《旅游概论》旅游业的构成 - 知识点训练 山东省旅游管理类考纲百套卷 第44卷 (原卷版+解析版)
2025-09-08
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内容正文:
2026年山东省《旅游管理类专业考纲百套卷》 第44卷编写说明:2026年山东省《旅游管理类专业考纲百套卷》,是依据山东省职教高考《旅游管理类专业知识考试标准》编写,本套试卷共102份由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷,每个知识点2-6份试卷共80份;第二部分是常考题训练卷,每个知识模块2份训练卷六个模块共12份;第三个部分是专业综合训练卷,参考历年来旅游管理类专业知识真题试卷,编写的10份专业综合卷。
本试卷是2026年山东省《旅游管理类专业考纲百套卷》的第44卷,按知识模块 4. 旅游概论——2. 旅游业的构成的范围要求编写。其要求是:了解旅行社的概念;理解旅行社的类型;掌握旅行社的作用;理解旅行社的职能;理解旅行社的业务;理解旅游交通的特点;掌握旅游交通的作用;了解旅游饭店的概念;理解旅游饭店的等级;了解旅游饭店的类型;了解旅游景区的概念;理解旅游景区的特点;理解旅游景区的等级;理解旅游景区的类型;了解旅游商品的分类、特点;掌握旅游购物的作用;理解旅游娱乐业的作用。
知识模块 4.旅游概论
2. 旅游业的构成 知识点训练卷
一、单项选择题(本大题共25小题,每题2分,共50分)
1.旅行社为旅游者提供“一站式”旅游服务,解决其信息不对称问题,体现其( )作用
A. 组织协调
B. 中介服务
C. 信息咨询
D. 风险规避
【答案】C
2. 旅行社的产生标志着什么?( )
A. 旅游活动的结束
B. 旅游活动商品化的完成
C. 旅游交通的改善
D. 旅游设施的普及
【答案】B
3. 旅行社通过批量采购交通、住宿资源降低成本,让旅游者获得更优惠价格,体现其( )作用
A. 优化资源配置
B. 促进消费
C. 降低旅游成本
D. 推动就业
【答案】C
4. 世界上第一家旅行社是由谁创办的?( )
A. 托马斯库克
B. 威廉莎士比亚
C. 阿尔伯特爱因斯坦
D. 玛丽居里
【答案】A
5.旅行社组织“乡村旅游”活动,带动偏远地区经济发展,体现其( )作用
A. 促进区域经济发展
B. 文化传播
C. 社会稳定
D. 资源保护
【答案】A
6. 旅游交通的替代性体现在哪些方面?( )
A. 不同交通工具之间的替代
B. 同种交通工具不同档次之间的替代
C. 旅游者与当地居民之间的替代
D. A和B
【答案】D
7.旅游者在旅游过程中突发疾病,旅行社协助联系医院并协调后续行程,体现其( )作用
A. 组织协调
B. 应急保障
C. 中介服务
D. 信息整合
【答案】B
8. 旅游者用于交通方面的开支通常占总支出的多少?( )
A. 10%-20%
B. 20%-30%
C. 30%-40%
D. 40%-50%
【答案】C
9.旅行社设计“红色旅游”线路,让旅游者了解革命历史,体现其( )作用
A. 文化传播
B. 经济带动
C. 资源开发
D. 风险控制
【答案】A
10. 以下哪项不是旅游饭店星级评定的主要内容?( )
A. 星级评定的目的和等级划分
B. 星级评定的预备星级制度
C. 饭店的营业收入情况
D. 星级评定组织及权限
【答案】C
11.旅行社为旅游交通、饭店、景区等企业提供稳定客源,体现其( )作用
A. 连接供需
B. 促进就业
C. 规范市场
D. 创新产品
【答案】A
12. 度假型旅游饭店的特色是什么?( )
A. 设施豪华、齐全
B. 接待各种会议团体
C. 强调营造家庭式的气氛
D. 远离城市中心,交通十分便利
【答案】D
13.旅行社调研市场需求后,设计“亲子农场体验游”产品,体现其( )职能
A. 产品开发
B. 销售
C. 组织
D. 协调
【答案】A
14. 下列哪项不是旅游景区的类型?( )
A. 风景区
B. 商业街
C. 寺庙观堂
D. 旅游度假区
【答案】B
15.旅行社通过线下门店、线上平台推销旅游产品,体现其( )职能
A. 组织
B. 销售
C. 接待
D. 咨询
【答案】B
16. 风景区是指什么?( )
A. 自然和人文景观的集中地区
B. 专门提供餐饮服务的地区
C. 休闲娱乐场所
D. 购物中心
【答案】A
17.旅行社为旅游团安排导游、协调交通与住宿衔接,体现其( )职能
A. 协调
B. 接待
C. 销售
D. 信息服务
【答案】A
18. 下列哪项不是旅游景区的特点?( )
A. 专用性
B. 临时性
C. 可控性
D. 长久性
【答案】B
19.旅行社为旅游者提供旅游目的地天气、风俗、安全等信息,体现其( )职能
A. 组织
B. 咨询
C. 接待
D. 开发
【答案】B
20. 旅游商品的艺术性主要体现在哪些方面?( )
A. 商品的实用性
B. 商品的价格
C. 商品的传统工艺和民族风格
D. 商品的包装
【答案】C
21.旅游团在景区遇到突发拥堵,旅行社及时调整行程并安抚游客,体现其( )职能
A. 接待
B. 应急处理
C. 销售
D. 协调
【答案】B
22. 旅游商品的换汇率通常怎样?( )
A. 低于外贸出口产品
B. 等于外贸出口产品
C. 高于外贸出口产品
D. 与外贸出口产品无关
【答案】C
23.旅行社与航空公司、酒店签订合作协议,保障旅游资源供应,体现其( )职能
A. 资源采购
B. 产品开发
C. 销售
D. 接待
【答案】A
24. 娱乐类旅游娱乐设施的项目更新快,专业技术性强,这体现了其什么特点?( )
A. 参与性
B. 享乐性
C. 创新性
D. 规则性
【答案】C
25. 旅游娱乐业对于人们来说,有什么主要作用?( )
A. 提高工资水平
B. 增加旅游收入
C. 恢复体力、提高工作效率
D. 增加就业岗位
【答案】C
二、简答题(本大题共4小题,每题10分,共40分)
1. 旅行社的基本职能包括哪些?
【答案】 旅行社的基本职能包括招徕旅游者、组织旅游活动和接待旅游者。其中,招徕旅游者是指通过各种方式吸引旅游者参与旅游活动;组织旅游活动是指为旅游者安排旅游行程、预订交通工具和住宿等;接待旅游者则是指在旅游活动中为旅游者提供导游讲解、解决旅游中遇到的问题等服务。
2. 简述旅行社的中介服务作用具体体现在哪些方面。
【答案】①连接旅游供给与需求:为旅游者提供交通、住宿、景区等资源,为旅游企业提供客源;②降低交易成本:通过批量采购降低资源价格,为旅游者提供优惠;③解决信息不对称:为旅游者提供目的地、行程等信息咨询服务。
3. 旅行社的产品开发职能包括哪些环节?
【答案】①市场调研:分析旅游者需求和市场趋势;②线路设计:整合交通、住宿、景区等资源设计行程;③产品测试:小范围推出并收集反馈;④产品优化:根据反馈调整行程、价格等;⑤产品推广:通过销售渠道推向市场。
4. 简述旅游商品的主要分类有哪些?
