第二单元第二课《洽谈》（教学设计）高二语文职业模块《上好课》（高教版2023版）

课程

洽谈

课型

新授课

课时

3课时

授课班级

高二

授课时间

授课教师

教材分析

第二单元主题聚焦“职场应用写作与交流”，旨在立足职场需求，提高学生洽谈、洽谈和协商的能力，提升学生的职业素养。

本课以“洽谈全流程”为逻辑主线，先明确洽谈的职场定义（如商务合作、需求协商等场景），再拆解“准备—开局—磋商—收尾”关键环节，重点融入语言策略（清晰表达、共情化解等）与非语言技巧（坐姿、眼神、物品传递等），还结合奶茶品牌与超市合作的案例，将理论与真实职场场景结合。​

教材既注重“方法传授”（如“目标+依据”表达结构），也强调“能力落地”（如分歧应对模拟练习），同时关联职场写作（如洽谈备忘录撰写），实现“交流技巧”与“写作能力”的协同培养。此外，教材通过“错误案例对比”“实操任务设计”，降低学生理解难度，为后续职场协商、商务沟通等内容奠定基础，符合职业教育“学以致用”的核心要求。​

学情分析

中职高二学生已具备基础的日常沟通能力，但在“职场洽谈”领域存在明显短板。从认知层面看，学生对“洽谈”的认知多停留在“聊天协商”，缺乏对其“目标性、策略性”的理解，不清楚职场洽谈与日常沟通的差异；从能力层面看，学生在实际交流中常出现“表述模糊”（如仅提“要低租金”，无具体依据）、“应对分歧无方法”（遇拒绝直接反驳）、“非语言信号不当”（坐姿随意、眼神游离）等问题，且缺乏职场场景实践经验；从学习需求看，学生虽知晓“洽谈对职业发展重要”，但更关注“如何快速掌握可落地的技巧”，而非纯理论知识。​

此外，部分学生存在“职场沟通焦虑”，在模拟洽谈中易紧张，需通过分层任务、案例代入降低畏难情绪，同时结合他们熟悉的“奶茶、超市”等生活场景，提升学习代入感。

学习目标

1.了解洽谈的基本内容和要求，学会运用相关知识指导实践培养职场应用写作与交流能力。

2.根据洽谈的一般过程与要求，写作适应需求、重点突出、语言简明、格式规范、体现个性的求职应聘材料，在模拟洽谈活动中做到表达清晰、应对得体。

3.了解职场需求，结合专业特点开展言语实践，掌握准确沟通信息、合理表达诉求顺利解决问题的技巧与方法，提高表达能力，培养规范意识，提升职业素养。

学习重难点

1.重点：学会运用相关知识指导实践培养职场应用写作与交流能力。

2.难点：提高表达能力，培养规范意识，提升职业素养。

教学方法

问答法，合作探究法，小组讨论法，案例分析法。

课前准备

基础预习：

1.了解洽谈的使用场景。

2.掌握洽谈的方法和技巧。

教学环境准备和媒体资源等

学习通APP、多媒体投影、希沃白板

教学过程

教学环节

教师活动设计

学生活动设计

设计意图

活动一：

创设情境

生成问题

第1课时情境导入：

各位同学，在正式进入今天的“洽谈”主题前，我们先做两个小互动——大家可以结合自己的经历，在脑海里快速回想或和身边同学简单交流下。

第一个场景：

周末你去商场买衣服，看中一件标价599元的外套，你觉得“300元左右更合适”，而店员说“最低只能降到500元”，接下来你会怎么和店员沟通，争取更满意的价格？这个过程中，你和店员各自的目标是什么？又会如何表达自己的想法、协调分歧呢？​

第二个场景：

咱们学校学生会要和校外书店合作，想让书店为学生提供“购书8折优惠+免费借阅区”，但书店老板担心“折扣太低会亏本、免费借阅会增加书籍损耗”，如果让你代表学生会去和老板沟通，你会怎么开口？要怎么说才能让双方都愿意进一步往下聊，甚至达成合作？​

其实大家刚刚想到的这两个场景——不管是商场砍价，还是学生会和书店谈合作，本质上都属于“洽谈”的范畴。可能有同学会说“这不就是讨价还价吗？”但真的只是“讨价还价”这么简单吗？

我们再看一个商业案例：

去年某奶茶品牌想和某连锁超市合作，让奶茶店入驻超市门店。奶茶品牌希望“超市提供15平米的核心位置，租金每月不超过1万元”，而超市要求“奶茶品牌每月至少给超市带来5万元的客流量转化，租金最低1.5万元”。双方坐在一起沟通时，

讨论：

1.面对这两个场景你会如何应对？

2.洽谈的使用场景有哪些？

通过创设情境，

营造学习氛围，激发学生学习兴趣。

通过案例分析，针对洽谈的定义进行深入浅出的讲解。