《市场营销》市场营销概述 知识点训练卷 2026版湖北财经类-电子商务市场营销考纲百套卷第2卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版湖北省《财经类（电子商务专业、市场营销专业）考纲百套卷》，依据《2025年湖北省技能高考技能考试大纲（财经类）——电子商务专业、市场营销专业知识考试内容与评分办法》编写。本套试卷共110份，由三个部分组成。第一部分是根据电子商务、市场营销专业知识考试的3门课程内容要求编写的74份知识点训练卷，第二部分是针对3门课程编写的16份常考题训练卷；第三部分是参考全国各地和湖北省近几年来电子商务市场营销专业知识高考真题和模拟题，编写的10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务市场营销专业考纲百套卷》的第2卷，是知识点训练卷，依据考纲一市场营销概述的考点要求进行编写，其考点要求内容如下： 识记：市场的概念以及市场营销观念的演变 2026版湖北省《财经类-市场营销专业考纲百套卷》 第2卷 《市场营销》 一、市场营销概述 知识点训练卷 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共40小题，每小题2分，共80分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1.坚持产品观念必然导致市场营销“近视症”。（ ） 【答案】√ 2.传统营销观念是一种以生产为导向的营销观念。（ ） 【答案】√ 3.绿色生产是绿色营销的起点。（ ） 【答案】√ 4.市场营销是销售部门的工作。（ ） 【答案】× 5.当代市场营销研究的主流仍然是宏观市场营销学。（ ） 【答案】× 6.衣食住行等方面的基本消费品属于生存用消费品。（ ） 【答案】√ 7.消费品多属于中间产品或技术产品。（ ） 【答案】× 8.市场=人口+购买力+购买欲望。（ ） 【答案】√ 9.交换是市场营销的核心。（ ） 【答案】√ 10.交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值能否满足顾客需求的程序和交换过程管理的水平。（ ） 【答案】√ 11.市场威胁是指未被满足或未被完全满足的需求。（ ） 【答案】× 12.企业市场营销计划控制的主要内容有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。（ ） 【答案】√ 13.购买欲望是把消费者潜在购买力转变为现实购买力的重要条件。（ ） 【答案】√ 14.消费类型划分，可分为中老年市场、青年市场、儿童市场、男性市场、女性市场等。（ ） 【答案】√ 15.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（ ） 【答案】√ 16.营销是企业的独特功能。（ ） 【答案】√ 17.市场营销的最终目的是满足消费者的需求和欲望。（ ） 【答案】√ 18.市场营销活动总是从了解市场需求开始的。（ ） 【答案】√ 19.交换是交易的组成部分，通常以货币为交换媒介。（ ） 【答案】× 20.营销者既可以是买方也可以是卖方。（ ） 【答案】√ 21.企业开展营销活动，只需要研究消费者的需要和需求。（ ） 【答案】× 22.卖方市场是商品和服务供给量大于需求量，其价格有上涨趋势。（ ） 【答案】× 23.垄断竞争的企业彼此之间既竞争又相互制约，任何一方不会轻易打破原来的市场均衡状态。（ ） 【答案】× 24.买方与卖方双方的力量是一个动态变化的过程。（ ） 【答案】√ 25.市场是生产力发展到一定阶段的产物，并随着商品经济的发展而发展。（ ） 【答案】√ 26.市场营销学的产生归根结底是由社会经济的发展决定的。（ ） 【答案】√ 27.传统市场营销观念总体上是以消费者为中心，以销定产。（ ） 【答案】× 28.企业价值链是指企业创造产品不同价值的各相关部门的集合。（ ） 【答案】√ 29.市场营销观念又称以消费者为中心的观念。（ ） 【答案】√ 30.从企业的实际营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高成本。（ ） 【答案】√ 31.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。（ ） 【答案】× 32.产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。（ ） 【答案】× 33.社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上，不仅要迎合消费者已有的需求与欲望，而且还要发掘潜在需要，兼顾长远利益。（ ） 【答案】× 34.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会的长远利益。（ ） 【答案】√ 35.在传统营销中，企业往往更注重新顾客的开发管理，以争夺更高的市场占有率。（ ） 【答案】× 36.企业的顾客满意度越高，越有可能留住顾客和得到顾客的忠诚。（ ） 【答案】√ 37.顾客在购买产品时，总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本，以便获得更多的顾客感知价值。（ ） 【答案】√ 38.牙膏、毛巾、乒乓球、护肤霜等属于非耐用品。（ ） 【答案】√ 39.百科全书、保险品属于选购品。（ ） 【答案】× 40.良好的信用是企业的资源，是企业的无形资产。（ ） 【答案】√ 2、 单项选择题（本大题共35小题，每小题2分，共70分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1.“皇帝的女儿不愁嫁”体现了哪种市场观念（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】B 2.