《电子商务基础》电子商务概述-知识点训练 2026版山东省国际贸易类专业考纲百套卷 第48卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版山东省《国际贸易类考纲百套卷》依据山东省职教高考《国际贸易类专业知识考试标准》编写。本套试卷由102份试卷三个部分组成，第一部分是针对考纲的知识点训练卷，共68份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块4份训练卷，六个模块共,24份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来国际贸易类专业真题试卷和模拟试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是《国际贸易类考纲百套卷》的第48卷，按知识模块5电子商务基础——1. 电子商务概述范围要求编写。 其要求是： （1）了解电子商务的概念及特征。 （2）了解电子商务的组成要素和基本框架。 （3）掌握电子商务的类型。 （4）了解电子商务的产生和发展。 山东省《国际贸易类考纲百套卷》 第48卷 知识模块 5 电子商务基础 1．电子商务概述 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.赵红去龙门石窟游玩，通过手机微信扫描该景点的二维码购买门票，一分钟完成支付，省去了排队的烦恼。这体现的电子商务特点是（ ） A.普遍性 B.方便性 C.整体性 D.协调性 2.网上银行在电子商务中的作用是（ ） A.提供商品存储和运输服务 B.发放和管理数字证书 C.为交易双方提供资金结算服务 D.搭建网上交易平台 3.按交易对象分类，阿里巴巴1688网属于（ ） A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务 4.物流配送中心在电子商务中的主要作用是（ ） A.处理电子支付业务 B.组织运送网上无法直接传递的商品 C.搭建网上交易平台 D. 提供商务信息查询服务 5.按商业活动的运作方式分类，计算机软件的在线交易属于（ ） A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.本地电子商务 D.远程国内电子商务 6.亚马逊通过大数据分析为消费者提供个性化推荐，这体现了电子商务的哪种特征（ ） A.普遍性 B.安全性 C.高效性 D.协调性 7.小米公司通过线上平台直接销售手机产品，这种模式属于（ ） A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务 8.电子商务的普遍性特征主要体现在（ ） A.交易的匿名性 B.交易的便捷性 C.交易的全球化 D.交易的即时性 9.电子商务的基本框架中，以下哪一层主要负责信息的发布与传输（ ） A.网络基础层 B.多媒体内容与网络出版层 C.多媒体消息/信息发布与传输层 D.一般业务服务层 10.以下哪种电子商务模式主要面向消费者，适合品牌推广和零售业务（ ） A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. C2C电子商务 D. G2B电子商务 11.电子商务的可扩展性特征主要体现在（ ） A.交易金额的无限增长 B.交易范围的无限扩大 C.交易模式的不断创新 D.交易主体的无限增加 12.按照开展电子交易的范围分类，属于全球电子商务的是（ ） A.王平在闲鱼网站通过同城交易买到了满意的电子手表 B.新芽宝贝电子商城通过在线支付从境外直接采购奶粉 C.孙强通过微信朋友圈购买了朋友亲手设计的潍坊风筝 D.凌动草编入驻京东商城将产品销往全国各地 13下列选项中，属于非完全电子商务的是 （） A.小云从网上订阅电子杂志 B.张大爷在中国相声网上付费收听名家名段 C.王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 D.金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调 14.下列选项中，属于支持交易中的系统的是（ ） A.戴尔公司在官网上发布新款笔记本电脑的相关信息 B.唯品会的工作人员通过顺丰物流给客户发送商品 C.李想通过京东客服与卖家洽谈价格 D.海尔公司在官方网站上为其新款洗衣机做广告宣传 15.电子商务发展历程中，基于EDI网络的电子商务属于（ ） A.雏形阶段 B.成熟阶段 C.创新阶段 D.