《市场营销》促销策略、电子商务与网络营销（2）-知识点训练 2026版湖南商贸类考纲百套卷 第28卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026年湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写，本套试卷共94份，由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷，共70份；第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷，共14份；第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共10份。 本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第28卷，它是知识点训练卷，按《市场营销》考纲的基础知识的第29，30，31，32，33，34点；基本技能的第8点及综合应用能力的第2点的范围要求编写，其具体要求是： 基础知识：（29）掌握促销的概念与作用。（30）掌握影响促销组合的因素。（31）掌握广告的作用及广告定位的内容。（32）掌握广告媒体的种类、特点。（33）了解影响广告媒体选择的因素。（34）理解广告效果评估的内容。 基本技能：（8）能针对消费者、中间商和销售人员选择恰当的销售促进方式。 综合应用能力：（2）能运用促销组合策略开展企业营销活动，进行营销案例分析。 湖南省《商贸类考纲百套卷》 第28卷 第一部分 市场营销 9.促销策略、电子商务与网络营销 知识点训练卷（2） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分） 1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（ ）促销模式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 2.促销的核心是（ ）​ A. 销售产品 ​ B. 沟通信息 ​ C. 树立形象​ D. 增加利润 3.对彩超、CT等大型医疗设备进行促销时，一般首先采用的促销方式是（ ） A.公共关系 B.人员推销 C.营业推广 D.广告 4.促销活动的实质是一种（ ）活动。 A.传递 B.沟通,说服 C.销售 D.买卖 5.吸引力大，激发购买欲望，可促成消费者当即采取购买行为的促销方式是（ ） A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 6.为了提高企业的形象和声誉，雪茜服装厂为湘西贫困山区学生损赠过冬衣物。该厂采用的促销方式是（ ） A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 7.下列关于促销组合的说法，错误的是（ ） A.是企业根据产品特点和营销目标对各种促销方式的选择和组合 B.不同的促销组合适用于不同的市场情况 C.只包括广告和人员推销 D.会受到多种因素影响 8.公共关系的方式不包括（ ） A.新闻发布会 B.公益活动 C.人员推销 D.危机公关 9.每到冬季某知名冷饮生产商仍然进行广告宣传，促使消费者在淡季记住该产品，保持产品必要的知名度。该广告目标类型属于（ ） A.通知型广告 B.提醒型广告 C.说服型广告 D.告知型广告 10.推销工作的第一步是（ ） A. 寻找顾客 B. 约见顾客 C. 接近顾客 D. 达成交易 11.生产资料市场，专业性强，数量少且集中，通常以（ ）为主。 A.人员推销 B.专业杂志 C.电视 D.公关关系 12.投入期，广告的重点是（ ） A.告知性，介绍产品的性能、特点、原理和顾客获得的利益 B.宣传本产品商标、优点和特点 C.强调本产品的优点和附加利益 D.经常访问顾客，促使回购 13.以下不属于电子媒体广告的是（ ） A.杂志广告 B.电视广告 C.网络广告 D.广播广告 14.（ ）是广告媒体中最灵活的一种，也是最不稳定的一种。 A.POP广告 B.电视广告 C.