【答案】 旅游商品的主要分类包括旅游工艺品、文化艺术品、旅游纪念品、风味土特产品、名贵饰品以及特色服装等。
三、案例分析题(本大题共1小题,每题10分,共10分)
1. 某在线旅行社(OTA)通过搭建线上平台,整合国内外交通、住宿、景区资源,为用户提供“一站式”旅游预订服务,同时推出“个性化定制游”产品,根据用户需求设计专属行程。近年来,该平台通过直播带货推荐旅游产品,用户规模大幅增长,但也出现了“虚假宣传”“订单退改难”等问题。
(1)该在线旅行社属于哪种类型的旅行社?其核心优势是什么?(5分)
(2)该旅行社体现了哪些旅行社职能?(5分)
【答案】问题分析:
类型:在线旅行社。核心优势:①资源整合能力强,可整合全球旅游资源;②服务便捷,用户可随时随地在线预订;③个性化服务突出,能满足定制化需求;④营销方式创新(如直播),触达更多用户。
体现的职能:①产品开发职能:设计“个性化定制游”产品;②销售职能:通过线上平台和直播销售旅游产品;③资源采购职能:整合交通、住宿、景区资源;④咨询职能:为用户提供在线咨询服务;⑤接待与协调职能:协助处理行程中的问题。
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2026年山东省《旅游管理类专业考纲百套卷》 第44卷编写说明:2026年山东省《旅游管理类专业考纲百套卷》,是依据山东省职教高考《旅游管理类专业知识考试标准》编写,本套试卷共102份由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷,每个知识点2-6份试卷共80份;第二部分是常考题训练卷,每个知识模块2份训练卷六个模块共12份;第三个部分是专业综合训练卷,参考历年来旅游管理类专业知识真题试卷,编写的10份专业综合卷。
本试卷是2026年山东省《旅游管理类专业考纲百套卷》的第44卷,按知识模块 4. 旅游概论——2. 旅游业的构成的范围要求编写。其要求是:了解旅行社的概念;理解旅行社的类型;掌握旅行社的作用;理解旅行社的职能;理解旅行社的业务;理解旅游交通的特点;掌握旅游交通的作用;了解旅游饭店的概念;理解旅游饭店的等级;了解旅游饭店的类型;了解旅游景区的概念;理解旅游景区的特点;理解旅游景区的等级;理解旅游景区的类型;了解旅游商品的分类、特点;掌握旅游购物的作用;理解旅游娱乐业的作用。
知识模块 4.旅游概论
2. 旅游业的构成 知识点训练卷
一、单项选择题(本大题共25小题,每题2分,共50分)
1.旅行社为旅游者提供“一站式”旅游服务,解决其信息不对称问题,体现其( )作用
A. 组织协调
B. 中介服务
C. 信息咨询
D. 风险规避
2. 旅行社的产生标志着什么?( )
A. 旅游活动的结束
B. 旅游活动商品化的完成
C. 旅游交通的改善
D. 旅游设施的普及
3. 旅行社通过批量采购交通、住宿资源降低成本,让旅游者获得更优惠价格,体现其( )作用
A. 优化资源配置
B. 促进消费
C. 降低旅游成本
D. 推动就业
4. 世界上第一家旅行社是由谁创办的?( )
A. 托马斯库克
B. 威廉莎士比亚
C. 阿尔伯特爱因斯坦
D. 玛丽居里
5.旅行社组织“乡村旅游”活动,带动偏远地区经济发展,体现其( )作用
A. 促进区域经济发展
B. 文化传播
C. 社会稳定
D. 资源保护
6. 旅游交通的替代性体现在哪些方面?( )
A. 不同交通工具之间的替代
B. 同种交通工具不同档次之间的替代
C. 旅游者与当地居民之间的替代
D. A和B
7.旅游者在旅游过程中突发疾病,旅行社协助联系医院并协调后续行程,体现其( )作用
A. 组织协调
B. 应急保障
C. 中介服务
D. 信息整合
8. 旅游者用于交通方面的开支通常占总支出的多少?( )
A. 10%-20%
B. 20%-30%
C. 30%-40%
D. 40%-50%
9.旅行社设计“红色旅游”线路,让旅游者了解革命历史,体现其( )作用
A. 文化传播
B. 经济带动
C. 资源开发
D. 风险控制
10. 以下哪项不是旅游饭店星级评定的主要内容?( )
A. 星级评定的目的和等级划分
B. 星级评定的预备星级制度
C. 饭店的营业收入情况
D. 星级评定组织及权限
11.旅行社为旅游交通、饭店、景区等企业提供稳定客源,体现其( )作用
A. 连接供需
B. 促进就业
C. 规范市场
D. 创新产品
12. 度假型旅游饭店的特色是什么?( )
A. 设施豪华、齐全
B. 接待各种会议团体
C. 强调营造家庭式的气氛
D. 远离城市中心,交通十分便利
13.旅行社调研市场需求后,设计“亲子农场体验游”产品,体现其( )职能
A. 产品开发
B. 销售
C. 组织
D. 协调
14. 下列哪项不是旅游景区的类型?( )
A. 风景区
B. 商业街
C. 寺庙观堂
D. 旅游度假区
15.旅行社通过线下门店、线上平台推销旅游产品,体现其( )职能
A. 组织
B. 销售
C. 接待
D. 咨询
16. 风景区是指什么?( )
A. 自然和人文景观的集中地区
B. 专门提供餐饮服务的地区
C. 休闲娱乐场所
D. 购物中心
17.旅行社为旅游团安排导游、协调交通与住宿衔接,体现其( )职能
A. 协调
B. 接待
C. 销售
D. 信息服务
18. 下列哪项不是旅游景区的特点?( )
A. 专用性
B. 临时性
C. 可控性
D. 长久性
19.旅行社为旅游者提供旅游目的地天气、风俗、安全等信息,体现其( )职能
A. 组织
B. 咨询
C. 接待
D. 开发
20. 旅游商品的艺术性主要体现在哪些方面?( )
A. 商品的实用性
B. 商品的价格
C. 商品的传统工艺和民族风格
D. 商品的包装
21.旅游团在景区遇到突发拥堵,旅行社及时调整行程并安抚游客,体现其( )职能
A. 接待
B. 应急处理
C. 销售
D. 协调
22. 旅游商品的换汇率通常怎样?( )
A. 低于外贸出口产品
B. 等于外贸出口产品
C. 高于外贸出口产品
D. 与外贸出口产品无关
23.旅行社与航空公司、酒店签订合作协议,保障旅游资源供应,体现其( )职能
A. 资源采购
B. 产品开发
C. 销售
D. 接待
24. 娱乐类旅游娱乐设施的项目更新快,专业技术性强,这体现了其什么特点?( )
A. 参与性
B. 享乐性
C. 创新性
D. 规则性
25. 旅游娱乐业对于人们来说,有什么主要作用?( )
A. 提高工资水平
B. 增加旅游收入
C. 恢复体力、提高工作效率
D. 增加就业岗位
二、简答题(本大题共4小题,每题10分,共40分)
1. 旅行社的基本职能包括哪些?
2. 简述旅行社的中介服务作用具体体现在哪些方面。
3. 旅行社的产品开发职能包括哪些环节?
4. 简述旅游商品的主要分类有哪些?
三、案例分析题(本大题共1小题,每题10分,共10分)
1. 某在线旅行社(OTA)通过搭建线上平台,整合国内外交通、住宿、景区资源,为用户提供“一站式”旅游预订服务,同时推出“个性化定制游”产品,根据用户需求设计专属行程。近年来,该平台通过直播带货推荐旅游产品,用户规模大幅增长,但也出现了“虚假宣传”“订单退改难”等问题。
(1)该在线旅行社属于哪种类型的旅行社?其核心优势是什么?(5分)
(2)该旅行社体现了哪些旅行社职能?(5分)
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