《市场营销》市场分析（2）-知识点训练 2026版湖南商贸类考纲百套卷 第7卷（原卷版+答案版）

编写说明：2026版湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写，本套试卷共94份，由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷，共70份；第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷，共14份；第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共10份。 本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第7卷，它是知识点训练卷，按《市场营销》考纲的基础知识的第6，7，8点的范围要求编写，其具体要求是： 基础知识：（6）了解市场营销研究的市场概念。（7）了解市场需求的主要形态及表现形式。（8）理解消费者市场的概念与特点（即购买者的分散性、购买行为的差异性、消费者需求的易变性、购买行为的非专业性、购买次多量少等）。 湖南省《商贸类考纲百套卷》 第7卷 第一部分 市场营销 3.市场分析 知识点训练卷（2） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分） 1.消费者购买肥皂时，价值较低，频率较高商品的购买行为属于（ ） A. 习惯型购买行为 B. 多变型购买行为 C. 复杂型购买行为 D. 和谐型购买行为 【答案】 A 2.美国心理学家（ ）提出“需要层次理论”。 A.亚当·斯密 B.马斯洛 C.赫次·伯格 D.恩格尔 【答案】 B 3.不同类型的消费者，由于生活习惯、爱好兴趣、行为规范等方面不同，对于商品与服务的需求也表现出较大的差异，这体现了消费需求的（ ）特性 。 A.多样性 B.结构性 C.发展性 D.情感性 【答案】 A 4.消费品市场的特点是（ ） A.市场较集中 B.购买人数多而散 C.专用性较强 D.购买决策常为集体决策 【答案】 B 5.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（ ） A.生理需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.安全需要 【答案】D 6.以下不属于生产资料购买决策类型的是（ ） A.间接再购买 B.修正再购买 C.连续再购买 D.新任务购买 【答案】 A 7.下做老师就是要成为一名好老师，做医生就要成为一名医术高超、医德高尚的医生。按照马斯洛的需求层次论，这类需求属于（ ） A.生理需求 B.安全需求 C.自我成就需求 D.自尊需求 【答案】 C 8.关于完全竞争市场，下列说法错误的是（ ） A.有无数买方和无数卖方 B.买卖双方都是价格的接受者 C.这是一种广泛存在的市场 D.农产品近似于这种市场 【答案】 C 9.按照流通区域划分，可分为（ ） A.国内市场和国际市场 B.完全竞争市场、完全垄断市场和不完全竞争市场 C.有形商品市场和无形商品市场 D.现货交易市场、期货交易市场和贷款交易市场 【答案】 A 10.对乙肝疫苗预防性注射，人们一般存在（ ） A.负需求 B.无需求 C.潜在需求 D.下降需求 【答案】 A 11.下列不属于货币市场的是（ ） A.银行间同业拆借 B.商业票据的贴现 C.发行短期债券 D.发行股票 【答案】 D 12.下列关于市场三要素的公式中，正确的是（ ） A.市场=人口+需求+购买欲望 B.市场=人口+购买力+购买欲望 C.市场=企业+购买力+购买欲望 D.市场=潜在人口+购买力+购买欲望 【答案】 B 13.消费者购买“家庭用软水”的行为属于（ ） A.复杂型购买行为 B.和谐型购买行为 C.习惯型购买行为 D.多变型购买行为 【答案】 B 14.消费者市场，是为了满足（ ）而购买商品和服务的个人或家庭所构成的市场。 A.生产需要 B.物质需要 C.生活需要 D.精神需要 【答案】 C 15.一般是购买品牌差异较大但较易于选择的商品。这种购买行为属于（ ） A.复杂型购买行为 B.多样型购买行为 C.和谐型购买行为 D.习惯型购买行为 【答案】 B 16.下列不属于便利品的是（ ） A. 面包 B. 水果 C. 肥皂 D. 家具 【答案】D 17.牙膏、牙刷属于（ ） A. 选购品 B. 便利品 C. 特殊品 D. 非渴求品 【答案】 B 18.（ ）是指由时间或空间上的原因所造成的暂时性的无需求。 A. 无需求 B. 负需求 C. 退却性需求 D. 不规则需求 【答案】 A 19.以下市场类型中，农产品近似于的是（ ） A. 完全竞争市场 B. 垄断竞争市场 C. 寡头垄断市场 D. 完全垄断市场 【答案】 A 20.消费者购买手机时，会在多个品牌和型号之间进行比较和选择，这属于（ ） A. 习惯型购买行为 B. 理智型购买行为 C. 经济型购买行为 D. 复杂型购买行为 【答案】 D 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分） 1.以下属于无形商品市场的是（ ） A.劳务市场 B.金融市场 C.技术市场 D.信息市场 E.文化市场  【答案】 ABCD 2.根据马斯洛的“需要层次理论”,下列说法正确的是（ ） A.为了得到群体友谊而对商品、服务的需要属于社交需要 B.人们对食物、衣服等需要属于生理需要 C.自我实现的需要是最高层次的需要 D.层次最高的需要最先需要满足 E.低层次的需要得到满足后，才会产生更高一级的需要  【答案】 ABCE 3.购买活动参与者包括（ ） A.发起者 B.使用者 C.执行者 D.决策者 E.影响者 【答案】 ABCDE 4.下列属于便利品的是（ ） A.肥皂 B.电冰箱 C.人寿保险 D.牙膏 E.卫生纸 【答案】ADE 5.马斯洛理论包括（ ） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我安慰 【答案】 ABCD 6.消费品购买行为模式包括（ ） A.何时购买 B.何处购买 C.由谁购买 D.如何购买 【答案】 ABCD 7.按照购买目的划分，市场可分为（ ） A.消费品市场 B.国内市场 C.组织市场 D.生产资料市场 E.现货交易市场 【答案】 ACD 8.生产资料市场按照其参与生产过程的不同情况，工业品分为（ ） A. 直接工业品 B. 便利品 C. 间接工业品 D. 选购品 E. 特殊品 【答案】 AC 9. 下列属于生产资料市场的主要特征的有（ ） A. 需求的引发性 B. 需求弹性小 C. 技术性 D. 购买的非专家性 E. 购买量大、用户集中 【答案】 ABCE 10.面对过度需求，企业可以采取的营销策略有（ ） A. 若是产需脱节造成的供不应求，扩大生产保证供应 B. 若是由于不正常的需求造成供应的暂时短缺，应寻找暂时或永久抑制需求的办法 C. 采取提价 D. 减少促销或服务 E. 维持性市场营销策略 【答案】 ABCD 3、 情景分析题（仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共12分） 情景一 莫言获得诺贝尔文学奖的消息传遍大街小巷后,全国卷起一股“莫言热”,莫言的作品在各大书店成为最炙手的商品,个别作品几度断货。 请根据以上材料回答下列问题: 消费者对莫言作品的热捧,体现了哪种类型的市场需求？应该如何应对？（6分） 【答案】 莫言获奖大大地刺激了其作品的销售。一瞬间市场对莫言作品的需求大增,导致供不应求的现象，这种需求属于过度需求。 若是由于产需脱节造成的，应扩大生产以保证供应，也可采取临时提价方式应对。 情景二 小明是一位大学生，最近他想要购买一款新的笔记本电脑。他在网上搜索了很多品牌和型号，也咨询了身边的同学和老师。他考虑到自己的专业需要使用一些图形处理软件，所以对电脑的性能有一定要求。同时，他也希望电脑外观时尚，便于携带。他的预算在 6000 元左右。 （1）小明的购买行为属于哪种类型？（ ）（2分） A. 习惯型购买行为 B. 复杂型购买行为 C. 多变型购买行为 D. 和谐型购买行为 【答案】B （2）该购买行为具有何种特征？（4分） 【答案】小明的购买行为属于复杂型购买行为，消费者初次购买差异很大的耐用消费品时，通常要经过一个认真考虑的过程，要广泛收集各种信息，对可供选择的商品反复评估，在此基础上建议品牌信念，形成对各种品牌的态度，最后谨慎地购买。 4、 案例分析题（仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共18分） 14. 美国某烟草公司调查了解到影响该公司的业务的因素有: (1) 公共卫生局要求国会通过一项法令，规定所有卷烟包装盒均需印上警告文字:“据科学研究表明，每天抽烟会使人的寿命平均减少7年。” (2)越来越多的公共场所禁止吸烟。 (3)最近出现了一种专咬烟叶的害虫，如不能予以控制，则烟叶将大量减产,烟叶价格将上涨。