Unit 4 Customer Service（A卷·考点梳理卷）-《英语 基础模块3》（高教版2023版）《同步单元AB卷》（原卷版+解析版）

编写说明：本套【河北专用】《同步单元AB卷》紧扣《英语 基础模块3》（高教版2023修订版）教材，以教材单元为基准精准覆盖核心考点，并紧密贴合河北省真题题型。A卷为考点梳理卷，侧重考点分层突破；B卷为单元测试卷，强化综合能力检测，助力师生高效把握区域教学重点，提升应试能力与知识应用水平。 本卷是Unit 4 Customer Service的考点梳理卷，主要考查词汇、语法和情景交际功能话题表达法。 Unit 4 Customer Service A卷·考点梳理卷 考试时间：40分钟 满分：100分 班级 姓名 学号 成绩 【考点一：重点词汇】 用括号内单词的适当形式填空（每小题3分，共30分） 1. I think you owe me an ________ (apologize) young lady! 2. We made ________ (arrange) for the meeting. 3. The food was excellent — I had no cause for (complain). 4. We guarantee (complete) our mission. 5. We apologize for any (convenience) caused during the repairs. 6. I have run out of my (patient) with her. 7. I will (arrangement) for someone to show you around. 8. We promise to (delivery) within 48 hours. 9. Everyone realizes the value of (sincere). 10. He got me (post) the letter for him. 根据汉语提示填空（每小题3分，共30分） 11. We are so sorry for the ________ (不便) caused. 12. Where is your equipment? I need to ________ (检查) it. 13. My doctor always tells me to have ________ (耐心) when it comes to recovering from an illness. 14. I’m from Greece. I’m an ________ (交换) student. 15. You should make a (an) ________ (道歉) for your behavior. 16. Ella Baker, one of my friends, is a ________ (快递) person. 17. We would like to apologize for the ________ (延迟). 18. We need to set about finding a ________ (解决办法). 19. May I know the ________ (安排) of the fair? 20. Professor Wang didn’t ________ (提及) his new argument in the article. 【考点二：语法（状语从句）】 从A、B、C、D四个选项中选出可以填入空白处的最佳选项（每小题3分，共30分） 21． We finished the homework quickly ________ it was very easy. A．and B．because C．so D．or 22．Criticism and self-criticism are necessary ________ they may help us to find out and correct our mistakes. A．by that B．on that C．at that D．in that 23．He gave up his job in advertising ________ he couldn’t stand the pace. A．if B．while C．until D．because 24． Can you work it ________ we can get free tickets? A．though B．so that C．in order to D．even if 25．We should take care of the earth ________ we can make a better world. A．so that B．if C．even if D．while 26．She burned the letters ________ her husband would never read them. A．so as to B．in order to C．so that D．as if 27．________ we have tried our best, we still lost the business. A．Even B．Unless C．However D．Though 28． I’ll go swimming with you if I ________ free tomorrow. A．will be B．shall be C．am D．was 29．He kept on working outside, ________ it was colder and colder. A．though B．or C．so D．but 30．________ born in Chicago, the author was famous for his stories about New York. A．Since B．Once C．When D．Although 【考点三：情景交际功能表达法（询问与提供信息）】 根据对话内容，从对话后的选项中选出能填入空白处的最佳选项（每小题2分，共10分） 31．— Sorry, I can’t go out with you because I have lots of homework to do. — ________. A．See you B．Sorry, I am new here C．Good idea D．What a pity 32．— I won a medal in the high jump yesterday. —________. A．It’s a small thing B．That’s all C．I hope so D．Congratulations to you 33．— You look very nice in dark blue. — ________. A．