8.社会互动与社会和谐-知识点训练 山东省公共服务与管理类专业 考纲百套卷 第16卷

编写说明：2026版山东省《公共服务与管理类专业考纲百套卷》，是依据山东省职教高考《公共服务与管理类专业知识考试标准》编写，本套试卷共114份由三个部分组成。第一部分是根据考纲提供的知识点训练卷，每个知识点2份试卷共90份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块2份训练卷，七个模块共14份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来公共服务与管理类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合卷。 本试卷是2026版山东省《公共服务与管理类专业考纲百套卷》的第16卷，按知识模块1.社会工作-——8.社会互动与社会和谐的范围要求编写。其要求是：社区服务与社区管理。 2026版山东省《公共服务与管理类专业考纲百套卷》第16卷 知识模块1.社会工作 8.社会互动与社会和谐知识点训练卷 一、单项选择题（本大题20小题，每题3分，共60分） 1.社会工作者在介入社区矛盾时，应遵循的首要原则是（） A.促进社会公正 B.维持社会稳定 C.促进社会和谐 D.增进社会福利 2.社会和谐的基础是（） A.社会分工 B.社会互动 C.社会制度 D.社会文化 3.社会工作者在促进社区和谐时，可以采取的策略不包括（） A.增强社区成员的归属感 B.加剧社区内部的竞争 C.提高社区成员的参与意识 D.加强社区成员间的沟通 4.在社会工作实践中，以下哪项是社会和谐的直接体现（） A.社会工作者与服务对象的合作关系 B.社区内不同群体间的文化融合 C.社会成员对社会制度的认同 D.社区成员间的互助行为 5.在处理人际冲突时，以下哪项策略不利于实现社会和谐（） A.积极沟通，寻求共识 B.坚持己见，不轻易妥协 C.尊重对方，理解差异 D.寻求第三方调解 6.社会工作者在促进家庭和谐时，可以采取的方法不包括（） A.增进家庭成员间的沟通 B.强化家庭内部的竞争 C.促进家庭成员间的相互理解 D.提供家庭教育指导 7.社会和谐与社会冲突的关系是（） A.对立的 B.互补的 C.无关的 D.相互依存的 8.社会网络中最基本、最普遍的类型是（） A.家庭网络 B.朋友网络 C.职业网络 D.社区网络 9.在社会网络中，个体通过职业关系形成的网络属于（） A.情感性网络 B.工具性网络 C.社交性网络 D.地域性网络 10.下列选项中，不属于社会网络功能的是（） A.提供情感支持 B.促进信息传递 C.维持社会秩序 D.增加经济负担 11.行动者在他人的压力下接受他人行动方式的过程，即按照一定群体中多数人的样子去行动，属于（）。 A.暗示 B.模仿 C.从众 D.服从 12.不考虑大多数人的行为是否正确，而一概随大溜，属于（）从众。 A.盲目 B.非自愿 C.理智 D.主动 13.明知不对或内心不愿意，但行动上仍然从众，属于（）从众。 A.盲目 B.非自愿 C.理智 D.主动 14.既理解和接受众人的目标，又采取一致的行动，这种从众属于（）。 A.盲目 B.非自愿 C.理智 D.主动 15.人们合力完成目标、分享报酬的活动属于（）互动。 A.顺从型 B.合作型 C.冲突型 D.竞争型 16.行动者向他人提供外在或内在社会资源的行动过程，出发点是他人的需要和利益，属于（）。 A.援助 B.协同 C.合作 D.竞争 17.个人或群体为了达到共同的目的而发生一致行动的过程属于（）。 A.援助 B.协同 C.合作 D.竞争 18.人类社会生活中普遍存在的一种互相反对的互动方式，是人们为了争夺同一个目标而展开的行动及其过程，属于（）互动。 A.顺从型 B.合作型 C.冲突型 D.竞争型 19.社会上人与人、群体与群体之间对于一个共同目标的争夺属于（）。 A.援助 B.协同 C.合作 D.竞争 20.人们在其中投入更多时间、更多情感，并且彼此更为亲密也更为频繁地提供互惠性服务的关系属于（）关系网络。 A.强关系 B.弱关系 C.“团体格局” D.“差序格局” 二、简答题（本大题3小题，每题8分，共24分） 1.在社会工作中，如何利用社会网络来增强社区凝聚力？ 2.简述社会网络的功能。 3.请简述社会互动在构建和谐社会中的重要性，并结合实际例子说明如何通过改善社会互动来促进社会的和谐发展。 