第36卷 清洁保养地面 湖北省技能高考旅游类《客房服务与管理》考点双析卷（原卷版+答案版）

编写说明：湖北省旅游类技能高考《客房服务与管理》考点双析卷，依据《湖北省旅游类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷。助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，特别适用于第一轮高考复习教学。 本专辑第35、第36卷精准对标《湖北省旅游类专业知识考试标准》考纲知识模块3.客房服务与管理 18.清洁保养地面 (1)掌握公共区域清洁保养。 湖北省旅游类技能高考 《客房服务与管理》考点双析卷 第36卷 清洁保养地面 学生练习卷 一、单选题（本大题共20小题，每题3分，共60分） 1．泡沫包括_____和稳泡力两个方面。（   ） A．去污力 B．细腻度 C．起泡力 D．透明度 【答案】C 2．对大理石地面进行抛光时，使用上光剂太少会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 【答案】D 3．_____强度高，复原性好，耐磨性仅次于锦纶，有良好的耐腐蚀性；几乎不吸水，不沾染污物，不燃烧。（   ） A．羊毛地毯 B．聚酯纤维地毯 C．聚酰胺纤维地毯 D．聚丙烯纤维（丙纶）地毯 【答案】D 4．多功能厅地毯要 吸尘。（   ） A．每天 B．每两天 C．随时 D．每周 【答案】A 5．地板打蜡中的“砂擦”环节，其中不包括（   ） A．顺缝擦 B．上下擦 C．分档擦 D．均匀擦 【答案】B 6．抛光时上下行距互叠_____cm，来回两次，以免漏抛。（   ） A．10 B．20 C．30 D．40 【答案】A 7．地面打蜡、抛光的要求不包含（   ） A．提醒客、主注意安全 B．放置提示牌，并拉线 C．洗地完毕后，用干毛巾将地面特别是边角位的水迹抹干净 D．不拉线 【答案】D 8．卫生间的地面材料应用大块贴面材料，以减少（   ） A．浪费 B．拼装 C．拉缝 D．成本 【答案】C 9．客房服务员应掌握对大理石地面的抛光和打蜡的方法，如果上光剂太多会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 【答案】B 10．_____需要在饭店大门内外铺上踏垫和小地毯，同时在入口处不停地擦洗地面的泥尘和水迹。（   ） A．晴天 B．雨雪天 C．雾霾天 D．无论什么时候 【答案】B 11．客房清洁中，地毯清理的最佳方式是（   ） A．用扫帚清扫 B．使用吸尘器吸尘 C．用湿布擦拭 D．使用拖把 【答案】B 12．客房服务员应掌握对大理石地面的抛光和打蜡的方法，如果日常保养错用刷垫会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 【答案】D 13．清洁地板时，哪种类型的地板不宜用水擦拭？（   ） A．实木地板 B．瓷砖地板 C．大理石地板 D．复合木地板 【答案】A 14．在对地面的抛光和打蜡时，出现耐久性差，可能的原因不包括（   ） A．交通负荷超过地面承受能力 B．错用清洁剂 C．日常保养错用刷垫 D．上光剂太多 【答案】D 15．起底蜡,以一份起蜡水与_____热水混合涂于地面。（   ） A．1份 B．2份 C．3份 D．4份 【答案】D 16．下列不属于地毯作用的是（   ） A．安全 B．保暖 C．隔音 D．装饰 【答案】A 17．地面打蜡、抛光物品准备不包含（   ） A．蜡水 B．干毛巾 C．洗地机 D．酸性水 【答案】D 18．清洁大堂石材地面时，为了防止滑倒，应该使用_______清洁方法。（   ） A．湿拖地 B．干拖地 C．湿擦干抛 D．浸水清洗 【答案】C 19．客房服务员应掌握对大理石地面的抛光和打蜡的方法，如果错用清洁剂会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 【答案】D 20．