《市场营销》市场细分与目标市场（1）-知识点训练 2026版湖南商贸类考纲百套卷 第13卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写，本套试卷共94份，由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷，共70份；第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷，共14份；第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共10份。 本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第13卷，它是知识点训练卷，按《市场营销》考纲的基础知识的第12，13，14，15点及基本技能的第4，5，6点的范围要求编写，其具体要求是： 基础知识：（12）掌握市场细分的概念和标准（心理因素：个性、生活方式、生活态度、社会阶层）。（13）掌握目标市场的概念和评估细分市场考虑的主要因素。（14）掌握选择目标市场的三种策略及其特点，企业选择时考虑的主要因素。（15）理解市场定位的概念，了解市场定位的基本策略。 基本技能：（4）能对企业选定的消费者市场进行细分与评估。（5）能针对目标市场选择合适的营销策略。（6）能运用市场定位方式及定位策略进行市场定位。 湖南省《商贸类考纲百套卷》 第13卷 第一部分 市场营销 5.市场细分与目标市场 知识点训练卷（1） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分） 1.市场细分的依据是消费需求的（ ） A.共性 B.差异性 C.稳定性 D.充分性 2.无差异营销策略是以一套（ ）策略来满足所有顾客群体的需求。 A.产品 B.价格 C.服务 D.营销组合 3.（ ）是目标市场营销活动的一个重要基本步骤。 A.市场细分 B.目标市场 C.市场定位 D.细分市场 4.我国乐凯选择中低端市场应对柯达和富士的中高端的市场，此种定位方式属于（ ） A. 对抗定位 B. 回避定位 C. 侧翼定位 D. 补缺定位 5.某公司在（ ）的指导下，计划同时进军服装市场和化妆品市场。 A.有选择的专业化模式 B.市场专业化模式 C.产品专业化模式 D.完全覆盖模式 6.企业进行市场定位的关键是（ ） A.满足目标顾客的需求 B.投入巨大的宣传费用 C.找准自己的竞争优势 D.突出价格优势 7.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。 A.针锋相对式 B.另辟蹊径 C.填空补缺式 D.迎头定位 8.不属于消费品市场细分依据的是（ ） A.人口状况 B.最终用户 C.购买行为 D.地理状况 9.同一细分市场的顾客需求具有（ ） A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．较多的差异性 10.企业进行市场细分的目的是（ ） A.有效选择并进入目标市场 B.降低成本 C.避免竞争 D.与顾客建立联系 11.（ ）不属于同质市场。 A. 服装 B. 石油 C. 水 D. 食盐 12.服装、食品、书刊等企业进行市场细分时通常采用的细分变量是( )。 A.年龄 B．性别 C．收入 D．生活习惯 13.市场细分是将具有相似性的购买者划分在一起，因此细分的对象是（ ）。 A.消费的产品 B.市场机会 C.目标市场 D.消费群体 14.德国有一家左撇子工具店，专门销售左撇子劳动用的左手工具，深受当地人的喜爱。该工具店实行的目标市场策略是（ ） A.无差别市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.集中性市场营销策略 D.密集性市场营销策 15.康师傅方便面与统一方便面的市场定位策略是（ ） A.避强定位 B.迎头定位 C.重新定位 D.寻找市场定位 16.某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出了防龋齿牙膏。其细分标准和目标市场策略分别是( )。 A．人口细分标准、差异性市场营销策略 B．行为细分标准、差异性市场营销策略 C．人口细分标准、集中性市场营销策略 D．心理细分标准、集中性市场营销策略 17.