《电子商务基础》实现网上支付 -知识点训练卷 2026版吉林省公共管理与服务类专业 考纲百套卷 第39卷

编写说明：2026版吉林省《公共管理与服务类考纲百套卷》，是依据吉林省职教高考《公共管理与服务知识考试标准》编写，本套试卷共95份，由三个部分组成。第一部分是知识点训练卷，共65份；第二部分是常考题训练卷，共20份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来公共管理与服务类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是《公共管理与服务类考纲百套卷》知识点训练卷的第39卷，按《电子商务基础》中的知识模块3实现网上支付要求编写。 2026版吉林省《公共管理与服务类考纲百套卷》 第39卷 知识模块3 实现网上支付 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项题（本题共10题，每题2分，共20分） 1.下列对电子支付含义的表述，正确的是（ ） A. 仅指通过现金完成的交易支付 B. 是借助电子设备和网络完成资金转移的支付方式 C. 必须通过银行柜台才能办理 D. 无法实现跨地域的资金支付 2.下列属于常见电子支付方式的是（ ） A. 现金支付 B. 银行汇票 C. 支付宝支付 D. 面对面转账 3.移动支付中，用户通过扫描商家展示的二维码完成付款，这种支付方式属于（ ） A. 近场支付 B. 远程支付 C. 现金支付 D. 柜台支付 4.下列关于电子银行含义的说法，正确的是（ ） A. 仅指线下银行网点 B. 是通过电子渠道（如网络、手机）提供金融服务的银行模式 C. 无法办理转账、缴费等业务 D. 必须本人到银行柜台开通才能使用 5.手机银行的基本功能不包括（ ） A. 账户余额查询 B. 转账汇款 C. 现金取款（需到 ATM） D. 生活缴费 6.第三方支付的支付流程中，“买家确认收货后，第三方支付平台将资金转给卖家” 这一环节的主要作用是（ ） A. 增加平台盈利 B. 保障买卖双方交易安全 C. 提高商品售价 D. 缩短交易时间 7.下列属于常见第三方支付平台的是（ ） A. 工商银行手机银行 B. 微信支付 C. 建设银行网上银行 D. 农业银行 ATM 机 8.电子支付的特点不包括（ ） A. 支付便捷，无需携带现金 B. 支付效率高，实时到账 C. 完全无安全风险 D. 可跨地域、跨时间支付 9.移动支付中，用户将手机靠近 POS 机，通过 NFC 技术完成付款，这种支付方式属于（ ） A. 扫码支付 B. 近场支付 C. 远程支付 D. 现金支付 10.电子银行业务模式中，通过电脑端网页为用户提供金融服务的模式是（ ） A. 手机银行 B. 网上银行 C. 电话银行 D. 线下网点 二、多选题（本题共10题，每题3分，共30分） 1.电子支付的特点包括（ ） A. 便捷性：无需携带现金，随时随地支付 B. 高效性：支付流程简化，实时到账 C. 安全性：完全无风险，无需防范 D. 跨时空性：突破地域和时间限制 E. 依托电子设备和网络：需手机、电脑等设备及网络支持 2.常见的电子支付方式有（ ） A. 第三方支付（如支付宝、微信支付） B. 网上银行支付 C. 移动支付（如扫码支付） D. 现金支付 E. 银行汇票支付 3.移动支付的支付方式包括（ ） A. 扫码支付（扫描商家或用户二维码） B. 近场支付（如 NFC 支付） C. 远程支付（如输入手机号付款） D. 现金支付 E. 柜台支付 4.电子银行的业务模式包括（ ） A. 网上银行（电脑端网页） B. 手机银行（移动端 APP） C. 电话银行（电话渠道） D. 线下银行网点 E. ATM 自助银行 5.