市场营销类专业综合训练卷 2026版山东省市场营销类专业 考纲百套卷 第125卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第125卷，是参考历年来市场营销类专业真题试卷编写的专业综合模拟训练卷，考查市场营销基础、商品知识、推销实务、销售心理学、市场调查、商务沟通与谈判6个模块知识的综合应用。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第125卷 专业综合训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.下列属于市场营销宏观环境的是（ ） A. 企业供应商 B. 行业竞争对手 C. 社会文化习俗 D. 目标顾客群体 【答案】C 2.市场细分原则中，“确保细分市场能为企业带来实际收益” 指的是（ ） A. 可衡量性 B. 实效性 C. 可进入性 D. 稳定性 【答案】B 3.产品生命周期成长期的核心特征是（ ） A. 销量缓慢增长，利润为负 B. 销量快速增长，利润逐步上升 C. 销量稳定，利润达到峰值 D. 销量下降，利润持续减少 【答案】B 4.某超市对 “会员顾客享 9 折优惠，非会员无折扣” 的定价策略，属于（ ） A. 数量折扣 B. 季节折扣 C. 顾客细分折扣 D. 现金折扣 【答案】C 5.企业选择 “聚焦单一细分市场，提供专业化产品” 的目标市场策略是（ ） A. 无差异营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 多元化营销策略 【答案】B 6.下列属于商品的是（ ） A. 小王自己种给自己吃的蔬菜 B. 小李送给朋友的生日礼物 C. 商店里正在出售的衣服 D. 农民自产自销的粮食 【答案】C 7.从运输成本和运输量考虑，下列运输方式最适合运输煤炭的是（ ） A. 航空运输 B. 公路运输 C. 铁路运输 D. 水路运输 【答案】D 8.理化检验法的特点是（ ） A. 不能用数据定量表示测定结果 B. 对检验人员的经验要求较高 C. 操作复杂，费用较高 D. 主要依靠人的感觉器官进行判断 【答案】C 9.从运输时效性和安全性考虑，最适合运输精密电子元件的是（ ） A. 航空运输 B. 铁路运输 C. 水路运输 D. 公路运输 【答案】A 10.感官检验法的主要特点是（ ） A. 依赖检验人员的经验判断 B. 能通过数据精准量化结果 C. 操作复杂且检验成本高 D. 需借助专业仪器设备 【答案】A 11.EAN-13 条码中，用于验证条码编码正确性的是（ ） A. 前缀码 B. 厂商识别码 C. 商品项目代码 D. 校验码 【答案】D 12.集装箱运输的核心优势不包括（ ） A. 减少货物破损率 B. 提高装卸搬运效率 C. 降低单位运输成本 D. 适用于短途零散运输 【答案】D 13.在 “迪伯达” 推销模式中，字母 “D”（Definition）代表的含义是（ ） A. 发现顾客需求 B. 证实产品价值 C. 促使顾客接受 D. 结合需求与产品 【答案】A 14.推销人员说：“王经理，您所在的行业在数字化转型方面一直走在前列，我们新推出的一款数字化营销解决方案，特别想听听您的意见。”这种接近顾客的方法是（ ） A. 搭讪与聊天接近法 B. 请教接近法 C. 好奇接近法 D. 表演接近法 【答案】B 15.要研究某城市居民的家庭收入情况，该市的每一个家庭是（ ） A. 总体单位数 B. 总体单位 C. 样本 D. 样本容量 【答案】B 16.将市场调查按照调查对象的范围不同划分，可以分为（ ） A. 全面调查和抽样调查 B. 横向访问和纵向访问 C. 探测性调查和描述性调查 D. 文案调查和实地调查 【答案】A 17.在超市门口随机选取顾客进行调查，这种抽样方法属于（ ） A. 分层抽样 B. 系统抽样 C. 简单随机抽样 D. 整群抽样 【答案】C 18.在进行市场调查时，了解当地的法律法规属于（ ） A. 市场环境调查 B. 市场需求调查 C. 市场营销因素 D. 市场供给调查 【答案】A 19.商务谈判中，为了了解对方的底价，可以采用（ ） A. 抬价压价战术 B. 投石问路策略 C. 让步策略 D. 互利互惠策略 【答案】B 20.合同的标的不包括（ ） A. 货物 B. 服务 C. 技术 D. 价格 【答案】D 21.推销人员通过分析 “销售目标完成率、客户流失率” 评估推销效果，属于（ ） A. 过程控制法 B. 结果控制法 C. 成本控制法 D. 质量控制法 【答案】B 22.某销售员通过 “现有客户推荐新客户，推荐成功可获积分奖励” 的方式寻找顾客，该方法是（ ） A. 缘故法 B. 连锁介绍法 C. 广告寻找法 D. 陌生拜访法 【答案】B 23.市场调查中，研究 “某品牌产品在不同城市的销量差异” 时，“每个城市” 属于（ ） A. 总体 B. 总体单位 C. 样本 D. 样本单位 【答案】B 24.按调查目的划分，旨在 “明确问题原因，提出解决方案” 的市场调查是（ ） A. 探测性调查 B. 描述性调查 C. 因果性调查 D. 预测性调查 【答案】C 25.商务谈判中，一方故意提出 “远超预期的高价”，为后续让步预留空间，该策略是（ ） A. 投石问路策略 B. 高价发盘策略 C. 互利让步策略 D. 最后通牒策略 【答案】B 二、简答题（本大题7小题，共35分） 1.企业在制定产品生命周期衰退期的营销策略时，需考虑哪些关键因素？请简要说明。（5 分） 【答案】 ①市场需求变化：分析需求衰退的速度与原因，判断是临时性萎缩还是永久性消失，为策略方向提供依据； ②竞争对手动态：观察竞品是否退出市场或调整策略，避免陷入无效价格战，寻找差异化机会； ③企业资源配置：评估继续维持产品生产的成本与收益，决定是否转移资源至新产品； ④顾客留存措施：对忠诚老顾客提供专属优惠或售后保障，延长产品生命周期末期的收益； ⑤产品处置方式：选择逐步停产、降价清库或产品升级改造，减少库存积压与资源浪费。 2.市场细分原则中的可进入性主要从哪几个方面采说的？（5分） 【答案】 企业具有进入这些细分市场的资源条件和竞争实力；企业能够通过一定的广告媒体把产品信息传递给该市场的众多消费者；产品能够经过一定的销售渠道抵达该市场。 3.简述家用电器的安全标准有哪些要求。（5分） 【答案】 (1)对于使用者的安全包括：①防止人体触电；②防止过高的温度；③防止机械危害；④防止有毒有害气体的危害。 (2)对于环境的安全包括：①防止火灾；②防止爆炸危险。 4.简述商品包装一般可以怎样分类。（5分） 【答案】 按照包装在商品流通中的作用，分为运输包装和销售包装； 运输包装主要有单件包装和集合包装两类。 销售包装按技法分类有：①防护性包装技法；②陈列展示性包装技法；③方便携带的包装技法；④便利使用的包装技法；⑤礼品式包装技法。 包装还可以按包装的位置、材料、内容物等进行分类。 5.简述处理顾客异议的原则有哪些。（5分） 【答案】 事前做好准备；倾听.多问，找出异议原因；尊重顾客；永不争辩；态度真诚.顾客受益；选择恰当的时机。 6.简述调查问卷的设计一般包括哪些步骤。（5分） 【答案】 ①确定主题；②设计问卷初稿；③问卷测试及修订；④正式问卷的确定。 7.简述商务谈判常用的回答方式有哪些。（5分） 【答案】 ①模糊式回答。模糊式回答是指谈判人员在回答时故意含糊其词，让对方客户模棱两可。 ②局限性回答。局限性回答是指将对方客户的提问范围缩小后再回答。 ③答非所问。答非所问是指谈判人员在回答对方问题时将谈判的话题转移到其他 ④反问式回答。反问式回答是指谈判人员在回答对方问题时，通过提问对方其他问题的方法来回答对方提问。 ⑤拒绝式回答。拒绝式回答是指谈判人员对于无法回答的问题，拒绝回答。 三、综合分析题（共10分） 某国产运动品牌计划进入三四线城市青少年运动鞋市场，前期调研发现：该群体注重鞋款设计时尚度，对价格敏感度较高（接受单价 150-250 元），且易受短视频平台 KOL 推荐影响；但当地已有 2-3 个同类竞品，通过 “低价 + 线下门店体验” 占据一定市场份额。 根据以上内容回答下列问题： 1.该品牌应选择哪种目标市场策略？请说明理由。（4 分） 【答案】 应选择差异性营销策略。理由：三四线城市青少年市场存在明确需求特征（时尚设计、低价、受 KOL 影响），且已有竞品采用 “低价 + 线下体验” 策略；该品牌可针对该群体需求，在产品设计（贴合潮流）、价格（150-250 元区间）、推广（短视频 KOL 合作）上形成差异化，同时保留线下体验环节，既满足目标群体需求，又区别于竞品，提升市场竞争力。 