第8练《职场应用写作与交流（二）》语文职业模块（高教版）河北省版《一课一练》（原卷版+解析版）

编写说明：基于中职学生语文知识能力普遍薄弱的学情特点，我们始终坚持“以生为本”的教育理念，深度融合支架式教学理论，系统剖析河北省对口升学考试的真题命题规律，匠心打造了契合河北省对口升学考试命题特色的语文《一课一练》（高教版）系列专辑，涵盖语言文字运用、现代文阅读、古诗文阅读、写作等模块。 本系列专辑内每份作业均精准对标课堂教学知识点，遵循“由浅入深、循序渐进”的认知规律，以基础性、易掌握的题目为主。旨在帮助学生夯实语文基础知识，紧跟教学进度，在反复练习中逐步掌握科学的语文学习方法，实现语文素养的稳步提升。 本卷为《语文》职业模块（高教版）第 8 练，是《职场应用写作与交流（二）》课后作业。 《语文》职业模块（高教版） 第 8 练 第四单元 职场应用写作与交流（二） 一、基础知识 1．下列选项中，加点字的字形和注音均正确的一项是（   ） A．铃铎（yì）        窟檐（yán）        烦懑（mèn） B．激（jī）流        惨（cǎn）痛        幸（xìng）免 C．处（chù）境        操纵（zòng）        隐秘（mì） D．袒（tǎn）然        凋落（diāo）        召（zhāo）唤 【答案】B 【详解】本题考查学生识记现代汉语常用字字音、字形的能力。 A.“铃铎”的“铎”应读作duó，“烦懑”的“懑”应写作“闷”。 C.“处境”的“处”应读作chǔ。 D.“袒然”的“袒”应写作“坦”，“召唤”的“召”应读作zhào。 故选B。 2．下列字形全部正确的一项是（   ） A．策划    匡架    阐述 B．流程    预算    落款 C．资询    广泛    新颖 D．营销    制订    葉道 【答案】B 【详解】本题考查学生识记并正确书写现代常用规范汉字的能力。 A.“匡架”的“匡”应写作“框”。 C.“资询”的“资”应写作“咨”。 D.“葉道”的“葉”应写作“渠”。 故选B。 3．下列句子中，没有语病的一项是（   ） A．落款主要包括策划者的名称和时间。 B．写作活动策划书要抓住活动中所应该要解决的核心问题，深入分析，找准定位，提出可行的相应对策。 C．活动策划书的方案要具体、明确，重点说清楚在什么时间、什么人、做什么事、做到什么程度，便于每一个工作环节。 D．活动内容一般包括活动方式、活动流程及各阶段的活动内容、活动时间、活动地点和经费预算等。 【答案】D 【详解】本题考查学生辨析并修改病句的能力。 A.成分残缺。“时间”缺少限定词，应改为“写作策划书的时间”。 B.成分赘余。“应该”和“要”词义重复，去掉一个。 C.成分残缺。“便于”后缺少动词，可以加上“指导”，改为“便于指导每一个工作环节”。 故选D。 4. 对下面语句的排序，最恰当的一项是 （ ） ①这是中国首位出舱航天员翟志刚时隔13年后再次执行出舱活动任务。 ②两名出舱航天员完成在机械臂上安装脚限位器和舱外工作台等工作后，又进行了其他 作业。 ③经过约6.5小时的出舱活动，神舟十三号航天员乘组密切协同，圆满完成出舱活动全部既 定任务。 ④王亚平成为中国首位执行出舱任务的女航天员，迈出了中国女性舱外太空行走第一步。 ⑤航天员翟志刚、王亚平身着我国新一代“飞天”舱外航天服，先后从天和核心舱节点舱成 功出舱。 A. ①④⑤③② B. ⑤①④②③ C. ②⑤③①④ D. ⑤③①②④ 【答案】B 【详解】本题考查学生语言表达之句子衔接排序的能力。 ⑤句总述本次任务执行的人员及出舱活动开始的情况，应为首句；按照出舱的先后顺序，介绍两位航天员，分别是①句“这是中国首位出舱航天员翟志刚时隔13年后再次执行出舱活动任务”，④句“王亚平成为中国首位执行出舱任务的女航天员，迈出了中国女性舱外太空行走第一步”；之后介绍出舱任务的执行情况，应为②句“两名出舱航天员完成在机械臂上安装脚限位器和舱外工作台等工作后，又进行了其他作业”，最后③句总结概括；故排为：⑤①④②③。 故选B。 5．下列问题中，适合设置为多选题的一组是（   ） ①您的年龄？ ②您的学历？ ③您在哪些媒介上接触过公益广告？ ④您认为应该多制作什么主题的公益广告？ A．①② B．②③ C．③④ D．②④ 【答案】C 【详解】本题考查学生理解重要概念的含义的能力。 ① 您的年龄？这个问题适合设置为单选题，因为年龄是一个具体的信息，不需要多个答案。 ② 您的学历？这个问题适合设置为单选题，因为学历也是一个具体的信息，不需要多个答案。 ③ 您在哪些媒介上接触过公益广告？这个问题适合设置为多选题，因为被调查者可能在多个媒介上接触过公益广告，可以同时选择多个答案。 ④ 您认为应该多制作什么主题的公益广告？这个问题适合设置为多选题，因为被调查者可能认为多个主题的公益广告都是应该多制作的，可以同时选择多个答案。 故选C。 6．下列选项中，对问卷调查的理解错误的一项是（   ） A．问卷调查的内容完全由调查者的调查目的决定。 B．在开展问卷调查时，调查对象是否愿意回答，调查者能否获取真实有效的调查数据，并对市场作出客观准确的判断，取决于调查问卷质量的优劣和调查活动的成败。 C．调查消费者对某类商品的需求情况时，调查内容可包括购买原因、品种、数量、时间、方式、习惯和购买后的评价等。 D．实施问卷调查之前，调查者要主动联系相关单位，简要讲明问卷调查的目的、意义和流程等。 【答案】A 【详解】本题考查学生了解并掌握问卷调查的有关知识的能力。 A.“完全由调查者的调查目的决定”错误。调查者应根据调查目的，以及希望了解的情况和解决的问题，确定调查的具体内容。 故选A。 7．下列选项中，对《消费者网购食品安全信心及其影响因素分析》理解错误的一项是（   ） A．坚果类食品在网购食品中占主要份额的原因是其相对易保存、易运输，电商化难度较低，所以发展相对比较成熟。 B．非常关注网购食品安全的消费者数量高于不太关注网购食品安全的消费者。 C．认为网购食品不太安全和非常不安全的消费者数量之和占被调查者的12.50%。 D．在展开调查之前，调查者已经知晓影响消费者网购食品安全信心的因素。 【答案】D 【详解】本题考查学生对文本相关内容的理解和分析能力。 D.“调查者已经知晓影响消费者网购食品安全信心的因素”错误。根据调查报告所示，可能影响消费者网购食品安全信心的因素有很多，本文提及的影响因素是调查者假定的。 故选D。 8．下列关于说明书的说法错误的一项是（   ） A．说明书的标题可以由产品名称和文种名称组成，如“XX牌洗面奶说明书”。 B．商品说明书，正文部分主要介绍商品的性能、规格、结构、用途、使用范围等。 C．产品说明书一定要突出优点，在使用产品过程中会引起的不良影响或异常现象，不必详细介绍。 D．安装类的说明书一定要按照操作步骤安排内容，文字务必准确，绝不能产生歧义。 【答案】C 【详解】本题考查学生了解和掌握说明书常识的能力。 C.“在使用产品过程中会引起的不良影响或异常现象，不必详细介绍”错误。产品说明书，尤其是药品说明书，服药禁忌和不良反应等一定要标注清楚，以免消费者误服或出现不良后果。 故选C。 二、课内阅读 请根据课文内容，完成下面小题。 调查问卷相关知识 调查问卷，指为调查了解人们对特定的人、事、问题等的看法、意见而设计、制作、发放的征答卷。调查者对回收的问卷所提供的答案进行统计分析系统整理，得出研究结果。调查问卷一般不要求被调查者填写姓名，以便被调查者能真实地反映自己的情况和想法。 问卷调查是市场调查的重要手段之一。在开展问卷调查时，调查对象是否愿意作答，调查者能否获取真实有效的调查数据，并对市场作出客观准确的研判，取决于调查问卷质量的优劣和调查活动的成败。一份高质量的调查问卷，一次周密的调查活动，是调查者语言表达能力和组织能力的体现。 