从市场营销的角度看，市场就是（ ）。 A.买卖的场所 B.商品交换关系的总和 C.交换过程本身 D.具有购买欲望和支付能力的消费者 【答案】D 3.（ ）是市场营销理论研究与应用在中国传播发展的深入拓展时期。 A.1930—1935年 B.1978—1983年 C.1984—1994年 D.1995 年以后 【答案】D 4.市场营销理论作为一门独立的学科于20世纪诞生于（ ）。 A.美国 B.法国 C.日本 D.英国 【答案】A 5.服装、鞋帽属于（ ）。 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品 【答案】B 6.以下属于现代营销观念的是（ ）。 A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会营销观念 【答案】D 7.“只要研发生产出市场上最美味的巧克力，顾客就会踏破门槛”体现的市场营销管理哲学是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】B 8.市场营销观念的中心是（ ）。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现并设法满足消费者的需要 C.只要产品质量好，消费者就会购买 D.只要企业生产出来，就一定卖得出去 【答案】B 9.一种观点认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】A 10.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理观念是（ ）。 A.推销观念 B.生产观念 C.社会营销观念 D.关系营销观念 【答案】C 11.推销观念产生于（ ）。 A.买方市场 B.买方市场向卖方市场过渡阶段 C.卖方市场向买方市场过渡阶段 D.卖方市场 【答案】B 12.海尔的名言是：永远以用户为是，以自己为非。这体现的是（ ）。 A.生产观念 B.市场营销观念 C.产品观念 D.关系营销观念 【答案】B 13.（ ）是指人自身所感受到的某种物质或精神上未被满足的状态。 A.需要 B.需求 C.欲望 D.渴望 【答案】A 14.（ ）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。 A.成本 B.满意 C.价值 D.满足 【答案】C 15.工商企业进行市场营销工作最早的指导思想是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】A 16.（ ）认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买企业产品。 A.客户观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】C 17.以下不是以企业为中心的营销观念是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.社会营销观念 【答案】D 18.整合营销理论产生于（ ）。 A.20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪50年代 D.20世纪90年代 【答案】D 19.（ ）指人们互相从对方那里取得所需职务，同时互相提供某种东西作为回报的行为。 A.交换 B.交易 C.交流 D.交往 【答案】A 20.（ ）指只存在一个供给者，但有众多需求者的市场。 A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场 【答案】B 21.截至2020年，荷兰ASML公司是世界上唯一一家能生产极紫外线光刻机的公司，该公司处于（ ）市场。 A.完全竞争 B.完全垄断 C.垄断竞争 D.寡头垄断 【答案】B 22.（ ）指某一行业由少数企业掌控大部分供给和销售的市场。 A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场 【答案】D 23.以下不属于市场营销系统参加者的是（ ）。 A.消费者 B.企业 C.货物 D.政府 【答案】C 24.（ ）是企业将价值链向外延伸而形成的由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链。 A.企业价值链 B.价值让渡系统 C.顾客忠诚度 D.顾客感知价值 【答案】B 25.顾客感知价值是指（ ）。 A.顾客购买总价值 B.顾客购买总成本 C.顾客购买总价值－顾客购买总成本 D.顾客购买总价值+顾客购买总成本 【答案】C 26.构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素是（ ）。 A.时间成本 B.体力成本 C.精神成本 D.货币成本 【答案】D 27.由产品的功能、特性、品质、品种与样式所产生的价值是指（ ）。 A.交换价值 B.产品价值 C.服务价值 D.顾客感知价值 【答案】B 28.某产品达到其特定功能的质量，我们称之为（ ）。 A.适用性质量 B.适合性质量 C.市场驱动质量 D.工程驱动质量 【答案】A 29.从价值链角度看，下面哪项活动属于辅助性增值活动（ ）。 A.生产作业 B.售后服务 C.市场营销 D.采购管理 【答案】D 30.保持企业的垄断优势，关键在于保持其价值链（ ）的垄断优势。 A.战略环节 B.上游环节 C.采购环节 D.营销环节 【答案】A 31.（ ）是达到顾客忠诚的重要条件。 A.产品质量 B.以人为本 C.高度满意 D.诚信待人 【答案】C 32.为提高顾客满意程度，需要使顾客获得更大的感知价值。为此，企业必须通过（ ）等途径来完成。 A.提高顾客购买的总价值 B.广告提升形象 C.明星代言 D.加强促销宣传 【答案】A 33.（ ）是指由总人口中对某产品或服务表现出一定兴趣的顾客群构成的市场。 