任务3.3.1 了解第三方支付的流程（教案）-《电子商务基础》（高教版第二版）同步精品课堂

项目3 实现网上支付 任务3.3.1了解第三方支付的流程 课 题 了解第三方支付的流程 课 型 新授课 课 时 2课时 授课班级 授课时间 80分钟 授课教师 教材分析 电子商务的研究对象是学生学习《电子商务基础》（高教版第二版）的入门章节，为更有效地唤起学生学习该门课程的兴趣，重点讲授教材中的电子商务概念同时增加便于学生对《电子商务基础》（高教版第二版）感性认识的案例，使教学内容更容易理解、更有吸引力、更有实效。 学情分析 教学对象是中职学生，学生刚开始接触这本教材，且学生文化基础参差不齐，自控能力、动手能力比较弱,不喜欢填鸭式的学习方法，比较容易接受轻松愉快的学习方式。 学习目标 （一）素质目标 通过对比分析，提高归纳总结能力，通过实战体验，培养的学习热情和实践积极性，提高职业意识 。 （二）知识目标 熟悉第三方支付的流程，理解第三方支付平台的特征，认识目前国内主要的第三方支付平台，熟悉并区分各个平台的产品服务特色，掌握常用在第三方支付平台的开通流程、主要功能及具体应用。 （三）能力目标 能正确分析各支付平台的服务特色及优势，能够熟练掌握主要支付平台的主要功能及具体运用。 学习重难点 （一）学习重点 第三方支付的流程，国内主要的第三方支付平台介绍，常用的第三方支付平台的开通流程及其主要应用 （二）学习难点 区分各个平台的产品服务特色‌ 教学方法 讲授法、案例分析法、小组讨论法、多媒体教学法 课前准备 1.教师准备：准备教学课件、案例材料、相关视频等。 2.学生准备：预习教材相关内容，了解电子商务的基本概念，完成导学案。 教学媒体 多媒体教室、投影仪、电脑、网络 教 学 过 程 教 学 环 节 教 学 设 计 设 计 意 图 一、导入新课 设置情境，问题引入： 张晓在进行购物体验选择支付方式时，购物网站系统提示了很多第三方支付平台支付的方式，那么，第三方支付平台到底是如何进行支付的？在支付过程中它扮演着怎样的角色呢？ 通过设置贴近学生实际的生活情境，激发学生的学习兴趣，问题引入学习任务。 二、新课呈现 活动3.3.1 了解第三方支付的流程 做中学：请在你的家人、同学、朋友中做一个小调查，调查他们对第三方支付流程的了解情况，并将调查结果填入表3-7 小组讨论：第三方支付是如何确保网络支付安全的？支付流程是怎样实现的？ 结合做中学，引导学生理解必备知识 教师结合生活实例分析讲解第三方支付平台的含义： 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统相连接的交易支持平台的网络支付模式。 1、 第三方支付平台的支付流程 教师结合图示分析讲解第三方支付平台的支付流程：第三方支付模式的交易流程如图3-1所示： 图3-1 第三方支付流程图 教师提问引导学生思考：你使用过第三方支付平台进行支付吗？你使用过哪些第三方支付平台进行支付呢？你知道它们在买卖双方交易时所担任的作用吗？学生根据自身体验讨论回答。 教师结合实例分析帮助学生理解：以阿里巴巴集团旗下的第三方支付平台—支付宝为例，具体分析说明第三方支付平台的支付流程。 教师结合实例及图示归纳分析支付宝的支付流程： 第一步，买方在电子商务网站（以天猫商城为例）上选购商品，最后决定购买，买卖双方在网上达成交易意向。 第二步，买方选择利用第三方作为交易中介，将货款划到第三方账户。 第三步，第三方支付平台将买方已经付款的消息通知卖方，并要求卖方在规定时间内发货。 第四步，卖方收到通知后按照订单发货，虽然发货但不能立即收到货款，货款由第三方支付平台暂时保管。 第五步，买方在收到货物并验证货物无误之后，给第三方支付平台发出验货通知。 第六步，第三方支付平台将其账户上的货款划入卖方账户中，交易完成。 二、第三方支付平台的特征 教师提问引导学生思考：与其他支付方式，第三方支付具有哪些特征？ 教师结合实例及与其他支付方式对比，带领学生共同分析特征如下： （1）第三方支付平台是一个为网络交易提供保障的独立机构。 （2）第三方支付平台支付手段多样灵活。 （3）利用第三方支付平台进行支付操作更加简单而易于接受。 （4）较好地突破网上交易信用问题，有利于推动电子商务的快速发展。 案例分析： “新支付”全力赋能“新零售” 小组讨论：结合案例谈谈支付宝、微信等第三方支付平台是如何拓展线下渠道的？ 通过做中学培养学生调查分析的能力，激发学习兴趣，结合做中学理解必备知识。 结合第三方支付实例引导学生理解第三章支付的含义 图示分析，更加直观的帮助学生理解第三方支付流程。 提问引发学生思考，结合实例及图示讲解，更加贴近学生生活，加深学生对支付流程的感性认识，更好的理解掌握第三方支付的支付流程。 结合第三方支付实例，通过与其他支付方式对比，引导学生理解第三章支付的特征。 案例分析训练培养学生的理论联系实际、分析归纳的能力，帮助学生理解第三方支付在新零售浪潮中的作用 三、课堂练习 1出示练习题： 1、第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统相连接的（ ）的网络支付模式。 A. 交易支持平台​ B. 线下交易平台​ C. 现金交易平台​ D. 单一银行支付平台​ 2、在第三方支付流程中，买方在电子商务网站上选购商品并决定购买后，首先要做的是（ ）​ A. 收到货物并验证​ B. 选择第三方作为交易中介，将货款划到第三方账户​ C. 通知第三方支付平台付款给卖方​ D. 等待卖方发货 3、以支付宝为例，第三方支付平台在收到买方付款后，会做的操作是（ ） A. 立即将货款划给卖方​ B. 通知卖方发货，并要求在规定时间内发货​ C. 等待买方确认收货后再通知卖方​ D. 直接取消交易​ 4、在第三方支付流程中，卖方发货后（ ）​ A. 立即收到货款​ B. 货款由第三方支付平台暂时保管​ C. 货款直接退回买方​ D. 无法确定货款状态​ 5、买方在收到货物并验证无误后，需要向第三方支付平台发出（ ）​ A. 取消交易通知​ B. 退款申请​ C. 验货通知​ D. 延迟付款通知 6、第三方支付流程的最后一步是（ ）​ A. 买方选购商品​ B. 卖方发货​ C. 第三方支付平台将货款划入卖方账户​ D. 买方付款到第三方账户​ 7、第三方支付平台的特征包括（ ）（多选）​ A. 为网络交易提供保障的独立机构​ B. 支付手段多样灵活​ C. 操作简单易于接受​ D. 有利于解决网上交易信用问题​ 8、第三方支付平台是依附于买方或卖方的机构。（ ）（判断） 9、在第三方支付流程中，买方需要先将货款直接支付给卖方。（ ）​（判断） 小组合作训练培养团队协作精神，通过体验式训练熟练掌握网上购物流程，提升学生理论联系实际的能力。 通过组间交流、教师点评帮助学生发现和解决实训中的问题，通过组间评比激发学习兴趣，培养团队协作精神和竞争意识。 四、课堂小结 教师演示配套教学课件，提问：本节课我们学习了哪些内容？ 引导学生回忆，对所学知识要点加以巩固。 提炼要点，巩固本节所学知识 五、作业布置 1.完成练习册中的相关习题，完成同步练习。 2.预习电子商务类型的相关知识，下节课提问。 3.记忆本节课相关知识点，下节课默写。 4.《电子商务基础学习指导与练习》（第二版）配套习题 检测学习任务完成情况，培养团队协作精神和竞争意识，提升自主探究学习和小组合作学习能力。 六、板书设计 掌握第三方支付平台的计提应用 1、第三方支付 2、第三方支付平台的支付流程 3、第三方支付平台的特点 七、教学反思 1.教学过程中应关注学生的理解程度，对于难点内容（核心概念）应多采用案例对比和习题的方式，确保学生掌握。 2.通过案例讲解流程和特征，学生能基本理解，但对支付安全等深层问题讨论不足。小组调查环节部分学生参与度低，且理论联系实际的深度不够。后续应增加支付安全案例分析，优化小组活动形式，引导学生更深入探究第三方支付在实际生活中的应用与问题，提升课堂互动性与知识运用能力。 学科网（北京）股份有限公司 $