《市场营销》市场营销概述 知识点训练卷2026版湖北财经类-电子商务市场营销考纲百套卷第1卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版湖北省《财经类（电子商务专业、市场营销专业）考纲百套卷》，依据《2025年湖北省技能高考技能考试大纲（财经类）——电子商务专业、市场营销专业知识考试内容与评分办法》编写。本套试卷共110份，由三个部分组成。第一部分是根据电子商务、市场营销专业知识考试的3门课程内容要求编写的74份知识点训练卷，第二部分是针对3门课程编写的16份常考题训练卷；第三部分是参考全国各地和湖北省近几年来电子商务市场营销专业知识高考真题和模拟题，编写的10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务市场营销专业考纲百套卷》的第1卷，是知识点训练卷，依据考纲一市场营销概述的考点要求进行编写，其考点要求内容如下： 识记：市场的概念以及市场营销观念的演变 2026版湖北省《财经类-市场营销专业考纲百套卷》 第1卷 《市场营销》 一、市场营销概述 知识点训练卷 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共40小题，每小题2分，共80分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1.从现代市场营销的观点来看，产品是指企业向市场提供的，能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品和无形服务。（ ） 2.特殊品，是指消费者不知道，或虽然知道但一般情况下不想购买的物品。（ ） 3. 市场是指某种商品实现购买者与潜在购买者需求的综合。（ ） 4.人口的多少决定着市场容量的大小。（ ） 5.购买力的结构影响着市场需求的内容与结构。（ ） 6.购买力，是指消费者支付货币购买商品或劳务的能力。（ ） 7.个人或家庭经常购买食品、衣服等生活用品属于组织市场。（ ） 8. 已渗透市场，是指那些已经购买了某企业产品或服务的顾客群构成的市场。（ ） 9.市场营销是指企业从消费者需求出发，综合运用各种科学的营销策略。（ ） 10.消费者市场需求较小的波动，将使组织市场产生较大的波动。（ ） 11.生产者市场是指由那些以赢利为目的从事转卖、租赁业务的组织和个人构成的市场。（ ） 12.企业追求的不应是一时的产品利润，而是通过长期行为，从而获得长期生存发展与长远利益。（ ） 13.企业销售部门应以销售利益最大化为目标，不管生产部门能不能跟得上，先把东西卖出去。（ ） 14.企业承担社会责任与企业的经济效益成正相关的关系。（ ） 15.产品质量是指产品反映实体满足明确需求的能力。（ ） 16.市场营销所指的产品质量是企业期望的质量。（ ） 17.传统营销观念是在卖方市场和从卖方市场向买方市场转变过程中形成的营销观念。（ ） 18.产品观念认为企业只要提高产品质量，使产品物美价廉，顾客自会找上门，企业无需大力推销。（ ） 19.市场营销观念，是一种以消费者的需求与欲望为导向的经营哲学。（ ） 20.社会营销观念认为企业应以维护和促进全社会的利益与发展为最高目标。（ ） 21.增加财务利益策略关键是增加企业的经济利益。（ ） 22.增加结构性联系利益在于企业营销人员通过了解单个顾客的需要和偏好，并使服务个性化和私人化。（ ） 23.绿色营销就是指产品的绿色生产。（ ） 24.绿色营销的核心是提倡绿色消费意识。（ ） 25. 定制营销，是指企业在大规模生产的基础上进行市场极限细分。（ ） 26.在市场经济体系中，企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务，有效地满足企业管理者的需要。（ ） 27.根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方：专指需求，不包括供给。（ ） 28.市场营销理论产生和发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。（ ） 29.文化营销主要包括以消费者的个性文化需求为导向的市场营销观念。（ ） 30.关系营销主要关注当次交易利益最大化，而不考虑与顾客建立长期关系。（ ） 31.人们的需求是无止境的，不会永远停留在一个水平上。（ ） 32.市场营销学是一门应用科学，它有自己的核心理论、概念和系统的方法论体系。（ ） 33.市场营销就是研究产品的销售。（ ） 34.研究消费者需求就是研究消费者需要。（ ） 35.“4P”理论产生于20世纪 50年代。（ ） 36.市场营销者可以创造需要，也可以影响欲望。（ ） 37.微观市场营销学从整体交换层面研究营销问题。（ ） 38.在交换过程中，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销。（ ） 39.市场营销计划在执行中往往会出现一些偏差，因此市场营销计划的控制工作必不可少。（ ） 40.市场营销的最终目标是满足需求和欲望。（ ） 2、 单项选择题（本大题共35小题，每小题2分，共70分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1.产品按照购买者及其用途的不同，可分为（ ）。 A.消费品与耐用品 B.耐用品与非耐用品 C.便利品与选购品 D.特殊品和非渴求品 2.构成市场的三要素是（ ）。 A.人口、购买力和购买欲望 B.人口、地理环境和购买欲望 C.经济、地理环境和需求 D.经济、购买力和需求 3.按产品的（ ）划分，可分为商品市场、金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场等。 A.市场范围 B.地理环境 C.消费类型 D.自然属性 4.以下不属于消费者市场特点的是（ ）。 A.分散性 B.非专业性 C.集中性 D.复杂多变性 5.（ ）是指由对某产品或服务既有兴趣，又有支付能力和购买途径的顾客群构成的市场。 A.潜在市场 B.有效市场 C.合格有效市场 D.目标市场 6.（ ）是指企业将其所经营的产品对外出售给消费者，实现产品所有权转移的行为。 A.推销 B.销售 C.经销 D.直销 7.（ ）是指企业自己建立营销渠道（如分公司、办事处）来分销产品，并通过分公司直接与零售商签订合同，面向零售商铺货。 A.经销 B.直销 C.直营 D.传销 8.海尔有句名言：“1%的产品事故，对购买这1%不合格产品的顾客而言就是100%。”这体现了市场营销意识的（ ）。 A.质量意识 B.社会责任意识 C.创新意识 D.服务意识 9.“以产定销”体现了哪种市场观念（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 10.“有饵自有游鱼来”体现了哪种市场观念（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 11.企业的市场营销的4P策略是指（ ）。 A.质量、价格、渠道、促销 B.产品、价格、渠道、促销 C.产品、成本、渠道、促销 D.产品、价格、渠道、沟通 12.（ ）是一种以社会利益为导向的经营哲学。 A.市场营销观念 B.社会营销观念 C.大市场营销观念 D.关系营销观念 13.常用的（ ）策略包括增加财务利益、增加社交利益和增加结构性联系利益等三种。 A.市场营销观念 B.社会营销观念 C.大市场营销观念 D.关系营销观念 14.根据著名营销学家菲利普·科特勒的定义，市场营销的核心是（ ）。 A.产品 B.需要 C.效用 D.交换 15.关于市场营销正确的说法是（ ）。 A.市场营销就是推销 B.交换只能发生在企业与用户之间 C.市场营销的核心是“交换” D.卖方在市场营销中起决定性作用 16.下列有关交换的说法哪个是正确的（ ）。 A.人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B.交换是一个结果而不是一个过程 本册的卧营蒙市景要卿 C.交换也就是交易的另一种说法 D.交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 17.（ ）是指企业收集和积累消费者的大量信息，并将这些信息处理后，挖掘出富有价值的信息，并有的放矢与顾客进行沟通，以达到说服消费者购买产品的目的。 A.零库存生产 B.大规模生产 C.数据库营销 D.顾客参与性 18.企业最显著、最独特的功能是（ ）。 A.财务管理 B.人力资源 C.市场营销 D.物流 19.消费者未能得到满足的感受状态称为（ ）。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.愿望 20.（ ）本质目的在于营建企业新型文化价值链，以文化亲和力将各种利益关系群体紧密地维系在一起，发挥协同效应。 A.战略营销 B.文化营销 C.关系营销 D.社会营销 21.以下关于市场的表述不正确的是（ ）。 A.从市场营销学的角度看，市场是现实需求和潜在需求的全部 B.从广义上讲，市场是指一定时间、地点条件下商品交换关系的总和 C.从市场营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合 D.从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所 22.下列对“市场营销者”表述不正确的是（ ）。 A.市场营销者可以是买主 B.市场营销者可以是卖主 C.市场营销者只能是卖主 D.市场营销者可以是卖主，也可以是买主 23.以下不是传统营销观念的是（ ）。 A.生产观念 B.社会营销观念 C.产品观念 D.推销观念 24.（ ）是有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.愿望 25.站在营销者的角度，人们常常把卖方称为行业，而将（ ）称为市场。 A.政府 B.买方 C.个人 D.企业 26.（ ）是指通过产品进行文化植入，赋予产品企业文化个性和精神内涵，增加顾客对产品的独有感知价值。 A.产品文化化 B.促销文化化 C.数据文化化 D.服务文化化 27.市场营销活动的出发点和中心是（ ）。 A. 企业利润 B. 市场需求 C. 竞争对手 D. 营销渠道 28.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将后者称为（ ）。 A.潜在顾客 B.现实顾客 C.市场营销者 D.市场交易者 29.市场营销产生于（ ）。 A.19 世纪末 B.20 世纪初 C“二战”末期 D.20世纪50年代 30.（ ）认为企业营销活动应该综合运用内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销的手段与方法，全方位地为顾客服务。 A.全方位营销观念 B.全球营销观念 C.大市场营销观念 D.关系营销观念 31.关于市场营销学，以下说法错误的是（ ）。 A.市场营销学的研究对象主要是企业的营销活动 B.市场营销学发展到今天日臻成熟，不用再做进一步的研究了 C.研究如何去协调企业、消费者和社会三方的利益，从而求得企业的生存与发展实现企业的长期目标 D.市场营销学涉及经济学、行为学、管理学、社会学、现代科学技术等学科内容 32.社会生产的最终目的是（ ）。 A.交换 B.销售 C.消费 D.促销 33.宏观市场营销学以（ ）为目标，研究营销系统的社会功能与效用，并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费，以满足社会需要。 A.企业利益 B.消费者利益 C.环境利益 D.社会整体利益 34.营销理论的基础是（ ）。 A.价值来源论 B.价值实现论 C.交换来源论 D.消费者主权论 35.市场营销学的发展是从（ ）开始的。 A.宏观 B.微观 C.市场 D.生产活动 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版湖北省《财经类（电子商务专业、市场营销专业）考纲百套卷》，依据《2025年湖北省技能高考技能考试大纲（财经类）——电子商务专业、市场营销专业知识考试内容与评分办法》编写。本套试卷共110份，由三个部分组成。第一部分是根据电子商务、市场营销专业知识考试的3门课程内容要求编写的74份知识点训练卷，第二部分是针对3门课程编写的16份常考题训练卷；第三部分是参考全国各地和湖北省近几年来电子商务市场营销专业知识高考真题和模拟题，编写的10份电子商务专业综合训练卷和10份市场营销专业综合训练卷。 本试卷是湖北省《财经类电子商务市场营销专业考纲百套卷》的第1卷，是知识点训练卷，依据考纲一市场营销概述的考点要求进行编写，其考点要求内容如下： 识记：市场的概念以及市场营销观念的演变 2026版湖北省《财经类-市场营销专业考纲百套卷》 第1卷 《市场营销》 一、市场营销概述 知识点训练卷 班级________ 姓名________ 学号________ 成绩________ 1、 判断题（本大题共40小题，每小题2分，共80分） 请判断下列各题表述的正误，正确的请在题后面的括号中填入“ √ ”，错误的请在题后面的括号中填入“ × ”，填错或不填的，不得分。 1.从现代市场营销的观点来看，产品是指企业向市场提供的，能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品和无形服务。（ ） 【答案】√ 2.特殊品，是指消费者不知道，或虽然知道但一般情况下不想购买的物品。（ ） 【答案】× 3. 市场是指某种商品实现购买者与潜在购买者需求的综合。（ ） 【答案】√ 4.人口的多少决定着市场容量的大小。（ ） 【答案】√ 5.购买力的结构影响着市场需求的内容与结构。（ ） 【答案】× 6.购买力，是指消费者支付货币购买商品或劳务的能力。（ ） 【答案】√ 7.个人或家庭经常购买食品、衣服等生活用品属于组织市场。（ ） 【答案】× 8. 已渗透市场，是指那些已经购买了某企业产品或服务的顾客群构成的市场。（ ） 【答案】√ 9.市场营销是指企业从消费者需求出发，综合运用各种科学的营销策略。（ ） 【答案】√ 10.消费者市场需求较小的波动，将使组织市场产生较大的波动。（ ） 【答案】√ 11.生产者市场是指由那些以赢利为目的从事转卖、租赁业务的组织和个人构成的市场。（ ） 【答案】× 12.企业追求的不应是一时的产品利润，而是通过长期行为，从而获得长期生存发展与长远利益。（ ） 【答案】√ 13.企业销售部门应以销售利益最大化为目标，不管生产部门能不能跟得上，先把东西卖出去。（ ） 【答案】× 14.企业承担社会责任与企业的经济效益成正相关的关系。（ ） 【答案】√ 15.产品质量是指产品反映实体满足明确需求的能力。（ ） 【答案】× 16.市场营销所指的产品质量是企业期望的质量。（ ） 【答案】× 17.传统营销观念是在卖方市场和从卖方市场向买方市场转变过程中形成的营销观念。（ ） 【答案】√ 18.产品观念认为企业只要提高产品质量，使产品物美价廉，顾客自会找上门，企业无需大力推销。（ ） 【答案】√ 19.市场营销观念，是一种以消费者的需求与欲望为导向的经营哲学。（ ） 【答案】√ 20.社会营销观念认为企业应以维护和促进全社会的利益与发展为最高目标。（ ） 【答案】√ 21.增加财务利益策略关键是增加企业的经济利益。（ ） 【答案】× 22.增加结构性联系利益在于企业营销人员通过了解单个顾客的需要和偏好，并使服务个性化和私人化。（ ） 【答案】× 23.绿色营销就是指产品的绿色生产。（ ） 【答案】× 24.绿色营销的核心是提倡绿色消费意识。（ ） 【答案】√ 25. 定制营销，是指企业在大规模生产的基础上进行市场极限细分。（ ） 【答案】√ 26.在市场经济体系中，企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务，有效地满足企业管理者的需要。（ ） 【答案】× 27.根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方：专指需求，不包括供给。（ ） 【答案】√ 28.市场营销理论产生和发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。（ ） 【答案】× 29.文化营销主要包括以消费者的个性文化需求为导向的市场营销观念。（ ） 【答案】√ 30.关系营销主要关注当次交易利益最大化，而不考虑与顾客建立长期关系。（ ） 【答案】× 31.人们的需求是无止境的，不会永远停留在一个水平上。（ ） 【答案】√ 32.市场营销学是一门应用科学，它有自己的核心理论、概念和系统的方法论体系。（ ） 【答案】√ 33.市场营销就是研究产品的销售。（ ） 【答案】× 34.研究消费者需求就是研究消费者需要。（ ） 【答案】× 35.“4P”理论产生于20世纪 50年代。（ ） 【答案】× 36.市场营销者可以创造需要，也可以影响欲望。（ ） 【答案】× 37.微观市场营销学从整体交换层面研究营销问题。（ ） 【答案】× 38.在交换过程中，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为相互市场营销。（ ） 【答案】√ 39.市场营销计划在执行中往往会出现一些偏差，因此市场营销计划的控制工作必不可少。（ ） 【答案】√ 40.市场营销的最终目标是满足需求和欲望。（ ） 【答案】√ 2、 单项选择题（本大题共35小题，每小题2分，共70分） 下列每小题给出的四个备选项中有一个最符合题目要求，请将其选出，未选、错选、多选均不得分。 1.产品按照购买者及其用途的不同，可分为（ ）。 A.消费品与耐用品 B.耐用品与非耐用品 C.便利品与选购品 D.特殊品和非渴求品 【答案】A 2.构成市场的三要素是（ ）。 A.人口、购买力和购买欲望 B.人口、地理环境和购买欲望 C.经济、地理环境和需求 D.经济、购买力和需求 【答案】A 3.按产品的（ ）划分，可分为商品市场、金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场等。 A.市场范围 B.地理环境 C.消费类型 D.自然属性 【答案】D 4.以下不属于消费者市场特点的是（ ）。 A.分散性 B.非专业性 C.集中性 D.复杂多变性 【答案】C 5.（ ）是指由对某产品或服务既有兴趣，又有支付能力和购买途径的顾客群构成的市场。 A.潜在市场 B.有效市场 C.合格有效市场 D.目标市场 【答案】C 6.（ ）是指企业将其所经营的产品对外出售给消费者，实现产品所有权转移的行为。 A.推销 B.销售 C.经销 D.直销 【答案】B 7.（ ）是指企业自己建立营销渠道（如分公司、办事处）来分销产品，并通过分公司直接与零售商签订合同，面向零售商铺货。 A.经销 B.直销 C.直营 D.传销 【答案】C 8.海尔有句名言：“1%的产品事故，对购买这1%不合格产品的顾客而言就是100%。”这体现了市场营销意识的（ ）。 A.质量意识 B.社会责任意识 C.创新意识 D.服务意识 【答案】A 9.“以产定销”体现了哪种市场观念（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】A 10.“有饵自有游鱼来”体现了哪种市场观念（ ）。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】C 11.企业的市场营销的4P策略是指（ ）。 A.质量、价格、渠道、促销 B.产品、价格、渠道、促销 C.产品、成本、渠道、促销 D.产品、价格、渠道、沟通 【答案】B 12.（ ）是一种以社会利益为导向的经营哲学。 A.市场营销观念 B.社会营销观念 C.大市场营销观念 D.关系营销观念 【答案】B 13.常用的（ ）策略包括增加财务利益、增加社交利益和增加结构性联系利益等三种。 