手机银行的基本功能有（ ） A. 账户查询（余额、交易明细） B. 转账汇款（同行、跨行） C. 生活缴费（水费、电费） D. 信用卡还款 E. 现金取款（需到 ATM 机） 6.第三方支付的支付流程通常包括（ ） A. 买家在电商平台下单，选择第三方支付 B. 买家付款，资金暂存第三方支付平台 C. 第三方支付平台通知卖家发货 D. 买家确认收货后，第三方支付平台将资金转给卖家 E. 交易完成，第三方支付平台收取手续费（若有） 7.常见的第三方支付平台有（ ） A. 支付宝 B. 微信支付 C. 工商银行手机银行 D. 建设银行网上银行 E. 银联云闪付 8.电子支付的安全风险包括（ ） A. 网络诈骗（如虚假链接、钓鱼网站） B. 信息泄露（如支付密码、银行卡信息被盗） C. 设备故障（如手机丢失、电脑中毒） D. 完全无风险 E. 资金无法到账 9.网上银行的主要功能包括（ ） A. 账户管理（余额查询、挂失） B. 转账汇款（同行、跨行） C. 投资理财（购买基金、理财） D. 生活缴费（水费、电费、燃气费） E. 现金存取（需到 ATM 机） 10.第三方支付平台的优势包括（ ） A. 保障交易安全：资金暂存平台，确认收货后转款 B. 支付便捷：支持多种支付方式（扫码、快捷支付） C. 整合多银行资源：无需切换银行 APP 即可支付 D. 完全无手续费 E. 提供额外服务（如账单管理、积分） 三、判断题（本题共10题，每题2分，共20分） 1.电子支付是借助电子设备和网络完成资金转移的支付方式，无需携带现金。（ ） 2.移动支付仅能通过扫码支付完成，无法通过近距离感应（如 NFC）支付。（ ） 3.电子银行必须本人到线下银行网点开通，无法线上自行开通。（ ） 4.第三方支付平台的支付流程中，买家付款后资金直接转给卖家，无需暂存平台。（ ） 5.手机银行的基本功能包括账户查询、转账汇款、生活缴费等，可线上完成。（ ） 6.电子支付完全无安全风险，用户无需担心支付密码、银行卡信息泄露。（ ） 7.微信支付、支付宝属于常见的第三方支付平台，独立于银行提供支付服务。（ ） 8.网上银行是通过电脑端网页为用户提供金融服务的电子银行业务模式。（ ） 9.移动支付中的近场支付（如 NFC 支付）需要手机与 POS 机近距离接触才能完成付款。（ ） 10.第三方支付平台仅能用于线上购物支付，无法用于线下实体店付款。（ ） 四、填空题（本题共5题，每题2分，共10分） 1.电子支付是借助________和网络完成资金从付款方到收款方转移的支付方式，无需依赖现金。 2.移动支付中，用户通过扫描商家展示的________完成付款，这种方式属于远程支付。 3.电子银行中，通过________为用户提供金融服务的业务模式被称为手机银行，用户可随时随地办理业务。 4.第三方支付的支付流程中，买家付款后资金不会直接转给卖家，而是暂存于________，待买家确认收货后再转款，以保障交易安全。 5.常见的第三方支付平台有支付宝、微信支付和________等，为用户提供便捷的跨银行支付服务。 五、简答题（本题共2题，每题15分，共30分） 1.案例：小张在某电商平台购买一台笔记本电脑，选择 “支付宝支付” 方式完成交易。具体流程如下：①小张在电商平台下单，确认订单后选择 “支付宝支付”；②小张跳转至支付宝页面，输入支付密码完成付款，资金实时转入支付宝账户暂存；③支付宝向电商平台和卖家发送 “买家已付款” 通知，卖家收到通知后安排发货；④小张收到电脑并确认无误后，在电商平台点击 “确认收货”；⑤支付宝收到 “确认收货” 指令后，将暂存的资金转入卖家的支付宝账户；⑥交易完成，支付宝向小张和卖家发送交易成功短信。 问题：（1）小张使用的支付方式属于哪种类型？该支付方式的核心特点是什么（5分）？ （2）结合案例，分析第三方支付平台（支付宝）在交易中的作用（5分）。 （3）小张在使用该支付方式时，可采取哪些措施保障支付安全（5分）？ 2.案例：李女士是一位上班族，日常习惯使用手机办理各类金融业务。她在手机上下载了某银行的手机银行 APP，经常通过 APP 查询工资到账情况、向父母转账生活费，还会在 APP 上缴纳水电费、燃气费。周末逛街时，李女士在服装店购买衣服，结账时打开手机银行 APP，通过 “扫一扫” 功能扫描商家的收款二维码，输入金额和支付密码后完成付款；在超市购物时，她则将手机靠近 POS 机，通过 NFC 功能快速完成支付，无需输入密码。 问题：（1）李女士使用的手机银行属于哪种电子银行业务模式？手机银行的核心特点是什么（5分）？ （2）结合案例，分析李女士使用的移动支付方式有哪些？每种方式的具体体现是什么（5分）？ （3）对比李女士在服装店和超市的支付方式，说明两种移动支付方式的主要区别（5分）。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $ 编写说明：2026版吉林省《公共管理与服务类考纲百套卷》，是依据吉林省职教高考《公共管理与服务知识考试标准》编写，本套试卷共95份，由三个部分组成。第一部分是知识点训练卷，共65份；第二部分是常考题训练卷，共20份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来公共管理与服务类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是《公共管理与服务类考纲百套卷》知识点训练卷的第39卷，按《电子商务基础》中的知识模块3实现网上支付要求编写。 2026版吉林省《公共管理与服务类考纲百套卷》 第39卷 知识模块3 实现网上支付 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项题（本题共10题，每题2分，共20分） 1.下列对电子支付含义的表述，正确的是（ ） A. 仅指通过现金完成的交易支付 B. 是借助电子设备和网络完成资金转移的支付方式 C. 必须通过银行柜台才能办理 D. 无法实现跨地域的资金支付 【答案】B 【解析】电子支付依托电子设备（如手机、电脑）和网络完成资金转移，并非现金支付或柜台办理，且能实现跨地域支付；A、C、D 表述不符合电子支付的本质特征，故选 B。 2.下列属于常见电子支付方式的是（ ） A. 现金支付 B. 银行汇票 C. 支付宝支付 D. 面对面转账 【答案】C 【解析】支付宝支付是依托网络的电子支付方式；现金支付、银行汇票（传统票据）、面对面转账（非电子渠道）均不属于电子支付方式，故选 C。 3.移动支付中，用户通过扫描商家展示的二维码完成付款，这种支付方式属于（ ） A. 近场支付 B. 远程支付 C. 现金支付 D. 柜台支付 【答案】B 【解析】远程支付通过扫描二维码、输入账号等非近距离接触方式完成支付；近场支付需设备近距离感应（如 NFC 支付）；现金支付、柜台支付不属于移动支付，故选 B。 4.下列关于电子银行含义的说法，正确的是（ ） A. 仅指线下银行网点 B. 是通过电子渠道（如网络、手机）提供金融服务的银行模式 C. 无法办理转账、缴费等业务 D. 必须本人到银行柜台开通才能使用 【答案】B 【解析】电子银行以电子渠道为核心提供金融服务，可办理转账、缴费等业务，部分业务可线上开通；A、C、D 表述不符合电子银行的定义，故选 B。 5.手机银行的基本功能不包括（ ） A. 账户余额查询 B. 转账汇款 C. 现金取款（需到 ATM） D. 生活缴费 【答案】C 【解析】手机银行可实现账户查询、转账、缴费等线上功能；现金取款需依托 ATM 机，不属于手机银行的线上基本功能，故选 C。 