A.潜在市场 B.有效市场 C.目标市场 D.已渗透市场 【答案】A 34.（ ）是指企业全体员工在一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识、 A.质量意识 B.创新意识 C.服务意识 D.生产意识 【答案】C 35.（ ）是指在商品流通过程中所体现的绿色意识和行动。 A.绿色生产 B.绿色流通 C.绿色消费 D.绿色销售 【答案】B 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：2026版湖北省《财经类（电子商务专业、市场营销专业）考纲百套卷》，依据《2025年湖北省技能高考技能考试大纲（财经类）——电子商务专业、市场营销专业知识考试内容与评分办法》编写。本套试卷共110份，由三个部分组成。第一部分是根据电子商务、市场营销专业知识考试的3门课程内容要求编写的74份知识点训练卷，第二部分是针对3门课程编写的16份常考题训练卷；第三部分是参考全国各地和湖北省近几年来电子商务市场营销专业知识高考真题和模拟题，编写的10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务市场营销专业考纲百套卷》的第2卷，是知识点训练卷，依据考纲一市场营销概述的考点要求进行编写，其考点要求内容如下： 识记：市场的概念以及市场营销观念的演变 2026版湖北省《财经类-市场营销专业考纲百套卷》 第2卷 《市场营销》 一、市场营销概述 知识点训练卷 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共40小题，每小题2分，共80分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1.坚持产品观念必然导致市场营销“近视症”。（ ） 2.传统营销观念是一种以生产为导向的营销观念。（ ） 3.绿色生产是绿色营销的起点。（ ） 4.市场营销是销售部门的工作。（ ） 5.当代市场营销研究的主流仍然是宏观市场营销学。（ ） 6.衣食住行等方面的基本消费品属于生存用消费品。（ ） 7.消费品多属于中间产品或技术产品。（ ） 8.市场=人口+购买力+购买欲望。（ ） 9.交换是市场营销的核心。（ ） 10.交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值能否满足顾客需求的程序和交换过程管理的水平。（ ） 11.市场威胁是指未被满足或未被完全满足的需求。（ ） 12.企业市场营销计划控制的主要内容有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。（ ） 13.购买欲望是把消费者潜在购买力转变为现实购买力的重要条件。（ ） 14.消费类型划分，可分为中老年市场、青年市场、儿童市场、男性市场、女性市场等。（ ） 15.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（ ） 16.营销是企业的独特功能。（ ） 17.市场营销的最终目的是满足消费者的需求和欲望。（ ） 18.市场营销活动总是从了解市场需求开始的。（ ） 19.交换是交易的组成部分，通常以货币为交换媒介。（ ） 20.营销者既可以是买方也可以是卖方。（ ） 21.企业开展营销活动，只需要研究消费者的需要和需求。（ ） 22.卖方市场是商品和服务供给量大于需求量，其价格有上涨趋势。（ ） 23.垄断竞争的企业彼此之间既竞争又相互制约，任何一方不会轻易打破原来的市场均衡状态。（ ） 24.买方与卖方双方的力量是一个动态变化的过程。（ ） 25.市场是生产力发展到一定阶段的产物，并随着商品经济的发展而发展。（ ） 26.市场营销学的产生归根结底是由社会经济的发展决定的。（ ） 27.传统市场营销观念总体上是以消费者为中心，以销定产。（ ） 28.企业价值链是指企业创造产品不同价值的各相关部门的集合。（ ） 29.市场营销观念又称以消费者为中心的观念。（ ） 30.从企业的实际营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高成本。（ ） 31.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。（ ） 32.产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。（ ） 33.社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上，不仅要迎合消费者已有的需求与欲望，而且还要发掘潜在需要，兼顾长远利益。（ ） 34.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会的长远利益。（ ） 35.在传统营销中，企业往往更注重新顾客的开发管理，以争夺更高的市场占有率。（ ） 36.企业的顾客满意度越高，越有可能留住顾客和得到顾客的忠诚。（ ） 37.顾客在购买产品时，总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本，以便获得更多的顾客感知价值。（ ） 38.牙膏、毛巾、乒乓球、护肤霜等属于非耐用品。（ ） 39.百科全书、保险品属于选购品。（ ） 40.良好的信用是企业的资源，是企业的无形资产。（ ） 2、 单项选择题（本大题共35小题，每小题2分，共70分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1.“皇帝的女儿不愁嫁”体现了哪种市场观念（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 2.从市场营销的角度看，市场就是（ ）。 A.买卖的场所 B.商品交换关系的总和 C.交换过程本身 D.