模块六 任务11：诊断计算机故障《计算机组装与维护》（第五版）45分钟专题训练

山东省职教高考《计算机组装与维护》45分钟专题训练专辑，共12份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固计算机类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加计算机类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省职教高考《图形图像处理》《编程语言—C语言》《数据库应用基础》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《计算机组装与维护》 模块六 计算机故障诊断与排除 任务11 诊断计算机故障 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、选择题（共25小题，每小题2分，共50分） 1.计算机故障在检修前通过“看、听、闻、摸”四个步骤进行排查，所属的原则是（ ） A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 2.关于计算机故障分析的原则，说法正确（ ） A.元器件表面温度一般在20~30度为正常 B.可用手直接触摸元器件表面 C.计算机日常使用中的故障80%以上为软件故障 D.先拆开电脑，再分析故障点在哪里 3.用正常使用的好部件替换怀疑存在故障的部件，由此判断故障的原因，该方法属于（ ） A.比较法 B.清洁法 C.替换法 D.观察法 4.计算机故障的软件最小系统中，不包括的硬件是（ ） A.电源 B.内存 C.键盘 D.网卡 5.在解决计算机故障时，以下说法错误的是（ ） A.先静后动 B.先电源后负载 C.先检查外设 D.先检查硬件，在检查软件 6.某电脑经常死机，更换一条内存条后系统正常，由此确定是原来的内存条有问题，这种检测故障的方法是（ ） A.诊断卡法 B.清洁法 C.替换法 D.观察法 7.电脑在复制数据时，要特别注意不要（ ） A.强行关机 B.执行其他程序 C.插入移动存储设备 D.终止复制操作 8.下面不是计算机故障的解决方法的是（ ） A.最小系统法 B.观察法 C.替换法 D.测试法 9.下列不属于计算机硬件最小系统的组成部分的是（ ） A.主板 B.硬盘 C.CPU D.显示器 10.一般元器件表面的温度为（ ） A.40~50℃ B.30~℃ C.30~60℃ D.40~60℃ 11.计算机日常使用中（ ）以上的故障为软件原因导致的“软故障”。 A.70% B.60% C.80% D.90% 12.计算机维修中用到的诊断卡，其接口一般为（ ） A.PCI和ISA B.PCI和PCI-E C.ISA和PCI-E D.AGP 13.一般物理磁道损坏的修复率可达（ ） A.70% B.80% C.90% D.60% 14.通过判断电脑在最基本的软、硬件环境中能否正常运行来诊断故障，这种方法是（ ） A.替换法 B.观察法 C.诊断卡法 D.最小系统法 15.诊断计算机故障的最小系统法中，不包含的硬件是（ ） A.主板 B.内存 C.网卡 D.显卡 16.要进入安全模式，开机时可按下的键是（ ） A.F1 B.F5 C.F6 D.F8 17.某计算机新增加了一个设备后，经常重启，可能的原因是（ ） A.新设备与其他设备冲突 B.电源供电不足 C.新设备损坏 D.新设备未安装驱动程序 18.将主机断电，然后连续按2-3次主机电源开关，或者连续按住主机电源开关3秒解决故障的方法称为（ ） A.释放电荷法 B.替换法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 19.首先，根据观察到的故障现象，分析产生故障的可能原因。先想好怎样做、从何处入手，再实际动手，所属的原则是（ ） A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 20.以最小系统为基础，一次向系统添加一个部件（硬件或软件)，直至出现故障现象为止,即可判断出故障发生部位，是（ ）方法。 A.释放电荷法 B.逐步添加法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 21.( )是利用专用的诊断卡对系统进行检查的方法。 A.释放电荷法 B.诊断卡法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 22.( )是通过提高或降低计算机使用环境的温度（或考验部件耐热程度）来查看故障现象变化的一个维修方法。 A.释放电荷法 B.诊断卡法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 23.