内容正文:
编写说明:2026版湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写,本套试卷共94份,由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷,共70份;第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷,共14份;第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题,编写的专业综合训练卷,共10份。
本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第17卷,它是知识点训练卷,按《市场营销》考纲的基础知识的第16,17,18,19点及综合应用能力的第2点的范围要求编写,其具体要求是:
基础知识:(16)掌握产品整体概念及其包含的三个层次的内容。(17)理解产品组合的概念及常用的产品组合策略。(18)掌握产品市场生命周期的含义与各阶段的特点。(19)掌握新产品的含义及其类型。
综合应用能力:(2)能运用产品策略开展企业营销活动,进行营销案例分析。
湖南省《商贸类考纲百套卷》 第17卷
第一部分 市场营销
6.产品策略 知识点训练卷(1)
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
1、 单选题(在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.( )是满足顾客需要的核心内容,也是产品最基本的层次。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
2.企业各个产品线在最终用途、技术、分销渠道或其他方面的相关联程度被称为产品组合的( )
A.宽度
B.长度
C.相关性
D.深度
3.相对于 4G手机,5G手机性能显著提升,所以它属于( )
A.全新产品
B.换代新产品
C.改进产品
D.仿制产品
4.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
5.电视的核心产品指( )
A.电视机这个整体
B.接收信息的功能
C.电视及服务
D.质量
6.产品的生命周期开始于( )
A.产品的研制
B.产品的开发
C.产品的生产
D.产品刚进入市场
7.企业对其产品组合在广度、长度、深度及相关性等方面的选择被称为( )
A.产品线决策
B.产品组合决策
C.产品项目决策
D.产品结构决策
8.整体产品的三个层次体现了以( )为中心的现代营销观念。
A.企业
B.消费者
C.社会
D.商品流通
9.以高价和大量的促销支出推出新产品,以迅速占领市场的营销策略为( )
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
10.某汽车公司原来只生产汽车,后来推出摩托车、滑雪车、割草机等产品。该公司的做法是( )
A.采用向下延伸策略
B.扩大产品线宽度
C.增加产品线深度
D.增强产品线之间的关联度
11.“百岁山”是该公司的( )
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.产品整体
12.芬必得感冒药的广告词是“24小时,快速有效”,这体现了( )
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.产品整体
13.关于品牌与商标,以下说法正确的是( )
A.品牌都是商标
B.品牌是法律概念
C.两者都是无形资产
D.两者没有本质区别
14.在产品生命周期的( )阶段,销售量增长迅速,利润显著上升。
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
15.企业研制新产品程序的第五步是( )
A.筛选构思
B.商业分析
C.试制新产品
D.试销
16.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。
A. 增加
B. 扩充
C. 延伸
D. 缩减
17.采用统一品牌策略的各种产品必须具有相近的( )
A.性能特点
B.规格型号
C.质量水平
D.价格水平
18.2016年,宝马中国在已引进的产品系列基础上增加引进了2系、4系和X4系列,宝马中国实行的产品策略是( )
A.产品组合方式策略
B.缩减产品组合策略
C.扩充产品组合策略
D.特殊化产品组合策略
19.人们购买冰箱主要是为了获得冷冻冷藏食品,这属于冰箱产品整体概念中的( )
