第8卷 市场营销环境分析-宏观环境 四川省（高职单招）《财经商贸类（市场营销）考点双析卷》

编写说明：四川省高等职业教育单独考试招生《市场营销》考点双析卷专辑，依据《四川省高等职业教育单独考试招生职业技能考试大纲财经商贸类》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生高职单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-8卷精准对标《四川省财经商贸类高职单招纲要》-第一部分 市场营销： 2.市场营销环境分析： (2)掌握影响企业市场营销的宏观环境； 四川省财经商贸类高等职业教育单独考试招生 《市场营销》考点双析卷 第8卷 宏观环境 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．气候变暖可能会导致 产品的需求增加（   ） A．滑雪装备 B．保暖衣物 C．空调制冷 D．火锅食材 【答案】C 【详解】气候变暖使得气温升高，人们对制冷设备的需求可能会增加，而滑雪装备和保暖衣物需求可能会减少，火锅食材需求与气候变暖关联不大。 2．宏观市场营销环境中的“科学技术环境”对企业营销策略的影响是（   ） A．直接和显著 B．间接和深远 C．没有影响 D．暂时和局部 【答案】B 【详解】宏观市场营销环境中的“科学技术环境”对企业营销策略有着间接和深远的影响。 3．宏观市场营销环境中的“政治法律环境”主要指（   ） A．政府政策 B．法律法规 C．政治稳定性 D．以上都是 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的“政治法律环境”主要指政府政策、法律法规、政治稳定性等政治法律因素。 4．宏观市场营销环境中的“人口环境”主要指（   ） A．人口数量 B．人口增长率 C．人口年龄结构 D．以上都是 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的“人口环境”包括人口数量、人口增长率、人口年龄结构等因素。 5．随着 的变化，企业可能需要调整产品包装以符合环保要求（   ） A．自然环境 B．技术环境 C．社会文化环境 D．政治法律环境 【答案】C 【详解】自然环境的变化，如环保意识的增强，会促使企业在产品包装等方面做出改变，以适应新的环保要求。 6．以下属于自然环境对企业营销影响的是（   ） A．政府出台新的税收政策 B．消费者文化观念的转变 C．自然资源短缺导致原材料价格上涨 D．互联网技术的发展 【答案】C 【详解】选项A属于政治法律环境；选项B属于社会文化环境；选项D属于技术环境。自然资源短缺影响原材料供应和价格，这是自然环境对企业营销的直接影响。 7．消费者对传统文化产品的热衷属于 环境的体现（   ） A．人口 B．经济 C．社会文化 D．政治法律 【答案】C 【详解】消费者对传统文化产品的喜爱反映了社会文化观念中的文化倾向，这会影响企业产品的开发方向，如传统手工艺品等市场。 8．社会人口结构的老龄化属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】C 【详解】人口结构的变化属于社会文化环境的一部分，老龄化社会会导致对老年产品和服务的需求增加，如老年保健品、老年护理服务等。 9．国家对某些行业的补贴政策属于 环境的内容（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】D 【详解】国家的补贴政策是政府通过行政手段对经济进行调控的方式之一，属于政治法律环境，这会影响企业在特定行业的经营成本和竞争力。 10．企业应首先密切关注科技发展的动态，尤其对 要及时、准确地有所掌握。（   ） A．与企业营销活动相关的新技术、新材料、新工艺等科技成果的出现 B．所有科技成果 C．与企业无关的科技成果 D．未来科技发展趋势 【答案】A 【详解】企业应关注与自身营销活动相关的新技术、新材料、新工艺等科技成果，不是所有科技成果或与企业无关的成果，未来科技发展趋势不是首要关注内容，A 选项正确。 11．企业营销人员要了解目标市场消费者的宗教信仰状况，是因为（   ） A．宗教信仰影响、制约着他们的消费行为和消费内容 B．宗教信仰与营销无关 C．只是为了了解文化 D．宗教信仰能带来更多利润 【答案】A 【详解】宗教信仰影响、制约消费者消费行为和内容，所以企业营销人员要了解，A 选项正确；宗教信仰与营销有关，B 选项错误；了解宗教信仰主要为营销，不仅是了解文化，C 选项错误；了解宗教信仰不是直接为带来更多利润，D 选项错误。 12．消费者购买力受到储蓄和信贷的影响，储蓄越多，（   ） A．现实消费越多，潜在的消费量越小 B．现实消费越少，潜在的消费量越大 C．现实消费和潜在消费量都越大 D．现实消费和潜在消费量都越小 【答案】B 【详解】储蓄越多，投资机会越多，现实消费越少，潜在消费量越大，B 选项正确。 13．个人可任意支配收入是指（   ） A．个人收入扣除税款和非税性负担后的余额 B．