《市场营销》市场营销环境 知识点训练卷 2026版湖北财经类-电子商务市场营销考纲百套卷第4卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版湖北省《财经类（电子商务专业、市场营销专业）考纲百套卷》，依据《2025年湖北省技能高考技能考试大纲（财经类）——电子商务专业、市场营销专业知识考试内容与评分办法》编写。本套试卷共110份，由三个部分组成。第一部分是根据电子商务、市场营销专业知识考试的3门课程内容要求编写的74份知识点训练卷，第二部分是针对3门课程编写的16份常考题训练卷；第三部分是参考全国各地和湖北省近几年来电子商务市场营销专业知识高考真题和模拟题，编写的10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务市场营销专业考纲百套卷》的第4卷，是知识点训练卷，依据考纲一市场营销概述的考点要求进行编写，其考点要求内容如下： 识记：市场营销环境调查与分析； 综合运用：1.能对背景企业进行SWOT分析； 2.能运用市场营销的基本原理，从企业的营销环境、营销战略、营销策略等方面分析企业相关营销案例 2026版湖北省《财经类-市场营销专业考纲百套卷》 第4卷 《市场营销》 二、市场营销环境 知识点训练卷 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共40小题，每小题2分，共80分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1.市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口数量直接影响市场的潜在容量。（ ） 【答案】√ 2.市场营销宏观环境又称“间接营销环境”。（ ） 【答案】√ 3.按年龄、婚姻、子女等状况，家庭生命周期可分为以下7个阶段。（ ） 【答案】√ 4.科技环境直接影响企业内部的生产和经营活动，与其他市场营销环境因素相互作用较小。（ ） 【答案】× 5.科技发展使新产品不断涌现，产品生命周期明显缩短，要求企业必须关注新产品的开发。（ ） 【答案】√ 6.消费信贷实际上就是消费者提前支取未来的收入，提前消费，这将增大一定时期内消费者的购买力。（ ） 【答案】√ 7.社会和经济的不断发展必然引起市场营销环境的持续变化。（ ） 【答案】√ 8.企业本身属于市场营销宏观环境。（ ） 【答案】× 9.人口是构成市场的首要因素。（ ） 【答案】√ 10.宏观营销环境是指与企业密切相关的、影响企业营销活动的各种因素的集合。（ ） 【答案】× 11.营销部门在制订和执行营销计划时，只有获得管理层的批准，就可以制订与实施营销计划。（ ） 【答案】× 12.市场营销环境因素的变化是杂乱无章的，没有规律可循。（ ） 【答案】× 13.人口数量及变化趋势对消费需求有决定性的影响。（ ） 【答案】√ 14.人口结构差异带来消费需求、购买习惯及购买行为的差异。（ ） 【答案】√ 15.地理分布指人口在不同地区的密集程度。（ ） 【答案】√ 16.风俗习惯不同，则市场需求特性不同。（ ） 【答案】√ 17.经济环境是企业市场营销活动的内部经济条件。（ ） 【答案】× 18.市场消费需求是指人们有支付能力的需求。（ ） 【答案】√ 19.有消费欲望，就能创造市场。（ ） 【答案】× 20.企业与供应商之间只存在合作关系，不存在竞争关系。（ ） 【答案】× 21.从企业主体的角度来看，市场营销因素可以分为企业内部因素和外部因素两大类。（ ） 【答案】√ 22.企业应从多家供应商采购，使供应商之间形成竞争，既可以扩大企业的选择余地，又可以避免受到单一供应商的牵制。（ ） 【答案】√ 23.政治环境引导着企业市场营销活动的方向，稳定的政治环境会给企业创造一个良好的营销环境。（ ） 【答案】√ 24.政治干预主要表现为政府通过采取政策措施限制外来企业及产品进入本国市场。（ ） 【答案】√ 25.社会文化环境主要通过影响消费者的思想和行为来直接地影响企业的营销活动。（ ） 【答案】× 26.市场营销人员不仅要通晓当地的语言，还要理解其深层的文化内涵。（ ） 【答案】√ 27.科技发展改变零售业态形式和消费者的购物习惯。（ ） 【答案】√ 28.科技发展使产品生命周期缩短。（ ） 【答案】√ 29.市场机会的大小取决于市场需求的存在与否。（ ） 【答案】√ 30.行业市场机会是指不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会。（ ） 【答案】× 31.市场竞争越来越激烈，只有不断地根据市场适当地调整自己的发展战略，才能在市场发展中取得优势地位。