6.第三方支付的支付流程中，“买家确认收货后，第三方支付平台将资金转给卖家” 这一环节的主要作用是（ ） A. 增加平台盈利 B. 保障买卖双方交易安全 C. 提高商品售价 D. 缩短交易时间 【答案】B 【解析】该环节通过 “资金暂存平台，确认收货后转卖家”，避免买家付款后卖家不发货或卖家发货后买家不付款，核心作用是保障交易安全；A、C、D 并非该环节的主要作用，故选 B。 7.下列属于常见第三方支付平台的是（ ） A. 工商银行手机银行 B. 微信支付 C. 建设银行网上银行 D. 农业银行 ATM 机 【答案】B 【解析】微信支付是独立于银行的第三方支付平台；工商银行、建设银行手机银行及农业银行 ATM 机均属于银行提供的支付渠道，不属于第三方支付平台，故选 B。 8.电子支付的特点不包括（ ） A. 支付便捷，无需携带现金 B. 支付效率高，实时到账 C. 完全无安全风险 D. 可跨地域、跨时间支付 【答案】C 【解析】电子支付虽便捷高效，但存在网络诈骗、信息泄露等安全风险，并非完全无风险；A、B、D 均是电子支付的特点，故选 C。 9.移动支付中，用户将手机靠近 POS 机，通过 NFC 技术完成付款，这种支付方式属于（ ） A. 扫码支付 B. 近场支付 C. 远程支付 D. 现金支付 【答案】B 【解析】近场支付需设备近距离感应（如 NFC 支付）；扫码支付属于远程支付；现金支付不属于移动支付，故选 B。 10.电子银行业务模式中，通过电脑端网页为用户提供金融服务的模式是（ ） A. 手机银行 B. 网上银行 C. 电话银行 D. 线下网点 【答案】B 【解析】网上银行以电脑端网页为主要渠道；手机银行依托移动端 APP；电话银行通过电话办理业务；线下网点不属于电子银行业务模式，故选 B。 二、多选题（本题共10题，每题3分，共30分） 1.电子支付的特点包括（ ） A. 便捷性：无需携带现金，随时随地支付 B. 高效性：支付流程简化，实时到账 C. 安全性：完全无风险，无需防范 D. 跨时空性：突破地域和时间限制 E. 依托电子设备和网络：需手机、电脑等设备及网络支持 【答案】ABDE 【解析】电子支付具有便捷、高效、跨时空、依托电子设备和网络的特点；C 错误，电子支付存在安全风险，需防范，故选 ABDE。 2.常见的电子支付方式有（ ） A. 第三方支付（如支付宝、微信支付） B. 网上银行支付 C. 移动支付（如扫码支付） D. 现金支付 E. 银行汇票支付 【答案】ABC 【解析】第三方支付、网上银行支付、移动支付均属于电子支付方式；现金支付、银行汇票支付是传统支付方式，不属于电子支付，故选 ABC。 3.移动支付的支付方式包括（ ） A. 扫码支付（扫描商家或用户二维码） B. 近场支付（如 NFC 支付） C. 远程支付（如输入手机号付款） D. 现金支付 E. 柜台支付 【答案】ABC 【解析】扫码支付、近场支付、远程支付均是移动支付的常见方式；现金支付、柜台支付不属于移动支付，故选 ABC。 4.电子银行的业务模式包括（ ） A. 网上银行（电脑端网页） B. 手机银行（移动端 APP） C. 电话银行（电话渠道） D. 线下银行网点 E. ATM 自助银行 【答案】ABCE 【解析】网上银行、手机银行、电话银行、ATM 自助银行均属于电子银行业务模式；线下网点是传统银行渠道，不属于电子银行，故选 ABCE。 5.手机银行的基本功能有（ ） A. 账户查询（余额、交易明细） B. 转账汇款（同行、跨行） C. 生活缴费（水费、电费） D. 信用卡还款 E. 现金取款（需到 ATM 机） 【答案】ABCD 【解析】账户查询、转账汇款、生活缴费、信用卡还款均是手机银行的线上基本功能；现金取款需依托 ATM 机，不属于手机银行的线上功能，故选 ABCD。 