个人收入 C．从个人可支配收入中减去维持生活所需要的费用后的余额 D．个人能够用于消费支出的部分 【答案】C 【详解】个人可任意支配收入是从个人可支配收入中减去维持生活所需费用后的余额，C 选项正确，A 选项是个人可支配收入定义，B 选项错误，D 选项不准确。 14．以下关于人口结构的说法，错误的是（   ） A．人口构成包括自然构成和社会构成 B．不同年龄、不同性别的消费者，对商品的需求存在明显的差异 C．消费者受教育程度越高，购买时的理性程度越低 D．人口老龄化下医疗需求将会膨胀，教育需求将会萎缩 【答案】C 【详解】教材提到“一般而言，消费者受教育程度越高，购买时的理性程度也越高”，所以C选项说法错误，答案是C。 15．自然环境变化中，自然资源短缺可能促使企业（   ） A．减少产品研发投入 B．寻求更环保、可持续的替代资源 C．忽视环保法规 D．降低产品质量标准 【答案】B 【详解】自然资源短缺情况下，企业为了持续发展，通常会寻求更环保、可持续的替代资源；减少产品研发投入不利于应对变化；忽视环保法规会面临处罚；降低产品质量标准会损害企业声誉，所以答案选 B。 二、多选题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 16．宏观营销环境包括（   ） A．人口环境 B．经济环境 C．自然环境 D．技术环境 【答案】ABCD 【详解】教材提到宏观营销环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境和社会文化环境等，所以答案是ABCD。 17．社会文化环境包括（   ） A．宗教信仰 B．风俗习惯 C．价值观念 D．亚文化 【答案】ABCD 【详解】社会文化环境包括宗教信仰、风俗习惯、价值观念，研究时要特别重视亚文化的存在。亚文化是主文化的分支，对消费行为也有重要影响，ABCD 选项均正确。 18．经济环境包括（   ） A．国家经济发展战略及经济发展状况 B．消费者收入 C．消费者支出和消费结构 D．消费者储蓄和信贷 【答案】ABCD 【详解】经济环境是企业营销面临的外部社会经济条件，包括国家经济发展战略及状况、消费者收入、支出和消费结构、储蓄和信贷等。ABCD 选项均正确。 19．社会文化环境中的亚文化是指（   ） A．主文化的分支 B．不同种族、地区形成的文化 C．对消费行为有重要影响 D．与主文化完全对立 【答案】ABC 【详解】亚文化是主文化的分支，是不同种族、地区、民族等形成的文化，对消费行为有重要影响，但并非与主文化完全对立，ABC 选项正确。 20．消费者支出和消费结构的变化对企业营销活动的影响主要体现在哪些方面（   ） A．产品需求变化 B．市场营销策略调整 C．生产成本变化 D．价格策略调整 【答案】ABD 【详解】消费者支出和消费结构的变化会影响产品需求，从而促使企业调整市场营销策略和价格策略。生产成本变化虽然也影响企业营销活动，但通常不直接由消费者支出和消费结构的变化引起。故选ABD。 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．宏观市场营销环境中的科学技术环境只涉及高科技产业。( ) 【答案】× 【详解】宏观市场营销环境中的科学技术环境不仅限于高科技产业，它包括所有可能影响企业营销活动的科学技术进步，如新材料、新工艺等，这些技术可以应用于各个产业。 22．我国人口正逐步呈现老龄化的趋势，这对企业来说是一个严重的威胁。( ) 【答案】× 【详解】人口逐步呈现老龄化的趋势，并不只是带来威胁，对保健用品、营养品等市场带来来了新的机会和生机。 23．宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾，因此并不影响企业的经营活动。( ) 【答案】× 【详解】市场营销环境指与企业营销活动有着潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。市场营销环境包括宏观环境和微观环境，它们都直接或间接地影响着企业的经营活动。 24．人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响完全是正面的。( ) 【答案】× 【详解】人口的迅速增长，也会给企业营销带来不利的影响，比如人口增长能导致人均收入下降，限制经济发展，从而使市场吸引力降低。由于房屋紧张引起房价上涨，从而增大企业 产品成本。 25．超级市场、仓储式商店、快餐店等的出现是新技术所引起的企业经营管理变化的结果。( ) 【答案】× 【详解】超级市场、仓储式商店、快餐店等的出现是新技术所引起的企业市场营销策略变化的结果。 26．科学技术是社会生产力中新的、最活跃的因素，一般独立作用于企业的生产经营活动。( ) 【答案】√ 27．政治法律环境在市场营销环境中对企业的营销活动没有影响。( ) 【答案】× 【详解】政治法律环境对企业的营销活动有着重要的影响，政府的政策、法律法规以及政治稳定性等因素都可能对企业的市场营销策略产生直接或间接的影响。 28．