第5卷 市场营销概述-市场营销含义和观念演变 山东省（春季高考）《国际商务类（市场营销基础）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-8卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 1.市场营销概述： （2）了解市场营销的含义和观念的演变。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第5卷 市场营销含义和观念演变 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．大市场营销中，企业除了运用传统营销手段，还需协调使用 等手段。（   ） A．经济、政治、心理和公共关系 B．广告、人员推销、营业推广 C．产品包装、品牌建设 D．市场调研、市场预测 2．市场营销活动围绕的核心是满足（   ） A．企业需求 B．员工需求 C．股东需求 D．消费者需求 3．实施营销组合策略的关键部门是（   ） A．生产部门 B．财务部门 C．人力资源部门 D．营销部门 4．市场营销活动的出发点是（   ） A．欲望、需要和需求 B．产品 C．交换 D．交易 5．美国市场营销协会定义委员会在 1960 年对市场营销的概括是（   ） A．以顾客需求为中心进行企业活动 B．引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动 C．进行市场调查和预测等经营活动 D．满足市场需求实现企业经营目标 6．以下哪个不是市场营销观念的发展阶段（   ） A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．利润最大化观念 7．如果企业要开展市场营销活动，首先应该做（   ） A．进行产品生产 B．制定促销策略 C．了解市场需求 D．确定产品价格 8．企业的核心职能是（   ） A．市场营销 B．生产功能 C．财务功能 D．推销职能 9．下列关于市场营销观念的说法不正确的是（   ） A．是一种以顾客需求和欲望为导向的哲学 B．真正把消费者的需求放在第一位 C．认为只有质量好和有特色的产品才能抓住消费者的心理 D．是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现 10.市场营销与推销的起点不同，推销的起点是 ，营销的起点是 。（   ） A．市场；产品的终端销售 B．产品的终端销售；市场 C．顾客需求；产品生产 D．产品生产；顾客需求 11．从市场营销学的角度来看，要得到食品和想吃到羊肉串分别是人的（   ） A．需求和欲望 B．欲望和需求 C．需要和需求 D．需求和交换 12．市场营销的核心是（   ） A．销售 B．达成交易 C．推广 D．宣传 13．市场营销组合中的“4Ps”指的是（   ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、生产、促销 C．产量、价格、促销、服务 D．品质、价格、渠道、广告 14．下列哪项不属于市场营销的核心概念（   ） A．需要 B．欲望 C．竞争 D．产品 15．市场营销是通过 过程满足个人或群体的欲望和需要。（   ） A．生产和销售 B．创造和交换产品及价值 C．宣传和推销 D．设计和生产 16．市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。（   ） A．企业需求 B．顾客需求 C．社会需求 D．三者都不是 17．以下哪项不是市场营销策略的要素？（   ） A．产品 B．人员 C．价格 D．促销 18．以下哪项不是市场营销的策略之一？（   ） A．产品策略 B．质量策略 C．价格策略 D．促销策略 19．市场营销的主要职能是（   ） A．满足顾客需求 B．生产优质产品 C．管理公司财务 D．提供客户服务 20．市场营销的起点是（   ） A．市场 B．产品 C．顾客需求 D．企业利润 21．市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标（   ） A．生产企业 B．顾客需求 C．中间商 D．零售企业 22.从市场营销学的角度来看，要得到衣服和想得到一件羊绒大衣分别是人的（   ） A．需求和欲望 B．欲望和需求 C．需要和需求 D．需求和交换 23．以下属于营销理论研究内容的是（   ） A．市场分析 B．产品策略 C．定价策略 D．促销策略 24．市场营销的研究对象是（   ） A．市场 B．产品 C．消费者 D．企业 25．市场营销的重点在于（   ） A．销售产品 B．创造顾客价值 C．广告宣传 D．降低成本 二、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分） 26．简述市场营销与推销的区别。 27．简述市场营销的内容有哪些。 28．描述市场营销研究对象的主要内容。 29．如何理解现代市场营销既要适应硬环境的竞争 ，更要适应软环境的竞争。 30．现代市场营销的特点是什么？ 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省国际商务类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第5-8卷精准对标《山东省国际商务销类专业知识考试标准》-知识模块3 市场营销基础： 1.市场营销概述： （2）了解市场营销的含义和观念的演变。 山东省国际商务类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第5卷 市场营销含义和观念演变 老师讲解卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．大市场营销中，企业除了运用传统营销手段，还需协调使用 等手段。（   ） A．经济、政治、心理和公共关系 B．广告、人员推销、营业推广 C．产品包装、品牌建设 D．市场调研、市场预测 【答案】A 【详解】大市场营销认为企业要想成功进入特定市场，必须在策略上协调使用经济、政治、心理和公共关系等手段，以取得各有关方面的合作和支持，A 选项正确；广告、人员推销、营业推广属于传统促销手段；产品包装、品牌建设是产品策略内容；市场调研、市场预测是市场分析方法，均不符合大市场营销要求。 2．市场营销活动围绕的核心是满足（   ） A．企业需求 B．员工需求 C．股东需求 D．消费者需求 【答案】D 【详解】市场营销活动以满足消费者需求为核心，企业通过一系列经营活动来实现这一目标，D 选项正确。 3．实施营销组合策略的关键部门是（   ） A．生产部门 B．财务部门 C．人力资源部门 D．营销部门 【答案】D 【详解】实施营销组合策略通常由企业营销部门具体实施，并在实施过程中及时进行信息反馈，以不断调整、完善营销策略，D 选项正确；生产部门负责产品生产；财务部门负责财务管理；人力资源部门负责人事管理，均不是实施营销组合策略的关键部门。 4．市场营销活动的出发点是（   ） A．欲望、需要和需求 B．产品 C．交换 D．交易 【答案】A 【详解】人类的欲望和需要是市场营销活动的出发点，在此基础上产生需求，A 选项正确。产品是满足需求的载体；交换和交易是市场营销活动中的行为，B、C、D 选项错误。 5．美国市场营销协会定义委员会在 1960 年对市场营销的概括是（   ） A．以顾客需求为中心进行企业活动 B．引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动 C．进行市场调查和预测等经营活动 D．满足市场需求实现企业经营目标 【答案】B 【详解】美国市场营销协会定义委员会在 1960 年把市场营销概括为 “市场营销是引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动”，B 选项正确。A、C、D 选项是我国对市场营销概念的部分内容，不符合题意。 6．以下哪个不是市场营销观念的发展阶段（   ） A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．利润最大化观念 【答案】D 【详解】市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念等多个阶段，但利润最大化不是其发展的一个特定阶段。故选D。 7．如果企业要开展市场营销活动，首先应该做（   ） A．进行产品生产 B．制定促销策略 C．了解市场需求 D．确定产品价格 【答案】C 【详解】市场营销以顾客需求为中心，企业开展活动首先要了解市场需求。故选C。 8．企业的核心职能是（   ） A．市场营销 B．生产功能 C．财务功能 D．推销职能 【答案】A 【详解】没有营销，企业就没有发展，企业的生命在于营销。 9．下列关于市场营销观念的说法不正确的是（   ） A．是一种以顾客需求和欲望为导向的哲学 B．真正把消费者的需求放在第一位 C．认为只有质量好和有特色的产品才能抓住消费者的心理 D．是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现 【答案】C 【详解】本题考查的是市场营销观念的内容。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需求和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。市场营销观念与前三种观念最大的区别在于,它真正把消费者的需求放在了第一位，企业的一切行为都是为消费者服务的。 10.市场营销与推销的起点不同，推销的起点是 ，营销的起点是 。（   ） A．市场；产品的终端销售 B．产品的终端销售；市场 C．顾客需求；产品生产 D．产品生产；顾客需求 【答案】B 【解析】推销起点是产品的终端销售，营销起点是市场，B选项正确。其他选项顺序错误。 11．从市场营销学的角度来看，要得到食品和想吃到羊肉串分别是人的（   ） A．需求和欲望 B．欲望和需求 C．需要和需求 D．需求和交换 【答案】A 【解析】需要（needs）是人们感到缺乏的一种状态，它描述了基本的人类要求，是无明确指代的满足欲；欲望（wants）指想得到某种东西的要求或对具体的满足品的要求，是对满足需要的具体事物的拥有欲；需求（demands）由具有购买能力的欲望所构成。 12．市场营销的核心是（   ） A．销售 B．达成交易 C．推广 D．宣传 【答案】B 【解析】市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种社会和管理过程，其核心是达成交易。 13．市场营销组合中的“4Ps”指的是（   ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、生产、促销 C．产量、价格、促销、服务 D．品质、价格、渠道、广告 【答案】A 【解析】市场营销组合（Marketing Mix）中的“4Ps”指的是Product（产品）、Price（价格）、Place（地点，通常指分销渠道）和Promotion（促销）。 14．下列哪项不属于市场营销的核心概念（   ） A．需要 B．欲望 C．竞争 D．产品 【答案】C 【解析】市场营销的核心概念包括需要、欲望、需求、产品、顾客价值和满意、交换、交易和关系营销、市场等，竞争虽然重要但不是核心概念。 15．市场营销是通过 过程满足个人或群体的欲望和需要。（   ） A．生产和销售 B．创造和交换产品及价值 C．宣传和推销 D．设计和生产 【答案】B 【解析】市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。 16．市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。（   ） A．企业需求 B．顾客需求 C．社会需求 D．三者都不是 【答案】B 【解析】市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。 17．以下哪项不是市场营销策略的要素？（   ） A．产品 B．人员 C．价格 D．促销 【答案】B 【解析】市场营销策略的要素包括产品、价格、地点和促销，不包括人员。 18．以下哪项不是市场营销的策略之一？（   ） A．产品策略 B．质量策略 C．价格策略 D．促销策略 【答案】B 【解析】市场营销的策略包括产品、价格、地点和促销策略，而不直接涉及质量策略。 19．市场营销的主要职能是（   ） A．满足顾客需求 B．生产优质产品 C．管理公司财务 D．提供客户服务 【答案】A 【解析】市场营销的主要职能是识别和满足顾客的需求和欲望，从而实现企业的目标。 20．市场营销的起点是（   ） A．市场 B．产品 C．顾客需求 D．企业利润 【答案】C 【解析】市场营销的起点是顾客需求。 21．市场营销是指在以 为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标（   ） A．生产企业 B．顾客需求 C．中间商 D．零售企业 【答案】B 【解析】市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，旨在满足市场需求，实现企业的经营目标，所以答案是B。 22.从市场营销学的角度来看，要得到衣服和想得到一件羊绒大衣分别是人的（   ） A．需求和欲望 B．欲望和需求 C．需要和需求 D．需求和交换 【答案】A 【解析】需要是人类的最基本的感受状态，是人与生俱来的基本需要，它是天生的，是不可创造的；欲望是一种愿望，针对同一需要，可以采取不同的方式来满足，人们需要食物和想要面包，需要是有限的，欲望却是无限的。需求是体现了人的购买能力。 23．以下属于营销理论研究内容的是（   ） A．市场分析 B．产品策略 C．定价策略 D．促销策略 【答案】A 【解析】营销理论研究内容主要是市场分析，不包括定价策略、产品策略、促销策略。 24．市场营销的研究对象是（   ） A．市场 B．产品 C．消费者 D．企业 【答案】A 【解析】市场营销的研究对象是主要市场。 25．市场营销的重点在于（   ） A．销售产品 B．创造顾客价值 C．广告宣传 D．降低成本 【答案】B 【解析】市场营销的重点在于创造顾客价值。 二、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分） 26．简述市场营销与推销的区别。 【答案】起点不同：推销的起点是产品的终端销售，营销的起点是市场。目标不同：营销的目标是通过满足消费者需要取得盈利，考虑的是企业的长期行为，推销的起点是通过销售技巧达成交易，大多为短期行为。重心不同：推销的重心在于产品，营销的重心在于消费者。方法不同：推销的方法主要是加强推销活动，营销采用的是最佳的营销组合活动。 27．简述市场营销的内容有哪些。 【答案】（1）营销理论:主要包括市场营销的研究对象与市场营销观念等，主要有市场分析、消费者需求、营销观念、营销环境、市场细分与目标市场理论。 （2）营销策略:主要有产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、营销组合策略等。 28．描述市场营销研究对象的主要内容。 【答案】市场营销的研究对象主要内容包括消费者行为、市场细分、目标市场选择、产品定位、市场营销组合（4P：产品、价格、地点、促销）、市场竞争分析、市场营销策略制定与执行、以及市场营销效果的评估和控制。 29．如何理解现代市场营销既要适应硬环境的竞争 ，更要适应软环境的竞争。 【答案】（1)现代市场营销的竞争方式已不再是传统的对立型竞争，而是一种合作型竞争；（2）知识资源的特殊性决定了它更加注重人力资源的培训与管理；（3）全球人趋势不断加强，国内企业不仅面临国内同行的竞争，同时面临着来自国际大企业的竞争。（4）知识竞争和人才竞争成了竞争的根本。所以，国内企业即要适应硬环境的竞争，又要适应软环境的竞争。 30．现代市场营销的特点是什么？ 【答案】现代市场营销的特点是：（1）既要适应硬环境的竞争，更要适应软环境的竞争；（2）营销方式从有形向无形转变；（3）营销对象从大众化向个性化转变；（4）营销人员从密集型向知识型转变；（5）营销动向从常规营销向绿色营销转变。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$