第13卷 市场营销环境分析-营销环境分析和对策 山东省（春季高考）《国际商务类（市场营销基础）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第13-14卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 2.市场营销环境分析： （2）掌握市场营销环境分析的方法和对策。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第13卷 营销环境分析和对策 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．SWOT分析法中的“O”代表（   ） A．机会 B．优势 C．劣势 D．威胁 2．对企业营销活动构成直接威胁的因素是（   ） A．机会 B．优势 C．劣势 D．威胁 3．分析市场营销环境常用的方法是（   ） A．SWOT分析法 B．STP分析法 C．4Ps分析法 D．波特五力模型 4．以下哪项不是市场营销分析的工具？（   ） A．SWOT分析 B．PEST分析 C．ABC分析 D．五力模型 5．在市场营销环境分析中，用于评估企业自身优势、劣势以及外部机会和威胁的方法是（   ） A．PEST 分析 B．波士顿矩阵 C．SWOT 分析 D．价值链分析 6．SWOT分析法中的T代表（   ） A．优势 B．劣势 C．机会 D．威胁 7．市场营销中的SWOT分析是指（   ） A．产品、价格、渠道、促销 B．市场营销计划 C．内部优缺点与外部机会．威胁 D．市场定位与目标市场策略 8．从环境因素给企业带来的威胁和机会看，理想企业是（   ） A．机会大且威胁大的企业 B．机会小而威胁大的企业 C．机会大而威胁小的企业 D．机会小且威胁小的企业 9．市场营销环境分析的主要目的是（   ） A．找到商机 B．了解竞争对手 C．提高企业市场份额 D．提高企业自身竞争力【答案】D 10．以下不属于市场营销环境分析的方法是（   ） A．列表评价法 B．SWOT分析 C．矩阵分析法 D．4P理论 11．当企业内部劣势与外部威胁相遇时，应采用 战略。（   ） A．增长型 B．扭转型 C．多元化 D．防御型 12．企业通过合资合作在进口国直接投资，以应对贸易保护政策，这属于（   ） A．减轻对策 B．转移对策 C．促进对策 D．放弃对策 13．在列表评价法中，影响强弱程度从最好的机会到最大的威胁用 这组数字表示。（   ） A．+3 ~ -3 B．+5 ~ -5 C．+6 ~ -6 D．+4 ~ -4 14．企业在分析市场机会时，发现某地区消费者对健康食品需求大增，而企业正好有生产此类食品的能力，这属于市场营销环境带来的（   ） A．威胁 B．劣势 C．机会 D．优势 15．当企业面对不可控的环境因素时，采取的策略通常是（   ） A．适应策略 B．利用策略 C．忽视策略 D．对抗策略 16．在SWOT分析中，企业外部机会（Opportunities）不包括（   ） A．进入新市场 B．扩充产品线 C．管理深度不足 D．市场需求增长 17．以下哪项不属于企业对环境威胁的减轻策略（   ） A．改变营销策略 B．缩减产品线 C．转移投资方向 D．改进生产流程 18．企业对环境威胁的对抗策略主要是（   ） A．转移市场 B．减轻影响 C．限制或扭转不利因素 D．回避威胁 19．SWOT分析法中的“W”代表（   ） A．Strengths（优势） B．Weaknesses（劣势） C．Opportunities（机会） D．Threats（威胁） 20．在制定企业战略时，SWOT分析主要用于（   ） A．分析企业外部环境 B．评估企业内部资源和能力 C．综合分析企业的内部优势、劣势以及面临的外部机会和威胁 D．制定具体的营销计划 21．以下哪个指标是反映企业竞争实力强弱的指标（   ） A．市场增长率 B．相对市场占有率 C．客户满意度 D．企业信誉 22．企业面对威胁采取的促进对策是（   ） A．利用自身优势，抓住外部机会 B．试图限制或扭转不利因素的发展 C．通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性 D．决定转移到其他盈利更多的行业或市场 23．在 SWOT 分析模型的组合分析中,_____是脆弱性的,当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥,会出现优势不优的脆弱局面。（   ） A．优势+机会组合 B．优势+威胁组合 C．劣势+机会组合 D．劣势+威胁组合 24．面对进口奶粉大量涌入，国内某奶粉生产商开始投资生产保健食品。该企业面对环境威胁采取了（   ） A．促进对策 B．减轻政策 C．转移政策 D．反抗对策 25．以下不属于威胁中的企业对策的是（   ） A．促进政策 B．减轻政策 C．转移政策 D．占领政策 二、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．简述SWOT分析法。 27．企业在捕捉市场机遇时，从输入时机角度可采取哪些具体行动？ 28．简述 SWOT 分析法中劣势 - 机会组合的特点及企业应采取的措施。 29．营销环境对策包括哪些？ 30．企业在面对不利市场营销环境变化时，应采取哪些对策。 三、案例分析题（本大题共5分） 31．根据内容回答下列问题： 1977年，洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。