学习任务：编制调查问卷 1.分析调查主题。分析调查主题的内涵和外延，如产品满意度调查，就要理解什么是产品满意度，从哪些方面可以反映满意度等，以确保设计出符合主题的调查问卷。 2.确定调查内容。根据调查目的，以及希望了解的情况和解决的问题确定调查的具体内容。如调查消费者对某类商品的需求情况，调查内容可包括购买的原因、品种、数量、频率、时间、方式、习惯和购买后的评价等，以全面了解消费者的需求情况。 3.编制调查问卷。借鉴“学习资源”中的《调查问卷相关知识》和《公益广告传播效果调查问卷》，将调查内容转化为问题，编制本次调查活动的调查问卷。 调查问卷的基本结构 调查问卷通常由标题、说明、主体和结束语四个部分构成。 1.标题 标题一般由调查内容和文种构成。如“中等职业学校毕业生就业能力调查问卷”，这个标题可以让被调查者对调查内容有一个大致的了解。 2.说明 一般说明调查目的、重要性和答题方式等。语言要简明易懂、礼貌诚恳，能够激发被调查者的兴趣。 3.主体 主体是核心部分，由一系列问题组成，供被调查者回答。 4.结束语 结束语简要表达对被调查者的感谢。 调查问卷的问题设计 1.问题的种类 一般可将问题分为三类。一是封闭式问题，即为问题设定了可能的选择答案，被调查者只需选择符合自己情况的答案即可。答案边界清楚、发挥余地较小的问题，宜用封闭式。二是开放式问题，即没有限定答案，被调查者可自由问答的问题。答案没有一定之规、有较大发挥余地的问题，宜用开放式。这类问题多用于有深度的调查。三是半封闭半开放式问题，即将封闭式问题与开放式问题融合在一起设问。对部分答案共性比较明确，但还可能存在比较有价值的个性答案的问题，宜用半封闭半开放式。 2.设计问题的注意点 一是问题指向要明确。一题一间，问题之间要界限分明，既不重叠交叉，又相互联系，构成一个完整的体系。问题的表述要清晰，让人一看就明白，以便被调查者准确理解和客观回答。二是问题的排列应有一定的逻辑顺序，一般是先易后难、先具体后抽象，开放式问题通常放在后面。三是问题设置要便于整理和分析，选择题多，问答题少。四是控制问卷容量，回答问题数据的统计、 以避免引起被调查者的反感。想的时间不宜太长。 9．下列对课文内容的分析和理解，错误的一项是（   ） A．问卷调查是市场调查的重要手段之一。 B．调查问卷的标题一般由调查内容和文种构成。 C．调查问卷的说明部分一般说明调查目的、重要性和答题方式等。 D．调查问卷的说明部分是问卷的核心。 10．实施问卷调查期间，调查者应该做好哪些工作？ 11． 有效问卷和无效问卷分别指什么？ 12．设计调查问卷的问题时，有哪些注意事项？ 【答案】9．D 10．调查期间，调查者要坚持写工作日志，真实记录每天调查工作的对象、内容、方法、结果、感想等，不断积累工作经验，提升工作效率和质量。 11．有效问卷指能真实反映调查对象相关信息及态度的问卷。无效问卷指作答不完整或内容无法辨认的问卷、答案前后矛盾的问卷等。 12．（1）问题指向要明确。一题一问，问题之间要界限分明，既不重叠交叉，又相互联系，构成一个完整的体系。问题的表述要清晰，让人一看就明白，以便被调查者准确理解和客观回答。 （2）问题的排列应有一定的逻辑顺序，一般是先易后难、先具体后抽象，开放式问题通常放在后面。 （3）问题设置要便于数据的统计、整理和分析，选择题多，问答题少。 （4）控制问卷容量，回答问卷的时间不宜太长，以避免引起被调查者的反感。 【详解】9．本题考查学生对文本相关内容的理解和分析能力。 D.“说明部分是问卷的核心”错误。根据课文内容，问卷的核心部分是“主体”，它由一系列问题组成，供被调查者回答。而说明部分只是简要介绍调查的目的、重要性和答题方式等，并非问卷的核心。因此，D表述与课文内容不符。 故选D。 10．本题考查学生理解文章内容、筛选并整合文中信息的能力。 （1）工作记录与经验积累：调查者在实施问卷调查期间坚持写工作日志，这有助于他们详细记录每天的调查活动。