《市场营销知识》课题12 市场定位知识 45分钟专题训练（解析版+原卷版）

吉林省（高职分类考试）《市场营销知识》45分钟专题训练专辑，共24份试卷。本试卷紧扣吉林省（高职分类考试）大纲与财经商贸专业考试要求，侧重考察学生对专业知识掌握情况与实践应用能力。题型包含单选、多选、判断等客观题及简答、业务题等主观题，解析部分不仅给出答案，更梳理解题思路与关联知识点。题量匹配考试时长，题型符合高考要求，既能用于日常练习查漏补缺，也可作为考前模拟训练，助力考生高效备考。 与本专辑配套的还有《企业财务会计》《统计基础知识》《基础会计》《财政与金融基础知识》《经济法律法规》5大核心课程的45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场营销知识》 项目四： 市场细分与目标市场 课题12 市场定位知识 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.下列关于 “市场定位” 概念的表述，最准确的是（ ） A. 市场定位是指企业确定目标市场的过程，即选择要进入的子市场 B. 市场定位是指企业设计产品外观与包装，使其在货架上更吸引消费者的过程 C. 市场定位是指企业在目标消费者心智中，为产品塑造独特、鲜明的形象，以区别于竞争对手的过程 D. 市场定位是指企业制定产品价格策略，使其在市场中具有价格竞争力的过程 【答案】C 【解析】市场定位的核心是 “在消费者心智中建立差异化形象”，而非确定目标市场（A）、设计产品外观（B）或制定价格（D）。A 选项是目标市场选择，B 选项是产品包装设计，D 选项是价格策略，均不属于市场定位的核心内涵，故正确答案为 C。 2.某手机企业针对 “追求极致性价比的年轻学生群体”，将产品定位为 “百元级高配置手机”，通过强调 “低价 + 大内存 + 长续航” 的特点，与竞争对手的 “高端旗舰机” 形成差异。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 重新定位策略 D. 缝隙定位策略 【答案】A 【解析】避强定位策略是指企业避开竞争对手的强势领域，选择竞争对手未充分覆盖的细分市场，塑造差异化形象，符合题干中 “避开高端市场，聚焦性价比学生群体” 的特征。B 选项迎头定位是直接与对手正面竞争，C 选项重新定位是调整现有定位，D 选项缝隙定位是聚焦小众空白市场，故正确答案为 A。 3.市场定位的核心目的是（ ） A. 降低生产成本，实现规模化生产 B. 帮助消费者快速识别产品差异，在心智中占据独特位置 C. 扩大销售渠道，提升产品的市场覆盖率 D. 提高产品价格，增加企业的利润空间 【答案】B 【解析】市场定位的本质是 “心智占领”，通过差异化形象让消费者在需要某类产品时，优先想到该品牌，核心目的是解决 “消费者如何选择” 的问题。A 选项是生产管理目标，C 选项是渠道策略目标，D 选项是价格策略目标，均非市场定位的核心目的，故正确答案为 B。 4.某饮料企业最初将产品定位为 “普通果汁饮料”，但市场竞争激烈，销量不佳。后通过调研发现 “消费者对低糖健康饮品的需求未被满足”，遂将产品重新定位为 “低糖无添加健康果汁”，销量显著提升。该企业采用的市场定位方式是（ ） A. 产品属性定位 B. 利益定位 C. 使用者定位 D. 重新定位 【答案】D 【解析】重新定位是指企业因原有定位效果不佳或市场需求变化，调整产品在消费者心智中的形象，符合题干中 “从普通果汁调整为低糖健康果汁” 的特征。A 选项产品属性定位是强调产品特征（如成分），B 选项利益定位是强调消费者获得的好处，C 选项使用者定位是聚焦特定人群，均非 “调整定位” 的过程，故正确答案为 D。 5.下列不属于市场定位步骤的是（ ） A. 分析目标市场消费者的需求与偏好，明确消费者心智中的 “空位” B. 分析竞争对手的定位策略，找出竞争对手的优势与劣势 C. 确定企业产品的差异化优势，如技术、价格、服务等 D. 制定产品生产计划，确定生产批次与产量 【答案】D 【解析】市场定位的步骤围绕 “消费者心智与差异化” 展开，包括分析消费者需求（A）、分析竞争对手（B）、确定差异化优势（C）、传播定位信息等；制定生产计划属于生产运营范畴，与 “在消费者心智中建立形象” 无关，故正确答案为 D。 6.某高端手表企业将产品定位为 “成功人士的身份象征”，通过邀请知名企业家代言、在高端商场开设门店等方式，强化这一定位。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 利益定位策略 B. 使用者定位策略 C. 产品属性定位策略 D. 竞争定位策略 【答案】B 【解析】使用者定位策略是指企业将产品与特定人群（如成功人士、年轻学生）关联，塑造 “该人群专属” 的形象，符合题干中 “成功人士的身份象征” 的定位逻辑。A 选项利益定位是强调好处（如耐用），C 选项产品属性定位是强调产品特征（如材质），D 选项竞争定位是针对对手定位，故正确答案为 B。 7.