户外广告 D.邮寄广告 15.促销活动中“推的策略”是企业（ ） A.利用广告将产品推向市场 B.利用代销、试销将产品推向市场 C.通过推销人员将产品推向市场 D.利用优惠价格将产品推向市场 16.专业性强、很复杂的商品最多采用的促销方式是（ ） A．广告 　　 B．人员推销 C．宣传报道 D．营业推广 17.（ ）是依据过去的经验，按计划销售额的一定百分比确定广告费用的方法。 A.目标任务法 B.竞争对抗法 C.倾力投掷法 D.销售百分比法 18.以下属于倾力投掷法的特点的是（ ） A．有多少费用做多少广告，风险比较大 B．简便易行 C．操作中过于呆板，不能适应市场变化 D．广告目标难以数字来精确计算 19.针对于消费者的销售促进方式中，（ ）是介绍新商品最有效的方法，费用也是最高的。 A.赠送样品 B.抽奖 C.组织展销 D.现场示范 20.以下不属于中间商的销售促进方式的是（ ） A.批发回扣 B.推广津贴 C.现场示范 D.交易会 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分） 1.每一个促销者都需要根据自己的具体状况 来确定其使用的促销组合，影响促销组合的主要因素通常有（ ）等。 A.促销目标 B.产品的性质 C.产品的生命周期 D.市场的特点 E.企业的性质 2.广告定位的内容包括（ ）。 A.确立广告目标 B.确定广告对象 C.确定广告区域 D.确定广告媒体 3.广告目标一般可以分为（ ） A．通知型 B．说服型 C．交涉型 D．提醒型 E．宣传式 4.以下属于公共关系效果的指标( )。 A.展露度 B.理解度 C.知晓度 D.对销售和利润的贡献 5.可以鼓励批发商大量购买，吸引零售商扩大经营，动员有关中间商积极购存或推销某些产品的方式主要有（ ） A.组织展销 B.优惠券 C.批发回扣 D.推广津贴 E.向消费者赠送样品 6.广播广告的优越性是（ ） A.广告传收同步 B.广告制作费用也低 C.空间大，速度快 D.收听对象层次广泛 E.针对性强，有的放矢 7.在广告类型中，常用的印刷品广告是（ ） A.电视广告 B.互联网络广告 C.广播广告 D.报纸广告 E.杂志广告 8.企业促销活动的基本策略或总策略是（ ） A.试探性策略 B.针对性策略 C.诱导性策略 D.“拉式”策略 E.“推式”策略 9.可以鼓励老顾客继续使用，促进新顾客选用，动员顾客购买新产品或更新设备的方式主要有（ ） A.组织展销 B.优惠券 C.廉价包装 D.现场示范 E.向消费者赠送样品 10.广告效果的评估方法有（ ） A.调查检验 B.消费者试用 C.售后检验 D.售前调研 E.模拟销售检验 3、 情景分析题（仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共12分） 情景一 某公司生产名贵手表，产品主要通过大型百货商店和珠宝店推销。由于市场竞争激烈，该公司的产品销量平平。经过调查发现，市场上的消费者分为三类：第一类希望以尽量低的价格购买能计时的手表，占33%；第二类希望以较高的价格购买能计时且样式好的手表，占46%；第三类希望购买名贵手表，占21%。由此，公司决定将原来的手表进行改造，推出了一系列物美价廉的手表。 为配合新产品上市，公司举办了一些促销活动：举办产品有奖销售活动、销售点现场示范、在报纸上做整版广告。同时，公司还采用了新的销售渠道，广泛通过超市、廉价品商店等销售产品，从而牢牢把握住了第一、第二类市场。 （1）公司采用的促销方式是（ ）（2分） A.广告、营业推广 B.人员推销、广告 C.公共关系、广告 D.公共关系、营业推广 （2） 结案例中体现了针对于消费者的销售促进方式的是（ ）（4分） A.奖励 B.廉价包装 C.赠送样品 D.现场示范 情景二 某知名智能手机品牌经过长时间的精心研发和筹备，计划重磅推出一款具有创新性和卓越性能的新型号手机。为了在竞争异常激烈且瞬息万变的市场中脱颖而出并取得显著成功，该品牌的营销团队经过深入研讨和全面分析，精心制定了一套全方位且极具针对性的促销策略。 公司毅然决定投入巨额资金用于大规模的广告宣传活动，力求实现广泛而深入的市场覆盖。