专题13：计算机故障概述（练习）-《计算机组装与维护》（高等教育出版社第2版）高考备考讲练测（湖南省）

专题13：计算机故障概述 一、单项选择题（在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是正确选项。） 1.以下工具中，可用于检查 CPU 插座电压的是（ ） A. 万用表 B. CPU 假负载 C. 主板测试卡 D. 网线测试仪 2.因用户误删除系统关键文件导致的故障，其产生原因归类为（ ） A. 硬件原因 B. 软件原因 C. 人为原因 D. 环境原因 3.怀疑计算机网卡故障，采用（ ）检测方法较合适 A. 清洁法 B. 拔插法 C. 交换法 D. 最小系统法 4.用拔插法检测故障，主要针对（ ）类故障排查 A. 软件冲突导致 B. 硬件接触不良 C. 硬件物理损坏 D. 环境温度过高 5.最小系统法检测故障时，最小系统不包含的组件是（ ） A. 主板 B. 光驱 C. CPU D. 内存 6.计算机因长期未清洁，灰尘导致风扇转速异常，用（ ）检测处理合适 A. 清洁法 B. 观察法 C. 拔插法 D. 交换法 7.用主板测试卡检测主板，主要能获取（ ）信息辅助故障判断 A. CPU 插座电压 B. 主板总线阻值 C. 自检错误代码 D. 网线通断情况 8.用最小系统法检测故障时，若最小系统能正常启动，故障可能出在（ ） A. 最小系统内组件 B. 外部设备 C. CPU D. 主板 9.计算机故障处理 “先外后内”，检查顺序正确的是（ ） A. 先拆主板，再查显示器 B. 先查键盘鼠标，再查机箱内硬件 C. 先查硬盘，再查电源线 D. 先查 CPU，再查显示器 10.观察法中 “看” 的操作，不包括（ ） A. 主板电容是否鼓包 B. 硬盘指示灯是否闪烁 C. CPU 温度是否正常 D. 电源风扇是否转动 11.计算机故障判断一般步骤，正确顺序是（ ） A. 直接换硬件→观察现象→用工具检测 B. 观察现象→用工具检测→判断故障点 C. 重装系统→观察现象→用工具检测 D. 清洁硬件→观察现象→用工具检测 12.计算机开机后无任何显示，但电源指示灯亮，且机箱内发出连续短促的“嘀”声，最可能的原因是（ ） A. 内存条接触不良 B. 显卡故障 C. 硬盘损坏 D. CPU过热 13.在诊断计算机故障时，应遵循的基本原则是（ ） A. 先复杂后简单 B. 先软件后硬件 C. 先外部后内部 D. 先主机后外设 14.下列工具中，常用于检测计算机电源输出电压是否正常的是（ ） A. 逻辑分析仪 B. 万用表 C. 示波器 D. 打阻值卡 15. AMI BIOS发出1长3短的报警声，通常表示（ ） A. 内存错误 B. 显卡错误 C. 键盘控制器错误 D. CPU过热 16.计算机开机后无法进入操作系统，提示“Invalid system disk”，首先应检查（ ） A. 硬盘数据线 B. BIOS启动顺序 C. 内存条 D. CPU风扇 17.诊断计算机故障时，下列哪项操作不符合安全规范？（ ） A. 断开电源后拆装硬件 B. 使用防静电手环 C. 在通电状态下插拔内存 D. 使用绝缘工具 18.计算机频繁蓝屏，且错误代码每次不同，最可能的原因是（ ） A. 硬盘坏道 B. 内存故障 C. 显卡驱动不兼容 D. 电源功率不足 19.下列哪项不是计算机软件故障的常见原因？（ ） A. 驱动程序冲突 B. 病毒感染 C. 注册表损坏 D. 电容鼓包 20. Award BIOS发出1长2短的报警声，通常表示（ ） A. 内存故障 B. 显卡故障 C. 键盘错误 D. 电源故障 21.计算机开机后风扇转动但无显示，且无报警声，首先应检查（ ） A. 硬盘 B. 显卡 C. 电源按钮 D. 显示器电源 22.下列故障现象中，最可能由电源功率不足引起的是（ ） A. 计算机自动重启 B. 鼠标无法移动 C. 系统时间不准 D. 光驱无法读盘 23.计算机开机后提示“CMOS checksum error”，通常的解决方法是（ ） A. 更换硬盘 B. 重新安装系统 C. 更换CMOS电池 D. 清洁内存条 24.计算机运行大型游戏时花屏，最可能的原因是（ ） A. 硬盘故障 B. 显卡过热或驱动问题 C. 声卡冲突 D. 网卡故障 25.计算机开机后发出持续长鸣，通常表示（ ） A. 电源故障 B. 内存未插好 C. 硬盘故障 D. 显卡故障 26.使用打阻值卡可检测（ ） A. 电源输出电压 B. 主板信号线路通断 C. 硬盘转速 D. CPU温度 27.计算机运行中突然断电，重启后无法开机，首先应检查（ ） A. 操作系统 B. 电源和电源线 C. 显示器 D. 键盘鼠标 28.下列BIOS报警声与故障匹配正确的是（ ） A. Award 1长1短——内存错误 B. AMI 1长8短——显示测试失败 C. Phoenix 2短1长——内存刷新失败 D. 所有BIOS连续短鸣——电源故障 29.计算机开机后屏幕显示“No bootable device”，首先应（ ） A. 更换内存 B. 检查硬盘连接和启动顺序 C. 重装系统 D. 更换CPU 二、基本操作题 30.小谭下班时直接关闭了连接计算机主机的电源，强行将计算机关闭。第二天来上班时，发现计算机无法启动了。经过初步检查，发现电源、CPU、内存、显示器等设备都正常。因此，推测计算机的主板电路可能出现了问题。为此，小谭利用POST卡(4位)技术检测主板，发现发光二极管RUN指示灯不亮，操作步骤如下。请从选项A～E中，选择正确选项填入答题卡的相应位置，使整个步骤完整。 A.记录不正常指示灯 B.参照指示灯含义表排错 C.POST 卡插入对应的主板插槽 D.打开机箱，拆下主板插槽上所有的扩展卡 E.数码显示管有问题 第一步，关闭电源; 第二步， ① ； 第三步，确定POST卡的主板接口采用PCI还是ISA: 第四步， ② ； 第五步，打开电源; 第六步，观察POST卡上发光二极管指示灯; 第七步， ③ ； 第八步，关闭电源; 第九步， ④ ； 学科网（北京）股份有限公司 $$ 专题13：计算机故障概述 一、单项选择题（在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是正确选项。） 1.以下工具中，可用于检查 CPU 插座电压的是（ ） A. 万用表 B. CPU 假负载 C. 主板测试卡 D. 网线测试仪 【答案】B 【解析】使用 CPU 假负载可检查 CPU 插座电压，万用表用于测电压等常规电参数但不针对性查 CPU 插座，主板测试卡用于主板检测，网线测试仪测网线，所以选 B。 2.因用户误删除系统关键文件导致的故障，其产生原因归类为（ ） A. 硬件原因 B. 软件原因 C. 人为原因 D. 环境原因 【答案】C 【解析】用户误删系统文件是人为操作导致 3.怀疑计算机网卡故障，采用（ ）检测方法较合适 A. 清洁法 B. 拔插法 C. 交换法 D. 最小系统法 【答案】C 【解析】交换法是通过更换疑似故障部件来判断，怀疑网卡故障，可换正常网卡测试；清洁法是清洁灰尘等，拔插法侧重重新插拔，最小系统法是简化系统组件，所以选 C。 4.用拔插法检测故障，主要针对（ ）类故障排查 A. 软件冲突导致 B. 硬件接触不良 C. 硬件物理损坏 D. 环境温度过高 【答案】B 【解析】拔插法通过重新插拔硬件，排查因接触不良导致的故障 5.最小系统法检测故障时，最小系统不包含的组件是（ ） A. 主板 B. 光驱 C. CPU D. 