内容正文:
项目1 走进电子商务
任务1.1.2 认识电子商务的类型
《电子商务基础》高教版第二版
目录
01
学习目标
03
问题引入
03
新课讲授
04
师生互动
05
课内练习
06
总结思考
07
作业布置
学习目标
组建团队,培养团队的协作精神,通过组间比拼,培养学生的竞争意识,在活动中让学生体验成功的喜悦,激发学习兴趣。
情感目标
熟练掌握网上购物的操作,能结合自身生活经验初步分析电子商务案例,学会小组合作学习、自主探究学习。
能力目标
区分并掌握电子商务的主要类型。
知识目标
3
活动1.1.2 区分电子商务的类型
上网搜索、查阅参考书籍,了解国际、国内电子商务发展历程中的标志性事件及其带来的影响,填入表1-5中。
做中学
时间 标志性事件 对电子商务发展的影响
表1-5 电子商务发展历程学习报告
小组讨论:电子商务的发展经历了哪些阶段?产生了哪些不同的电子商务类型?
必备知识
一、按照参与交易的对象分类
活动1.1.2 区分电子商务的类型
B2C
B2B
C2B
C2C
C2G
B2G
电子商务
模式
B:企业
C:消费者
G:政府
一、按照参与交易的对象分类
活动1.1.2 区分电子商务的类型
(一)企业与企业之间的电子商务(B2B)
企业
企业
类似于电子化的批发
一、按照参与交易的对象分类
活动1.1.2 区分电子商务的类型
(二)企业与消费者之间的电子商务(B2C)
企业
消费者
类似于电子化的零售
一、按照参与交易的对象分类
活动1.1.2 区分电子商务的类型
(三)消费者与企业之间的电子商务(C2B)
消费者
企业
以消费者为中心定制化生产
活动1.1.2 区分电子商务的类型
(四)消费者与消费者之间的电子商务(C2C)
消费者
消费者
类似于跳蚤市场
门槛最低
要求最简单
一、按照参与交易的对象分类
案例1-2 多元化经营的阿里巴巴集团
案例思考:
阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴1688、淘宝和天猫各属于哪种电子商务类型?三者之间有何区别?
活动1.1.2 区分电子商务的类型
淘宝网(www.taobao.com)首页
1688阿里巴巴采购批发网(www.1688.com)首页
天猫(www.tmall.com)首页
活动1.1.2 区分电子商务的类型
(五)企业与政府之间的电子商务( B 2G )
企业
政府
利用互联网完成企业与政府之间的各项事务
一、按照参与交易的对象分类
活动1.1.2 区分电子商务的类型
(六)消费者与政府之间的电子商务( C 2G )
消费者
政府
政府机构上网,建立政府与公众的良性互动平台
一、按照参与交易的对象分类
二、按照商务活动的内容分类
(一)间接电子商务,即有形商品的电子商务
(二)直接电子商务,即无形商品和服务的电子商务
活动1.1.2 区分电子商务的类型
想一想
网上销售鲜花和手机在线充值分别属于哪种电子商务?两者有何区别?
三、按照使用网络的类型分类
(一)基于EDI的电子商务
(二)基于互联网的电子商务
(三)基于内联网的电子商务
(四)基于移动互联网的电子商务
活动1.1.2 区分电子商务的类型
案例1-3 A超市集团EDI应用系统
案例思考:
什么是EDI?与基于Internet的电子商务比较,A超市集团基于EDI的电子商务有何不同?
活动1.1.2 区分电子商务的类型
图1-5 A超市EDI应用系统示意图
四、按照开展电子交易的范围分类
(一)本地电子商务
(二)远程国内电子商务
(三)全球电子商务
活动1.1.2 区分电子商务的类型
拓展学习
小组合作学习,通过上网搜索、查阅资料等方式,每位同学收集至少3个知名电子商务企业并相互交流,浏览这些企业的网站,了解它们的基本情况和经营特色,区分它们的电子商务类型,填写表1-6。
活动1.1.2 区分电子商务的类型
企业名称 企业简介 电子商务类型 经营特色
表1-6 电子商务企业的类型区分
讨论:除了必备知识中的电子商务类型之外,你还知道哪些电子商务的类型?
活动1.1.3 技能训练:体验网上购物
亲身体验网上购物,小组合作开展训练
活动1.1.3 技能训练:体验网上购物
一、选择购物平台
找到2个以上的B2C购物网站和2个以上的C2C个人网店,选择不同的平台,登录网站或APP进行访问体验,填写表1-7。
网站名称
电子商务模式
销售商品类别
支付方式
物流配送
客户沟通方式
售后服务
安全保障
表1-7 购物平台分析表
活动1.1.3 技能训练:体验网上购物
一、选择购物平台
本小组准备购买的商品是
选择的购物平台是
选择该平台的理由是
议一议
你会在哪个平台购买?从商品种类、质量保障、价格、销量、支付方式、物流配送及售后服务等方面说明你的考虑因素。
活动1.1.3 技能训练:体验网上购物
二、做好网购前的准备
你在网购前需要做好的准备工作有
在选定的购物平台帮助中心学习网上购物的操作步骤,了解网购中常见的问题。
想一想
作为消费者在网上购物时,你会担心哪些问题?应该怎么做才能有效地避免这些问题的发生?
活动1.1.3 技能训练:体验网上购物
三、网上购物操作
在选定的购物平台上选购1件商品,但下单后感觉还是不满意,决定再到其它平台看一看后再决定。
请将从登陆网站或APP、下订单直至撤销订单的操作步骤记录下来,并对购物流程进行截图。
完成网上购物体验报告。
议一议
在网上购物的各个环节中,卖方的业务活动有哪些?
活动1.1.3 技能训练:体验网上购物
四、交流网上购物体会
(1)与实体商店购物相比,网上购物的新体验是
(2)在B2C平台购物和C2C网店购物的区别是
(3)网上支付与物流配送在电子商务中的作用是
师生互动
"快问快答"电子商务模式的比较配对游戏
游戏规则(1分钟):
将学生分成两队
轮流派代表上前抽取案例便利贴
10秒内说出对应的对应的电子商务模式例子
24
1、阿里巴巴 1688 平台主要面向企业间的批发交易,其属于哪种电子商务类型?( )
A. B2B B. B2C C. C2C D. B2G
【答案】A
课内练习
25
2、消费者通过淘宝平台向其他个人用户购买二手商品,淘宝属于哪种电子商务类型?( )
A. B2B B. C2C C. B2C D. C2B
【答案】B
课内练习
26
3、天猫平台中,企业直接向消费者销售品牌商品,其属于哪种电子商务类型?( )
A. C2C B. B2C C. B2B D. C2B
【答案】B
课内练习
27
4、下列属于企业与消费者之间电子商务(B2C)的典型例子是?( )
A. 阿里巴巴 1688 B. 淘宝 C. 京东商城 D. 尚品宅配
【答案】C
课内练习
28
5、网上销售鲜花需要通过物流配送实物商品,这种电子商务属于?( )
A. 直接电子商务 B. 间接电子商务 C. 基于 EDI 的电子商务 D. C2G
【答案】B
课内练习
29
参与对象
B2B、B2C、C2B、C2C、C2G、B2G
商务活动内容
直接、间接
使用网络类型
EDI、互联网、内联网、移动互联网
交易范围
本地、远程国内、全球
总结思考
1.完成练习册中的相关习题,完成同步练习。
2.预习电子商务类型的相关知识,下节课提问。
3.记忆本节课相关知识点,下节课默写。
作业布置
31
谢 谢
《电子商务基础》高教版第二版
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