实行（ ）策略的企业，希望的不是在某一产品的整体市场或较多的细分市场上拥有较小的份额，而是力求在一个较小或少数几个更小的细分市场上取得较高的甚至支配地位的市场占有率和竞争优势。 A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异市场营销 D.同位性市场营销 18.按消费者性别进行市场细分属于( )标准。 A.地理 B.人口 C.心理 D.行为 19.把产品定在“质优价廉”位置上应具备的条件:一是（ ），二是通过促销能及时在消费者心目中树立“质优价廉”的产品形象。 A.企业低价出售仍能盈利 B.企业中价出售仍能盈利 C.企业低价出售不能盈利 D.企业高价出售能盈利 20.深蓝机械公司专门供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面市场覆盖 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分） 1.异质市场是指消费者需求差异性较大、选择性较强的市场，市场的这些产品包括（ ） A.汽车 B.自来水 C.大米 D.服装 E.食用油 2.市场异类性是指消费者的（ ）等方面存在差异。 A. 需要 B. 动机 C. 购买行为 D. 购买习惯 E. 年龄 3.判断市场需求的同类性的依据有（ ） A.购买动机 B.购买习惯 C.购买行为 D.爱好 E.需求 4.市场定位策略包括（ ） A.针锋相对式定位策略 B.填空补缺式定位策略 C.另辟蹊径式定位策略 D.形象差别化战略 E.价格差别化战略 5.消费者市场细分的标准有（ ） A.地理因素 B.心理因素 C.产品因素 D.人口因素 E.行为因素 6.从处理竞争者关系的角度看，市场定位分为（ ） A.初次定位 B.回避性定位 C.重新定位 D.对峙性定位 E.心理定位 7.在出现（ ）情况时需考虑重新定位。 A.本企业产品市场萎缩 B.产品品牌的目标市场占有率下降 C.本产品定位附近出现强大的竞争者，侵占了本企业品牌的部分市场 D.消费者偏好发生变化 E.企业新产品投入市场 8.无差异市场营销策略又称市场整体化策略，以市场整体为服务对象，以一种产品、一种市场组合策略供应所有的顾客。下列属于无差异市场营销策略特点的有（ ） A.易于实行大批量生产，提高生产效率 B.不进行市场细分 C.适用于绝大多数产品 D.难以满足消费者日益增加的多样化需求 E.能够把握有特定需要的市场机会 9.在确定目标市场营销策略时，企业应考虑（ ） A.企业资源 B.产品同质性 C.市场同质性 D.产品生命周期阶段 E.竞争对手的战略 10.下列关于市场细分的作用说法中,正确的有（ ） A.市场细分有利于分析市场机会，开拓新市场 B.市场细分实际上就是分辨具有不同欲望和需求的顾客群,把他们加以归类的过程 C.市场细分有利于制订和调整市场营销组合策略 D.市场的内部既包括了差异性或异类性，也包括共同性或同类性 E.市场细分有利于企业根据子市场的特点，集中人力、物力和财力，生产适销对路的产晶 3、 情景分析题（仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共14分） 情景一 一家旅游公司，准备开发新的旅游线路。在市场调研中了解到，不同收入水平、兴趣爱好和出行目的的消费者对旅游产品的需求各不相同。高收入人群更愿意选择高端定制、服务周到的豪华旅游线路；低收入人群则偏好价格实惠、性价比高的经济型旅游线路。喜欢历史文化的消费者热衷于参观古迹和博物馆；热爱自然风光的消费者更倾向于选择山水风光优美的景区。有的消费者出行是为了休闲度假，有的是为了拓展视野、增长见识，还有的是为了亲子互动和增进家庭感情。 （1） 该旅游公司如若按照中高低收入进行市场细分，属于细分标准中的（ ）（3分） A.人口因素 B.心理因素 C.地理因素 D.行为因素 （2）该细分标准具体内容包括哪些？（5分） 情景二 在消费升级背景下，越来越多的酒企开始探索如何挖掘细分市场，寻求新的增长点。比如以酱酒、光瓶酒、小酒等为代表的细分市场受到不少企业的追逐。 金徽酒在产品结构方面将细分做得十分透彻。公司持续聚焦，削减产品 SKU，加大金徽十八年、世纪金徽五星等百元以上产品的推广和布局。同时，金徽酒高中低档错位分布，产品矩阵定位清晰。公司将产品分为高、中、低三档，分别定位不同的消费场景。高档酒主要用以送礼、商务宴请、高档宴会，中档酒可用于普通档次宴会、聚饮，低档酒则以自饮为主。价格带也不断拓宽，覆盖几十元至几百元。 在营销资源的投入策略上，公司在省内坚持“不饱和营销”、省外实施“不对称营销”。所谓不饱和、不对称，便是资源聚焦核心区域重点突破，因地制宜进行差异化营销。 （1）金徽酒对产品进行细分的标准是（ ）（2分） A.地理环境 B.人口因素 C.心理因素 D.购买行为 （2）金徽酒实行差异化营销的弊端有（ ）（2分） A.实行差异化营销，企业的生产费用、管理费用、销售费用会大幅度增加 B.能够满足不同消费者的需要，有利于企业扩大销售 C.能够降低单位产品的生产成本，节省促销费用 D.资金占用少，周转快，成本费用低 （3）金徽酒占领目标市场的方式为（ ）（2分） A.产品一市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.选择性专业化 4、 案例分析题（仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共16分） 在中国，一部分已婚女性面部有黄褐斑。据统计资料显示， 中国已婚女性占3亿，在家中大多数掌握“财政”大权。随着人民群众生活水平的提高，已婚女性越来越重视自己的仪表容貌，而且心理上都害怕衰老。如何能够美容美颜、祛斑，以弥补失去的青春?深圳太太药业有限公司瞄准了这一市场需求，推出具有养颜祛斑功能的产品——太太口服液，在保健品整体市场中，公司明确找到自己的目标顾客———太太，从而成功占领了市场。 问题： （1）简述市场细分的概念。（4分） （2） 目标市场的三个步骤是什么？（6分） （3）企业评估细分市场应该考虑的因素有哪些?（6分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写，本套试卷共94份，由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷，共70份；第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷，共14份；第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共10份。 本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第13卷，它是知识点训练卷，按《市场营销》考纲的基础知识的第12，13，14，15点及基本技能的第4，5，6点的范围要求编写，其具体要求是： 基础知识：（12）掌握市场细分的概念和标准（心理因素：个性、生活方式、生活态度、社会阶层）。（13）掌握目标市场的概念和评估细分市场考虑的主要因素。（14）掌握选择目标市场的三种策略及其特点，企业选择时考虑的主要因素。（15）理解市场定位的概念，了解市场定位的基本策略。 基本技能：（4）能对企业选定的消费者市场进行细分与评估。（5）能针对目标市场选择合适的营销策略。（6）能运用市场定位方式及定位策略进行市场定位。 湖南省《商贸类考纲百套卷》 第13卷 第一部分 市场营销 5.市场细分与目标市场 知识点训练卷（1） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分） 1.市场细分的依据是消费需求的（ ） A.共性 B.差异性 C.稳定性 D.充分性 【答案】 B 2.无差异营销策略是以一套（ ）策略来满足所有顾客群体的需求。 A.产品 B.价格 C.服务 D.营销组合 【答案】 D 3.（ ）是目标市场营销活动的一个重要基本步骤。 A.市场细分 B.目标市场 C.市场定位 D.细分市场 【答案】 A 4.我国乐凯选择中低端市场应对柯达和富士的中高端的市场，此种定位方式属于（ ） A. 对抗定位 B. 回避定位 C. 侧翼定位 D. 补缺定位 【答案】 B 5.某公司在（ ）的指导下，计划同时进军服装市场和化妆品市场。 A.有选择的专业化模式 B.市场专业化模式 C.产品专业化模式 D.完全覆盖模式 【答案】 A 6.企业进行市场定位的关键是（ ） A.满足目标顾客的需求 B.投入巨大的宣传费用 C.找准自己的竞争优势 D.突出价格优势 【答案】 C 7.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。 A.针锋相对式 B.另辟蹊径 C.填空补缺式 D.迎头定位 【答案】 B 8.不属于消费品市场细分依据的是（ ） A.人口状况 B.最终用户 C.购买行为 D.地理状况 【答案】 B 9.