I don’t mind B．No, not at all C．That’s all right D．Thank you 34．— Oh! We’ve just missed the 8 o’ clock film. — ________. It’ll be on again in one hour. A．My pleasure B．Have fun C．Don’t worry D．Good luck 35．— May I come in? — ________. What can I do for you? A．I’m not sure B．No, thank you C．Yes, please D．You’d better not 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：本套【河北专用】《同步单元AB卷》紧扣《英语 基础模块3》（高教版2023修订版）教材，以教材单元为基准精准覆盖核心考点，并紧密贴合河北省真题题型。A卷为考点梳理卷，侧重考点分层突破；B卷为单元测试卷，强化综合能力检测，助力师生高效把握区域教学重点，提升应试能力与知识应用水平。 本卷是Unit 4 Customer Service的考点梳理卷，主要考查词汇、语法和情景交际功能话题表达法。 Unit 4 Customer Service A卷·考点梳理卷 考试时间：40分钟 满分：100分 班级 姓名 学号 成绩 【考点一：重点词汇】 用括号内单词的适当形式填空（每小题3分，共30分） 1. I think you owe me an ________ (apologize) young lady! 【答案】apology 【详解】考查名词。句意：我认为你欠我一个道歉，年轻女士！固定搭配owe sb. an apology意为“欠某人一个道歉”，根据“I think you owe me an”可知，空处应用名词的单数形式，apologize的名词形式为apology。故填apology。 2. We made ________ (arrange) for the meeting. 【答案】arrangements 【详解】考查名词和构词法。句意：我们为会议做了安排。分析句子结构可知，“made”为谓语动词，后面需要接名词作宾语；arrange动词“安排”，后加词缀“ment”变为名词“arrangement (安排)”，且常用复数形式“arrangements”表示“安排、筹备”，符合语境“make arrangements for ... (为……做安排)”。故填arrangements。 3. The food was excellent — I had no cause for (complain). 【答案】complaint 【详解】考查名词。句意：饭菜好极了——我没有什么可抱怨的。介词for后应接名词，作宾语，complain的名词形式是complaint，表示“抱怨，投诉”，由语境可知，应使用单数形式。故填complaint。 4. We guarantee (complete) our mission. 【答案】to complete 【详解】考查非谓语动词。句意：我们保证完成任务。固定搭配“guarantee to do sth.”意为“保证做某事”，to do不定式作宾语。故填to complete。 5. We apologize for any (convenience) caused during the repairs. 【答案】inconvenience 【详解】考查名词。句意：对于维修期间造成的不便，我们深表歉意。根据介词“for”可知，空处应用名词作宾语；再根据“We apologize for ...”可知，致歉是因为“造成的不便”，空处为名词“不便”；convenience“方便”，名词，加前缀“in”变成它的反义词inconvenience“不便”，不可数名词，符合题意。故填inconvenience。 6. I have run out of my (patient) with her. 【答案】patience 【详解】考查名词。句意：我对她已经忍无可忍了。根据空前形容词性物主代词my可知，空处应用名词，patient本身有名词词性，表示“病人，患者”，不符合题意；patient还有patience的名词形式，表示“耐心，耐性”，不可数，符合题意。故填patience。 7. I will (arrangement) for someone to show you around. 【答案】arrange 【详解】考查一般将来时及谓语。句意：我将安排人带你参观。分析句子可知，will后接动词原形，所以将arrangement变为动词原形arrange。故填arrange。 8. We promise to (delivery) within 48 hours. 【答案】deliver 【详解】考查固定搭配。句意：我们承诺48小时内交货。固定搭配“promise to do sth.”意为“承诺做某事”，不定式符号to后应接动词原形，delivery的动词形式是deliver。故填deliver。 9. Everyone realizes the value of (sincere). 【答案】sincerity 【详解】考查名词。句意：每个人都意识到真诚的价值。根据“the value of ...”可知，横线上应是名词作宾语，所以将形容词sincere变为其对应的名词词形sincerity，不可数名词。故填sincerity。 10. He got me (post) the letter for him. 【答案】to post 【详解】考查非谓语动词。句意：他让我替他寄信。get sb. to do sth.表示“使某人做某事”，宾语me和动词post之间是主动关系，且动作post是将要做的事情，因此用to do不定式作宾语补足语。故填to post。 根据汉语提示填空（每小题3分，共30分） 11. We are so sorry for the ________ (不便) caused. 【答案】inconvenience 【详解】考查名词。句意：我们对所造成的不便深感抱歉。根据汉语提示和空格前的定冠词“the”可知，此处应用名词inconvenience，作介词“for”的宾语。故填inconvenience。 12. Where is your equipment? I need to ________ (检查) it. 【答案】check 【详解】考查动词。句意：你的设备在哪里？我需要检查它。根据汉语提示和空格前的“need to (需要)”可知，“need to do sth.”是固定搭配，意为“需要去做某事”，“检查”译为“check”，动词不定式标志to后应用动词原形check。故填check。 