三、综合运用题（16分） 案例：班级里同学之间常常一起讨论问题、交流学习经验、组织集体活动，班级氛围和谐，凝聚力强；而另一个班级人际沟通和互动不够充分，同学间矛盾多，班集体涣散。 从社会互动的影响角度分析该案例。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版山东省《公共服务与管理类专业考纲百套卷》，是依据山东省职教高考《公共服务与管理类专业知识考试标准》编写，本套试卷共114份由三个部分组成。第一部分是根据考纲提供的知识点训练卷，每个知识点2份试卷共90份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块2份训练卷，七个模块共14份；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来公共服务与管理类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合卷。 本试卷是2026版山东省《公共服务与管理类专业考纲百套卷》的第16卷，按知识模块1.社会工作-——8.社会互动与社会和谐的范围要求编写。其要求是：社区服务与社区管理。 2026版山东省《公共服务与管理类专业考纲百套卷》第16卷 知识模块1.社会工作 8.社会互动与社会和谐知识点训练卷 一、单项选择题（本大题20小题，每题3分，共60分） 1.社会工作者在介入社区矛盾时，应遵循的首要原则是（） A.促进社会公正 B.维持社会稳定 C.促进社会和谐 D.增进社会福利 【答案】C 解析：社会工作者在介入社区矛盾时，应以促进社会和谐为首要原则，这有助于缓解矛盾、增进社区成员之间的团结和合作。 2.社会和谐的基础是（） A.社会分工 B.社会互动 C.社会制度 D.社会文化 【答案】B 解析：社会和谐的基础是社会成员之间的积极互动和良好关系，只有在互动中才能实现相互理解、支持和合作，进而形成和谐社会。 3.社会工作者在促进社区和谐时，可以采取的策略不包括（） A.增强社区成员的归属感 B.加剧社区内部的竞争 C.提高社区成员的参与意识 D.加强社区成员间的沟通 【答案】B 解析：社会工作者在促进社区和谐时，应该采取积极的策略，加剧社区内部的竞争并不利于社区和谐的构建。 4.在社会工作实践中，以下哪项是社会和谐的直接体现（） A.社会工作者与服务对象的合作关系 B.社区内不同群体间的文化融合 C.社会成员对社会制度的认同 D.社区成员间的互助行为 【答案】D 解析：社区成员间的互助行为是社会和谐的直接体现，它展示了社区成员间的团结和相互支持。 5.在处理人际冲突时，以下哪项策略不利于实现社会和谐（） A.积极沟通，寻求共识 B.坚持己见，不轻易妥协 C.尊重对方，理解差异 D.寻求第三方调解 【答案】B 解析：在处理人际冲突时，坚持己见、不轻易妥协可能会导致冲突升级，不利于实现社会和谐。 6.社会工作者在促进家庭和谐时，可以采取的方法不包括（） A.增进家庭成员间的沟通 B.强化家庭内部的竞争 C.促进家庭成员间的相互理解 D.提供家庭教育指导 【答案】B 解析：强化家庭内部的竞争并不是促进社会工作者促进家庭和谐的有效方法，反而可能会加剧家庭矛盾。 7.社会和谐与社会冲突的关系是（） A.对立的 B.互补的 C.无关的 D.相互依存的 【答案】D 解析：社会和谐与社会冲突是相互依存的，一方面，社会冲突可能破坏社会和谐；另一方面，通过解决冲突，也可以实现更高层次的社会和谐。 8.社会网络中最基本、最普遍的类型是（） A.家庭网络 B.朋友网络 C.职业网络 D.社区网络 【答案】D 解析：社区网络是覆盖最广泛、涉及人数最多的社会网络类型，它连接着同一社区内的居民，是最基本、最普遍的社会网络。 9.在社会网络中，个体通过职业关系形成的网络属于（） A.情感性网络 B.工具性网络 C.社交性网络 D.地域性网络 【答案】B 解析：职业网络是个体通过职业关系形成的网络，它主要服务于职业发展和工作需求，属于工具性网络。 10.下列选项中，不属于社会网络功能的是（） A.提供情感支持 B.促进信息传递 C.维持社会秩序 D.增加经济负担 【答案】D 解析：社会网络的功能主要包括提供情感支持、促进信息传递、维持社会秩序等，而增加经济负担并不是社会网络的功能。 11.行动者在他人的压力下接受他人行动方式的过程，即按照一定群体中多数人的样子去行动，属于（）。 A.暗示 B.模仿 C.从众 D.服从 【答案】C 解析：这是文中对从众的定义。 12.不考虑大多数人的行为是否正确，而一概随大溜，属于（）从众。 A.