开始，“米沙”的销路良好，布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间，“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的盈利计划成了泡影。 (1)除了此案例中涉及到的主要的宏观环境以外，还有哪些宏观环境影响着企业的命运。（3分） (2)企业面对威胁可以采用哪些对策。（2分） 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第13-14卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 2.市场营销环境分析： （2）掌握市场营销环境分析的方法和对策。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第13卷 营销环境分析和对策 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．SWOT分析法中的“O”代表（   ） A．机会 B．优势 C．劣势 D．威胁 【答案】A 2．对企业营销活动构成直接威胁的因素是（   ） A．机会 B．优势 C．劣势 D．威胁 【答案】D 3．分析市场营销环境常用的方法是（   ） A．SWOT分析法 B．STP分析法 C．4Ps分析法 D．波特五力模型 【答案】A 4．以下哪项不是市场营销分析的工具？（   ） A．SWOT分析 B．PEST分析 C．ABC分析 D．五力模型 【答案】C 【详解】ABC分析是一种库存管理工具，不是市场营销分析的工具。 5．在市场营销环境分析中，用于评估企业自身优势、劣势以及外部机会和威胁的方法是（   ） A．PEST 分析 B．波士顿矩阵 C．SWOT 分析 D．价值链分析 【答案】C 6．SWOT分析法中的T代表（   ） A．优势 B．劣势 C．机会 D．威胁 【答案】D 【详解】SWOT分析法是一种对企业的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)进行分析的方法。所以答案是D。 7．市场营销中的SWOT分析是指（   ） A．产品、价格、渠道、促销 B．市场营销计划 C．内部优缺点与外部机会．威胁 D．市场定位与目标市场策略 【答案】C 8．从环境因素给企业带来的威胁和机会看，理想企业是（   ） A．机会大且威胁大的企业 B．机会小而威胁大的企业 C．机会大而威胁小的企业 D．机会小且威胁小的企业 【答案】C 【详解】本题考查的是从环境因素给企业带来的威胁和机会看，可将企业分为以下4种类型:(1)理想企业，即机会大而威胁小的企业。(2)成熟企业,即机会小且威胁也小的企业,也称为平淡企业。(3)投机企业,即机会大但威胁也大的企业，也称为冒险企业。(4)艰苦企业,即机会小而威胁大的企业。 9．市场营销环境分析的主要目的是（   ） A．找到商机 B．了解竞争对手 C．提高企业市场份额 D．提高企业自身竞争力 【答案】D 10．以下不属于市场营销环境分析的方法是（   ） A．列表评价法 B．SWOT分析 C．矩阵分析法 D．4P理论 【答案】D 11．当企业内部劣势与外部威胁相遇时，应采用 战略。（   ） A．增长型 B．扭转型 C．多元化 D．防御型 【答案】D 【详解】根据 SWOT 矩阵，当企业内部劣势（W）和外部威胁（T）相遇时，应采用 WT 防御型战略，减少劣势，回避威胁。 12．企业通过合资合作在进口国直接投资，以应对贸易保护政策，这属于（   ） A．减轻对策 B．转移对策 C．促进对策 D．放弃对策 【答案】C 【详解】企业采取措施设法限制或扭转环境中不利因素的发展，如日本企业面对贸易保护政策采取的合资合作等策略，属于促进对策。 13．在列表评价法中，影响强弱程度从最好的机会到最大的威胁用 这组数字表示。（   ） A．+3 ~ -3 B．+5 ~ -5 C．+6 ~ -6 D．+4 ~ -4 【答案】B 【详解】教材明确提到从最好的机会到最大的威胁分别以 +5 ~ -5 的 11 个数字表示影响的强弱程度。 14．企业在分析市场机会时，发现某地区消费者对健康食品需求大增，而企业正好有生产此类食品的能力，这属于市场营销环境带来的（   ） A．威胁 B．劣势 C．机会 D．优势 【答案】C 【详解】该地区消费者对健康食品需求大增，这对于有生产能力的企业来说是有利的市场机会，并非威胁、劣势或体现企业自身优势，所以答案选 C。 15．当企业面对不可控的环境因素时，采取的策略通常是（   ） A．适应策略 B．利用策略 C．忽视策略 D．对抗策略 【答案】A 【详解】面对不可控环境因素，企业一般要积极调整自身去适应环境变化，即采用适应策略；利用策略是针对有利机会；忽视策略不利于企业发展；对抗策略往往难以奏效且可能带来更多问题，所以答案选 A。 16．在SWOT分析中，企业外部机会（Opportunities）不包括（   ） A．进入新市场 B．扩充产品线 C．管理深度不足 D．市场需求增长 【答案】C 【详解】管理深度不足属于企业内部薄弱点（Weaknesses）故选C。 17．以下哪项不属于企业对环境威胁的减轻策略（   ） A．改变营销策略 B．缩减产品线 C．转移投资方向 D．改进生产流程 【答案】C 【详解】转移投资方向属于转移策略，而非减轻策略。故选C。 18．企业对环境威胁的对抗策略主要是（   ） A．转移市场 B．减轻影响 C．限制或扭转不利因素 D．回避威胁 【答案】C 【详解】对抗策略即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。故选C。 19．SWOT分析法中的“W”代表（   ） A．Strengths（优势） B．Weaknesses（劣势） C．Opportunities（机会） D．Threats（威胁） 【答案】B 【详解】SWOT分析法中，S代表优势，W代表劣势，O代表机会，T代表威胁。故选B。 20．在制定企业战略时，SWOT分析主要用于（   ） A．分析企业外部环境 B．评估企业内部资源和能力 C．综合分析企业的内部优势、劣势以及面临的外部机会和威胁 D．制定具体的营销计划 【答案】C 【详解】SWOT分析是一种综合分析企业的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及面临的外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）的方法，有助于企业制定合适的企业战略。故C。 21．以下哪个指标是反映企业竞争实力强弱的指标（   ） A．市场增长率 B．相对市场占有率 C．客户满意度 D．企业信誉 【答案】B 【详解】相对市场占有率更能说明竞争态势和实力对比，是反映企业竞争实力强弱的指标。故选B。 22．企业面对威胁采取的促进对策是（   ） A．利用自身优势，抓住外部机会 B．试图限制或扭转不利因素的发展 C．通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性 D．决定转移到其他盈利更多的行业或市场 【答案】B 23．在 SWOT 分析模型的组合分析中,_____是脆弱性的,当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥,会出现优势不优的脆弱局面。（   ） A．优势+机会组合 B．优势+威胁组合 C．劣势+机会组合 D．劣势+威胁组合 【答案】B 24．面对进口奶粉大量涌入，国内某奶粉生产商开始投资生产保健食品。该企业面对环境威胁采取了（   ） A．促进对策 B．减轻政策 C．转移政策 D．反抗对策 【答案】C 25．以下不属于威胁中的企业对策的是（   ） A．促进政策 B．减轻政策 C．转移政策 D．占领政策 【答案】D 二、简答题（本大题共5小题，每题4分，共20分） 26．简述SWOT分析法。 【答案】SWOT分析法，是对企业的优势、劣势、机会和威胁进行综合评估与分析，从而将企业的战略与公司内部资源，外部环境有机结合起来一种科学分析方法。包括企业内部环境分析、企业外部环境分析和SWOT分析模型。 27．企业在捕捉市场机遇时，从输入时机角度可采取哪些具体行动？ 【答案】企业在进行进口贸易或购进决策时，应利用资源的区域差异和价值差异，获取比较利益，寻找发展机遇。例如在不同地区采购原材料，因地区资源差异可能获取更优惠的价格和更好的质量，从而降低成本，为企业带来发展机遇。 28．简述 SWOT 分析法中劣势 - 机会组合的特点及企业应采取的措施。 【答案】劣势 - 机会组合具有抑制性，当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适应，或不能相互重叠时，机会再大其优势也难以发挥。企业应采取的措施是提供和追加某种资源，以促进内部资源的劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会。 29．营销环境对策包括哪些？ 【答案】（1） 威胁中的企业对策有：①促进对策；②减轻对策③转移对策。 （2） 捕捉机遇的时机有：①抓住经营决策时机；②抓住输入时机；③抓住输出时机。 30．企业在面对不利市场营销环境变化时，应采取哪些对策。 【答案】面对不利的市场营销环境变化，企业可以采取以下对策： 灵活调整策略：根据环境变化及时调整营销策略，如调整产品、价格、促销和分销策略。 多元化市场：分散市场风险，进入多个市场或产品线，减少对单一市场的依赖。 加强风险管理：建立风险预警机制，评估潜在风险并制定应对措施。 提升竞争力：通过技术创新、提高产品质量、优化服务等提升企业的市场竞争力。 合作与联盟：与其他企业或组织建立合作关系，共享资源，共同应对市场挑战。 加强市场调研：持续进行市场调研，了解消费者需求和市场趋势，以便快速响应变化。 成本控制：优化成本结构，减少不必要的开支，提高企业的成本效益。 三、案例分析题（本大题共5分） 31．根据内容回答下列问题： 1977年，洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。开始，“米沙”的销路良好，布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间，“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的盈利计划成了泡影。 (1)除了此案例中涉及到的主要的宏观环境以外，还有哪些宏观环境影响着企业的命运。（3分） (2)企业面对威胁可以采用哪些对策。（2分） 【答案】(1)人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、社会文化环境。 (2)可以采用促进对策；减轻对策；转移政策。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$