捷键Ctrl+Enter),邮件会进入 “发件箱”,发送成功后移至 “已发送” 文件夹。
发送邮件
验证方法
发送后查看 “已发送邮件” 文件夹,找到刚发送的邮件,点击打开确认收件人、抄送、密送、主题、正文是否与要求一致
操作示范—发送邮件
PART4
4
学生练习
学生练习
1.发件场景:作为公司行政人员,需向技术部 3 名员工发送 “系统升级培训通知”,同时抄送技术部经理,密送公司人力资源专员。
具体要求:
主收件人邮箱:zhang san@qq.com、li si@qq.com、wang wu@qq.com;
抄送邮箱:tech_manager@qq.com;
密送邮箱:hr_record@qq.com;
邮件主题:需简洁明确,包含 “系统升级培训” 和 “通知” 关键信息;
邮件正文:需包含培训时间(2025 年 X 月 X 日 14:00-16:00)、培训地点(公司 3 楼会议室)、培训内容(新办公系统功能操作)、参与要求(携带笔记本电脑),文字无错别字,段落清晰;
验证要求:邮件发送后,需在 “已发送邮件” 文件夹中找到该邮件,确认主收件人、抄送、密送邮箱地址正确,主题和正文内容完整符合要求。
25
学生练习
2.发件场景:作为 XX 大学学生会成员,需向校外 2 位行业专家发送 “大学生职业规划讲座” 邀请,同时抄送学校就业指导中心老师,密送学生会主席。
具体要求:
主收件人邮箱:expert_zhang@163.com、expert_li@126.com;
抄送邮箱:career_guide@xxu.edu.cn;
密送邮箱:student_union_chair@qq.com;
邮件主题:需包含 “XX 大学”“职业规划讲座”“邀请” 关键信息,避免空白;
邮件正文:需说明邀请方(XX 大学学生会)、讲座时间(2025 年 X 月 X 日 15:00-17:00)、讲座地点(学校大礼堂)、讲座受众(全校大三学生)、邀请诚意(期待专家分享职业经验),文字格式规范,表达流畅;
验证要求:邮件发送完毕后,进入 “已发送邮件” 文件夹打开该邮件,检查所有收件人信息、主题、正文是否与上述要求完全一致。
26
PART5
5
总结
课堂总结:回顾关键点,强化学习效果
28
THANKS
YOURLOGO
汇报人:
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