内容正文:
湖南省对口升学高考《市场营销基础》45分钟专题训练专辑,共38份试卷。试卷命题与高考紧密相关,精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固商贸类理论知识,熟悉高考题型和命题规律,提高解题能力和应试技巧,为高考取得优异成绩打下坚实的基础,本训练卷适用于即将参加湖南省商贸类对口升学高考的学生。与本专辑配套的还有湖南省对口升学高考《推销实务》《基础会计》等45分钟专题训练专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
《市场营销基础》
第6单元 产品策略
主题6.1 产品组合策略
时间:45分钟 总分:100分
班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1. 产品特色属于产品整体概念中的 部分。 ( )
A.核心 B.附加
C.有形 D.延伸
【答案】C
【解析】产品有形层是指在产品组成中消费者可以直接观察和感受到的那一部分。它是产品核心所展示的外部特征,主要包括产品质量、特色、款式、品牌、商标、包装等。
2. 消费者购买智能手机时,最关注的能够打电话、发短信、上网等功能,属于产品整体概念中的( )。
A. 核心产品 B. 形式产品
C. 期望产品 D. 延伸产品
【答案】A
【解析】核心产品是产品能够提供给消费者的基本效用或利益,智能手机打电话、发短信、上网等功能满足了消费者基本通信和信息获取需求,属于核心产品。
3. 苹果 iPhone 独特的外观设计、流畅的操作系统以及品牌标识,这些属于产品整体概念的( )。
A. 核心层 B. 有形层
C. 延伸层 D. 附加层
【答案】B
【解析】产品的有形层包括产品的质量、款式、特色、品牌、包装等。苹果 iPhone 独特外观设计、操作系统及品牌标识属于产品的有形层。
4. 购买一款洗发水,消费者看重其能有效清洁头发、滋养头皮的功效,这属于产品整体概念的( )
A. 核心层 B. 有形层
C. 延伸层 D. 附加层
【答案】A
【解析】洗发水清洁头发、滋养头皮的功效是其提供的基本效用,属于产品的核心层。
5. 购买一台电脑,商家赠送鼠标垫、电脑包等配件,这些赠品属于产品整体概念的( )。
A. 核心产品 B. 形式产品
C. 期望产品 D. 延伸产品
【答案】D
【解析】商家赠送的鼠标垫、电脑包等配件是购买电脑获得的附加利益,属于产品的延伸层。
6. 某品牌空调购买后,商家提供免费安装、定期回访以及三年保修服务,这些服务属于产品整体概念的( )。
A. 核心层 B. 有形层
C. 附加层 D. 延伸层
【答案】D
【解析】延伸层指顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益。空调商家提供的免费安装、回访和保修服务属于产品的延伸。
7. 某服装店经营女上衣30个项目,男上衣20个项目,童装10个项目。该服装店的产品组合深度是( )
A.20 B.30
C.10 D.60
【答案】A
【解析】服装店经营3个产品大类,即产品宽度为3,女上衣30个产品项目,男上衣产品项目20,童装产品项目10,得出产品长度为60,产品组合深度为产品线的平均深度,即60/3=20。
8. 一个企业生产经营的产品大类的多少指的是产品组合的( )
A.宽度 B.深度
C.长度 D.相关性
【答案】A
【解析】产品组合的宽度,也称产品组合的广度,是指一个企业生产经营的产品大类有多少,也就是说拥有多少种产品线。
9. 产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A.宽度 B.长度
C.关联度 D.深度
【答案】D
【解析】产品组合的深度,是企业经营的各条产品线上平均具有的产品项目数。一条产品线中所含产品项目的多少就是该条产品线的产品组合的深度。
10. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫作产品组合的()
A.宽度 B.长度
C.深度 D.相关性
【答案】B
【解析】产品组合的长度,是指一个企业所有产品线中产品项目的总和。
11. 某企业有8条产品线,平均每条产品线有产品项目9个,“9”指的是()
A.产品组合的宽度 B.产品组合的深度
C.产品组合的长度 D.产品组合的相关性
【答案】B
【解析】产品组合的深度,是企业经营的各条产品线上平均具有的产品项目数。
12. 某企业生产8个产品大类,平均每个产品大类有9个产品项目,“8"指的是()
A.产品组合的宽度 B.产品组合的深度
C.产品组合的长度 D.产品组合的相关性
【答案】A
