《电子商务基与实务》电子商务函电与电子邮箱的使用（1）-知识点训练 2026版重庆市电子商务类专业考纲百套卷 第10卷（答案版+原卷版）

编写说明：2026版《电子商务类考纲百套卷》，依据重庆市中职毕业生参加高职分类考试招生专业综合理论考试《电子商务类考试说明》编写。本套试卷共80份，由三个部分组成。第一部分是根据考试说明的各章节的要求，编写了54份知识点训练卷，第二部分是针对每门课程的重点内容，编写的16份常考题训练卷，第三个部分是参考近几年重庆市电子商务类专业理论考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《电子商务类考纲百套卷》第10卷，是知识点训练卷，按课程一：电子商务基础与实务（一）电子商务函电与电子邮箱的使用的三点范围要求编写。其内容包括：1.电子商务函电及个人邮箱申请。2.电子商务函电的编写、发送、读取。3.企业邮箱。按各部分的掌握、了解要求编写。 2026版重庆市《电子商务类考纲百套卷》 第10卷 课程一 电子商务基础与实务 （四）电子商务函电与电子邮箱的使用（1） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 从每个小题的四个备选答案中，选出一个最符合题目要求的。 1. 电子商务函电是企业在商务活动中利用哪种电子手段发送的消息或信函？（ ） A. 传真 B. 网页或电子邮件 C. 电话 D. 短信 【答案】B 2. 个人邮箱申请的第三步是（ ） A. 登录网站主页并点击注册 B. 填写账号等信息 C. 资料填写完毕后点击确定并等待回复 D. 检验注册情况 【答案】C 3. 发送电子邮件时，若需携带合同范本，应使用（ ） A. 主题栏 B. 内容栏 C. 附件功能 D. 抄送栏 【答案】C 4. 企业邮箱的格式通常为（ ） A. 用户名 @个人域名 B. 用户名 @企业域名 C. 企业名 @公共域名 D. 以上都不对 【答案】B 5. 下列属于教学重点的是（ ） A. 企业邮箱的历史 B. 附件收发 C. 客户端邮箱的起源 D. 以上都不是 【答案】B 6. 读取邮件时，未读邮件会显示在（ ） A. 发件箱 B. 草稿箱 C. 收件箱 D. 垃圾箱 【答案】C 7. 企业邮箱注册以新浪网为例，第一步是（ ） A. 点击企业邮箱 B. 输入服务号码 C. 阅读服务条款 D. 输入域名 【答案】A 8. 下列哪项是企业邮箱的优势？（ ） A. 免费使用 B. 员工离职后邮箱无法收回 C. 稳定性更好 D. 以公共域名为后缀 【答案】C 9. 将收件人地址存入通讯录的目的是（ ） A. 防止邮件丢失 B. 方便再次发送邮件 C. 提高邮件安全性 D. 减少邮箱空间占用 【答案】B 10. 客户端邮箱（如 Outlook）设置时，接收邮件服务器是（ ） A. www. 企业域名 B. mail. 企业域名 C. pop. 企业域名 D. 以上都不对 【答案】B 11. 个人邮箱申请成功后，需要进行的操作是（ ） A. 立即注销 B. 检验注册情况并做基本设置 C. 停止使用 D. 更换注册网站 【答案】B 12. 电子商务函电的编写步骤中，首先要（ ） A. 登录邮箱界面 B. 输入收件人地址 C. 撰写内容 D. 点击发送 【答案】A 13. 附件使用的第一步是（ ） A. 点击添加附件 B. 选择要上传的文件 C. 按规定写完邮件 D. 点击打开 【答案】C 14. 发送邮件时，收件人邮箱地址应填写在（ ） A. 主题栏 B. 内容栏 C. 收件人栏 D. 抄送栏 【答案】C 15. 电子商务函电的主要作用是（ ） A. 个人聊天 B. 企业间商务沟通 C. 娱乐消遣 D. 发布新闻 【答案】B 二、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。 1. 电子商务函电只能通过电子邮件形式发送。（ ） 【答案】× 2. 个人邮箱申请需要填写注册验证信息。（ ） 【答案】√ 3. 企业邮箱的用户名只能是员工姓名。（ ） 【答案】× 4. 附件可以传输较大的文件、报价单等。（ ） 【答案】√ 5. 未读邮件在收件箱中不会显示。（ ） 【答案】× 6. 企业邮箱通常是收费服务，因此稳定性更好。（ ） 【答案】√ 7. 注册企业邮箱时，不需要输入企业的独立域名。（ ） 【答案】× 8. 发送邮件后，可以将收件人地址添加到通讯录。（ ） 【答案】√ 9. 电子商务函电是企业间商务沟通的重要工具。（ ） 【答案】√ 10.客户端邮箱设置时，账号名只需填写用户名，无需填写全名。（ ） 【答案】× 11.个人邮箱和企业邮箱的核心功能都是收发电子邮件。（ ） 【答案】√ 12.读取邮件时，双击未读邮件即可查看内容。（ ） 【答案】√ 13.企业邮箱的后缀由企业自行决定，通常是企业域名。（ ） 【答案】√ 14.个人邮箱申请资料填写完毕后，无需等待回复即可使用。（ ） 【答案】× 15.电子商务函电的格式不需要规范。（ ） 【答案】× 三、 简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分） 1. 简述电子商务函电的定义。 【答案】 电子商务函电是企业在商务活动中利用电子手段 —— 网页或电子邮件的形式向其合 作伙伴或客户发出的消息或信函。 2. 个人邮箱申请的具体步骤是什么？ 【答案】 （1） 登录网站主页，点击邮箱注册； （2） 在注册页面依次填写账号、安全信息、注册验证等信息； （3） 资料填写完毕后点击确定，等待回复； （4）检验注册邮箱的情况，并进行一些基本的设置。 