在广告投放方面，他们精心布局，不仅在传统且影响力广泛的电视媒体上投放制作精良、引人注目的广告，还充分利用互联网的强大传播力，在各大热门网络平台精准投放广告，以吸引目标受众。此外，在城市的繁华地段和交通要道，设立了醒目的户外广告牌，形成强烈的视觉冲击。 与此同时，为了进一步激发消费者的购买欲望，该公司还全面规划了在各大主流电商平台和遍布各地的线下门店开展丰富多样的促销活动。例如，推出极具吸引力的打折优惠，让消费者能够以更实惠的价格拥有心仪的产品；精心准备了精美的赠品，增加产品的附加值；以及设置了充满惊喜的抽奖环节，为消费者带来更多的期待和乐趣。 （1）以上案例，体现了广告媒体的那些类型？（ ）（3分） A. 电视广告 B. 网络广告 C. 户外广告 D. 报纸广告 （2）案例中体现了针对于消费者的销售促进方式的是（ ）（3分） A. 打折 B. 赠品 C. 抽奖 D. 组织展销 4、 案例分析题（仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共18分） 蜜雪冰城是一家以新鲜冰淇淋—茶饮为主的连锁机构,蜜雪冰城致力于打造全新的连锁形态,将高品质低价格与健康新鲜融为一体,为消费者提供更健康、物超所值的特色产品。 为推广冰淇淋文化,蜜雪冰城于2019年5月全球独家冠名并主办了首届冰淇淋音乐节。该场音乐节为期三天,蜜雪冰城邀请了多位知名歌手,为观众带来了精彩的表演。 请根据材料回答下列问题: （1） 促销的作用有哪些? （8分） （2）蜜雪冰城为推广其品牌,采用了哪种促销方式? （4分）使用该促销方式时需要遵循哪些原则? （6分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026年湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写，本套试卷共94份，由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷，共70份；第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷，共14份；第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共10份。 本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第28卷，它是知识点训练卷，按《市场营销》考纲的基础知识的第29，30，31，32，33，34点；基本技能的第8点及综合应用能力的第2点的范围要求编写，其具体要求是： 基础知识：（29）掌握促销的概念与作用。（30）掌握影响促销组合的因素。（31）掌握广告的作用及广告定位的内容。（32）掌握广告媒体的种类、特点。（33）了解影响广告媒体选择的因素。（34）理解广告效果评估的内容。 基本技能：（8）能针对消费者、中间商和销售人员选择恰当的销售促进方式。 综合应用能力：（2）能运用促销组合策略开展企业营销活动，进行营销案例分析。 湖南省《商贸类考纲百套卷》 第28卷 第一部分 市场营销 9.促销策略、电子商务与网络营销 知识点训练卷（2） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分） 1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（ ）促销模式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 【答案】 A 2.促销的核心是（ ）​ A. 销售产品 ​ B. 沟通信息 ​ C. 树立形象​ D. 增加利润 【答案】 B 3.对彩超、CT等大型医疗设备进行促销时，一般首先采用的促销方式是（ ） A.公共关系 B.人员推销 C.营业推广 D.广告 【答案】 B 4.促销活动的实质是一种（ ）活动。 A.传递 B.沟通,说服 C.销售 D.买卖 【答案】 B 5.