通过记录工作的对象、内容、方法和结果，调查者可以系统地跟踪调查的进展，及时发现并解决问题。同时，这种记录对于后续的数据分析和报告撰写也提供了宝贵的原始资料。 （2）提高工作效率和质量：通过不断记录工作日志，调查者可以反思每天的工作，识别出哪些方法有效，哪些需要改进。这种持续的反思和学习过程有助于提高调查工作的效率和质量。 （3）真实性与客观性：要求调查者真实记录每天的调查情况和感想，这有助于确保调查数据的真实性和客观性。通过日志，可以追溯每个调查步骤和决策背后的理由，增加调查过程的透明度。 （4）增强责任心和专业性：坚持写工作日志也是一种职业态度的体现。它要求调查者对自己的工作保持高度的责任心和专业性，从而更认真地对待每一个调查环节。 11．本题考查学生理解文中重要词语含义的能力。 （1）有效问卷：是指那些能够真实反映调查对象相关信息及态度的问卷。在调查问卷的研究中，数据的真实性和准确性是至关重要的。一份有效问卷意味着它所收集的数据是可靠的，能够真实反映被调查者的观点和态度。这样的数据对于后续的分析和研究才具有价值。因此，有效问卷是那些填写完整、答案合理且能真实反映被调查者意图的问卷。 （2）无效问卷：是指那些作答不完整、内容无法辨认或答案前后矛盾的问卷。无效问卷由于存在各种问题，如填写不完整、字迹模糊导致内容无法辨认，或者答案之间存在明显的逻辑矛盾，因此它们不能提供可靠的数据供研究使用。这些问卷在数据分析阶段通常会被排除，以确保研究结果的准确性和可靠性。 12．本题考查学生归纳内容要点的能力。 （1）问题指向要明确：这是为了确保被调查者能够准确理解问题的意图，并给出客观的回答。如果问题表述模糊或有多重含义，被调查者可能会感到困惑，导致回答不准确或偏离调查者的预期。因此，每个问题应该只询问一个方面，避免问题之间的重叠和交叉，同时确保问题之间形成一个完整的体系，以全面覆盖调查主题。 （2）问题的排列应有一定的逻辑顺序：这有助于引导被调查者逐步深入回答问题，提高问卷的完成度和准确性。一般来说，先问容易回答或具体的问题，再逐渐过渡到更难或更抽象的问题，可以降低被调查者的认知负担，提高回答的质量。同时，将开放式问题放在后面，可以避免一开始就给被调查者带来过大的回答压力。 （3）问题设置要便于数据的统计、整理和分析：这是为了提高问卷处理的效率，确保调查结果的准确性和可靠性。选择题由于其答案的标准化，更容易进行数据的统计和分析。而问答题虽然可以提供更丰富的信息，但处理起来相对复杂，且答案的标准化程度较低。因此，在设计问卷时，应适当平衡选择题和问答题的比例。 （4）控制问卷容量，回答问卷的时间不宜太长：这是为了减轻被调查者的负担，提高问卷的回收率和完成度。如果问卷过长或问题过于复杂，被调查者可能会感到厌烦或失去耐心，导致问卷的完成度降低或数据质量下降。因此，在设计问卷时，应充分考虑被调查者的时间和精力限制，确保问卷的简洁明了和易于完成。 三、迁移阅读 下面的文章选自温秀珍的《新编应用写作》，请在阅读后完成下面小题。 计划是机关、团体、企事业单位及个人为了完成某项任务或为了达到某一目标而对一定时期的工作事先作出安排和打算时采用的一种文体。计划不仅体现了工作目标、工作步骤、工作思路、工作方法和工作要求等，使各项工作有条不紊地进行，同时又可作为检查各个阶段工作完成情况的重要依据。 一、计划的作用 …… 二、计划的分类 …… 三、计划的特点 1.科学的预见性 计划是对未来行动的预想和策划，制订计划时要充分认识到事物发展的前景，依据现有情况，分析各种有利和不利的因素，使预想的目标可能实现，使设定的程序和方法、措施合情合理，因此，计划要具有科学的预见性。科学的预见性主要体现在以党和国家的大政方针为指导，从本单位、本部门的实际情况出发，在总结过去的成绩和问题，分析目前的工作实际，预测今后发展趋势的基础上制订计划，要对各种可能出现的情况，有一个正确的估计。 