（ ） 【答案】√ 32.人口的多少直接决定市场的潜在容量。（ ） 【答案】√ 33.随着我国人口老龄化问题的加剧，保健用品、营养品、老年人生活必需品等都将成为市场热点。这是属于人口结构的影响。（ ） 【答案】√ 34.家庭结构因素直接影响着某些商品的购买结构和数量。（ ） 【答案】√ 35. 营销中介是企业营销可有可无的中间环节。（ ） 【答案】× 36. 市场营销服务机构主要协助企业进行产品的储存及运输。（ ） 【答案】× 37. 金融机构包括银行、信贷公司，但不包括保险公司。（ ） 【答案】× 38.经纪商需要自设仓库，保证有现货；需要开拓新市场，处理滞销产品。（ ） 【答案】× 39.消费者不仅包括产品的使用者，还包括企业内部、企业外部与企业营销活动有直接或间接关系的组织和个人。（ ） 【答案】√ 40.一般来说消费者在购买行为中的角色有4：发起者、决策者、购买者和使用者。（ ） 【答案】× 2、 单项选择题（本大题共35小题，每小题2分，共70分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1.（ ）是在个人收入中扣除税款和非税性负担后减去用于维持个人与家庭生存必不可少的费用后剩余的部分。 A.人均国民收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.家庭收入 【答案】C 2.（ ）在一定程度上决定了一个国家人民的消费结构与消费水平。 A.人均国民收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.家庭收入 【答案】A 3.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将（ ）。 A.下降 B.增大 C.不变 D.上下波动 【答案】A 4.（ ）包括各种调研机构、营销咨询机构和广告传媒机构。 A.中间商 B.物流公司 C.市场营销服务机构 D.金融机构 【答案】C 5.我国的人口大部分在农村，这就决定了在基本生活必需品市场上，农村的需求量要远大于城市。这体现市场受（ ）影响。 A.年龄结构 B.性别结构 C.家庭结构 D.社会结构 【答案】D 6.（ ）是指企业通过获得供应商的所有权或增强对其控制来谋求发展的战略。 A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.左向一体化战略 D.右向一体化战略 【答案】B 7.（ ）是指存在较多机会和威胁的环境。 A.冒险环境 B.困难环境 C.理想环境 D.成熟环境 【答案】A 8.（ ）是指存在较少机会和较多威胁的环境。 A.冒险环境 B.困难环境 C.理想环境 D.成熟环境 【答案】B 9.在SWOT分析法中，主要用来分析内部因素的是（ ）。 A.SW B.OT C.SO D.WT 【答案】A 10.（ ）是指企业受到外部威胁的影响，无法发挥自身优势，出现“优势不优”的局面。 A.优势—机会组合 B.优势—威胁组合 C.劣势—机会组合 D.劣势—威胁组合 【答案】B 11.伊利牛奶和雀巢咖啡属于（ ）。 A.属类竞争者 B.产品竞争者 C.欲望竞争者 D.品牌竞争者 【答案】B 12.某企业运用威胁一机会综合矩阵对当前所面临的环境进行了分析，发现企业发展该业务所面临的机会大但威胁也大，这个业务属于（ ）。 A.成熟业务 B.困难业务 C.风险业务 D.理想业务 【答案】C 13.某企业产品好，发展势头良好，但是由于有污水排放，公众开始纷纷指责，企业适合采用（ ）。 A.SO 战略 B.ST战略 C.WO 战略 D.WT 战略 【答案】B 14.企业采取“抓住机遇，迅速行动”的营销对策是因为企业面对的营销业务是（ ）。 A.理想业务 B.风险业务 C.成熟业务 D.困难业务 【答案】A 15.SWOT分析法中S表示（ ）。 A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁 【答案】A 16.PEST分析法是一种广泛使用的分析企业外部宏观环境的方法，其中T表示（ ）。 A.政治 B.经济 C.社会 D.技术 【答案】D 17.外部政治形势如何、国家发布的相关方针政策及法律法规。属于（ ）。 A.经济环境 B.政治环境 C.社会环境 D.技术环境 【答案】B 18.在PEST分析法中，分析人口规模的大小、人口结构及地理分布属于（ ）。 A.经济环境 B.政治环境 C.社会环境 D.技术环境 【答案】B 19.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（ ）。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会 【答案】C 20.（ ）是指消费者收入中用于衣食住行及娱乐、健康、教育等方面支出的比例。 A.消费者信贷 B.消费者收入 C.恩格尔系数 D.消费结构 【答案】D 21.（ ）是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。 A.语言道德 B.审美观念 C.社会道德 D.营销职业道德 【答案】D 22.文化的核心是（ ）。 A.价值观 B.以人为本 C.增强群体凝聚 D.顾客为导向 【答案】A 23.（ ）是指将企业的经营理念、管理色彩、产品促销、商标设计等内容融为一体，运用整体性传播手段，来塑造良好的企业形象的一种经营策略。 A.理念识别 B.行为识别 C.视觉识别 D.形象识别 【答案】D 24.（ ）企业文化的表层。 A.物质文化层 B.精神文化层 C.规范文化层 D.行为文化层 【答案】B 25.（ ）是指能为企业带来相对竞争优势的资源与能力。 A.管理能力 B.核心竞争力 C.企业文化 D.物质资源 【答案】B 26.在竞争者的反应模式中，（ ）对任何竞争举措都会迅速地做出强烈的反应。 A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者 【答案】C 27.（ ）是指人们没有得到基本满足的感受状态。 A.需求 B.需要 C.欲望 D.动机 【答案】B 28.根据马斯洛需要层次，其中（ ）指人们希望与别人交往，避免孤独，与同事和睦相处、关系融洽的需要如希望与同事之间保持良好的关系。 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 【答案】C 29.对衣、食、住、行的基本需要，属于马斯洛需要层次哪一层级。（ ） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 【答案】A 30.（ ）购买动机的基础，是购买行为的起点，同样也是企业市场营销的出发点。 A.需求 B.需要 C.欲望 D.想法 【答案】B 31.（ ）指消费者在选购产品时，注重产品的内在质量，追求产品的质量优良，而对产品的外观式样、价格等不做过多的考虑。 A.求名倾向 B.求廉倾向 C.求新倾向 D.求优倾向 【答案】D 32.消费行为作为个人行为，首先受到（ ）的影响。 A.心理因素 B.社会因素 C.经济因素 D.个人因素 【答案】D 33.（ ）是购买行为的起点。 A.收集信息 B.确认需要 C.评价比较 D.决定购买 【答案】B 34.（ ）决策过程的决定性环节。 A.收集信息 B.评价比较 C.决定购买 D.购后行为 【答案】B 35.在购买者决策的所有参与者中，（ ）对购买者决策的影响最大。 A.家庭成员 B.朋友 C.明星 D.同事 【答案】A 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：2026版湖北省《财经类（电子商务专业、市场营销专业）考纲百套卷》，依据《2025年湖北省技能高考技能考试大纲（财经类）——电子商务专业、市场营销专业知识考试内容与评分办法》编写。本套试卷共110份，由三个部分组成。第一部分是根据电子商务、市场营销专业知识考试的3门课程内容要求编写的74份知识点训练卷，第二部分是针对3门课程编写的16份常考题训练卷；第三部分是参考全国各地和湖北省近几年来电子商务市场营销专业知识高考真题和模拟题，编写的10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务市场营销专业考纲百套卷》的第4卷，是知识点训练卷，依据考纲一市场营销概述的考点要求进行编写，其考点要求内容如下： 识记：市场营销环境调查与分析； 综合运用：1.能对背景企业进行SWOT分析； 2.能运用市场营销的基本原理，从企业的营销环境、营销战略、营销策略等方面分析企业相关营销案例 2026版湖北省《财经类-市场营销专业考纲百套卷》 第4卷 《市场营销》 二、市场营销环境 知识点训练卷 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共40小题，每小题2分，共80分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1.市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口数量直接影响市场的潜在容量。（ ） 2.市场营销宏观环境又称“间接营销环境”。（ ） 3.按年龄、婚姻、子女等状况，家庭生命周期可分为以下7个阶段。（ ） 4.科技环境直接影响企业内部的生产和经营活动，与其他市场营销环境因素相互作用较小。（ ） 5.科技发展使新产品不断涌现，产品生命周期明显缩短，要求企业必须关注新产品的开发。（ ） 6.消费信贷实际上就是消费者提前支取未来的收入，提前消费，这将增大一定时期内消费者的购买力。（ ） 7.社会和经济的不断发展必然引起市场营销环境的持续变化。（ ） 8.企业本身属于市场营销宏观环境。（ ） 9.人口是构成市场的首要因素。（ ） 10.宏观营销环境是指与企业密切相关的、影响企业营销活动的各种因素的集合。（ ） 11.营销部门在制订和执行营销计划时，只有获得管理层的批准，就可以制订与实施营销计划。（ ） 12.市场营销环境因素的变化是杂乱无章的，没有规律可循。（ ） 13.人口数量及变化趋势对消费需求有决定性的影响。（ ） 14.人口结构差异带来消费需求、购买习惯及购买行为的差异。（ ） 15.地理分布指人口在不同地区的密集程度。（ ） 16.风俗习惯不同，则市场需求特性不同。（ ） 17.经济环境是企业市场营销活动的内部经济条件。（ ） 18.市场消费需求是指人们有支付能力的需求。（ ） 19.有消费欲望，就能创造市场。（ ） 20.企业与供应商之间只存在合作关系，不存在竞争关系。（ ） 21.从企业主体的角度来看，市场营销因素可以分为企业内部因素和外部因素两大类。（ ） 22.企业应从多家供应商采购，使供应商之间形成竞争，既可以扩大企业的选择余地，又可以避免受到单一供应商的牵制。（ ） 23.政治环境引导着企业市场营销活动的方向，稳定的政治环境会给企业创造一个良好的营销环境。（ ） 24.政治干预主要表现为政府通过采取政策措施限制外来企业及产品进入本国市场。（ ） 25.社会文化环境主要通过影响消费者的思想和行为来直接地影响企业的营销活动。（ ） 26.市场营销人员不仅要通晓当地的语言，还要理解其深层的文化内涵。（ ） 27.科技发展改变零售业态形式和消费者的购物习惯。（ ） 28.科技发展使产品生命周期缩短。（ ） 29.市场机会的大小取决于市场需求的存在与否。（ ） 30.行业市场机会是指不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会。（ ） 31.市场竞争越来越激烈，只有不断地根据市场适当地调整自己的发展战略，才能在市场发展中取得优势地位。（ ） 32.人口的多少直接决定市场的潜在容量。（ ） 33.随着我国人口老龄化问题的加剧，保健用品、营养品、老年人生活必需品等都将成为市场热点。这是属于人口结构的影响。（ ） 34.家庭结构因素直接影响着某些商品的购买结构和数量。（ ） 35. 营销中介是企业营销可有可无的中间环节。（ ） 36. 市场营销服务机构主要协助企业进行产品的储存及运输。（ ） 37. 金融机构包括银行、信贷公司，但不包括保险公司。（ ） 38.经纪商需要自设仓库，保证有现货；需要开拓新市场，处理滞销产品。（ ） 39.消费者不仅包括产品的使用者，还包括企业内部、企业外部与企业营销活动有直接或间接关系的组织和个人。（ ） 40.一般来说消费者在购买行为中的角色有4：发起者、决策者、购买者和使用者。（ ） 2、 单项选择题（本大题共35小题，每小题2分，共70分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1.（ ）是在个人收入中扣除税款和非税性负担后减去用于维持个人与家庭生存必不可少的费用后剩余的部分。 A.人均国民收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.家庭收入 2.（ ）在一定程度上决定了一个国家人民的消费结构与消费水平。 A.人均国民收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.家庭收入 3.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将（ ）。 A.下降 B.增大 C.不变 D.上下波动 4.（ ）包括各种调研机构、营销咨询机构和广告传媒机构。 A.中间商 B.物流公司 C.市场营销服务机构 D.金融机构 5.我国的人口大部分在农村，这就决定了在基本生活必需品市场上，农村的需求量要远大于城市。这体现市场受（ ）影响。 A.年龄结构 B.性别结构 C.家庭结构 D.社会结构 6.（ ）是指企业通过获得供应商的所有权或增强对其控制来谋求发展的战略。 A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.左向一体化战略 D.右向一体化战略 7.（ ）是指存在较多机会和威胁的环境。 A.冒险环境 B.困难环境 C.