第三章 第二节 发送报盘信函（教案）-《外贸商函》（高教版2025-教学改革成果教材）同步精品课堂

《外贸商函》教案 第二节 发送报盘信函 课 题 发送报盘信函 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 40分钟 授课教师 教材分析 在中职《外贸商函》中，第三章建立业务关系第二节 “发送报盘信函”。本课程背景聚焦于国际贸易中的报盘与提价环节。BCD贸易公司的王海伦收到美国ABC公司询盘后，基于客户需求、成本利润分析，精心撰写报盘信函，涵盖商品详情、交易条件等关键信息，并获经理批准后发送。20天未获回复且成本上升致产品涨价，王海伦又依销售经理指导撰写提价告知函，诚恳说明原因并提供优惠争取订单，全程体现专业外贸沟通与策略调整。 学情分析 本课程围绕“发送报盘信函”展开，学生在国际贸易实务操作中，对报盘和提价环节存在认知和实践需求。王海伦案例中，从接收询盘到撰写报盘信，再到因成本上升调整价格并告知客户，涉及的写作思路、专业术语和沟通策略，对学生而言既是挑战也是提升机会。他们需要掌握准确表达诉求、合理设置交易条件、灵活应对市场变化等技能，以提高在国际贸易中的沟通能力和业务成功率。 学习目标 知识目标​ · 分析报盘信函的写作思路。 · 学习撰写报盘信函。​ 能力目标​ · 理解报盘信的常用词组和句型。 · 思考提价告知函的写作思路。 情感目标​ · 具备开拓精神、商务礼仪素养，树立良好的沟通协调和创新意识。​ 学习重难点 教学重点​ · 报盘及报盘的种类 · 回复报盘信函的写作思路 教学难点​ · 主动报盘的内涵。​ 教学方法 · 讲授法：系统思考报盘信函的写作思路为主要内容，理解报盘信的常用词组和句型，能正确撰写提价告知函，为后续实践和案例进行深入理解。 · 任务教学法：上课时对学生发布任务，根据王海伦在工作中的应用的任务，让学生带入其中，理解报盘信的常用词组和句型，对基础知识更加深入，让学生在具体情境中学习知识，提高知识应用能力。 课前准备 教师准备​ · 深入研究教材和教学大纲，明确教学目标和重难点，精心设计教学流程和教学环节。 · 收集整理相关的案例、图片、视频等教学资源，制作生动形象的多媒体课件。​​ · 设计课堂练习和课后作业题目，包括选择题等，以便检测学生学习效果。​​ 学生准备​ · 复习之前学习的国际贸易知识等，为学习外贸商函做好知识衔接。​ · 预习教材中回复建立业务的信函的内容，标记出不理解的地方，带着问题听课。 教学媒体 多媒体课件 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 一、课程导入 商务英语情景对话:面试外贸业务员 认真观看视频，积极思考教师提出的问题，尝试结合已学知识进行分析和回答。 通过视频和以生动的视频场景导入，激发学生的学习兴趣，让学生直观感受业务情境，同时通过问题引发学生的认知冲突，调动学生的学习积极性，自然地引入新课。 活动二： 调动思维 探究新知 BCD 贸易公司的王海伦收到了美国ABC 公司发来的具体询盘信函，王海伦觉得这是一个有合作潜力 的客户。在回复邮件之前，她了解了客户的真实需求，回顾了以前的知识，并请教了公司的前辈，最后综合 成本及利润，着手回复客户的询盘，向ABC 公司具体报盘。 【Step1】 思考报盘信函的写作思路 报盘是对询盘的回应，所以在确定对方是真实客户后，必须及时、准确地向客户报盘。王海伦对去函 要表达的诉求进行了梳理。 【Step2】撰写报盘信函 在报价之前，王海伦先进行综合成本分析，充分考虑预期利润，并预计客户还盘空间。完成了初稿后， 她把邮件提交给经理。得到经理的确认和批准后，便向Wendy Brown 发出报盘邮件。 【Step3】理解报盘信的常用词组和句型 1.As for sample cuttings,they willbe sent under separate cover. 句意：至于剪样，它们会另封寄出。 重点词组： (1)as for意为“关于，至于”,类似的表达有：as to,about,concerning,regarding,referring to,with reference to,as regards,with regard to 等 。 (2)under separate cover意为“在另函中，另封，另邮”,类似的表达有：by separate post,by separate mail 等。 2.Complying with your request,we are now making the offer as follows,which is valid for 15 days only. 句意：按照你方要求，我方现报价如下，此报价有效期仅为15天。 重点词组： (1)comply with your request意为“按照你方要求”,类似的表达有：at your request,as requested等 。 (2)make the offer意为“报盘”,类似的表达有：make/sendgive sban offer for sth.,quote sb.for sth.,quote sb.+price+for sth.,offer sb.+price+for sth.等 。 (3)as follows是一个固定短语，意为“如下”,一般把人和物放在它前面。也可以使用“following +sb./ sth.” 这个结构。 (4)be valid 意为“是有效的”,be 动词可以用keep 或 remain替 代 。valid是形容词，指报价的有效性， 它的名词为validity。 3.MOQ:2000 pieces. 句意：最小订货量2000件。 重点表达：MOQ 是一个国际贸易常用的术语，意为“最小订货量或起订量”,即订单必须达到的最小 数量，双方才可交易，其全称为Minimum Order Quantity。 4.Packing:One piece per bag,20 pieces to a carton. 句意：包装：每袋一件，20件装一个纸箱。 5.Payment:By confirmed irrevocable L/C payable by draft at sight. 句意：支付：通过保兑不可撤销即期信用证付款。 重点词组： (1)by L/C意为“通过信用证支付”,信用证是国际贸易支付方式之一。 (2)draft at sight意为“即期汇票”,类似的表达有：sight draft。汇票是国际贸易支付工具之一。 6.Shipment:To be effected within 28 days after receipt of L/C. 句意：运输：收到信用证后28天内办理。 重点词组：after receipt of..,意为“收到……后”。在外贸商函中，receipt 组成的短语还有：in receipt o.…,意为“收到…… ·”;on/upon receipt o..意为“一收到……"”。 7.We would like to make an exception for you this time. 句意：我方这次愿意为你方破例。 重点词组：make an exception 意为“破例，例外”,表示通常情况下不这么做，出于某种特殊情况考虑而 破例为之。类似的表达有：as an exception,as an exceptional case及 exceptionally。 【Step 4】思考提价告知函的写作思路 向 ABC 公司发出报盘20天后，王海伦并没有收到Wendy Brown的回信，这也就意味着原报盘失效。 在此期间，受采购成本、物流成本及海外客户需求旺盛等多重因素影响，女士唐装的价格上涨。王海伦主 动 给Wendy Brown写信告知产品的涨价，并希望对方早日下单。 涨价对买家来说非常敏感，所以提价告知函需要认真对待，否则可能会导致业务的中断。 【Step 5】撰写提价告知函 对于涨价幅度，王海伦没有把握，于是便向销售经理Matt Li求 助 。Matt Li结合自己的实际工作经验， 给王海伦具体指导。王海伦根据指导意见修改了初稿，向客户发出了信函。 【Step 6】理解提价告知函的常用词组和句型 1.We're regretful to inform you that we have to raise the price by 10%for the Chinese traditional costumes for ladies due to the rising costs. 句意：现遗憾地通知贵司，由于成本上涨，我方不得不对女士唐装涨价10%。 重点表达： (1)inform sb.+that..意为“通知某人某事”。如果后面接一个名词或名词短语的话，可以使用inform sb.of sth.这个结构，如We have informed him of the packing material.我方已经通知他包装材料了。 (2)raise the price by 10%意为“涨价10%” ,raise 是及物动词，意为“增加，提高”。文中的另一个表示 “上涨，提高”的词rise 是不及物动词，也可以作名词，构成on the rise短语，意为“在上涨，处于上涨状态”。 介 词by 在这里意为增加的幅度，它也可以用于表示减少的幅度，如cut the price by 5%,意为“减价5%”。 (3)due to意为“由于、因为”。 2.As a result,we can't keep our previous quotation. 句意：因此，我方不能维持先前的报价。 重点词组： As a result 意为“因此”,是一个介词短语，一般在句中作状语。使用时，原因在前，然后使用该短语，后 面接结果。如果把原因同因此结合在一起，则要使用“as a resultof+原因”这个结构。请看下面一组句子： The cost is rising.As a result,we have to adjust the price. As a result of the rising cost,we have to adjust the price. 以上两句都表示：“由于成本不断上涨，我方不得不调整价格。” 3.There is a growing demand for our product in the market at present. 句意：目前，市场上对我方产品的需求日益增长。 重点词组：a growing demand意为“不断增长的需求”。 demand 在这里是名词，其后面经常跟介词for, 表示对某物的需求；其前面可以加上great,heavy等形容词表示需求量巨大，如a heavy demand for cotton( 对 棉花需求巨大)。 4.To help you stand firmly in the market,we are still prepared to allow you a 3%discount on the new price if you place a trial order this month. 句意：为了帮你方站稳市场，如果贵司本月下试订单，我方仍然准备在新价格的基础上给你3%的 折扣。 重点词组： (1)stand firmly in the market意为“站稳市场”。 (2)be prepared to do sth.意为“准备好做某事；打算做某事”。 (3)place a trial order意为“下一个试订单；试订购”,如果后面接人和物的话，需要加上相应介词，构成 place a trial order for sth.with sb.结构。如place an order for 3000 pieces with BCD Trading Company( 向BCD 贸易公司订购3000件)。 认真听讲，做好笔记，跟随教师的讲解理解报盘信的常用词组和句型。 认真听讲，观察发布的任务，分析思考报盘信函的写作思路。 各小组学生认真阅读任务实践的资料，进行讨论，并学习撰写报盘信函。 通过讲解、任务实例展示和案例分析，帮助学生系统地学习的理论知识，通过引导学生观察，让学生主动关注，从而自然地引出主题，使学生快速进入学习状态，明确本节课的学习方向。 通过分析案例，培养学生的独立解决问题的能力、，让学生将所学的理论知识应用到实际业务中，提高学生的知识运用能力和职业判断能力，同时教师可以及时了解学生的学习情况，发现学生存在的问题。 活动三： 巩固练习 素质提升 【题目一】报盘信函的写作思路中，开头部分应该做什么？ A. 感谢客户的询盘并邮寄所需资料或样品 B. 罗列交易的主要条件 C. 激励对方订货 D. 提供价格优惠 【答案】：A 【解析】：开头部分：感谢客户的询盘并邮寄客户所需资料或样品等”，因此报盘信函的开头部分应该感谢客户的询盘并邮寄所需资料或样品。 【题目二】报盘信函中的“MOQ”代表什么？ A. 最小订货量 B. 最大订货量 C. 最小包装量 D. 最大包装量 【答案】A 【解析】MOQ 是一个国际贸易常用的术语，意为‘最小订货量或起订量’”，因此“MOQ”代表最小订货量。 【题目三】报盘信函中提到的支付方式是什么？ A. 现金支付 B. 信用证支付 C. 货到付款 D. 电子转账 【答案】B 【解析】Payment: By confirmed irrevocable L/C payable by draft at sight，因此支付方式是信用证支付。 【题目四】报盘信函中提到的装运条款是什么？ A. 收到信用证后15天内装运 B. 收到信用证后28天内装运 C. 收到订单后15天内装运 D. 收到订单后28天内装运 【答案】B 【解析】“Shipment: To be effected within 28 days after receipt of L/C”，因此装运条款是收到信用证后28天内装运。 【题目五】王海伦在报盘信函中提到的折扣条件是什么？ A. 订单达到1500件，给予5%折扣 B. 订单达到2000件，给予5%折扣 C. 订单达到1500件，给予3%折扣 D. 订单达到2000件，给予3%折扣 【答案】A 【解析】“There is usually no discount for an order of 1500 pieces, but we would like to make an exception for you this time. If your order reaches us on time, we shall give you a 5% discount.”，因此折扣条件是订单达到1500件，给予5%折扣。 【题目六】提价告知函中提到的涨价原因是以下哪一项？ A. 原材料成本下降 B. 劳动力成本下降 C. 运费下降 D. 原材料、劳动力成本和运费上升 【答案】D 【解析】“Firstly, there has been a sudden rise in cost of raw material from Vietnam in the past weeks. Secondly, labor cost is rising, too. Thirdly, the freight is also on the rise.”，因此涨价原因是原材料、劳动力成本和运费上升。 【题目七】提价告知函中提到的新价格是多少？ A. 35美元/件 B. 38.5美元/件 C. 40美元/件 D. 42美元/件 【答案】B 【解析】“The new price is 38.5 dollars per piece CIF Los Angeles.”，因此新价格是38.5美元/件。 【题目八】报盘信函中提到的“under separate cover”是什么意思？ A. 在同一封信中 B. 在另函中 C. 通过电子邮件 D. 通过快递 【答案】B 【解析】“as for sample cuttings, they will be sent under separate cover.”，因此“under separate cover”意思是“在另函中”。 1.积极参与课堂练习，按照教师的要求完成，互相交流经验，解决遇到的问题。 2.思考本节课的知识点并记忆。 3.记录教师总结，尝试在实际工作应用。 通过练习，让学生将理论知识与实际操作相结合，提高学生的实践操作能力和问题解决能力。同时，引导学生思考的优化，培养学生的创新意识。 课堂小结 BCD 贸易公司的王海伦收到了美国ABC 公司发来的具体询盘信函，王海伦觉得这是一个有合作潜力 的客户。在回复邮件之前，她了解了客户的真实需求，回顾了以前的知识，并请教了公司的前辈，最后综合 成本及利润，着手回复客户的询盘，向ABC 公司具体报盘。 【Step1】思考报盘信函的写作思路 【Step2】撰写报盘信函 【Step3】理解报盘信的常用词组和句型 【Step4】思考提价告知函的写作思路 【Step5】撰写提价告知函 作业布置 课后作业： 1.根据所讲内容和课本，梳理本节课知识点； 2.完成本节课的知识巩固练习。 3.预习下一节课的内容。 板书设计 发送报盘信函 【Step1】思考报盘信函的写作思路 【Step2】撰写报盘信函 【Step3】理解报盘信的常用词组和句型 【Step4】思考提价告知函的写作思路 【Step5】撰写提价告知函 教学反思 本课程以王海伦的报盘与提价案例为线索，深入剖析了国际贸易信函撰写的关键要点。通过详细讲解报盘信函的结构、常用词组和句型，以及提价告知函的写作思路与策略，课程帮助学习者理解了如何在不同情境下精准表达商业意图。同时，课程也反思了学习者在实际操作中可能遇到的困难，如专业术语的运用、折扣与提价的策略选择等，强调了持续学习和实践的重要性，以提升其在国际贸易领域的沟通与应变能力。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$