《市场营销知识》开展产品促销-知识点训练 2026版河南省营销与物流类考纲百套卷 第21卷（原卷版+答案版）

( 编写说明： 2026年版河南省 《 营销与物流类 考纲百套卷》 依据河南省职教高考《 营销与物流类 专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年 营销与物流类 专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《 营销与物流类 考纲百套卷》的第 21 卷，它是知识点训练卷。按《市场营销知识》课程第八章开展产品促销的五点复习内容与复习要求编写。其五点复习内容与复习要求是： 1.掌握促销及组合的含义； 2.熟练掌握人员推销的特点和步骤；掌握人员推销的技巧和方法，了解人员推销的基本形式； 3.掌握广告的特点，了解广告的含义、种类及广告促销的实施； 4.熟练掌握营业推广的特点和方法，了解营业推广的实施； 5.了解公共关系的内容、特点及公共关系的技巧与手段。 ) 河南省《营销与物流类考纲百套卷》 第21卷 课程一 市场营销知识 8. 开展产品促销 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.如图所示，是罗永浩的“交个朋友”直播间，“交个朋友”直播间通过罗永浩的个人影响力推销数码产品，这种促销方式主要依赖于（ ）。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 【答案】 B 2.如图所示，花西子通过抖音短视频展示产品使用效果，并引导用户点击链接购买，这种模式属于（ ） A. 内容营销 B. 直销 C. 公共关系 D. 销售促进 【答案】 A 3.宣传面广、容易引起消费者注意，但不能及时成交，费用较高的促销方式是（ ） A.广告 B.营业推广 C.宣传 D.人员推销 【答案】 A 4.工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ ）促销工具最适宜。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 【答案】 B 5. 如图所示是鸿星尔克直播间，鸿星尔克在2021年河南水灾期间捐款5000万元，引发网友“野性消费”，这种促销方式属于（ ） A. 广告 B. 公共关系 C. 销售促进 D. 人员推销 【答案】 B 6. 某家电品牌在京东平台开展“以旧换新”活动，这属于（ ） A. 服务促销 B. 折扣促销 C. 置换促销 D. 联合促销 【答案】 C 7.某企业及某模特公司联系，让模特们在某商场进展时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 【答案】 C 8.企业欲在短期内，在一定范围内吸引大量顾客购买产品，可采用（ ） A.人员推销 B.杂志广告 C.营业推广 D.公共关系 【答案】 B 9.促销策略中，双向沟通效果最好的促销策略是（ ） A.广告促销 B.人员推销 C.营业推广 D.销售现场发放传单促销 【答案】 C 10. 以下不属于营业推广的促销方式是（ ） A.定货会与展销会 B.优惠券 C.为残疾人举行义演 D.上门推销 【答案】 D 11. （ ）的主要缺点是选择性小，广告时间短，易受其他节目的干扰，费用高 A.电视广告 B.杂志 C.报纸 D.广播 【答案】A 12.人员推销具有较大的（ ）的特点。 A.推广性 B.广泛性 C.灵活性 D.普及性 【答案】 C 13.对新产品和初次接触企业产品的顾客，用培训教育、示范操作等方法向顾客传授产品知识的推销方法是（ ） A.探测性推销 B.创造性推销 C.教育性推销 D.针对性推销 【答案】A 14.一般日常生活用品，适合于选择（ ）做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D.公共关系 【答案】 C 15.（ ）是一种间接的促销方式，着眼于树立形象、沟通关系。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广 【答案】 C 16.下列有关对人员推销的描述正确的是（ ） A.成本低，灵活性好 B.成本高，灵活性好 C.成本低，灵活性差 D.成本高，灵活性差 【答案】 B 17.在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是（ ）策略。 A．针对性 B．诱导性 C．等待性 D．试探性 【答案】 D 18.公共关系作为企业促销手段之一，其目标主要在于（ ） A.扩大产品销售 B.增加盈利 C.树立良好的企业形象 D.增加竞争实力 【答案】 C 19. 最基本的人员推销方式是（ ） A.一对多推销 B.一对一推销 C.多对一推销 D.多对多推销 【答案】B 20. 儿童产品选择（ ）媒体效果最好 A.电视 B.广告 C.广播 D.杂志 【答案】 A 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.促销的目的是与顾客建立良好的关系（ ） 【答案】 × 2.人员推销特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息（ ） 【答案】 × 3. 公共关系的主要手段包括新闻发布会、赞助活动和社交媒体互动（ ） 【答案】 √ 4. 促销组合是指企业必须同时使用所有促销工具（ ） 【答案】 × 5.