【解析】产品组合的宽度,也称产品组合的广度,是指一个企业生产经营的产品大类有多少,也就是说拥有多少种产品线。
13. 2016年,宝马中国在已引进的产品系列基础上增加引进了2系、4系和X4系列,宝马中国实行的产品策略是()
A.产品组合方式策略 B.扩充产品组合策略
C.缩减产品组合策略 D.特殊化产品组合策略
【答案】 B
【解析】宝马在中国引进新的产品项目,属于扩充产品组合策略。
14. ( )指企业以多条产品线来面向多个目标市场的组合方式。
A.选择性组合 B.多样化组合
C.市场专业化组合 D.产品专业化组合
【答案】B
【解析】多样化组合,指企业以多条产品线来面向多个目标市场的组合方式 。
15. 某门窗厂根据住宅客户、商场客户和写字楼客户的不同需要,分别向他们提供功能、规格不同的门窗,以提高自身在门窗市场的地位和影响。该门窗厂采用的产品组合策略是()
A.单一化组合 B.市场专业化组合
C.产品专业化组合 D.多样化组合
【答案】C
【解析】产品专业化组合,指企业集中生产某一类产品,并将这类产品同时供应几个不同的细分市场的组合方式。
16.企业为了降低经营风险,决定减少产品组合中的产品项目数量,这一策略是( )。
A. 扩大产品组合 B. 缩减产品组合
C. 产品延伸 D. 产品线现代化
【答案】B
【解析】缩减产品组合策略是通过缩小产品组合的广度或深度,实行集中经营,减少产品组合的产品项目数量就是缩小产品深度。
17. 某化妆品公司将旗下高端产品线中的一款精华液,推出了平价版,这属于( )。
A. 高端产品组合策略 B. 低端产品组合策略
C. 双向延伸策略 D. 产品线扩充策略
【答案】B
【解析】低端产品组合策略,就是在原有的产品线中增加低配置、低价格的产品项目。
18.( )组合便于发挥企业的行业技术和经营特长,可以使企业成为某一行业营销活动的主导企业。
A.单一化 B.市场专业化
C.产品专业化 D.多样化
【答案】C
【解析】产品专业化组合,是企业集中生产某一类产品,并将这类产品同时供应几个不同的细分市场的组合方式。便于发挥企业的行业技术和经营特长,使企业成为某一行业营销活动的主导企业。
19.以特别的味道和特色制造出特殊风味型产品属于( )
A.低端产品组合策略 B.缩减产品组合策略
C.高端产品组合策略 D.特殊化产品组合策略
【答案】D
【解析】特殊化产品组合策略包括特殊资源型产品、特殊风味型产品、特殊专业型产品、特殊工艺型产品和民族特色型产品等。
20.一个企业生产经营的各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关程度是产品组合的( )
A.关联性 B.深度
C.广度 D.长度
【答案】A
【解析】产品组合的关联性指各个产品线在最终用途、技术、分销渠道和其他方面的相联程度。
二、多选题(共12题,每题3分,共36分)
21. 以下属于产品整体概念中有形层的有( )。
A. 产品的质量 B. 产品的品牌
C. 产品的包装 D. 产品的安装服务
E.产品的售后服务
【答案】ABC
【解析】产品质量、品牌、包装都属于产品的有形层。安装服务和售后服务都属于延伸层,故不选 D。
22. 产品整体概念中的延伸产品包括( )。
A. 产品的说明书 B. 产品的包装
C. 产品的保修承诺 D. 产品的品牌形象
E. 产品的售后服务
【答案】ACE
【解析】产品说明书、售后服务、保修承诺都属于产品的延伸层。产品包装和品牌形象属于产品的有形层,故不选B和 D选项。
23. 产品整体概念中的核心产品可以是( )。
A. 食品满足消费者饱腹的需求 B. 服装满足消费者保暖和美观的需求
C. 书籍满足消费者获取知识的需求 D. 家用电器的保修期限满足消费者的保修需求
E. 酒店满足消费者住宿和休息的需求
【答案】ABCE
【解析】食品饱腹、服装保暖美观、书籍获取知识、酒店住宿休息,这些都是产品提供的基本效用,属于产品的核心层,而家用电器的保修属于延伸层,所以D选项不选。
24. 对于一款智能手机,其产品的延伸层可能有( )。
A. 手机的主题皮肤下载服务 B. 手机的以旧换新服务
C. 手机的云端存储服务 D. 手机的快速充电功能
E. 手机售后保修期限
【答案】ABCE
【解析】手机主题皮肤下载服务、以旧换新服务、云端存储服务和售后保修期限均属于延伸层。而快速充电功能属于产品的有形层,故不选 D。
25. 扩充产品组合的方式包括( )。
A. 增加新的产品线 B. 加深现有产品线的深度
C. 增加产品组合的关联度 D. 提高产品质量
E. 开拓产品市场
【答案】AB
【解析】扩充产品组合方式包括增加新的产品线,从而拓宽产品组合宽度;以及加深现有产品线的深度,增加产品项目。增加产品组合关联度并非扩大产品组合的直接方式;提高产品质量和开拓产品市场都不属于产品组合策略中的扩大方式。