(4)公司科研人员正在研究一种可代替烟草的植物，如获得成功，新的“烟草”将是无害而有益的。 (5)国外卷烟市场需求量激增，主要是发展中国家和地区。 (6)某些团体正设法促使大麻烟的生产和销售合法化。根据以上回答下列问题: （1）消费者对该公司以新“烟草”制成的卷烟的需求属于何种形态的需求?(8分) 【答案】属于潜在需求。 （2）企业应该采取何种营销策略应对？（10分） 【答案】企业应采取发展性营销策略，一方面，通过改进营销手段，以分期付款等方式促进消费者购买；另一方面，不断地发展新产品，以满足消费者不断发展的潜在需求。 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：2026版湖南省《商贸类专业考纲百套卷》依据《湖南省商贸类专业综合知识考试基本要求及考试大纲》编写，本套试卷共94份，由三个部分组成。第一部分是依据考纲要求编写的知识点训练卷，共70份；第二部分根据考纲要求编写的常考题训练卷，共14份；第三部分是参考湖南省历年来商贸类专业考试真题，编写的专业综合训练卷，共10份。 本试卷是《商贸类专业考纲百套卷》的第7卷，它是知识点训练卷，按《市场营销》考纲的基础知识的第6，7，8点的范围要求编写，其具体要求是： 基础知识：（6）了解市场营销研究的市场概念。（7）了解市场需求的主要形态及表现形式。（8）理解消费者市场的概念与特点（即购买者的分散性、购买行为的差异性、消费者需求的易变性、购买行为的非专业性、购买次多量少等）。 湖南省《商贸类考纲百套卷》 第7卷 第一部分 市场营销 3.市场分析 知识点训练卷（2） 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 单选题（在本题中的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的。本大题共20小题,每小题2分,共40分） 1.消费者购买肥皂时，价值较低，频率较高商品的购买行为属于（ ） A. 习惯型购买行为 B. 多变型购买行为 C. 复杂型购买行为 D. 和谐型购买行为 2.美国心理学家（ ）提出“需要层次理论”。 A.亚当·斯密 B.马斯洛 C.赫次·伯格 D.恩格尔 3.不同类型的消费者，由于生活习惯、爱好兴趣、行为规范等方面不同，对于商品与服务的需求也表现出较大的差异，这体现了消费需求的（ ）特性 。 A.多样性 B.结构性 C.发展性 D.情感性 4.消费品市场的特点是（ ） A.市场较集中 B.购买人数多而散 C.专用性较强 D.购买决策常为集体决策 5.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（ ） A.生理需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.安全需要 6.以下不属于生产资料购买决策类型的是（ ） A.间接再购买 B.修正再购买 C.连续再购买 D.新任务购买 7.下做老师就是要成为一名好老师，做医生就要成为一名医术高超、医德高尚的医生。按照马斯洛的需求层次论，这类需求属于（ ） A.生理需求 B.安全需求 C.自我成就需求 D.自尊需求 8.关于完全竞争市场，下列说法错误的是（ ） A.有无数买方和无数卖方 B.买卖双方都是价格的接受者 C.这是一种广泛存在的市场 D.农产品近似于这种市场 9.按照流通区域划分，可分为（ ） A.国内市场和国际市场 B.完全竞争市场、完全垄断市场和不完全竞争市场 C.有形商品市场和无形商品市场 D.现货交易市场、期货交易市场和贷款交易市场 10.对乙肝疫苗预防性注射，人们一般存在（ ） A.负需求 B.无需求 C.潜在需求 D.下降需求 11.下列不属于货币市场的是（ ） A.银行间同业拆借 B.商业票据的贴现 C.发行短期债券 D.发行股票 12.下列关于市场三要素的公式中，正确的是（ ） A.市场=人口+需求+购买欲望 B.市场=人口+购买力+购买欲望 C.市场=企业+购买力+购买欲望 D.市场=潜在人口+购买力+购买欲望 13.消费者购买“家庭用软水”的行为属于（ ） A.复杂型购买行为 B.和谐型购买行为 C.习惯型购买行为 D.多变型购买行为 14.消费者市场，是为了满足（ ）而购买商品和服务的个人或家庭所构成的市场。 A.生产需要 B.物质需要 C.生活需要 D.精神需要 15.一般是购买品牌差异较大但较易于选择的商品。这种购买行为属于（ ） A.复杂型购买行为 B.多样型购买行为 C.和谐型购买行为 D.习惯型购买行为 16.下列不属于便利品的是（ ） A. 面包 B. 水果 C. 肥皂 D. 家具 17.牙膏、牙刷属于（ ） A. 选购品 B. 便利品 C. 特殊品 D. 非渴求品 18.（ ）是指由时间或空间上的原因所造成的暂时性的无需求。 A. 无需求 B. 负需求 C. 退却性需求 D. 不规则需求 19.以下市场类型中，农产品近似于的是（ ） A. 完全竞争市场 B. 垄断竞争市场 C. 寡头垄断市场 D. 完全垄断市场 20.消费者购买手机时，会在多个品牌和型号之间进行比较和选择，这属于（ ） A. 习惯型购买行为 B. 理智型购买行为 C. 经济型购买行为 D. 复杂型购买行为 2、 多选题（在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、错选、少选不给分。本大题共10小题,每小题3分,共30分） 1.以下属于无形商品市场的是（ ） A.劳务市场 B.金融市场 C.技术市场 D.信息市场 E.文化市场  2.根据马斯洛的“需要层次理论”,下列说法正确的是（ ） A.为了得到群体友谊而对商品、服务的需要属于社交需要 B.人们对食物、衣服等需要属于生理需要 C.自我实现的需要是最高层次的需要 D.层次最高的需要最先需要满足 E.低层次的需要得到满足后，才会产生更高一级的需要  3.购买活动参与者包括（ ） A.发起者 B.使用者 C.执行者 D.决策者 E.影响者 4.下列属于便利品的是（ ） A.肥皂 B.电冰箱 C.人寿保险 D.牙膏 E.卫生纸 5.马斯洛理论包括（ ） A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.尊重需要 E.自我安慰 6.消费品购买行为模式包括（ ） A.何时购买 B.何处购买 C.由谁购买 D.如何购买 7.按照购买目的划分，市场可分为（ ） A.消费品市场 B.国内市场 C.组织市场 D.生产资料市场 E.现货交易市场 8.生产资料市场按照其参与生产过程的不同情况，工业品分为（ ） A. 直接工业品 B. 便利品 C. 间接工业品 D. 选购品 E. 特殊品 9. 下列属于生产资料市场的主要特征的有（ ） A. 需求的引发性 B. 需求弹性小 C. 技术性 D. 购买的非专家性 E. 购买量大、用户集中 10.面对过度需求，企业可以采取的营销策略有（ ） A. 若是产需脱节造成的供不应求，扩大生产保证供应 B. 若是由于不正常的需求造成供应的暂时短缺，应寻找暂时或永久抑制需求的办法 C. 采取提价 D. 减少促销或服务 E. 维持性市场营销策略 3、 情景分析题（仔细阅读所给材料,回答其后所列问题。本大题共2小题,每小题分数见各题后括号内标示,共12分） 情景一 莫言获得诺贝尔文学奖的消息传遍大街小巷后,全国卷起一股“莫言热”,莫言的作品在各大书店成为最炙手的商品,个别作品几度断货。 请根据以上材料回答下列问题: 消费者对莫言作品的热捧,体现了哪种类型的市场需求？应该如何应对？（6分） 情景二 小明是一位大学生，最近他想要购买一款新的笔记本电脑。他在网上搜索了很多品牌和型号，也咨询了身边的同学和老师。他考虑到自己的专业需要使用一些图形处理软件，所以对电脑的性能有一定要求。同时，他也希望电脑外观时尚，便于携带。他的预算在 6000 元左右。 （1）小明的购买行为属于哪种类型？（ ）（2分） A. 习惯型购买行为 B. 复杂型购买行为 C. 多变型购买行为 D. 和谐型购买行为 （2）该购买行为具有何种特征？（4分） 4、 案例分析题（仔细阅读以下案例,回答其后所列问题。本大题共18分） 14. 美国某烟草公司调查了解到影响该公司的业务的因素有: (1) 公共卫生局要求国会通过一项法令，规定所有卷烟包装盒均需印上警告文字:“据科学研究表明，每天抽烟会使人的寿命平均减少7年。” (2)越来越多的公共场所禁止吸烟。 (3)最近出现了一种专咬烟叶的害虫，如不能予以控制，则烟叶将大量减产,烟叶价格将上涨。(4)公司科研人员正在研究一种可代替烟草的植物，如获得成功，新的“烟草”将是无害而有益的。 (5)国外卷烟市场需求量激增，主要是发展中国家和地区。 (6)某些团体正设法促使大麻烟的生产和销售合法化。根据以上回答下列问题: （1）消费者对该公司以新“烟草”制成的卷烟的需求属于何种形态的需求?(8分) （2）企业应该采取何种营销策略应对？（10分） 学科网（北京）股份有限公司 学科网（北京）股份有限公司 $$