盲目 B.非自愿 C.理智 D.主动 【答案】A 解析：文中明确指出这种情况是盲目的从众。 13.明知不对或内心不愿意，但行动上仍然从众，属于（）从众。 A.盲目 B.非自愿 C.理智 D.主动 【答案】B 解析：符合文中非自愿从众的定义。 14.既理解和接受众人的目标，又采取一致的行动，这种从众属于（）。 A.盲目 B.非自愿 C.理智 D.主动 【答案】C 解析：这是文中理智从众的定义。 15.人们合力完成目标、分享报酬的活动属于（）互动。 A.顺从型 B.合作型 C.冲突型 D.竞争型 【答案】B 解析：文中合作型互动的定义就是合力完成目标、分享报酬。 16.行动者向他人提供外在或内在社会资源的行动过程，出发点是他人的需要和利益，属于（）。 A.援助 B.协同 C.合作 D.竞争 【答案】A 解析：这是文中援助的定义。 17.个人或群体为了达到共同的目的而发生一致行动的过程属于（）。 A.援助 B.协同 C.合作 D.竞争 【答案】B 解析：符合文中协同的定义。 18.人类社会生活中普遍存在的一种互相反对的互动方式，是人们为了争夺同一个目标而展开的行动及其过程，属于（）互动。 A.顺从型 B.合作型 C.冲突型 D.竞争型 【答案】C 解析：这是文中冲突型互动的定义。 19.社会上人与人、群体与群体之间对于一个共同目标的争夺属于（）。 A.援助 B.协同 C.合作 D.竞争 【答案】D 解析：文中竞争的定义就是对共同目标的争夺。 20.人们在其中投入更多时间、更多情感，并且彼此更为亲密也更为频繁地提供互惠性服务的关系属于（）关系网络。 A.强关系 B.弱关系 C.“团体格局” D.“差序格局” 【答案】A 解析：这是文中强关系网络的定义。 二、简答题（本大题3小题，每题8分，共24分） 1.在社会工作中，如何利用社会网络来增强社区凝聚力？ 【答案】在社会工作中，可以通过以下方式利用社会网络来增强社区凝聚力： 组织社区活动：通过组织各种社区活动，如文艺演出、体育比赛等，促进居民之间的互动和交流，增强社区凝聚力。 建立居民互助机制：鼓励居民之间建立互助机制，如邻里守望、志愿者服务等，让居民在互相帮助中增进感情和信任。 促进社区参与：鼓励居民参与社区事务的决策和管理，提高他们的归属感和责任感，从而增强社区凝聚力。 2.简述社会网络的功能。 【答案】社会网络的功能体现在以下几个方面： 社会支持功能：各种网络能为其成员提供物质、情感和精神等各种支持与保障，既可能是工具性的，也可能是表意性的，借助长时间的、持续的社会交往发挥作用。 社会资源获取功能：人们可以通过社会网络获取资源，以此来改变自身的社会地位，在职业领域等方面，社会网络关系很重要，有助于个人发展。 组织管理辅助功能：基于网络的社会关系会在多个方面对组织管理起到辅助作用，比如企业间利用熟人关系签订和执行合同等。 3.请简述社会互动在构建和谐社会中的重要性，并结合实际例子说明如何通过改善社会互动来促进社会的和谐发展。 【答案】社会互动在构建和谐社会中起着至关重要的作用。它是社会成员之间建立联系、交流信息、分享资源、解决问题的重要途径。通过积极、正向的社会互动，人们能够增进相互理解，建立信任，形成共同价值观，从而促进社会的稳定与和谐。 以社区为例，改善社会互动可以有效促进社区的和谐发展。例如，通过组织社区居民参与共同的文化活动、志愿服务或环境治理项目，可以加强居民之间的沟通与协作，形成团结互助的社区氛围。同时，这样的互动也能够为居民提供解决日常问题的平台，减少因误解或资源争夺而引发的冲突。此外，改善社会互动还包括提高居民的参与意识，鼓励他们通过民主协商、公开讨论等方式参与到社区决策中，从而促进社区事务的公正与透明。 三、综合运用题（16分） 案例：班级里同学之间常常一起讨论问题、交流学习经验、组织集体活动，班级氛围和谐，凝聚力强；而另一个班级人际沟通和互动不够充分，同学间矛盾多，班集体涣散。 从社会互动的影响角度分析该案例。 【答案】社会互动会对互动双方及其关系产生影响，也会对社会环境形成作用。在第一个班级中，同学间积极的社会互动，使得每个人感受到同学情谊和集体温暖，同学关系和谐，班集体凝聚力强；而在第二个班级，由于互动不充分，同学间产生误会与矛盾，班集体涣散。这体现了社会互动对群体关系和群体氛围的重要影响，良好的社会互动有助于形成积极的群体环境，反之则会带来消极影响。同时，从宏观层面看，人际互动也会影响到班级乃至更广泛的社会状况。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$