吸引力大，激发购买欲望，可促成消费者当即采取购买行为的促销方式是（ ） A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 【答案】 D 6.为了提高企业的形象和声誉，雪茜服装厂为湘西贫困山区学生损赠过冬衣物。该厂采用的促销方式是（ ） A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广 【答案】 C 7.下列关于促销组合的说法，错误的是（ ） A.是企业根据产品特点和营销目标对各种促销方式的选择和组合 B.不同的促销组合适用于不同的市场情况 C.只包括广告和人员推销 D.会受到多种因素影响 【答案】C 8.公共关系的方式不包括（ ） A.新闻发布会 B.公益活动 C.人员推销 D.危机公关 【答案】 C 9.每到冬季某知名冷饮生产商仍然进行广告宣传，促使消费者在淡季记住该产品，保持产品必要的知名度。该广告目标类型属于（ ） A.通知型广告 B.提醒型广告 C.说服型广告 D.告知型广告 【答案】 B 10.推销工作的第一步是（ ） A. 寻找顾客 B. 约见顾客 C. 接近顾客 D. 达成交易 【答案】 A 11.生产资料市场，专业性强，数量少且集中，通常以（ ）为主。 A.人员推销 B.专业杂志 C.电视 D.公关关系 【答案】 A 12.投入期，广告的重点是（ ） A.告知性，介绍产品的性能、特点、原理和顾客获得的利益 B.宣传本产品商标、优点和特点 C.强调本产品的优点和附加利益 D.经常访问顾客，促使回购 【答案】 A 13.以下不属于电子媒体广告的是（ ） A.杂志广告 B.电视广告 C.网络广告 D.广播广告 【答案】 A 14.（ ）是广告媒体中最灵活的一种，也是最不稳定的一种。 A.POP广告 B.电视广告 C.户外广告 D.邮寄广告 【答案】 D 15.促销活动中“推的策略”是企业（ ） A.利用广告将产品推向市场 B.利用代销、试销将产品推向市场 C.通过推销人员将产品推向市场 D.利用优惠价格将产品推向市场 【答案】 C 16.专业性强、很复杂的商品最多采用的促销方式是（ ） A．广告 　　 B．人员推销 C．宣传报道 D．营业推广 【答案】B 17.（ ）是依据过去的经验，按计划销售额的一定百分比确定广告费用的方法。 A.目标任务法 B.竞争对抗法 C.倾力投掷法 D.销售百分比法 【答案】D 18.以下属于倾力投掷法的特点的是（ ） A．有多少费用做多少广告，风险比较大 B．简便易行 C．操作中过于呆板，不能适应市场变化 D．广告目标难以数字来精确计算 【答案】 A 19.针对于消费者的销售促进方式中，（ ）是介绍新商品最有效的方法，费用也是最高的。 A.赠送样品 B.抽奖 C.组织展销 D.现场示范 【答案】 A 20.以下不属于中间商的销售促进方式的是（ ） A.批发回扣 B.推广津贴 C.现场示范 D.交易会 【答案】 C 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分） 1.每一个促销者都需要根据自己的具体状况 来确定其使用的促销组合，影响促销组合的主要因素通常有（ ）等。 A.促销目标 B.产品的性质 C.产品的生命周期 D.市场的特点 E.企业的性质 【答案】 ABCD 2.广告定位的内容包括（ ）。 A.确立广告目标 B.确定广告对象 C.确定广告区域 D.确定广告媒体 【答案】 ABCD 3.广告目标一般可以分为（ ） A．通知型 B．说服型 C．交涉型 D．提醒型 E．宣传式 【答案】 ABD 4.以下属于公共关系效果的指标( )。 A.展露度 B.理解度 C.知晓度 D.对销售和利润的贡献 【答案】 ABCD 5.可以鼓励批发商大量购买，吸引零售商扩大经营，动员有关中间商积极购存或推销某些产品的方式主要有（ ） A.组织展销 B.优惠券 C.批发回扣 D.推广津贴 E.向消费者赠送样品 【答案】 CD 6.广播广告的优越性是（ ） A.广告传收同步 B.广告制作费用也低 C.空间大，速度快 D.收听对象层次广泛 E.针对性强，有的放矢 【答案】 ABCD 7.在广告类型中，常用的印刷品广告是（ ） A.电视广告 B.互联网络广告 C.广播广告 D.