衰退阶段 16.20世纪90年代中期后，电子商务成为互联网应用最大热点的原因是（ ） A. EDI网络费用降低 B.互联网迅速普及并走向企业和家庭 C.传统商务模式消失 D.政府强制推广电子商务 17.电子商务改变了人们的消费方式，其主要体现是（ ） A.消费者被动接受商品推荐 B.消费者主导购物意愿，可自主完成交易 C.消费者必须到实体店购物 D.消费者无法获取商品详细信息 18.京东、阿里巴巴等电商平台整合物流平台时，未使用的技术是（ ） A.快递无人机 B.无人仓库 C.配送机器人 D.人工手写单据 19.边缘计算的需求增加主要与（ ）技术的发展相关 A.人工智能 B.虚拟现实 C. 5G D.电子商务立法 20.2018 年 8 月 31 日通过的哪部法律以促进中国电子商务的健康发展（ ） A.《中华人民共和国网络安全法》 B.《中华人民共和国电子商务法》 C.《中华人民共和国数据安全法》 D.《中华人民共和国消费者权益保护法》 21.下列哪项属于支持交易后的电子商务系统的功能（ ） A.将商贸信息分类上网和组织查询 B.交换商贸活动中的各种业务文件及单证 C.完成资金的支付、清算及货物的承运 D.进行商品价格洽谈 22.下列关于电子商务中 “三流” 关系的描述，错误的是（ ） A.信息流对整个流程起监控作用 B.物流、资金流是实现电子商务的保证 C.资金流标志着商品所有权的转移 D.信息流是电子商务的核心要素且是双向的 23.现今各互联网厂商为满足消费者个性化需求，纷纷推出“个性化定制服务”，体现了（ ） A.电子商务改变了商务活动的方式 B.电子商务改变了人们的消费方式 C.电子商务改变了企业的生产方式 D.电子商务改变了政府的行为方式 24.企业可以通过互联网向客户展示商品目录。并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等体现了 ( ) A.跨时空 B.人性化 C.高效性 D.互动性 25.基于内联网的电子商务的主要作用是（ ） A.实现企业与消费者之间的在线交易 B.利用企业内部网络进行企业内部及供应链信息化管理 C.按照商定协议进行商业文件的标准化和格式化传输 D.为全球用户提供统一的商品交易平台 二、简答题（本大题7小题，共40分） 1.简述一次完整的电子商务活动流程。（4分） 2.简述电子商务的特征。（3分） 3.简述电子商务的“三流”及其相互关系。（8分） 4.简述电子商务的基本框架及其各层次的作用。（10分） 5.简述支持交易中系统的可靠性内容。（6分） 6.简述电子商务发展中存在的问题。（4分） 7.简述电子商务发展趋势。（5分） 三、综合分析题（本大题2小题，共10分） 盒马鲜生作为新零售的代表，集超市与餐饮店为一体，消费者可到店购买，也可在App上下单由厨师现做，且在门店附近3千米范围内下单，即时物流能在30分钟内送货上门。这种模式节省了仓储物流费用，为物流链条提供发展契机，还保留了客户消费习惯。 阅读材料，回答问题： 1.分析盒马鲜生的新零售模式体现了电子商务的哪些发展趋势。（6分） 2.分析盒马鲜生的新零售模式的优势。（4分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版山东省《国际贸易类考纲百套卷》依据山东省职教高考《国际贸易类专业知识考试标准》编写。本套试卷由102份试卷三个部分组成，第一部分是针对考纲的知识点训练卷，共68份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块4份训练卷，六个模块共,24份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来国际贸易类专业真题试卷和模拟试卷，编写的10份专业综合训练卷。 本试卷是《国际贸易类考纲百套卷》的第48卷，按知识模块5电子商务基础——1. 电子商务概述范围要求编写。 其要求是： （1）了解电子商务的概念及特征。 （2）了解电子商务的组成要素和基本框架。 （3）掌握电子商务的类型。 （4）了解电子商务的产生和发展。 山东省《国际贸易类考纲百套卷》 第48卷 知识模块 5 电子商务基础 1．电子商务概述 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.赵红去龙门石窟游玩，通过手机微信扫描该景点的二维码购买门票，一分钟完成支付，省去了排队的烦恼。这体现的电子商务特点是（ ） A.普遍性 B.方便性 C.整体性 D.协调性 【答案】B 2.网上银行在电子商务中的作用是（ ） A.提供商品存储和运输服务 B.发放和管理数字证书 C.