某家电企业通过调研发现，竞争对手的洗衣机普遍存在 “清洗时间长” 的问题，遂将自身洗衣机定位为 “15 分钟快速清洗洗衣机”，突出 “省时” 的差异化优势。该企业确定差异化优势的依据是（ ） A. 产品技术优势 B. 竞争对手的劣势 C. 消费者的潜在需求 D. 企业的资金实力 【答案】B 【解析】该企业通过分析竞争对手的劣势（清洗时间长），确定自身 “快速清洗” 的差异化优势，属于 “以对手劣势为突破口” 的定位逻辑。A 选项技术优势是企业自身能力，C 选项潜在需求是消费者未被满足的需求，D 选项资金实力是企业资源，均非题干中差异化优势的直接依据，故正确答案为 B。 8.下列关于 “迎头定位策略” 的说法，错误的是（ ） A. 迎头定位策略是指企业直接与市场领先者正面竞争，争夺相同的目标市场 B. 采用该策略需要企业具备足够的资源与竞争力（如技术、资金），能与领先者抗衡 C. 迎头定位策略的风险较低，适合资源有限的初创企业 D. 某可乐企业推出 “与领先品牌口味一致但价格更低” 的产品，属于迎头定位 【答案】C 【解析】迎头定位策略的风险较高：直接与领先者竞争可能面临强大反击（如价格战、渠道封锁），需要充足资源支撑，不适合资源有限的初创企业，C 选项表述错误。A、B、D 选项均为迎头定位的正确特征，故正确答案为 C。 9.某护肤品企业针对 “敏感肌女性”，将产品定位为 “温和无刺激，敏感肌专属”，通过在包装上标注 “敏感肌测试认证”、在美妆博主（敏感肌人群）账号推广等方式，传递定位信息。该企业采用的市场定位方式是（ ） A. 使用者定位 + 产品属性定位 B. 利益定位 + 竞争定位 C. 产品属性定位 + 利益定位 D. 重新定位 + 使用者定位 【答案】A 【解析】“敏感肌专属” 属于使用者定位（聚焦敏感肌人群），“温和无刺激” 属于产品属性定位（强调产品成分特征），二者结合构成该企业的定位方式。B 选项利益定位强调好处（如 “修复敏感肌”），C 选项未涉及使用者，D 选项无重新定位过程，故正确答案为 A。 10.市场定位的 “传播阶段” 是指（ ） A. 企业通过广告、公关、渠道等方式，将产品的差异化定位传递给目标消费者 B. 企业分析竞争对手的定位，找出市场空位 C. 企业确定产品的差异化优势，如价格、功能等 D. 企业调研消费者需求，明确消费者对产品的期望 【答案】A 【解析】传播阶段是市场定位的落地环节，核心是 “将定位信息触达消费者”，通过多渠道传递差异化形象，确保消费者理解并记住产品定位。B 选项是分析竞争对手阶段，C 选项是确定差异化优势阶段，D 选项是分析消费者需求阶段，故正确答案为 A。 11.某新能源汽车企业发现，市场上的新能源汽车要么 “价格高但续航短”，要么 “续航长但价格更高”，遂推出 “中等价格 + 超长续航（800 公里）” 的产品，填补了这一市场空位。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 缝隙定位策略 D. 重新定位策略 【答案】C 【解析】缝隙定位策略是指企业聚焦市场中未被满足的 “小众空位”（如价格与续航的平衡区间），推出针对性产品，符合题干中 “填补中等价格 + 超长续航空位” 的特征。A 选项避强定位是避开对手强势领域，B 选项迎头定位是正面竞争，D 选项重新定位是调整原有定位，故正确答案为 C。 12.下列关于 “市场定位与目标市场选择” 关系的说法，正确的是（ ） A. 市场定位是目标市场选择的前提，只有先定位才能选择目标市场 B. 目标市场选择是市场定位的前提，只有先确定服务的目标市场，才能进行市场定位 C. 市场定位与目标市场选择无关，二者可独立进行 D. 市场定位与目标市场选择同时进行，无先后顺序 【答案】B 【解析】目标市场选择与市场定位的逻辑关系：先选择 “为谁服务”（目标市场），再确定 “在目标消费者心智中建立什么形象”（市场定位），目标市场选择是市场定位的基础。A 选项颠倒顺序，C 选项忽视关联，D 选项错误，故正确答案为 B。 13.某咖啡企业通过分析竞争对手发现，多数品牌聚焦 “商务办公场景”，遂将自身定位为 “社区休闲咖啡”，通过在社区开设小店、提供舒适休闲座位等方式，吸引社区居民。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 利益定位策略 D. 使用者定位策略 【答案】A 【解析】避强定位策略是避开竞争对手的强势场景（商务办公），选择对手薄弱的场景（社区休闲），塑造差异化形象，符合题干特征。B 选项迎头定位是正面竞争，C 选项利益定位是强调好处（如便宜），D 选项使用者定位是聚焦人群，故正确答案为 A。 14.市场定位的 “差异化优势” 不包括（ ） A. 产品优势：如技术领先、功能独特（如折叠屏手机） B. 价格优势：如性价比高、低价（如百元机） C. 渠道优势：如独家线下门店、快速配送（如某奶茶品牌的社区门店） D. 生产优势：如规模化生产、低成本（如某工厂的流水线效率） 【答案】D 【解析】差异化优势是 “能被消费者感知并认可的优势”（如产品、价格、渠道），生产优势（如规模化）是企业内部运营优势，消费者无法直接感知，也不直接影响其心智中的产品形象，不属于市场定位的差异化优势。