26. 缩减产品组合策略适用于以下哪些情况( )。
A. 企业生产能力不足 B. 某些产品市场需求下降
C. 企业为了集中资源发展核心产品 D. 产品组合关联度过高
E. 产品组合关联度过低
【答案】ABC
【解析】当企业生产能力不足时,缩减产品组合可集中资源生产优势产品;某些产品市场需求下降,继续生产可能亏损,应缩减;企业为集中资源发展核心产品,也可削减非核心产品项目。产品组合关联度过高或过低一般不是缩减产品组合的原因。
27. 下列关于产品组合宽度、深度和关联度的说法正确的有( )。
A. 产品组合宽度是指企业拥有的不同产品线的数量
B. 产品组合深度是指每条产品线中产品项目的平均数量
C. 产品组合关联度是指各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的相关程度
D. 一般来说,增加产品组合宽度和深度可以分散企业风险
E. 在不增加产品线的前提下,产品组合的长度越长,产品组合平均深度就越小。
【答案】ABCD
【解析】E选项错误,因为在不增加产品线的前提下,产品组合长度越长,产品组合平均深度就越大。
28. 某食品企业的产品组合包括面包、饼干、饮料等产品线,为了优化产品组合,该企业可以采取的措施有( )。
A. 增加新的面包品种 B. 减少饼干产品线中的一些销量不佳的产品项目
C. 推出新口味的饮料 D. 删减所有产品线中低利产品
E. 开发与食品相关的周边产品,如餐具等
【答案】ABCDE
【解析】增加新的面包品种是加深面包产品线深度;推出新口味饮料是加深饮料产品线深度;减少饼干产品线中销量不佳产品项目和删减所有产品线中低利产品是缩减产品组合;开发与食品相关周边产品如餐具,可增加新的产品线,都属于优化产品组合的措施。
29.企业可以通过( )途径实现产品差异化形象。
A.改变产品包装 B.改变产品价格
C. 产品分销渠道 D.优化产品广告
E. 提供特性服务
【答案】ABCDE
【解析】改变产品包装和提供特性服务都是通过产品自身因素实现产品差异化形象;改变产品价格、分销渠道和广告也都是实现产品差异化形象的途径。
30.缩减产品组合策略的优点有( )
A.集中精力与技术,改进产品的品质,提高产品竞争力 B.能提高市场占有率
C.扩大产品的生产批量,降低生产成本 D.减少资金占用,加速资金周转
E.能综合利用企业资源
【答案】ACD
【解析】B、E选项都是扩充产品组合策略的优点。
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,正确的填“T”,错误的填“F”,共10分)
31. 产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。 ( )
【答案】F
【解析】产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品和非物质形态的服务的总和。
32.一个企业最佳产品组合应是市场的需要与企业人力、物力、财力、技术等方面的实力相统一。 ( )
【答案】T
33. 拥有的产品线越多,产品组合就越窄,反之就越宽。 ( )
【答案】F
【解析】企业拥有的产品线越多,产品组合就越宽,反之就越窄。
34.对企业来说,产品组合的宽度越宽、深度越深、密度越大越好。 ( )
【答案】F
【解析】并非企业产品组合越宽越深越好,而是能使企业在获利、发展和稳定三者之间取得平衡的产品组合才是最优的。
35.可乐公司借“酷儿”进入果汁饮料市场,使用了产品组合的扩展策略。 ( )
【答案】T
36.企业只可以通过有形产品来实现产品差异化。 ( )
【答案】F
【解析】企业也可以通过售后服务等非物资的服务来实现产品的差异化。
37.当市场不景气或原料、能源供应紧张时,缩减产品反而可能使总利润上升。 ( )
【答案】T
38.海尔集团除了制冷产品生产线外,还包括小家电、智能电视机、手机等其他电器产品的生产线,因此海尔集团采用了产品专业化的组合方式 。 ( )
【答案】F
【解析】海尔集团采用了多样化的产品组合方式。
39.章光101产品针对的就只是谢顶消费者这一特定的消费人群,因此采用了市场专业化组合方式 。 ( )
【答案】F
【解析】章光101产品以单一产品应对单一特定细分市场的需求,采用的是单一化组合方式。
40.企业增加产品组合宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益。此外,实现多元化经营还可以减少风险。 ( )
【答案】T
四、情景分析题(本大题共2小题,共16分)
宝洁公司的产品组合
请根据材料回答下列问题:
