《市场营销知识》-常考题训练 2026版河南省营销与物流类考纲百套卷 第92卷（原卷版+答案版）

( 编写说明： 2026年版河南省 《 营销与物流类 考纲百套卷》   依据河南省职教高考《 营销与物流类 专业知识考试标准》编写。本套试卷由 118 份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲 34 个考点，每个考点出 1~4 份试卷，共 88 份知识点训练卷；第二部分针对 4 门课程，每门课程出 5 份试卷共 20 份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年 营销与物流类 专业考试真题，编写了 10 份专业综合训练卷。 本试卷是《 营销与物流类 考纲百套卷》的第 92 卷，它是 《 市场营销知识 》 常考题 训练卷。 其内容包括 九 个 考点，其九个考点是 ： （ 1 ） 感悟市场营销； （ 2 ） 营销环境分析； （ 3 ） 消费品市场分析； （ 4 ） 确定目标市场； （ 5 ） 制定产品策略； （ 6 ） 选择定价策略； （ 7 ） 建立销售渠道； （ 8 ） 开展产品促销； （ 9 ） 创新市场营销。 按各部分的掌握和综合应用要求编写。 ) 河南省《营销与物流类考纲百套卷》 第92卷 课程一 市场营销知识 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.交易过程中，买卖双方进行价值交换的媒介是（ ） A.人际交往 B.社会关系 C.产品 D.货币 【答案】 D 2.“酒香不怕巷子深"“皇帝女儿不愁嫁”体现了（ ） A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 【答案】 B 3.以下哪种商品属于特殊品（ ） A. 牙膏 B. 高档手表 C. 卫生纸 D. 盐 【答案】 D 4.“用户画像”在市场营销中主要用于（ ） A. 产品设计 B. 定价策略 C. 目标市场选择 D. 渠道管理 【答案】 C 5.消费品市场是依据（ ）的不同来划分的市场。 A. 市场范围 B. 购买主体 C. 交易对象 D. 购买力 【答案】 C 6.如图所示，海尔集团在进入美国市场时，专门针对大学生群体设计了一款带电脑桌的小冰箱，大受欢迎。海尔进行市场细分的依据主要是（ ） A. 地理因素 B. 人口因素 C. 心理因素 D. 行为因素 【答案】 B 7.某家电企业推出新产品时，在电视台黄金时段反复播放广告，让消费者迅速知晓该产品。这种促销方式侧重于（ ） A. 告知性广告 B. 说服性广告 C. 提醒性广告 D. 公共关系 【答案】 A 8.营销目标是保持市场占有率，争取利润最大化。这是产品生命周期的（ ）阶段。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 【答案】 C 9.大型设备、专用工具一般采取（ ） A.直接渠道分销 B.广泛分销 C.密集分销 D.自动售货 【答案】 A 10.“消费者购买商品时所追求的利益，即产品的功能和效用”，这指的是整体产品概念中的（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 【答案】 A 11. P代表产品，M代表市场，如图所示是哪一种目标市场选择模式（ ） A.市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.选择专业化 【答案】B 12.某公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销重和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是（ ）策略。 A.撇脂定价 B.新产品 C.渗透定价 D.均匀定价 【答案】 A 13.用收入(高、中、低)和性别(男、女)两个标准及其中若干因素，可将总体市场划分为（ ）个细分市场。 A.4 B.6 C.8 D.12 【答案】B 14.服务营销的（ ）在一定程度上限制了服务市场规模的扩大，也限制了服务业在许多市场上出售自己的服务产品。 A.供求分散性 B.营销方式单一性 C.营销对象复杂多变 D.对服务人员技术、技艺要求高 【答案】 B 15.如图所示，农夫山泉在经典天然矿泉水基础上，针对消费者对健康饮水的升级需求，推出添加了电解质、维生素的 “电解质水”，该产品保留了原有矿泉水的天然水源优势，同时新增了补充人体所需微量元素的功能。农夫山泉推出的这款 “电解质水” 属于新产品种类中的（ ） A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 仿制新产品 【答案】 B 16.四川郎酒旗下的青花郎在其广告中称:“云贵高原和四川盆地接壤的赤水河畔，诞生了中国两大酱香白酒，其中一个是青花郎。青花郎，中国两大酱香白酒之一。”众所周知，赤水河流域诞生的最知名的酱香白酒是茅台酒，而青花郎采用的是（ ） A.对比定位法 B.攀附定位法 C.对抗定位法 D.创新定位法 【答案】 B 17.武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于（ ）战略。 A.市场开发 B.产品开发 C.规模经营 D.市场渗透 【答案】 D 18.