6.第三方支付的支付流程通常包括（ ） A. 买家在电商平台下单，选择第三方支付 B. 买家付款，资金暂存第三方支付平台 C. 第三方支付平台通知卖家发货 D. 买家确认收货后，第三方支付平台将资金转给卖家 E. 交易完成，第三方支付平台收取手续费（若有） 【答案】ABCDE 【解析】第三方支付完整流程需经过下单、付款暂存、通知发货、确认收货转款、交易完成（及手续费收取）等环节，每个环节均不可或缺，故选 ABCDE。 7.常见的第三方支付平台有（ ） A. 支付宝 B. 微信支付 C. 工商银行手机银行 D. 建设银行网上银行 E. 银联云闪付 【答案】ABE 【解析】支付宝、微信支付、银联云闪付均是独立于银行的第三方支付平台；工商银行、建设银行的手机银行 / 网上银行属于银行支付渠道，不属于第三方支付平台，故选 ABE。 8.电子支付的安全风险包括（ ） A. 网络诈骗（如虚假链接、钓鱼网站） B. 信息泄露（如支付密码、银行卡信息被盗） C. 设备故障（如手机丢失、电脑中毒） D. 完全无风险 E. 资金无法到账 【答案】ABCE 【解析】电子支付存在网络诈骗、信息泄露、设备故障、资金到账问题等安全风险；D 错误，电子支付并非完全无风险，故选 ABCE。 9.网上银行的主要功能包括（ ） A. 账户管理（余额查询、挂失） B. 转账汇款（同行、跨行） C. 投资理财（购买基金、理财） D. 生活缴费（水费、电费、燃气费） E. 现金存取（需到 ATM 机） 【答案】ABCD 【解析】账户管理、转账汇款、投资理财、生活缴费均是网上银行的主要功能；现金存取需依托 ATM 机，不属于网上银行的功能，故选 ABCD。 10.第三方支付平台的优势包括（ ） A. 保障交易安全：资金暂存平台，确认收货后转款 B. 支付便捷：支持多种支付方式（扫码、快捷支付） C. 整合多银行资源：无需切换银行 APP 即可支付 D. 完全无手续费 E. 提供额外服务（如账单管理、积分） 【答案】ABCE 【解析】第三方支付平台具有保障安全、支付便捷、整合银行资源、提供额外服务的优势；D 错误，部分第三方支付业务（如跨行转账）可能收取手续费，故选 ABCE。 三、判断题（本题共10题，每题2分，共20分） 1.电子支付是借助电子设备和网络完成资金转移的支付方式，无需携带现金。（ ） 【答案】正确 【解析】电子支付的核心是依托电子设备（手机、电脑）和网络，实现资金线上转移，无需现金交易，符合其定义，所以该说法正确。 2.移动支付仅能通过扫码支付完成，无法通过近距离感应（如 NFC）支付。（ ） 【答案】错误 【解析】移动支付包括扫码支付、近场支付（NFC）、远程支付等多种方式，并非仅能扫码支付，所以该说法错误。 3.电子银行必须本人到线下银行网点开通，无法线上自行开通。（ ） 【答案】错误 【解析】部分电子银行业务（如手机银行、网上银行）可通过线上渠道（如银行 APP、官网）自行开通，无需到线下网点，所以该说法错误。 4.第三方支付平台的支付流程中，买家付款后资金直接转给卖家，无需暂存平台。（ ） 【答案】错误 【解析】第三方支付的核心是 “资金暂存担保”，买家付款后资金暂存平台，确认收货后再转卖家，以保障交易安全，并非直接转卖家，所以该说法错误。 5.手机银行的基本功能包括账户查询、转账汇款、生活缴费等，可线上完成。（ ） 【答案】正确 【解析】手机银行依托移动端 APP，可线上实现账户查询、转账、缴费等功能，符合其基本功能定位，所以该说法正确。 6.电子支付完全无安全风险，用户无需担心支付密码、银行卡信息泄露。（ ） 【答案】错误 【解析】电子支付存在网络诈骗、设备中毒、信息被盗等安全风险，用户需做好密码保护、防范虚假链接等措施，并非完全无风险，所以该说法错误。 