为交易双方提供资金结算服务 D.搭建网上交易平台 【答案】C 3.按交易对象分类，阿里巴巴1688网属于（ ） A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务 【答案】A 4.物流配送中心在电子商务中的主要作用是（ ） A.处理电子支付业务 B.组织运送网上无法直接传递的商品 C.搭建网上交易平台 D. 提供商务信息查询服务 【答案】B 5.按商业活动的运作方式分类，计算机软件的在线交易属于（ ） A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.本地电子商务 D.远程国内电子商务 【答案】A 6.亚马逊通过大数据分析为消费者提供个性化推荐，这体现了电子商务的哪种特征（ ） A.普遍性 B.安全性 C.高效性 D.协调性 【答案】C 7.小米公司通过线上平台直接销售手机产品，这种模式属于（ ） A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务 【答案】B 8.电子商务的普遍性特征主要体现在（ ） A.交易的匿名性 B.交易的便捷性 C.交易的全球化 D.交易的即时性 【答案】C 9.电子商务的基本框架中，以下哪一层主要负责信息的发布与传输（ ） A.网络基础层 B.多媒体内容与网络出版层 C.多媒体消息/信息发布与传输层 D.一般业务服务层 【答案】C 10.以下哪种电子商务模式主要面向消费者，适合品牌推广和零售业务（ ） A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. C2C电子商务 D. G2B电子商务 【答案】B 11.电子商务的可扩展性特征主要体现在（ ） A.交易金额的无限增长 B.交易范围的无限扩大 C.交易模式的不断创新 D.交易主体的无限增加 【答案】C 12.按照开展电子交易的范围分类，属于全球电子商务的是（ ） A.王平在闲鱼网站通过同城交易买到了满意的电子手表 B.新芽宝贝电子商城通过在线支付从境外直接采购奶粉 C.孙强通过微信朋友圈购买了朋友亲手设计的潍坊风筝 D.凌动草编入驻京东商城将产品销往全国各地 【答案】B 13下列选项中，属于非完全电子商务的是 （） A.小云从网上订阅电子杂志 B.张大爷在中国相声网上付费收听名家名段 C.王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 D.金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调 【答案】D 14.下列选项中，属于支持交易中的系统的是（ ） A.戴尔公司在官网上发布新款笔记本电脑的相关信息 B.唯品会的工作人员通过顺丰物流给客户发送商品 C.李想通过京东客服与卖家洽谈价格 D.海尔公司在官方网站上为其新款洗衣机做广告宣传 【答案】C 15.电子商务发展历程中，基于EDI网络的电子商务属于（ ） A.雏形阶段 B.成熟阶段 C.创新阶段 D.衰退阶段 【答案】A 16.20世纪90年代中期后，电子商务成为互联网应用最大热点的原因是（ ） A. EDI网络费用降低 B.互联网迅速普及并走向企业和家庭 C.传统商务模式消失 D.政府强制推广电子商务 【答案】B 17.电子商务改变了人们的消费方式，其主要体现是（ ） A.消费者被动接受商品推荐 B.消费者主导购物意愿，可自主完成交易 C.消费者必须到实体店购物 D.消费者无法获取商品详细信息 【答案】B 18.京东、阿里巴巴等电商平台整合物流平台时，未使用的技术是（ ） A.快递无人机 B.无人仓库 C.配送机器人 D.人工手写单据 【答案】D 19.边缘计算的需求增加主要与（ ）技术的发展相关 A.人工智能 B.虚拟现实 C. 5G D.电子商务立法 【答案】A 20.2018 年 8 月 31 日通过的哪部法律以促进中国电子商务的健康发展（ ） A.《中华人民共和国网络安全法》 B.《中华人民共和国电子商务法》 C.《中华人民共和国数据安全法》 D.《中华人民共和国消费者权益保护法》 【答案】B 21.下列哪项属于支持交易后的电子商务系统的功能（ ） A.将商贸信息分类上网和组织查询 B.交换商贸活动中的各种业务文件及单证 C.完成资金的支付、清算及货物的承运 D.进行商品价格洽谈 【答案】C 22.下列关于电子商务中 “三流” 关系的描述，错误的是（ ） A.信息流对整个流程起监控作用 B.物流、资金流是实现电子商务的保证 C.资金流标志着商品所有权的转移 D.信息流是电子商务的核心要素且是双向的 【答案】C 23. 