第二单元第三课《协商》（教学设计）高二语文职业模块《上好课》（高教版2023版）

课程

协商

课型

新授课

课时

3课时

授课班级

高二

授课时间

授课教师

教材分析

第二单元主题聚焦“职场应用写作与交流”，旨在立足职场需求，提高学生协商、协商和协商的能力，提升学生的职业素养。

第三课《协商》是单元能力落地的关键载体。教材内容紧密贴合职场实际，通过合租费用、企业供货、社区物业等多元案例，构建“理论认知 - 场景模拟 - 策略应用”的递进体系，既覆盖协商的核心流程（需求挖掘、让步策略等），又融入职场特有的利益平衡、规则共识等要素，呼应单元“提升职业素养”的目标。​

教材设计突出“实用性”与“迁移性”：案例选取兼顾生活与职场场景，帮助学生理解协商在职业场景中的延伸应用（如同事分工、商务合作）；思考问题聚焦“数据支撑”“方案设计”等职场必备能力，引导学生将协商技巧转化为可操作的职场沟通策略。同时，教材通过冲突点剖析，强化学生对“职场协商非零和博弈”的认知，为后续职业场景中的高效沟通奠定基础。​

学情分析

中职高二学生对“协商”有基础生活认知（如购物砍价、同学矛盾调解），具备简单的沟通表达能力，但与职场协商需求存在明显差距。优势方面，学生熟悉多元场景，对案例中的冲突问题易产生共鸣，且乐于参与情景模拟，为课堂互动提供基础。​

不足则集中在三方面：一是职场认知薄弱，多数学生缺乏商务合作、同事分工等场景的实践经验，难以理解协商中的“利益交换”“规则约束”等职场逻辑；二是策略应用单一，习惯用“妥协”或“强硬争执”解决问题，未掌握“刚柔并济”“数据支撑”等专业技巧；三是写作与交流衔接不足，能口头表达协商思路，但难以规范撰写协商方案、补充协议等职场文书。此外，部分学生存在“协商即说服”的认知偏差，需通过课堂引导纠正，培养共赢思维。

学习目标

1.了解协商的基本内容和要求，学会运用相关知识指导实践培养职场应用写作与交流能力。

2.根据特定场合、目的和对象，进行有效的协商，提高语言运用能力。

3.了解职场需求，结合专业特点开展言语实践，掌握准确沟通信息、合理表达诉求顺利解决问题的技巧与方法，提高表达能力，培养规范意识，提升职业素养。

学习重难点

1.重点：学会运用相关知识指导实践培养职场应用写作与交流能力。

2.难点：提高表达能力，培养规范意识，提升职业素养。

教学方法

问答法，合作探究法，小组讨论法，案例分析法。

课前准备

基础预习：

1.了解协商的使用场景。

2.掌握协商的方法和技巧。

教学环境准备和媒体资源等

学习通APP、多媒体投影、希沃白板

教学过程

教学环节

教师活动设计

学生活动设计

设计意图

活动一：

创设情境

生成问题

第1课时情境导入：

1. 生活场景唤醒（2分钟）

教师提问：“同学们，咱们先回忆两个日常场景——第一个，周末你想和朋友去看电影，但你想看科幻片，朋友想看喜剧片，最后你们达成了一致；第二个，班里要办元旦联欢会，班长统计节目时，有人想表演唱歌，有人想演小品，还有人想搞互动游戏，最后确定了一套大家都能接受的节目单。大家有没有经历过类似的事？”

学生互动：邀请 1-2 名学生简单分享自己的经历（无需复杂，1-2 句话即可），教师及时回应：“没错，这些看似平常的‘商量’，其实就是‘协商’的雏形。”

2. 案例冲突引发思考（3 分钟）

呈现案例：用 PPT 展示一个贴近学生的冲突场景（如：“宿舍 4 人约定晚上 11 点熄灯，但 A 同学因备考想学到 11 点半，其他 3 人担心影响休息，双方出现分歧，氛围变得紧张”）

引导提问：

“如果你们是宿舍成员，直接争执‘该学还是该熄灯’，能解决问题吗？为什么？”（预设答案：不能，会激化矛盾，忽略双方需求）

“那有没有更好的方式？比如大家坐下来，先说说各自的想法 ——A 同学为什么想多学半小时？其他同学担心什么？”

教师总结：“当双方有不同需求时，‘各执一词’不如‘坐下来聊’，这种‘围绕需求、沟通解决分歧’的过程，就是我们今天要学的‘协

讨论：

1.协商是什么？

2.协商的使用场景有哪些？

通过创设情境，

营造学习氛围，激发学生学习兴趣。