任务3.1 了解电子支付（课件）-《电子商务基础》（高教版第二版）同步精品课堂

项目3 实现网上支付 任务3.1 了解电子支付 《电子商务基础》高教版第二版 目录 01 学习目标 03 问题引入 03 新课讲授 04 课内练习 05 总结思考 06 作业布置 学习目标 通过团队合作，增强团队合作意识，培养学生的竞争意识，在活动中让学生体验成功的喜悦，激发学习兴趣。 情感目标 能熟练运用常用的电子支付方式进行消费支付，能根据自身的需求合理的选择移动支付方式进行支付，学习小组合作、自主探究学习。 能力目标 理解并识记电子支付的含义和基本特点，了解电子支付发展的几个阶段，掌握常见的电子支付方式，熟悉移动支付常用的支付方式。 知识目标 3 问题引入 张晓在老师的建议下选择了专业的购物网站尝试着在网上购物，可是支付的问题使得他未能网购成功，他既不知道如何进行电子支付，更不知道应该选择何种方式进行支付，那么到底什么是电子支付？电子支付存在哪些方式呢？ 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 义 调查对象 网购支付方式 采用该支付方式的原因 表3-1 消费者网购支付结算方式调查表 请在你的家人、朋友和同学中做个小调查，了解他们平常网购都是如何进行支付结算的，为何采取此种支付方式，填写表3-1。 做中学 小组讨论：当前电子商务发展都产生了哪些常用的电子支付方式呢？ 必备知识 一、什么是电子支付 电子支付是以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 议一议 电子支付等同于网上支付吗？ 6 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 一、什么是电子支付 表3-2 电子支付的发展阶段 发展阶段 应用领域 主要应用 第一阶段 银行之间 应用于银行之间业务办理结算 第二阶段 银行与其他机构 银行与其他机构之间进行资金结算，如代发工资，代交水费、电费等 第三阶段 利用网络终端向用户提供各项银行服务 用户在自动柜员机（ATM）上进行取、存款操作等 第四阶段 销售终端 利用银行销售点终端向用户提供自动扣款服务 第五阶段 网上支付 可随时随地通过互联网络进行直接转账结算 银行采用信息技术进行电子支付的形式有五种，分别代表着电子支付发展的不同阶段，如表3-2所示。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 案例3-1 “钱”世今生的支付革命 案例思考: 结合案例谈谈支付方式经历了怎样的变革？它是如何改变人们生活的。 二、电子支付的特点 与传统的支付方式相比较，电子支付具有以下特点： 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 特点 电子支付 传统支付 支付方式 采用数字化的方式进行款项支付 通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付 工作环境 基于一个开放的系统平台（如互联网）运作 在较为封闭的系统中运作 通信手段 采用互联网、外联网等先进的通信手段 传统的通信媒介 支付优势 具有方便、快捷、高效的优势，且不受时空限制 受时空限制，支付效率较低 电子支付与传统支付特点对照表 三、常见的电子支付方式 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 网上支付 电话支付 移动支付 目前常用的电子支付方式主要有如下三种： 三、常见的电子支付方式 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （一）网上支付 网上支付是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换。 （二）电话支付 （三）移动支付 电话支付是指消费者使用电话或其他类似电话的终端设备，通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。 移动支付是指交易双方为了某种商品或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、平板电脑、便携式计算机等。 11 查一查 登录中国互联网络信息中心，查询最新的《中国互联网络发展状况统计报告》，了解当前我国使用网上支付的用户规模及同比增长率。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 三、常见的电子支付方式 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 三、常见的电子支付方式 （三）移动支付 1. 移动支付的特点 移动支付的特点主要体现在如下4个方面： W 01 02 03 04 移动性 及时性 定制化 集成性 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W 短信支付 扫码支付 指纹支付 声波支付 NFC支付 刷脸支付 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W （1）短信支付 手机短信支付是手机支付的最早应用，将用户手机SIM卡与用户本人的银行卡账号建立一种一一对应的关系，用户通过发送短信的方式在系统短信指令的引导下完成交易支付请求。 操作简单，可以随时随地进行交易 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W （2）扫码支付 扫码支付是一种基于账户体系搭起来的新一代无线支付方案。在该支付方案下，商家可把账号、商品价格等交易信息汇编成一个二维码，并印刷在各种报纸、杂志、广告、图书等载体上发布。 扫码支付可以分成两种：主动扫码和被动扫码 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W （3）指纹支付 指纹支付即指纹消费，是采用目前已成熟的指纹系统进行消费认证，即顾客使用指纹注册成为指纹消费折扣联盟平台会员，通过指纹识别即可完成消费支付。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W （4）声波支付 声波支付是利用声波的传输，完成两个设备的近场识别。其具体过程是：在第三方支付产品的手机客户端里内置有“声波支付”功能，用户打开此功能后，用手机麦克风对准收款方的麦克风，手机会播放一段“咻咻咻”的声音，从而完成支付过程。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W （5）NFC支付 NFC支付是指消费者在购买商品或服务时，即时采用NFC技术通过手机等手持设备完成支付，它是新兴的一种移动支付方式。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 （三）移动支付 2. 移动支付的支付方式 W （6）刷脸支付 刷脸支付就是利用人脸识别技术，对支付者人脸进行验证，并完成快速的支付的一种移动支付方式。该支付方式不需要钱包、信用卡或手机，支付时只需要面对POS机屏幕上的摄像头，系统会自动将消费者面部信息与个人账户相关联，从而完成支付。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 案例3-2 刷脸支付——开启移动支付新格局 案例思考: 结合案例谈谈刷脸支付是如何开启移动支付新变革的？ 支付宝刷脸支付 拓展学习 请分别登录访问淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会等目前国内知名购物网站或APP，组长确定组员分工，组员分别选择一个不同的购物平台进行访问，查询它们主要采用了哪些支付方式？各自存在哪些特色？填写表3-3。 活动3.1.1 认识电子支付的含义与方式 表3-3 国内知名购物平台支付方式调查表 购物平台 主要采用的支付方式 是否存在特色（若有，请写出） 淘宝网 京东商城 苏宁易购 唯品会 22 小组合作开展训练 调查并体验移动支付 活动3.1.2 技能训练：调查并体验移动支付 一、调查了解国内常用的移动支付平台 议一议 在众多移动支付平台中，你更加倾向于哪一种呢？请说明你的理由。 活动3.1.2 技能训练：调查并体验移动支付 小组合作，组内合理分工，完成以下两个调查任务： （1）调查访问当地比较知名的购物商超，收集了解目前国内线下购物常用的移动支付平台，具体有 （2）调查访问国内主要购物网站的移动端，归纳总结目前国内网上购物常用的移动支付平台，具体有 24 二、任选一种常用的移动支付平台，体验移动支付 活动3.1.2 技能训练：调查并体验移动支付 （1）你选择的移动支付平台是 （2）该移动支付平台支持的安全支付方式有 （3）你选择并开通的支付方式有 （4）运用该支付平台完成一次移动支付。 该平台的移动支付流程 议一议 为了确保移动支付的安全，各支付平台都采取了哪些安全支付保护措施？请举例说明。 三、交流体会 活动3.1.2 技能训练：调查并体验移动支付 各组成员组内交流自己的体验，并选派代表在班级中交流。 目前国内主要移动支付平台共同支持的移动支付方式有 根据调查体验，比较受消费者欢迎的移动支付方式有 结合自身体验，谈谈在进行移动支付时，你最担心的问题是什么，你有没有好的解决措施。 结合自身体验，谈谈移动支付给生活带来的便利。 1、电子支付是以（ ）为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。​ A. 现金流转​ B. 票据转让​ C. 计算机和通信技术​ D. 银行汇兑​ 【答案】C​ 解析：电子支付的定义明确指出是以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统实现货币支付与资金流通，而 A、B、D 选项属于传统支付方式的手段。 课内练习 27 2、银行采用信息技术进行电子支付的形式有五种，这五种形式代表着（ ）。​ A. 电子支付发展的不同阶段​ B. 不同的支付金额规模​ C. 不同的支付数据流内容性质​ D. 不同的参与支付主体​ 【答案】A​ 解析：文中明确提到银行采用信息技术进行电子支付的五种形式代表着电子支付发展的不同阶段。B 选项按支付金额规模分为微支付、消费者级电子支付和商业级电子支付；C 选项按支付数据流内容性质分为指令传递型和电子现金传递型；D 选项按参与支付主体分为个人和商家、企业之间等类型。 课内练习 28 3、以下关于电子支付与传统支付的对比，说法错误的是（ ）。​ A. 电子支付采用数字化方式付款，传统支付通过物理实体流转付款​ B. 电子支付工作环境是开放系统平台，传统支付在封闭系统运作​ C. 电子支付和传统支付对软、硬件设施要求一样高​ D. 电子支付具有方便、快捷、高效的优势​ 【答案】C​ 解析：电子支付对软、硬件设施要求很高，需要联网的微机、相关软件及配套设施，而传统支付对软、硬件设施要求没有这么高，所以 C 选项错误。A、B、D 选项关于电子支付与传统支付对比的描述均正确。 课内练习 29 4、电子支付的特点包括（ ）。（多选）​ A. 支付方式数字化​ B. 工作环境基于开放系统平台​ C. 使用先进通信手段​ D. 对软、硬件设施要求高​ E. 支付流程便捷、高效​ 【答案】ABCDE​ 解析：电子支付采用先进技术通过数字流转完成信息传输，支付方式数字化；工作环境基于开放的系统平台如互联网；使用最先进的通信手段如互联网、外联网等；对软、硬件设施要求高，需联网微机、相关软件及配套设施；支付流程便捷高效，用户足不出户短时间可完成支付，所以 ABCDE 选项均正确。 课内练习 30 5、电子支付等同于网上支付。（ ）（判断）​ 【答案】×​ 解析：电子支付方式的出现早于互联网，网上支付只是电子支付的一种形式，电子支付还包括电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易等其他形式，所以电子支付不等同于网上支付。 课内练习 31 电子支付含义 电子支付三大特点 交易类型：内贸、外贸 交易平台构建主体：自有、第三方网站 总结思考 常见的电子支付 移动支付的特点 网上支付、电话支付、移动支付 移动性、及时性、定制化、集成性 移动支付的支付方式 短信支付、扫码支付、指纹支付、声波支付、NFC支付、刷脸支付 1.完成练习册中的相关习题，完成同步练习。 2.预习电子商务类型的相关知识，下节课提问。 3.记忆本节课相关知识点，下节课默写。 作业布置 33 谢 谢 《电子商务基础》高教版第二版 $$