第12卷 市场细分、目标市场与市场定位策略-市场细分基础 山东省（春季高考）《市场营销类（市场营销基础）考点双析卷》（解析版+原卷版）

编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省市场营销类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第11-12卷精准对标《山东省市场营销类专业知识考试标准》-知识模块1 市场营销基础： 4.市场细分、目标市场与市场定位策略 （1）了解市场细分的含义、作用。 （2）理解市场细分的程序和原则。 山东省市场营销类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第12卷 市场细分基础 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．市场细分的实质是（   ） A．把同质市场划分为若干个异质子市场 B．把异质市场划分为若干个同质子市场 C．把整体市场划分为若干个区域市场 D．把产品市场划分为消费者市场和生产者市场 【答案】B 【详解】市场细分是基于消费者对同一产品需求的多样性，将一个异质市场划分为若干个同质子市场，使得每个子市场内消费者的需求具有相对一致性，所以选 B。A 选项说法错误；C 选项把整体市场划分为区域市场只是地理环境细分的一种，不能体现市场细分实质；D 选项是市场的分类，并非市场细分的实质。 2．企业进行市场细分的基础是（   ） A．消费者对同一产品需求的多样性 B．企业的生产能力 C．市场的竞争程度 D．产品的成本高低 【答案】A 【详解】因为消费者对同一产品需求存在多样性，才需要将市场细分，以满足不同消费者群体的需求，这是市场细分的理论依据和基础。企业生产能力、市场竞争程度、产品成本高低并非市场细分的基础，所以选 A。 3．下列市场中，属于同质市场的是（   ） A．智能手机市场 B．服装市场 C．小麦市场 D．汽车市场 【答案】C 【详解】同质市场是消费者对某一种产品的要求基本相同或极为相似的市场，主要是初级产品市场。小麦作为初级农产品，消费者对其需求差异较小，属于同质市场。而智能手机、服装、汽车市场中，消费者需求多样，属于异质市场，所以选 C。 4．市场细分的最基本单位是（   ） A．产品 B．消费者群体 C．地理区域 D．行业 【答案】B 【详解】市场细分是根据消费者需求的差异性，将整个市场划分为若干个具有相似需求和欲望的消费者群体的过程。故选B。 5．市场细分是根据 将整个市场划分为若干具有相似需求和欲望的消费者群体的过程（   ） A．产品特点 B．消费者需求 C．地理位置 D．企业规模 【答案】B 【详解】市场细分主要是基于消费者需求的差异来进行划分的。故选B。 6．市场细分可以帮助企业实现什么（   ） A．增加产品种类 B．提高市场覆盖率 C．更有效地满足顾客需求 D．降低生产成本 【答案】C 【详解】市场细分可以帮助企业更有效地满足不同顾客群体的需求。 7．以下哪个不属于市场细分的好处（   ） A．提高市场响应速度 B．更有效地分配资源 C．增加产品的标准化 D．提高市场竞争力 【答案】C 【详解】增加产品的标准化不是市场细分的好处。 8．市场细分的主要目的是什么（   ） A．增加产品种类 B．满足所有顾客的需求 C．提高市场覆盖率 D．更有效地满足不同顾客群体的需求 【答案】D 【详解】市场细分的主要目的是识别和满足不同顾客群体的需求。 9．以下哪项不是市场细分的好处（   ） A．提高营销效率 B．减少营销成本 C．增加产品种类 D．提高顾客满意度 【答案】C 【详解】增加产品种类是市场细分的间接结果，而非直接好处。 10．企业进行市场细分的目的是（   ） A．满足所有消费者的需求 B．确定目标市场 C．提高市场占有率 D．降低营销成本 【答案】B 11．市场细分是将市场分割成（   ） A．不同的子市场 B．相同的子市场 C．消费者群体 D．企业群体 【答案】A 12．下列说法错误的是（   ） A．分属不同细分市场的消费者对同一产品的需要与欲望存在着明显差别 B．同一细分市场的消费者，他们的需要与欲望则极为相似 C．如何选定企业的特定服务对象，即目标市场，是制定企业营销战略的基本出发点。 D．同质市场可以渐变为异质市场，但异质市场不能向同质市场转化 【答案】D 【详解】本题考查市场的分类。同质市场可以渐变为异质市场，异质市场也可以向同质市场转化。 13．企业针对通过市场细分所确定的不同目标市场，制订不同的市场营销计划，制订与之相适应的市场营销组合策略，这体现了市场细分意义中的（   ） A．分析市场机会，选择目标市场 B．提高经济效益与竞争能力 C．增强市场营销战略的有效性 D．有利于全面满足社会需要 【答案】C 【详解】企业针对通过市场细分所确定的不同目标市场，制订不同的市场营销计划，制订与之相适应的市场营销组合策略。企业在细分市场上开展营销活动，针对性强，信息反馈快，其应变能力增强，能根据市场需求情况及时调整企业的市场营销组合，并很快送达目标市场，争取市场主动权，保证企业营销活动的正常进行。所以答案是C。 14．市场细分的目的是（   ） A．为顾客提供个性化产品和服务 B．降低成本 C．提高市场份额 D．提高市场竞争力 【答案】A 15．企业进行市场细分的目的是（   ） A．找到潜在客户 B．提高产品的销售额 C．减少企业的经营成本 D．更好地满足不同客户的需求 【答案】D 16．下列属于同质市场的是（   ） A．服装市场 B．白糖市场 C．家电市场 D．汽车市场 【答案】B 【详解】教材提到 “从消费者需求状况的角度来说，产品的市场可以分为两类：一类是同质市场，即消费者对某一产品的需求基本相同或极为相似，如白糖、食盐等市场；另一类是异质市场，如服装、饮料、家电、汽车等市场”，所以白糖市场是同质市场，选 B。 17．企业进行市场细分的首要步骤是（   ） A．选择市场细分的标准 B．初步市场细分 C．选择市场范围，确定经营目标 D．筛选细分市场 【答案】C 【详解】市场细分程序的第一步是 “选择市场范围，确定经营目标”，企业要先确定经营什么商品、提供什么服务，这是后续细分的基础，所以选 C。 18．企业选择的细分市场应是企业生产经营活动能够达到，能充分发挥企业资源和能力的市场，这体现了有效市场细分的 条件（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 【答案】C 【详解】可进入性要求企业在细分市场时，所选市场企业要有资源条件和竞争实力进入，能将产品信息传递给消费者，产品也能通过渠道抵达市场，C 选项符合。其他选项与题干描述的可进入性要求不符，所以选 C。 19．有效市场细分的 “可衡量性” 要求是指（   ） A．细分市场的规模要足够大 B．划分细分市场的标准和变量可衡量、识别 C．企业有能力进入细分市场 D．各细分市场对营销组合要素变动有差异反应 【答案】B 【详解】可衡量性强调用来划分细分市场的标准和具体变量是可以衡量、识别的，能清晰界定各子市场特征，判断其规模大小，B 选项符合要求。A 选项是实效性要求；C 选项是可进入性要求；D 选项是反应差异要求，所以选 B。 20．企业的生产经营活动能够达到，且能充分发挥企业资源和能力的市场细分条件是（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 【答案】C 【详解】可进入性要求企业选择的细分市场，自身具备进入的资源条件和竞争实力，能通过广告媒体传递信息，产品能通过消费渠道抵达，即企业生产经营活动能够达到该市场，C 选项正确。可衡量性、实效性、反应差异与题干描述不符，所以选 C。 21．企业选择的细分市场应能使企业实现利润目标且有发展潜力，这体现了有效市场细分的 条件（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 【答案】B 【详解】实效性即需求足量性，要求细分出来的市场要达到足以使企业实现利润目标且有相当发展潜力，B 选项符合。可衡量性强调标准和市场特征可衡量；可进入性强调企业能进入市场；反应差异强调市场对营销组合的差异性反应，所以选 B。 22．市场细分的实质是（   ） A．把同质市场划分为若干个异质子市场 B．把异质市场划分为若干个同质子市场 C．对整体市场进行简单分类 D．对消费者需求进行随机分组 【答案】B 【详解】市场细分是基于消费者对同一产品需求的多样性，将一个异质市场划分为若干个同质子市场，使得每个子市场内消费者的需求相对相似，所以选 B。A 选项说法错误；市场细分并非简单分类和随机分组，C、D 选项不符合市场细分实质，因此排除。 23．市场细分的可进入性原则是指：（   ） A．市场特征可识别 B．市场规模足够大 C．企业能抵达该市场 D．消费者反应差异大 【答案】C 【详解】可进入性要求企业的营销活动能通达细分市场，包括资源、渠道、信息传递等。教材提到“企业的营销活动能够通达的市场”。 24．市场细分的原则中，实效性是指（   ） A．细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的 B．细分出来的市场应是企业的营销活动能够通达的市场 C．细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标 D．细分出来的各个子市场，要对企业市场营销变项组合中任何要素的变动都能灵敏地做出差异性的反应 【答案】C 【详解】实效性也称需求足量性，指细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标。A 选项是可衡量性；B 选项是可进入性；D 选项是反应差异性，所以选 C。 25．各细分市场对市场营销组合中的各个要素的变动会作出差异性反应，这是有效市场细分的 条件（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 【答案】D 【详解】反应差异指各细分市场对市场营销组合要素变动有不同反应，企业据此制定不同营销组合，D 选项符合。可衡量性、实效性、可进入性与市场对营销组合的反应无关，所以选 D。 二、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分） 26．市场细分应遵循哪些原则？ 【答案】市场细分应遵循以下原则： 可衡量性：细分的市场必须是可以识别和衡量的，细分市场的各种特征应能被识别和衡量。 实效性：也称需求足量性，细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标。 可进入性：细分的市场应是企业营销活动能够通达的市场，企业具有进入资源、能传递产品信息且产品能通过销售渠道抵达。 反应差异性：细分出来的各个子市场，要对企业市场营销变项组合中任何要素的变动都能灵敏地做出差异性的反应。 27．简述市场细分的可衡量性。 【答案】细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的，即细分出来的市场不仅范围比较明晰，而且能大致判断该市场的大小。 28．简述市场细分的分类依据及市场的类型。 【答案】划分依据：消费者需求状况。 主要有同质市场和异质市场。 29．简述市场细分的作用？ 【答案】①有助于企业发现新的市场机会，寻找新市场②有利于选择目标市场和制定市场营销策略③有利于企业增强竞争能力，提高经济效益④有利于更好地满足消费者需求，提高社会效益。 30．简述市场细分的含义。 【答案】市场细分是指企业通过市场调研，依据消费者在需求、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群体的市场分类过程。这些被划分出来的每个消费者群体就是一个细分市场，同一细分市场内的消费者需求具有较高相似性，不同细分市场之间消费者需求则存在显著差异。市场细分帮助企业更精准地了解消费者，集中资源满足特定市场需求，增强竞争力，提升营销效果和运营效率。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：山东省春季高考统一考试《市场营销基础》考点双析卷专辑，依据《山东省市场营销类专业知识考试标准》（2025年）编写。“考点双析卷”即围绕一个考点，一份是老师的讲解卷一份是学生的练习卷，助力师生构建 “讲练结合” 的学习闭环，是中职学校师生春季高考首轮复习教学的得力助手。 本专辑第11-12卷精准对标《山东省市场营销类专业知识考试标准》-知识模块1 市场营销基础： 4.市场细分、目标市场与市场定位策略 （1）了解市场细分的含义、作用。 （2）理解市场细分的程序和原则。 山东省市场营销类专业知识考试 《市场营销基础》考点双析卷 第12卷 市场细分基础 学生练习卷 时间：45分钟 总分：100分 班级_______ 姓名_______ 学号_______ 成绩_______ 1、 单选题（本大题共25小题，每题3分，共75分） 1．市场细分的实质是（   ） A．把同质市场划分为若干个异质子市场 B．把异质市场划分为若干个同质子市场 C．把整体市场划分为若干个区域市场 D．把产品市场划分为消费者市场和生产者市场 2．企业进行市场细分的基础是（   ） A．消费者对同一产品需求的多样性 B．企业的生产能力 C．市场的竞争程度 D．产品的成本高低 3．下列市场中，属于同质市场的是（   ） A．智能手机市场 B．服装市场 C．小麦市场 D．汽车市场 4．市场细分的最基本单位是（   ） A．产品 B．消费者群体 C．地理区域 D．行业 5．市场细分是根据 将整个市场划分为若干具有相似需求和欲望的消费者群体的过程（   ） A．产品特点 B．消费者需求 C．地理位置 D．企业规模 6．市场细分可以帮助企业实现什么（   ） A．增加产品种类 B．提高市场覆盖率 C．更有效地满足顾客需求 D．降低生产成本 7．以下哪个不属于市场细分的好处（   ） A．提高市场响应速度 B．更有效地分配资源 C．增加产品的标准化 D．提高市场竞争力 8．市场细分的主要目的是什么（   ） A．增加产品种类 B．满足所有顾客的需求 C．提高市场覆盖率 D．更有效地满足不同顾客群体的需求 9．以下哪项不是市场细分的好处（   ） A．提高营销效率 B．减少营销成本 C．增加产品种类 D．提高顾客满意度 10．企业进行市场细分的目的是（   ） A．满足所有消费者的需求 B．确定目标市场 C．提高市场占有率 D．降低营销成本 11．市场细分是将市场分割成（   ） A．不同的子市场 B．相同的子市场 C．消费者群体 D．企业群体 12．下列说法错误的是（   ） A．分属不同细分市场的消费者对同一产品的需要与欲望存在着明显差别 B．同一细分市场的消费者，他们的需要与欲望则极为相似 C．如何选定企业的特定服务对象，即目标市场，是制定企业营销战略的基本出发点。 D．同质市场可以渐变为异质市场，但异质市场不能向同质市场转化 13．企业针对通过市场细分所确定的不同目标市场，制订不同的市场营销计划，制订与之相适应的市场营销组合策略，这体现了市场细分意义中的（   ） A．分析市场机会，选择目标市场 B．提高经济效益与竞争能力 C．增强市场营销战略的有效性 D．有利于全面满足社会需要 14．市场细分的目的是（   ） A．为顾客提供个性化产品和服务 B．降低成本 C．提高市场份额 D．提高市场竞争力 15．企业进行市场细分的目的是（   ） A．找到潜在客户 B．提高产品的销售额 C．减少企业的经营成本 D．更好地满足不同客户的需求 16．下列属于同质市场的是（   ） A．服装市场 B．白糖市场 C．家电市场 D．汽车市场 17．企业进行市场细分的首要步骤是（   ） A．选择市场细分的标准 B．初步市场细分 C．选择市场范围，确定经营目标 D．筛选细分市场 18．企业选择的细分市场应是企业生产经营活动能够达到，能充分发挥企业资源和能力的市场，这体现了有效市场细分的 条件（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 19．有效市场细分的 “可衡量性” 要求是指（   ） A．细分市场的规模要足够大 B．划分细分市场的标准和变量可衡量、识别 C．企业有能力进入细分市场 D．各细分市场对营销组合要素变动有差异反应 20．企业的生产经营活动能够达到，且能充分发挥企业资源和能力的市场细分条件是（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 21．企业选择的细分市场应能使企业实现利润目标且有发展潜力，这体现了有效市场细分的 条件（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 22．市场细分的实质是（   ） A．把同质市场划分为若干个异质子市场 B．把异质市场划分为若干个同质子市场 C．对整体市场进行简单分类 D．对消费者需求进行随机分组 23．市场细分的可进入性原则是指：（   ） A．市场特征可识别 B．市场规模足够大 C．企业能抵达该市场 D．消费者反应差异大 24．市场细分的原则中，实效性是指（   ） A．细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的 B．细分出来的市场应是企业的营销活动能够通达的市场 C．细分出来的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标 D．细分出来的各个子市场，要对企业市场营销变项组合中任何要素的变动都能灵敏地做出差异性的反应 25．各细分市场对市场营销组合中的各个要素的变动会作出差异性反应，这是有效市场细分的 条件（   ） A．可衡量性 B．实效性 C．可进入性 D．反应差异 二、简答题（本大题共5小题，每题5分，共25分） 26．市场细分应遵循哪些原则？ 27．简述市场细分的可衡量性。 28．简述市场细分的分类依据及市场的类型。 29．简述市场细分的作用？ 30．简述市场细分的含义。 试卷第6页，共6页 试卷第5页，共6页 学科网（北京）股份有限公司 $$