（ ）是从维修判断故障的角度来看，能使计算机故障复现或不复现的最基本的硬件环境和软件环境。 A.释放电荷法 B.诊断卡法 C.升降温法 D.最小系统法 24.（ ）是指由于计算机系统兼容性配置不当、感染病毒或操作人员使用操作不当等原因引起无法正常运行的故障现象。 A.软件故障 B.硬件故障 C.蓝屏故障 D.黑屏故障 25.某些顽固病毒无法清除时，可启动安全模式，按（ ）键。 A.F8 B.F5 C.F7 D.F1 二、简答题（本题共8小题，每题5分，共40分） 26.计算机故障诊断原则有哪些？ 27.在进行检修前，首先要做的事情就是观察，包括哪几个方面的内容。 28.计算机故障解决方法有哪些？ 29.计算机硬件最小化系统通常可分为哪几种情况？ 30.计算机软件最小化系统通常可分为哪几种情况？ 31.简述逐步添加法的概念。 32.简述逐步去除法的概念。 33.替换时尽量遵循哪几个原则？ 三、案例分析题（本题共1小题，每题10分，共10分） 34.逐步添加去除法包括哪两种？分别是什么含义？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 山东省职教高考《计算机组装与维护》45分钟专题训练专辑，共12份试卷。试卷命题与高考紧密相关，精选具有代表性和典型性的高考常考题。旨在帮助学生系统地复习和巩固计算机类理论知识，熟悉高考题型和命题规律，提高解题能力和应试技巧，为高考取得优异成绩打下坚实的基础，本训练卷适用于即将参加计算机类高考的学生。与本专辑配套的还有山东省职教高考《图形图像处理》《编程语言—C语言》《数据库应用基础》45分钟专题训练专辑，欢迎同学和老师们下载使用。 《计算机组装与维护》 模块六 计算机故障诊断与排除 任务11 诊断计算机故障 时间：45分钟 总分：100分 班级___________ 姓名__________ 学号__________ 成绩________ 一、选择题（共25小题，每小题2分，共50分） 1.计算机故障在检修前通过“看、听、闻、摸”四个步骤进行排查，所属的原则是（ ） A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 【答案】B 2.关于计算机故障分析的原则，说法正确（ ） A.元器件表面温度一般在20~30度为正常 B.可用手直接触摸元器件表面 C.计算机日常使用中的故障80%以上为软件故障 D.先拆开电脑，再分析故障点在哪里 【答案】C 3.用正常使用的好部件替换怀疑存在故障的部件，由此判断故障的原因，该方法属于（ ） A.比较法 B.清洁法 C.替换法 D.观察法 【答案】C 4.计算机故障的软件最小系统中，不包括的硬件是（ ） A.电源 B.内存 C.键盘 D.网卡 【答案】D 5.在解决计算机故障时，以下说法错误的是（ ） A.先静后动 B.先电源后负载 C.先检查外设 D.先检查硬件，在检查软件 【答案】 D 6.某电脑经常死机，更换一条内存条后系统正常，由此确定是原来的内存条有问题，这种检测故障的方法是（ ） A.诊断卡法 B.清洁法 C.替换法 D.观察法 【答案】C 7.电脑在复制数据时，要特别注意不要（ ） A.强行关机 B.执行其他程序 C.插入移动存储设备 D.终止复制操作 【答案】A 8.下面不是计算机故障的解决方法的是（ ） A.最小系统法 B.观察法 C.替换法 D.测试法 【答案】D 9.下列不属于计算机硬件最小系统的组成部分的是（ ） A.主板 B.硬盘 C.CPU D.显示器 【答案】B 10.一般元器件表面的温度为（ ） A.40~50℃ B.30~℃ C.30~60℃ D.40~60℃ 【答案】A 11.计算机日常使用中（ ）以上的故障为软件原因导致的“软故障”。 A.70% B.60% C.80% D.90% 【答案】C 12.计算机维修中用到的诊断卡，其接口一般为（ ） A.PCI和ISA B.PCI和PCI-E C.ISA和PCI-E D.AGP 【答案】A 13.一般物理磁道损坏的修复率可达（ ） A.70% B.80% C.90% D.60% 【答案】B 14.通过判断电脑在最基本的软、硬件环境中能否正常运行来诊断故障，这种方法是（ ） A.替换法 B.观察法 C.诊断卡法 D.最小系统法 【答案】D 15.诊断计算机故障的最小系统法中，不包含的硬件是（ ） A.主板 B.内存 C.网卡 D.显卡 【答案】C 16.要进入安全模式，开机时可按下的键是（ ） A.F1 B.F5 C.F6 D.F8 【答案】D 17.某计算机新增加了一个设备后，经常重启，可能的原因是（ ） A.新设备与其他设备冲突 B.电源供电不足 C.新设备损坏 D.新设备未安装驱动程序 【答案】B 18.将主机断电，然后连续按2-3次主机电源开关，或者连续按住主机电源开关3秒解决故障的方法称为（ ） A.释放电荷法 B.替换法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 【答案】C 19.首先，根据观察到的故障现象，分析产生故障的可能原因。先想好怎样做、从何处入手，再实际动手，所属的原则是（ ） A.主次分明原则 B.仔细观察原则 C.先软后硬原则 D.先想后做原则 【答案】D 20.以最小系统为基础，一次向系统添加一个部件（硬件或软件)，直至出现故障现象为止,即可判断出故障发生部位，是（ ）方法。 A.释放电荷法 B.逐步添加法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 【答案】B 21.( )是利用专用的诊断卡对系统进行检查的方法。 A.释放电荷法 B.诊断卡法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 【答案】B 22.( )是通过提高或降低计算机使用环境的温度（或考验部件耐热程度）来查看故障现象变化的一个维修方法。 A.释放电荷法 B.诊断卡法 C.升降温法 D.逐步添加去除法 【答案】C 23.（ ）是从维修判断故障的角度来看，能使计算机故障复现或不复现的最基本的硬件环境和软件环境。 A.释放电荷法 B.诊断卡法 C.升降温法 D.最小系统法 【答案】D 24.（ ）是指由于计算机系统兼容性配置不当、感染病毒或操作人员使用操作不当等原因引起无法正常运行的故障现象。 A.软件故障 B.硬件故障 C.蓝屏故障 D.黑屏故障 【答案】A 25.某些顽固病毒无法清除时，可启动安全模式，按（ ）键。 A.F8 B.F5 C.F7 D.F1 【答案】A 二、简答题（本题共8小题，每题5分，共40分） 26.计算机故障诊断原则有哪些？ 答案：①“一切从简单的事情做起”原则 ②“先想后做”原则 ③“先软后硬、由外到内”原则 ④“抓核心问题”原则 27.在进行检修前，首先要做的事情就是观察，包括哪几个方面的内容。 答案：①对计算机所表现的特征、显示内容的观察。要了解计算机正常工作时的特征、显示的内容，以便出现问题时比较它们与正常情况下的异同。 ②对计算机内部环境情况的观察（注意一般要在关闭外接电源的情况下进行)。灰尘是否太多、各部件的连接是否正确、器件的颜色是否有不正常或变形的现象、指示灯的状态是否和平时一样等。 ③对计算机的软硬件配置观察。了解安装了哪些硬件，系统资源的使用情况;使用的是哪种操作系统，又安装了哪些应用软件;硬件的驱动程序版本等。 ④对计算机周围环境的观察。所在位置是否存在电磁波或磁场的干扰、电源供电是否正常、各部件的连接是否正确、环境温度是否过高、湿度是否太大等。 28.计算机故障解决方法有哪些？ 答案：（1）观察法（2）最小系统法 （3）逐步添加去除法（4）替换法（5）诊断卡法（6）释放电荷法（7）升降温法 29.计算机硬件最小化系统通常可分为哪几种情况？ 答案：①能启动计算机的最小化系统，主要有主板、电源、CPU（散热风扇); ②能点亮计算机屏幕的最小化系统，主要有主板、电源、CPU、内存、显卡、显示器; ③能正常进入计算机操作系统界面的最小化系统，主要有主板、电源、CPU、内存、显卡、显示器、硬盘、键盘。 30.计算机软件最小化系统通常可分为哪几种情况？ 答案：①能正常进入BIOS设置界面并可设置相关参数; ②能正常进入PE操作系统界面并能正常操作; ③能正常进入操作系统安全模式; ④能正常进入操作系统界面，但某些功能模块失效。 31.简述逐步添加法的概念。 答案：逐步添加法，以最小系统为基础，一次向系统添加一个部件（硬件或软件)，直至出现故障现象为止,即可判断出故障发生部位。 32.简述逐步去除法的概念。 答案：逐步去除法，以故障系统为基础，一次向系统去除一个部件（硬件或软件)，直至不出现故障现象为止，即可判断出故障发生部位。 33.替换时尽量遵循哪几个原则？ 答案：①根据观察故障发生的现象，来考虑需要进行替换的部件或设备。 ②按替换部件的繁简程度进行替换（遵循一切从简单的事情做起原则)。 ③根据故障率来决定部件替换顺序，根据以往维修经验先考虑故障率高的部件进行检查与维修。首先考察与怀疑有故障的部件相连接的连接线接触是否良好、安装是否到位等，其次是替换怀疑有故障的部件，其次是替换供电部件，最后才是与之相关的其他部件。 三、案例分析题（本题共1小题，每题10分，共10分） 34.逐步添加去除法包括哪两种？分别是什么含义？ 答案：包括逐步添加法和逐步去除法。逐步添加法，以最小系统为基础，一次向系统添加一个部件（硬件或软件)，直至出现故障现象为止,即可判断出故障发生部位; 逐步去除法，以故障系统为基础，一次向系统去除一个部件（硬件或软件)，直至不出现故障现象为止，即可判断出故障发生部位。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$