《管理学基础》（北京理工版）期末复习卷（十）（解析版+原卷版）

《管理学基础》（北京理工版） 期末复习卷（十） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.法约尔认为“管理的五大职能”不包括（） A.计划 B.组织 C.创新 D.控制 【答案】C 【解析】法约尔提出管理五职能：计划、组织、指挥、协调、控制，“创新”不属于其定义的职能。 2.某企业对“是否进入新能源汽车市场”进行决策，该决策类型属于（） A.业务决策 B.战术决策 C.战略决策 D.程序化决策 【答案】C 【解析】战略决策是“事关组织长远发展的全局性决策”，进入新市场属于战略决策；业务决策是日常运营决策，战术决策是实现战略的手段。 3.某企业采用“直线职能制”组织结构，其主要缺点是（） A.缺乏统一指挥 B.协调难度大，决策效率低 C.管理成本低，灵活性强 D.适用于大型企业 【答案】B 【解析】直线职能制的缺点包括“直线部门与职能部门协调难、信息传递慢、决策效率低”；优点是统一指挥。 4.领导者通过“专业能力获得下属信任”，其权力来源是（） A.法定权力 B.专家权力 C.参照权力 D.奖赏权力 【答案】B 【解析】专家权力“源于个人专业知识或技能”，题干“专业能力获得信任”属于专家权力；参照权力源于个人魅力，法定权力源于职位。 5.某企业在生产过程中实时监控流水线速度，及时调整设备参数。该控制方式属于（） A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.预防性控制 【答案】B 【解析】现场控制是“工作进行中实时监督调整”，生产中监控流水线并调整参数，属于现场控制。 6.某面包店推出“巧克力夹心面包”（制作方法不变），从创新变革方式看属于（） A.整体创新 B.局部创新 C.破坏性创新 D.源创新 【答案】B 【解析】局部创新是“不改变系统目标，仅调整部分要素”，面包店仅改变夹心（部分要素），属于局部创新。 7.“管理既是科学又是艺术”，其中“艺术性”指（） A.管理需遵循客观规律 B.管理需灵活运用知识解决实际问题 C.管理可通过数据量化 D.管理有统一的操作标准 【答案】B 【解析】管理的科学性指“遵循客观规律”，艺术性指“灵活运用知识，结合情境创新”。 8.某企业通过PEST分析发现“政府出台新能源补贴政策”，这一因素属于（） A.政治与法律环境 B.经济环境 C.社会与文化环境 D.技术环境 【答案】A 【解析】PEST分析法中，政治与法律环境包括“政府政策、法律法规”，新能源补贴政策属于政治环境。 9.某企业因“管理幅度太小”导致管理层级过多，应采取的措施是（） A.增加管理层级 B.扩大管理幅度 C.加强集权 D.减少员工数量 【答案】B 【解析】管理幅度与管理层级成反比，幅度太小导致层级过多，需扩大管理幅度以减少层级。 10.根据需要层次理论，“员工追求晋升和认可”属于（） A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 【答案】C 【解析】马斯洛需要层次中，尊重需要包括“成就、地位、认可”，晋升和认可属于尊重需要；自我实现需要指发挥潜能。 11.某企业在年度总结后调整下一年度生产计划，该控制方式属于（） A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.同步控制 【答案】C 【解析】反馈控制是“根据过去结果调整未来计划”，年度总结后调整计划属于反馈控制。 12.微信从“即时通讯”逐步增加“朋友圈、支付”等功能，从创新程度看属于（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.整体创新 D.自发创新 【答案】A 【解析】渐进式创新是“对现有功能的局部改进”，微信逐步增加功能属于渐进式创新，未颠覆原有模式。 13.韦伯的“科层组织理论”的核心是（） A.基于个人魅力的领导 B.基于传统习俗的管理 C.基于规则和职位的理性化管理 D.基于灵活应变的管理 【答案】C 【解析】科层组织理论强调“明确分工、等级制度、规则约束、理性化管理”，以法理型权力为基础。 14.某企业通过SWOT分析发现“成本优势明显（优势），但市场竞争激烈（威胁）”，应采取的战略是（） A.SO战略（增长型） B.WO战略（扭转型） C.ST战略（多种经营） D.WT战略（防御型） 【答案】C 【解析】ST战略用于“利用内部优势应对外部威胁”，题干“成本优势+竞争威胁”符合ST战略。 15.某企业的“客户至上”价值观属于组织文化的（） A.物质层 B.制度层 C.精神层 D.行为层 【答案】C 【解析】精神层是组织文化的核心，包括价值观、管理哲学等，“客户至上”是价值观，属于精神层。 16.根据公平理论，“员工认为自己付出与回报比低于他人”时，可能采取的行为是（） A.增加投入 B.减少投入 C.认可现状 D.提高他人投入 【答案】B 【解析】公平理论中，若个人相对报酬（O/I）<他人，员工可能“减少投入或要求增加回报”。 17.“创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续”，这体现了二者的（） A.对立关系 B.互补关系 C.替代关系 D.无关关系 【答案】B 【解析】维持为创新提供稳定基础，创新推动组织发展后需新的维持，二者互补。 18.某企业因“部门层级过多”导致信息传递失真，这一障碍属于（） A.人际障碍 B.组织障碍 C.文化障碍 D.技术障碍 【答案】B 【解析】组织障碍包括“层级过多、结构不合理”，层级过多导致信息失真属于组织障碍。 19.目标管理的“成果评价”阶段的核心是（） A.分解总目标 B.跟踪目标实施 C.对照目标考核成果 D.制定应急计划 【答案】C 【解析】成果评价阶段通过“对照目标考核实际成果”，并据此奖惩、总结经验。 20.某企业通过“数字化转型”重构业务流程，从创新类型看属于（） A.要素创新 B.结构创新 C.流创新 D.源创新 【答案】D 【解析】源创新是“对管理理念和思维的根本性改革”，数字化转型重构流程，属于源创新；流创新是现有思维下的职能创新。 二、多选题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1.下列关于管理科学性与艺术性的说法中，正确的有（） A.科学性指管理需遵循客观规律（如分工协作） B.艺术性指管理需灵活运用知识（如激励方式因团队而异） C.科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的灵活应用 D.优秀管理者只需掌握科学理论，无需关注艺术性 E.管理的艺术性体现在对“度”的把握（如集权与分权的平衡） 【答案】ABCE 【解析】管理的科学性指遵循客观规律（如分工协作原则）；艺术性指结合具体情境灵活运用知识（如根据团队特点调整激励方式），且体现在对“度”的把握（如集权与分权的平衡）。科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的灵活应用。D项错误，优秀管理者需兼顾科学性与艺术性。 2.某企业运用波特五力模型分析行业竞争，下列属于“现有企业间竞争”和“替代品威胁”的有（） A.行业内多家企业打价格战（现有企业间竞争） B.新企业进入行业需高额技术投入（潜在进入者威胁） C.竞争对手推出性能相近的新产品（现有企业间竞争） D.消费者转向使用成本更低的替代产品（替代品威胁） E.供应商提高原材料价格（供应商议价能力） 【答案】ACD 【解析】现有企业间竞争指行业内企业的直接对抗，如价格战、竞争对手推出同类新产品；替代品威胁指其他产品替代本行业产品，如消费者转向替代产品。B项属于潜在进入者威胁，E项属于供应商议价能力，均不属于题干两类。 3.下列属于组织文化“精神层”的有（） A.企业核心价值观（如“客户至上”） B.员工行为规范（如着装要求） C.管理哲学（如“以人为本”） D.企业愿景（如“成为行业领导者”） E.办公环境（如开放式工位） 【答案】ACD 【解析】组织文化的精神层是核心，包括核心价值观、管理哲学、企业愿景等。B项员工行为规范属于制度层，E项办公环境属于物质层，均不属于精神层。 4.根据公平理论，员工若感到“报酬不公”，可能采取的行为有（） A.减少工作投入（如降低效率） B.要求增加报酬（如申请加薪） C.更换比较对象（如与业绩更低的同事比较） D.合理化认知（如“自己能力不足，报酬合理”） E.主动离职（如寻找待遇更公平的企业） 【答案】ABCDE 【解析】员工感到报酬不公时，可能通过减少投入、要求增加报酬调整自身投入与回报；通过更换比较对象、合理化认知改变心理认知；甚至通过离职脱离不公环境。 5.下列创新类型中，属于“按创新程度划分”和“按变革方式划分”的有（） A.渐进式创新（按创新程度） B.有组织的创新（按组织化程度） C.局部创新（按变革方式） D.破坏性创新（按创新程度） E.结构创新（按变革方式） 【答案】ACDE 【解析】按创新程度划分，包括渐进式创新、破坏性创新；按变革方式划分，包括局部创新、整体创新、要素创新、结构创新。B项有组织的创新是按“组织化程度”划分，不属于题干两类。 三、填空题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.泰勒科学管理理论中，为提高效率而提出的“________”通过差异薪酬激励员工提高产量。 【答案】差别计件工资制 【解析】该制度规定，完成或超额完成定额的员工按较高工资率计酬，未完成者按较低工资率计酬，以此激励员工提升生产率。 2.波特五力模型中，________指行业外企业进入本行业时需付出的额外成本，是衡量潜在竞争强度的重要指标。 【答案】进入障碍 【解析】进入障碍越高（如技术壁垒、资金门槛），潜在进入者的威胁越小，现有企业的竞争压力也越小。 3.矩阵制组织结构的主要缺点是易出现“________”问题，即员工需接受职能部门和项目组双重领导。 【答案】多头指挥 【解析】矩阵制的“双重指挥链”可能导致指令冲突，下属难以适从，这是其最突出的管理挑战。 4.控制过程的第三步是________，即分析偏差原因并采取纠正措施。 【答案】分析与纠偏 【解析】控制过程包括“确定标准→衡量绩效→分析与纠偏”。分析与纠偏是核心环节，需判断偏差性质并制定针对性措施。 5.从变革方式划分，创新可分为局部创新、整体创新、要素创新和________。 【答案】结构创新 【解析】结构创新指在要素不变的情况下，通过调整要素组合方式实现创新（如企业流程再造），与其他三类共同构成按变革方式划分的创新类型。 四、判断题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.泰勒的“科学管理理论”与韦伯的“科层组织理论”均强调标准化和理性化，因此二者对“人的因素”关注度较低。 【答案】√ 【解析】泰勒注重工作标准化和效率，韦伯强调规则和层级，二者均以“理性化”为核心，对员工的心理需求、人际关系等“人的因素”关注较少。 2.波特五力模型中，“供应商议价能力强”意味着供应商能通过提高价格压缩企业利润空间。 【答案】√ 【解析】供应商议价能力强时，可通过提高原材料价格、减少供应等方式影响企业，直接压缩企业利润空间，是企业面临的重要竞争压力之一。 3.组织文化的“物质层”是核心，决定了精神层和制度层的内容。 【答案】× 【解析】组织文化的核心是“精神层”（价值观、管理哲学等），精神层决定制度层（规章、行为规范）和物质层（环境、标识）的内容；物质层是精神层的外在表现。 4.根据公平理论，员工若认为“自己付出与回报比高于他人”，会主动增加投入以维持公平。 【答案】√ 【解析】公平理论中，若员工感到“自己付出与回报比高于他人”，可能通过增加投入（如更努力工作）来平衡公平感，避免因“多得”产生内疚或他人不满。 5.破坏性创新必然比渐进式创新更有价值，因为它能颠覆现有市场格局。 【答案】× 【解析】破坏性创新（如数码相机替代胶卷相机）和渐进式创新（如微信逐步增加功能）各有价值。破坏性创新风险高、成本大，适合行业变革期；渐进式创新风险低、易落地，适合稳定期。二者无绝对价值高低，需结合行业环境选择。 五、简答题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.简述法约尔一般管理理论中“管理五职能”和“14条原则”的核心内容。 【答案】管理五职能：计划（制定目标和方案）、组织（配置资源和人员）、指挥（指导下属活动）、协调（平衡各部门工作）、控制（监督并纠正偏差）。 14条原则的核心包括：劳动分工、权力与责任对等、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员稳定等。 【解析】该理论首次系统归纳了管理的普遍职能和原则，适用于各类组织，强调管理的系统性和规范性。 2.简述目标管理的含义及实施过程。 【答案】目标管理是通过员工参与制定目标，实现自我控制和自觉完成任务的管理方法。实施过程包括： （1）目标制定与展开：上下协调制定总目标，分解为部门和个人目标，明确权责； （2）目标实施：员工自主执行，管理者提供支持、跟踪进度并协调资源； （3）成果评价：对照目标考核成果，实施奖惩并总结经验。 【解析】目标管理以“自我管理”为核心，通过目标体系将组织与个人目标结合，提升执行效率和员工参与感。 3.简述组织文化的三个层次及各自的核心内容。 【答案】组织文化分为三个层次： （1）物质层（表层）：可见的外在表现，如办公环境、组织标识、工作行为等； （2）制度层（中层）：规范组织及成员行为的规章制度、道德准则和分工协作机制； （3）精神层（核心层）：组织成员共同的价值观、管理哲学、愿景和信念。 【解析】精神层是组织文化的灵魂，决定制度层和物质层的内容；三个层次相互关联，共同构成组织文化的完整体系。 4.简述公平理论的核心观点及对管理的启示。 【答案】核心观点：员工通过比较自身“投入-产出比”与他人（横向）或过去（纵向）的比值判断公平性，不公感会影响工作积极性（如减少投入、要求加薪）。 启示： （1）建立公平的薪酬和奖惩制度，确保“投入与回报匹配”； （2）加强沟通，让员工理解分配逻辑，减少主观不公感； （3）关注员工心理感知，避免因比较产生不满。 【解析】公平感是主观感受，管理需兼顾客观公平与员工主观认知，平衡分配合理性与心理接受度。 5.简述管理创新中“维持”与“创新”的逻辑关系。 【答案】维持与创新的逻辑关系： （1）创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续：维持为创新提供稳定环境，创新在维持的基础上突破； （2）维持是创新的成果，创新为更高层次的维持提供框架：维持使创新成果落地，创新为新的维持提供目标和方法； （3）二者相互融合：管理需平衡维持（稳定）与创新（变革），避免过度维持导致僵化或过度创新导致混乱。 【解析】维持是组织稳定的基础，创新是组织发展的动力，二者缺一不可，需根据环境动态调整平衡。 六、案例分析题(本大题共2个题，共20分) （一）案例：某科技公司为推进AI项目，从算法、产品、市场部门抽调人员组成临时团队，团队成员需同时向原部门和项目负责人汇报。项目初期因“双重指挥”出现任务冲突，后通过明确“项目负责人拥有任务优先级决定权”缓解矛盾。项目成功后，团队解散，成员返回原部门。此外，公司“创新文化”鼓励员工跨部门交流，形成了自发的“技术分享群”，推动了多个项目的技术复用。 问题： （1）该公司采用的是什么组织结构？其主要优缺点是什么？ （2）“技术分享群”属于正式组织还是非正式组织？结合案例说明其作用。 （3）从集权与分权角度，分析“项目负责人拥有任务优先级决定权”的合理性。 【答案】 （1）组织结构：矩阵制（垂直职能部门+横向项目团队）。 优点：机动性强（快速组建团队），促进跨部门协作（AI项目需算法、市场等协同）； 缺点：易出现“多头指挥”（初期任务冲突），稳定性差（项目结束后团队解散）。 （2）组织类型：属于非正式组织（自发形成，无正式规定）。 作用：促进信息共享（技术复用），增强组织凝聚力（跨部门交流）。 （3）合理性：属于适度分权（将任务优先级决定权下放给项目负责人）。 理由：项目需快速响应，分权能减少决策层级，提高效率（缓解任务冲突）。 【解析】 （1）考点为矩阵制组织结构，结合“双重指挥”“临时团队”等特征分析优缺点； （2）考点为非正式组织，强调其“自发交流、促进协作”的正面作用； （3）考点为集权与分权，说明分权对灵活决策的重要性。 （二）案例：某服装厂为提升质量，制定标准：面料合格率≥98%，缝制误差≤1cm。生产前对供应商面料进行抽检（不合格则退货）；生产中质检员每2小时检查一批成衣（发现误差立即返工）；月末统计合格率，对达标的车间奖励2万元。半年后，合格率从90%升至96%。但员工反映“抽检频率过高影响生产进度”，管理层调整为“每4小时抽检一次”，兼顾质量与效率。 问题： （1）服装厂采用了哪些控制方式？分别对应哪个控制阶段？ （2）“月末奖励达标车间”运用了哪种强化方式？其作用是什么？ （3）管理层“调整抽检频率”体现了管理的什么原理？该原理的核心要求是什么？ 【答案】 （1）控制方式及阶段： ①前馈控制：生产前面料抽检（预防不合格原料投入）； ②现场控制：生产中每2小时检查（过程中纠正缝制误差）； ③反馈控制：月末统计合格率并奖励（根据结果激励）。 （2）强化方式：正强化（达标奖励）。 作用：通过奖励强化“达标行为”，提升员工对质量标准的重视。 （3）体现原理：适度原理。 核心要求：在管理中把握平衡（如质量与效率的平衡），避免过度控制（抽检过频影响进度）。 【解析】 （1）考点为控制方式（前馈、现场、反馈控制），结合“生产前、中、后”的时间节点区分； （2）考点为强化理论（正强化），说明奖励对行为的引导作用； （3）考点为管理基本原理（适度原理），强调“平衡”与“避免极端”的核心要求。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《管理学基础》（北京理工版） 期末复习卷（十） 时间：90分钟 总分：100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.法约尔认为“管理的五大职能”不包括（） A.计划 B.组织 C.创新 D.控制 2.某企业对“是否进入新能源汽车市场”进行决策，该决策类型属于（） A.业务决策 B.战术决策 C.战略决策 D.程序化决策 3.某企业采用“直线职能制”组织结构，其主要缺点是（） A.缺乏统一指挥 B.协调难度大，决策效率低 C.管理成本低，灵活性强 D.适用于大型企业 4.领导者通过“专业能力获得下属信任”，其权力来源是（） A.法定权力 B.专家权力 C.参照权力 D.奖赏权力 5.某企业在生产过程中实时监控流水线速度，及时调整设备参数。该控制方式属于（） A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.预防性控制 6.某面包店推出“巧克力夹心面包”（制作方法不变），从创新变革方式看属于（） A.整体创新 B.局部创新 C.破坏性创新 D.源创新 7.“管理既是科学又是艺术”，其中“艺术性”指（） A.管理需遵循客观规律 B.管理需灵活运用知识解决实际问题 C.管理可通过数据量化 D.管理有统一的操作标准 8.某企业通过PEST分析发现“政府出台新能源补贴政策”，这一因素属于（） A.政治与法律环境 B.经济环境 C.社会与文化环境 D.技术环境 9.某企业因“管理幅度太小”导致管理层级过多，应采取的措施是（） A.增加管理层级 B.扩大管理幅度 C.加强集权 D.减少员工数量 10.根据需要层次理论，“员工追求晋升和认可”属于（） A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 11.某企业在年度总结后调整下一年度生产计划，该控制方式属于（） A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.同步控制 12.微信从“即时通讯”逐步增加“朋友圈、支付”等功能，从创新程度看属于（） A.渐进式创新 B.破坏性创新 C.整体创新 D.自发创新 13.韦伯的“科层组织理论”的核心是（） A.基于个人魅力的领导 B.基于传统习俗的管理 C.基于规则和职位的理性化管理 D.基于灵活应变的管理 14.某企业通过SWOT分析发现“成本优势明显（优势），但市场竞争激烈（威胁）”，应采取的战略是（） A.SO战略（增长型） B.WO战略（扭转型） C.ST战略（多种经营） D.WT战略（防御型） 15.某企业的“客户至上”价值观属于组织文化的（） A.物质层 B.制度层 C.精神层 D.行为层 16.根据公平理论，“员工认为自己付出与回报比低于他人”时，可能采取的行为是（） A.增加投入 B.减少投入 C.认可现状 D.提高他人投入 17.“创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续”，这体现了二者的（） A.对立关系 B.互补关系 C.替代关系 D.无关关系 18.某企业因“部门层级过多”导致信息传递失真，这一障碍属于（） A.人际障碍 B.组织障碍 C.文化障碍 D.技术障碍 19.目标管理的“成果评价”阶段的核心是（） A.分解总目标 B.跟踪目标实施 C.对照目标考核成果 D.制定应急计划 20.某企业通过“数字化转型”重构业务流程，从创新类型看属于（） A.要素创新 B.结构创新 C.流创新 D.源创新 二、多选题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1.下列关于管理科学性与艺术性的说法中，正确的有（） A.科学性指管理需遵循客观规律（如分工协作） B.艺术性指管理需灵活运用知识（如激励方式因团队而异） C.科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的灵活应用 D.优秀管理者只需掌握科学理论，无需关注艺术性 E.管理的艺术性体现在对“度”的把握（如集权与分权的平衡） 2.某企业运用波特五力模型分析行业竞争，下列属于“现有企业间竞争”和“替代品威胁”的有（） A.行业内多家企业打价格战（现有企业间竞争） B.新企业进入行业需高额技术投入（潜在进入者威胁） C.竞争对手推出性能相近的新产品（现有企业间竞争） D.消费者转向使用成本更低的替代产品（替代品威胁） E.供应商提高原材料价格（供应商议价能力） 3.下列属于组织文化“精神层”的有（） A.企业核心价值观（如“客户至上”） B.员工行为规范（如着装要求） C.管理哲学（如“以人为本”） D.企业愿景（如“成为行业领导者”） E.办公环境（如开放式工位） 4.根据公平理论，员工若感到“报酬不公”，可能采取的行为有（） A.减少工作投入（如降低效率） B.要求增加报酬（如申请加薪） C.更换比较对象（如与业绩更低的同事比较） D.合理化认知（如“自己能力不足，报酬合理”） E.主动离职（如寻找待遇更公平的企业） 5.下列创新类型中，属于“按创新程度划分”和“按变革方式划分”的有（） A.渐进式创新（按创新程度） B.有组织的创新（按组织化程度） C.局部创新（按变革方式） D.破坏性创新（按创新程度） E.结构创新（按变革方式） 三、填空题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.泰勒科学管理理论中，为提高效率而提出的“________”通过差异薪酬激励员工提高产量。 2.波特五力模型中，________指行业外企业进入本行业时需付出的额外成本，是衡量潜在竞争强度的重要指标。 3.矩阵制组织结构的主要缺点是易出现“________”问题，即员工需接受职能部门和项目组双重领导。 4.控制过程的第三步是________，即分析偏差原因并采取纠正措施。 5.从变革方式划分，创新可分为局部创新、整体创新、要素创新和________。 四、判断题（本大题共5题，每小题1分，共5分） 1.泰勒的“科学管理理论”与韦伯的“科层组织理论”均强调标准化和理性化，因此二者对“人的因素”关注度较低。 2.波特五力模型中，“供应商议价能力强”意味着供应商能通过提高价格压缩企业利润空间。 3.组织文化的“物质层”是核心，决定了精神层和制度层的内容。 4.根据公平理论，员工若认为“自己付出与回报比高于他人”，会主动增加投入以维持公平。 5.破坏性创新必然比渐进式创新更有价值，因为它能颠覆现有市场格局。 五、简答题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.简述法约尔一般管理理论中“管理五职能”和“14条原则”的核心内容。 2.简述目标管理的含义及实施过程。 3.简述组织文化的三个层次及各自的核心内容。 4.简述公平理论的核心观点及对管理的启示。 5.简述管理创新中“维持”与“创新”的逻辑关系。 六、案例分析题(本大题共2个题，共20分) （一）案例：某科技公司为推进AI项目，从算法、产品、市场部门抽调人员组成临时团队，团队成员需同时向原部门和项目负责人汇报。项目初期因“双重指挥”出现任务冲突，后通过明确“项目负责人拥有任务优先级决定权”缓解矛盾。项目成功后，团队解散，成员返回原部门。此外，公司“创新文化”鼓励员工跨部门交流，形成了自发的“技术分享群”，推动了多个项目的技术复用。 问题： （1）该公司采用的是什么组织结构？其主要优缺点是什么？ （2）“技术分享群”属于正式组织还是非正式组织？结合案例说明其作用。 （3）从集权与分权角度，分析“项目负责人拥有任务优先级决定权”的合理性。 （二）案例：某服装厂为提升质量，制定标准：面料合格率≥98%，缝制误差≤1cm。生产前对供应商面料进行抽检（不合格则退货）；生产中质检员每2小时检查一批成衣（发现误差立即返工）；月末统计合格率，对达标的车间奖励2万元。半年后，合格率从90%升至96%。但员工反映“抽检频率过高影响生产进度”，管理层调整为“每4小时抽检一次”，兼顾质量与效率。 问题： （1）服装厂采用了哪些控制方式？分别对应哪个控制阶段？ （2）“月末奖励达标车间”运用了哪种强化方式？其作用是什么？ （3）管理层“调整抽检频率”体现了管理的什么原理？该原理的核心要求是什么？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$