《管理学基础》（北京理工版）期末复习卷（七）（解析版+原卷版）

《管理学基础》（北京理工版） 期末复习卷（七） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.熊彼特在《经济发展理论》中提出的创新形式不包括（） A.产品创新 B.工艺创新 C.文化创新 D.组织管理创新 2.下列属于“源创新”的是（） A.优化现有生产线提高效率 B.从“管控型”管理转向“赋能型”管理 C.改进包装设计提升产品吸引力 D.增加售后服务网点提高响应速度 3.管理的维持职能主要目的是（） A.突破现有模式适应变化 B.保持系统有序性和稳定性 C.创造新的管理方法和理念 D.改变组织目标和运行规则 4.“创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续”体现了二者的（） A.对立关系 B.替代关系 C.互补关系 D.割裂关系 5.某手机品牌从功能机到智能机的转型，属于（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.局部创新 D.自发创新 6.下列属于“有组织的创新”的是（） A.员工自发改进工作流程提高效率 B.企业成立创新实验室系统研发新技术 C.销售员偶然发现新的客户需求并推广 D.部门临时调整分工应对突发任务 7.德鲁克认为创新的核心是（） A.引入新的生产要素组合 B.将社会需要转化为企业盈利机会 C.对现有管理模式的局部改进 D.打破组织现有的运行规则 8.过度维持可能导致的后果是（） A.组织僵化、反应能力下降 B.资源消耗过大、收益不足 C.规章制度权威性减弱 D.组织凝聚力下降、结构紊乱 9.某企业对现有产品增加新功能，属于（） A.整体创新 B.要素创新 C.局部创新 D.结构创新 10.管理创新中的“管理”作为动词时，指的是（） A.管理工作中的创新活动 B.对创新活动的积极管理过程 C.新的管理理念和方法 D.组织结构的优化调整 11.下列关于维持与创新的说法，错误的是（） A.维持是创新的基础 B.创新是维持的更高阶段 C.仅有维持会导致组织被淘汰 D.仅有创新会导致组织无序 12.某物流公司通过大数据优化配送路线，属于（） A.要素创新 B.结构创新 C.工艺创新 D.市场创新 13.破坏性创新与渐进式创新的根本区别在于（） A.创新的范围大小 B.对现有模式的突破程度 C.参与创新的人数 D.创新所需的时间 14.“有效管理是维持与创新的最优组合”意味着（） A.创新优先于维持 B.维持优先于创新 C.根据组织情况平衡二者比例 D.完全摒弃过度维持和过度创新 15.某企业从“线下销售”转向“线上线下融合”模式，属于（） A.市场创新 B.产品创新 C.组织管理创新 D.资源创新 16.自发创新的主要特点是（） A.有明确计划和目标 B.结果可预测和控制 C.由基层自发启动、结果不确定 D.需高层统一协调和推动 17.下列属于“流创新”的是（） A.从“层级管理”转向“扁平化管理” B.引入绩效考核制度提高效率 C.建立“员工自治小组”重构管理逻辑 D.以“用户需求”为核心重塑业务流程 18.管理创新的根本目的是（） A.打破现有规则 B.提升组织效率和创新能力 C.推出新的管理概念 D.减少维持活动的投入 19.某餐饮企业在原有菜品基础上推出季节性套餐，属于（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.整体创新 D.要素创新 20.有组织的创新相比自发创新的优势在于（） A.更灵活适应突发变化 B.更易获得预期的积极结果 C.创新成本更低 D.不需要高层参与决策 二、多选题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1.熊彼特提出的创新形式包括（） A.产品创新 B.工艺创新 C.市场创新 D.组织管理创新 E.文化创新 2.