13. My doctor always tells me to have ________ (耐心) when it comes to recovering from an illness. 【答案】patience 【详解】考查不可数名词。句意：我的医生总是告诉我在康复时要有耐心。耐心：patience，是不可数名词，作动词have的宾语。故填patience。 14. I’m from Greece. I’m an ________ (交换) student. 【答案】exchange 【详解】考查名词。句意：我来自希腊。我是一名交换生。根据汉语提示，空处应是名词exchange，作定语，修饰“student”。故填：exchange。 15. You should make a (an) ________ (道歉) for your behavior. 【答案】apology 【详解】考查名词。句意：你应该为自己的行为道歉。根据汉语提示，空处应是名词apology，作宾语，空格前有不定冠词“an”，应用单数形式。故填apology。 16. Ella Baker, one of my friends, is a ________ (快递) person. 【答案】delivery 【详解】考查名词。句意：埃拉·贝克，我的一位朋友，是一名快递员。根据汉语提示，此处应用名词delivery，作定语，修饰名词“person”。故填delivery。 17. We would like to apologize for the ________ (延迟). 【答案】delay 【详解】考查名词。句意：我们对延误表示歉意。根据汉语提示，空处应用名词delay，指代“耽搁，延误”这一行为或情况本身时，是不可数名词。故填delay。 18. We need to set about finding a ________ (解决办法). 【答案】solution 【详解】考查名词。句意：我们需要着手寻找解决办法。根据汉语提示，空处应用名词solution，可数的，作宾语，前面有不定冠词a修饰，因此使用单数即可。故填solution。 19. May I know the ________ (安排) of the fair? 【答案】arrangement 【详解】考查名词。句意：我可以知道展会的安排吗？根据汉语提示，空处应用名词arrangement，根据“the”可知，是特指“展览会”，用单数形式。故填arrangement。 20. Professor Wang didn’t ________ (提及) his new argument in the article. 【答案】mention 【详解】考查动词。句意：王教授没有在文章中提及他的新论点。根据中文提示可知，空处应用动词“mention”，空前有助动词didn’t，故空处用动词原形。故填mention。 【考点二：语法（状语从句）】 从A、B、C、D四个选项中选出可以填入空白处的最佳选项（每小题3分，共30分） 21． We finished the homework quickly ________ it was very easy. A．and B．because C．so D．or 【答案】B 【详解】考查连词辨析。句意：我们很快就完成了作业，因为作业很容易。A. and并且，表并列；B. because因为，表原因；C. so所以，表结果；D. or或者，表选择。根据句意可知，很快完成作业的原因是作业非常简单，空后是原因，故用because。故选B。 22．Criticism and self-criticism are necessary ________ they may help us to find out and correct our mistakes. A．by that B．on that C．at that D．in that 【答案】D 【详解】考查状从连词辨析。句意：批评与自我批评是必要的，因为它们可以帮助我们发现并改正错误。A. by that（无此固定搭配）；B. on that（无此固定搭配）；C. at that而且，此外（不能引导从句）；D. in that因为，在于。根据“they may help us to find out and correct our mistakes”可知，空处引导原因状语从句，此处解释了批评与自我批评是必要的原因，空处表示“因为”。故选D。 23．He gave up his job in advertising ________ he couldn’t stand the pace. A．if B．while C．until D．because 【答案】D 【详解】考查连词辨析。句意：他放弃了广告行业的工作，因为他无法忍受那种快节奏。A. if如果；B. while当……时；C. until直到；D. because因为。根据句意可知，句子前后是因果关系，因为无法忍受快节奏，他放弃了广告行业的工作，应用because引导原因状语从句。故选D。 24． Can you work it ________ we can get free tickets? A．though B．so that C．in order to D．even if 【答案】B 【详解】考查目的状语从句。句意：你能设法让我们得到免费的票吗？A. though尽管，引导让步状语从句；B. so that为了，引导目的状语从句；C. in order to为了，后面跟动词原形；D. even if即使，引导让步状语从句。根据句意和语境可知，“we can get free tickets”是完整的句子，且表示目的，故用so that引导目的状语从句。故选B。 25．We should take care of the earth ________ we can make a better world. A．so that B．if C．even if D．while 【答案】A 【详解】考查状语从句。句意：我们应该爱护地球，这样我们才能创造一个更美好的世界。A. so that以便；B. if如果；C. even if尽管；C. while当……时。我们应该爱护地球，是为了创造一个更美好的世界，使用so that“以便”引导目的状语从句，符合句意，故选A。 26．She burned the letters ________ her husband would never read them. A．so as to B．in order to C．so that D．as if 【答案】C 【详解】考查目的状语从句及连词短语。句意：她把信烧了，这样她丈夫就永远看不见了。A. so as to为了，后接动词原形，作目的状语；B. in order to为了，后接动词原形，作目的状语；C. so that为了，后接目的状语从句；D. as if好像。