A、B、C 选项均为消费者可感知的优势，故正确答案为 D。 15.某运动品牌最初将产品定位为 “专业运动员装备”，但普通消费者认为 “价格高、不适合日常穿着”，销量受限。后该品牌将定位调整为 “专业与日常兼顾的运动装备”，推出平价日常系列，吸引大量普通消费者。该企业调整定位的原因是（ ） A. 原有定位与目标消费者需求不匹配 B. 竞争对手模仿原有定位，导致竞争加剧 C. 企业生产能力下降，无法满足专业装备的生产需求 D. 原材料价格上涨，导致专业装备成本过高 【答案】A 【解析】原有定位 “专业运动员装备” 与普通消费者 “日常穿着、平价” 的需求不匹配，导致市场接受度低；调整后的定位贴合消费者需求，销量提升，核心原因是 “定位与需求脱节”。B、C、D 选项均非题干中定位调整的直接原因，故正确答案为 A。 二、多选题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 1.下列关于 “市场定位” 的说法，正确的有（ ） A. 市场定位的核心是 “在消费者心智中建立差异化形象”，而非产品本身的差异 B. 市场定位的前提是目标市场选择，只有明确服务的目标人群，才能进行精准定位 C. 市场定位一旦确定，就应长期保持不变，避免消费者心智混乱 D. 市场定位需结合企业优势与消费者需求，同时规避竞争对手的强势领域 E. 市场定位的效果取决于消费者的认知，而非企业的主观设定 【答案】ABDE 【解析】市场定位的核心是心智占领（A 正确），需以目标市场为前提（B 正确），需结合企业优势与消费者需求（D 正确），效果由消费者认知决定（E 正确）；C 选项错误，市场定位需随需求、竞争变化动态调整，并非一成不变，故正确答案为 ABDE。 2.常见的市场定位策略包括（ ） A. 避强定位策略：避开竞争对手强势领域，选择空白或薄弱市场 B. 迎头定位策略：直接与市场领先者正面竞争，争夺相同目标市场 C. 缝隙定位策略：聚焦市场中未被满足的小众需求，填补市场空位 D. 重新定位策略：调整原有定位，适应新的市场需求或竞争格局 E. 利益定位策略：强调产品为消费者带来的特定好处（如省时、省钱） 【答案】ABCD 【解析】市场定位策略按 “竞争与调整逻辑” 分为避强（A）、迎头（B）、缝隙（C）、重新定位（D）；E 选项利益定位是 “定位方式”（按定位维度分类），而非 “策略”（按竞争逻辑分类），故正确答案为 ABCD。 3.市场定位的方式按定位维度不同，可分为（ ） A. 产品属性定位：强调产品的特征、成分、技术等（如 “无添加果汁”） B. 利益定位：强调消费者获得的实际好处（如 “15 分钟快速清洗洗衣机”） C. 使用者定位：聚焦特定消费人群（如 “学生专属笔记本电脑”） D. 竞争定位：针对竞争对手的定位，突出差异化（如 “比 XX 品牌更耐用的充电宝”） E. 重新定位：调整原有定位，适应市场变化（如 “从普通奶粉到有机奶粉”） 【答案】ABCD 【解析】市场定位方式按 “定位维度” 分为产品属性（A）、利益（B）、使用者（C）、竞争（D）；E 选项重新定位是 “定位调整策略”，而非按维度划分的 “定位方式”，故正确答案为 ABCD。 4.市场定位的步骤通常包括（ ） A. 分析目标市场消费者：明确消费者需求、偏好、心智中的 “空位” B. 分析竞争对手：评估对手的定位策略、优势与劣势，找出竞争机会 C. 确定差异化优势：结合企业资源，选择能打动消费者的独特优势（如技术、服务） D. 制定定位传播方案：通过广告、渠道、公关等方式传递定位信息 E. 评估定位效果：监测销量、消费者认知度，必要时调整定位 【答案】ABCDE 【解析】市场定位的完整步骤包括分析消费者（A）、分析竞争对手（B）、确定差异化优势（C）、传播定位（D）、评估效果（E），五项均为必要环节，故正确答案为 ABCDE。 5.下列关于 “避强定位策略” 的说法，正确的有（ ） A. 避强定位策略的优势是风险低，避免与强大竞争对手正面冲突 B. 该策略适用于资源有限的中小企业，可快速在市场中立足 C. 该策略的劣势是可能选择的市场规模较小，增长空间有限 D. 某初创手机品牌避开高端市场，聚焦百元机市场，属于避强定位 E. 采用该策略无需考虑消费者需求，只需避开竞争对手即可 【答案】ABCD 【解析】避强定位的优势是风险低（A 正确）、适用于中小企业（B 正确），劣势是市场规模可能小（C 正确），案例符合策略特征（D 正确）；E 选项错误，避强定位仍需结合消费者需求，否则即使避开对手，也无法满足市场需求，故正确答案为 ABCD。 6.企业选择 “重新定位” 的原因可能包括（ ） A. 原有定位与目标消费者需求脱节，导致销量不佳 B. 竞争对手推出相似定位的产品，竞争加剧，原有优势消失 C. 市场需求发生变化，如消费升级、新趋势出现（如健康化、智能化） D. 企业资源与能力提升，有能力进入更高端的市场（如从低端到高端） E. 企业为扩大市场范围，吸引更多类型的消费者（如从学生到职场人士） 【答案】ABCDE 【解析】重新定位的触发因素包括需求脱节（A）、竞争加剧（B）、需求变化（C）、企业能力提升（D）、扩大市场（E），五项均为常见原因，故正确答案为 ABCDE。 7.下列场景中，体现 “利益定位方式” 的有（ ） A. 某洗衣粉品牌定位为 “深层去渍，省力省心”（强调去渍与省时的好处） B. 某充电宝品牌定位为 “2 万毫安大容量，满足 7 天续航”（强调续航持久的好处） C. 某儿童奶粉品牌定位为 “添加 DHA，助力宝宝大脑发育”（强调促进成长的好处） D. 某服装品牌定位为 “明星同款，潮流时尚”（强调潮流属性） E. 某洗发水品牌定位为 “针对油性头皮，48 小时控油”（强调控油的好处） 【答案】ABCE 【解析】利益定位的核心是 “强调消费者使用产品获得的实际好处”，A（去渍省时）、B（续航持久）、C（助力大脑发育）、E（控油）均直接体现消费者利益；D 选项强调 “潮流属性”，属于产品属性定位，故正确答案为 ABCE。 8.企业在确定 “差异化优势” 时，需考虑的因素包括（ ） A. 消费者相关性：差异化优势需与消费者需求相关，能解决消费者痛点（如 “快速清洗” 解决时间紧张问题） B. 企业可行性：差异化优势需企业有能力实现（如 “技术领先” 需企业有研发实力） C. 竞争对手不可复制性：差异化优势需难以被竞争对手模仿（如独家专利技术） D. 成本合理性：实现差异化优势的成本需可控，不会导致产品价格过高失去竞争力 E. 传播可行性：差异化优势需易于向消费者传递，让消费者快速理解（如 “15 分钟快速清洗” 易感知） 【答案】ABCDE 【解析】差异化优势需满足 “消费者需要、企业能做、对手难仿、成本可控、易于传播” 五大条件，A（相关性）、B（可行性）、C（不可复制性）、D（成本）、E（传播）均为关键考量因素，故正确答案为 ABCDE。 9.下列关于 “迎头定位策略” 的说法，正确的有（ ） A. 迎头定位策略适用于资源充足、竞争力强的大型企业，有能力与市场领先者抗衡 B. 该策略的优势是若成功，可快速提升品牌知名度，抢占领先者的市场份额 C. 该策略的风险是可能引发价格战、广告战等激烈竞争，导致企业成本上升 D. 某快餐品牌推出 “与 XX 品牌口味一致，价格低 20%” 的产品，直接争夺对手客户，属于迎头定位 E. 采用该策略时，企业需明确自身的核心竞争优势（如成本、技术），避免盲目竞争 【答案】ABCDE 【解析】迎头定位的适用条件（A 正确）、优势（B 正确）、风险（C 正确）、案例特征（D 正确）及实施要点（E 正确）均符合策略逻辑，五项均正确，故正确答案为 ABCDE。 10.市场定位的 “传播阶段” 需注意的事项包括（ ） A. 传播渠道与目标消费者匹配：如针对年轻群体，选择社交媒体（抖音、小红书）传播 B. 传播信息一致：所有渠道传递的定位信息需统一（如 “低糖健康” 需在广告、包装、门店中一致体现） C. 传播内容聚焦差异化优势：突出核心定位（如 “15 分钟快速清洗” 需反复强调，避免信息杂乱） D. 传播频率适中：既要让消费者记住定位，又要避免过度传播导致消费者反感 E. 传播效果监测：通过销量、消费者调研等方式，评估定位信息的传递效果，及时调整 【答案】ABCDE 【解析】传播阶段的核心是 “精准、一致、聚焦”，需匹配渠道（A）、统一信息（B）、聚焦优势（C）、控制频率（D）、监测效果（E），五项均为确保传播有效的关键事项，故正确答案为 ABCDE。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1.市场定位的核心是 “在消费者心智中建立差异化形象”，即使产品本身与竞争对手差异不大，只要通过传播让消费者感知到差异，也能实现有效定位。（ ） 【答案】√ 【解析】市场定位的关键是 “消费者认知”，而非单纯的产品物理差异：通过聚焦特定卖点（如 “更健康”）并持续传播，可让消费者在心智中形成差异化认知，题干表述正确。 2.避强定位策略的风险低，因此所有企业（无论规模大小）都应优先采用该策略，避免与竞争对手正面竞争，以确保经营安全。（ ） 【答案】× 【解析】避强定位虽风险低，但可能导致企业局限于小众市场，增长空间有限；资源充足的大型企业可采用迎头定位抢占更大市场，并非 “所有企业都应优先采用”，题干表述错误。 3.市场定位的步骤中，“分析竞争对手” 是关键环节：通过了解对手的定位，企业可找出对手的劣势或市场空位，为自身定位寻找突破口，避免定位重叠。（ ） 【答案】√ 【解析】分析竞争对手能帮助企业明确 “差异化方向”：若对手聚焦 “高端”，企业可选择 “性价比”；若对手存在 “服务差” 的劣势，企业可定位 “优质服务”，题干表述正确。 4.重新定位仅适用于原有定位失败的企业，若原有定位效果良好，企业无需进行重新定位，应长期保持原有定位，以稳定消费者认知。（ ） 【答案】× 【解析】重新定位的触发因素不仅是 “原有定位失败”，还包括 “市场需求变化（如消费升级）”“企业能力提升（如技术突破）” 等：即使原有定位成功，若市场环境变化，也需调整定位（如从 “低端” 升级为 “中高端”），题干表述错误。 