现今各互联网厂商为满足消费者个性化需求，纷纷推出“个性化定制服务”，体现了（ ） A.电子商务改变了商务活动的方式 B.电子商务改变了人们的消费方式 C.电子商务改变了企业的生产方式 D.电子商务改变了政府的行为方式 【答案】C 24.企业可以通过互联网向客户展示商品目录。并提供相关商品信息的查询服务，可以与客户进行双向互动式沟通，可以收集市场情报，可以进行商品测试和消费者满意度调查等体现了 ( ) A.跨时空 B.人性化 C.高效性 D.互动性 【答案】 D 25.基于内联网的电子商务的主要作用是（ ） A.实现企业与消费者之间的在线交易 B.利用企业内部网络进行企业内部及供应链信息化管理 C.按照商定协议进行商业文件的标准化和格式化传输 D.为全球用户提供统一的商品交易平台 【答案】B 二、简答题（本大题7小题，共40分） 1.简述一次完整的电子商务活动流程。（4分） 【答案】 1.浏览检索 2.订单 3.订单及支付信息 4.传递支付信息 5.银行确认 6.通知商户 7.商户执行 8.清算 2.简述电子商务的特征。（3分） 【答案】普遍性、安全性、协调性、可扩展性、集成性、高效性。 3.简述电子商务的“三流”及其相互关系。（8分） 【答案】 1.信息流：指电子商务交易中各主体之间信息的传递过程，是电子商务的核心要素，包括商品信息、订单信息、支付信息等。 2.资金流：指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等，从客户到商家，中间可能经过银行等金融部门。 3.物流：指商品的物理性移动过程，包括包装、装卸、存储、运输、配送等，确保商品从供应地到接收地的转移。 4.相互关系：信息流对整个流程起着监控作用，资金流和物流是实现电子商务的保证，三者相互分离但又紧密联系，共同完成一次完整的电子商务交易。 4.简述电子商务的基本框架及其各层次的作用。（10分） 【答案】 1.网络基础层：提供网络基础设施，包括互联网、企业内部网和外部网，是电子商务的基础。 2.多媒体内容与网络出版层：负责多媒体内容的创建、管理和发布，为用户提供丰富的信息资源。 3.多媒体消息/信息发布与传输层：负责信息的传输和发布，确保信息的实时性和准确性。 4.一般业务服务层：提供各种业务服务，如在线支付、物流配送、客户支持等，支持电子商务活动的顺利进行。 5.两个支柱：技术标准和政策法规，确保电子商务的安全性和合法性。 5.简述支持交易中系统的可靠性内容。（6分） 【答案】 可靠性具体包括两个方面： 1.一方面是数据交换的准确性，一般可以通过各种网络协议或者标准来保证； 2.另一方面是单证报文记录下的不更更改性，即一旦反生贸易纠纷，电子商务系统必须提供可以作为法庭证据的记录文件。 6.简述电子商务发展中存在的问题。（4分） 【答案】 1.行业发展环境有待改善 2.电商数据分析的应用程度较低 3.市场监管难度提升 4.高端电子商务人才缺乏。 7.简述电子商务发展趋势。（5分） 【答案】 1.利好政策出台促进行业健康发展； 2.数字技术驱动电子商务产业创新。①大数据、云计算②人工智能③虚拟现实； 3.新技术应用加快推动企业数字化转型； 4.电商物流服务水平不断提高。 三、综合分析题（本大题2小题，共10分） 盒马鲜生作为新零售的代表，集超市与餐饮店为一体，消费者可到店购买，也可在App上下单由厨师现做，且在门店附近3千米范围内下单，即时物流能在30分钟内送货上门。这种模式节省了仓储物流费用，为物流链条提供发展契机，还保留了客户消费习惯。 阅读材料，回答问题： 1.分析盒马鲜生的新零售模式体现了电子商务的哪些发展趋势。（6分） 【答案】 1.新技术应用推动企业数字化转型，其整合线上App下单与线下门店体验，融合现代物流，搭建了数字化电子商务新业态，符合向智能化、多场景化发展的趋势。 2.电商物流服务水平提高，30分钟内送货上门的即时物流服务，体现了物流效率和服务满意度的提升，符合电商物流不断优化的趋势。 3.数字技术驱动电子商务产业创新，其物流优化综合使用大数据、移动互联等技术，属于数字技术驱动产业创新的体现。 2.分析盒马鲜生的新零售模式的优势。（4分） 【答案仅供参考】 1.节省仓储物流费用，无需租用单独库房存储生鲜，线上配送仓库与线下商店资源共享，提高了运输效率。 2.为物流链条提供发展契机，通过物流优化争取客户、抢占市场，推动智慧物流发展。 3.保留客户消费习惯，客户可线下采购或线上自主下单，未改变其生活习惯，还提高了购物效率，降低了产业优化调整难度。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$