第6卷 市场营销概述-市场营销含义和观念演变 山东省（春季高考）《国际商务类（市场营销基础）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-8卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 1.市场营销概述： （2）了解市场营销的含义和观念的演变。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第6卷 市场营销含义和观念演变 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共20小题，每题3分，共60分） 1．营销战略是企业为实现特定营销目标而制定的（   ） A．短期具体操作方案 B．中期促销活动计划 C．长期行动纲领 D．临时应急措施 2．格隆罗斯对市场营销的定义强调了（   ） A．营销的价值导向 B．营销的过程 C．营销的目的 D．营销的体系 3．市场营销活动产生的利润对 有重要意义。（   ） A．仅企业自身 B．仅国民经济 C．企业和国民经济 D．企业、国民经济以及人们生活质量 4．以下关于市场营销对企业的重要性，表述错误的是（   ） A．企业单纯追求生产技术优势就能良好发展 B．没有市场营销，企业不能更好地发展 C．市场营销有助于企业满足市场需求 D．市场营销能助力企业实现经营目标 5．市场营销的起点是（   ） A．产品的终端销售 B．市场 C．消费者需求 D．产品定价 6．市场营销者的定义表明，在交换关系中（   ） A．市场营销者是更主动、更积极寻求交换的一方 B．市场营销者可以是卖主，也可以是买主 C．潜在顾客是相对市场营销者而言，处于被动地位的一方 D．市场营销者和潜在顾客的角色在一定条件下可以互换 7．大市场营销概念提出的背景是（   ） A．市场竞争缓和，政府干预减少 B．企业经营环境稳定，贸易保护主义减弱 C．企业竞争跨越国界，政府干预加强，贸易保护主义抬头 D．消费者需求单一，市场壁垒少 8．市场营销活动的出发点是（   ） A．欲望、需要和需求 B．产品 C．交换和交易 D．市场营销者 9．以下属于以生产为中心的传统营销观念的是（   ） A．市场营销观念 B．社会营销观念 C．生产观念 D．关系营销观念 10．市场营销的目的是（   ） A．销售产品 B．满足顾客需求 C．赚取利润 D．提高知名度 11．推销与市场营销的相同点是（   ） A．都关注顾客 B．都为了销售产品 C．都注重长期利益 D．都关注竞争对手 12．市场营销组合的4P不包括以下哪一项？（   ） A．产品 B．价格 C．地点 D．人员 13．市场营销的最终目标是（   ） A．增加市场份额 B．提高品牌知名度 C．增加短期利润 D．建立长期的顾客关系 14．市场营销的研究对象不包括（   ） A．消费者行为 B．市场细分 C．产品定位 D．内部审计 15．市场营销的社会责任是（   ） A．增加利润 B．扩大市场份额 C．提高品牌知名度 D．满足社会需求的同时保护消费者利益 16．市场营销计划的第一步是（   ） A．定义问题和机会 B．设定目标和预算 C．开发市场营销策略 D．实施市场营销活动 17．市场营销调研的目的是（   ） A．收集信息以支持决策 B．增加产品销量 C．提高品牌知名度 D．降低生产成本 18．对于市场营销者的描述不正确的是（   ） A．它是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人 B．它可以是卖主 C．它可以是买主 D．它可以是被动交换 19．市场营销观念强调的重点是（   ） A．产品 B．价格 C．顾客 D．渠道 20．以下关于市场营销学主要内容表述错误的是（   ） A．包含市场调研与预测，帮助企业了解市场情况 B．不涉及品牌建设方面的内容 C．有对市场竞争策略的研究 D．涉及营销活动的组织、实施与控制 二、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 21．为什么说市场营销对企业很重要？ 22．市场营销的内容包括哪些？ 23．什么叫市场营销？ 24．简述市场营销的含义。 三、案例分析题（20分） 25．请结合市场营销知识，分析苹果公司iPhone系列成功的原因。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-8卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 1.市场营销概述： （2）了解市场营销的含义和观念的演变。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第6卷 市场营销含义和观念演变 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共20小题，每题3分，共60分） 1．营销战略是企业为实现特定营销目标而制定的（   ） A．短期具体操作方案 B．中期促销活动计划 C．长期行动纲领 D．临时应急措施 【答案】C 【详解】营销战略是企业为实现特定的营销目标或任务而制定的行动纲领，一般是较长期的、重大的决策，C 选项正确；短期具体操作方案、中期促销活动计划、临时应急措施均不符合营销战略的定义。 2．格隆罗斯对市场营销的定义强调了（   ） A．营销的价值导向 B．营销的过程 C．营销的目的 D．营销的体系 【答案】C 【详解】菲利普・科特勒的定义强调营销的价值导向，格隆罗斯强调营销的目的，即在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，所以选 C。 3．市场营销活动产生的利润对 有重要意义。（   ） A．仅企业自身 B．仅国民经济 C．企业和国民经济 D．企业、国民经济以及人们生活质量 【答案】D 【详解】市场营销活动产生的利润不但对企业生存必不可少，而且是整个国民经济生存和健康发展不可或缺的，还有助于改善人们的生活质量，所以选 D。 4．以下关于市场营销对企业的重要性，表述错误的是（   ） A．企业单纯追求生产技术优势就能良好发展 B．没有市场营销，企业不能更好地发展 C．市场营销有助于企业满足市场需求 D．市场营销能助力企业实现经营目标 【答案】A 【详解】企业不能单纯追求生产技术优势，更需追求市场方面优势，没有市场营销企业不能更好发展，市场营销能满足市场需求、实现企业经营目标，A 选项与文意相悖，所以选 A。 5．市场营销的起点是（   ） A．产品的终端销售 B．市场 C．消费者需求 D．产品定价 【答案】B 【详解】推销的起点是产品的终端销售，而市场营销的起点是市场，以市场为导向开展后续一系列经营活动，所以选 B。 6．市场营销者的定义表明，在交换关系中（   ） A．市场营销者是更主动、更积极寻求交换的一方 B．市场营销者可以是卖主，也可以是买主 C．潜在顾客是相对市场营销者而言，处于被动地位的一方 D．市场营销者和潜在顾客的角色在一定条件下可以互换 【答案】ABCD 【详解】在交换双方中，更主动寻求交换的一方为市场营销者，另一方为潜在顾客；市场营销者可以是卖主（销售产品时），也可以是买主（采购原材料等时）；两者角色并非固定，在不同交换场景下可以互换。所以 ABCD 选项均正确。 7．大市场营销概念提出的背景是（   ） A．市场竞争缓和，政府干预减少 B．企业经营环境稳定，贸易保护主义减弱 C．企业竞争跨越国界，政府干预加强，贸易保护主义抬头 D．消费者需求单一，市场壁垒少 【答案】C 【详解】20 世纪 70 年代末 80 年代初，企业竞争开始跨越国界波及全球，许多国家和地区政府干预加强，贸易保护主义抬头，市场上有形和无形的壁垒越来越多，在此背景下科特勒教授提出大市场营销概念，C 选项正确；其他选项与当时背景不符。 8．市场营销活动的出发点是（   ） A．欲望、需要和需求 B．产品 C．交换和交易 D．市场营销者 【答案】A 【详解】人类的欲望和需要是市场营销活动的出发点，在此基础上衍生出需求，A 选项正确；产品是满足需要或欲望的东西；交换和交易是市场营销的核心行为；市场营销者是寻求交换的主体，均不符合题意。 9．以下属于以生产为中心的传统营销观念的是（   ） A．市场营销观念 B．社会营销观念 C．生产观念 D．关系营销观念 【答案】C 【详解】生产观念、产品观念、推销观念是以生产为中心的传统观念，C 选项正确。市场营销观念和社会营销观念是以市场 (顾客或消费者) 为中心的现代观念；关系营销观念属于现代营销观念，A、B、D 选项错误。 10．市场营销的目的是（   ） A．销售产品 B．满足顾客需求 C．赚取利润 D．提高知名度 【答案】B 11．推销与市场营销的相同点是（   ） A．都关注顾客 B．都为了销售产品 C．都注重长期利益 D．都关注竞争对手 【答案】B 12．市场营销组合的4P不包括以下哪一项？（   ） A．产品 B．价格 C．地点 D．人员 【答案】D 【详解】市场营销组合的4P包括产品、价格、地点和促销，不包括人员。 13．市场营销的最终目标是（   ） A．增加市场份额 B．提高品牌知名度 C．增加短期利润 D．建立长期的顾客关系 【答案】D 【详解】虽然市场营销有多种目标，但最终目标是建立长期的顾客关系。 14．市场营销的研究对象不包括（   ） A．消费者行为 B．市场细分 C．产品定位 D．内部审计 【答案】D 【详解】市场营销主要关注市场和顾客，而不是内部审计。 15．市场营销的社会责任是（   ） A．增加利润 B．扩大市场份额 C．提高品牌知名度 D．满足社会需求的同时保护消费者利益 【答案】D 【详解】市场营销的社会责任是满足社会需求的同时保护消费者利益，这超越了传统的商业目标。 16．市场营销计划的第一步是（   ） A．定义问题和机会 B．设定目标和预算 C．开发市场营销策略 D．实施市场营销活动 【答案】A 【详解】市场营销计划的第一步是定义问题和机会，这为后续的步骤奠定了基础。 17．市场营销调研的目的是（   ） A．收集信息以支持决策 B．增加产品销量 C．提高品牌知名度 D．降低生产成本 【答案】A 【详解】市场营销调研的目的是收集有关市场和顾客的信息，以支持企业的市场营销决策。 18．对于市场营销者的描述不正确的是（   ） A．它是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人 B．它可以是卖主 C．它可以是买主 D．它可以是被动交换 【答案】D 【详解】在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为市场营销者， 后者称为潜在顾客，所以答案是D。 19．市场营销观念强调的重点是（   ） A．产品 B．价格 C．顾客 D．渠道 【答案】C 20．以下关于市场营销学主要内容表述错误的是（   ） A．包含市场调研与预测，帮助企业了解市场情况 B．不涉及品牌建设方面的内容 C．有对市场竞争策略的研究 D．涉及营销活动的组织、实施与控制 【答案】B 【详解】市场营销学包含品牌建设相关内容，像品牌定位、品牌传播等都是重要部分，所以 B 选项表述错误，答案选B。 二、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分） 21．为什么说市场营销对企业很重要？ 【答案】在当今经济社会，企业不能单纯依靠生产技术优势，更需追求市场优势，没有市场营销企业难以更好发展。市场营销是适用领域广泛的经济管理活动，发达国家大量员工从事该领域工作，非商业企业组织也广泛应用。其产生的利润对企业生存、国民经济健康发展不可或缺，还有助于改善人们生活质量。 22．市场营销的内容包括哪些？ 【答案】市场营销的内容由其研究对象决定，主要可归纳为两部分：一是营销理论，包括市场营销的研究对象与市场营销观念等，主要有市场分析、消费者需求、营销观念、营销环境、市场细分与目标市场理论；二是营销策略，主要有产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销组合策略等。 23．什么叫市场营销？ 【答案】市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种社会和管理过程。 24．简述市场营销的含义。 【答案】市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动(包括市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产、定价、分销、促销和售后服务等内容)。其目的在于满足市场需求，实现企业的经营目标。 三、案例分析题（20分） 25．请结合市场营销知识，分析苹果公司iPhone系列成功的原因。 【答案】①以顾客需求为导向的产品设计：苹果公司通过市场调研了解到消费者对手机功能、外观设计和操作体验的需求，然后精心设计了iPhone。例如，高分辨率触摸屏、便捷操作、丰富应用程序等功能以及简洁美观的外观设计，都是为了满足消费者期望。这体现了市场营销中以顾客需求为中心的理念，企业只有深入了解消费者需求，才能设计出符合市场需求的产品，从而提高产品的市场竞争力。 ②品牌与产品特色塑造：iPhone 凭借其独特的设计、强大的功能和优质的用户体验形成了鲜明的产品特色，同时苹果公司本身具有较高的品牌价值。消费者愿意为其品牌和产品特色支付较高价格，尽管其定价处于中高端水平。 ③有效的促销策略：苹果公司通过广告宣传、举办新品发布会等促销方式，向消费者广泛传播产品信息，吸引消费者关注，营造市场声势。新品发布会成为行业内备受瞩目的活动，激发了消费者的购买欲望。 ④合理的定价策略：采用中高端定价策略，考虑了产品成本、品牌价值、市场需求以及竞争对手价格等因素。苹果公司认为其产品提供的价值足以支撑较高价格，同时通过精准的市场定位，找到了愿意为其产品支付高价的目标客户群体。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$