同一细分市场的顾客需求具有（ ） A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．较多的差异性 【答案】 B 10.企业进行市场细分的目的是（ ） A.有效选择并进入目标市场 B.降低成本 C.避免竞争 D.与顾客建立联系 【答案】 A 11.（ ）不属于同质市场。 A. 服装 B. 石油 C. 水 D. 食盐 【答案】A 12.服装、食品、书刊等企业进行市场细分时通常采用的细分变量是( )。 A.年龄 B．性别 C．收入 D．生活习惯 【答案】 A 13.市场细分是将具有相似性的购买者划分在一起，因此细分的对象是（ ）。 A.消费的产品 B.市场机会 C.目标市场 D.消费群体 【答案】C 14.德国有一家左撇子工具店，专门销售左撇子劳动用的左手工具，深受当地人的喜爱。该工具店实行的目标市场策略是（ ） A.无差别市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.集中性市场营销策略 D.密集性市场营销策 【答案】 C 15.康师傅方便面与统一方便面的市场定位策略是（ ） A.避强定位 B.迎头定位 C.重新定位 D.寻找市场定位 【答案】 B 16.某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出了防龋齿牙膏。其细分标准和目标市场策略分别是( )。 A．人口细分标准、差异性市场营销策略 B．行为细分标准、差异性市场营销策略 C．人口细分标准、集中性市场营销策略 D．心理细分标准、集中性市场营销策略 【答案】A 17.实行（ ）策略的企业，希望的不是在某一产品的整体市场或较多的细分市场上拥有较小的份额，而是力求在一个较小或少数几个更小的细分市场上取得较高的甚至支配地位的市场占有率和竞争优势。 A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异市场营销 D.同位性市场营销 【答案】 A 18.按消费者性别进行市场细分属于( )标准。 A.地理 B.人口 C.心理 D.行为 【答案】 B 19.把产品定在“质优价廉”位置上应具备的条件:一是（ ），二是通过促销能及时在消费者心目中树立“质优价廉”的产品形象。 A.企业低价出售仍能盈利 B.企业中价出售仍能盈利 C.企业低价出售不能盈利 D.企业高价出售能盈利 【答案】 A 20.深蓝机械公司专门供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。 A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面市场覆盖 【答案】 B 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分） 1.异质市场是指消费者需求差异性较大、选择性较强的市场，市场的这些产品包括（ ） A.汽车 B.自来水 C.大米 D.服装 E.食用油 【答案】 AD 2.市场异类性是指消费者的（ ）等方面存在差异。 A. 需要 B. 动机 C. 购买行为 D. 购买习惯 E. 年龄 【答案】 ABC 3.判断市场需求的同类性的依据有（ ） A.购买动机 B.购买习惯 C.购买行为 D.爱好 E.需求 【答案】 ABCDE 4.市场定位策略包括（ ） A.针锋相对式定位策略 B.填空补缺式定位策略 C.另辟蹊径式定位策略 D.形象差别化战略 E.价格差别化战略 【答案】 ABC 5.消费者市场细分的标准有（ ） A.地理因素 B.心理因素 C.产品因素 D.人口因素 E.行为因素 【答案】 ABDE 6.从处理竞争者关系的角度看，市场定位分为（ ） A.初次定位 B.回避性定位 C.重新定位 D.对峙性定位 E.心理定位 【答案】 BD 7.在出现（ ）情况时需考虑重新定位。 A.本企业产品市场萎缩 B.产品品牌的目标市场占有率下降 C.本产品定位附近出现强大的竞争者，侵占了本企业品牌的部分市场 D.消费者偏好发生变化 E.企业新产品投入市场 【答案】 ABCD 8.无差异市场营销策略又称市场整体化策略，以市场整体为服务对象，以一种产品、一种市场组合策略供应所有的顾客。下列属于无差异市场营销策略特点的有（ ） A.易于实行大批量生产，提高生产效率 B.不进行市场细分 C.适用于绝大多数产品 D.难以满足消费者日益增加的多样化需求 E.能够把握有特定需要的市场机会 【答案】 ABD 9.在确定目标市场营销策略时，企业应考虑（ ） A.企业资源 B.产品同质性 C.市场同质性 D.产品生命周期阶段 E.竞争对手的战略 【答案】 ABCDE 10.下列关于市场细分的作用说法中,正确的有（ ） A.市场细分有利于分析市场机会，开拓新市场 B.市场细分实际上就是分辨具有不同欲望和需求的顾客群,把他们加以归类的过程 C.市场细分有利于制订和调整市场营销组合策略 D.市场的内部既包括了差异性或异类性，也包括共同性或同类性 E.市场细分有利于企业根据子市场的特点，集中人力、物力和财力，生产适销对路的产晶 【答案】 ACE 3、 情景分析题（仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共14分） 情景一 一家旅游公司，准备开发新的旅游线路。在市场调研中了解到，不同收入水平、兴趣爱好和出行目的的消费者对旅游产品的需求各不相同。高收入人群更愿意选择高端定制、服务周到的豪华旅游线路；低收入人群则偏好价格实惠、性价比高的经济型旅游线路。喜欢历史文化的消费者热衷于参观古迹和博物馆；热爱自然风光的消费者更倾向于选择山水风光优美的景区。有的消费者出行是为了休闲度假，有的是为了拓展视野、增长见识，还有的是为了亲子互动和增进家庭感情。 （1） 该旅游公司如若按照中高低收入进行市场细分，属于细分标准中的（ ）（3分） A.人口因素 B.心理因素 C.地理因素 D.行为因素 【答案】 A （2）该细分标准具体内容包括哪些？（5分） 【答案】 人口因素包括年龄、性别、家庭人口及生命周期、收入、职业、文化程度、民族等。 情景二 在消费升级背景下，越来越多的酒企开始探索如何挖掘细分市场，寻求新的增长点。比如以酱酒、光瓶酒、小酒等为代表的细分市场受到不少企业的追逐。 金徽酒在产品结构方面将细分做得十分透彻。公司持续聚焦，削减产品 SKU，加大金徽十八年、世纪金徽五星等百元以上产品的推广和布局。同时，金徽酒高中低档错位分布，产品矩阵定位清晰。公司将产品分为高、中、低三档，分别定位不同的消费场景。高档酒主要用以送礼、商务宴请、高档宴会，中档酒可用于普通档次宴会、聚饮，低档酒则以自饮为主。价格带也不断拓宽，覆盖几十元至几百元。 在营销资源的投入策略上，公司在省内坚持“不饱和营销”、省外实施“不对称营销”。所谓不饱和、不对称，便是资源聚焦核心区域重点突破，因地制宜进行差异化营销。 （1）金徽酒对产品进行细分的标准是（ ）（2分） A.地理环境 B.人口因素 C.心理因素 D.购买行为 【答案】 D （2）金徽酒实行差异化营销的弊端有（ ）（2分） A.实行差异化营销，企业的生产费用、管理费用、销售费用会大幅度增加 B.能够满足不同消费者的需要，有利于企业扩大销售 C.能够降低单位产品的生产成本，节省促销费用 D.资金占用少，周转快，成本费用低 【答案】 A （3）金徽酒占领目标市场的方式为（ ）（2分） A.产品一市场集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.选择性专业化 【答案】 D 4、 案例分析题（仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共16分） 在中国，一部分已婚女性面部有黄褐斑。据统计资料显示， 中国已婚女性占3亿，在家中大多数掌握“财政”大权。随着人民群众生活水平的提高，已婚女性越来越重视自己的仪表容貌，而且心理上都害怕衰老。如何能够美容美颜、祛斑，以弥补失去的青春?深圳太太药业有限公司瞄准了这一市场需求，推出具有养颜祛斑功能的产品——太太口服液，在保健品整体市场中，公司明确找到自己的目标顾客———太太，从而成功占领了市场。 问题： （1）简述市场细分的概念。（4分） 【答案】市场细分是指根据总体市场中的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯等不同特征，把市场分割为若干相类似的消费者群，其中每一个消费者群就是一个子市场或称细分市场。 （2） 目标市场的三个步骤是什么？（6分） 【答案】目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分，二是目标市场选择，三是市场定位。 （3）企业评估细分市场应该考虑的因素有哪些?（6分） 【答案】细分市场的规模和增长程度；细分市场结构的吸引力；企业的目标和资源。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$