内存 【答案】B 【解析】最小系统法一般包含主板、CPU、内存、显卡（集显可不用独立显卡 ）、电源等，光驱不属于最小系统必要组件，所以选 B。 6.计算机因长期未清洁，灰尘导致风扇转速异常，用（ ）检测处理合适 A. 清洁法 B. 观察法 C. 拔插法 D. 交换法 【答案】A 【解析】因灰尘导致故障，用清洁法清除灰尘解决；观察法是看、闻、听、摸初步判断，拔插法针对接触不良，交换法针对部件替换，所以选 A。 7.用主板测试卡检测主板，主要能获取（ ）信息辅助故障判断 A. CPU 插座电压 B. 主板总线阻值 C. 自检错误代码 D. 网线通断情况 【答案】C 【解析】主板测试卡可显示主板自检错误代码辅助判断故障 8.用最小系统法检测故障时，若最小系统能正常启动，故障可能出在（ ） A. 最小系统内组件 B. 外部设备 C. CPU D. 主板 【答案】B 【解析】最小系统法是简化到关键组件（主板、CPU、内存、电源等 ），能启动说明关键组件正常，故障可能在外部设备 9.计算机故障处理 “先外后内”，检查顺序正确的是（ ） A. 先拆主板，再查显示器 B. 先查键盘鼠标，再查机箱内硬件 C. 先查硬盘，再查电源线 D. 先查 CPU，再查显示器 【答案】B 【解析】“先外后内” 先查外部设备（键盘鼠标等 ），再查机箱内硬件 10.观察法中 “看” 的操作，不包括（ ） A. 主板电容是否鼓包 B. 硬盘指示灯是否闪烁 C. CPU 温度是否正常 D. 电源风扇是否转动 【答案】C 【解析】CPU 温度属 “摸” 的操作 11.计算机故障判断一般步骤，正确顺序是（ ） A. 直接换硬件→观察现象→用工具检测 B. 观察现象→用工具检测→判断故障点 C. 重装系统→观察现象→用工具检测 D. 清洁硬件→观察现象→用工具检测 【答案】B 【解析】故障判断先观察现象，再用工具检测，最后判断故障点 12.计算机开机后无任何显示，但电源指示灯亮，且机箱内发出连续短促的“嘀”声，最可能的原因是（ ） A. 内存条接触不良 B. 显卡故障 C. 硬盘损坏 D. CPU过热 【答案】A 【解析】连续短促的“嘀”声通常是内存条接触不良或损坏的BIOS报警声，需检查内存安装情况。 13.在诊断计算机故障时，应遵循的基本原则是（ ） A. 先复杂后简单 B. 先软件后硬件 C. 先外部后内部 D. 先主机后外设 【答案】C 【解析】计算机故障处理原则应先从外部连接和设备开始检查，逐步深入内部硬件和软件。 14.下列工具中，常用于检测计算机电源输出电压是否正常的是（ ） A. 逻辑分析仪 B. 万用表 C. 示波器 D. 打阻值卡 【答案】B 【解析】万用表可用于测量电源输出电压是否在标准范围内（如+12V、+5V等）。 15. AMI BIOS发出1长3短的报警声，通常表示（ ） A. 内存错误 B. 显卡错误 C. 键盘控制器错误 D. CPU过热 【答案】B 【解析】AMI BIOS中1长3短响铃通常表示显卡未安装或出现故障。 16.计算机开机后无法进入操作系统，提示“Invalid system disk”，首先应检查（ ） A. 硬盘数据线 B. BIOS启动顺序 C. 内存条 D. CPU风扇 【答案】B 【解析】该提示表示系统引导失败，可能因BIOS中启动顺序未正确设置为硬盘优先。 17.诊断计算机故障时，下列哪项操作不符合安全规范？（ ） A. 断开电源后拆装硬件 B. 使用防静电手环 C. 在通电状态下插拔内存 D. 使用绝缘工具 【答案】C 【解析】通电状态下插拔硬件可能造成短路或损坏组件，必须断电操作。 18.计算机频繁蓝屏，且错误代码每次不同，最可能的原因是（ ） A. 硬盘坏道 B. 内存故障 C. 显卡驱动不兼容 D. 电源功率不足 【答案】B 【解析】内存故障可能导致随机性蓝屏，且错误代码不固定。 19.下列哪项不是计算机软件故障的常见原因？（ ） A. 驱动程序冲突 B. 病毒感染 C. 注册表损坏 D. 电容鼓包 【答案】D 【解析】电容鼓包属于硬件故障，其余选项均为软件故障原因。 20. Award BIOS发出1长2短的报警声，通常表示（ ） A. 内存故障 B. 显卡故障 C. 键盘错误 D. 电源故障 【答案】B 【解析】Award BIOS中1长2短响铃通常表示显示器或显卡错误。 21.计算机开机后风扇转动但无显示，且无报警声，首先应检查（ ） A. 硬盘 B. 显卡 C. 电源按钮 D. 显示器电源 【答案】D 【解析】无报警声且风扇转动，可能只是显示器未通电或信号线未连接，应先检查外部设备。 22.下列故障现象中，最可能由电源功率不足引起的是（ ） A. 计算机自动重启 B. 鼠标无法移动 C. 系统时间不准 D. 光驱无法读盘 【答案】A 【解析】电源功率不足可能导致高负载时电压不稳定，引发自动重启。 23.计算机开机后提示“CMOS checksum error”，通常的解决方法是（ ） A. 更换硬盘 B. 重新安装系统 C. 更换CMOS电池 D. 清洁内存条 【答案】C 【解析】该提示表示CMOS设置校验错误，通常因主板电池电量不足导致设置丢失。 24.计算机运行大型游戏时花屏，最可能的原因是（ ） A. 硬盘故障 B. 显卡过热或驱动问题 C. 声卡冲突 D. 网卡故障 【答案】B 【解析】花屏通常与显卡相关，可能因显卡过热、驱动不兼容或硬件损坏导致。 25.计算机开机后发出持续长鸣，通常表示（ ） A. 电源故障 B. 内存未插好 C. 硬盘故障 D. 显卡故障 【答案】B 【解析】持续长鸣在多数BIOS中表示内存未检测到或接触不良。 26.使用打阻值卡可检测（ ） A. 电源输出电压 B. 主板信号线路通断 C. 硬盘转速 D. CPU温度 【答案】B 【解析】打阻值卡用于测量主板插槽或接口的电阻值，判断线路是否正常。 27.计算机运行中突然断电，重启后无法开机，首先应检查（ ） A. 操作系统 B. 电源和电源线 C. 显示器 D. 键盘鼠标 【答案】B 【解析】突然断电后无法开机，可能因电源或主板受损，应先检查电源供电是否正常。 28.下列BIOS报警声与故障匹配正确的是（ ） A. Award 1长1短——内存错误 B. AMI 1长8短——显示测试失败 C. Phoenix 2短1长——内存刷新失败 D. 所有BIOS连续短鸣——电源故障 【答案】B 【解析】AMI BIOS中1长8短通常表示显示测试失败（显卡问题）。 29.计算机开机后屏幕显示“No bootable device”，首先应（ ） A. 更换内存 B. 检查硬盘连接和启动顺序 C. 重装系统 D. 更换CPU 【答案】B 【解析】该提示表示未找到可启动设备，应优先检查硬盘数据线、电源线和BIOS启动设置。 二、基本操作题 30.小谭下班时直接关闭了连接计算机主机的电源，强行将计算机关闭。第二天来上班时，发现计算机无法启动了。经过初步检查，发现电源、CPU、内存、显示器等设备都正常。因此，推测计算机的主板电路可能出现了问题。为此，小谭利用POST卡(4位)技术检测主板，发现发光二极管RUN指示灯不亮，操作步骤如下。请从选项A～E中，选择正确选项填入答题卡的相应位置，使整个步骤完整。 A.记录不正常指示灯 B.参照指示灯含义表排错 C.POST 卡插入对应的主板插槽 D.打开机箱，拆下主板插槽上所有的扩展卡 E.数码显示管有问题 第一步，关闭电源; 第二步， ① ； 第三步，确定POST卡的主板接口采用PCI还是ISA: 第四步， ② ； 第五步，打开电源; 第六步，观察POST卡上发光二极管指示灯; 第七步， ③ ； 第八步，关闭电源; 第九步， ④ ； 【答案】①D②C③A④B 学科网（北京）股份有限公司 $$