维持与创新的逻辑关系包括（） A.创新是维持基础上的发展 B.维持是创新的逻辑延续 C.维持是创新成果的实现 D.创新为更高层次维持提供框架 E.二者相互独立、互不影响 3.按照创新程度分类，管理创新可分为（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.局部创新 D.整体创新 E.自发创新 4.管理创新的内涵包括（） A.管理活动由维持与创新构成 B.是思想和行动的结果 C.“管理”兼具名词和动词含义 D.仅指对管理方法的局部调整 E.包括流创新和源创新 5.过度创新可能导致的不良影响有（） A.组织僵化保守 B.资源消耗过大且难以补偿 C.规章制度权威性减弱 D.组织凝聚力下降 E.反应能力下降 三、填空题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.德鲁克认为，创新是将________转变为企业的盈利机会。 2.管理创新按变革方式可分为局部创新、整体创新、要素创新和________。 3.维持职能的核心是保持系统的________，创新职能的核心是适应系统内外变化。 4.管理创新中的“流创新”是在既有管理思维下的________，不改变管理逻辑。 5.有组织的创新需要管理人员制度化地检查外部环境和内部工作，寻求和利用________。 四、判断题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.管理创新仅指对管理方法的局部改进，不包括根本性变革。（） 2.维持是创新的基础，没有维持，创新就失去了依托。（） 3.破坏性创新必然比渐进式创新更有效。（） 4.有组织的创新结果一定成功，自发创新结果一定失败。（） 5.管理创新中的“管理”作为名词时，指对创新活动的管理过程。（） 五、简答题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.简述管理创新的内涵。 2.分析维持与创新的逻辑关系。 3.按创新程度划分，管理创新有哪些类型？各自特点是什么？ 4.有组织的创新包含哪两层含义？ 5.过度维持和过度创新分别有哪些不良影响？ 六、案例分析题(本大题共2个题，共20分) （一）案例：某传统家电企业在发展过程中，经历了两次关键调整： 1.初期为稳定市场份额，严格执行生产标准和质量检测流程，通过定期培训确保员工操作规范，维持了产品合格率98%以上的稳定水平。 2.随着智能家居兴起，企业成立专项创新团队，研发智能控制系统，将传统家电升级为可远程操控的智能产品；同时重构销售模式，建立线上线下融合的体验店，邀请用户参与产品迭代测试。调整后，企业市场份额提升20%。 问题1：指出案例中企业的维持活动和创新活动，并说明判断依据。 问题2：结合维持与创新的逻辑关系，分析该企业为何能实现市场份额提升。 （二）案例：某连锁超市的创新实践如下： 基层员工自发在社区群推送特价商品信息，吸引了部分老年顾客； 总部发现后，统一规划“社区社群运营”项目，制定标准化推送模板，培训员工开展线上互动，并联动供应商提供社群专属折扣； 同时，超市对货架陈列方式进行局部调整，将高频购买商品移至入口处（原有供应链不变）； 半年后，整体销售额增长15%，其中社群渠道贡献了30%的新增客源。 问题1：分别指出案例中属于“自发创新”和“有组织的创新”的举措，并说明二者区别。 问题2：从“创新程度”和“变革方式”两个维度，分析“调整货架陈列”属于哪种创新类型，并说明理由。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《管理学基础》（北京理工版） 期末复习卷（七） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.熊彼特在《经济发展理论》中提出的创新形式不包括（） A.产品创新 B.工艺创新 C.文化创新 D.