理想环境 D.成熟环境 8.（ ）是指存在较少机会和较多威胁的环境。 A.冒险环境 B.困难环境 C.理想环境 D.成熟环境 9.在SWOT分析法中，主要用来分析内部因素的是（ ）。 A.SW B.OT C.SO D.WT 10.（ ）是指企业受到外部威胁的影响，无法发挥自身优势，出现“优势不优”的局面。 A.优势—机会组合 B.优势—威胁组合 C.劣势—机会组合 D.劣势—威胁组合 11.伊利牛奶和雀巢咖啡属于（ ）。 A.属类竞争者 B.产品竞争者 C.欲望竞争者 D.品牌竞争者 12.某企业运用威胁一机会综合矩阵对当前所面临的环境进行了分析，发现企业发展该业务所面临的机会大但威胁也大，这个业务属于（ ）。 A.成熟业务 B.困难业务 C.风险业务 D.理想业务 13.某企业产品好，发展势头良好，但是由于有污水排放，公众开始纷纷指责，企业适合采用（ ）。 A.SO 战略 B.ST战略 C.WO 战略 D.WT 战略 14.企业采取“抓住机遇，迅速行动”的营销对策是因为企业面对的营销业务是（ ）。 A.理想业务 B.风险业务 C.成熟业务 D.困难业务 15.SWOT分析法中S表示（ ）。 A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁 16.PEST分析法是一种广泛使用的分析企业外部宏观环境的方法，其中T表示（ ）。 A.政治 B.经济 C.社会 D.技术 17.外部政治形势如何、国家发布的相关方针政策及法律法规。属于（ ）。 A.经济环境 B.政治环境 C.社会环境 D.技术环境 18.在PEST分析法中，分析人口规模的大小、人口结构及地理分布属于（ ）。 A.经济环境 B.政治环境 C.社会环境 D.技术环境 19.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（ ）。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会 20.（ ）是指消费者收入中用于衣食住行及娱乐、健康、教育等方面支出的比例。 A.消费者信贷 B.消费者收入 C.恩格尔系数 D.消费结构 21.（ ）是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。 A.语言道德 B.审美观念 C.社会道德 D.营销职业道德 22.文化的核心是（ ）。 A.价值观 B.以人为本 C.增强群体凝聚 D.顾客为导向 23.（ ）是指将企业的经营理念、管理色彩、产品促销、商标设计等内容融为一体，运用整体性传播手段，来塑造良好的企业形象的一种经营策略。 A.理念识别 B.行为识别 C.视觉识别 D.形象识别 24.（ ）企业文化的表层。 A.物质文化层 B.精神文化层 C.规范文化层 D.行为文化层 25.（ ）是指能为企业带来相对竞争优势的资源与能力。 A.管理能力 B.核心竞争力 C.企业文化 D.物质资源 26.在竞争者的反应模式中，（ ）对任何竞争举措都会迅速地做出强烈的反应。 A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者 27.（ ）是指人们没有得到基本满足的感受状态。 A.需求 B.需要 C.欲望 D.动机 28.根据马斯洛需要层次，其中（ ）指人们希望与别人交往，避免孤独，与同事和睦相处、关系融洽的需要如希望与同事之间保持良好的关系。 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 29.对衣、食、住、行的基本需要，属于马斯洛需要层次哪一层级。（ ） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 30.（ ）购买动机的基础，是购买行为的起点，同样也是企业市场营销的出发点。 A.需求 B.需要 C.欲望 D.想法 31.（ ）指消费者在选购产品时，注重产品的内在质量，追求产品的质量优良，而对产品的外观式样、价格等不做过多的考虑。 A.求名倾向 B.求廉倾向 C.求新倾向 D.求优倾向 32.消费行为作为个人行为，首先受到（ ）的影响。 A.心理因素 B.社会因素 C.经济因素 D.个人因素 33.（ ）是购买行为的起点。 A.收集信息 B.确认需要 C.评价比较 D.决定购买 34.（ ）决策过程的决定性环节。 A.收集信息 B.评价比较 C.决定购买 D.购后行为 35.在购买者决策的所有参与者中，（ ）对购买者决策的影响最大。 A.家庭成员 B.朋友 C.明星 D.同事 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $