第41练 市场营销调研的方法《市场营销知识》（高教版第五版）一课一练（原卷版+解析版）

编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第五版）一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《市场营销知识》（高教版第五版）一课一练的第41练，内容涵盖第四单元市场营销调研与预测--主题4.1市场营销调研--市场营销调研的方法。 《市场营销知识》（高教版第五版）第41练 第四单元市场分析 主题4.1市场营销调研 三、市场营销调研的方法 一、填空题 1.典型调查分为________和划类选点式调查；随机抽样包括纯随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样和________。 【答案】 解剖麻雀式调查；系统抽样 2.问卷按回答方式可分为开放式问卷和________；实地调查法中，将问卷交给样本并约定时间回收的方法是________。 【答案】封闭式问卷；留置调查法 二、单选题 3.下列属于非随机抽样方法的是（ ）​ A. 纯随机抽样 B. 配额抽样 C. 分层随机抽样 D. 系统抽样 【答案】B 【解析】非随机抽样包括任意、判断、配额抽样，选项 B 正确；A、C、D 均属于随机抽样方法，故排除。 4.某调研团队为了解消费者购物体验，假扮消费者到门店体验服务并记录感受，该方法属于（ ）​ A. 询问法 B. 试验法 C. 观察法中的亲身经历法 D. 文案调查法 【答案】C 【解析】“假扮消费者体验服务” 符合观察法中 “亲身经历法” 的定义，选项 C 正确；A（直接询问）、B（控制变量测试）、D（收集二手资料）均不符合，故排除。 三、多选题 5.下列属于实地调查法的有（ ）​ A. 邮寄调查法 B. 留置调查法 C. 电话调查法 D. 网络调查法 【答案】ABCD 【解析】 实地调查法包括邮寄、留置、电话、网络调查法，四选项均正确。 6.下列关于全面调查（普查）的说法，正确的有（ ）​ A. 对总体中所有单位逐一调查 B. 适用于总体规模小的场景​ C. 结果准确但成本高 D. 可通过随机抽取样本开展 【答案】ABC 【解析】全面调查需调查所有单位（A 正确），适合小规模总体（B 正确），优点是准确、缺点是成本高（C 正确）；D（随机抽样本）是抽样调查的特征，故排除。 四、判断题 7.在抽样调查中，非随机抽样（如配额抽样）因按随机原则选择样本，所以结果可准确推断总体情况。（ ） 【答案】错误 【解析】非随机抽样的核心特征是 “不按随机原则选择样本”，而是依赖调研者主观判断或配额分配（如配额抽样按性别、年龄配额选择），这种方式可能存在样本偏差，无法准确推断总体情况；只有随机抽样（如纯随机抽样、分层随机抽样）按随机原则选样本，结果才具备推断总体的可靠性，故题干表述错误。 8.观察法中的亲身经历法通过调研者假扮消费者体验服务收集信息，该方法能直接了解消费者的内心想法和感受。（ ） 【答案】错误 【解析】亲身经历法的优势是能客观观察服务流程和实际体验，但它仅能记录 “行为表现”（如服务等待时间、店员态度），无法直接了解消费者的 “内心想法”（如对服务不满意的深层原因）；若需了解内心想法，需结合询问法（如访谈），故题干中 “能直接了解消费者内心想法” 的表述错误。 五、简答题 9.样本确定的方法包括哪四类？ 【答案】样本确定的方法包括全面调查（普查）、重点调查、典型调查、抽样调查四类。 10实地调查法包含哪四种具体方法？ 【答案】实地调查法包含的四种具体方法是邮寄调查法、留置调查法、电话调查法、网络调查法。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：考虑到中职学生普遍基础知识相对薄弱的情况，我们依据支架式教学理念，精心编制了《市场营销知识》（高教版第五版）一课一练。专辑里的每一份练习，都与课堂所授知识点紧密相关，题目围绕课堂所学知识点呈现。目的在于激发学生的学习兴趣，培养他们的学习自觉性，帮助学生扎实掌握课程的基本概念与基本方法，为他们后续的进一步提升奠定坚实基础。 本卷是《市场营销知识》（高教版第五版）一课一练的第41练，内容涵盖第四单元市场营销调研与预测--主题4.1市场营销调研--市场营销调研的方法。 《市场营销知识》（高教版第五版）第41练 第四单元市场分析 主题4.1市场营销调研 三、市场营销调研的方法 一、填空题 1.典型调查分为________和划类选点式调查；随机抽样包括纯随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样和________。 2.问卷按回答方式可分为开放式问卷和________；实地调查法中，将问卷交给样本并约定时间回收的方法是________。 二、单选题 3.下列属于非随机抽样方法的是（ ）​ A. 纯随机抽样 B. 配额抽样 C. 分层随机抽样 D. 系统抽样 4.某调研团队为了解消费者购物体验，假扮消费者到门店体验服务并记录感受，该方法属于（ ）​ A. 询问法 B. 试验法 C. 观察法中的亲身经历法 D. 文案调查法 三、多选题 5.下列属于实地调查法的有（ ）​ A. 邮寄调查法 B. 留置调查法 C. 电话调查法 D. 网络调查法 6.下列关于全面调查（普查）的说法，正确的有（ ）​ A. 对总体中所有单位逐一调查 B. 适用于总体规模小的场景​ C. 结果准确但成本高 D. 可通过随机抽取样本开展 四、判断题 7.在抽样调查中，非随机抽样（如配额抽样）因按随机原则选择样本，所以结果可准确推断总体情况。（ ） 8.观察法中的亲身经历法通过调研者假扮消费者体验服务收集信息，该方法能直接了解消费者的内心想法和感受。（ ） 五、简答题 9.样本确定的方法包括哪四类？ 10.实地调查法包含哪四种具体方法？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $