市场营销类专业综合训练卷 2026版山东省市场营销类专业 考纲百套卷 第130卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第130卷，是参考历年来市场营销类专业真题试卷编写的专业综合模拟训练卷，考查市场营销基础、商品知识、推销实务、销售心理学、市场调查、商务沟通与谈判6个模块知识的综合应用。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第130卷 专业综合训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.品牌知名度 “精准提升” 的策略是（ ） A. 结合目标人群选择媒体（如年轻人投短视频平台） B. 仅靠大量投放广告，不考虑人群 C. 知名度与媒体选择无关 D. 投放越多越有效 【答案】A 2.关系营销 “长期维护” 的核心是（ ） A. 定期回访，解决顾客后续问题 B. 交易完成后不再联系 C. 维护成本过高，无需长期投入 D. 仅靠优惠活动维系 【答案】B 3.市场调研 “需求挖掘” 的深度方法是（ ） A. 通过焦点小组访谈，了解顾客潜在需求 B. 仅收集表面信息，不深入挖掘 C. 调研与需求无关，仅为收集数据 D. 挖掘越浅越易执行 【答案】C 4.差异化营销 “成本控制” 的原则是（ ） A. 差异化成本不超过额外收益 B. 差异化必然增加成本，无需控制 C. 成本越低差异化越成功 D. 控制与差异化无关 【答案】D 5.销售促进 “短期与长期平衡” 的技巧是（ ） A. 促销同时强调品牌价值，避免依赖低价 B. 仅关注短期销量，不考虑长期品牌 C. 促销越频繁越能提升忠诚度 D. 平衡与促销效果无关 【答案】A 6. 进口食品小包装上必须用中文标注的内容不包括（ ） A. 食品成分 B. 食品保质期 C. 食品生产工艺 D. 食品进口商名称 【答案】C 7.与运输包装相比，销售包装的主要作用是（ ） A. 保护商品 B. 方便运输 C. 促进销售 D. 便于装卸 【答案】C 8.以下材料中，不太适用于食品包装的是（ ） A. 塑料 B. 金属 C. 陶瓷 D. 纸质 【答案】B 9.小明购买了一款化妆品，具有防晒和遮瑕的功能。这款化妆品属于（ ） A. 护肤化妆品 B. 美容化妆品 C. 清洁用化妆品 D. 香化用化妆品 【答案】B 10. 推销人员说：“王女士，这款手表是最新的款式，非常适合您的气质，您购买的话还会赠送一条精美表带，您要不要考虑一下？”这种促成交易的方法是（ ） A. 假定成交法 B. 小点成交法 C. 选择成交法 D. 请求成交法 【答案】D 11.进口食品中文标注 “合规性” 的判断标准是（ ） A. 标注成分、保质期、进口商等法定信息，无遗漏 B. 可随意标注，不影响销售 C. 仅标注部分信息即可 D. 合规性与消费者无关 【答案】B 12.销售包装 “视觉设计” 的营销价值是（ ） A. 突出品牌标识与产品卖点，吸引即时购买 B. 设计越复杂越有效 C. 视觉与销售无关 D. 仅考虑美观，不考虑卖点 【答案】C 13.食品包装 “安全性” 的选择依据是（ ） A. 选择符合食品级标准的材料（如食品级塑料） B. 所有材料均可用于食品包装 C. 安全性与材料无关 D. 仅考虑成本，不看安全 【答案】D 14.化妆品 “功能分类” 的实操应用是（ ） A. 按 “护肤（保湿）、美容（遮瑕）” 分类陈列，方便选购 B. 分类与消费者购买习惯无关 C. 所有功能混放，不分类 D. 分类越细越混乱 【答案】A 15.假定成交法 “场景适配” 的选择是（ ） A. 顾客表现出明显购买意向时（如 “我帮您包起来？”） B. 所有场景均适用 C. 顾客犹豫时强行使用 D. 假定越直接越能成交 【答案】B 16.下列关于折线图的说法不正确的是（ ） A. 能清晰展示数据的变化趋势 B. 适合用于对比多组数据的变化 C. 只能反映单一变量的变化 D. 常用于分析时间序列数据 【答案】C 17.以下哪种统计图适合展示不同类别之间的占比关系？（ ） A. 折线图 B. 散点图 C. 饼形图 D. 条形图 【答案】C 18.调查问卷按照问卷的结构不同可分为（ ） A. 访问问卷、自填问卷 B. 甄别问卷、调查问卷、回访问卷 C. 封闭式问卷、半封闭式问卷、开放式问卷 D. 送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷 【答案】C 19.以下属于从财政信贷系统获得的收入的是（ ） A. 租金收入 B. 助学金 C. 工资收入 D. 经营收入 【答案】B 20.以下哪种谈判内容通常涉及到知识产权的转让？（ ） A. 货物买卖谈判 B. 工程承包谈判 C. 技术转让谈判 D. 融资谈判 【答案】C 21.利益接近法 “价值表述” 的技巧是（ ） A. 量化利益（如 “每天省 5 元，一年省 1800 元”） B. 仅口头描述，不量化 C. 利益越模糊越有吸引力 D. 表述与实际利益无关 【答案】C 22.连锁介绍法 “信任传递” 的关键是（ ） A. 让现有顾客推荐其信任的潜在顾客 B. 随意让顾客推荐，不考虑信任度 C. 推荐越多越有效 D. 信任与介绍无关 【答案】D 23.明星提示法 “真实性” 的保障是（ ） A. 确保明星与产品相关 B. 任何明星代言均可 C. 真实性与效果无关 D. 仅靠明星名气，不看关联 【答案】A 24.人员访问问卷 “问题设计” 的原则是（ ） A. 问题从易到难，避免敏感话题前置 B. 随意排序，不考虑逻辑 C. 敏感话题优先，快速筛选 D. 设计与访谈效率无关 【答案】B 25.总体单位 “抽样代表性” 的判断是（ ） A. 选择与总体特征一致的单位 B. 任意选择，不考虑代表性 C. 代表性与调查结果无关 D. 仅选部分单位，无需代表性 【答案】C 二、简答题（本大题7小题，共35分） 1.简述普遍分销与独家分销的核心差异及适用场景（举例说明）。（5 分） 【答案】 核心差异：普遍分销是 “多渠道、广覆盖”（如饮料在超市、便利店均销售）；独家分销是 “单渠道、独家授权”（如奢侈品仅在品牌直营店销售）； 适用场景：普遍分销适用于高频、低价、便利型商品；独家分销适用于高端、定制化、需专业服务的商品。 2.简述企业采取提价策略的原因有哪些。（5分） 【答案】 ①应对产品成本增加，减少成本压力。这是所有产品价格上涨的主要原因。②由于通货膨胀，物价上涨，企业的成本费用提高。③产品供不应求，不能满足所有顾客的需要。④利用顾客心理，创造优质效应。 3.简述商品整体概念的三个层次。（5分） 【答案】 ①核心产品，体现商品的实质性。它是指商品带给消费者的最基本的效用和利益，即主要的实际用途。消费者购买某种商品，不仅仅是为了获得商品本身，更主要的是要获得商品给他带来的某种需求的满足。 ②形式产品，体现商品的实体性。它是指能带给顾客的某些特殊利益，包括外观形式和内在质量，即品质、包装、品牌、造型、款式、色调等。 ③附加产品或延伸产品，体现商品的服务性。它是指围绕商品使用价值的应用，给顾客带来的附加利益。这一层次包括:售前的咨询服务；售中的交易条件，如赊购、提供信贷或各种担保等；售后的送货、维修、保证、安装服务、技术支持等。 4.简述商品质量的基本要求有哪些。（5分） 【答案】 适用性、商品寿命、可靠性、安全性、经济性、艺术性六个方面。 5.简述寻找潜在顾客的准备工作包括哪些内容。（5分） 【答案】 身体准备；心理准备；仪容准备；礼仪准备；物品准备；知识准备。 6.简述对于原始资料的审核，主要从哪几个方面进行审核。（5分） 【答案】 资料完整性的审核；资料准确性的审核；资料及时性的审核。 7.简述商务谈判开局策略有哪些。（5分） 【答案】 协商式开局策略、坦诚式开局策略、慎重式开局策略、进攻式开局策略。 三、综合分析题（共10分） 2006年百事打造了“百事我创·周杰伦广告创意征集活动”。百事把下一个视频广告的创意权交到消费者手中，让用户自创广告创意内容，并由周杰伦担任主角进行拍摄，这不同于以往由品牌和专业广告公司决定广告创意的操作方式。 活动通过线上的富媒体广告等推广方式以及百事可乐线下的宣传，吸引消费者到活动的官方网站，提交他们心目中理想的广告剧本。同时，消费者参与打分和点评，以此来决定哪个广告创意最为合适，甚至周杰伦也可以上来点评。 网友的参与程度非常高，最终入围的作品甚至由作者把平面的动画都描绘出来。截至当年7月10日，已经收到接近3万个富有创意的广告剧本，共计597973人参与对作品的评论，1070340人次参与对作品打分，平均每分钟最高4000多人次在线浏览作品。最终《贸易起源篇》广告脚本以335447 的最高得票数获胜。不仅如此，广告中的两名配角也由全体网民推荐并投票产生。 评选过后，中国第一支网友创造的视频广告开拍，百事不断将拍摄视频花絮上传网络，甚至安排剧本创作者亲自到达拍摄现场，见证广告的产生。通过前期的长期预热，加上“周杰伦百事我创”视频广告上线倒数活动的开展，可以想见，当这支广告一经发布，立刻引起互联网上广泛转载，影响巨大。 根据以上内容回答下列问题： 1.案例中选择的广告投放媒体是什么？选择广告媒体时应考虑的因素有哪些？（8分） 【答案】 新媒体。 ①注意广告传播的对象；②注意产品的销售范围；③注意广告媒体的影响力；④注意广告的费用；⑤注意商品的特性。 2.案例中突出的营销观念是什么？（2分） 【答案】直复营销 四、计算题（共5分） 某企业生产新款耳机，固定成本 150000 元，单位变动成本 80 元，单价 150 元，计划实现 20% 的投资收益率（总投资 200000 元）。 计算盈亏平衡销量与销售额；（2 分） 计算实现目标收益率的销量与销售额；（2 分） 若单价降至 140 元，固定成本增加至 160000 元，计算新的盈亏平衡销量。（1 分） 【答案】 盈亏平衡销量 = 固定成本 ÷（单价 - 单位变动成本）=150000÷（150-80）≈2143（件） 盈亏平衡销售额 = 2143×150≈321450（元） 目标利润 = 200000×20%=40000（元） 目标销量 =（150000+40000）÷70=2714（件） 目标销售额 = 2714×150≈407100（元） 新盈亏平衡销量 = 160000÷（140-80）≈2667（件） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第130卷，是参考历年来市场营销类专业真题试卷编写的专业综合模拟训练卷，考查市场营销基础、商品知识、推销实务、销售心理学、市场调查、商务沟通与谈判6个模块知识的综合应用。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第130卷 专业综合训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.品牌知名度 “精准提升” 的策略是（ ） A. 结合目标人群选择媒体（如年轻人投短视频平台） B. 仅靠大量投放广告，不考虑人群 C. 知名度与媒体选择无关 D. 投放越多越有效 2.关系营销 “长期维护” 的核心是（ ） A. 定期回访，解决顾客后续问题 B. 交易完成后不再联系 C. 维护成本过高，无需长期投入 D. 仅靠优惠活动维系 3.市场调研 “需求挖掘” 的深度方法是（ ） A. 通过焦点小组访谈，了解顾客潜在需求 B. 仅收集表面信息，不深入挖掘 C. 调研与需求无关，仅为收集数据 D. 挖掘越浅越易执行 4.差异化营销 “成本控制” 的原则是（ ） A. 差异化成本不超过额外收益 B. 差异化必然增加成本，无需控制 C. 成本越低差异化越成功 D. 控制与差异化无关 5.销售促进 “短期与长期平衡” 的技巧是（ ） A. 促销同时强调品牌价值，避免依赖低价 B. 仅关注短期销量，不考虑长期品牌 C. 促销越频繁越能提升忠诚度 D. 平衡与促销效果无关 6.进口食品小包装上必须用中文标注的内容不包括（ ） A. 食品成分 B. 食品保质期 C. 食品生产工艺 D. 食品进口商名称 7.与运输包装相比，销售包装的主要作用是（ ） A. 保护商品 B. 方便运输 C. 促进销售 D. 便于装卸 8.以下材料中，不太适用于食品包装的是（ ） A. 塑料 B. 金属 C. 陶瓷 D. 纸质 9.小明购买了一款化妆品，具有防晒和遮瑕的功能。这款化妆品属于（ ） A. 护肤化妆品 B. 美容化妆品 C. 清洁用化妆品 D. 香化用化妆品 10.推销人员说：“王女士，这款手表是最新的款式，非常适合您的气质，您购买的话还会送一条精美表带，您要不要考虑一下？”这种促成交易的方法是（ ） A. 假定成交法 B. 小点成交法 C. 选择成交法 D. 请求成交法 11.进口食品中文标注 “合规性” 的判断标准是（ ） A. 标注成分、保质期、进口商等法定信息，无遗漏 B. 可随意标注，不影响销售 C. 仅标注部分信息即可 D. 合规性与消费者无关 12.销售包装 “视觉设计” 的营销价值是（ ） A. 突出品牌标识与产品卖点，吸引即时购买 B. 设计越复杂越有效 C. 视觉与销售无关 D. 仅考虑美观，不考虑卖点 13.食品包装 “安全性” 的选择依据是（ ） A. 选择符合食品级标准的材料（如食品级塑料） B. 所有材料均可用于食品包装 C. 安全性与材料无关 D. 仅考虑成本，不看安全 14.化妆品 “功能分类” 的实操应用是（ ） A. 按 “护肤（保湿）、美容（遮瑕）” 分类陈列，方便选购 B. 分类与消费者购买习惯无关 C. 所有功能混放，不分类 D. 分类越细越混乱 15.假定成交法 “场景适配” 的选择是（ ） A. 顾客表现出明显购买意向时（如 “我帮您包起来？”） B. 所有场景均适用 C. 顾客犹豫时强行使用 D. 假定越直接越能成交 16.下列关于折线图的说法不正确的是（ ） A. 能清晰展示数据的变化趋势 B. 适合用于对比多组数据的变化 C. 只能反映单一变量的变化 D. 常用于分析时间序列数据 17.以下哪种统计图适合展示不同类别之间的占比关系？（ ） A. 折线图 B. 散点图 C. 饼形图 D. 条形图 18.调查问卷按照问卷的结构不同可分为（ ） A. 访问问卷、自填问卷 B. 甄别问卷、调查问卷、回访问卷 C. 封闭式问卷、半封闭式问卷、开放式问卷 D. 送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷 19.以下属于从财政信贷系统获得的收入的是（ ） A. 租金收入 B. 助学金 C. 工资收入 D. 经营收入 20.以下哪种谈判内容通常涉及到知识产权的转让？（ ） A. 货物买卖谈判 B. 工程承包谈判 C. 技术转让谈判 D. 融资谈判 21.利益接近法 “价值表述” 的技巧是（ ） A. 量化利益（如 “每天省 5 元，一年省 1800 元”） B. 仅口头描述，不量化 C. 利益越模糊越有吸引力 D. 表述与实际利益无关 22.连锁介绍法 “信任传递” 的关键是（ ） A. 让现有顾客推荐其信任的潜在顾客 B. 随意让顾客推荐，不考虑信任度 C. 推荐越多越有效 D. 信任与介绍无关 23.明星提示法 “真实性” 的保障是（ ） A. 确保明星与产品相关 B. 任何明星代言均可 C. 真实性与效果无关 D. 仅靠明星名气，不看关联 24.人员访问问卷 “问题设计” 的原则是（ ） A. 问题从易到难，避免敏感话题前置 B. 随意排序，不考虑逻辑 C. 敏感话题优先，快速筛选 D. 设计与访谈效率无关 25.总体单位 “抽样代表性” 的判断是（ ） A. 选择与总体特征一致的单位 B. 任意选择，不考虑代表性 C. 代表性与调查结果无关 D. 仅选部分单位，无需代表性 二、简答题（本大题7小题，共35分） 1.简述普遍分销与独家分销的核心差异及适用场景（举例说明）。（5 分） 2. 简述企业采取提价策略的原因有哪些。（5分） 3. 简述商品整体概念的三个层次。（5分） 4. 简述商品质量的基本要求有哪些。（5分） 5. 简述寻找潜在顾客的准备工作包括哪些内容。（5分） 6. 简述对于原始资料的审核，主要从哪几个方面进行审核。（5分） 7. 简述商务谈判开局策略有哪些。（5分） 三、综合分析题（共10分） 2006年百事打造了“百事我创·周杰伦广告创意征集活动”。百事把下一个视频广告的创意权交到消费者手中，让用户自创广告创意内容，并由周杰伦担任主角进行拍摄，这不同于以往由品牌和专业广告公司决定广告创意的操作方式。 活动通过线上的富媒体广告等推广方式以及百事可乐线下的宣传，吸引消费者到活动的官方网站，提交他们心目中理想的广告剧本。同时，消费者参与打分和点评，以此来决定哪个广告创意最为合适，甚至周杰伦也可以上来点评。 网友的参与程度非常高，最终入围的作品甚至由作者把平面的动画都描绘出来。截至当年7月10日，已经收到接近3万个富有创意的广告剧本，共计597973人参与对作品的评论，1070340人次参与对作品打分，平均每分钟最高4000多人次在线浏览作品。最终《贸易起源篇》广告脚本以335447 的最高得票数获胜。不仅如此，广告中的两名配角也由全体网民推荐并投票产生。 评选过后，中国第一支网友创造的视频广告开拍，百事不断将拍摄视频花絮上传网络，甚至安排剧本创作者亲自到达拍摄现场，见证广告的产生。通过前期的长期预热，加上“周杰伦百事我创”视频广告上线倒数活动的开展，可以想见，当这支广告一经发布，立刻引起互联网上广泛转载，影响巨大。 根据以上内容回答下列问题： 1.案例中选择的广告投放媒体是什么？选择广告媒体时应考虑的因素有哪些？（8分） 2.案例中突出的营销观念是什么？（2分） 四、计算题（共5分） 某企业生产新款耳机，固定成本 150000 元，单位变动成本 80 元，单价 150 元，计划实现 20% 的投资收益率（总投资 200000 元）。 计算盈亏平衡销量与销售额；（2 分） 计算实现目标收益率的销量与销售额；（2 分） 若单价降至 140 元，固定成本增加至 160000 元，计算新的盈亏平衡销量。（1 分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$