41.请根据题表所给信息找出宝洁公司产品组合的宽度(广度)及最长产品线的深度,并计算产品总长度(8分)
【参考答案】
(1) 产品宽度为5;最长产品线的深度为9(每小点2分,共4分)
(2) 产品总长度为:9+2+8+2+4=25(4分)
42.如宝洁公司想扩充产品组合可采取哪些具体的方式?(8分)
【参考答案】
(1)在维持产品原有品质和价格的前提下,增加同一产品的款式与规格。
(2)增加不同品质与不同价格的同类产品。
(3)增加互相关联的产品。
(4)增加毫不相关的产品。(每小点2分,共8分)
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湖南省对口升学高考《市场营销基础》45分钟专题训练专辑,共38份试卷。试卷命题与高考紧密相关,精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固商贸类理论知识,熟悉高考题型和命题规律,提高解题能力和应试技巧,为高考取得优异成绩打下坚实的基础,本训练卷适用于即将参加湖南省商贸类对口升学高考的学生。与本专辑配套的还有湖南省对口升学高考《推销实务》《基础会计》等45分钟专题训练专辑,欢迎同学和老师们下载使用。
《市场营销基础》
第6单元 产品策略
主题6.1 产品组合策略
时间:45分钟 总分:100分
班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1. 产品特色属于产品整体概念中的 部分。 ( )
A.核心 B.附加
C.有形 D.延伸
2. 消费者购买智能手机时,最关注的能够打电话、发短信、上网等功能,属于产品整体概念中的( )。
A. 核心产品 B. 形式产品
C. 期望产品 D. 延伸产品
3. 苹果 iPhone 独特的外观设计、流畅的操作系统以及品牌标识,这些属于产品整体概念的( )。
A. 核心层 B. 有形层
C. 延伸层 D. 附加层
4. 购买一款洗发水,消费者看重其能有效清洁头发、滋养头皮的功效,这属于产品整体概念的( )
A. 核心层 B. 有形层
C. 延伸层 D. 附加层
5. 购买一台电脑,商家赠送鼠标垫、电脑包等配件,这些赠品属于产品整体概念的( )。
A. 核心产品 B. 形式产品
C. 期望产品 D. 延伸产品
6. 某品牌空调购买后,商家提供免费安装、定期回访以及三年保修服务,这些服务属于产品整体概念的( )。
A. 核心层 B. 有形层
C. 附加层 D. 延伸层
7. 某服装店经营女上衣30个项目,男上衣20个项目,童装10个项目。该服装店的产品组合深度是( )
A.20 B.30
C.10 D.60
8. 一个企业生产经营的产品大类的多少指的是产品组合的( )
A.宽度 B.深度
C.长度 D.相关性
9. 产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A.宽度 B.长度
C.关联度 D.深度
10. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫作产品组合的()
A.宽度 B.长度
C.深度 D.相关性
11. 某企业有8条产品线,平均每条产品线有产品项目9个,“9”指的是()
A.产品组合的宽度 B.产品组合的深度
C.产品组合的长度 D.产品组合的相关性
12. 某企业生产8个产品大类,平均每个产品大类有9个产品项目,“8"指的是()
A.产品组合的宽度 B.产品组合的深度
C.产品组合的长度 D.产品组合的相关性
13. 2016年,宝马中国在已引进的产品系列基础上增加引进了2系、4系和X4系列,宝马中国实行的产品策略是()
A.产品组合方式策略 B.扩充产品组合策略
C.缩减产品组合策略 D.特殊化产品组合策略
14. ( )指企业以多条产品线来面向多个目标市场的组合方式。
A.选择性组合 B.多样化组合
C.市场专业化组合 D.产品专业化组合
15. 某门窗厂根据住宅客户、商场客户和写字楼客户的不同需要,分别向他们提供功能、规格不同的门窗,以提高自身在门窗市场的地位和影响。该门窗厂采用的产品组合策略是()
A.单一化组合 B.市场专业化组合
16.企业为了降低经营风险,决定减少产品组合中的产品项目数量,这一策略是( )。
A. 扩大产品组合 B. 缩减产品组合
C. 产品延伸 D. 产品线现代化
17. 某化妆品公司将旗下高端产品线中的一款精华液,推出了平价版,这属于( )。
A. 高端产品组合策略 B. 低端产品组合策略
C. 双向延伸策略 D. 产品线扩充策略
18.( )组合便于发挥企业的行业技术和经营特长,可以使企业成为某一行业营销活动的主导企业。
A.单一化 B.市场专业化
C.产品专业化 D.多样化
19.以特别的味道和特色制造出特殊风味型产品属于( )
A.低端产品组合策略 B.缩减产品组合策略
C.高端产品组合策略 D.特殊化产品组合策略
20.一个企业生产经营的各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关程度是产品组合的( )
A.关联性 B.深度
C.广度 D.长度
二、多选题(共12题,每题3分,共36分)
21. 以下属于产品整体概念中有形层的有( )。
A. 产品的质量 B. 产品的品牌
C. 产品的包装 D. 产品的安装服务
E.产品的售后服务
22. 产品整体概念中的延伸产品包括( )。
A. 产品的说明书 B. 产品的包装
C. 产品的保修承诺 D. 产品的品牌形象
E. 产品的售后服务
23. 产品整体概念中的核心产品可以是( )。
A. 食品满足消费者饱腹的需求 B. 服装满足消费者保暖和美观的需求
C. 书籍满足消费者获取知识的需求 D. 家用电器的保修期限满足消费者的保修需求
E. 酒店满足消费者住宿和休息的需求
24. 对于一款智能手机,其产品的延伸层可能有( )。
A. 手机的主题皮肤下载服务 B. 手机的以旧换新服务
C. 手机的云端存储服务 D. 手机的快速充电功能
E. 手机售后保修期限
25. 扩充产品组合的方式包括( )。
A. 增加新的产品线 B. 加深现有产品线的深度
C. 增加产品组合的关联度 D. 提高产品质量
E. 开拓产品市场
26. 缩减产品组合策略适用于以下哪些情况( )。
A. 企业生产能力不足 B. 某些产品市场需求下降
C. 企业为了集中资源发展核心产品 D. 产品组合关联度过高
E. 产品组合关联度过低
27. 下列关于产品组合宽度、深度和关联度的说法正确的有( )。
A. 产品组合宽度是指企业拥有的不同产品线的数量
B. 产品组合深度是指每条产品线中产品项目的平均数量
C. 产品组合关联度是指各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的相关程度
D. 一般来说,增加产品组合宽度和深度可以分散企业风险
E. 在不增加产品线的前提下,产品组合的长度越长,产品组合平均深度就越小。
28. 某食品企业的产品组合包括面包、饼干、饮料等产品线,为了优化产品组合,该企业可以采取的措施有( )。
A. 增加新的面包品种 B. 减少饼干产品线中的一些销量不佳的产品项目
C. 推出新口味的饮料 D. 删减所有产品线中低利产品
E. 开发与食品相关的周边产品,如餐具等
29.企业可以通过( )途径实现产品差异化形象。
A.改变产品包装 B.改变产品价格
C. 产品分销渠道 D.优化产品广告
E. 提供特性服务
30.缩减产品组合策略的优点有( )
A.集中精力与技术,改进产品的品质,提高产品竞争力 B.能提高市场占有率
C.扩大产品的生产批量,降低生产成本 D.减少资金占用,加速资金周转
E.能综合利用企业资源
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,正确的填“T”,错误的填“F”,共10分)
31. 产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。 ( )
32.一个企业最佳产品组合应是市场的需要与企业人力、物力、财力、技术等方面的实力相统一。 ( )
33. 拥有的产品线越多,产品组合就越窄,反之就越宽。 ( )
34.对企业来说,产品组合的宽度越宽、深度越深、密度越大越好。 ( )
35.可乐公司借“酷儿”进入果汁饮料市场,使用了产品组合的扩展策略。 ( )
36.企业只可以通过有形产品来实现产品差异化。 ( )
37.当市场不景气或原料、能源供应紧张时,缩减产品反而可能使总利润上升。 ( )
38.海尔集团除了制冷产品生产线外,还包括小家电、智能电视机、手机等其他电器产品的生产线,因此海尔集团采用了产品专业化的组合方式 。 ( )
39.章光101产品针对的就只是谢顶消费者这一特定的消费人群,因此采用了市场专业化组合方式 。 ( )
40.企业增加产品组合宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益。此外,实现多元化经营还可以减少风险。 ( )
四、情景分析题(本大题共2小题,共16分)
宝洁公司的产品组合
请根据材料回答下列问题:
41.请根据题表所给信息找出宝洁公司产品组合的宽度(广度)及最长产品线的深度,并计算产品总长度(8分)
42.如宝洁公司想扩充产品组合可采取哪些具体的方式?(8分)
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