报纸广告 E.杂志广告 【答案】 DE 8.企业促销活动的基本策略或总策略是（ ） A.试探性策略 B.针对性策略 C.诱导性策略 D.“拉式”策略 E.“推式”策略 【答案】 DE 9.可以鼓励老顾客继续使用，促进新顾客选用，动员顾客购买新产品或更新设备的方式主要有（ ） A.组织展销 B.优惠券 C.廉价包装 D.现场示范 E.向消费者赠送样品 【答案】 ABCDE 10.广告效果的评估方法有（ ） A.调查检验 B.消费者试用 C.售后检验 D.售前调研 E.模拟销售检验 【答案】 ABCE 3、 情景分析题（仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共12分） 情景一 某公司生产名贵手表，产品主要通过大型百货商店和珠宝店推销。由于市场竞争激烈，该公司的产品销量平平。经过调查发现，市场上的消费者分为三类：第一类希望以尽量低的价格购买能计时的手表，占33%；第二类希望以较高的价格购买能计时且样式好的手表，占46%；第三类希望购买名贵手表，占21%。由此，公司决定将原来的手表进行改造，推出了一系列物美价廉的手表。 为配合新产品上市，公司举办了一些促销活动：举办产品有奖销售活动、销售点现场示范、在报纸上做整版广告。同时，公司还采用了新的销售渠道，广泛通过超市、廉价品商店等销售产品，从而牢牢把握住了第一、第二类市场。 （1）公司采用的促销方式是（ ）（2分） A.广告、营业推广 B.人员推销、广告 C.公共关系、广告 D.公共关系、营业推广 【答案】A （2） 结案例中体现了针对于消费者的销售促进方式的是（ ）（4分） A.奖励 B.廉价包装 C.赠送样品 D.现场示范 【答案】AD 情景二 某知名智能手机品牌经过长时间的精心研发和筹备，计划重磅推出一款具有创新性和卓越性能的新型号手机。为了在竞争异常激烈且瞬息万变的市场中脱颖而出并取得显著成功，该品牌的营销团队经过深入研讨和全面分析，精心制定了一套全方位且极具针对性的促销策略。 公司毅然决定投入巨额资金用于大规模的广告宣传活动，力求实现广泛而深入的市场覆盖。在广告投放方面，他们精心布局，不仅在传统且影响力广泛的电视媒体上投放制作精良、引人注目的广告，还充分利用互联网的强大传播力，在各大热门网络平台精准投放广告，以吸引目标受众。此外，在城市的繁华地段和交通要道，设立了醒目的户外广告牌，形成强烈的视觉冲击。 与此同时，为了进一步激发消费者的购买欲望，该公司还全面规划了在各大主流电商平台和遍布各地的线下门店开展丰富多样的促销活动。例如，推出极具吸引力的打折优惠，让消费者能够以更实惠的价格拥有心仪的产品；精心准备了精美的赠品，增加产品的附加值；以及设置了充满惊喜的抽奖环节，为消费者带来更多的期待和乐趣。 （1）以上案例，体现了广告媒体的那些类型？（ ）（3分） A. 电视广告 B. 网络广告 C. 户外广告 D. 报纸广告 【答案】 ABC （2）案例中体现了针对于消费者的销售促进方式的是（ ）（3分） A. 打折 B. 赠品 C. 抽奖 D. 组织展销 【答案】 ABC 4、 案例分析题（仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共18分） 蜜雪冰城是一家以新鲜冰淇淋—茶饮为主的连锁机构,蜜雪冰城致力于打造全新的连锁形态,将高品质低价格与健康新鲜融为一体,为消费者提供更健康、物超所值的特色产品。 为推广冰淇淋文化,蜜雪冰城于2019年5月全球独家冠名并主办了首届冰淇淋音乐节。该场音乐节为期三天,蜜雪冰城邀请了多位知名歌手,为观众带来了精彩的表演。 请根据材料回答下列问题: （1） 促销的作用有哪些? （8分） 【答案】 ①传递信息，沟通情报； ②诱导消费，创造需求； ③突出产品特点，提高竞争能力； ④强化企业形象，巩固市场地位； （2）蜜雪冰城为推广其品牌,采用了哪种促销方式? （4分）使用该促销方式时需要遵循哪些原则? （6分） 【答案】公共关系； ①以诚取信的原则 ②讲究道德的原则 ③公众利益与企业利益相协调的原则。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$