组织管理创新 【答案】C 【解析】熊彼特提出的五种创新形式包括产品创新、工艺创新、市场创新、开发新的资源、组织管理创新，文化创新不属于其范畴。 2.下列属于“源创新”的是（） A.优化现有生产线提高效率 B.从“管控型”管理转向“赋能型”管理 C.改进包装设计提升产品吸引力 D.增加售后服务网点提高响应速度 【答案】B 【解析】源创新是对管理理念和思维的根本性改革，改变管理职能的逻辑；A、C、D均为既有思维下的职能调整，属于流创新。 3.管理的维持职能主要目的是（） A.突破现有模式适应变化 B.保持系统有序性和稳定性 C.创造新的管理方法和理念 D.改变组织目标和运行规则 【答案】B 【解析】维持职能通过监视和修正系统运行，避免内耗，保持组织有序性；A、C、D均为创新职能的内容。 4.“创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续”体现了二者的（） A.对立关系 B.替代关系 C.互补关系 D.割裂关系 【答案】C 【解析】该表述说明维持为创新提供基础，创新推动维持升级，二者相互支撑、互补共存。 5.某手机品牌从功能机到智能机的转型，属于（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.局部创新 D.自发创新 【答案】B 【解析】破坏性创新是对现有技术和模式的根本性突破，智能机对功能机的替代符合这一特征；渐进式创新是局部改进，与题干不符。 6.下列属于“有组织的创新”的是（） A.员工自发改进工作流程提高效率 B.企业成立创新实验室系统研发新技术 C.销售员偶然发现新的客户需求并推广 D.部门临时调整分工应对突发任务 【答案】B 【解析】有组织的创新是管理者主动规划、系统推进的创新活动；A、C、D均为自发、无计划的调整，属于自发创新。 7.德鲁克认为创新的核心是（） A.引入新的生产要素组合 B.将社会需要转化为企业盈利机会 C.对现有管理模式的局部改进 D.打破组织现有的运行规则 【答案】B 【解析】德鲁克提出创新是将社会需要转化为盈利机会，强调创新的市场导向和实用性。 8.过度维持可能导致的后果是（） A.组织僵化、反应能力下降 B.资源消耗过大、收益不足 C.规章制度权威性减弱 D.组织凝聚力下降、结构紊乱 【答案】A 【解析】过度维持注重短期利益，忽视变革，会导致组织僵化、反应迟缓；B、C、D是过度创新的后果。 9.某企业对现有产品增加新功能，属于（） A.整体创新 B.要素创新 C.局部创新 D.结构创新 【答案】C 【解析】局部创新是在系统目标不变的前提下调整部分内容，增加产品功能未改变企业核心目标，属于局部创新。 10.管理创新中的“管理”作为动词时，指的是（） A.管理工作中的创新活动 B.对创新活动的积极管理过程 C.新的管理理念和方法 D.组织结构的优化调整 【答案】B 【解析】作为动词的“管理创新”即创新管理，指对人类创新活动的管理过程；A是名词意义上的管理创新。 11.下列关于维持与创新的说法，错误的是（） A.维持是创新的基础 B.创新是维持的更高阶段 C.仅有维持会导致组织被淘汰 D.仅有创新会导致组织无序 【答案】B 【解析】创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续，二者并非“阶段”关系，而是持续互动的过程。 12.某物流公司通过大数据优化配送路线，属于（） A.要素创新 B.结构创新 C.工艺创新 D.市场创新 【答案】A 【解析】要素创新是对管理基本要素（如技术、数据）的创新，大数据应用属于技术要素创新。 13.破坏性创新与渐进式创新的根本区别在于（） A.创新的范围大小 B.对现有模式的突破程度 C.参与创新的人数 D.创新所需的时间 【答案】B 【解析】破坏性创新是对现有模式的根本性突破，渐进式创新是局部改进，二者核心区别是突破程度。 14.“有效管理是维持与创新的最优组合”意味着（） A.创新优先于维持 B.维持优先于创新 C.根据组织情况平衡二者比例 D.