对于各市场营销观念,错误的是（ ） A.生产观念注重以产定销,以生产为中心,扩大生产,提高产量,降低成本,引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面 B.产品观念针对消费者偏好质好价优,功能齐全的产品,它容易产生"营销近视症" C.推销观念不以产品生产和销售为中心,而是注重激励销售,促进购买,该组织必须积极推销和进行大量促销活动 D.营销观念中,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要和欲望 【答案】 B 19.越是无形的、复杂的商品越适合用的促销方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系 【答案】B 20.注册商标的英文名称是（ ） A.TW(TEAMWORK) B.TM(TRADEMARK) C.TW(TRADEWHEEL) D.TM(TRADEMARKET) 【答案】 B 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.迎头定位策略风险较大，适合实力强大的企业（ ） 【答案】 √ 2.产品生命周期越长，企业的利润就越高（ ） 【答案】 × 3.无差异性市场营销策略可以降低企业的生产成本（ ） 【答案】 √ 4.生产观念认为消费者会喜欢那些随处可买到且价格低廉的产品（ ） 【答案】 √ 5.产品组合的宽度是指一个产品线中所包含产品项目的多少（ ） 【答案】 × 6.直接渠道是指生产者不利用中间商，直接将产品销售给消费者（ ） 【答案】 √ 7.体大笨重的商品适合采用直接渠道（ ） 【答案】 √ 8.在产品的成熟期，企业营销的重点是建立品牌偏好（ ） 【答案】 × 9.商标的首要功能是为了保护商品不被侵权（ ） 【答案】 × 10.宏观营销环境是企业无法控制但可以积极适应的外部力量（ ） 【答案】 √ 11.家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定（ ） 【答案】 √ 12.市场定位就是确定产品在市场中的位置（ ） 【答案】 × 13.进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期（ ） 【答案】 √ 14.售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（ ） 【答案】 √ 15.市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素（ ） 【答案】 √ 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.总成本领先战略 【答案】 指努力降低产品生产和分销成本，从而使自己的产品价格低于竞争者的价格,以迅速扩大销售量，提高市场占有率。 2.效用 【答案】 是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。 3.延伸产品 【答案】 顾客购买形式产品的期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等各种服务。 4.创造性推销 【答案】 是指直接将产品的某些特性有效地对消费者进行宣传，使其产生兴趣，诱发消费者的潜在需求，以促使消费者购买行为的发生。 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.市场细分可以按照哪些维度进行划分？ 【答案】 市场细分可以按照多个维度进行划分，常见的维度包括以下几个： （1）地理维度：按照地理位置进行划分，如国家、地区、城市等。 （2）人口统计维度：按照人口统计特征进行划分，如年龄、性别、职业等。 （3）行为维度：按照消费者的购买行为和偏好进行划分，如购买频率、购买力、品牌忠诚度等。 （4）心理维度：按照消费者的心理特征进行划分，如价值观、兴趣爱好、生活方式等。 2.简答介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。 【答案】 特点：（1）产品成本高，销售量增长缓慢；（2）获利很少，有可能亏损；（3）失败的可能性较大 对策：高价高促销策略、高价低促销策略、低价高促销策略、低价低促销策略 5、 综合题（本大题共2小问，共8分） 本案例展示了2家公司的销售队伍问题，这些问题具有很强的代表性。 公司A：独当一面，单线联系 在市场划分上,A公司简单地按地区来划分，其结构设置是区域型组织模式，也就是张三负责东北,李四负责西北等。张三负责东北区的整个销售工作，这就形成一种独当一面,单线联系的局面，即东北区所有的客户都是张三单线接洽、联系。销售初期,经理给了张三一些名单，让张三去接洽客户。开始时张三还跟经理交流客户各个方面的情况，但随着业务能力的增强，他觉得自己完全可以掌控这一方的客户。因为在客户眼中，公司和张三完全是一体的,他代表了公司，代表了所有的产品. 公司B：承包制、放羊式管理 B公司的销售部制定了明确的政策，只要销售人员在一个季度之内拿到一定额度的订单，销售一定套数的管理软件，就算完成销售指标,就能够拿到底薪和比较高的提成。这样公司的销售人员都把心思放在业绩上了，而相应的管理活动，如参加公司的例会、参加公司的培训、参加公司的文化和制度方面的学习、填写必要的管理表单以及进行工作谈话等等，都没有了。由于平时这方面缺乏管理，销售人员很自然就认为只要把业绩搞好就行了，而且这些业绩全是自己一个人努力的结果。 1.案例中A、B两家公司的销售人员管理各有何利弊？（4分） 【答案】 ①A公司 利：区域划分、权责明确，销售人员之间不会互相争夺客户资源; 弊：公司对客户缺乏交流与控制，容易造成销售人员带走客户的情形。 ②B公司 利：销售指标明确、操作性强,销售人员工作积极性高; 弊：销售人员个人独立意识强，公司管理不到位。 2.怎样才能为公司制定一个合理的销售人员管理政策？（4分） 【答案】 一般说来，可以从销售人员的甄选、培训和激励三方面来系统制定销售人员的管理政策。 ①销售人员的甄选：要组建一支高效率的销售队伍，关键在于选择有能力的优秀的销售代表。公司可以通过先行接见、填申请表、面谈、测验、调查、体格检查、销售部门初步决定、高层主管决定、最后录用等步骤确保选出优秀的销售人才。 ②销售人员的培训:训练有素的销售人员所增加的销售业绩要比培训成本高。公司要制定系统的培训计划，选择合适的培训方法。 ③销售人员的激励:激励是促使销售人员发挥最大潜能创造销售业绩,公司可以综合运用环境激励、目标激励、物质激励和精神激励等方式来提高推销人员的工作积极性。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ ( 编写说明： 2026年版河南省 《 营销与物流类 考纲百套卷》   依据河南省职教高考《 营销与物流类 专业知识考试标准》编写。本套试卷由 118 份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲 34 个考点，每个考点出 1~4 份试卷，共 88 份知识点训练卷；第二部分针对 4 门课程，每门课程出 5 份试卷共 20 份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年 营销与物流类 专业考试真题，编写了 10 份专业综合训练卷。 本试卷是《 营销与物流类 考纲百套卷》的第 92 卷，它是 《 市场营销知识 》 常考题 训练卷。 其内容包括 九 个 考点，其九个考点是 ： （ 1 ） 感悟市场营销； （ 2 ） 营销环境分析； （ 3 ） 消费品市场分析； （ 4 ） 确定目标市场； （ 5 ） 制定产品策略； （ 6 ） 选择定价策略； （ 7 ） 建立销售渠道； （ 8 ） 开展产品促销； （ 9 ） 创新市场营销。 按各部分的掌握和综合应用要求编写。 ) 河南省《营销与物流类考纲百套卷》 第92卷 课程一 市场营销知识 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.交易过程中，买卖双方进行价值交换的媒介是（ ） A.人际交往 B.社会关系 C.产品 D.货币 2.“酒香不怕巷子深"“皇帝女儿不愁嫁”体现了（ ） A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 3.以下哪种商品属于特殊品（ ） A. 牙膏 B. 高档手表 C. 卫生纸 D. 盐 4.“用户画像”在市场营销中主要用于（ ） A. 产品设计 B. 定价策略 C. 目标市场选择 D. 渠道管理 5.消费品市场是依据（ ）的不同来划分的市场。 A. 市场范围 B. 购买主体 C. 交易对象 D. 购买力 6.如图所示，海尔集团在进入美国市场时，专门针对大学生群体设计了一款带电脑桌的小冰箱，大受欢迎。海尔进行市场细分的依据主要是（ ） A. 地理因素 B. 人口因素 C. 心理因素 D. 行为因素 7.某家电企业推出新产品时，在电视台黄金时段反复播放广告，让消费者迅速知晓该产品。这种促销方式侧重于（ ） A. 告知性广告 B. 说服性广告 C. 提醒性广告 D. 公共关系 8.营销目标是保持市场占有率，争取利润最大化。这是产品生命周期的（ ）阶段。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 9.大型设备、专用工具一般采取（ ） A.直接渠道分销 B.广泛分销 C.密集分销 D.自动售货 10.“消费者购买商品时所追求的利益，即产品的功能和效用”，这指的是整体产品概念中的（ ） A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 11. P代表产品，M代表市场，如图所示是哪一种目标市场选择模式（ ） A.市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.选择专业化 12.某公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销重和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是（ ）策略。 A.撇脂定价 B.新产品 C.渗透定价 D.均匀定价 13.用收入(高、中、低)和性别(男、女)两个标准及其中若干因素，可将总体市场划分为（ ）个细分市场。 A.4 B.6 C.8 D.12 14.服务营销的（ ）在一定程度上限制了服务市场规模的扩大，也限制了服务业在许多市场上出售自己的服务产品。 A.供求分散性 B.营销方式单一性 C.营销对象复杂多变 D.对服务人员技术、技艺要求高 15.如图所示，农夫山泉在经典天然矿泉水基础上，针对消费者对健康饮水的升级需求，推出添加了电解质、维生素的 “电解质水”，该产品保留了原有矿泉水的天然水源优势，同时新增了补充人体所需微量元素的功能。农夫山泉推出的这款 “电解质水” 属于新产品种类中的（ ） A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 仿制新产品 16.四川郎酒旗下的青花郎在其广告中称:“云贵高原和四川盆地接壤的赤水河畔，诞生了中国两大酱香白酒，其中一个是青花郎。青花郎，中国两大酱香白酒之一。”众所周知，赤水河流域诞生的最知名的酱香白酒是茅台酒，而青花郎采用的是（ ） A.对比定位法 B.攀附定位法 C.对抗定位法 D.创新定位法 17.武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于（ ）战略。 A.市场开发 B.产品开发 C.规模经营 D.市场渗透 18.对于各市场营销观念,错误的是（ ） A.生产观念注重以产定销,以生产为中心,扩大生产,提高产量,降低成本,引导企业致力于高生产效率和广泛的销售覆盖率面 B.产品观念针对消费者偏好质好价优,功能齐全的产品,它容易产生"营销近视症" C.推销观念不以产品生产和销售为中心,而是注重激励销售,促进购买,该组织必须积极推销和进行大量促销活动 D.营销观念中,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要和欲望 19.越是无形的、复杂的商品越适合用的促销方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系 20.注册商标的英文名称是（ ） A.TW(TEAMWORK) B.TM(TRADEMARK) C.TW(TRADEWHEEL) D.TM(TRADEMARKET) 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.迎头定位策略风险较大，适合实力强大的企业（ ） 2.产品生命周期越长，企业的利润就越高（ ） 3.无差异性市场营销策略可以降低企业的生产成本（ ） 4.生产观念认为消费者会喜欢那些随处可买到且价格低廉的产品（ ） 5.产品组合的宽度是指一个产品线中所包含产品项目的多少（ ） 6.直接渠道是指生产者不利用中间商，直接将产品销售给消费者（ ） 7.体大笨重的商品适合采用直接渠道（ ） 8.在产品的成熟期，企业营销的重点是建立品牌偏好（ ） 9.商标的首要功能是为了保护商品不被侵权（ ） 10.宏观营销环境是企业无法控制但可以积极适应的外部力量（ ） 11.家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定（ ） 12.市场定位就是确定产品在市场中的位置（ ） 13.进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期（ ） 14.售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（ ） 15.市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素（ ） 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.总成本领先战略 2.效用 3.延伸产品 4.创造性推销 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.市场细分可以按照哪些维度进行划分？ 2.简答介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。 5、 综合题（本大题共2小问，共8分） 本案例展示了2家公司的销售队伍问题，这些问题具有很强的代表性。 公司A：独当一面，单线联系 在市场划分上,A公司简单地按地区来划分，其结构设置是区域型组织模式，也就是张三负责东北,李四负责西北等。张三负责东北区的整个销售工作，这就形成一种独当一面,单线联系的局面，即东北区所有的客户都是张三单线接洽、联系。销售初期,经理给了张三一些名单，让张三去接洽客户。开始时张三还跟经理交流客户各个方面的情况，但随着业务能力的增强，他觉得自己完全可以掌控这一方的客户。因为在客户眼中，公司和张三完全是一体的,他代表了公司，代表了所有的产品. 公司B：承包制、放羊式管理 B公司的销售部制定了明确的政策，只要销售人员在一个季度之内拿到一定额度的订单，销售一定套数的管理软件，就算完成销售指标,就能够拿到底薪和比较高的提成。这样公司的销售人员都把心思放在业绩上了，而相应的管理活动，如参加公司的例会、参加公司的培训、参加公司的文化和制度方面的学习、填写必要的管理表单以及进行工作谈话等等，都没有了。由于平时这方面缺乏管理，销售人员很自然就认为只要把业绩搞好就行了，而且这些业绩全是自己一个人努力的结果。 1.案例中A、B两家公司的销售人员管理各有何利弊？（4分） 2.怎样才能为公司制定一个合理的销售人员管理政策？（4分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$