3. 发送电子商务函电邮件的步骤有哪些？ 【答案】 （1） 登录你的邮箱界面； （2） 输入你的邮箱用户名和密码，点击登录，打开邮箱； （3） 选择写信按钮，进入写信状态； （4） 输入收件人邮箱地址、信函内容，如有其他相关材料可使用附件携带； （5）点击发送。 4. 企业邮箱相比个人邮箱有哪些优势？ 【答案】 （1） 以企业域名为后缀，便于企业管理，避免员工离职导致资料丢失或机密泄露； （2） 邮件收发稳定性更好，速度更快（因通常为收费服务）； （3）不容易被过滤和拦截。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：2026版《电子商务类考纲百套卷》，依据重庆市中职毕业生参加高职分类考试招生专业综合理论考试《电子商务类考试说明》编写。本套试卷共80份，由三个部分组成。第一部分是根据考试说明的各章节的要求，编写了54份知识点训练卷，第二部分是针对每门课程的重点内容，编写的16份常考题训练卷，第三个部分是参考近几年重庆市电子商务类专业理论考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《电子商务类考纲百套卷》第10卷，是知识点训练卷，按课程一：电子商务基础与实务（一）电子商务函电与电子邮箱的使用的三点范围要求编写。其内容包括：1.电子商务函电及个人邮箱申请。2.电子商务函电的编写、发送、读取。3.企业邮箱。按各部分的掌握、了解要求编写。 2026版重庆市《电子商务类考纲百套卷》 第10卷 课程一 电子商务基础与实务 （四）电子商务函电与电子邮箱的使用（1） 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 从每个小题的四个备选答案中，选出一个最符合题目要求的。 1. 电子商务函电是企业在商务活动中利用哪种电子手段发送的消息或信函？（ ） A. 传真 B. 网页或电子邮件 C. 电话 D. 短信 2. 个人邮箱申请的第三步是（ ） A. 登录网站主页并点击注册 B. 填写账号等信息 C. 资料填写完毕后点击确定并等待回复 D. 检验注册情况 3. 发送电子邮件时，若需携带合同范本，应使用（ ） A. 主题栏 B. 内容栏 C. 附件功能 D. 抄送栏 4. 企业邮箱的格式通常为（ ） A. 用户名 @个人域名 B. 用户名 @企业域名 C. 企业名 @公共域名 D. 以上都不对 5. 下列属于教学重点的是（ ） A. 企业邮箱的历史 B. 附件收发 C. 客户端邮箱的起源 D. 以上都不是 6. 读取邮件时，未读邮件会显示在（ ） A. 发件箱 B. 草稿箱 C. 收件箱 D. 垃圾箱 7. 企业邮箱注册以新浪网为例，第一步是（ ） A. 点击企业邮箱 B. 输入服务号码 C. 阅读服务条款 D. 输入域名 8. 下列哪项是企业邮箱的优势？（ ） A. 免费使用 B. 员工离职后邮箱无法收回 C. 稳定性更好 D. 以公共域名为后缀 9. 将收件人地址存入通讯录的目的是（ ） A. 防止邮件丢失 B. 方便再次发送邮件 C. 提高邮件安全性 D. 减少邮箱空间占用 10. 客户端邮箱（如 Outlook）设置时，接收邮件服务器是（ ） A. www. 企业域名 B. mail. 企业域名 C. pop. 企业域名 D. 以上都不对 11. 个人邮箱申请成功后，需要进行的操作是（ ） A. 立即注销 B. 检验注册情况并做基本设置 C. 停止使用 D. 更换注册网站 12. 电子商务函电的编写步骤中，首先要（ ） A. 登录邮箱界面 B. 输入收件人地址 C. 撰写内容 D. 点击发送 13. 附件使用的第一步是（ ） A. 点击添加附件 B. 选择要上传的文件 C. 按规定写完邮件 D. 点击打开 14. 发送邮件时，收件人邮箱地址应填写在（ ） A. 主题栏 B. 内容栏 C. 收件人栏 D. 抄送栏 15. 电子商务函电的主要作用是（ ） A. 个人聊天 B. 企业间商务沟通 C. 娱乐消遣 D. 发布新闻 二、判断题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。 1. 电子商务函电只能通过电子邮件形式发送。（ ） 2. 个人邮箱申请需要填写注册验证信息。（ ） 3.. 企业邮箱的用户名只能是员工姓名。（ ） 4.. 附件可以传输较大的文件、报价单等。（ ） 5. 未读邮件在收件箱中不会显示。（ ） 6. 企业邮箱通常是收费服务，因此稳定性更好。（ ） 7. 注册企业邮箱时，不需要输入企业的独立域名。（ ） 8. 发送邮件后，可以将收件人地址添加到通讯录。（ ） 9. 电子商务函电是企业间商务沟通的重要工具。（ ） 10. 客户端邮箱设置时，账号名只需填写用户名，无需填写全名。（ ） 11. 个人邮箱和企业邮箱的核心功能都是收发电子邮件。（ ） 12. 读取邮件时，双击未读邮件即可查看内容。（ ） 13. 企业邮箱的后缀由企业自行决定，通常是企业域名。（ ） 14. 个人邮箱申请资料填写完毕后，无需等待回复即可使用。（ ） 15. 电子商务函电的格式不需要规范。（ ） 三、 简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分） 1. 简述电子商务函电的定义。 2. 个人邮箱申请的具体步骤是什么？ 3. 发送电子商务函电邮件的步骤有哪些？ 4. 企业邮箱相比个人邮箱有哪些优势？ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $