第11卷 市场营销环境分析-市场营销环境构成 山东省（春季高考）《国际商务类（市场营销基础）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第9-12卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 2.市场营销环境分析： （1）了解市场营销环境的构成。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第11卷 市场营销环境构成 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．宏观市场营销环境中的“政治法律环境”主要指什么（   ） A．政府政策 B．法律法规 C．政治稳定性 D．以上都是 2．宏观市场营销环境中的“经济环境”不包括以下哪项（   ） A．国民生产总值 B．通货膨胀率 C．利率水平 D．企业利润 3．宏观市场营销环境中的“人口环境”主要指什么（   ） A．人口数量 B．人口增长率 C．人口年龄结构 D．以上都是 4．宏观市场营销环境对企业营销策略的影响是（   ） A．直接和显著 B．间接和深远 C．没有影响 D．暂时和局部 5．以下哪个不是宏观市场营销环境的组成部分（   ） A．经济因素 B．社会文化因素 C．政治法律因素 D．个人偏好 6．宏观市场营销环境不包括以下哪项（   ） A．人口环境 B．经济环境 C．政治法律环境 D．企业文化环境 7．以下属于自然环境对企业营销影响的是（   ） A．政府出台新的税收政策 B．消费者文化观念的转变 C．自然资源短缺导致原材料价格上涨 D．互联网技术的发展 8．现在的抖音购物或者淘宝、拼多多购物，各大平台会推广针对每个人的搜索或浏览记录推送不同的内容以促成消费者的购买行为，其影响人们网上购物的环境因素是（   ） A．社会文化环境 B．经济环境 C．政治与法律环境 D．技术环境 9．宏观市场营销环境中的社会文化环境通常包括哪些方面（   ） A．宗教信仰 B．语言 C．教育水平 D．所有上述选项 10．在宏观市场营销环境中，哪个因素对企业营销策略的影响是间接的（   ） A．人口环境 B．经济环境 C．政治法律环境 D．科学技术环境 11．宏观市场营销环境中的经济环境主要关注哪些方面（   ） A．国民生产总值(GDP) B．人均收入 C．通货膨胀率 D．所有上述选项 12．以下哪项不是宏观市场营销环境中的政治法律因素（   ） A．政府政策 B．法律法规 C．政治稳定性 D．企业规模 13．宏观市场营销环境中，哪个因素不包括在内（   ） A．人口结构 B．经济政策 C．企业文化 D．社会文化 14．宏观市场营销环境中的“社会文化环境”对企业营销策略的影响是（   ） A．直接和显著 B．间接和深远 C．没有影响 D．暂时和局部 15．消费者对传统文化产品的热衷属于 环境的体现（   ） A．人口 B．经济 C．社会文化 D．政治法律 16．人工智能技术的广泛应用属于 环境的发展（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 17．气候变暖可能会导致 产品的需求增加（   ） A．滑雪装备 B．保暖衣物 C．空调制冷 D．火锅食材 18．气候变冷可能会导致 产品的需求增加（   ） A．冰淇淋 B．取暖设备 C．空调制冷 D．户外游泳 19．社会人口结构的老龄化属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 20．环境污染治理的严格规定对 行业影响较大（   ） A．高新技术 B．旅游 C．钢铁 D．文化创意 21．国家对某些行业的补贴政策属于 环境的内容（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 22．消费者对健康生活方式的追求属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 23．虚拟现实（VR）技术的发展属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 24． 环境主要关注一个国家或地区的科技水平及新技术的应用情况（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 25．人口环境分析中，以下 不是它的分析要点。（   ） A．人口规模 B．年龄结构 C．家庭结构 D．教育水平 二、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 26．说明政治与法律环境对企业营销活动的影响。 27．阐述宏观营销环境中人口环境对企业营销活动的影响。 28．简述文化对消费者购买行为的影响。 29．解释市场营销环境中的社会文化环境，并讨论它如何塑造消费者的购买行为。 