营业推广具有形式多样化、规模大型化、应用灵活化和普及化特点，能迅速扭转销售下降的局面（ ） 【答案】 √ 6.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问（ ） 【答案】 √ 7.广告宣传的缺点是只针对一般消费者，难以立即促成交易（ ） 【答案】 √ 8. 人员推销在数字化时代已逐渐被替代（ ） 【答案】× 9.公共关系当中的组织包括各类企业、政府机关、事业单位、社会团体等（ ） 【答案】 √ 10.按照广告的目的可划分为告知广告、说服广告、强化广告、提示广告和形象广告（ ） 【答案】√ 11. 促销的对象只针对消费者，不针对中间商或企业内部销售人员（ ） 【答案】× 12.发现和制造新闻是借助媒体之力进行宣传的惯用手段（ ） 【答案】 √ 13.在产品成熟期，企业的促销目标是巩固市场，促销方式是以提示性广告宣传为主（ ） 【答案】 √ 14.产品的特征主要是指产品的需求特征和需求范围以及产品形象化的程度（ ） 【答案】 √ 15.公共关系主要用于塑造和提升企业的品牌形象（ ） 【答案】 √ 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.非人员促销 【答案】 非人员促销又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息，以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共关系和营业推广等 2.营业推广 【答案】 营业推广又称销售促进，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代销企业产品或服务的促销活动 3.拉式策略 【答案】 拉式策略就是企业不直接向批发商和零售商做广告，而是直接向广大顾客做广告 4.联合促销 【答案】 这种促销策略是指两个或多个品牌合作，为消费者提供优惠。这种类型的促销可以让消费者更加容易地购买多种产品，从而增加销售量 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述促销的作用。 【答案】 （1）传播信息。通过各种形式的促销活动，企业可以向包括目标顾客在内的公众传播有关企业及其产品的信息，使消费者者和其他公众能够及时、充分的了解企业及其产品，从而诱发顾客的购买行为。 （2）说服购买。在促销活动中，企业往往会对目标顾客提供某种程度的暗示性许诺，劝说和提示其购买本企业的产品，从而达到扩大销售的目的。 （3）树立企业和产品形象。在扩大销售的同时，企业通过特定的促销活动还可以树立良好的企业形象和产品形象，建立良好的公共关系，为企业的长远发展创造有利条件。 2.促销包含哪几方面的含义？ 【答案】 促销具有以下几层含义： （1）促销工作的核心是沟通信息； （2）促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为； （3）促销的方式有人员促销和非人员促销。 5、 综合题（本大题8分） 1.试述营业推广控制。 【答案】 营业推广是一种促销效果较显着的促销方式，但若使用不当，不仅达不到促销的目 的，反而会影响到产品销售，甚至损害企业的形象。因此，企业在使用营业推广促销方式时， 必须予以控制，具体应从以下四个方面来实施： （1）营业推广方式很多，各种方式方法都有各自的适应性，选择恰当的营业推广方式 是促销获得成功的关键。 （2）控制好营业推广时间的长短也是取得预期促销效果的重要一环，确定合理的营业 推广期限，防止过长或过短，否则都不可能收到最佳的促销效果。 （3）企业在营业推广全过程中一定要控制弄虚作假、欺骗顾客的错误观念和行为。不 通过各种控制手段坚决杜绝徇私舞弊的短视行为将会失去商誉，失去竞争的胜利。 （4）营业推广容易出现虎头蛇尾的状况，必须通过控制手段，加强中后期宣传，以保 证营业推广的圆满完成，取得消费者的信任。 此外，营业推广控制也体现在推广预算上，力争用最少的投入获取更大的产出。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ ( 编写说明： 2026年版河南省 《 营销与物流类 考纲百套卷》   依据河南省职教高考《 营销与物流类 专业知识考试标准》编写。本套试卷由 118 份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲 34 个考点，每个考点出 1~4 份试卷，共 88 份知识点训练卷；第二部分针对 4 门课程，每门课程出 5 份试卷共 20 份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年 营销与物流类 专业考试真题，编写了 10 份专业综合训练卷。 本试卷是《 营销与物流类 考纲百套卷》的第 21 卷，它是知识点训练卷。按《市场营销知识》 课程 第八章开展产品促销的 五 点复习内容与复习要求编写。其 五 点复习内容与复习要求是： 1. 掌握促销及组合的含义； 2. 熟练掌握人员推销的特点和步骤；掌握人员推销的技巧和方法，了解人员推销的基本形式； 3. 掌握广告的特点，了解广告的含义、种类及广告促销的实施； 4. 熟练掌握营业推广的特点和方法，了解营业推广的实施； 5. 了解公共关系的内容、特点及公共关系的技巧与手段。 ) 河南省《营销与物流类考纲百套卷》 第21卷 课程一 市场营销知识 8. 开展产品促销 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.如图所示，是罗永浩的“交个朋友”直播间，“交个朋友”直播间通过罗永浩的个人影响力推销数码产品，这种促销方式主要依赖于（ ）。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 2.如图所示，花西子通过抖音短视频展示产品使用效果，并引导用户点击链接购买，这种模式属于（ ） A. 内容营销 B. 直销 C. 公共关系 D. 销售促进 3.宣传面广、容易引起消费者注意，但不能及时成交，费用较高的促销方式是（ ） A.广告 B.营业推广 C.宣传 D.人员推销 4.工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ ）促销工具最适宜。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 5. 如图所示是鸿星尔克直播间，鸿星尔克在2021年河南水灾期间捐款5000万元，引发网友“野性消费”，这种促销方式属于（ ） A. 广告 B. 公共关系 C. 销售促进 D. 人员推销 6. 某家电品牌在京东平台开展“以旧换新”活动，这属于（ ） A. 服务促销 B. 折扣促销 C. 置换促销 D. 联合促销 7.某企业及某模特公司联系，让模特们在某商场进展时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 8.企业欲在短期内，在一定范围内吸引大量顾客购买产品，可采用（ ） A.人员推销 B.杂志广告 C.营业推广 D.公共关系 9.促销策略中，双向沟通效果最好的促销策略是（ ） A.广告促销 B.人员推销 C.营业推广 D.销售现场发放传单促销 10. 以下不属于营业推广的促销方式是（ ） A.定货会与展销会 B.优惠券 C.为残疾人举行义演 D.上门推销 11. （ ）的主要缺点是选择性小，广告时间短，易受其他节目的干扰，费用高 A.电视广告 B.杂志 C.报纸 D.广播 12.人员推销具有较大的（ ）的特点。 A.推广性 B.广泛性 C.灵活性 D.普及性 13.对新产品和初次接触企业产品的顾客，用培训教育、示范操作等方法向顾客传授产品知识的推销方法是（ ） A.探测性推销 B.创造性推销 C.教育性推销 D.针对性推销 14.一般日常生活用品，适合于选择（ ）做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D.公共关系 15.（ ）是一种间接的促销方式，着眼于树立形象、沟通关系。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广 16.下列有关对人员推销的描述正确的是（ ） A.成本低，灵活性好 B.成本高，灵活性好 C.成本低，灵活性差 D.成本高，灵活性差 17.在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是（ ）策略。 A．针对性 B．诱导性 C．等待性 D．试探性 18.公共关系作为企业促销手段之一，其目标主要在于（ ） A.扩大产品销售 B.增加盈利 C.树立良好的企业形象 D.增加竞争实力 19. 最基本的人员推销方式是（ ） A.一对多推销 B.一对一推销 C.多对一推销 D.多对多推销 20. 儿童产品选择（ ）媒体效果最好 A.电视 B.广告 C.广播 D.杂志 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.促销的目的是与顾客建立良好的关系（ ） 2.人员推销特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息（ ） 3. 公共关系的主要手段包括新闻发布会、赞助活动和社交媒体互动（ ） 4. 促销组合是指企业必须同时使用所有促销工具（ ） 5.营业推广具有形式多样化、规模大型化、应用灵活化和普及化特点，能迅速扭转销售下降的局面（ ） 6.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问（ ） 7.广告宣传的缺点是只针对一般消费者，难以立即促成交易（ ） 8. 人员推销在数字化时代已逐渐被替代（ ） 9.公共关系当中的组织包括各类企业、政府机关、事业单位、社会团体等（ ） 10.按照广告的目的可划分为告知广告、说服广告、强化广告、提示广告和形象广告（ ） 11.促销的对象只针对消费者，不针对中间商或企业内部销售人员（ ） 12.发现和制造新闻是借助媒体之力进行宣传的惯用手段（ ） 13.在产品成熟期，企业的促销目标是巩固市场，促销方式是以提示性广告宣传为主（ ） 14.产品的特征主要是指产品的需求特征和需求范围以及产品形象化的程度（ ） 15.公共关系主要用于塑造和提升企业的品牌形象（ ） 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.非人员促销 2.营业推广 3.拉式策略 4.联合促销 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述促销的作用。 2.促销包含哪几方面的含义？ 5、 综合题（本大题8分） 1.试述营业推广控制。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$