第二单元第三课《协商》（教学设计）高二语文职业模块《上好课》（高教版2023版）

第二单元 第三课 协商 教学设计 语文职业模块（高教版2023年版） 课程 协商 课型 新授课 课时 3课时 授课班级 高二 授课时间 授课教师 教材分析 第二单元主题聚焦“职场应用写作与交流”，旨在立足职场需求，提高学生协商、协商和协商的能力，提升学生的职业素养。 第三课《协商》是单元能力落地的关键载体。教材内容紧密贴合职场实际，通过合租费用、企业供货、社区物业等多元案例，构建“理论认知 - 场景模拟 - 策略应用”的递进体系，既覆盖协商的核心流程（需求挖掘、让步策略等），又融入职场特有的利益平衡、规则共识等要素，呼应单元“提升职业素养”的目标。​ 教材设计突出“实用性”与“迁移性”：案例选取兼顾生活与职场场景，帮助学生理解协商在职业场景中的延伸应用（如同事分工、商务合作）；思考问题聚焦“数据支撑”“方案设计”等职场必备能力，引导学生将协商技巧转化为可操作的职场沟通策略。同时，教材通过冲突点剖析，强化学生对“职场协商非零和博弈”的认知，为后续职业场景中的高效沟通奠定基础。​ 学情分析 中职高二学生对“协商”有基础生活认知（如购物砍价、同学矛盾调解），具备简单的沟通表达能力，但与职场协商需求存在明显差距。优势方面，学生熟悉多元场景，对案例中的冲突问题易产生共鸣，且乐于参与情景模拟，为课堂互动提供基础。​ 不足则集中在三方面：一是职场认知薄弱，多数学生缺乏商务合作、同事分工等场景的实践经验，难以理解协商中的“利益交换”“规则约束”等职场逻辑；二是策略应用单一，习惯用“妥协”或“强硬争执”解决问题，未掌握“刚柔并济”“数据支撑”等专业技巧；三是写作与交流衔接不足，能口头表达协商思路，但难以规范撰写协商方案、补充协议等职场文书。此外，部分学生存在“协商即说服”的认知偏差，需通过课堂引导纠正，培养共赢思维。 学习目标 1.了解协商的基本内容和要求，学会运用相关知识指导实践培养职场应用写作与交流能力。 2.根据特定场合、目的和对象，进行有效的协商，提高语言运用能力。 3.了解职场需求，结合专业特点开展言语实践，掌握准确沟通信息、合理表达诉求顺利解决问题的技巧与方法，提高表达能力，培养规范意识，提升职业素养。 学习重难点 1.重点：学会运用相关知识指导实践培养职场应用写作与交流能力。 2.难点：提高表达能力，培养规范意识，提升职业素养。 教学方法 问答法，合作探究法，小组讨论法，案例分析法。 课前准备 基础预习： 1.了解协商的使用场景。 2.掌握协商的方法和技巧。 教学环境准备和媒体资源等 学习通APP、多媒体投影、希沃白板 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 第1课时情境导入： 1. 生活场景唤醒（2分钟） 教师提问：“同学们，咱们先回忆两个日常场景——第一个，周末你想和朋友去看电影，但你想看科幻片，朋友想看喜剧片，最后你们达成了一致；第二个，班里要办元旦联欢会，班长统计节目时，有人想表演唱歌，有人想演小品，还有人想搞互动游戏，最后确定了一套大家都能接受的节目单。大家有没有经历过类似的事？” 学生互动：邀请 1-2 名学生简单分享自己的经历（无需复杂，1-2 句话即可），教师及时回应：“没错，这些看似平常的‘商量’，其实就是‘协商’的雏形。” 2. 案例冲突引发思考（3 分钟） 呈现案例：用 PPT 展示一个贴近学生的冲突场景（如：“宿舍 4 人约定晚上 11 点熄灯，但 A 同学因备考想学到 11 点半，其他 3 人担心影响休息，双方出现分歧，氛围变得紧张”） 引导提问： “如果你们是宿舍成员，直接争执‘该学还是该熄灯’，能解决问题吗？为什么？”（预设答案：不能，会激化矛盾，忽略双方需求） “那有没有更好的方式？比如大家坐下来，先说说各自的想法 ——A 同学为什么想多学半小时？其他同学担心什么？” 教师总结：“当双方有不同需求时，‘各执一词’不如‘坐下来聊’，这种‘围绕需求、沟通解决分歧’的过程，就是我们今天要学的‘协商’。” 3. 过渡到课堂主体（2 分钟） 衔接提问：“刚才的生活场景和宿舍案例里，协商能帮我们解决分歧。