2.现实的可行性 计划是今后一个时期工作的依据，其中所提出的目标和任务、措施和步骤等，应当是可靠的和切实可行的。要尊重客观实际，目标既不能过高，也不能过低。目标过高，会脱离实际，任务和指标不可能完成，计划会落空，会挫伤群众的积极性；目标过低，会造成人力、财力和物力的浪费，也不利于充分调动群众的积极性。 3.明确的目的性 在一定时期内，要完成什么任务，解决什么问题，取得怎样的效果，达到怎样的目标，这是制订计划时首先要考虑的，是计划的核心内容，也是制订具体措施的依据。计划本来就是为了避免行动的盲目性而制订的，没有一个明确的目的，就谈不上计划。 4.实施的灵活性 计划是事先对未来工作作出的设想和安排，在实施过程中，由于主客观条件在不断变化，可能出现各种问题，还会有一些预想不到的偶然事件干扰计划的执行。一旦出现这种情况，就需要对计划进行适当调整、修改、补充，并采取相应的措施。因此，在制订计划时，要留有余地，使计划具有灵活性。 …… （资料来源：温秀珍：《新编应用写作》，北京大学出版社，2022年） 13．下列选项中，对文章内容理解错误的一项是（   ） A．计划不仅有助于各项工作有条不紊地进行，还可作为检查各个阶段工作完成情况的重要依据。 B．制订计划时要充分认识到事物发展的前景，依据现有情况，分析各种有利和不利的因素。 C．计划是为了避免行动的盲目性而制订的，没有一个明确的目的，就谈不上计划。 D．在计划的实施过程中，人们不能对计划进行任何形式的调整或补充。 14．你如何理解计划应具有“现实的可行性”？ 15． 本文认为，计划的核心内容是什么？ 16．作者认为，“在制订计划时，要留有余地，使计划具有灵活性。”请结合实际，谈谈你对这句话的认识。 【答案】13．D 14．计划要尊重客观实际，目标既不能过高，也不能过低。目标过高，有可能使计划落空，进而挫伤人们的积极性；目标过低，有可能造成人力、财力和物力的浪费，也不利于充分调动人们的积极性。 15．在一定时期内，要完成什么任务，解决什么问题，取得怎样的效果，达到怎样的目标，这些是计划的核心内容。 16．示例：在制订计划时，留有余地并赋予计划一定的灵活性是非常重要的。实际生活中，情况总是不断变化的，有时候可能因为不可预见的因素或者新的发展情况，原有的计划可能需要调整。首先，留有余地意味着在设定目标和计划时，要有一定的弹性。这意味着我们不应该设定过于严格的限制或者不可更改的目标。这样的计划一旦实施，遇到新情况时，就可能因为无法适应变化而失败。相反，如果计划留有调整的空间，我们就可以根据实际情况灵活调整，以适应新情况。其次，灵活性也意味着在执行计划时要有一定的适应性。这要求我们在执行计划时，要能够及时发现计划中的不足之处，并根据实际情况进行调整。这需要我们有敏锐的观察力和分析能力，能够迅速发现并解决问题。 【详解】13．本题考查学生筛选并辨析信息的能力。 D.“不能对计划进行任何形式的调整或补充”错误。原文中提到“一旦出现这种情况，就需要对计划进行适当调整、修改、补充，并采取相应的措施。”，因此计划可以进行调整或补充。 故选D。 14．本题考查学生理解文中重要概念的含义的能力。 计划应具有“现实的可行性”意味着计划的目标和任务、措施和步骤等应当是可靠的和切实可行的。这意味着计划应该基于对当前实际情况的准确分析，考虑到现有资源、条件和能力，确保计划的目标既不过高也不过低，以保证计划的可实施性和成功率。目标过高可能会导致计划无法实现，这可能会导致人们的积极性受到挫伤，因为他们可能感到无法达到那些过于理想化的目标。这样的挫败感可能会降低团队的士气和工作效率。另一方面，目标过低也可能带来问题。如果计划的目标定得过低，可能会导致人力、财力和物力的浪费，因为这些资源没有得到充分利用，也没有达到它们的最大潜力。此外，低目标可能无法激发团队成员的积极性，因为他们可能会认为工作内容过于简单或缺乏挑战性。因此，计划的“现实的可行性”要求计划制定者要在充分了解和分析当前实际情况的基础上，设定既具挑战性又可实现的合理目标。这样的目标能够激发团队的积极性和动力，同时也能够确保资源的有效利用和计划的顺利实施。 15．本题考查学生筛选并概括文中信息的能力。 计划的核心内容包括在一定时期内要完成的任务、解决的问题、取得的成果以及达到的目标。计划的目的就是为了明确这些内容，从而指导实际的工作和行动。任务是指在计划期内需要完成的特定工作或活动，它们是实现计划目标的具体步骤。问题是指在计划期内需要解决的具体问题或挑战，这些问题可能是组织内部的问题，也可能是外部环境带来的问题。效果是指计划实施后预期达到的成效或结果，这可以是具体的成果，也可以是抽象的改进。目标是指计划实施后预期达到的最终状态或结果，它们是计划实施的最终目的。 16．本题考查学生探究文本中的某些问题，提出自己的见解的能力。 首先，需要理解题目中的关键信息，即作者认为在制订计划时要留有余地，使计划具有灵活性。然后，结合实际生活，思考为什么在制订计划时要留有余地并赋予计划一定的灵活性。这涉及对计划制定过程中可能遇到的变化和不确定性的理解。再结合自己的经验和观察，分析在实际生活中，留有余地和灵活性的计划如何帮助应对变化和不确定性。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：基于中职学生语文知识能力普遍薄弱的学情特点，我们始终坚持“以生为本”的教育理念，深度融合支架式教学理论，系统剖析河北省对口升学考试的真题命题规律，匠心打造了契合河北省对口升学考试命题特色的语文《一课一练》（高教版）系列专辑，涵盖语言文字运用、现代文阅读、古诗文阅读、写作等模块。 本系列专辑内每份作业均精准对标课堂教学知识点，遵循“由浅入深、循序渐进”的认知规律，以基础性、易掌握的题目为主。旨在帮助学生夯实语文基础知识，紧跟教学进度，在反复练习中逐步掌握科学的语文学习方法，实现语文素养的稳步提升。 本卷为《语文》职业模块（高教版）第 8 练，是《职场应用写作与交流（二）》课后作业。 《语文》职业模块（高教版） 第 8 练 第四单元 职场应用写作与交流（二） 一、基础知识 1．下列选项中，加点字的字形和注音均正确的一项是（   ） A．铃铎（yì）        窟檐（yán）        烦懑（mèn） B．激（jī）流        惨（cǎn）痛        幸（xìng）免 C．处（chù）境        操纵（zòng）        隐秘（mì） D．袒（tǎn）然        凋落（diāo）        召（zhāo）唤 2．下列字形全部正确的一项是（   ） A．策划    匡架    阐述 B．流程    预算    落款 C．资询    广泛    新颖 D．营销    制订    葉道 3．下列句子中，没有语病的一项是（   ） A．落款主要包括策划者的名称和时间。 B．写作活动策划书要抓住活动中所应该要解决的核心问题，深入分析，找准定位，提出可行的相应对策。 C．活动策划书的方案要具体、明确，重点说清楚在什么时间、什么人、做什么事、做到什么程度，便于每一个工作环节。 D．活动内容一般包括活动方式、活动流程及各阶段的活动内容、活动时间、活动地点和经费预算等。 4. 对下面语句的排序，最恰当的一项是 （ ） ①这是中国首位出舱航天员翟志刚时隔13年后再次执行出舱活动任务。 ②两名出舱航天员完成在机械臂上安装脚限位器和舱外工作台等工作后，又进行了其他 作业。 ③经过约6.5小时的出舱活动，神舟十三号航天员乘组密切协同，圆满完成出舱活动全部既 定任务。 ④王亚平成为中国首位执行出舱任务的女航天员，迈出了中国女性舱外太空行走第一步。 ⑤航天员翟志刚、王亚平身着我国新一代“飞天”舱外航天服，先后从天和核心舱节点舱成 功出舱。 A. ①④⑤③② B. ⑤①④②③ C. ②⑤③①④ D. ⑤③①②④ 5．下列问题中，适合设置为多选题的一组是（   ） ①您的年龄？ ②您的学历？ ③您在哪些媒介上接触过公益广告？ ④您认为应该多制作什么主题的公益广告？ A．①② B．②③ C．③④ D．②④ 6．下列选项中，对问卷调查的理解错误的一项是（   ） A．问卷调查的内容完全由调查者的调查目的决定。 B．在开展问卷调查时，调查对象是否愿意回答，调查者能否获取真实有效的调查数据，并对市场作出客观准确的判断，取决于调查问卷质量的优劣和调查活动的成败。 C．调查消费者对某类商品的需求情况时，调查内容可包括购买原因、品种、数量、时间、方式、习惯和购买后的评价等。 D．实施问卷调查之前，调查者要主动联系相关单位，简要讲明问卷调查的目的、意义和流程等。 7．下列选项中，对《消费者网购食品安全信心及其影响因素分析》理解错误的一项是（   ） A．坚果类食品在网购食品中占主要份额的原因是其相对易保存、易运输，电商化难度较低，所以发展相对比较成熟。 B．非常关注网购食品安全的消费者数量高于不太关注网购食品安全的消费者。 C．认为网购食品不太安全和非常不安全的消费者数量之和占被调查者的12.50%。 D．在展开调查之前，调查者已经知晓影响消费者网购食品安全信心的因素。 8．下列关于说明书的说法错误的一项是（   ） A．说明书的标题可以由产品名称和文种名称组成，如“XX牌洗面奶说明书”。 B．商品说明书，正文部分主要介绍商品的性能、规格、结构、用途、使用范围等。 C．产品说明书一定要突出优点，在使用产品过程中会引起的不良影响或异常现象，不必详细介绍。 D．安装类的说明书一定要按照操作步骤安排内容，文字务必准确，绝不能产生歧义。 二、课内阅读 请根据课文内容，完成下面小题。 调查问卷相关知识 调查问卷，指为调查了解人们对特定的人、事、问题等的看法、意见而设计、制作、发放的征答卷。调查者对回收的问卷所提供的答案进行统计分析系统整理，得出研究结果。调查问卷一般不要求被调查者填写姓名，以便被调查者能真实地反映自己的情况和想法。 问卷调查是市场调查的重要手段之一。在开展问卷调查时，调查对象是否愿意作答，调查者能否获取真实有效的调查数据，并对市场作出客观准确的研判，取决于调查问卷质量的优劣和调查活动的成败。一份高质量的调查问卷，一次周密的调查活动，是调查者语言表达能力和组织能力的体现。 学习任务：编制调查问卷 1.分析调查主题。分析调查主题的内涵和外延，如产品满意度调查，就要理解什么是产品满意度，从哪些方面可以反映满意度等，以确保设计出符合主题的调查问卷。 2.确定调查内容。根据调查目的，以及希望了解的情况和解决的问题确定调查的具体内容。如调查消费者对某类商品的需求情况，调查内容可包括购买的原因、品种、数量、频率、时间、方式、习惯和购买后的评价等，以全面了解消费者的需求情况。 3.编制调查问卷。借鉴“学习资源”中的《调查问卷相关知识》和《公益广告传播效果调查问卷》，将调查内容转化为问题，编制本次调查活动的调查问卷。 调查问卷的基本结构 调查问卷通常由标题、说明、主体和结束语四个部分构成。 1.标题 标题一般由调查内容和文种构成。如“中等职业学校毕业生就业能力调查问卷”，这个标题可以让被调查者对调查内容有一个大致的了解。 2.说明 一般说明调查目的、重要性和答题方式等。语言要简明易懂、礼貌诚恳，能够激发被调查者的兴趣。 3.主体 主体是核心部分，由一系列问题组成，供被调查者回答。 4.结束语 结束语简要表达对被调查者的感谢。 调查问卷的问题设计 1.问题的种类 一般可将问题分为三类。一是封闭式问题，即为问题设定了可能的选择答案，被调查者只需选择符合自己情况的答案即可。答案边界清楚、发挥余地较小的问题，宜用封闭式。二是开放式问题，即没有限定答案，被调查者可自由问答的问题。答案没有一定之规、有较大发挥余地的问题，宜用开放式。这类问题多用于有深度的调查。三是半封闭半开放式问题，即将封闭式问题与开放式问题融合在一起设问。对部分答案共性比较明确，但还可能存在比较有价值的个性答案的问题，宜用半封闭半开放式。 2.设计问题的注意点 一是问题指向要明确。一题一间，问题之间要界限分明，既不重叠交叉，又相互联系，构成一个完整的体系。问题的表述要清晰，让人一看就明白，以便被调查者准确理解和客观回答。二是问题的排列应有一定的逻辑顺序，一般是先易后难、先具体后抽象，开放式问题通常放在后面。三是问题设置要便于整理和分析，选择题多，问答题少。四是控制问卷容量，回答问题数据的统计、 以避免引起被调查者的反感。想的时间不宜太长。 9．下列对课文内容的分析和理解，错误的一项是（   ） A．问卷调查是市场调查的重要手段之一。 B．调查问卷的标题一般由调查内容和文种构成。 C．调查问卷的说明部分一般说明调查目的、重要性和答题方式等。 D．调查问卷的说明部分是问卷的核心。 10．实施问卷调查期间，调查者应该做好哪些工作？ 11． 有效问卷和无效问卷分别指什么？ 12．设计调查问卷的问题时，有哪些注意事项？ 三、迁移阅读 下面的文章选自温秀珍的《新编应用写作》，请在阅读后完成下面小题。 计划是机关、团体、企事业单位及个人为了完成某项任务或为了达到某一目标而对一定时期的工作事先作出安排和打算时采用的一种文体。计划不仅体现了工作目标、工作步骤、工作思路、工作方法和工作要求等，使各项工作有条不紊地进行，同时又可作为检查各个阶段工作完成情况的重要依据。 一、计划的作用 …… 二、计划的分类 …… 三、计划的特点 1.科学的预见性 计划是对未来行动的预想和策划，制订计划时要充分认识到事物发展的前景，依据现有情况，分析各种有利和不利的因素，使预想的目标可能实现，使设定的程序和方法、措施合情合理，因此，计划要具有科学的预见性。科学的预见性主要体现在以党和国家的大政方针为指导，从本单位、本部门的实际情况出发，在总结过去的成绩和问题，分析目前的工作实际，预测今后发展趋势的基础上制订计划，要对各种可能出现的情况，有一个正确的估计。 2.现实的可行性 计划是今后一个时期工作的依据，其中所提出的目标和任务、措施和步骤等，应当是可靠的和切实可行的。要尊重客观实际，目标既不能过高，也不能过低。目标过高，会脱离实际，任务和指标不可能完成，计划会落空，会挫伤群众的积极性；目标过低，会造成人力、财力和物力的浪费，也不利于充分调动群众的积极性。 3.明确的目的性 在一定时期内，要完成什么任务，解决什么问题，取得怎样的效果，达到怎样的目标，这是制订计划时首先要考虑的，是计划的核心内容，也是制订具体措施的依据。计划本来就是为了避免行动的盲目性而制订的，没有一个明确的目的，就谈不上计划。 4.实施的灵活性 计划是事先对未来工作作出的设想和安排，在实施过程中，由于主客观条件在不断变化，可能出现各种问题，还会有一些预想不到的偶然事件干扰计划的执行。一旦出现这种情况，就需要对计划进行适当调整、修改、补充，并采取相应的措施。因此，在制订计划时，要留有余地，使计划具有灵活性。 …… （资料来源：温秀珍：《新编应用写作》，北京大学出版社，2022年） 13．下列选项中，对文章内容理解错误的一项是（   ） A．计划不仅有助于各项工作有条不紊地进行，还可作为检查各个阶段工作完成情况的重要依据。 B．制订计划时要充分认识到事物发展的前景，依据现有情况，分析各种有利和不利的因素。 C．计划是为了避免行动的盲目性而制订的，没有一个明确的目的，就谈不上计划。 D．在计划的实施过程中，人们不能对计划进行任何形式的调整或补充。 14．你如何理解计划应具有“现实的可行性”？ 15． 本文认为，计划的核心内容是什么？ 16．作者认为，“在制订计划时，要留有余地，使计划具有灵活性。”请结合实际，谈谈你对这句话的认识。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$