7.微信支付、支付宝属于常见的第三方支付平台，独立于银行提供支付服务。（ ） 【答案】正确 【解析】微信支付、支付宝是独立于银行体系的第三方支付平台，整合多银行资源为用户提供支付服务，符合第三方支付平台的定义，所以该说法正确。 8.网上银行是通过电脑端网页为用户提供金融服务的电子银行业务模式。（ ） 【答案】正确 【解析】网上银行的主要渠道是电脑端网页，用户通过登录银行官网办理金融业务，符合其业务模式定义，所以该说法正确。 9.移动支付中的近场支付（如 NFC 支付）需要手机与 POS 机近距离接触才能完成付款。（ ） 【答案】正确 【解析】近场支付的技术原理是通过设备近距离感应（通常几厘米内）完成数据传输和付款，需手机与 POS 机靠近，符合其特点，所以该说法正确。 10.第三方支付平台仅能用于线上购物支付，无法用于线下实体店付款。（ ） 【答案】错误 【解析】第三方支付平台支持线上线下多场景付款，线下实体店可通过扫码、NFC 等方式使用第三方支付，并非仅能线上使用，所以该说法错误。 四、填空题（本题共5题，每题2分，共10分） 1.电子支付是借助________和网络完成资金从付款方到收款方转移的支付方式，无需依赖现金。 【答案】电子设备（或手机、电脑等电子设备） 【解析】电子支付的核心载体是电子设备（如手机、电脑），需结合设备和网络实现资金转移，与题干描述一致，故此处填电子设备（或手机、电脑等电子设备）。 2.移动支付中，用户通过扫描商家展示的________完成付款，这种方式属于远程支付。 【答案】二维码 【解析】扫码支付是移动支付的常见形式，通过扫描二维码实现远程资金转移，符合题干中 “扫描”“远程支付” 的描述，故此处填二维码。 3.电子银行中，通过________为用户提供金融服务的业务模式被称为手机银行，用户可随时随地办理业务。 【答案】移动端 APP（或手机 APP） 【解析】手机银行的核心渠道是移动端 APP，用户通过手机下载 APP 即可使用，符合题干描述，故此处填移动端 APP（或手机 APP）。 4.第三方支付的支付流程中，买家付款后资金不会直接转给卖家，而是暂存于________，待买家确认收货后再转款，以保障交易安全。 【答案】第三方支付平台 【解析】“资金暂存平台” 是第三方支付的核心担保机制，确保交易双方安全，与题干表述相符，故此处填第三方支付平台。 5.常见的第三方支付平台有支付宝、微信支付和________等，为用户提供便捷的跨银行支付服务。 【答案】银联云闪付（或其他合理第三方支付平台名称） 【解析】银联云闪付是主流第三方支付平台之一，与支付宝、微信支付并列，符合题干中 “常见第三方支付平台” 的描述，故此处填银联云闪付（或其他合理第三方支付平台名称）。五、简答题（本题共2题，每题15分，共30分） 1.案例：小张在某电商平台购买一台笔记本电脑，选择 “支付宝支付” 方式完成交易。具体流程如下：①小张在电商平台下单，确认订单后选择 “支付宝支付”；②小张跳转至支付宝页面，输入支付密码完成付款，资金实时转入支付宝账户暂存；③支付宝向电商平台和卖家发送 “买家已付款” 通知，卖家收到通知后安排发货；④小张收到电脑并确认无误后，在电商平台点击 “确认收货”；⑤支付宝收到 “确认收货” 指令后，将暂存的资金转入卖家的支付宝账户；⑥交易完成，支付宝向小张和卖家发送交易成功短信。 问题：（1）小张使用的支付方式属于哪种类型？该支付方式的核心特点是什么（5分）？ （2）结合案例，分析第三方支付平台（支付宝）在交易中的作用（5分）。 （3）小张在使用该支付方式时，可采取哪些措施保障支付安全（5分）？ 【答案】（1）小张使用的支付方式属于第三方支付。