第六章 第二节 回复包装要求（练习）-《外贸商函》（高教版2025-教学改革成果教材）同步精品课堂（解析版+原卷版)

《外贸商函》 第六章 包装 第二节 回复包装要求 一、单选题 1.王海伦面临的核心冲突是（ ） A. 价格条款未谈拢 B. 木箱与纸箱的包装选择 C. 交货期太短 D. 付款方式不一致 2.Matt Li 建议王海伦采用的谈判策略是（ ） A. 先声夺人 B. 以退为进 C. 最后通牒 D. 沉默成交 3.回函中“seaworthy cartons”一词强调纸箱（ ） A. 外观精美 B. 适合长途海运 C. 环保可回收 D. 成本最高 4.若客户坚持木箱，额外费用应由谁承担（ ） A. BCD公司 B. 船公司 C. 客户 D. 保险公司 5.下列哪句最能体现“以退为进”（ ） A. We always have our client’s interest in mind. B. We shall pack the goods in seaworthy cartons. C. If you insist on wooden cases, we would strictly follow... D. Looking forward to your early reply. 6.运输标志（唛头）中必须出现的是（ ） A. 毛重 B. 体积 C. 收货人缩写 D. 单价 7.“此端向上”属于（ ） A. 运输标志 B. 指示性标志 C. 警告性标志 D. 侧唛 8.回函第二段的主要写作目的是（ ） A. 致谢 B. 推荐惯例并给出理由 C. 催促付款 D. 介绍新产品 9.下列哪项通常出现在侧唛（ ） A. 合同号 B. 净重 C. 收货人名称 D. 信用证号 10.警告性标志的颜色通常为（ ） A. 红黑白 B. pastel 系 C. 企业标准色 D. 透明 二、多选题 1.采用纸箱代替木箱可带来的好处有（ ） A. 降低包装成本 B. 减少货物重量 C. 节省运费 D. 提高防水等级 E. 缩短生产周期 2.下列哪些属于指示性标志（ ） A. 易碎 B. 怕湿 C. 易燃液体 D. 禁止堆码 E. 有毒品 3.王海伦撰写回函前必须完成的信息梳理包括（ ） A. 客户包装要求 B. 本公司包装惯例 C. 改包装带来的额外成本 D. 客户公司财务报表 E. 运输标志设计要求 4.信函结尾段的功能有（ ） A. 提出接受惯例的提议 B. 敦促早复 C. 再次致歉 D. 暗示附加费 E. 建立下次合作框架 5.若客户最终坚持木箱，BCD 公司应做哪些工作（ ） A. 修改包装工序 B. 核算并告知附加费 C. 更换运输方式 D. 在合同中注明费用承担 E. 删除原唛头 三、判断题 1.王海伦所在公司惯例使用木箱作为床单的外包装。（ ） 2.“以退为进”策略的核心是先完全拒绝客户要求，再提出新方案。（ ） 3.信函中“seaworthy cartons”表示纸箱经过改良适合海运。（ ） 3.运输标志（唛头）必须包含毛重和净重。（ ） 4.若客户未指定唛头，卖方可按自身习惯刷唛。（ ） 5.“Kindly note that the extra charges should be borne by you”属于费用分担条款。（ ） 6.指示性标志用于警示易燃易爆危险品。（ ） 7.回函附件中必须附上包装纸箱图片，否则构成违约。（ ） 8.采用纸箱可降低包装成本与运费。（ ） 9.警告性标志常用红、黑、白等醒目颜色。（ ） 四、简答题 1.简述王海伦在撰写回函前完成的三个信息梳理步骤。 2.写出信函中体现“以退为进”策略的两句原句并说明作用。 3.运输标志（唛头）通常包含哪四项内容？ 4.指示性标志与警告性标志有何区别？各举一例。 5.若客户最终坚持木箱，BCD公司应如何在合同层面保障自身利益？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 《外贸商函》 第六章 包装 第二节 回复包装要求 一、单选题 1.王海伦面临的核心冲突是（ ） A. 价格条款未谈拢 B. 木箱与纸箱的包装选择 C. 交货期太短 D. 付款方式不一致 【答案】：B 【解析】：客户坚持木箱，我方惯例纸箱，属包装方式冲突。 2.Matt Li 建议王海伦采用的谈判策略是（ ） A. 先声夺人 B. 以退为进 C. 最后通牒 D. 沉默成交 【答案】：B 【解析】：Matt Li让其采用‘以退为进’的谈判技巧”。 3.回函中“seaworthy cartons”一词强调纸箱（ ） A. 外观精美 B. 适合长途海运 C. 环保可回收 D. 成本最高 【答案】：B 【解析】：seaworthy 释义为“适于航海的”，课件指出其“适合长途海运”。 4.若客户坚持木箱，额外费用应由谁承担（ ） A. BCD公司 B. 船公司 C. 客户 D. 保险公司 【答案】：C 【解析】：信函中“Kindly note that the extra charges should be borne by you.” 5.下列哪句最能体现“以退为进”（ ） A. We always have our client’s interest in mind. B. We shall pack the goods in seaworthy cartons. C. If you insist on wooden cases, we would strictly follow... D. Looking forward to your early reply. 【答案】：C 【解析】：先表示可接受，再暗示代价，体现“退”中求“进”。 6.运输标志（唛头）中必须出现的是（ ） A. 毛重 B. 体积 C. 收货人缩写 D. 单价 【答案】：C 【解析】：唛头四要素，收货人缩写为必备。 7.“此端向上”属于（ ） A. 运输标志 B. 指示性标志 C. 警告性标志 D. 侧唛 【答案】：B 【解析】：“此端向上”为 indicative mark。 8.回函第二段的主要写作目的是（ ） A. 致谢 B. 推荐惯例并给出理由 C. 催促付款 D. 介绍新产品 【答案】：B 【解析】：第二段用“but”转折，主推纸箱并说明优点。 9.下列哪项通常出现在侧唛（ ） A. 合同号 B. 净重 C. 收货人名称 D. 信用证号 【答案】：B 【解析】：侧唛含型号、毛重、净重、体积等物理信息。 10.警告性标志的颜色通常为（ ） A. 红黑白 B. pastel 系 C. 企业标准色 D. 透明 【答案】：A 【解析】：国际惯例用红、黑、白对比色突出警示。 二、多选题 1.采用纸箱代替木箱可带来的好处有（ ） A. 降低包装成本 B. 减少货物重量 C. 节省运费 D. 提高防水等级 E. 缩短生产周期 【答案】：A B C 【解析】：cost and cargo weight can be reduced and freight charge can be saved，未提防水与周期。 2.下列哪些属于指示性标志（ ） A. 易碎 B. 怕湿 C. 易燃液体 D. 禁止堆码 E. 有毒品 【答案】：A B D 【解析】：C、E为警告性标志，A、B、D属操作提示。 3.王海伦撰写回函前必须完成的信息梳理包括（ ） A. 客户包装要求 B. 本公司包装惯例 C. 改包装带来的额外成本 D. 客户公司财务报表 E. 运输标志设计要求 【答案】：A B C 【解析】：任务实施中王海伦先梳理“客户要求+本公司惯例+成本”，与财报及设计无关。 4.信函结尾段的功能有（ ） A. 提出接受惯例的提议 B. 敦促早复 C. 再次致歉 D. 暗示附加费 E. 建立下次合作框架 【答案】：A B 【解析】：“Looking forward to your early reply”与提议接受纸箱对应，未再致歉或谈下次。 5.若客户最终坚持木箱，BCD 公司应做哪些工作（ ） A. 修改包装工序 B. 核算并告知附加费 C. 更换运输方式 D. 在合同中注明费用承担 E. 删除原唛头 【答案】：A B D 【解析】：课件仅提示“严格按指示并客户承担费用”，未要求换运输方式或删除唛头。 三、判断题 1.王海伦所在公司惯例使用木箱作为床单的外包装。（ ） 【答案】：F 【解析】：BCD贸易公司惯例用防水纸箱。 2.“以退为进”策略的核心是先完全拒绝客户要求，再提出新方案。（ ） 【答案】：F 【解析】：策略是“先表示可接受，再暗示代价”，非完全拒绝。 3.信函中“seaworthy cartons”表示纸箱经过改良适合海运。（ ） 【答案】：T 【解析】：适合长途海运。 3.运输标志（唛头）必须包含毛重和净重。（ ） 【答案】：F 【解析】：毛净重属侧唛，唛头四要素不含重量。 4.若客户未指定唛头，卖方可按自身习惯刷唛。（ ） 【答案】：T 【解析】：可根据自己的习惯做法刷唛。 5.“Kindly note that the extra charges should be borne by you”属于费用分担条款。（ ） 【答案】：T 【解析】：该句直接表明额外费用由客户承担。 6.指示性标志用于警示易燃易爆危险品。（ ） 【答案】：F 【解析】：警示危险品的是警告性标志。 7.回函附件中必须附上包装纸箱图片，否则构成违约。（ ） 【答案】：F 【解析】：邮件无附件，法律也未强制附图。 8.采用纸箱可降低包装成本与运费。（ ） 【答案】：T 【解析】：信函原文“packing cost and cargo weight can be reduced...freight charge can be saved”。 9.警告性标志常用红、黑、白等醒目颜色。（ ） 【答案】：T 【解析】：国际惯例要求醒目对比色。 四、简答题 1.简述王海伦在撰写回函前完成的三个信息梳理步骤。 【答案】： ① 整理韩国客户John Smith的包装要求；② 向生产部了解本公司床单防水纸箱惯例；③ 评估改木箱带来的额外成本与风险。 2.写出信函中体现“以退为进”策略的两句原句并说明作用。 【答案】： ① “we could use wooden cases if preferred.”——先让步，表明可接受； ② “the extra charges should be borne by you.”——再提出代价，引导客户放弃木箱。 3.运输标志（唛头）通常包含哪四项内容？ 【答案】：收货人名称/缩写、参考号（合同/订单/发票或信用证号）、目的港/目的地、包装件号。 4.指示性标志与警告性标志有何区别？各举一例。 【答案】：指示性标志提示操作注意事项，如“易碎”；警告性标志警示危险品，如“易燃液体”。 5.若客户最终坚持木箱，BCD公司应如何在合同层面保障自身利益？ 【答案】：在合同中明确“包装方式按买方要求木箱，由此产生的额外包装费用及增加的运费由买方承担”，并附上费用明细作为合同附件。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $