《市场营销》10.营销组织和控制-知识点训练卷 2026版甘肃省财经商贸类 考纲百套卷 第72卷（答案版+原卷版）

编写说明：2026版甘肃省中职升学考试《财经商贸类考纲百套卷》，是依据《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试类别科目及考试大纲》编写。本专辑由100份试卷三个部分组成。第一部分是依据考纲的考点要求编写的72份知识点训练卷；第二部分是针对3门课程要求编写的18份常考题训练卷；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来财经商贸类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是甘肃省《财经商贸类考纲百套卷》的第72卷，是知识点训练卷，按课程《市场营销》第十章 营销组织和控制的要求编写，其要求是： 识记：1.市场营销计划的内容；2.市场营销控制的内容。 应用：设计一份简单的市场营销策划方案。 甘肃省中职升学考试《财经商贸类考纲百套卷》 第72卷 《市场营销》 第十章 营销组织和控制 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分。在每小题列出的四个备选选项中，只有一个正确答案） 1.市场营销计划中，用于概括计划核心内容的是（ ） A. 营销目标 B. 执行摘要 C. 环境分析 D. 行动方案 2.下列不属于市场营销计划内容的是（ ） A. 目标市场定位 B. 促销策略设计 C. 生产工艺流程 D. 营销预算安排 3.营销组织中，按 “销售、市场、客服” 等职能划分部门的形式是（ ） A. 职能型组织 B. 产品型组织 C. 市场型组织 D. 地理型组织 4.市场营销控制中，主要评估年度销售目标是否达成的是（ ） A. 战略控制 B. 盈利能力控制 C. 年度计划控制 D. 效率控制 5.适合产品种类多、目标市场差异大的企业的营销组织形式是（ ） A. 职能型组织 B. 产品型组织 C. 简单直线型组织 D. 区域型组织 6.营销控制的第一步是（ ） A. 衡量实际绩效 B. 确定控制标准 C. 分析偏差原因 D. 采取纠正措施 7.企业对 “每元广告投入带来的销售额” 进行计算，属于（ ） A. 效率控制 B. 战略控制 C. 盈利能力控制 D. 年度计划控制 8.市场营销计划的核心是（ ） A. 明确营销目标 B. 分析竞争对手 C. 制定促销策略 D. 安排营销预算 9.按不同地区市场划分营销部门的组织形式，适合（ ） A. 产品单一的小型企业 B. 市场分布广的大型企业 C. 仅在本地经营的企业 D. 线上销售为主的企业 10.下列属于市场营销控制内容的是（ ） A. 设计产品包装 B. 评估渠道成员绩效 C. 制定招聘计划 D. 规划生产进度 11.营销组织设计需遵循的首要原则是（ ） A. 美观性原则 B. 以市场为导向原则 C. 层级越多越好原则 D. 固定不变原则 12.企业发现实际销售额比计划低 15%，随即调整促销策略，这属于（ ） A. 战略控制 B. 年度计划控制 C. 效率控制 D. 风险控制 13.市场营销计划中的 “行动方案” 不包括（ ） A. 具体任务 B. 责任人 C. 时间节点 D. 企业使命 14.市场型营销组织的优势是（ ） A. 能精准响应不同客户群体需求 B. 适合产品种类少的企业 C. 部门协调成本低 D. 仅关注本地市场 15.战略控制的主要目的是（ ） A. 确保短期销量达标 B. 评估营销战略是否适应市场变化 C. 控制营销费用支出 D. 提高销售人员效率 16.小型企业最适合的营销组织形式是（ ） A. 复杂矩阵型组织 B. 职能型组织 C. 产品型组织 D. 跨国区域型组织 17.市场营销计划中的 “预算安排” 主要解决（ ） A. 目标市场选择 B. 各项活动的资金分配 C. 竞争对手分析 D. 产品研发周期 18.效率控制中，衡量销售人员效率的指标是（ ） A. 人均销售额 B. 产品合格率 C. 客户满意度 D. 市场份额 19.矩阵型营销组织的特点是（ ） A. 仅按职能划分部门 B. 仅按产品划分部门 C. 同时按职能和产品（市场）划分部门 D. 按地区划分部门 20.企业对宏观经济环境变化对营销战略的影响进行评估，属于（ ） A. 年度计划控制 B. 战略控制 C. 效率控制 D. 盈利能力控制 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分。在每小题列出的四个备选选项中，有两个或两个以上正确答案，多选、错选、漏选均不得分） 1.市场营销计划的内容包括（ ） A. 执行摘要 B. 营销目标 C. 行动方案 D. 控制措施 2.营销组织的基本类型有（ ） A. 职能型组织 B. 产品型组织 C. 市场型组织 D. 地理型组织 3.市场营销控制的内容包括（ ） A. 年度计划控制 B. 盈利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制 4.设计营销组织需考虑的因素有（ ） A. 企业规模 B. 产品特点 C. 市场分布 D. 企业战略 5.年度计划控制的方法有（ ） A. 销售分析 B. 市场份额分析 C. 营销费用率分析 D. 客户满意度调查 6.市场营销计划中，行动方案的要素包括（ ） A. 具体任务 B. 执行时间 C. 负责人 D. 预期成果 7.效率控制涉及的方面有（ ） A. 销售人员效率 B. 广告效率 C. 促销效率 D. 分销效率 8.产品型营销组织的优势是（ ） A. 便于集中管理特定产品 B. 能快速响应产品市场变化 C. 适合产品种类多的企业 D. 部门间协调成本低 9.制定市场营销计划的步骤包括（ ） A. 分析市场机会 B. 确定营销目标 C. 制定营销策略 D. 实施与控制 10.战略控制的工具包括（ ） A. 营销审计 B. SWOT 分析 C. 销售漏斗分析 D. 营销效益等级评定 三、判断题（本大题共10小题，每题1分，共10分。叙述正确的用“A”表示,叙述错误的用“B”表示） 1.市场营销计划一旦制定，应严格执行，不可调整。（ ） 2.职能型营销组织适合产品种类较少的企业。（ ） 3.营销控制的核心是发现偏差并采取纠正措施。（ ） 4.地理型组织适合市场集中在单一地区的企业。（ ） 5.盈利能力控制主要关注营销活动的成本与收益。（ ） 6.执行摘要是市场营销计划的核心内容，需详细描述所有细节。（ ） 7.市场型组织以不同客户群体为基础划分部门。（ ） 8.战略控制主要评估短期营销目标的实现情况。（ ） 9.企业规模越大，营销组织通常越复杂。（ ） 10.效率控制的目的是提高营销资源的利用效率。（ ） 四、案例分析题（本题共1小题，每题20分，共20分） 某本地糕点企业主要生产月饼、蛋糕、面包三类产品，销售范围集中在甘肃省 14 个地州市。目前企业营销部门仅设 1 名营销经理和 5 名销售人员，销售人员负责所有产品的全省销售，未划分区域。随着业务增长，企业出现以下问题： 兰州、天水等大城市客户对高端定制蛋糕需求大，但现有产品缺乏针对性； 酒泉、张掖等地消费者更偏好传统口味月饼，却因销售人员精力分散未重点推广； 营销费用持续增加，但不清楚哪些产品、哪些地区的投入效率最高。 问题： （1）分析该企业现有营销组织存在的问题（8 分） （2）为该企业设计更合理的营销组织形式，并说明理由（6 分） （3）设计一份简单的营销控制方案，解决其营销费用效率问题（6 分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版甘肃省中职升学考试《财经商贸类考纲百套卷》，是依据《甘肃省高等职业教育考试招生中职升学考试类别科目及考试大纲》编写。本专辑由100份试卷三个部分组成。第一部分是依据考纲的考点要求编写的72份知识点训练卷；第二部分是针对3门课程要求编写的18份常考题训练卷；第三个部分是专业综合训练卷，参考历年来财经商贸类专业知识真题试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是甘肃省《财经商贸类考纲百套卷》的第72卷，是知识点训练卷，按课程《市场营销》第十章 营销组织和控制的要求编写，其要求是： 识记：1.市场营销计划的内容；2.市场营销控制的内容。 应用：设计一份简单的市场营销策划方案。 甘肃省中职升学考试《财经商贸类考纲百套卷》 第72卷 《市场营销》 第十章 营销组织和控制 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分。在每小题列出的四个备选选项中，只有一个正确答案） 1.市场营销计划中，用于概括计划核心内容的是（ ） A. 营销目标 B. 执行摘要 C. 环境分析 D. 行动方案 【答案】B 2.下列不属于市场营销计划内容的是（ ） A. 目标市场定位 B. 促销策略设计 C. 生产工艺流程 D. 营销预算安排 【答案】C 3.营销组织中，按 “销售、市场、客服” 等职能划分部门的形式是（ ） A. 职能型组织 B. 产品型组织 C. 市场型组织 D. 地理型组织 【答案】A 4.市场营销控制中，主要评估年度销售目标是否达成的是（ ） A. 战略控制 B. 盈利能力控制 C. 年度计划控制 D. 效率控制 【答案】C 5.适合产品种类多、目标市场差异大的企业的营销组织形式是（ ） A. 职能型组织 B. 产品型组织 C. 简单直线型组织 D. 区域型组织 【答案】B 6.营销控制的第一步是（ ） A. 衡量实际绩效 B. 确定控制标准 C. 分析偏差原因 D. 采取纠正措施 【答案】B 7.企业对 “每元广告投入带来的销售额” 进行计算，属于（ ） A. 效率控制 B. 战略控制 C. 盈利能力控制 D. 年度计划控制 【答案】A 8.市场营销计划的核心是（ ） A. 明确营销目标 B. 分析竞争对手 C. 制定促销策略 D. 安排营销预算 【答案】A 9.按不同地区市场划分营销部门的组织形式，适合（ ） A. 产品单一的小型企业 B. 市场分布广的大型企业 C. 仅在本地经营的企业 D. 线上销售为主的企业 【答案】B 10.下列属于市场营销控制内容的是（ ） A. 设计产品包装 B. 评估渠道成员绩效 C. 制定招聘计划 D. 规划生产进度 【答案】B 11.营销组织设计需遵循的首要原则是（ ） A. 美观性原则 B. 以市场为导向原则 C. 层级越多越好原则 D. 固定不变原则 【答案】B 12.企业发现实际销售额比计划低 15%，随即调整促销策略，这属于（ ） A. 战略控制 B. 年度计划控制 C. 效率控制 D. 风险控制 【答案】B 13.市场营销计划中的 “行动方案” 不包括（ ） A. 具体任务 B. 责任人 C. 时间节点 D. 企业使命 【答案】D 14.市场型营销组织的优势是（ ） A. 能精准响应不同客户群体需求 B. 适合产品种类少的企业 C. 部门协调成本低 D. 仅关注本地市场 【答案】A 15.战略控制的主要目的是（ ） A. 确保短期销量达标 B. 评估营销战略是否适应市场变化 C. 控制营销费用支出 D. 提高销售人员效率 【答案】B 16.小型企业最适合的营销组织形式是（ ） A. 复杂矩阵型组织 B. 职能型组织 C. 产品型组织 D. 跨国区域型组织 【答案】B 17.市场营销计划中的 “预算安排” 主要解决（ ） A. 目标市场选择 B. 各项活动的资金分配 C. 竞争对手分析 D. 产品研发周期 【答案】B 18.效率控制中，衡量销售人员效率的指标是（ ） A. 人均销售额 B. 产品合格率 C. 客户满意度 D. 市场份额 【答案】A 19.矩阵型营销组织的特点是（ ） A. 仅按职能划分部门 B. 仅按产品划分部门 C. 同时按职能和产品（市场）划分部门 D. 按地区划分部门 【答案】C 20.企业对宏观经济环境变化对营销战略的影响进行评估，属于（ ） A. 年度计划控制 B. 战略控制 C. 效率控制 D. 盈利能力控制 【答案】B 二、多项选择题（本大题共10小题，每题3分，共30分。在每小题列出的四个备选选项中，有两个或两个以上正确答案，多选、错选、漏选均不得分） 1.市场营销计划的内容包括（ ） A. 执行摘要 B. 营销目标 C. 行动方案 D. 控制措施 【答案】ABCD 2.营销组织的基本类型有（ ） A. 职能型组织 B. 产品型组织 C. 市场型组织 D. 地理型组织 【答案】ABCD 3.市场营销控制的内容包括（ ） A. 年度计划控制 B. 盈利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制 【答案】ABCD 4.设计营销组织需考虑的因素有（ ） A. 企业规模 B. 产品特点 C. 市场分布 D. 企业战略 【答案】ABCD 5.年度计划控制的方法有（ ） A. 销售分析 B. 市场份额分析 C. 营销费用率分析 D. 客户满意度调查 【答案】ABCD 6.市场营销计划中，行动方案的要素包括（ ） A. 具体任务 B. 执行时间 C. 负责人 D. 预期成果 【答案】ABCD 7.效率控制涉及的方面有（ ） A. 销售人员效率 B. 广告效率 C. 促销效率 D. 分销效率 【答案】ABCD 8.产品型营销组织的优势是（ ） A. 便于集中管理特定产品 B. 能快速响应产品市场变化 C. 适合产品种类多的企业 D. 部门间协调成本低 【答案】ABC 9.制定市场营销计划的步骤包括（ ） A. 分析市场机会 B. 确定营销目标 C. 制定营销策略 D. 实施与控制 【答案】ABCD 10.战略控制的工具包括（ ） A. 营销审计 B. SWOT 分析 C. 销售漏斗分析 D. 营销效益等级评定 【答案】ABD 三、判断题（本大题共10小题，每题1分，共10分。叙述正确的用“A”表示,叙述错误的用“B”表示） 1.市场营销计划一旦制定，应严格执行，不可调整。（ ） 【答案】B 2.职能型营销组织适合产品种类较少的企业。（ ） 【答案】A 3.营销控制的核心是发现偏差并采取纠正措施。（ ） 【答案】A 4.地理型组织适合市场集中在单一地区的企业。（ ） 【答案】B 5.盈利能力控制主要关注营销活动的成本与收益。（ ） 【答案】A 6.执行摘要是市场营销计划的核心内容，需详细描述所有细节。（ ） 【答案】B 7.市场型组织以不同客户群体为基础划分部门。（ ） 【答案】A 8.战略控制主要评估短期营销目标的实现情况。（ ） 【答案】B 9.企业规模越大，营销组织通常越复杂。（ ） 【答案】A 10.效率控制的目的是提高营销资源的利用效率。（ ） 【答案】A 四、案例分析题（本题共1小题，每题20分，共20分） 某本地糕点企业主要生产月饼、蛋糕、面包三类产品，销售范围集中在甘肃省 14 个地州市。目前企业营销部门仅设 1 名营销经理和 5 名销售人员，销售人员负责所有产品的全省销售，未划分区域。随着业务增长，企业出现以下问题： 兰州、天水等大城市客户对高端定制蛋糕需求大，但现有产品缺乏针对性； 酒泉、张掖等地消费者更偏好传统口味月饼，却因销售人员精力分散未重点推广； 营销费用持续增加，但不清楚哪些产品、哪些地区的投入效率最高。 问题： （1）分析该企业现有营销组织存在的问题（8 分） （2）为该企业设计更合理的营销组织形式，并说明理由（6 分） （3）设计一份简单的营销控制方案，解决其营销费用效率问题（6 分） 【答案】（1）该企业现有营销组织存在的问题： 组织形式过于简单，未按产品或区域细分（2 分）。销售人员同时负责所有产品和全省市场，难以聚焦不同产品的推广需求（如高端定制蛋糕与传统月饼）（2 分）。 无法响应区域市场差异（2 分）。兰州、天水等大城市与酒泉、张掖等地的消费者偏好不同，但未针对性分配资源，导致需求未被满足（2 分）。 缺乏营销费用效率监控机制（2 分）。营销费用增加但未与产品、区域的投入回报挂钩，无法评估资源利用效率（注：本点可纳入上述分析，总分不超过 8 分）。 （2）建议采用 “产品 - 区域矩阵型组织”： 按产品划分 3 个小组（月饼组、蛋糕组、面包组），负责各产品的研发、定价和推广策略（2 分）； 按区域划分 3 个小组（如陇中、陇东、河西），负责本地市场的渠道拓展和客户维护（2 分）； 理由：既能通过产品小组聚焦不同产品的差异化需求（如开发高端定制蛋糕），又能通过区域小组响应本地偏好（如重点推广传统月饼），矩阵型结构兼顾专业化与区域适应性（2 分）。 （3）营销费用效率控制方案： 确定控制标准：为各产品、各区域设定 “营销费用回报率”（如每元费用带来的销售额）和 “市场份额增长率” 指标（2 分）； 衡量实际绩效：每月统计各产品、各区域的营销费用及对应销售额、市场份额，计算实际回报率（2 分）； 采取纠正措施：对回报率高的产品（如兰州地区的高端蛋糕）和区域增加投入；对回报率低的产品和区域削减费用或调整策略（2 分）。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$