具有购买欲望和支付能力的消费者 3.（ ）是市场营销理论研究与应用在中国传播发展的深入拓展时期。 A.1930—1935年 B.1978—1983年 C.1984—1994年 D.1995 年以后 4.市场营销理论作为一门独立的学科于20世纪诞生于（ ）。 A.美国 B.法国 C.日本 D.英国 5.服装、鞋帽属于（ ）。 A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品 6.以下属于现代营销观念的是（ ）。 A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.社会营销观念 7.“只要研发生产出市场上最美味的巧克力，顾客就会踏破门槛”体现的市场营销管理哲学是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 8.市场营销观念的中心是（ ）。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现并设法满足消费者的需要 C.只要产品质量好，消费者就会购买 D.只要企业生产出来，就一定卖得出去 9.一种观点认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 10.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理观念是（ ）。 A.推销观念 B.生产观念 C.社会营销观念 D.关系营销观念 11.推销观念产生于（ ）。 A.买方市场 B.买方市场向卖方市场过渡阶段 C.卖方市场向买方市场过渡阶段 D.卖方市场 12.海尔的名言是：永远以用户为是，以自己为非。这体现的是（ ）。 A.生产观念 B.市场营销观念 C.产品观念 D.关系营销观念 13.（ ）是指人自身所感受到的某种物质或精神上未被满足的状态。 A.需要 B.需求 C.欲望 D.渴望 14.（ ）是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。 A.成本 B.满意 C.价值 D.满足 15.工商企业进行市场营销工作最早的指导思想是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 16.（ ）认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买企业产品。 A.客户观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 17.以下不是以企业为中心的营销观念是（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.社会营销观念 18.整合营销理论产生于（ ）。 A.20世纪初 B.20世纪30年代 C.20世纪50年代 D.20世纪90年代 19.（ ）指人们互相从对方那里取得所需职务，同时互相提供某种东西作为回报的行为。 A.交换 B.交易 C.交流 D.交往 20.（ ）指只存在一个供给者，但有众多需求者的市场。 A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场 21.截至2020年，荷兰ASML公司是世界上唯一一家能生产极紫外线光刻机的公司，该公司处于（ ）市场。 A.完全竞争 B.完全垄断 C.垄断竞争 D.寡头垄断 22.（ ）指某一行业由少数企业掌控大部分供给和销售的市场。 A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场 23.以下不属于市场营销系统参加者的是（ ）。 A.消费者 B.企业 C.货物 D.政府 24.（ ）是企业将价值链向外延伸而形成的由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链。 A.企业价值链 B.价值让渡系统 C.顾客忠诚度 D.顾客感知价值 25.顾客感知价值是指（ ）。 A.顾客购买总价值 B.顾客购买总成本 C.顾客购买总价值－顾客购买总成本 D.顾客购买总价值+顾客购买总成本 26.构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素是（ ）。 A.时间成本 B.体力成本 C.精神成本 D.货币成本 27.由产品的功能、特性、品质、品种与样式所产生的价值是指（ ）。 A.交换价值 B.产品价值 C.服务价值 D.顾客感知价值 28.某产品达到其特定功能的质量，我们称之为（ ）。 A.适用性质量 B.适合性质量 C.市场驱动质量 D.工程驱动质量 29.从价值链角度看，下面哪项活动属于辅助性增值活动（ ）。 A.生产作业 B.售后服务 C.市场营销 D.采购管理 30.保持企业的垄断优势，关键在于保持其价值链（ ）的垄断优势。 A.战略环节 B.上游环节 C.采购环节 D.营销环节 31.（ ）是达到顾客忠诚的重要条件。 A.产品质量 B.以人为本 C.高度满意 D.诚信待人 32.为提高顾客满意程度，需要使顾客获得更大的感知价值。为此，企业必须通过（ ）等途径来完成。 A.提高顾客购买的总价值 B.广告提升形象 C.明星代言 D.加强促销宣传 33.（ ）是指由总人口中对某产品或服务表现出一定兴趣的顾客群构成的市场。 A.潜在市场 B.有效市场 C.目标市场 D.已渗透市场 34.（ ）是指企业全体员工在一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识、 A.质量意识 B.创新意识 C.服务意识 D.生产意识 35.（ ）是指在商品流通过程中所体现的绿色意识和行动。 A.绿色生产 B.绿色流通 C.绿色消费 D.绿色销售 学科网（北京）股份有限公司 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