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.延伸产品
20.顾客购买汽车注重“快速便捷”,这体现了产品整体概念中的( )
A.产品核心
B.产品形式
C.产品附加
D.无形产品
2、 多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分)
1.下列项目中属于附加产品内容的有( )
A.功能
B.包装
C.安装
D.消费信贷
E.原材料
2.产品整体概念包括( )
A.工业品
B.消费品
C.核心产品
D.有形产品
E.附加产品
3.以下属于品牌归属策略的有( )
A.自有品牌策略
B.个别品牌策略
C.多种商标策略
D.他人品牌策略
4.品牌与商标设计的基本原则有( )
A.简易明朗的原则
B.满足需要的原则
C.尊重风俗的原则
D.遵守法律的原则
E.新颖别致的原则
5.以下属于品牌对生产者的作用的是( )
A.有助于塑造和宣传企业文化
B.有助于降低购买成本
C.有助于稳定产品价格,降低价格弹性
D.有助于节约新产品开发成本
E.有助于应对竞争者的进攻
6.以下属于产品衰退期的特征的有( )
A.产品出现积压,价格下跌
B.利润开始下降
C.市场上出现了性能更好的替代产品
D.竞争者相继退出市场
E.企业市场风险最大
7.投入期的特点通常表现在( )
A.单位产品成本较高
B.产品技术、性能稳定
C.企业利润少
D.消费者对新产品不了解
E.市场竞争激烈
8.新产品的开发程序包括( )等。
A.筛选构思
B.产生构思
C.试销
D.商业分析
E.正式上市
9.产品组合有四个变化因素,即( )
A.宽度
B.深度
C.长度
D.相关性
E.稳定性
10.企业如何保护自己的品牌,使之不受到侵犯,成了世界性的难题,根据国内外的经验,保护品牌应从( )方面努力。
A.寻求法律保护
B.加强自我保护
C.运用专业防伪技术
D.寻求政府的支持和帮助
3、 情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共14分)
情景一
“果子熟了”是 2019 年成立的新锐饮料品牌,拥有自己的研发和设计团队,总部位于江苏省南京市,致力于做年轻人喜欢的饮料。目前拥有“多多柠檬茶”系列果味茶饮品“活力水平衡”系列维生素饮品、“冰果茶”系列果汁茶饮品、“熟奶茶”系列奶茶饮品、“气弹”系列果味气泡水饮品、“茶憨憨”系列果汁茶饮品、“炖”系列复合果汁饮料等多种产品。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)“果子熟了”采用了下列哪种产品组合方式策略?( )(2分)
A.单一化组合
B.市场专业化组合
C.产品专业化
D.多样化组合
(2)“果子熟了”可以采取哪些方式扩充产品组合?(4分)
情景二
卡士奶制品源自广东省绿雪生物工程(深圳)有限公司。这家公司是在1999 年创建的,主要生产加工酸奶等奶制品,坚持高标准,自成立以来,公司通过成功地实施高品位、高品质、高标准的产品战略,在实现企业飞速发展的同时,也建立了“卡士”高贵、典雅的品牌形象和独特的“欧陆风情”品牌文化。卡士系列产品已经成为政府接待、白领消费市场、高端乳品消费市场的首选品牌。企业的理念是为消费者提供最优质的产品和服务。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)品牌对消费者的作用包括( )(2分)
A.有利于消费者识别产品的来源 B.有利于降低消费者购买成本
C.有利于消费者形成品牌偏好 D.有利于稳定产品价格
(2)什么是品牌?品牌和商标两者的联系主要体现在哪些方面?(6份)
4、 案例分析题(仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共16分)
“健达出奇蛋”是一种用巧克力包着精巧玩具的蛋形儿童糖果。该产品于1972年首次在意大利亮相。随后,健达出奇蛋很快征服了几乎所 有欧洲人(无论是小孩还是大人)的心, 1975年进入加拿大市场。其创意来自意大 利糖果业巨头费列罗 (Ferrero)。当健达出奇蛋刚面世的时候,零食市场的主要品种包括糖果、口香糖、坚果、咸味食品、冰激凌和巧克力。当时市场已细分到一定程度,而巧克力类的品牌更是趋于饱和,市面上的巧克力条不仅大小各异、种类繁多,而且口味齐全,为的是竞相俘获小孩和父母的心。很多时候是父母给孩子购买巧克力,而且他们需要了解和控制孩子的饮食。费列罗很好地把握了这一点。
当公司决定推出一种新的巧克力条产品时,管理层本可以考虑改变该产品的味道、成分、设计等(纵向的创新思维)。但是,费列罗推出了一个新奇的概念:藏有玩具的巧克力蛋——每颗巧克力蛋里的玩具都是可供儿童收集的一系列玩具中的一员。管理层也在激烈地思考和讨论:“巧克力里包玩具?” “倘若我们考虑在巧克力条市场中寻求创新,玩具会是不合逻辑的选择。” “我们是糖果制造商,对吧?”健达出奇蛋在电视广告中将自己定位为健康食品——富含热量和碳水化合物,而蛋形的大小给儿童提供了合适的巧克力摄取量。当孩子们打开巧克力蛋时,他们会玩里面的玩具,不再嚷着要更多的巧克力了。这两点使得父母(购买者)相信健达出奇蛋就是他们在众多糖果中的最佳选择。
对儿童而言,健达出奇蛋可谓一 “吃”三得:巧克力、玩具,还有收集飞船、动物、鬼怪等各种玩具的机会。健达出奇蛋通过创造新的糖果亚类重新界定了糖果市场。要是费列罗推出一款夹花生的巧克力,他又能卖出多少呢?充其量不过是占有3%~5%的市场份额而已。也许有些人看 不出健达出奇蛋与其他巧克力之间有什么 不同。健达出奇蛋在“吃”的需求中加入 了“玩”的需求,市场立刻发生了变化。
(1)事实证明,企业开发新产品,在最初阶段,可能有很多设想和方案,但能投入生 产并成功立足于市场的却为数很少。企业在研制开发新产品时,一般都要经历哪些阶段?(6分)
(2)企业针对新产品上市存在的问题,在上市前应该做好哪些准备?(6分)
(3)案例中新产品构思方案的主要来源有哪些?(4分)
学科网(北京)股份有限公司
学科网(北京)股份有限公司
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编写说明:2026版湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写,本套试卷共94份,由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷,共70份;第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷,共14份;第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题,编写的专业综合训练卷,共10份。
本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第17卷,它是知识点训练卷,按《市场营销》考纲的基础知识的第16,17,18,19点及综合应用能力的第2点的范围要求编写,其具体要求是:
基础知识:(16)掌握产品整体概念及其包含的三个层次的内容。(17)理解产品组合的概念及常用的产品组合策略。(18)掌握产品市场生命周期的含义与各阶段的特点。(19)掌握新产品的含义及其类型。
综合应用能力:(2)能运用产品策略开展企业营销活动,进行营销案例分析。
湖南省《商贸类考纲百套卷》 第17卷
第一部分 市场营销
6.产品策略 知识点训练卷(1)
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
1、 单选题(在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分)
1.( )是满足顾客需要的核心内容,也是产品最基本的层次。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
【答案】 A
2.企业各个产品线在最终用途、技术、分销渠道或其他方面的相关联程度被称为产品组合的( )
A.宽度
B.长度
C.相关性
D.深度
【答案】 C
3.相对于 4G手机,5G手机性能显著提升,所以它属于( )
A.全新产品
B.换代新产品
C.改进产品
D.仿制产品
【答案】B
4.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
【答案】B
5.电视的核心产品指( )
A.电视机这个整体
B.接收信息的功能
C.电视及服务
D.质量
【答案】 B
6.产品的生命周期开始于( )
A.产品的研制
B.产品的开发
C.产品的生产
D.产品刚进入市场
【答案】 D
7.企业对其产品组合在广度、长度、深度及相关性等方面的选择被称为( )
A.产品线决策
B.产品组合决策
C.产品项目决策
D.产品结构决策
【答案】 B
8.整体产品的三个层次体现了以( )为中心的现代营销观念。
A.企业
B.消费者
C.社会
D.商品流通
【答案】 B
9.以高价和大量的促销支出推出新产品,以迅速占领市场的营销策略为( )
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
【答案】A
10.某汽车公司原来只生产汽车,后来推出摩托车、滑雪车、割草机等产品。该公司的做法是( )
A.采用向下延伸策略
B.扩大产品线宽度
C.增加产品线深度
D.增强产品线之间的关联度
【答案】 B
11.“百岁山”是该公司的( )
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.产品整体
【答案】 B
12.芬必得感冒药的广告词是“24小时,快速有效”,这体现了( )
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.产品整体
【答案】 A
13.关于品牌与商标,以下说法正确的是( )
A.品牌都是商标
B.品牌是法律概念
C.两者都是无形资产
D.两者没有本质区别
【答案】 C
14.在产品生命周期的( )阶段,销售量增长迅速,利润显著上升。
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
【答案】 B
15.企业研制新产品程序的第五步是( )
A.筛选构思
B.商业分析
C.试制新产品
D.试销
【答案】 D
16.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。
A. 增加
B. 扩充
C. 延伸
D. 缩减
【答案】 D
17.采用统一品牌策略的各种产品必须具有相近的( )
A.性能特点
B.规格型号
C.质量水平
D.价格水平
【答案】 C
18.2016年,宝马中国在已引进的产品系列基础上增加引进了2系、4系和X4系列,宝马中国实行的产品策略是( )
A.产品组合方式策略
B.缩减产品组合策略
C.扩充产品组合策略
D.特殊化产品组合策略
【答案】 C
19.人们购买冰箱主要是为了获得冷冻冷藏食品,这属于冰箱产品整体概念中的( )
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.延伸产品
【答案】 A
20.顾客购买汽车注重“快速便捷”,这体现了产品整体概念中的( )
A.产品核心
B.产品形式
C.产品附加
D.无形产品
【答案】 A
2、 多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分)
1.下列项目中属于附加产品内容的有( )
A.功能
B.包装
C.安装
D.消费信贷
E.原材料
【答案】 CD
2.产品整体概念包括( )
A.工业品
B.消费品
C.核心产品
D.有形产品
E.附加产品
【答案】 CDE
3.以下属于品牌归属策略的有( )
A.自有品牌策略
B.个别品牌策略
C.多种商标策略
D.他人品牌策略
【答案】 AB
4.品牌与商标设计的基本原则有( )
A.简易明朗的原则
B.满足需要的原则
C.尊重风俗的原则
D.遵守法律的原则
E.新颖别致的原则
【答案】 ABCDE
5.以下属于品牌对生产者的作用的是( )
A.有助于塑造和宣传企业文化
B.有助于降低购买成本
C.有助于稳定产品价格,降低价格弹性
D.有助于节约新产品开发成本
E.有助于应对竞争者的进攻
【答案】 ABDE
6.以下属于产品衰退期的特征的有( )
A.产品出现积压,价格下跌
B.利润开始下降
C.市场上出现了性能更好的替代产品
D.竞争者相继退出市场
E.企业市场风险最大
【答案】 ACD
7.投入期的特点通常表现在( )
A.单位产品成本较高
B.产品技术、性能稳定
C.企业利润少
D.消费者对新产品不了解
E.市场竞争激烈
【答案】 ACD
8.新产品的开发程序包括( )等。
A.筛选构思
B.产生构思
C.试销
D.商业分析
E.正式上市
【答案】 CDE
9.产品组合有四个变化因素,即( )
A.宽度
B.深度
C.长度
D.相关性
E.稳定性
【答案】 ABCD
10.企业如何保护自己的品牌,使之不受到侵犯,成了世界性的难题,根据国内外的经验,保护品牌应从( )方面努力。
A.寻求法律保护
B.加强自我保护
C.运用专业防伪技术
D.寻求政府的支持和帮助
【答案】 ABCD
3、 情景分析题(仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共14分)
情景一
“果子熟了”是 2019 年成立的新锐饮料品牌,拥有自己的研发和设计团队,总部位于江苏省南京市,致力于做年轻人喜欢的饮料。目前拥有“多多柠檬茶”系列果味茶饮品“活力水平衡”系列维生素饮品、“冰果茶”系列果汁茶饮品、“熟奶茶”系列奶茶饮品、“气弹”系列果味气泡水饮品、“茶憨憨”系列果汁茶饮品、“炖”系列复合果汁饮料等多种产品。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)“果子熟了”采用了下列哪种产品组合方式策略?( )(2分)
A.单一化组合
B.市场专业化组合
C.产品专业化
D.多样化组合
【答案】 B
(2)“果子熟了”可以采取哪些方式扩充产品组合?(4分)
【答案】
“果子熟了”可以采用以下方式扩充产品组合:
①在维持产品原有品质和价格的前提下,增加同一产品的款式与规格。
②增加不同品质与不同价格的同类产品。
③增加互相关联的产品。
④增加毫不相关的产品
情景二
卡士奶制品源自广东省绿雪生物工程(深圳)有限公司。这家公司是在1999 年创建的,主要生产加工酸奶等奶制品,坚持高标准,自成立以来,公司通过成功地实施高品位、高品质、高标准的产品战略,在实现企业飞速发展的同时,也建立了“卡士”高贵、典雅的品牌形象和独特的“欧陆风情”品牌文化。卡士系列产品已经成为政府接待、白领消费市场、高端乳品消费市场的首选品牌。企业的理念是为消费者提供最优质的产品和服务。
请根据以上材料回答下列问题:
(1)品牌对消费者的作用包括( )(2分)
A.有利于消费者识别产品的来源 B.有利于降低消费者购买成本
C.有利于消费者形成品牌偏好 D.有利于稳定产品价格
【答案】 ABC
(2)什么是品牌?品牌和商标两者的联系主要体现在哪些方面?(6份)
【答案】①品牌是指用来识别和区分厂商出售商品或劳务的名称、术语、符号或图案设计,或是它们之间的不同组合,使之与其他产品和劳务相区分。品牌是一个笼统的概念,它包括品牌名称、品牌标志、商标等。②品牌和商标的联系主要体现在它们都是无形资产,都具有一定专有性,其目的都是区别于竞争者,有助于消费者识别。
4、 案例分析题(仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共16分)
“健达出奇蛋”是一种用巧克力包着精巧玩具的蛋形儿童糖果。该产品于1972年首次在意大利亮相。随后,健达出奇蛋很快征服了几乎所 有欧洲人(无论是小孩还是大人)的心, 1975年进入加拿大市场。其创意来自意大 利糖果业巨头费列罗 (Ferrero)。当健达出奇蛋刚面世的时候,零食市场的主要品种包括糖果、口香糖、坚果、咸味食品、冰激凌和巧克力。当时市场已细分到一定程度,而巧克力类的品牌更是趋于饱和,市面上的巧克力条不仅大小各异、种类繁多,而且口味齐全,为的是竞相俘获小孩和父母的心。很多时候是父母给孩子购买巧克力,而且他们需要了解和控制孩子的饮食。费列罗很好地把握了这一点。
当公司决定推出一种新的巧克力条产品时,管理层本可以考虑改变该产品的味道、成分、设计等(纵向的创新思维)。但是,费列罗推出了一个新奇的概念:藏有玩具的巧克力蛋——每颗巧克力蛋里的玩具都是可供儿童收集的一系列玩具中的一员。管理层也在激烈地思考和讨论:“巧克力里包玩具?” “倘若我们考虑在巧克力条市场中寻求创新,玩具会是不合逻辑的选择。” “我们是糖果制造商,对吧?”健达出奇蛋在电视广告中将自己定位为健康食品——富含热量和碳水化合物,而蛋形的大小给儿童提供了合适的巧克力摄取量。当孩子们打开巧克力蛋时,他们会玩里面的玩具,不再嚷着要更多的巧克力了。这两点使得父母(购买者)相信健达出奇蛋就是他们在众多糖果中的最佳选择。
对儿童而言,健达出奇蛋可谓一 “吃”三得:巧克力、玩具,还有收集飞船、动物、鬼怪等各种玩具的机会。健达出奇蛋通过创造新的糖果亚类重新界定了糖果市场。要是费列罗推出一款夹花生的巧克力,他又能卖出多少呢?充其量不过是占有3%~5%的市场份额而已。也许有些人看 不出健达出奇蛋与其他巧克力之间有什么 不同。健达出奇蛋在“吃”的需求中加入 了“玩”的需求,市场立刻发生了变化。
(1)事实证明,企业开发新产品,在最初阶段,可能有很多设想和方案,但能投入生 产并成功立足于市场的却为数很少。企业在研制开发新产品时,一般都要经历哪些阶段?(6分)
【答案】
由于不同行业的生产条件与产品项目不同,新产品开发的管理程序也就不同,企业研制开发新产品,一般都要经历产生构思,筛选构思、商业分析、试制新产品、试销和正式上市六个阶段。
(2)企业针对新产品上市存在的问题,在上市前应该做好哪些准备?(6分)
【答案】
针对新产品上市存在的问题,企业的新产品在上市前应该有充分的准备,上市过程中需要企业各个部门都给予配合,以顺利占领市场开拓空间。
①选择上市的最佳时机;
②选择合适的区域上市;
③确定新产品的目标顾客;
④选择分销渠道产品;
⑤制定产品定价;
⑥促销信息反馈。
(3)案例中新产品构思方案的主要来源有哪些?(4分)
【答案】
新产品构思方案的主要来源有以下几个方面:顾客、竞争对手、科技人员、中间商和企业职工。除上述来源外,还可从大学科研单位、咨询机构、专利机构、有关报纸、杂志等获得新产品的构思方案
学科网(北京)股份有限公司
学科网(北京)股份有限公司
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