那在更大的场景里 —— 比如班级制定班规、社区解决停车问题，甚至国家之间处理合作，协商又能发挥什么作用？我们该怎么做好一次协商？” 引出主题：“带着这些问题，咱们今天就深入学习‘协商’，搞清楚它的核心逻辑、关键步骤，以及如何用协商化解矛盾、达成共识。”​ 讨论： 1.协商是什么？ 2.协商的使用场景有哪些？ 通过创设情境， 营造学习氛围，激发学生学习兴趣。 通过案例分析，针对协商的定义进行初步的讲解。 活动二： 调动思维 探究新知 一、分析协商案例 （一）协商定义 （二）协商重要性 （三）协商的基本要素 （四）协商的基本原则 （五）分析协商案例 《触龙说赵太后》 1.了解基本内容，完成下面表格。 2.小组讨论，总结概括触龙能够说服赵太后的原因。 （六）课堂活动 小组讨论，从本组搜集的案例中确定协商成功案例和失败案例各一则，上传班级学习平台。 （七）协商的技巧 互动共鸣式 开诚布公式 刚柔并济式 积极抢救式 赞誉欣赏式 互谅互让式 二、设计协商方案 1.活动目的： 搜集生活、学习、工作中遇到的需要协商的问题，班内讨论，确定一个协商主题。两个小组互为协商对象，明确各组角色，做好模拟协商准备。 2.拟定协商主题的步骤 3.制定协商计划 三、模拟协商 1.班内组织模拟协商，评选出最佳组合。班级讨论完善其协商的内容、过程和语言等，并整理成协商案例，上传至班级学习平台。 2.根据拟定的协商主题，小组内合理分工，确定协商双方人员及记录、拍摄人员。 3.模拟协商交流展示 4.模拟协商效果评价 5 .小组作业：将最佳模拟协商小组的视频上传班级学习平台，供班级成员观摩学习。 小组讨论，学习“学习资源”，总结协商方法和技巧。 小组讨论案例 逐步剖析，从案例分析中获得知识 通过错误做法和正确做法的对比，学习协商的方法和技巧。 课后作业：创设情境，小组合作。 提高学生筛选和整合有效信息的能力。 调动学生学习的积极性。 加深对知识点的印象。 丰富的课堂活动形式，调动学生学习的积极性。 深化学生对协商的认识。 活动三： 巩固练习 素质提升 案例分析：家长与孩子的电子产品使用协商​ 案例背景​ 初中生小宇（14 岁）放假期间每天使用手机、平板的时间超过 6 小时，主要用于玩游戏、刷短视频，导致作业拖延（每天仅完成 1 小时作业）、睡眠时间不足（凌晨 1 点后睡觉）。家长多次要求“每天使用电子产品不超过 2 小时”，小宇则反驳“放假就该放松，同学都这样玩”，且表示“若限制时间，就拒绝写作业”。此前家长尝试过“没收手机”，但小宇以“绝食”反抗；尝试过“约定时间但未执行”，因家长中途妥协（小宇哭闹后允许延长时间），导致约定失效。目前双方关系紧张，家长希望通过协商制定“合理的电子产品使用规则”，同时保证作业完成与作息规律。​ 核心冲突点​ 电子产品使用时长：家长要求≤2 小时 / 天，小宇希望无限制使用；​ 规则执行与惩罚机制：家长担心约定失效，小宇担心“限制过严”；​ 双方缺乏信任（家长认为小宇不守信，小宇认为家长会随意更改规则）。​ 思考问题​ 1.家长在协商中如何“换位思考”，认可小宇的“放松需求”？请提出 2-3 个具体沟通话术。​ 2.设计 1 份“电子产品使用与学习 / 作息绑定规则”，需包含“使用时长、使用时段、奖励机制（如按时完成作业可增加 1 小时使用时间）、惩罚机制（如超时则减少次日使用时间）”。​ 为保证规则执行，提出 1 种“双方监督”的方法（如共同填写使用记录表、每周召开复盘会），并说明如何避免“家长单方面指责”。​ 作业形式多样 帮助学生快速回顾教材中“清晰表达、共情化解、非语言信号”等核心知识点，强化对“错误行为 - 正确技巧”的关联认知，为后续实操奠定基础。 板书设计 协商 分析协商案例 设计协商方案 模拟协商 课堂小结 协商是指双方或多方通过谈判、讨论等方式来达成共识或解决问题的过程。在日常生活中，协商是一种非常常见的沟通方式，无论是处理家庭事务、工作问题还是解决社会矛盾，协商都是一种重要的解决方法。 作业布置 1.小组拍摄模拟协商的视频 2.完成课后练习 教学反思 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$