完全摒弃过度维持和过度创新 【答案】C 【解析】有效管理需结合组织结构和环境，确定维持与创新的合理组合，而非绝对优先某一方。 15.某企业从“线下销售”转向“线上线下融合”模式，属于（） A.市场创新 B.产品创新 C.组织管理创新 D.资源创新 【答案】C 【解析】销售模式的转型属于组织管理方式的创新，符合组织管理创新的定义。 16.自发创新的主要特点是（） A.有明确计划和目标 B.结果可预测和控制 C.由基层自发启动、结果不确定 D.需高层统一协调和推动 【答案】C 【解析】自发创新是基层为应对变化自发调整，无统一计划，结果不确定；A、B、D是有组织创新的特点。 17.下列属于“流创新”的是（） A.从“层级管理”转向“扁平化管理” B.引入绩效考核制度提高效率 C.建立“员工自治小组”重构管理逻辑 D.以“用户需求”为核心重塑业务流程 【答案】B 【解析】流创新是既有管理思维下的职能创新，绩效考核制度未改变管理核心逻辑；A、C、D均改变管理逻辑，属于源创新。 18.管理创新的根本目的是（） A.打破现有规则 B.提升组织效率和创新能力 C.推出新的管理概念 D.减少维持活动的投入 【答案】B 【解析】管理创新旨在通过变革提升组织效率和创新能力，实现组织目标；A、C是手段而非目的。 19.某餐饮企业在原有菜品基础上推出季节性套餐，属于（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.整体创新 D.要素创新 【答案】A 【解析】季节性套餐是对现有产品的局部改进，未改变核心模式，属于渐进式创新。 20.有组织的创新相比自发创新的优势在于（） A.更灵活适应突发变化 B.更易获得预期的积极结果 C.创新成本更低 D.不需要高层参与决策 【答案】B 【解析】有组织的创新通过计划和协调，减少不确定性，更易获得预期结果；A、C是自发创新的可能优势。 二、多选题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1.熊彼特提出的创新形式包括（） A.产品创新 B.工艺创新 C.市场创新 D.组织管理创新 E.文化创新 【答案】ABCD 【解析】熊彼特的创新形式包括产品、工艺、市场、新资源开发、组织管理创新，文化创新不属于其分类。 2.维持与创新的逻辑关系包括（） A.创新是维持基础上的发展 B.维持是创新的逻辑延续 C.维持是创新成果的实现 D.创新为更高层次维持提供框架 E.二者相互独立、互不影响 【答案】ABCD 【解析】维持与创新相互关联，A、B、C、D均为二者逻辑关系的正确表述；E错误，二者并非独立。 3.按照创新程度分类，管理创新可分为（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.局部创新 D.整体创新 E.自发创新 【答案】AB 【解析】按创新程度分为渐进式（局部改进）和破坏性（根本突破）；C、D是按变革方式分类，E是按组织化程度分类。 4.管理创新的内涵包括（） A.管理活动由维持与创新构成 B.是思想和行动的结果 C.“管理”兼具名词和动词含义 D.仅指对管理方法的局部调整 E.包括流创新和源创新 【答案】ABCE 【解析】管理创新内涵包括A、B、C、E；D错误，管理创新不仅是局部调整，还包括根本性变革。 5.过度创新可能导致的不良影响有（） A.组织僵化保守 B.资源消耗过大且难以补偿 C.规章制度权威性减弱 D.组织凝聚力下降 E.反应能力下降 【答案】BCD 【解析】过度创新会导致资源浪费、制度紊乱、凝聚力下降（B、C、D）；A、E是过度维持的后果。 三、填空题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.德鲁克认为，创新是将________转变为企业的盈利机会。 【答案】社会的需要 【解析】德鲁克提出创新的核心是将社会需要转化为企业的盈利机会。 2.管理创新按变革方式可分为局部创新、整体创新、要素创新和________。 【答案】结构创新 【解析】按变革方式分类，管理创新包括局部、整体、要素、结构创新。 3.维持职能的核心是保持系统的________，创新职能的核心是适应系统内外变化。 【答案】有序性和稳定性 【解析】维持职能通过监视和修正系统运行，确保其有序和稳定。 4.管理创新中的“流创新”是在既有管理思维下的________，不改变管理逻辑。 【答案】职能创新 【解析】流创新是既有思维下的职能创新，不改变管理职能背后的逻辑。 5.有组织的创新需要管理人员制度化地检查外部环境和内部工作，寻求和利用________。 【答案】创新机会 【解析】有组织的创新要求管理者主动识别和利用创新机会，系统推进创新。 四、判断题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.管理创新仅指对管理方法的局部改进，不包括根本性变革。（） 【答案】× 【解析】管理创新包括局部改进（流创新）和根本性变革（源创新），并非仅局部改进。 2.维持是创新的基础，没有维持，创新就失去了依托。（） 【答案】√ 【解析】维持为创新提供稳定的运作基础，创新需在维持的基础上进行。 3.破坏性创新必然比渐进式创新更有效。（） 【答案】× 【解析】创新的有效性取决于环境和组织需求，破坏性创新并非必然更有效，渐进式创新在稳定环境中更适用。 4.有组织的创新结果一定成功，自发创新结果一定失败。（） 【答案】× 【解析】有组织的创新成功概率更高，但并非一定成功；自发创新也可能产生积极结果，只是不确定性更高。 5.管理创新中的“管理”作为名词时，指对创新活动的管理过程。（） 【答案】× 【解析】作为名词的“管理”指管理工作中的创新活动；作为动词时才指对创新活动的管理过程。 五、简答题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.简述管理创新的内涵。 【答案】管理创新的内涵包括：（1）管理活动由维持活动与创新活动构成，维持是对系统的设计、启动和监视，创新是对系统的调整与改变；（2）是思想和行动的结果，包括管理职能创新及背后的思维创新，分为流创新（既有思维下的职能创新）和源创新（管理理念的根本性改革）；（3）“管理”兼具名词和动词含义，名词指管理工作的创新活动，动词指对创新活动的管理过程（创新管理）。 【解析】依据课本对管理创新内涵的三大核心要点整理，涵盖活动构成、思想与行动、“管理”的双重含义。 2.分析维持与创新的逻辑关系。 【答案】维持与创新的逻辑关系如下：（1）创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续；（2）维持是创新成果的实现，创新为更高层次的维持提供依托和框架；（3）管理工作需围绕二者展开，仅有创新会导致无序，仅有维持会导致僵化；（4）二者在逻辑上相互连接、互为延续，形成“创新—维持—再创新”的循环。 【解析】根据课本中维持与创新的四大逻辑关系提炼，明确二者相互支撑、循环互动的关系。 3.按创新程度划分，管理创新有哪些类型？各自特点是什么？ 【答案】按创新程度可分为：（1）渐进式创新：对现有管理理念和方法进行局部改进，特点是稳健有序，不改变核心逻辑，适用于环境稳定时；（2）破坏性创新：对现有管理理论、手段的根本性突破，特点是打破现有模式，适用于环境发生根本性变化时。 【解析】依据课本对创新程度分类的定义及特征描述，区分两种类型的核心差异。 4.有组织的创新包含哪两层含义？ 【答案】有组织的创新包含：（1）管理人员根据创新要求和规律，制度化地检查内外部环境，寻求创新机会，计划和组织创新活动；（2）管理人员引导和协调各要素的自发创新，使其与系统有计划的创新配合，确保创新活动有组织、有计划展开。 【解析】直接引用课本中对有组织创新的两层含义的描述，保证准确性。 5.过度维持和过度创新分别有哪些不良影响？ 【答案】（1）过度维持的不良影响：导致组织僵化保守；抑制员工能力发展；降低组织反应能力；使组织失去发展机会。（2）过度创新的不良影响：消耗大量资源且无法从收益中补偿；削弱规章制度权威性，导致结构紊乱；降低组织凝聚力，甚至引发组织瓦解。 【解析】根据课本中过度维持和过度创新的不良影响表格内容整理，全面涵盖各类后果。 六、案例分析题(本大题共2个题，共20分) （一）案例：某传统家电企业在发展过程中，经历了两次关键调整： 1.初期为稳定市场份额，严格执行生产标准和质量检测流程，通过定期培训确保员工操作规范，维持了产品合格率98%以上的稳定水平。 2.随着智能家居兴起，企业成立专项创新团队，研发智能控制系统，将传统家电升级为可远程操控的智能产品；同时重构销售模式，建立线上线下融合的体验店，邀请用户参与产品迭代测试。调整后，企业市场份额提升20%。 问题1：指出案例中企业的维持活动和创新活动，并说明判断依据。 问题2：结合维持与创新的逻辑关系，分析该企业为何能实现市场份额提升。 【答案】答案1： 维持活动：执行生产标准、质量检测、员工培训。依据：这些活动是对现有系统（生产流程、质量标准）的监视和维护，目的是保持系统稳定运行，符合维持活动“确保按预定规则操作”的定义。 创新活动：研发智能控制系统、重构销售模式、建立体验店。依据：这些活动是为适应外部环境（智能家居兴起）对系统进行的根本性调整，改变了产品形态和运营逻辑，符合创新活动“调整系统以适应变化”的定义。 答案2： 该企业的成功体现了维持与创新的互补关系： 1.初期的维持活动（生产标准、质量检测）为创新提供了基础——稳定的产品质量积累了品牌信任，成为后续创新的“土壤”； 2.后期的创新活动（智能产品、新销售模式）在维持的基础上发展，满足了市场新需求；同时，创新成果通过新的维持活动（如智能产品的质量管控）得以巩固，形成“维持—创新—更高层次维持”的循环，最终实现市场份额提升。 【解析】问题1解析：从维持与创新的定义出发，维持聚焦现有系统稳定，创新侧重系统变革，通过具体行为与定义匹配，清晰区分两类活动。 问题2解析：紧扣维持与创新“基础-发展-再维持”的逻辑闭环，说明企业借维持筑牢根基、凭创新突破发展，二者协同实现份额提升。 （二）案例：某连锁超市的创新实践如下： 基层员工自发在社区群推送特价商品信息，吸引了部分老年顾客； 总部发现后，统一规划“社区社群运营”项目，制定标准化推送模板，培训员工开展线上互动，并联动供应商提供社群专属折扣； 同时，超市对货架陈列方式进行局部调整，将高频购买商品移至入口处（原有供应链不变）； 半年后，整体销售额增长15%，其中社群渠道贡献了30%的新增客源。 问题1：分别指出案例中属于“自发创新”和“有组织的创新”的举措，并说明二者区别。 问题2：从“创新程度”和“变革方式”两个维度，分析“调整货架陈列”属于哪种创新类型，并说明理由。 【答案】 答案1： 自发创新：基层员工自发在社区群推送特价信息。依据：这是基层为应对销售需求自发进行的调整，无统一计划，结果不确定。 有组织的创新：总部规划“社区社群运营”项目（制定模板、培训员工等）。依据：这是管理者主动识别创新机会后，系统组织的创新活动，有明确计划和协调。 区别：自发创新无预设计划、结果不确定；有组织的创新有制度化规划、结果更可控，成功概率更高。 答案2： 1.从创新程度看，属于渐进式创新。理由：调整货架陈列是对现有运营方式的局部改进，未改变超市的核心商业模式（供应链、商品结构等），符合渐进式创新“局部性改进”的特征。 2.从变革方式看，属于局部创新。理由：该调整仅改变了商品陈列这一要素，超市的目标（销售商品）和系统性质未发生变化，符合局部创新“系统目标不变前提下的要素调整”的定义。 【解析】问题1解析：依据自发创新和有组织创新的特点，结合案例中举措的发起主体、规划性等，明确区分并阐述差异。 问题2解析：对照创新程度和变革方式的分类标准，分析调整货架陈列在创新幅度、系统影响等方面的表现，判定其所属类型。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$