2.结合该群体消费心理，提出 3 种有效的产品推广方式。（3 分） 【答案】 ①短视频 KOL 合作：邀请本地或垂直领域青少年喜爱的 KOL 拍摄鞋款穿搭与测评视频，利用平台算法精准触达目标群体； ②校园主题活动：在当地中学、职业院校举办 “鞋款设计大赛” 或 “校园篮球赛”，以时尚互动场景强化品牌与青少年的情感联结； ③线下体验促销：在商圈门店设置 “试穿打卡送周边” 活动，满足青少年社交分享需求，同时通过实物体验降低购买顾虑。 3.若该品牌计划通过定价策略抢占市场，应采用哪种定价方法？说明具体操作思路。（3 分） 【答案】 应采用渗透定价法。操作思路：将首款青少年运动鞋单价定在 180-200 元（处于目标群体接受区间中段），低于部分竞品的 220-250 元价格；同时推出 “首单立减 20 元”“2 双 8.5 折” 的数量折扣，吸引价格敏感型消费者尝试购买，快速积累用户基数，待形成一定品牌认知后，再逐步推出中高端系列鞋款提升利润。 四、计算题（共5分） 某企业生产某款智能手环，固定成本总额为 500000 元，单位变动成本为 80 元 / 件，计划年度预期销售量为 10000 件。 1.计算该手环的单位保本价格。（2 分） 【答案】 单位固定成本 = 固定成本总额 ÷ 预期销售量 = 500000÷10000=50（元 / 件） 单位保本价格 = 单位固定成本 + 单位变动成本 = 50+80=130（元 / 件） 2.若企业期望实现 30% 的成本利润率（以单位总成本为基数），计算每件手环的销售价格。（3 分） 【答案】 单位总成本 = 单位固定成本 + 单位变动成本 = 50+80=130（元 / 件） 单位加成额 = 单位总成本 × 成本利润率 = 130×30%=39（元 / 件） 每件销售价格 = 单位总成本 + 单位加成额 = 130+39=169（元 / 件） 答案：1. 单位保本价格为 130 元 / 件；2. 每件销售价格为 169 元 / 件。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第125卷，是参考历年来市场营销类专业真题试卷编写的专业综合模拟训练卷，考查市场营销基础、商品知识、推销实务、销售心理学、市场调查、商务沟通与谈判6个模块知识的综合应用。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第125卷 专业综合训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.下列属于市场营销宏观环境的是（ ） A. 企业供应商 B. 行业竞争对手 C. 社会文化习俗 D. 目标顾客群体 2.市场细分原则中，“确保细分市场能为企业带来实际收益” 指的是（ ） A. 可衡量性 B. 实效性 C. 可进入性 D. 稳定性 3.产品生命周期成长期的核心特征是（ ） A. 销量缓慢增长，利润为负 B. 销量快速增长，利润逐步上升 C. 销量稳定，利润达到峰值 D. 销量下降，利润持续减少 4.某超市对 “会员顾客享 9 折优惠，非会员无折扣” 的定价策略，属于（ ） A. 数量折扣 B. 季节折扣 C. 顾客细分折扣 D. 现金折扣 5.企业选择 “聚焦单一细分市场，提供专业化产品” 的目标市场策略是（ ） A. 无差异营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 多元化营销策略 6.下列属于商品的是（ ） A. 小王自己种给自己吃的蔬菜 B. 小李送给朋友的生日礼物 C. 商店里正在出售的衣服 D. 农民自产自销的粮食 7.从运输成本和运输量考虑，下列运输方式最适合运输煤炭的是（ ） A. 航空运输 B. 公路运输 C. 铁路运输 D. 水路运输 8.理化检验法的特点是（ ） A. 不能用数据定量表示测定结果 B. 对检验人员的经验要求较高 C. 操作复杂，费用较高 D. 主要依靠人的感觉器官进行判断 9.从运输时效性和安全性考虑，最适合运输精密电子元件的是（ ） A. 航空运输 B. 铁路运输 C. 水路运输 D. 公路运输 10.感官检验法的主要特点是（ ） A. 依赖检验人员的经验判断 B. 能通过数据精准量化结果 C. 操作复杂且检验成本高 D. 需借助专业仪器设备 11.EAN-13 条码中，用于验证条码编码正确性的是（ ） A. 前缀码 B. 厂商识别码 C. 商品项目代码 D. 校验码 12.集装箱运输的核心优势不包括（ ） A. 减少货物破损率 B. 提高装卸搬运效率 C. 降低单位运输成本 D. 适用于短途零散运输 13.在 “迪伯达” 推销模式中，字母 “D”（Definition）代表的含义是（ ） A. 发现顾客需求 B. 证实产品价值 C. 促使顾客接受 D. 结合需求与产品 14.推销人员说：“王经理，您所在的行业在数字化转型方面一直走在前列，我们新推出的一款数字化营销解决方案，特别想听听您的意见。”这种接近顾客的方法是（ ） A. 搭讪与聊天接近法 B. 请教接近法 C. 好奇接近法 D. 表演接近法 15.要研究某城市居民的家庭收入情况，该市的每一个家庭是（ ） A. 总体单位数 B. 总体单位 C. 样本 D. 样本容量 16.将市场调查按照调查对象的范围不同划分，可以分为（ ） A. 全面调查和抽样调查 B. 横向访问和纵向访问 C. 探测性调查和描述性调查 D. 文案调查和实地调查 17.在超市门口随机选取顾客进行调查，这种抽样方法属于（ ） A. 分层抽样 B. 系统抽样 C. 简单随机抽样 D. 整群抽样 18.在进行市场调查时，了解当地的法律法规属于（ ） A. 市场环境调查 B. 市场需求调查 C. 市场营销因素 D. 市场供给调查 19.商务谈判中，为了了解对方的底价，可以采用（ ） A. 抬价压价战术 B. 投石问路策略 C. 让步策略 D. 互利互惠策略 20.合同的标的不包括（ ） A. 货物 B. 服务 C. 技术 D. 价格 21.推销人员通过分析 “销售目标完成率、客户流失率” 评估推销效果，属于（ ） A. 过程控制法 B. 结果控制法 C. 成本控制法 D. 质量控制法 22.某销售员通过 “现有客户推荐新客户，推荐成功可获积分奖励” 的方式寻找顾客，该方法是（ ） A. 缘故法 B. 连锁介绍法 C. 广告寻找法 D. 陌生拜访法 23.市场调查中，研究 “某品牌产品在不同城市的销量差异” 时，“每个城市” 属于（ ） A. 总体 B. 总体单位 C. 样本 D. 样本单位 24.按调查目的划分，旨在 “明确问题原因，提出解决方案” 的市场调查是（ ） A. 探测性调查 B. 描述性调查 C. 因果性调查 D. 预测性调查 25.商务谈判中，一方故意提出 “远超预期的高价”，为后续让步预留空间，该策略是（ ） A. 投石问路策略 B. 高价发盘策略 C. 互利让步策略 D. 最后通牒策略 二、简答题（本大题7小题，共35分） 1.企业在制定产品生命周期衰退期的营销策略时，需考虑哪些关键因素？请简要说明。（5 分） 2. 市场细分原则中的可进入性主要从哪几个方面采说的？（5分） 3. 简述家用电器的安全标准有哪些要求。（5分） 4. 简述商品包装一般可以怎样分类。（5分） 5. 简述处理顾客异议的原则有哪些。（5分） 6. 简述调查问卷的设计一般包括哪些步骤。（5分） 7.简述商务谈判常用的回答方式有哪些。（5分） 三、综合分析题（共10分） 某国产运动品牌计划进入三四线城市青少年运动鞋市场，前期调研发现：该群体注重鞋款设计时尚度，对价格敏感度较高（接受单价 150-250 元），且易受短视频平台 KOL 推荐影响；但当地已有 2-3 个同类竞品，通过 “低价 + 线下门店体验” 占据一定市场份额。 根据以上内容回答下列问题： 1.该品牌应选择哪种目标市场策略？请说明理由。（4 分） 2.结合该群体消费心理，提出 3 种有效的产品推广方式。（3 分） 3.若该品牌计划通过定价策略抢占市场，应采用哪种定价方法？说明具体操作思路。（3 分） 四、计算题（共5分） 某企业生产某款智能手环，固定成本总额为 500000 元，单位变动成本为 80 元 / 件，计划年度预期销售量为 10000 件。 1.计算该手环的单位保本价格。（2 分） 2.若企业期望实现 30% 的成本利润率（以单位总成本为基数），计算每件手环的销售价格。（3 分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$