主题2.3 微观市场营销环境（同步练习）-《市场营销知识》（第五版）同步精品课堂（解析版+原卷版）

《市场营销知识》第五版 第二章 2.3微观市场营销环境 一、单选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1.下列属于微观市场营销环境核心要素的是（ ） A. 人口年龄结构 B. 企业自身资源 C. 国家经济政策 D. 科技发展水平 2.供应商为企业提供的核心资源不包括（ ） A. 原材料 B. 零部件 C. 广告服务 D. 能源 3.下列属于中间商中 “经销商” 的是（ ） A. 房地产经纪人 B. 义乌小商品城批发商 C. 电商代卖店铺 D. 品牌区域代理商 4.物流企业在营销中介中的核心功能是（ ） A. 产品研发 B. 资金支持 C. 运输与储存 D. 市场调研 5.消费者有 5000 元预算，在 “购买冰箱” 和 “全家短途旅游” 中选择，此时两者的竞争关系属于（ ） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 6.下列属于 “产品形式竞争者” 的是（ ） A. 矿泉水与果汁 B. 智能手机与平板电脑 C. 折叠屏手机与直板手机 D. 宝马汽车与奔驰汽车 7.下列属于营销中介中 “辅助商” 的是（ ） A. 超市零售商 B. 物流公司 C. 服装批发商 D. 品牌代理商 8.企业内部力量中的 “组织文化” 会直接影响（ ） A. 供应商定价 B. 竞争对手策略 C. 品牌形象与市场定位 D. 国家环保政策 9.下列属于 “公众” 范畴的是（ ） A. 企业研发部门 B. 原材料供应商 C. 消费者协会 D. 产品经销商 10.一般竞争者的核心特征是（ ） A. 满足不同愿望 B. 满足同一核心需求但产品不同 C. 同类产品形式不同 D. 产品完全相同但品牌不同 二、多选题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 1.微观市场营销环境的构成要素包括（ ） A. 企业自身 B. 供应商 C. 营销中介 D. 政治法律环境 2.下列属于 “营销中介” 的有（ ） A. 批发商 B. 广告公司 C. 物流公司 D. 银行 3.企业内部力量中的资源包括（ ） A. 技术资源 B. 财务资源 C. 物质资源 D. 组织文化 4.下列属于 “公众” 类别的有（ ） A. 媒体公众 B. 政府公众 C. 社区居民 D. 企业员工 5.下列关于 “竞争者” 的分类正确的有（ ） A. 愿望竞争者：满足不同需求 B. 一般竞争者：满足同一需求但产品不同 C. 产品形式竞争者：同类产品形式不同 D. 品牌竞争者：产品相同品牌不同 三、判断题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 1.微观市场营销环境是企业无法直接调控的外部因素。（ ） 2.中间商的核心功能是 “商品转售”，直接经手产品所有权或流通权。（ ） 3.一般竞争者与愿望竞争者的区别在于是否满足消费者同一类核心需求。（ ） 4.供应商的产品质量和价格不会影响企业的市场竞争力。（ ） 5.公众中的 “金融公众” 包括银行和投资者，会影响企业的融资能力。（ ） 四、简答题(本大题共1小题，每小题10分，共10分) 1.简述企业分析微观市场营销环境的意义。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《市场营销知识》第五版 第二章 2.3微观市场营销环境 一、单选题(本大题共10小题，每小题3分，共30分) 1.下列属于微观市场营销环境核心要素的是（ ） A. 人口年龄结构 B. 企业自身资源 C. 国家经济政策 D. 科技发展水平 【答案】B 【解析】微观市场营销环境包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等，企业自身资源属于企业内部力量，是微观环境要素；A、C、D 均属于宏观环境要素。 2.供应商为企业提供的核心资源不包括（ ） A. 原材料 B. 零部件 C. 广告服务 D. 能源 【答案】C 【解析】供应商提供生产经营所需的原材料、零部件、能源等资源；广告服务由营销服务机构（辅助商）提供，属于营销中介范畴。 3.下列属于中间商中 “经销商” 的是（ ） A. 房地产经纪人 B. 义乌小商品城批发商 C. 电商代卖店铺 D. 品牌区域代理商 【答案】B 【解析】恩格尔系数的定义为 “食物支出总额 / 家庭收入总额”，反映生活水平高低。 4.物流企业在营销中介中的核心功能是（ ） A. 产品研发 B. 资金支持 C. 运输与储存 D. 市场调研 【答案】C 【解析】物流企业负责产品的运输、储存和配送，确保产品及时到达市场；A 是企业自身功能，B 是金融机构功能，D 是营销服务机构功能。 5.消费者有 5000 元预算，在 “购买冰箱” 和 “全家短途旅游” 中选择，此时两者的竞争关系属于（ ） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 【答案】A 【解析】愿望竞争者指满足消费者不同愿望的产品，冰箱（家电）和旅游（服务）满足不同需求，争夺同一笔预算，属于愿望竞争者。 6.下列属于 “产品形式竞争者” 的是（ ） A. 矿泉水与果汁 B. 智能手机与平板电脑 C. 折叠屏手机与直板手机 D. 宝马汽车与奔驰汽车 【答案】C 【解析】产品形式竞争者指同类产品但形式不同，折叠屏与直板手机均为手机（同类产品），但形态不同；A 是一般竞争者，B 满足不同需求，D 是品牌竞争者。 7.下列属于营销中介中 “辅助商” 的是（ ） A. 超市零售商 B. 物流公司 C. 服装批发商 D. 品牌代理商 【答案】B 【解析】辅助商提供服务支持且不涉及商品所有权，物流公司负责运输储存，属于辅助商；A、C、D 均为中间商（参与商品转售）。 8.企业内部力量中的 “组织文化” 会直接影响（ ） A. 供应商定价 B. 竞争对手策略 C. 品牌形象与市场定位 D. 国家环保政策 【答案】C 【解析】组织文化渗透到营销活动中，影响品牌形象和市场定位；A、B 是外部因素，D 是宏观环境因素。 9.下列属于 “公众” 范畴的是（ ） A. 企业研发部门 B. 原材料供应商 C. 消费者协会 D. 产品经销商 【答案】C 【解析】公众包括金融公众、媒体公众、政府公众、公民行动公众（如消费者协会）等；A 是企业内部部门，B 是供应商，D 是中间商。 10.一般竞争者的核心特征是（ ） A. 满足不同愿望 B. 满足同一核心需求但产品不同 C. 同类产品形式不同 D. 产品完全相同但品牌不同 【答案】B 【解析】一般竞争者指提供不同产品但满足同一核心需求（如 “出行” 需求对应的汽车、火车）；A 是愿望竞争者，C 是产品形式竞争者，D 是品牌竞争者。 二、多选题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 1.微观市场营销环境的构成要素包括（ ） A. 企业自身 B. 供应商 C. 营销中介 D. 政治法律环境 【答案】ABC 【解析】微观环境要素包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众；D 属于宏观环境 2.下列属于 “营销中介” 的有（ ） A. 批发商 B. 广告公司 C. 物流公司 D. 银行 【答案】ABCD 【解析】营销中介包括中间商（批发商、零售商）、物流企业、营销服务机构（广告公司）、金融机构（银行。 3.企业内部力量中的资源包括（ ） A. 技术资源 B. 财务资源 C. 物质资源 D. 组织文化 【答案】ABCD 【解析】企业内部资源包括市场资源、技术资源、财务资源、物质资源、组织文化等；E 是外部资源（供应商） 4.下列属于 “公众” 类别的有（ ） A. 媒体公众 B. 政府公众 C. 社区居民 D. 企业员工 【答案】ABCD 【解析】公众包括媒体公众、政府公众、地方公众（社区居民）、内部公众（员工）等 5.下列关于 “竞争者” 的分类正确的有（ ） A. 愿望竞争者：满足不同需求 B. 一般竞争者：满足同一需求但产品不同 C. 产品形式竞争者：同类产品形式不同 D. 品牌竞争者：产品相同品牌不同 【答案】ABCD 【解析】竞争者按从宽到窄分为愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。 三、判断题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 1.微观市场营销环境是企业无法直接调控的外部因素。（ ） 【答案】× 【解析】微观环境因素是企业能够直接接触、影响和调控的，宏观环境才具有不可控性。 2.中间商的核心功能是 “商品转售”，直接经手产品所有权或流通权。（ ） 【答案】√ 【解析】中间商包括经销商（有所有权）和代理商（有流通权），核心功能是转售商品。 3.一般竞争者与愿望竞争者的区别在于是否满足消费者同一类核心需求。（ ） 【答案】√ 【解析】一般竞争者满足同一核心需求（如出行），愿望竞争者满足不同需求（如买电脑与旅游），核心区别在此。 4.供应商的产品质量和价格不会影响企业的市场竞争力。（ ） 【答案】× 【解析】供应商的产品质量不稳定会导致企业产品质量下降，价格上涨会增加企业成本，直接影响市场竞争力。 5.公众中的 “金融公众” 包括银行和投资者，会影响企业的融资能力。（ ） 【答案】√ 【解析】金融公众（银行、投资者）的态度直接影响企业的资金获取，进而影响营销活动。 四、简答题(本大题共1小题，每小题10分，共10分) 1.简述企业分析微观市场营销环境的意义。 【答案】帮助企业明确自身资源与能力，优化内部管理（如技术研发、供应链效率），为营销决策提供基础； 掌握供应商的特点，降低采购成本，保障原材料质量与供应稳定性，避免因供应链问题影响生产和销售； 了解营销中介（如中间商、物流企业）的运作模式，选择合适的合作伙伴，扩大市场覆盖并提高渠道效率； 精准把握顾客需求与购买行为，针对性设计产品和服务，提升顾客满意度； 识别竞争者类型（愿望竞争者、品牌竞争者等），制定差异化竞争策略，应对市场竞争； 协调与公众（媒体、政府、社区等）的关系，维护品牌形象，规避舆论风险，为营销活动创造良好环境。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$