政治法律环境是市场营销环境的一个重要组成部分。( ) 【答案】√ 【详解】政治法律环境包括政府政策、法律法规和政治稳定性等因素，对企业营销活动产生直接或间接的影响。 29．景德镇瓷器因含铅量高于日本标准而无法对日本出口，这属于社会文化环境因素的影响。( ) 【答案】× 【详解】这属于政治法律环境的影响，因为日本的食品安全法规规定了产品含铅量的标准。 30．文化仅指人类社会历史发展过程中所创造的精神财富，不包括物质财富。( ) 【答案】× 【详解】文化包括人类社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富，特指精神财富。 四、案例分析题（本大题共1小题，每题15分，共15分） 31．根据以下内容回答下列问题： 为促进外贸保稳提质，国家税务总局印发通知，明确 2022 年 6 月 20 日至 2023 年 6月 30 日期间，税务部门办理一类、二类出口企业正常出口退(免)税的平均时间，压缩在 3个工作日内。 根据通知内容，一类、二类出口企业，是指出口退税管理类别为一类和二类的出口企业。正常出口退(免)税，是指经税务机关审核，符合现行规定且不存在涉嫌骗税等疑点的出口退(免)税业务。通知要求，各地税务机关要通过本省电子税务局就阶段性加快出口退税进度相关举措，针对一类、二类出口企业等适用主体开展政策精准推送。要针对适用主体分类开展政策解读和专项辅导，既要宣讲阶段性加快出口退税办理进度的重要意义，讲清通知内容，又要辅导好操作流程，帮助纳税人懂政策、能申报、会操作，还要提示提醒纳税人严格加强风险内控，避免出现税收违法违规行为。通知强调，各级税务机关要坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举，确保本地区一类、二类出口企业正常出口退(免)税的平均办理时间不超过 3 个工作日。要强化出口退税、规划核算、征管科技、信息中心、数据风险等部门间协同配合，及时传递信息，确保按时办理退税。要统筹做好加快出口退税办理进度与防范打击出口骗税工作，树牢底线思维，既对标时间要求加快出口退税办理进度，也杜绝片面追求进度而放松出口骗税风险防控。 (1)影响阶段性加快出口退税办理进度的宏观环境因素是什么？除此以外，宏观营销环境还包括哪些因素？ (2)针对我国推进“阶段性加快出口退税办理进度”的相关要求，企业面对这一形势应从哪些方面抓住市场机会？ 【答案】(1)政治与法律环境；还有：①人口环境；②经济环境；③自然环境；④技术环境；⑤社会文化环境。 (2)①抓住经营决策时机；②抓住输出时机。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：四川省高等职业教育单独考试招生《市场营销》考点双析卷专辑，依据《四川省高等职业教育单独考试招生职业技能考试大纲财经商贸类》编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建“讲练结合”的学习闭环，是中职学校师生高职单招首轮复习教学的得力助手。 本专辑第7-8卷精准对标《四川省财经商贸类高职单招纲要》-第一部分 市场营销： 2.市场营销环境分析： (2)掌握影响企业市场营销的宏观环境； 四川省财经商贸类高等职业教育单独考试招生 《市场营销》考点双析卷 第8卷 宏观环境 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 一、单选题（本大题共15小题，每题3分，共45分） 1．气候变暖可能会导致 产品的需求增加（   ） A．滑雪装备 B．保暖衣物 C．空调制冷 D．火锅食材 2．宏观市场营销环境中的“科学技术环境”对企业营销策略的影响是（   ） A．直接和显著 B．间接和深远 C．没有影响 D．暂时和局部 3．宏观市场营销环境中的“政治法律环境”主要指（   ） A．政府政策 B．法律法规 C．政治稳定性 D．以上都是 4．宏观市场营销环境中的“人口环境”主要指（   ） A．人口数量 B．人口增长率 C．人口年龄结构 D．以上都是 5．随着 的变化，企业可能需要调整产品包装以符合环保要求（   ） A．自然环境 B．技术环境 C．社会文化环境 D．政治法律环境 6．以下属于自然环境对企业营销影响的是（   ） A．政府出台新的税收政策 B．消费者文化观念的转变 C．自然资源短缺导致原材料价格上涨 D．互联网技术的发展 7．消费者对传统文化产品的热衷属于 环境的体现（   ） A．人口 B．经济 C．社会文化 D．政治法律 8．社会人口结构的老龄化属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 9．国家对某些行业的补贴政策属于 环境的内容（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 10．企业应首先密切关注科技发展的动态，尤其对 要及时、准确地有所掌握。（   ） A．与企业营销活动相关的新技术、新材料、新工艺等科技成果的出现 B．所有科技成果 C．与企业无关的科技成果 D．