三、案例分析题（5分） 30．请根据下述案例，回答以下问题： “绿源” 食品公司是一家专注于生产健康零食的企业，原本其产品主要在本地城市及周边地区销售，市场份额较为稳定。近年来，随着人们生活水平的提高以及健康意识的增强，整个食品行业的市场环境发生了诸多变化。 在人口环境方面，当地城市老龄化程度逐渐加深，同时年轻家庭数量也在增多，且有大量外来人口流入，使得城市人口结构和分布出现明显变化。在经济环境上，居民可支配收入不断增加，消费者对于食品的消费观念从单纯追求口味转向更注重健康和品质，愿意为高品质健康零食支付更高价格。自然环境方面，环保话题热度持续上升，消费者更倾向于选择包装环保、原材料天然的食品。技术环境中，互联网电商平台迅速发展，线上购物成为主流消费方式之一，同时大数据技术能帮助企业精准了解消费者喜好。 面对这些变化，“绿源” 食品公司积极做出了一系列调整。首先，公司针对老年群体开发了富含营养且易咀嚼的健康零食系列，针对年轻家庭推出了方便携带、适合亲子分享的零食组合；在产品包装上采用可降解材料，强调原材料的天然无添加；加大了线上渠道的投入，与多家电商平台合作，利用大数据分析消费者反馈，优化产品口味和种类。 分析 “绿源” 食品公司所处的市场营销宏观环境发生了哪些具体变化，这些变化分别属于宏观环境的哪一类因素，并说明对企业营销活动产生的影响。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第9-12卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 2.市场营销环境分析： （1）了解市场营销环境的构成。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第11卷 市场营销环境构成 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．宏观市场营销环境中的“政治法律环境”主要指什么（   ） A．政府政策 B．法律法规 C．政治稳定性 D．以上都是 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的“政治法律环境”主要指政府政策、法律法规、政治稳定性等政治法律因素 2．宏观市场营销环境中的“经济环境”不包括以下哪项（   ） A．国民生产总值 B．通货膨胀率 C．利率水平 D．企业利润 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的“经济环境”包括国民生产总值、通货膨胀率、利率水平等经济因素 3．宏观市场营销环境中的“人口环境”主要指什么（   ） A．人口数量 B．人口增长率 C．人口年龄结构 D．以上都是 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的“人口环境”包括人口数量、人口增长率、人口年龄结构等因素 4．宏观市场营销环境对企业营销策略的影响是（   ） A．直接和显著 B．间接和深远 C．没有影响 D．暂时和局部 【答案】B 【详解】宏观市场营销环境是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，对企业营销活动起着间接的影响 5．以下哪个不是宏观市场营销环境的组成部分（   ） A．经济因素 B．社会文化因素 C．政治法律因素 D．个人偏好 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素 6．宏观市场营销环境不包括以下哪项（   ） A．人口环境 B．经济环境 C．政治法律环境 D．企业文化环境 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素 7．以下属于自然环境对企业营销影响的是（   ） A．政府出台新的税收政策 B．消费者文化观念的转变 C．自然资源短缺导致原材料价格上涨 D．互联网技术的发展 【答案】C 【详解】选项A属于政治法律环境；选项B属于社会文化环境；选项D属于技术环境。自然资源短缺影响原材料供应和价格，这是自然环境对企业营销的直接影响。 8．现在的抖音购物或者淘宝、拼多多购物，各大平台会推广针对每个人的搜索或浏览记录推送不同的内容以促成消费者的购买行为，其影响人们网上购物的环境因素是（   ） A．社会文化环境 B．经济环境 C．政治与法律环境 D．技术环境 【答案】D 9．宏观市场营销环境中的社会文化环境通常包括哪些方面（   ） A．宗教信仰 B．语言 C．教育水平 D．所有上述选项 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的社会文化环境通常包括宗教信仰、语言、教育水平等因素，这些因素会影响消费者的价值观、生活方式和消费行为。 10．在宏观市场营销环境中，哪个因素对企业营销策略的影响是间接的（   ） A．人口环境 B．经济环境 C．政治法律环境 D．科学技术环境 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的科学技术环境对企业营销策略有着间接的影响，例如新技术的出现可能会改变产品的生产方式或消费者的购买行为。 11．宏观市场营销环境中的经济环境主要关注哪些方面（   ） A．国民生产总值(GDP) B．人均收入 C．通货膨胀率 D．所有上述选项 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的经济环境主要关注国民生产总值(GDP)、人均收入、通货膨胀率等经济指标，这些因素对企业的营销活动有重要影响。 12．以下哪项不是宏观市场营销环境中的政治法律因素（   ） A．政府政策 B．法律法规 C．政治稳定性 D．企业规模 【答案】D 【详解】宏观市场营销环境中的政治法律因素包括政府政策、法律法规、政治稳定性等。企业规模属于微观市场营销环境。 13．宏观市场营销环境中，哪个因素不包括在内（   ） A．人口结构 B．经济政策 C．企业文化 D．社会文化 【答案】C 【详解】宏观市场营销环境包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。企业文化属于微观市场营销环境的一部分。 14．宏观市场营销环境中的“社会文化环境”对企业营销策略的影响是（   ） A．直接和显著 B．间接和深远 C．没有影响 D．暂时和局部 【答案】B 【详解】宏观市场营销环境中的“社会文化环境”对企业营销策略有着间接和深远的影响 15．消费者对传统文化产品的热衷属于 环境的体现（   ） A．人口 B．经济 C．社会文化 D．政治法律 【答案】C 【详解】消费者对传统文化产品的喜爱反映了社会文化观念中的文化倾向，这会影响企业产品的开发方向，如传统手工艺品等市场。 16．人工智能技术的广泛应用属于 环境的发展（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】B 【详解】工智能是典型的技术成果，其广泛应用体现了技术环境的进步，会改变企业的营销模式，如智能客服等。 17．气候变暖可能会导致 产品的需求增加（   ） A．滑雪装备 B．保暖衣物 C．空调制冷 D．火锅食材 【答案】C 【详解】气候变暖使得气温升高，人们对制冷设备的需求可能会增加，而滑雪装备和保暖衣物需求可能会减少，火锅食材需求与气候变暖关联不大。 18．气候变冷可能会导致 产品的需求增加（   ） A．冰淇淋 B．取暖设备 C．空调制冷 D．户外游泳 【答案】B 【详解】气候变冷使得气温下降，人们对取暖设备的需求可能会增加，其余选项与气候变冷关联不大。 19．社会人口结构的老龄化属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】C 【详解】人口结构的变化属于社会文化环境的一部分，老龄化社会会导致对老年产品和服务的需求增加，如老年保健品、老年护理服务等。 20．环境污染治理的严格规定对 行业影响较大（   ） A．高新技术 B．旅游 C．钢铁 D．文化创意 【答案】C 【详解】钢铁行业是高污染行业，环境污染治理规定会直接影响其生产流程、成本等，而高新技术、旅游、文化创意行业相对污染较少，受这类规定的直接影响较小。 21．国家对某些行业的补贴政策属于 环境的内容（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】D 【详解】国家的补贴政策是政府通过行政手段对经济进行调控的方式之一，属于政治法律环境，这会影响企业在特定行业的经营成本和竞争力。 22．消费者对健康生活方式的追求属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】C 【详解】消费者对生活方式的观念变化属于社会文化范畴，这种观念会影响企业产品的定位，如健康食品、健身器材等产品的市场需求变化。 23．虚拟现实（VR）技术的发展属于 环境的变化（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】B 【详解】虚拟现实技术是一种科技成果，其发展体现了技术环境的动态变化，会给营销带来新的机遇和挑战，如虚拟购物体验等。 24． 环境主要关注一个国家或地区的科技水平及新技术的应用情况（   ） A．自然 B．技术 C．社会文化 D．政治法律 【答案】B 【详解】技术环境重点是科技相关内容，包括科技水平和新技术应用等，这会对企业的产品研发、生产等营销环节产生深远影响。 25．人口环境分析中，以下 不是它的分析要点。（   ） A．人口规模 B．年龄结构 C．家庭结构 D．教育水平 【答案】D 【详解】教育水平虽然是社会文化环境分析的要点，不是人口环境分析的要点。 二、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 26．说明政治与法律环境对企业营销活动的影响。 【答案】政治与法律环境与国家体制、宏观政策相连，政治变动引起经济形势变化，政府通过法律手段干预企业经营活动。其包括政治形势、经济政策和法律法规等。政治形势指国际、国内政治态势走势；经济政策涉及财政、货币、价格等政策及汇率、关税等；法律法规指国家和地方颁布的与企业营销有关的法规、法令和条例等。总体而言，法规可分为保护企业相互利益、保护消费者利益、保护社会利益三类，企业经营受法律制约与保护，应学会用法律维护合法权益。 27．阐述宏观营销环境中人口环境对企业营销活动的影响。 【答案】人口环境对企业营销活动影响重大，人口决定市场潜在容量。从人口总量看，我国人口众多，虽人均资源占有率低给企业生产经营带来困难，但广阔市场预示巨大消费潜力，且人口数量及增长变化影响不同行业兴衰。人口地理分布不平衡，东南半壁人口密集，西北半壁资源丰富，企业营销布局应综合平衡，人口流动又带来劳动力供给、就业及市场份额变化。人口结构方面，自然构成（如年龄、性别）与社会构成（如民族、职业、教育程度）不同，消费者需求有差异，人口老龄化使医疗需求膨胀、教育需求萎缩。 28．简述文化对消费者购买行为的影响。 【答案】文化对消费者购买行为有着深远的影响。它包括消费者的价值观、信仰、行为准则等，这些都会直接影响消费者的购买决策和消费行为。例如，不同文化背景的消费者可能对同一产品有不同的需求和偏好，文化也会影响消费者对品牌的认同和忠诚度。 【详解】举例说明，言之有理即可。 29．解释市场营销环境中的社会文化环境，并讨论它如何塑造消费者的购买行为。 【答案】市场营销环境中的社会文化环境包括社会的价值观、信仰、习俗、语言、教育水平、生活方式等。这些因素共同塑造了消费者的购买行为。例如，一个社会的价值观和信仰可以影响消费者对某些产品的接受度和偏好。习俗和传统可以决定特定节日或场合的消费模式。教育水平影响消费者对产品信息的理解和处理能力，从而影响他们的购买决策。不同的生活方式会导致消费者对某些产品或服务的需求增加。企业需要了解目标市场的社会文化环境，以便更好地定位产品，制定有效的市场策略，并在必要时进行文化适应性调整，以满足消费者的需求和期望。 三、案例分析题（5分） 30．请根据下述案例，回答以下问题： “绿源” 食品公司是一家专注于生产健康零食的企业，原本其产品主要在本地城市及周边地区销售，市场份额较为稳定。近年来，随着人们生活水平的提高以及健康意识的增强，整个食品行业的市场环境发生了诸多变化。 在人口环境方面，当地城市老龄化程度逐渐加深，同时年轻家庭数量也在增多，且有大量外来人口流入，使得城市人口结构和分布出现明显变化。在经济环境上，居民可支配收入不断增加，消费者对于食品的消费观念从单纯追求口味转向更注重健康和品质，愿意为高品质健康零食支付更高价格。自然环境方面，环保话题热度持续上升，消费者更倾向于选择包装环保、原材料天然的食品。技术环境中，互联网电商平台迅速发展，线上购物成为主流消费方式之一，同时大数据技术能帮助企业精准了解消费者喜好。 面对这些变化，“绿源” 食品公司积极做出了一系列调整。首先，公司针对老年群体开发了富含营养且易咀嚼的健康零食系列，针对年轻家庭推出了方便携带、适合亲子分享的零食组合；在产品包装上采用可降解材料，强调原材料的天然无添加；加大了线上渠道的投入，与多家电商平台合作，利用大数据分析消费者反馈，优化产品口味和种类。 分析 “绿源” 食品公司所处的市场营销宏观环境发生了哪些具体变化，这些变化分别属于宏观环境的哪一类因素，并说明对企业营销活动产生的影响。 【答案】人口环境变化及影响： 变化：当地城市老龄化程度加深、年轻家庭数量增多以及大量外来人口流入，人口结构和分布出现变化。 所属因素：属于人口环境因素。 影响：促使企业针对不同年龄群体和新的人口分布特点开发相应产品，如为老年群体开发特定零食，为年轻家庭推出合适产品，以满足不同人群的需求，扩大市场覆盖范围。 经济环境变化及影响： 变化：居民可支配收入增加，消费观念从注重口味转向注重健康和品质，愿意支付更高价格购买健康零食。 所属因素：属于经济环境因素。 影响：企业需要调整产品定位，注重提升产品的健康和品质属性，以契合消费者新的消费观念和消费能力，进而提高产品价格和利润空间。 自然环境变化及影响： 变化：环保话题热度上升，消费者更倾向选择包装环保、原材料天然的食品。 所属因素：属于自然环境因素。 影响：企业采用可降解包装材料，强调原材料天然无添加，以此来迎合消费者需求，增强产品在市场上的竞争力，符合环保趋势。 技术环境变化及影响： 变化：互联网电商平台发展，线上购物成主流，且大数据技术可助力精准了解消费者喜好。 所属因素：属于技术环境因素。 影响：企业加大线上渠道投入，与电商平台合作，利用大数据优化产品，拓宽销售渠道，提高营销精准度，更好地满足消费者需求，提升销售效率。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$