使用拖把清洁地板时，拖把的湿度应为（   ） A．完全湿透 B．稍微湿润 C．干燥 D．滴水状态 【答案】B 二、判断题（本大题共20小题，每题2分，共40分。正确的打“√”，错误的打“×”） 21．干泡洗地毯的方法比较简便，对不脏的地毯和纯羊毛地毯来说，清洗效果颇佳，但地毯损伤较大。( ) 【答案】错误 22．清洁客房地板时，不同材质的地板应选择相应的清洁工具和方法。( ) 【答案】正确 23．给大理石地面打蜡、抛光前的物品准备包括起蜡水、清水、干毛巾、洗地机（洗地刷、吸水刮）、抛光机等。( ) 【答案】错误 24．清洁地毯时，吸尘器应逆着地毯的纤维方向操作，以便清理更彻底。( ) 【答案】正确 25．在客房清洁中，地毯的深度清洁频率是每周一次。( ) 【答案】错误 26．对大理石地面的日常保养用错刷垫会导致涂层成粉末状且耐久性变差。( ) 【答案】正确 27．清洁浴室地板时，拖把应该保持完全湿透。( ) 【答案】错误 28．清洁浴室地板时，可以使用酸性清洁剂清除水垢。( ) 【答案】正确 29．地毯清洁时，吸尘器的使用频率应保持每天一次。( ) 【答案】正确 30．给大理石地面打蜡抛光时放置提示牌并拉线是为了提醒客人注意安全。( ) 【答案】正确 31．清洁木质地板时，可以直接使用大量水冲洗。( ) 【答案】错误 32．对大理石地面进行打蜡抛光时，对碱性清洁剂清除不彻底，会导致全部涂层效果变差。( ) 【答案】正确 33．清洁酒店大堂的大理石地面时，应避免使用含酸性的清洁剂。( ) 【答案】正确 34．酒店大堂的石材地面每周需要进行一次深度清洁。( ) 【答案】正确 35．对大理石地面进行打蜡抛光时，地面未在打蜡抛光前清洁干净，会导致涂层成粉末状。( ) 【答案】错误 36．木地板在启用前要用油性蜡密封上光。( ) 【答案】正确 37．如果地毯上有顽固污渍，可以直接使用高浓度清洁剂。( ) 【答案】错误 38．地毯的局部小块斑迹必须及时清除干净，以免日久形成顽迹而难以清除。( ) 【答案】正确 39．混凝土地面在清洁保养时，通常选用含硅酸盐成分的清洁剂和合成清洁剂。( ) 【答案】正确 40．酒店大堂的地毯需要每天用吸尘器清理。( ) 【答案】正确 试卷第1页，共3页 试卷第1页，共3页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：湖北省旅游类技能高考《客房服务与管理》考点双析卷，依据《湖北省旅游类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷。助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，特别适用于第一轮高考复习教学。 本专辑第35、第36卷精准对标《湖北省旅游类专业知识考试标准》考纲知识模块3.客房服务与管理 18.清洁保养地面 (1)掌握公共区域清洁保养。 湖北省旅游类技能高考 《客房服务与管理》考点双析卷 第36卷 清洁保养地面 学生练习卷 一、单选题（本大题共20小题，每题3分，共60分） 1．泡沫包括_____和稳泡力两个方面。（   ） A．去污力 B．细腻度 C．起泡力 D．透明度 2．对大理石地面进行抛光时，使用上光剂太少会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 3．_____强度高，复原性好，耐磨性仅次于锦纶，有良好的耐腐蚀性；几乎不吸水，不沾染污物，不燃烧。（   ） A．羊毛地毯 B．聚酯纤维地毯 C．聚酰胺纤维地毯 D．聚丙烯纤维（丙纶）地毯 4．多功能厅地毯要 吸尘。（   ） A．每天 B．每两天 C．随时 D．每周 5．地板打蜡中的“砂擦”环节，其中不包括（   ） A．顺缝擦 B．上下擦 C．分档擦 D．均匀擦 6．抛光时上下行距互叠_____cm，来回两次，以免漏抛。（   ） A．10 B．20 C．30 D．40 7．地面打蜡、抛光的要求不包含（   ） A．提醒客、主注意安全 B．放置提示牌，并拉线 C．洗地完毕后，用干毛巾将地面特别是边角位的水迹抹干净 D．不拉线 8．卫生间的地面材料应用大块贴面材料，以减少（   ） A．浪费 B．拼装 C．拉缝 D．成本 9．客房服务员应掌握对大理石地面的抛光和打蜡的方法，如果上光剂太多会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 10．_____需要在饭店大门内外铺上踏垫和小地毯，同时在入口处不停地擦洗地面的泥尘和水迹。（   ） A．晴天 B．雨雪天 C．雾霾天 D．无论什么时候 11．客房清洁中，地毯清理的最佳方式是（   ） A．用扫帚清扫 B．使用吸尘器吸尘 C．用湿布擦拭 D．使用拖把 12．客房服务员应掌握对大理石地面的抛光和打蜡的方法，如果日常保养错用刷垫会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 13．清洁地板时，哪种类型的地板不宜用水擦拭？（   ） A．实木地板 B．瓷砖地板 C．大理石地板 D．复合木地板 14．在对地面的抛光和打蜡时，出现耐久性差，可能的原因不包括（   ） A．交通负荷超过地面承受能力 B．错用清洁剂 C．日常保养错用刷垫 D．上光剂太多 15．起底蜡,以一份起蜡水与_____热水混合涂于地面。（   ） A．1份 B．2份 C．3份 D．4份 16．下列不属于地毯作用的是（   ） A．安全 B．保暖 C．隔音 D．装饰 17．地面打蜡、抛光物品准备不包含（   ） A．蜡水 B．干毛巾 C．洗地机 D．酸性水 18．清洁大堂石材地面时，为了防止滑倒，应该使用_______清洁方法。（   ） A．湿拖地 B．干拖地 C．湿擦干抛 D．浸水清洗 19．客房服务员应掌握对大理石地面的抛光和打蜡的方法，如果错用清洁剂会导致（   ） A．全部涂层很差 B．地面过滑 C．涂层成粉状 D．耐久性差 20．使用拖把清洁地板时，拖把的湿度应为（   ） A．完全湿透 B．稍微湿润 C．干燥 D．滴水状态 二、判断题（本大题共20小题，每题2分，共40分。正确的打“√”，错误的打“×”） 21．干泡洗地毯的方法比较简便，对不脏的地毯和纯羊毛地毯来说，清洗效果颇佳，但地毯损伤较大。( ) 22．清洁客房地板时，不同材质的地板应选择相应的清洁工具和方法。( ) 23．给大理石地面打蜡、抛光前的物品准备包括起蜡水、清水、干毛巾、洗地机（洗地刷、吸水刮）、抛光机等。( ) 24．清洁地毯时，吸尘器应逆着地毯的纤维方向操作，以便清理更彻底。( ) 25．在客房清洁中，地毯的深度清洁频率是每周一次。( ) 26．对大理石地面的日常保养用错刷垫会导致涂层成粉末状且耐久性变差。( ) 27．清洁浴室地板时，拖把应该保持完全湿透。( ) 28．清洁浴室地板时，可以使用酸性清洁剂清除水垢。( ) 29．地毯清洁时，吸尘器的使用频率应保持每天一次。( ) 30．给大理石地面打蜡抛光时放置提示牌并拉线是为了提醒客人注意安全。( ) 31．清洁木质地板时，可以直接使用大量水冲洗。( ) 32．对大理石地面进行打蜡抛光时，对碱性清洁剂清除不彻底，会导致全部涂层效果变差。( ) 33．清洁酒店大堂的大理石地面时，应避免使用含酸性的清洁剂。( ) 34．酒店大堂的石材地面每周需要进行一次深度清洁。( ) 35．对大理石地面进行打蜡抛光时，地面未在打蜡抛光前清洁干净，会导致涂层成粉末状。( ) 36．木地板在启用前要用油性蜡密封上光。( ) 37．如果地毯上有顽固污渍，可以直接使用高浓度清洁剂。( ) 38．地毯的局部小块斑迹必须及时清除干净，以免日久形成顽迹而难以清除。( ) 39．混凝土地面在清洁保养时，通常选用含硅酸盐成分的清洁剂和合成清洁剂。( ) 40．酒店大堂的地毯需要每天用吸尘器清理。( ) 试卷第1页，共3页 试卷第1页，共3页 学科网（北京）股份有限公司 $$