A.市场营销观念 B.社会营销观念 C.大市场营销观念 D.关系营销观念 【答案】D 14.根据著名营销学家菲利普·科特勒的定义，市场营销的核心是（ ）。 A.产品 B.需要 C.效用 D.交换 【答案】D 15.关于市场营销正确的说法是（ ）。 A.市场营销就是推销 B.交换只能发生在企业与用户之间 C.市场营销的核心是“交换” D.卖方在市场营销中起决定性作用 【答案】C 16.下列有关交换的说法哪个是正确的（ ）。 A.人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B.交换是一个结果而不是一个过程 本册的卧营蒙市景要卿 C.交换也就是交易的另一种说法 D.交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 【答案】D 17.（ ）是指企业收集和积累消费者的大量信息，并将这些信息处理后，挖掘出富有价值的信息，并有的放矢与顾客进行沟通，以达到说服消费者购买产品的目的。 A.零库存生产 B.大规模生产 C.数据库营销 D.顾客参与性 【答案】C 18.企业最显著、最独特的功能是（ ）。 A.财务管理 B.人力资源 C.市场营销 D.物流 【答案】C 19.消费者未能得到满足的感受状态称为（ ）。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.愿望 【答案】C 20.（ ）本质目的在于营建企业新型文化价值链，以文化亲和力将各种利益关系群体紧密地维系在一起，发挥协同效应。 A.战略营销 B.文化营销 C.关系营销 D.社会营销 【答案】B 21.以下关于市场的表述不正确的是（ ）。 A.从市场营销学的角度看，市场是现实需求和潜在需求的全部 B.从广义上讲，市场是指一定时间、地点条件下商品交换关系的总和 C.从市场营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合 D.从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所 【答案】C 22.下列对“市场营销者”表述不正确的是（ ）。 A.市场营销者可以是买主 B.市场营销者可以是卖主 C.市场营销者只能是卖主 D.市场营销者可以是卖主，也可以是买主 【答案】C 23.以下不是传统营销观念的是（ ）。 A.生产观念 B.社会营销观念 C.产品观念 D.推销观念 【答案】B 24.（ ）是有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.愿望 【答案】C 25.站在营销者的角度，人们常常把卖方称为行业，而将（ ）称为市场。 A.政府 B.买方 C.个人 D.企业 【答案】B 26.（ ）是指通过产品进行文化植入，赋予产品企业文化个性和精神内涵，增加顾客对产品的独有感知价值。 A.产品文化化 B.促销文化化 C.数据文化化 D.服务文化化 【答案】A 27.市场营销活动的出发点和中心是（ ）。 A. 企业利润 B. 市场需求 C. 竞争对手 D. 营销渠道 【答案】B 28.在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将后者称为（ ）。 A.潜在顾客 B.现实顾客 C.市场营销者 D.市场交易者 【答案】A 29.市场营销产生于（ ）。 A.19 世纪末 B.20 世纪初 C“二战”末期 D.20世纪50年代 【答案】B 30.（ ）认为企业营销活动应该综合运用内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销的手段与方法，全方位地为顾客服务。 A.全方位营销观念 B.全球营销观念 C.大市场营销观念 D.关系营销观念 【答案】A 31.关于市场营销学，以下说法错误的是（ ）。 A.市场营销学的研究对象主要是企业的营销活动 B.市场营销学发展到今天日臻成熟，不用再做进一步的研究了 C.研究如何去协调企业、消费者和社会三方的利益，从而求得企业的生存与发展实现企业的长期目标 D.市场营销学涉及经济学、行为学、管理学、社会学、现代科学技术等学科内容 【答案】B 32.社会生产的最终目的是（ ）。 A.交换 B.销售 C.消费 D.促销 【答案】C 33.宏观市场营销学以（ ）为目标，研究营销系统的社会功能与效用，并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费，以满足社会需要。 A.企业利益 B.消费者利益 C.环境利益 D.社会整体利益 【答案】D 34.营销理论的基础是（ ）。 A.价值来源论 B.价值实现论 C.交换来源论 D.消费者主权论 【答案】B 35.市场营销学的发展是从（ ）开始的。 A.宏观 B.微观 C.市场 D.生产活动 【答案】B 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$