分析句子可知，“her husband would never read them”是一个从句，且“She burned the letters”的目的是为了“her husband would never read them”，应用“so that”引导目的状语从句。故选C。 27．________ we have tried our best, we still lost the business. A．Even B．Unless C．However D．Though 【答案】D 【详解】考查状从连词。句意：尽管我们已经尽了最大努力，但还是失去了这笔生意。A. Even甚至；B. Unless除非；C. However无论怎样；D. Though尽管。根据“we have tried our best”和“we still lost the business”可知，前后句之间为转折关系，且此处表示“尽管”，应用though引导让步状语从句。故选D。 28． I’ll go swimming with you if I ________ free tomorrow. A．will be B．shall be C．am D．was 【答案】C 【详解】考查动词时态和主谓一致。句意：如果明天我有空，我就和你一起去游泳。在if引导的条件状语从句中，遵循“主将从现”原则，即主句用一般将来时，从句用一般现在时表将来。主语是I，be动词用am。故选C。 29．He kept on working outside, ________ it was colder and colder. A．though B．or C．so D．but 【答案】A 【详解】考查状从连词。句意：尽管天气越来越冷，他还是继续在外面工作。A. though尽管；B. or否则；C. so所以；D. but但是。根据句意可知，尽管天气很冷，他还继续在外面工作，前后句子是让步关系，应使用though引导让步状语从句。故选A。 30．________ born in Chicago, the author was famous for his stories about New York. A．Since B．Once C．When D．Although 【答案】D 【详解】考查状从连词辨析。句意：尽管这位作家出生在芝加哥，但他因关于纽约的故事而闻名。A. Since自从，因为；B. Once一旦；C. When当……时；D. Although尽管。根据“born in Chicago”以及“the author was famous for his stories about New York”可知，“出生在芝加哥”与“因纽约的故事闻名”之间存在让步转折关系，即“尽管/虽然……但……”，空处应用“Although”引导让步状语从句。故选D。 【考点三：情景交际功能表达法（询问与提供信息）】 根据对话内容，从对话后的选项中选出能填入空白处的最佳选项（每小题2分，共10分） 31．— Sorry, I can’t go out with you because I have lots of homework to do. — ________. A．See you B．Sorry, I am new here C．Good idea D．What a pity 【答案】D 【详解】考查情景交际。句意：——对不起，我不能和你一起出去了，因为我有很多作业要做。——真遗憾。A. See you再见；B. Sorry, I am new here对不起，我是新来的；C. Good idea好主意；D. What a pity真遗憾。根据“I can’t go out with you because I have lots of homework to do.”可知，不能一起出去了，应表示遗憾，空处表示“真遗憾”。故选D。 32．— I won a medal in the high jump yesterday. —________. A．It’s a small thing B．That’s all C．I hope so D．Congratulations to you 【答案】D 【详解】考查情景交际.句意：—— 我昨天在跳高比赛中获得了一枚奖牌。—— 祝贺你。A. It’s a small thing这是件小事；B. That’s all就这样；仅此而已；C. I hope so我希望如此；D. Congratulations to you祝贺你。根据“I won a medal in the high jump yesterday. ”可知，当他人分享获奖喜讯时，应表示祝贺，“Congratulations to you”符合语境，故选D。 33．— You look very nice in dark blue. — ________. A．I don’t mind B．No, not at all C．That’s all right D．Thank you 【答案】D 【详解】考查情景交际。句意：——你穿深蓝色的衣服看起来非常漂亮。——谢谢你。A. I don’t mind我不介意；B. No, not at all不，一点也不；C. That’s all right没关系；D. Thank you谢谢你。根据“You look very nice in dark blue.”可知，此处表示回应对方的赞美，D项符合题意。故选D。 34．— Oh! We’ve just missed the 8 o’ clock film. — ________. It’ll be on again in one hour. A．My pleasure B．Have fun C．Don’t worry D．Good luck 【答案】C 【详解】考查情景交际。句意：——哦！我们刚刚错过了8点的电影。——别担心。一小时后还会再放映。A. My pleasure我的荣幸；B. Have fun玩得开心；C. Don’t worry别担心；D. Good luck祝你好运。根据“It’ll be on again in one hour.”可知，电影一小时后还会再放映，所以让对方别担心，空处表示“别担心”。故选C。 35．— May I come in? — ________. What can I do for you? A．I’m not sure B．No, thank you C．Yes, please D．You’d better not 【答案】C 【详解】考查情景交际。句意：——我可以进来吗？——可以，请进。我能为你做些什么？A. I’m not sure我不确定；B. No, thank you不，谢谢；C. Yes, please可以，请进；D. You’d better not你最好不要。根据“May I come in?”以及“What can I do for you?”可知，允许对方进来，空处表示“可以，请进”。故选C。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$