核心特点是：①资金暂存担保，买家付款后资金暂存第三方平台，确认收货后再转卖家，保障交易安全；②整合多银行资源，无需切换银行 APP，支持多种银行卡支付；③支付便捷，可通过密码、指纹、刷脸等方式快速付款，适配线上线下多场景。 （2）第三方支付平台（支付宝）在交易中的作用包括：①交易担保作用，通过 “资金暂存” 避免小张付款后卖家不发货，或卖家发货后小张不付款，降低双方交易风险；②信息传递作用，及时向买卖双方发送 “付款成功”“确认收货”“资金到账” 等通知，确保交易流程透明；③支付中介作用，连接小张（买家）、电商平台和卖家，简化支付流程，无需小张与卖家直接进行资金结算，提升交易效率；④安全保障作用，通过支付密码、短信验证等方式保护小张的资金安全，防止信息泄露和盗刷。 （3）小张可采取的安全保障措施包括：①设置复杂且唯一的支付密码，避免使用生日、手机号等易泄露信息；②开启支付验证码、指纹 / 刷脸支付等二次验证功能，增加支付安全层级；③不点击陌生链接或扫描不明二维码，防范钓鱼网站和网络诈骗；④及时更新支付宝 APP 和手机系统，修复安全漏洞；⑤交易完成后检查支付账单，发现异常交易及时冻结账户并联系平台客服。 2.案例：李女士是一位上班族，日常习惯使用手机办理各类金融业务。她在手机上下载了某银行的手机银行 APP，经常通过 APP 查询工资到账情况、向父母转账生活费，还会在 APP 上缴纳水电费、燃气费。周末逛街时，李女士在服装店购买衣服，结账时打开手机银行 APP，通过 “扫一扫” 功能扫描商家的收款二维码，输入金额和支付密码后完成付款；在超市购物时，她则将手机靠近 POS 机，通过 NFC 功能快速完成支付，无需输入密码。 问题：（1）李女士使用的手机银行属于哪种电子银行业务模式？手机银行的核心特点是什么（5分）？ （2）结合案例，分析李女士使用的移动支付方式有哪些？每种方式的具体体现是什么（5分）？ （3）对比李女士在服装店和超市的支付方式，说明两种移动支付方式的主要区别（5分）。 【答案】（1）李女士使用的手机银行属于电子银行中的手机银行模式，其核心特点包括：①便捷性，依托移动端 APP，李女士可随时随地通过手机办理查询、转账、缴费等业务，无需前往银行网点；②功能全面，涵盖账户管理（查询工资）、转账汇款（给父母转生活费）、生活缴费（水电费）、移动支付（扫码付款）等多种功能，满足日常金融需求；③操作简单，界面设计直观，如 “扫一扫” 功能可快速完成支付，降低使用门槛，适合不同年龄段用户。 （2）李女士使用的移动支付方式有两种，具体体现如下：①扫码支付（远程支付），体现为在服装店购物时，李女士打开手机银行 APP 的 “扫一扫” 功能，扫描商家收款二维码，输入金额和密码后完成付款，核心是通过扫描二维码实现远程资金转移，需输入密码验证；②近场支付（NFC 支付），体现为在超市购物时，李女士将手机靠近 POS 机，通过 NFC 功能快速付款，无需输入密码，核心是通过设备近距离感应完成支付，依赖 NFC 技术，支付流程更快捷。 （3）李女士在服装店的扫码支付与在超市的 NFC 近场支付，主要区别体现在三方面：①技术依赖不同，扫码支付依赖二维码技术，需扫描商家或用户生成的二维码；NFC 近场支付依赖近场通信技术，需手机与 POS 机近距离（通常几厘米内）接触；②操作流程不同，扫码支付需打开 APP、扫描二维码、输入金额、验证密码（如支付密码），步骤较多；NFC 近场支付只需将手机靠近 POS 机，无需输入密码（小额免密），步骤更简洁，支付速度更快；③适用场景不同，扫码支付适用于各类线下商家（如服装店、餐饮店），只要商家有收款二维码即可使用，适用范围广；NFC 近场支付需商家配备支持 NFC 功能的 POS 机，目前主要在超市、便利店等连锁商家普及，适用场景相对受限。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $