第10卷 市场营销环境分析-市场营销环境构成 山东省（春季高考）《国际商务类（市场营销基础）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第9-12卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 2.市场营销环境分析： （1）了解市场营销环境的构成。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第10卷 市场营销环境构成 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．微观市场营销环境中的“中间商”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．产品分销 B．产品定价 C．产品推广 D．企业市场研究 2．微观市场营销环境中的“供应商”对企业营销策略的影响不包括（   ） A．产品质量 B．产品成本 C．产品分销 D．企业战略规划 3．微观市场营销环境中的“公众”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．企业形象 B．产品需求 C．市场竞争 D．企业利润 4．微观市场营销环境中的“营销渠道企业”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．产品分销 B．产品推广 C．顾客反馈 D．企业规模扩张 5．在微观市场营销环境中，以下哪个因素不是直接影响企业产品定价的（   ） A．生产成本 B．竞争对手的定价 C．顾客的支付意愿 D．企业的广告预算 6．微观市场营销环境中的“顾客”因素不包括以下哪项（   ） A．顾客满意度 B．顾客忠诚度 C．顾客的购买频率 D．企业的生产能力 7．在微观市场营销环境中，以下哪个因素不是直接影响企业产品销售的（   ） A．企业产品定价 B．企业产品质量 C．竞争对手的促销活动 D．国家经济政策 8．以下哪项不是5力模型中的力量（   ） A．行业内的竞争者 B．潜在新进入者的威胁 C．供应商的议价能力 D．产品的价格 9．微观市场营销环境主要包括以下哪项（   ） A．供应商 B．政府法规 C．社会文化 D．经济趋势 10．以下哪项不是微观市场营销环境的因素（   ） A．消费者行为 B．竞争对手 C．供应商关系 D．行业法规 11．市场营销环境中的微观环境一般包括（   ） A．竞争对手、顾客、供应商 B．政府、非盈利组织、消费群体 C．社会责任、法规、经济政策 D．文化、传统、价值观 12．某人的月平均收入为7000元，他的月平均支出为：个人所得税700元，伙食费1000元，服装费500元，还房贷1000元，固定交通费300元，其他非固定支出2000元。该消费者的月个人可任意支配收入是（   ） A．5000元 B．1500元 C．3500元 D．1800元 13．微观市场营销环境中的“营销渠道企业”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．产品分销 B．产品定价 C．产品推广 D．企业战略规划 14．微观市场营销环境中的“顾客”因素不包括以下哪项（   ） A．顾客的年龄 B．顾客的性别 C．顾客的购买频率 D．企业的财务状况 15．哪个因素不属于市场营销的微观环境（   ） A．竞争对手 B．政治因素 C．顾客 D．中介组织 16．以下哪项不属于市场营销环境的微观环境因素（   ） A．供应商 B．员工 C．竞争对手 D．消费者 17．以下哪项不属于市场营销微观环境？（   ） A．供应商 B．顾客 C．人口环境 D．竞争者 18．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险公司、证券公司、信托公司属于（   ） A．金融公众 B．媒体公众 C．政府公众 D．一般公众 19．对企业营销活动具有直接影响的环境因素是（   ） A．政治法律 B．社会文化 C．竞争者 D．经济 20．以下属于市场营销微观环境的是（   ） A．人口环境 B．竞争者 C．自然环境 D．政治法律环境 21．以下不属于政府机构的是（   ） A．财政 B．工商 C．科研院所 D．卫生防疫 22．当企业发现竞争者采取降价策略时，企业可以采取的应对策略不包括（   ） A．维持价格不变 B．降低产品质量 C．跟随降价 D．推出差异化产品 23．以下不属于竞争者分析内容的是（   ） A．竞争者的产品价格 B．竞争者的企业文化 C．竞争者的市场份额 D．竞争者的促销策略 24．分析竞争者的目标有助于企业（   ） A．了解竞争者的市场定位 B．预测竞争者的行动策略 C．制定差异化的竞争策略 D．以上都是 25．某手机品牌推出具有高清拍照功能的新款手机，以吸引注重拍照功能的消费者，这是针对 的竞争策略（   ） A．品牌竞争者 B．产品形式竞争者 C．一般竞争者 D．愿望竞争者 二、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分） 26．简述微观营销环境由哪些因素构成。 27．分析微观市场营销环境中的“顾客”因素如何塑造企业的产品定位。 28．什么是微观市场营销环境。 29．解释微观市场营销环境中的“竞争者”对企业营销策略的影响。 30．消费结构是什么？ 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第9-12卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 2.市场营销环境分析： （1）了解市场营销环境的构成。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第10卷 市场营销环境构成 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．微观市场营销环境中的“中间商”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．产品分销 B．产品定价 C．产品推广 D．企业市场研究 【答案】D 【详解】企业市场研究是企业内部活动，而产品分销、定价和推广直接影响企业的市场表现。 2．微观市场营销环境中的“供应商”对企业营销策略的影响不包括（   ） A．产品质量 B．产品成本 C．产品分销 D．企业战略规划 【答案】D 【详解】企业战略规划属于企业内部决策，而产品质量、成本和分销直接影响企业的产品策略。 3．微观市场营销环境中的“公众”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．企业形象 B．产品需求 C．市场竞争 D．企业利润 【答案】D 【详解】企业利润是企业内部运营的结果，而企业形象、产品需求和市场竞争直接影响企业的市场策略。 4．微观市场营销环境中的“营销渠道企业”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．产品分销 B．产品推广 C．顾客反馈 D．企业规模扩张 【答案】D 【详解】企业规模扩张属于企业的内部发展策略，而产品分销、推广和顾客反馈直接影响企业的市场活动。 5．在微观市场营销环境中，以下哪个因素不是直接影响企业产品定价的（   ） A．生产成本 B．竞争对手的定价 C．顾客的支付意愿 D．企业的广告预算 【答案】D 【详解】广告预算属于促销策略的一部分，而生产成本、竞争对手的定价和顾客的支付意愿直接影响产品定价。 6．微观市场营销环境中的“顾客”因素不包括以下哪项（   ） A．顾客满意度 B．顾客忠诚度 C．顾客的购买频率 D．企业的生产能力 【答案】D 【详解】企业的生产能力属于内部运营因素，而顾客满意度、忠诚度和购买频率直接影响企业的营销策略。 7．在微观市场营销环境中，以下哪个因素不是直接影响企业产品销售的（   ） A．企业产品定价 B．企业产品质量 C．竞争对手的促销活动 D．国家经济政策 【答案】D 【详解】国家经济政策属于宏观市场营销环境，而产品定价、质量和竞争对手的促销活动直接影响企业产品销售。 8．以下哪项不是5力模型中的力量（   ） A．行业内的竞争者 B．潜在新进入者的威胁 C．供应商的议价能力 D．产品的价格 【答案】D 【详解】产品的价格不是5力模型中的力量，而行业内的竞争者、潜在新进入者的威胁和供应商的议价能力都是5力模型中的力量。 9．微观市场营销环境主要包括以下哪项（   ） A．供应商 B．政府法规 C．社会文化 D．经济趋势 【答案】A 【详解】微观市场营销环境主要包括供应商、中间商、顾客、竞争对手等，这些都是直接影响企业营销活动的因素。 10．以下哪项不是微观市场营销环境的因素（   ） A．消费者行为 B．竞争对手 C．供应商关系 D．行业法规 【答案】D 【详解】行业法规属于宏观市场营销环境，而消费者行为、竞争对手和供应商关系属于微观市场营销环境。 11．市场营销环境中的微观环境一般包括（   ） A．竞争对手、顾客、供应商 B．政府、非盈利组织、消费群体 C．社会责任、法规、经济政策 D．文化、传统、价值观 【答案】A 12．某人的月平均收入为7000元，他的月平均支出为：个人所得税700元，伙食费1000元，服装费500元，还房贷1000元，固定交通费300元，其他非固定支出2000元。该消费者的月个人可任意支配收入是（   ） A．5000元 B．1500元 C．3500元 D．1800元 【答案】C 【详解】本题主要考查了个人可任意支配收入的含义。个人可任意支配收入=收入-个人所得税-(伙食费十服装费十房贷费用十固定交通费)=7000-700-(1000+500+1000+300)=3500(元)，所以本题选C。 13．微观市场营销环境中的“营销渠道企业”对企业营销策略的影响通常不包括（   ） A．产品分销 B．产品定价 C．产品推广 D．企业战略规划 【答案】D 【详解】企业战略规划属于企业内部决策，而产品分销、定价和推广直接影响企业的市场表现。 14．微观市场营销环境中的“顾客”因素不包括以下哪项（   ） A．顾客的年龄 B．顾客的性别 C．顾客的购买频率 D．企业的财务状况 【答案】D 【详解】企业的财务状况属于企业内部因素，而顾客的年龄、性别和购买频率直接影响企业的市场定位。 15．哪个因素不属于市场营销的微观环境（   ） A．竞争对手 B．政治因素 C．顾客 D．中介组织 【答案】B 16．以下哪项不属于市场营销环境的微观环境因素（   ） A．供应商 B．员工 C．竞争对手 D．消费者 【答案】B 17．以下哪项不属于市场营销微观环境？（   ） A．供应商 B．顾客 C．人口环境 D．竞争者 【答案】C 18．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险公司、证券公司、信托公司属于（   ） A．金融公众 B．媒体公众 C．政府公众 D．一般公众 【答案】A 19．对企业营销活动具有直接影响的环境因素是（   ） A．政治法律 B．社会文化 C．竞争者 D．经济 【答案】C 20．以下属于市场营销微观环境的是（   ） A．人口环境 B．竞争者 C．自然环境 D．政治法律环境 【答案】B 21．以下不属于政府机构的是（   ） A．财政 B．工商 C．科研院所 D．卫生防疫 【答案】C 【详解】政府机构主要指与企业的业务经营活动有直接关系的政府机构和企业主管部门，如财政、工商、税务、物价、商检、卫生防疫等部门。所以答案是C 22．当企业发现竞争者采取降价策略时，企业可以采取的应对策略不包括（   ） A．维持价格不变 B．降低产品质量 C．跟随降价 D．推出差异化产品 【答案】B 【详解】面对竞争者降价，企业可以维持价格不变并通过其他方式提升产品价值；可以跟随降价以保持市场份额；也可以推出差异化产品，强调产品的独特优势。降低产品质量会损害企业声誉和长期利益，不是合适的应对策略。 23．以下不属于竞争者分析内容的是（   ） A．竞争者的产品价格 B．竞争者的企业文化 C．竞争者的市场份额 D．竞争者的促销策略 【答案】B 【详解】竞争者分析主要包括竞争者的产品（如产品特点、质量、价格等）、市场份额、销售渠道、促销策略等方面。企业文化对企业内部有影响，但不是直接的竞争者分析内容。 24．分析竞争者的目标有助于企业（   ） A．了解竞争者的市场定位 B．预测竞争者的行动策略 C．制定差异化的竞争策略 D．以上都是 【答案】D 【详解】了解竞争者的目标可以知道其市场定位，进而预测其行动策略，然后企业可以据此制定差异化的竞争策略，更好地在市场中竞争。所以以上选项都正确。 25．某手机品牌推出具有高清拍照功能的新款手机，以吸引注重拍照功能的消费者，这是针对 的竞争策略（   ） A．品牌竞争者 B．产品形式竞争者 C．一般竞争者 D．愿望竞争者 【答案】B 【详解】该手机品牌在产品的拍照功能（产品形式的一方面）上进行创新，是与其他具有类似功能但在形式上有差异的产品进行竞争，属于产品形式竞争者。品牌竞争者是指其他品牌的同类型产品；一般竞争者是指提供不同产品但满足相同需求的竞争者；愿望竞争者是指提供不同产品满足不同愿望的竞争者。 二、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分） 26．简述微观营销环境由哪些因素构成。 【答案】企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众。 27．分析微观市场营销环境中的“顾客”因素如何塑造企业的产品定位。 【答案】顾客因素包括人口统计特征、购买行为和偏好，这些因素共同塑造企业的产品定位。企业需要通过市场调研了解顾客需求，根据顾客的年龄、性别、收入水平、生活方式等特征来设计产品，以满足目标市场的需求。顾客的购买行为和偏好直接影响产品的设计、功能。 28．什么是微观市场营销环境。 【答案】微观市场营销环境指的是直接影响企业营销活动的个体或组织，包括供应商、中间商、顾客、竞争对手、公众以及企业内部的各种因素。这些因素对企业营销策略的制定和执行有着直接的影响。例如，供应商提供原材料的质量和价格会影响产品的成本和最终定价；竞争对手的策略会影响企业的市场定位；而内部因素如员工、企业文化等也会影响营销活动的执行效果。 29．解释微观市场营销环境中的“竞争者”对企业营销策略的影响。 【答案】竞争者通过提供相似或替代的产品或服务，直接影响企业的市场份额和定价策略。企业需要分析竞争者的优势和劣势，制定有效的竞争策略，如差异化或成本领先，以吸引和保留顾客。竞争者还可能推动企业进行创新，改进产品和服务，以维持竞争优势。 30．消费结构是什么？ 【答案】市场营销过程一般有发现、分析市场机会，选择目标市场，设计营销战略，制订营销组合 策略，实施营销组合策略五个步骤。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$