未来科技发展趋势 11．企业营销人员要了解目标市场消费者的宗教信仰状况，是因为（   ） A．宗教信仰影响、制约着他们的消费行为和消费内容 B．宗教信仰与营销无关 C．只是为了了解文化 D．宗教信仰能带来更多利润 12．消费者购买力受到储蓄和信贷的影响，储蓄越多，（   ） A．现实消费越多，潜在的消费量越小 B．现实消费越少，潜在的消费量越大 C．现实消费和潜在消费量都越大 D．现实消费和潜在消费量都越小 13．个人可任意支配收入是指（   ） A．个人收入扣除税款和非税性负担后的余额 B．个人收入 C．从个人可支配收入中减去维持生活所需要的费用后的余额 D．个人能够用于消费支出的部分 14．以下关于人口结构的说法，错误的是（   ） A．人口构成包括自然构成和社会构成 B．不同年龄、不同性别的消费者，对商品的需求存在明显的差异 C．消费者受教育程度越高，购买时的理性程度越低 D．人口老龄化下医疗需求将会膨胀，教育需求将会萎缩 15．自然环境变化中，自然资源短缺可能促使企业（   ） A．减少产品研发投入 B．寻求更环保、可持续的替代资源 C．忽视环保法规 D．降低产品质量标准 二、多选题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 16．宏观营销环境包括（   ） A．人口环境 B．经济环境 C．自然环境 D．技术环境 17．社会文化环境包括（   ） A．宗教信仰 B．风俗习惯 C．价值观念 D．亚文化 18．经济环境包括（   ） A．国家经济发展战略及经济发展状况 B．消费者收入 C．消费者支出和消费结构 D．消费者储蓄和信贷 19．社会文化环境中的亚文化是指（   ） A．主文化的分支 B．不同种族、地区形成的文化 C．对消费行为有重要影响 D．与主文化完全对立 20．消费者支出和消费结构的变化对企业营销活动的影响主要体现在哪些方面（   ） A．产品需求变化 B．市场营销策略调整 C．生产成本变化 D．价格策略调整 三、判断题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 21．宏观市场营销环境中的科学技术环境只涉及高科技产业。（   ） 22．我国人口正逐步呈现老龄化的趋势，这对企业来说是一个严重的威胁。（   ） 23．宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾，因此并不影响企业的经营活动。（   ） 24．人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响完全是正面的。（   ） 25．超级市场、仓储式商店、快餐店等的出现是新技术所引起的企业经营管理变化的结果。（   ） 26．科学技术是社会生产力中新的、最活跃的因素，一般独立作用于企业的生产经营活动。（   ） 27．政治法律环境在市场营销环境中对企业的营销活动没有影响。（   ） 28．政治法律环境是市场营销环境的一个重要组成部分。（   ） 29．景德镇瓷器因含铅量高于日本标准而无法对日本出口，这属于社会文化环境因素的影响。（   ） 30．文化仅指人类社会历史发展过程中所创造的精神财富，不包括物质财富。（   ） 四、案例分析题（本大题共1小题，每题15分，共15分） 31．根据以下内容回答下列问题： 为促进外贸保稳提质，国家税务总局印发通知，明确 2022 年 6 月 20 日至 2023 年 6月 30 日期间，税务部门办理一类、二类出口企业正常出口退(免)税的平均时间，压缩在 3个工作日内。 根据通知内容，一类、二类出口企业，是指出口退税管理类别为一类和二类的出口企业。正常出口退(免)税，是指经税务机关审核，符合现行规定且不存在涉嫌骗税等疑点的出口退(免)税业务。通知要求，各地税务机关要通过本省电子税务局就阶段性加快出口退税进度相关举措，针对一类、二类出口企业等适用主体开展政策精准推送。要针对适用主体分类开展政策解读和专项辅导，既要宣讲阶段性加快出口退税办理进度的重要意义，讲清通知内容，又要辅导好操作流程，帮助纳税人懂政策、能申报、会操作，还要提示提醒纳税人严格加强风险内控，避免出现税收违法违规行为。通知强调，各级税务机关要坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举，确保本地区一类、二类出口企业正常出口退(免)税的平均办理时间不超过 3 个工作日。要强化出口退税、规划核算、征管科技、信息中心、数据风险等部门间协同配合，及时传递信息，确保按时办理退税。要统筹做好加快出口退税办理进度与防范打击出口骗税工作，树牢底线思维，既对标时间要求加快出口退税办理进度，也杜绝片面追求进度而放松出口骗税风险防控。 (1)影响阶段性加快出口退税办理进度的宏观环境因素是什么？除此以外，宏观营销环境还包括哪些因素？ (2)针对我国推进“阶段性加快出口退税办理进度”的相关要求，企业面对这一形势应从哪些方面抓住市场机会？ 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$