5.利益定位方式的核心是 “强调消费者获得的实际好处”，而非产品本身的特征，因此企业在传播时应聚焦 “消费者能得到什么”，而非 “产品有什么”。（ ） 【答案】√ 【解析】利益定位的逻辑是 “产品特征→消费者利益”：如 “大容量电池（特征）→续航持久（利益）”，传播时聚焦利益，更易打动消费者，题干表述正确。 6.迎头定位策略的风险高，因此企业采用该策略时，需具备绝对的竞争优势（如技术垄断、成本优势），确保能在与领先者的竞争中获胜，避免资源浪费。（ ） 【答案】√ 【解析】迎头定位直接挑战领先者，若无绝对优势（如更低成本、更优技术），易被领先者反击（如价格战），导致失败，因此需以优势为基础，题干表述正确。 7.市场定位与目标市场选择是独立的两个环节：企业可先进行市场定位，确定产品形象后，再选择适合该形象的目标市场，无需遵循 “先选市场再定位” 的逻辑。（ ） 【答案】× 【解析】目标市场选择是市场定位的前提：定位需针对 “特定目标人群” 的需求，如先确定目标市场是 “年轻学生”，再定位 “高性价比”；反之，无目标市场的定位盲目且无效，题干表述错误。 8.企业的差异化优势必须是 “产品层面的差异”（如技术、功能），渠道、服务、价格等层面的差异无法作为市场定位的差异化优势，因为这些差异不易被消费者感知。（ ） 【答案】× 【解析】差异化优势涵盖多层面：渠道（如 “社区快速配送”）、服务（如 “24 小时售后”）、价格（如 “极致性价比”）均能被消费者感知，且可作为定位核心（如某奶茶品牌定位 “社区便捷奶茶”），题干表述错误。 9.市场定位的 “传播一致性” 要求企业在所有传播渠道（广告、包装、门店、客服）中传递相同的定位信息，若信息冲突（如广告说 “高端”，包装却廉价），会导致消费者心智混乱，定位失效。（ ） 【答案】√ 【解析】传播一致性是定位成功的关键：消费者通过多渠道接触品牌，信息冲突会破坏差异化认知（如 “高端” 定位与廉价包装矛盾），题干表述正确。 10.缝隙定位策略聚焦 “小众空白市场”，因此该策略仅适用于资源有限的中小企业，大型企业应选择覆盖范围更广的定位策略（如差异化定位），避免局限于小众市场。（ ） 【答案】× 【解析】大型企业也可采用缝隙定位：如某大型家电企业针对 “老年群体” 这一小众市场，定位 “简易操作智能家电”，通过细分市场补充整体业务，并非 “仅适用于中小企业”，题干表述错误。 四、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 1.分析市场定位的完整步骤（分析消费者→分析竞争对手→确定差异化优势→传播定位→评估效果），并说明每个步骤的核心操作要点。 答案与解析 市场定位是系统性工程，需遵循科学步骤，确保定位精准且落地有效，各步骤的核心操作与案例如下： （1）步骤一：分析目标市场消费者 —— 找到 “心智空位”，明确定位方向 1.核心操作： 通过市场调研（问卷、访谈、大数据分析），明确目标消费者的需求、痛点、偏好及现有认知（如 “消费者对果汁的核心需求是‘健康’，但担心‘添加糖’”）； 识别消费者心智中的 “空位”（未被满足的需求），如 “市场上缺乏‘无添加糖且便捷携带’的果汁”，为定位提供方向。 （2）步骤二：分析竞争对手 —— 找出 “差异化空间”，避开定位重叠 1.核心操作： 列出主要竞争对手（如 3-5 家头部品牌），分析其定位策略（如 “XX 品牌定位‘高端 100% 纯果汁’，XX 品牌定位‘平价大众果汁’”）； 评估对手的优势（如 “高端品牌的品质口碑”）与劣势（如 “价格高、包装大”），找出对手未覆盖的需求（即自身的差异化空间）。 （3）步骤三：确定差异化优势 —— 聚焦 “核心卖点”，形成定位核心 1.核心操作： 结合企业资源（如生产能力、成本控制），从差异化空间中选择 “消费者需要、企业能做、对手难仿” 的核心优势； 将核心优势转化为清晰的定位表述（如 “200ml 无添加糖果汁，8 元 / 瓶，白领随身健康饮品”），避免模糊化。 （4）步骤四：传播定位 —— 精准触达，让定位进入消费者心智 1.核心操作： 选择与目标消费者匹配的传播渠道（如针对白领，选择写字楼电梯广告、小红书职场博主、便利店陈列）； 传播内容聚焦差异化优势（反复强调 “无添加、小包装、8 元”），确保信息一致（如广告、包装、便利店海报均突出核心卖点）； 设计场景化传播（如 “加班时的健康选择”），让消费者感知定位价值。 （5）步骤五：评估定位效果 —— 动态调整，确保定位有效 1.核心操作： 通过量化指标（销量、市场份额、消费者认知度、复购率）评估效果（如 “销量是否增长、消费者是否能说出核心卖点”）； 若效果不佳（如销量未增长、认知度低），分析原因（如渠道不匹配、卖点不清晰），调整定位或传播策略。 2.结合市场定位策略（避强、迎头、缝隙、重新定位）的特点，分析企业在不同竞争格局下应如何选择合适的定位策略。 答案与解析 不同竞争格局下，企业的定位策略需匹配 “竞争强度、自身资源、市场空位”，具体选择与案例如下： （1）竞争格局一：市场竞争激烈，领先者优势显著（如智能手机、饮料市场） —— 优先选择 “避强定位” 或 “缝隙定位” 1.策略选择逻辑： 领先者（如苹果、可口可乐）占据 “高端”“大众” 等主流定位，资源有限的中小企业直接竞争（迎头定位）风险高，需避开领先者强势领域，选择空白或小众市场。 避强定位：避开主流市场，选择领先者薄弱的细分市场（如功能机、区域小众饮料）； 缝隙定位：聚焦领先者未覆盖的小众需求（如 “老年简易手机”“低糖功能饮料”）。 （2）竞争格局二：市场处于成长期，领先者尚未形成绝对优势（如新能源汽车、智能家居市场） —— 可选择 “迎头定位” 或 “差异化定位（避强的延伸）” 1.策略选择逻辑： 市场成长期需求快速增长，领先者（如特斯拉）虽有优势，但未垄断市场，资源充足的企业可通过迎头定位争夺主流市场，或通过差异化定位覆盖细分需求。 迎头定位：针对领先者的核心定位，推出更具竞争力的产品（如 “同等续航，价格低 20%”）； 差异化定位：在主流市场外，拓展细分需求（如 “家用 MPV 新能源汽车”）。 （3）竞争格局三：市场饱和，原有定位失效（如传统家电、功能手机市场） —— 选择 “重新定位” 1.策略选择逻辑： 市场饱和导致原有定位（如 “传统功能手机”）需求下降，或竞争对手模仿导致优势消失，企业需调整定位，适应新需求（如智能化、健康化）。 重新定位方向：从 “低端” 到 “中高端”、从 “单一功能” 到 “多功能集成”、从 “传统” 到 “智能化”。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 吉林省（高职分类考试）《市场营销基础知识》45分钟专题训练专辑，共24份试卷。本试卷紧扣吉林省（高职分类考试）大纲与财经商贸专业考试要求，侧重考察学生对专业知识掌握情况与实践应用能力。题型包含单选、多选、判断等客观题及简答、业务题等主观题，解析部分不仅给出答案，更梳理解题思路与关联知识点。题量匹配考试时长，题型符合高考要求，既能用于日常练习查漏补缺，也可作为考前模拟训练，助力考生高效备考。 与本专辑配套的还有《企业财务会计》《统计基础知识》《基础会计》《财政与金融基础知识》《经济法律法规》5大核心课程的45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《市场营销基础知识》 项目四： 市场细分与目标市场 课题12 市场定位知识 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、单选题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.下列关于 “市场定位” 概念的表述，最准确的是（ ） A. 市场定位是指企业确定目标市场的过程，即选择要进入的子市场 B. 市场定位是指企业设计产品外观与包装，使其在货架上更吸引消费者的过程 C. 市场定位是指企业在目标消费者心智中，为产品塑造独特、鲜明的形象，以区别于竞争对手的过程 D. 市场定位是指企业制定产品价格策略，使其在市场中具有价格竞争力的过程 2.某手机企业针对 “追求极致性价比的年轻学生群体”，将产品定位为 “百元级高配置手机”，通过强调 “低价 + 大内存 + 长续航” 的特点，与竞争对手的 “高端旗舰机” 形成差异。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 重新定位策略 D. 缝隙定位策略 3.市场定位的核心目的是（ ） A. 降低生产成本，实现规模化生产 B. 帮助消费者快速识别产品差异，在心智中占据独特位置 C. 扩大销售渠道，提升产品的市场覆盖率 D. 提高产品价格，增加企业的利润空间 4.某饮料企业最初将产品定位为 “普通果汁饮料”，但市场竞争激烈，销量不佳。后通过调研发现 “消费者对低糖健康饮品的需求未被满足”，遂将产品重新定位为 “低糖无添加健康果汁”，销量显著提升。该企业采用的市场定位方式是（ ） A. 产品属性定位 B. 利益定位 C. 使用者定位 D. 重新定位 5.下列不属于市场定位步骤的是（ ） A. 分析目标市场消费者的需求与偏好，明确消费者心智中的 “空位” B. 分析竞争对手的定位策略，找出竞争对手的优势与劣势 C. 确定企业产品的差异化优势，如技术、价格、服务等 D. 制定产品生产计划，确定生产批次与产量 6.某高端手表企业将产品定位为 “成功人士的身份象征”，通过邀请知名企业家代言、在高端商场开设门店等方式，强化这一定位。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 利益定位策略 B. 使用者定位策略 C. 产品属性定位策略 D. 竞争定位策略 7.某家电企业通过调研发现，竞争对手的洗衣机普遍存在 “清洗时间长” 的问题，遂将自身洗衣机定位为 “15 分钟快速清洗洗衣机”，突出 “省时” 的差异化优势。该企业确定差异化优势的依据是（ ） A. 产品技术优势 B. 竞争对手的劣势 C. 消费者的潜在需求 D. 企业的资金实力 8.下列关于 “迎头定位策略” 的说法，错误的是（ ） A. 迎头定位策略是指企业直接与市场领先者正面竞争，争夺相同的目标市场 B. 采用该策略需要企业具备足够的资源与竞争力（如技术、资金），能与领先者抗衡 C. 迎头定位策略的风险较低，适合资源有限的初创企业 D. 某可乐企业推出 “与领先品牌口味一致但价格更低” 的产品，属于迎头定位 9.某护肤品企业针对 “敏感肌女性”，将产品定位为 “温和无刺激，敏感肌专属”，通过在包装上标注 “敏感肌测试认证”、在美妆博主（敏感肌人群）账号推广等方式，传递定位信息。该企业采用的市场定位方式是（ ） A. 使用者定位 + 产品属性定位 B. 利益定位 + 竞争定位 C. 产品属性定位 + 利益定位 D. 重新定位 + 使用者定位 10.市场定位的 “传播阶段” 是指（ ） A. 企业通过广告、公关、渠道等方式，将产品的差异化定位传递给目标消费者 B. 企业分析竞争对手的定位，找出市场空位 C. 企业确定产品的差异化优势，如价格、功能等 D. 企业调研消费者需求，明确消费者对产品的期望 11.某新能源汽车企业发现，市场上的新能源汽车要么 “价格高但续航短”，要么 “续航长但价格更高”，遂推出 “中等价格 + 超长续航（800 公里）” 的产品，填补了这一市场空位。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 缝隙定位策略 D. 重新定位策略 12.下列关于 “市场定位与目标市场选择” 关系的说法，正确的是（ ） A. 市场定位是目标市场选择的前提，只有先定位才能选择目标市场 B. 目标市场选择是市场定位的前提，只有先确定服务的目标市场，才能进行市场定位 C. 市场定位与目标市场选择无关，二者可独立进行 D. 市场定位与目标市场选择同时进行，无先后顺序 13.某咖啡企业通过分析竞争对手发现，多数品牌聚焦 “商务办公场景”，遂将自身定位为 “社区休闲咖啡”，通过在社区开设小店、提供舒适休闲座位等方式，吸引社区居民。该企业采用的市场定位策略是（ ） A. 避强定位策略 B. 迎头定位策略 C. 利益定位策略 D. 使用者定位策略 14.市场定位的 “差异化优势” 不包括（ ） A. 产品优势：如技术领先、功能独特（如折叠屏手机） B. 价格优势：如性价比高、低价（如百元机） C. 渠道优势：如独家线下门店、快速配送（如某奶茶品牌的社区门店） D. 生产优势：如规模化生产、低成本（如某工厂的流水线效率） 15.某运动品牌最初将产品定位为 “专业运动员装备”，但普通消费者认为 “价格高、不适合日常穿着”，销量受限。后该品牌将定位调整为 “专业与日常兼顾的运动装备”，推出平价日常系列，吸引大量普通消费者。该企业调整定位的原因是（ ） A. 原有定位与目标消费者需求不匹配 B. 竞争对手模仿原有定位，导致竞争加剧 C. 企业生产能力下降，无法满足专业装备的生产需求 D. 原材料价格上涨，导致专业装备成本过高 二、多选题（本大题共10小题，每题3分，共30分） 1.下列关于 “市场定位” 的说法，正确的有（ ） A. 市场定位的核心是 “在消费者心智中建立差异化形象”，而非产品本身的差异 B. 市场定位的前提是目标市场选择，只有明确服务的目标人群，才能进行精准定位 C. 市场定位一旦确定，就应长期保持不变，避免消费者心智混乱 D. 市场定位需结合企业优势与消费者需求，同时规避竞争对手的强势领域 E. 市场定位的效果取决于消费者的认知，而非企业的主观设定 2.常见的市场定位策略包括（ ） A. 避强定位策略：避开竞争对手强势领域，选择空白或薄弱市场 B. 迎头定位策略：直接与市场领先者正面竞争，争夺相同目标市场 C. 缝隙定位策略：聚焦市场中未被满足的小众需求，填补市场空位 D. 重新定位策略：调整原有定位，适应新的市场需求或竞争格局 E. 利益定位策略：强调产品为消费者带来的特定好处（如省时、省钱） 3.市场定位的方式按定位维度不同，可分为（ ） A. 产品属性定位：强调产品的特征、成分、技术等（如 “无添加果汁”） B. 利益定位：强调消费者获得的实际好处（如 “15 分钟快速清洗洗衣机”） C. 使用者定位：聚焦特定消费人群（如 “学生专属笔记本电脑”） D. 竞争定位：针对竞争对手的定位，突出差异化（如 “比 XX 品牌更耐用的充电宝”） E. 重新定位：调整原有定位，适应市场变化（如 “从普通奶粉到有机奶粉”） 4.市场定位的步骤通常包括（ ） A. 分析目标市场消费者：明确消费者需求、偏好、心智中的 “空位” B. 分析竞争对手：评估对手的定位策略、优势与劣势，找出竞争机会 C. 确定差异化优势：结合企业资源，选择能打动消费者的独特优势（如技术、服务） D. 制定定位传播方案：通过广告、渠道、公关等方式传递定位信息 E. 评估定位效果：监测销量、消费者认知度，必要时调整定位 5.下列关于 “避强定位策略” 的说法，正确的有（ ） A. 避强定位策略的优势是风险低，避免与强大竞争对手正面冲突 B. 该策略适用于资源有限的中小企业，可快速在市场中立足 C. 该策略的劣势是可能选择的市场规模较小，增长空间有限 D. 某初创手机品牌避开高端市场，聚焦百元机市场，属于避强定位 E. 采用该策略无需考虑消费者需求，只需避开竞争对手即可 6.企业选择 “重新定位” 的原因可能包括（ ） A. 原有定位与目标消费者需求脱节，导致销量不佳 B. 竞争对手推出相似定位的产品，竞争加剧，原有优势消失 C. 市场需求发生变化，如消费升级、新趋势出现（如健康化、智能化） D. 企业资源与能力提升，有能力进入更高端的市场（如从低端到高端） E. 企业为扩大市场范围，吸引更多类型的消费者（如从学生到职场人士） 7.下列场景中，体现 “利益定位方式” 的有（ ） A. 某洗衣粉品牌定位为 “深层去渍，省力省心”（强调去渍与省时的好处） B. 某充电宝品牌定位为 “2 万毫安大容量，满足 7 天续航”（强调续航持久的好处） C. 某儿童奶粉品牌定位为 “添加 DHA，助力宝宝大脑发育”（强调促进成长的好处） D. 某服装品牌定位为 “明星同款，潮流时尚”（强调潮流属性） E. 某洗发水品牌定位为 “针对油性头皮，48 小时控油”（强调控油的好处） 8.企业在确定 “差异化优势” 时，需考虑的因素包括（ ） A. 消费者相关性：差异化优势需与消费者需求相关，能解决消费者痛点（如 “快速清洗” 解决时间紧张问题） B. 企业可行性：差异化优势需企业有能力实现（如 “技术领先” 需企业有研发实力） C. 竞争对手不可复制性：差异化优势需难以被竞争对手模仿（如独家专利技术） D. 成本合理性：实现差异化优势的成本需可控，不会导致产品价格过高失去竞争力 E. 传播可行性：差异化优势需易于向消费者传递，让消费者快速理解（如 “15 分钟快速清洗” 易感知） 9.下列关于 “迎头定位策略” 的说法，正确的有（ ） A. 迎头定位策略适用于资源充足、竞争力强的大型企业，有能力与市场领先者抗衡 B. 该策略的优势是若成功，可快速提升品牌知名度，抢占领先者的市场份额 C. 该策略的风险是可能引发价格战、广告战等激烈竞争，导致企业成本上升 D. 某快餐品牌推出 “与 XX 品牌口味一致，价格低 20%” 的产品，直接争夺对手客户，属于迎头定位 E. 采用该策略时，企业需明确自身的核心竞争优势（如成本、技术），避免盲目竞争 10.市场定位的 “传播阶段” 需注意的事项包括（ ） A. 传播渠道与目标消费者匹配：如针对年轻群体，选择社交媒体（抖音、小红书）传播 B. 传播信息一致：所有渠道传递的定位信息需统一（如 “低糖健康” 需在广告、包装、门店中一致体现） C. 传播内容聚焦差异化优势：突出核心定位（如 “15 分钟快速清洗” 需反复强调，避免信息杂乱） D. 传播频率适中：既要让消费者记住定位，又要避免过度传播导致消费者反感 E. 传播效果监测：通过销量、消费者调研等方式，评估定位信息的传递效果，及时调整 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1.市场定位的核心是 “在消费者心智中建立差异化形象”，即使产品本身与竞争对手差异不大，只要通过传播让消费者感知到差异，也能实现有效定位。（ ） 2.避强定位策略的风险低，因此所有企业（无论规模大小）都应优先采用该策略，避免与竞争对手正面竞争，以确保经营安全。（ ） 3.市场定位的步骤中，“分析竞争对手” 是关键环节：通过了解对手的定位，企业可找出对手的劣势或市场空位，为自身定位寻找突破口，避免定位重叠。（ ） 4.重新定位仅适用于原有定位失败的企业，若原有定位效果良好，企业无需进行重新定位，应长期保持原有定位，以稳定消费者认知。（ ） 5.利益定位方式的核心是 “强调消费者获得的实际好处”，而非产品本身的特征，因此企业在传播时应聚焦 “消费者能得到什么”，而非 “产品有什么”。（ ） 6.迎头定位策略的风险高，因此企业采用该策略时，需具备绝对的竞争优势（如技术垄断、成本优势），确保能在与领先者的竞争中获胜，避免资源浪费。（ ） 7.市场定位与目标市场选择是独立的两个环节：企业可先进行市场定位，确定产品形象后，再选择适合该形象的目标市场，无需遵循 “先选市场再定位” 的逻辑。（ ） 8.企业的差异化优势必须是 “产品层面的差异”（如技术、功能），渠道、服务、价格等层面的差异无法作为市场定位的差异化优势，因为这些差异不易被消费者感知。（ ） 9.市场定位的 “传播一致性” 要求企业在所有传播渠道（广告、包装、门店、客服）中传递相同的定位信息，若信息冲突（如广告说 “高端”，包装却廉价），会导致消费者心智混乱，定位失效。（ ） 10.缝隙定位策略聚焦 “小众空白市场”，因此该策略仅适用于资源有限的中小企业，大型企业应选择覆盖范围更广的定位策略（如差异化定位），避免局限于小众市场。（ ） 四、简答题（本大题共2小题，每题10分，共20分） 1.分析市场定位的完整步骤（分析消费者→分析竞争对手→确定差异化优势→传播定位→评估效果），并说明每个步骤的核心操作要点。 2.结合市场定位策略（避强、迎头、缝隙、重新定位）的特点，分析企业在不同竞争格局下应如何选择合适的定位策略。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $