内容正文:
项目1 走进电子商务
任务1.2关注电子商务的发展及影响
课 题
关注电子商务的发展及影响
课 型
新授课
课 时
2课时
授课班级
授课时间
80分钟
授课教师
教材分析
电子商务的研究对象是学生学习《电子商务基础》(高教版第二版)的入门章节,为更有效地唤起学生学习该门课程的兴趣,重点讲授教材中的电子商务概念同时增加便于学生对《电子商务基础》(高教版第二版)感性认识的案例,使教学内容更容易理解、更有吸引力、更有实效。
学情分析
教学对象是中职学生,学生刚开始接触这本教材,且学生文化基础参差不齐,自控能力、动手能力比较弱,不喜欢填鸭式的学习方法,比较容易接受轻松愉快的学习方式。
学习目标
(一)素质目标
陪养对电子商务专业的学习热情和实践积极性,形成一定的团队合作意识。
(二)知识目标
掌握我国电子商务的发展状况与趋势,了解电子商务的发展过程中存在的主要问题;认识电子商务在零售、旅游服务、医疗服务、制造业等行业的应用情况,了解电子商务对社会发展的影响。
(三)能力目标
能查看数据报告,分析电子商务的发展及影响,熟练掌握网上定制旅游业务的操作,训练信息搜集与处理能力。
学习重难点
(一)学习重点
电子商务的发展趋势;电子商务在零售、旅游服务的应用
(二)学习难点
分析电子商务的发展趋势
教学方法
讲授法、案例分析法、小组讨论法、多媒体教学法
课前准备
1.教师准备:准备教学课件、案例材料、相关视频等。
2.学生准备:预习教材相关内容,了解电子商务的基本概念,完成导学案。
教学媒体
多媒体教室、投影仪、电脑、网络
教 学 过 程
教 学
环 节
教 学 设 计
设 计 意 图
一、导入新课
设置情境,问题引入:
常听人说“未来要么电子商务,要么无商可务”,可又有人说“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”一方面是电子商务创造的一个个赢利神话,另一方面也有不少曾经风光无限的电商平台宣告倒闭,张晓感到疑惑:电子商务的未来发展前景究竟会怎样?
通过设置贴近学生实际的生活情境,激发学生的学习兴趣,问题引入学习任务。
二、新课呈现
活动1.2.1 探寻我国电子商务的发展状况与趋势
做中学:网上查看数据报告,关注我国电子商务的最新发展状况。
小组讨论:当前电子商务发展中的热点话题有哪些?
结合做中学,引导学生理解必备知识
一、我国电子商务的发展状况
结合中国电子商务研究中心最新数据分析并理解:
(一)电子商务交易规模持续扩大
图示讲解:图1-6 2011-2018年中国电子商务交易总额及增长率
(二)移动电子商务发展迅速
图示讲解:图1-17 中国手机网民规模及其占网民比例
结合数据分析:中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》
拓展阅读:共享经济
(三)电子商务模式创新日益活跃
结合生活实例,引导学生探究学习C2B、O2O、社交电商等电子商务新模式。
(四)电子商务发展环境全面优化
教师提问学生讨论:电子商务的发展过程中仍然存在哪些突出问题?
引导学生分析归纳:一是适合电商新业态、新模式发展的规制建设和市场监管难度较大,信用体系发展亟待加强,国际电子商务规则建设任重而道远;二是信息安全形势将愈发严峻,网络安全、数据安全、个人信息保护等面临的挑战依然很多。
二、电子商务的发展趋势
(一)电子商务技术、模式创新继续深化
(1)大数据、人工智能与云计算的融合应用。
教师提问启发学生思考:什么是大数据?有何特点?基于大数据的人工智能技术对企业的商务活动有哪些影响?
(2)物联网的兴起。
教师提问启发学生思考:什么是物联网?物联网对我们的生活有什么影响?
(3)区块链的发展。
教师提问启发学生思考:什么是区块链?区块链技术有何特点?主要应用于哪些领域?
(4)电商与直播、短视频的融合应用。
结合最新的直播带货案例,引导学生讨论直播电商的发展。
结合生活实例讲解。
(二)线上线下加速融合。
教师提问引导学生讨论:线上零售与线下零售各有哪些优势?
结合生活实例讲解:线上线下深度融合的新零售时代
读一读:新零售的发展
(三)跨境电子商务迈向升级发展阶段
结合数据分析:我国跨境电子商务规模持续增长
拓展阅读:跨境电商综合试验区
(四)农村电商发展助力乡村振兴
结合生活实例讲解。
案例分析:【案例1-4】电商巨头助力乡村振兴发展
学生结合案例讨论:登录中国政府网(www.gov.cn),搜索并查阅《电子商务“十三五”发展规划》,谈谈电商巨头为什么纷纷布局农村电商?给你带来了哪些启示?
活动1.2.2 感受电子商务的影响
做中学:小组内的各位同学就以下问题进行交流:
· 购买日常生活用品(如衣服鞋帽、蔬菜水果、图书等)的购买地点或方式;
· 喜欢的娱乐活动及方式(如旅游、听音乐、阅读、看电影电视、体育运动等);
· 与同学、朋友的联系方式(如写信、电话、邮件、聊天工具等)。
小组讨论:你觉得电子商务与我们的日常学习与生活关系密切吗?
结合做中学,引导学生理解必备知识,感受电子商务的影响。
一、电子商务的典型行业应用
(一)网络零售
结合数据分析:商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告(2018)》
案例分析:【案例1-5】屡创新高的“双11”购物狂欢节
学生结合案例讨论:与传统零售业相比,网络零售有哪些优势?2018“双11”为什么各大电商平台都采取线上线下联动的方式?
(二)在线旅游服务
读一读:目前我国在线旅游市场呈细分化趋势,介绍各主要旅游网站。
(三)互联网医疗服务
教师提问启发学生思考:什么是互联网医疗服务?有哪些具体应用?
举例介绍面向消费者的互联网医疗类型:
(1)围绕疾病来提供健康服务,如在线预约挂号、问诊咨询、疾病管理等,如平安好医生、好大夫、春雨医生、丁香医生、微医、健康160等;
(2)围绕药品来提供健康服务,主要是各类在线药房,让消费者在线选购药品,直接送货上门,如天猫医药馆、京东医药馆、好药师、1药网等;
(3)围绕内容来提供健康服务,主要是提供文字、语音、视频、直播、点播、搜索等类型的健康知识、医药信息服务,如寻医问药网、39健康网、快速问医生等。
(四)制造业电子商务。
举例讲解:制造企业利用智能化硬件以及可视化数据分析软件、ERP (企业资源计划系统)、MES(生产过程执行系统)等构建智能制造系统,利用互联网直接对接消费需求,实现按需定制,由B2C转向C2B,如海尔智家定制平台。
举例讲解:各大电商平台着力推动工厂电商模式
二、电子商务对社会发展的影响
教师提问并结合生活实际启发学生讨论:电子商务对社会发展产生了哪些影响?
举例归纳讲解:
(一)电子商务改变了商务活动的方式
(二)电子商务改变了人们的消费方式
(三)电子商务改变了企业的生产方式
(四)电子商务为传统行业带来一场变革
(五)电子商务改变了竞争的形式
(六)电子商务带来了一个全新的金融业
(七)电子商务转变了政府的行为
活动1.1.3 技能训练:定制网上旅游服务
学生在教师指导下小组合作开展训练,通过网络预订旅游服务。
一、 网上查询旅游目的地信息
访问携程网(www.ctrip.com)、去哪儿(www.qunar.com)、飞猪网(www.fliggy.com)、驴妈妈旅游网(www.lvmama.com)、途牛旅游网(www.tuniu.com)或APP,或通过百度查找并访问更多旅游网站,查询3个以上的旅游景点详细信息,由组长确定组员分工,小组中每个成员要选择不同的网站进行访问查询,填写表1-10,汇总后小组讨论确定最终的旅游目的地。
小组讨论:你比较喜欢哪个旅游网站或APP?说说你的理由。
讨论并确定本小组选定的旅游目的地。
二、 网上预订机票
通过3个以上的旅游网站或APP查询并比较机票信息,预订最便宜的机票,填写表1-11。
讨论并选择确定在哪个网站上预订机票。
归纳并记录网上预订机票的操作步骤。
三、网上预订酒店
通过3个以上的旅游网站或APP查询并比较旅游目的地酒店信息,预订每天房价在600元以内的酒店标准间3天,填写表1-12。
讨论并选择确定在哪个网站上预订酒店。
归纳并记录网上预订酒店的操作步骤。
四、交流
小组讨论并共同制订一份旅游计划书,选派代表在班级交流。
小组讨论归纳:与通过线下旅行社预订旅游服务相比,你认为网上定制旅游服务的好处有哪些?
通过做中学引导学生自主探究学习,激发学习兴趣,结合做中学理解必备知识。
数据分析与生活实例讲解加强学生对我国电子商务发展状况的感性认识, 加深对学习电子商务重要性的认识。
提问启发学生主动思考电商发展中存在的问题。
生活实例讲解引导学生感受并认识我国电子商务的发展趋势。
提问启发学生主动思考新技术给电子商务创新发展和我们生活带来的影响,激发学习兴趣。
案例分析训练培养学生的理论联系实际、分析归纳的能力。
通过做中学引导学生自主探究学习,激发学习兴趣,结合做中学理解必备知识。
数据分析与生活实例讲解引导学生感受网络零售的发展状况。
案例分析训练培养学生的理论联系实际、分析归纳的能力,帮助学生理解网络零售的优势。
提问启发学生主动思考,结合生活实际,引导学生感受互联网金融的应用。
数据分析与生活实例讲解引导学生感受在线旅游的发展状况。
举例讲解,引导学生感受制造业电子商务的应用。
启发学生思考电子商务对社会发展产生的影响。
结合生活实例,引导学生感受电子商务对社会发展的影响,认识专业学习的重要性,激发学习兴趣。
小组合作训练培养团队协作精神,通过体验式训练熟练掌握定制网上旅游业务的操作流程,学以致用,提升学生理论联系实际的能力。
通过交流、点评帮助学生发现和解决实训中的问题,通过组间评比激发学习兴趣,培养团队协作精神和竞争意识。
三、课堂练习
1.师生互动
自行在相应平台上制定旅游攻略(出行方式、住宿、旅游地及计划表)
实施示例(3分钟):
2.出示练习题:
1、下列哪项属于电子商务的发展现状?
A. 交易规模持续缩小
B. 交易规模持续扩大
C. 技术模式创新停滞
D. 线上线下融合放缓
2、下列哪项属于电子商务发展现状的内容?
A. 移动电子商务发展缓慢
B. 移动电子商务发展迅速
C. 移动电子商务尚未出现
D. 移动电子商务逐步消失
3、下列不属于电子商务典型行业应用的是?
A. 在线旅游服务
B. 互联网医疗服务
C. 制造业电子商务
D. 纯线下服装批发
小组合作训练培养团队协作精神,通过体验式训练熟练掌握网上购物流程,提升学生理论联系实际的能力。
通过组间交流、教师点评帮助学生发现和解决实训中的问题,通过组间评比激发学习兴趣,培养团队协作精神和竞争意识。
四、课堂小结
教师演示配套教学课件,提问:本节课我们学习了哪些内容?
引导学生回忆,对所学知识要点加以巩固。
提炼要点,巩固本节所学知识
五、作业布置
1.课后拓展学习
(1)小组合作学习,通过智能手机等移动终端下载并安装手机淘宝APP,浏览首页,体验手机网上购物操作及各项功能应用。
讨论:手机网上购物与传统的网上购物有何区别?智能手机还有哪些更多的电子商务应用?
(2)上网搜索,查阅资料,结合自己的亲身体验,收集电子商务在餐饮、娱乐、招聘、房产信息、教育等服务行业应用的典型案例,填写表1-9。
小组讨论:你还知道更多的电子商务行业应用吗?汇总典型案例,建立小组学习资源库。
2.《电子商务基础学习指导与练习》(第二版)配套习题
检测学习任务完成情况,培养团队协作精神和竞争意识,提升自主探究学习和小组合作学习能力。
六、板书设计
关注电子商务的发展及影响
1、发展趋势
2、典型行业应用:网络零售、在线旅游服务、互联网医疗、制造业电子商务
3、影响:四改变一转变一为一带
七、教学反思
1.教学过程中应关注学生的理解程度,对于难点内容(核心概念)应多采用案例对比和习题的方式,确保学生掌握。
2.本次教学围绕电子商务发展及影响展开,整体结构清晰。但讲解时,对 “四改变一转变一为一带” 的内涵阐释不够透彻,学生理解可能有困难。后续应结合更多案例,深入浅出剖析这些影响,增强学生对电子商务的认知与感悟。
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